договор подписывается или заключается
Как заключить договор дистанционно?
Я фрилансер, оказываю услуги заказчикам из других городов. Хочу перейти на электронный документооборот, чтобы делать все дистанционно: каждый раз отправлять договор почтой не очень удобно, плюс это дополнительные расходы.
Я купил электронную подпись, но не у всех заказчиков она тоже есть. Как быть в этом случае? Могу ли я со своей стороны подписывать документ электронной подписью, а заказчик — другим способом?
Письменные договоры обязательно должны подписать обе стороны. Подпись можно поставить любым способом, но так, чтобы можно было достоверно и однозначно определить подписанта.
Чтобы в будущем не было споров, состоялась сделка или нет, порядок дистанционного заключения договора нужно прописать в самом договоре. Отдельно надо согласовать электронную подпись и электронный обмен документами, если вы их используете.
Как заключают договоры дистанционно
Судя по вашему вопросу, раньше вы заключали письменный договор самым распространенным способом — составляли документ, который подписывала каждая из сторон, и отправляли бумажные оригиналы друг другу по почте. Но этот способ не единственный.
Договор можно заключить, обменявшись письмами, телеграммами или электронными документами. Стандартный бумажный экземпляр при этом оформлять не нужно.
Электронный документ с электронными подписями, то есть текстовый файл с информацией об ЭП, — это тоже письменный договор. Но чтобы он считался заключенным, нужно выполнить два условия:
Чтобы дистанционно заключить договор, необязательно пользоваться услугами Почты России или подписывать договор электронной подписью. Вот как, например, можно это сделать:
Чтобы эта схема стала рабочей, в договоре нужно подробно описать:
Еще в тексте договора пишут, что если документы приходят в согласованном порядке, то стороны их безоговорочно признают. Например, в договоре указано, что стороны будут обмениваться документами по электронной почте. Исполнитель отправил акт выполненных работ электронно, заказчик получил его на свою почту и на этом основании оплатил работы. От исполнителя никакие документы больше не нужны — он прислал акт в согласованном порядке.
В каких случаях договор «на словах» можно считать заключённым? Часть 1
Зачастую на практике стороны сделки не подписывают никаких бумаг. Такой «русский авось» впоследствии заставляет пострадавшую сторону прибегать к судебным тяжбам. Есть ли шанс добиться в суде правды, если физически договор поставки, оказания услуг, выполнения работ не заключался?
По общему правилу, прописанному в ст. 158 ГК РФ, сделки могут заключаться как в устной, так и письменной форме.
Устные сделки имеют ограниченный круг, а с оформленным письменным договором легче подтвердить ранее достигнутые договоренности.
Но, как часто бывает на практике, — стороны пожали друг другу руки и на этом договорные отношения закончились.
А итог может оказаться плачевным: одна сторона, выполнившая работы, требует оплаты, другая сторона, заплатившая аванс — выполнения работ.
Для начала выясним, а как вообще может быть заключен договор.
1. Как может быть заключен договор?
Гражданским законодательством предусмотрено заключение договора в любой форме, кроме случаев, когда для конкретных сделок установлена «своя» форма (п.1 ст.434 ГК РФ).
В свою очередь, договор в письменном виде может быть в виде: одного документа, в т.ч. составленного в электронном виде и подписанного обеими сторонами, обмена письмами, телеграммами, иными данными (п. 2 ст. 434 ГК РФ).
Например, компания направила по электронной почте в адрес другой компании проект договора-оферты поставки и предъявило счет на оплату товара. В свою очередь, вторая компания частично оплатила счет. Указанный платеж расценивается как акцепт и заключение договора (Постановление АС Волго-Вятского округа от 04.06.2021 № А82-4606/2020).
2. Какие факты свидетельствуют о заключении договора, если на бумаге его не было?
Проанализируем судебную практику, когда стороны не заключали «бумажный» договор, но требовали признать сложившиеся договорные отношения со всеми вытекающими отсюда последствиями.
2.1. Постановка тепловой энергии в отсутствие письменного договора
Энергоснабжающая компания поставила тепловую электроэнергию в административное здание, принадлежавшее другой компании. За фактически поставленные объемы электроэнергии оплаты не было. Суд пришел к выводу, что несмотря на отсутствие письменного договора, между сторонами имеют места договорные отношения, факт и объем поставленной теплоэнергии подтвержден данными учета энергии, стоимость соответствует утвержденным тарифам (ст.539 ГК РФ). Поэтому с покупателя взыскали долг и неустойку (Постановление АС Волго-Вятского округа от 09.03.2021 г. №А39-2234/2020).
Не стоит забывать, что современный способ избежать возможных негативных факторов для бизнеса — это юридическая консультация. Поэтому в случае, если вы сомневаетесь в правомерности каких-либо действий со стороны заказчика или партнера, лучше незамедлительно обратиться за помощью к высококвалифицированному специалисту.
2.2. Наличие накладной позволяет признать отношения разовой сделкой купли-продажи
Поставщик поставил товар на общую сумму 6,4 млн рублей и выписал накладную на отпуск материалов на сторону. Накладная была подписана сторонами без замечаний. Однако покупатель не оплатил поставленный в его адрес товар и в суде заявил, что никакого договора поставки он не заключал. А полученный от поставщика товар хранил, чтобы потом найти на него покупателей.
При этом покупатель сетовал, что поставщик не выставил в его адрес счет-фактуру на поставленные товары.
Но, как отметили судьи, наличие в накладной на отпуск материалов сведений о наименовании, количестве, стоимости товаров, а также подписание этого документа другой стороной, дает основание считать фактические действия сторон — разовой сделкой купли-продажи. А счет-фактура не является документом, который подтверждает поставку товара, а используется исключительно в налоговых целях.
Довод ответчика о том, что накладная подписана неуполномоченным лицом и имеет ошибки в бухгалтерском учете, также был отклонен судом. Как отметили судьи, данные первичных документов должны содержать достоверные данные об операции, а насчет подписи — полномочия подписанта вытекали из фактической обстановки, в которой он действовал.
Так, на основании накладной можно доказать наличие договора и взыскать долги и санкции с покупателя (Постановление АС Восточно-Сибирского округа от 05.06.2019 № А33-23920/2018).
Также на основании товарно-транспортной накладной и акта сдачи отходов, было доказано оказание услуг по вывозу и размещению отходов (Решение АС Республики Башкортостан от 09.12.2020 № А07-9046/2020).
В следующей статье мы продолжим рассказывать о различных фактах заключения договора. Поэтому подписывайтесь на нас и следите за выходом новых публикаций.
Вторую часть статьи можно прочитать по ссылке.
Подписать договор не значит его заключить
Областной журнал «Самара и Губерния», номер 3#2011 (сентябрь)
В обиходе очень распространена фраза: «мы подписали договор». На первый взгляд всё выглядит вполне нормально, если бы не одно «но». Предположим, что вы действительно подписали договор, но это ещё не означает, что вы его ЗАКЛЮЧИЛИ.
Возможно, подписание и заключение договора кажутся словами-синонимами, то есть означают одно и то же. Однако в юридическом смысле они имеют принципиальное различие, ведь договор может быть подписан сторонами, но при этом он может являться незаключённым и не нести абсолютно никаких юридических последствий для сторон.
Что это означает на практике?
Вы держите в руках договор – его текст может быть скачан из Интернета или его предоставила другая сторона договора со словами: «это шаблон, мы всегда по нему работаем». На вид оформлен он вполне прилично и даже похож на важный документ. Поскольку содержание написанного совпадает с вашими целями (купить, продать, арендовать и т. д.), вы подписываете договор и со спокойной совестью ожидаете того, что вам по договору должна предоставить другая сторона.
Вот на этой стадии могут возникнуть непредвиденные обстоятельства: вы свою часть договора исполнили, а контрагент не спешит исполнять свою. Конечно, первое, что приходит в голову – это предъявить свои претензии нарушителю, грозно размахивая при этом подписанным договором и угрожая огромной неустойкой за неисполнение обязательств.
А результат всех этих действий сводится на нет одной простой фразой: «договор не заключён», а это значит, что никто никому ничего не должен. Конечно, если вы уже заплатили деньги в рамках этого договора, то вы их сможете вернуть в судебном порядке, если вам откажутся возвращать их добровольно. Но вот никаких преследуемых договором целей, а тем более договорных штрафных санкций, вы получить уже не сможете. Максимум возможного – это проценты за пользование чужими денежными средствами.
Что нужно знать?
Гражданским кодексом РФ определено, что договор считается заключённым, если между сторонами в требуемой форме достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Следовательно, чтобы узнать, будет ли являться ваш договор заключённым, необходимо определить, согласованы ли договором все существенные условия.
Возникает вполне обоснованный вопрос: что является существенными условиями договора. Существенными условиями являются, во-первых, условия о предмете договора (то есть о чём этот договор). Во-вторых, условия, которые названы в законе как существенные или необходимые для договоров данного вида. В-третьих, все те условия, относительно которых, по заявлению одной из сторон, должно быть достигнуто соглашение.
Для разных видов договоров характерны различные существенные условия. Например, для договора купли-продажи, как и для его разновидности, договора поставки, существенным является условие о товаре, которое считается согласованным, если договор позволяет определить наименование и количество товара. В договоре аренды обязательно должен быть чётко определён арендуемый объект. А в договоре подряда должно быть не только чётко сформулировано задание на выполнение работы, но и определены сроки его выполнения.
Если стороны в договоре указали, что какие-либо условия договора определяются дополнительным перечнем, графиком и т. п., то отсутствие таких приложений к договору также будет свидетельствовать о его незаключённости.
Если законом предусмотрено, что договор подлежит государственной регистрации, то такой договор считается заключённым с момента его регистрации, если иное не установлено законом. При этом абсолютно не важно, что вы предусмотрели все существенные условия договора. Необходимо иметь в виду, что к договорам, подлежащим государственной регистрации, относятся практически все сделки, связанные с недвижимым имуществом.
Вопросы о заключённости того или иного договора порождают огромное количество судебных споров. Естественно, можно попробовать самому оценить представленный вам проект договора с помощью сети Интернет или правовых баз. Но если заключаемый договор играет для вас или для вашего бизнеса важную роль, то всё-таки стоит обезопасить свое будущее и обратиться за помощью к специалисту, который проведёт правовой анализ договора и даст квалифицированные рекомендации.
Екатерина Костырева
Центр Правовых Технологий «ЮРКОМ»
Главное правило юридической грамотности
Выучите сами и расскажите друзьям
Если когда-нибудь в жизни вам придется встретиться с юристом, то это будет первым правилом, которому он вас научит.
Однажды это правило убережет вас от тюрьмы и сэкономит кучу денег. Правило очень простое:
Сначала читайте, потом подписывайте
Это простое правило, которому не следует почти никто. Каждый день кто-нибудь подписывает не глядя договор в автосалоне, турагентстве, школе английского языка, спортклубе, в визовом центре или клинике. Не говоря уже о трудовых договорах и договорах найма квартиры. Человеку дают толстую пачку листов и говорят: «Подпишите здесь». Человек подписывает и в этот момент крупно себя подставляет.
Большинство людей подписывает договор не читая по двум причинам: боятся выглядеть глупо и не хотят затруднять собеседника.
Например, когда человек сидит в переполненном турагентстве, за ним очередь, а тут ему предлагают подписать договор, ему будет трудно заставить всех ждать. Под давлением обстоятельств человек подписывает и надеется на лучшее.
Так не надо. Выучите эти четыре стратегии, чтобы не чувствовать себя глупо.
Если вы пришли в офис
Допустим, вы в том же турагентстве. За вами очередь недовольных туристов. Перед вами договор на шесть страниц. Произносите волшебную фразу:
Менеджер предложит вам отсесть от стола за какой-нибудь соседний стол или на диван. Пока вы будете читать договор, менеджер спокойно обслужит следующих клиентов. Вы пока спокойно сидите и изучайте договор с карандашом.
Не делайте вид, что вы сейчас за минуту пройдетесь по всему договору. Не говорите «подождите-подождите, сейчас я пробегусь». Никто не может пробежаться по договору за три секунды. Даже если это договор на две страницы. Даже юристы.
Просто возьмите тайм-аут и спокойно почитайте договор. Обычно менеджеру наплевать, сколько вы будете этот договор читать: у него рабочий день до семи.
Если отсесть в офисе нет возможности, а договор нужно подписать прямо за этим столом, исполняйте вариацию на волшебную фразу: «Могу ли я забрать с собой этот договор, изучить его спокойно дома и вернуться к вам завтра?»
Если менеджер яростно сопротивляется такому предложению, спокойно отдавайте ему неподписанный договор: «Я не могу подписать договор, который не могу прочитать заранее. Обращусь в другое агентство». Так как вы для менеджера — бонус на ножках, такой поворот его обычно отрезвляет и делает более сговорчивым. А нет так нет.
Во многих агентствах боятся, что вы — засланный казачок, который хочет украсть их договор и переделать под себя. Это не ваши проблемы. Если они ожидают, что вы подпишете договор не глядя, пусть ожидают дальше. Сначала читайте, потом подписывайте.
Если договор привез курьер
Иногда договор отправляют курьером с инструкцией сразу же забрать подписанный экземпляр. Это удобно, но не для вас.
Пригласите курьера посидеть в переговорке или у вас на кухне, пока вы будете читать договор. У курьера есть смартфон, в нем есть соцсети и игры, поэтому курьер скучать не будет.
Если курьер спешит, отпускайте его с миром. Когда вы прочитаете и подпишете (или не подпишете) договор, вызовите другого курьера и отправьте его по нужному адресу. Цена вопроса — 100—300 рублей. Это дешевле, чем подставляться в договоре.
В кафе или ресторане
Если вы встретились на нейтральной территории, честно скажите, что должны внимательно прочитать договор перед подписанием, на это уйдет столько-то времени. И спросите, как вашему собеседнику будет удобнее. Если он согласен ждать — спокойно читайте. Если он торопится — предложите перенести встречу. Ничего страшного: юридическая безопасность важнее.
Нестрашно, если раньше вы уже обменивались договорами и читали предварительные версии на компьютере. Подписываете вы именно этот вариант, поэтому вы в любом случае должны его прочитать перед подписанием. Ваш заботливый партнер мог в последний момент добавить в договор каких-нибудь неожиданных подробностей.
На что смотреть в договоре
Пока менеджер шуршит своими делами, а курьер листает «Одноклассников» на кухне, возьмите карандаш и изучайте документ. Вот что нужно проверить в любом договоре:
С кем подписываете. Имеет ли право этот человек подписывать с вами договор? На каком основании? Если вы подписываете договор с менеджером по доверенности, попросите показать вам эту доверенность. Нет доверенности — нет договора.
Предмет договора. Проверьте, совпадает ли обещание фирмы с тем, что сказано в договоре. Например, если вы в турагентстве, то в договоре не должно быть «информационных услуг». Если сдаете шины на хранение в автомастерскую, то в договоре должно быть «хранение шин», а не «консультационные услуги по хранению шин».
Ответственность за неисполнение. Проверьте, за что исполнитель несет и не несет ответственность. Чаще всего все набитые шишки вашего партнера будут сформулированы со словами «не несет ответственности». Например, если турагентство однажды обожглось на невыданных туристам визах, то в договоре турагентство не будет нести ответственность за выдачу и получение виз. Убедитесь, что вы с этим согласны.
Сроки. Проверьте, совпадают ли сроки договора со сроками, в которые вы планируете работать или получать услуги. Не должно быть так, что вы занимаетесь в школе английского полгода, а срок действия договора — 1 месяц.
Штрафы и пени. Самая неприятная часть. Проверьте, не должны ли вы выплатить какую-либо компенсацию, если задержите оплату или как-то еще нарушите договор. А что с другой стороны? Будут ли они как-то вам компенсировать свои проколы и задержки?
Порядок урегулирования споров. Посмотрите, в каком суде вы договариваетесь урегулировать споры. Это вполне может оказаться суд во Владивостоке.
Язык. В договоре могут быть фразы, которые вы просто не понимаете. Вот просто не можете собрать в предложения. Если вы нашли такие фразы в договоре, выделяйте их карандашом и возвращайте с пометкой «Не понимаю». Попросите юриста, который это составлял, переписать договор человеческим языком. По закону договор составляется в свободной форме — никто не обязан писать его на ломаном юридическом.
Копии. Договор всегда составляется в двух экземплярах, если он заключен между двумя сторонами. Если вам предлагают подписать только один экземпляр, это гарантированная подстава.
Если что-то пошло не так
Вас торопят. Как только вас начинают подгонять, срочно выходите из-под влияния. Берите паузу, выходите из комнаты, убегайте из офиса, падайте в обморок, предлагайте выпить чаю — что угодно, только не подписывайте договор. Если вас торопят — это мошенники.
Вы не понимаете договор. Вы можете не понимать язык договора, отдельные пункты и условия, юридические термины и любые другие моменты. Вспомните, что вы не подписываете договор, который не понимаете. Задавайте вопросы. Так как вы не должны никуда спешить, вы можете подождать обстоятельного ответа. Вы имеете право понимать каждое слово в договоре, под которым стоит ваша подпись.
В договоре явная проблема. Вы видите конкретную нестыковку, проблему или откровенную подставу. Не подписывайте такой договор. Вам будут лить в уши, что договор — это формальность, на самом деле это условие не применяется и «все же люди, войдем в ваше положение». Не ведитесь. Если это написано в договоре, то это не формальность — это реальность.
В ответ на «этого не будет, это не применяется» скажите так:
Многие боятся задавать вопросы к договору, потому что из-за этого они выглядят подозрительными параноиками. А в чужих глазах никто не хочет выглядеть плохо. В таких случаях нужно «выложить багаж»: самим назвать себя параноиком.
Когда сам признал свои недостатки, другим уже не получится сыграть на них. Не стесняйтесь называть себя параноиком. Лучше быть параноиком, чем пострадавшим.
В договоре нет существенных условий: кто, с кем, что, когда или за сколько. Если этого нет ни в самом договоре, ни в приложениях, суд может признать договор незаключенным.
Формальностей не бывает
Часто вам будут говорить: «Этот договор — формальность. Мы же все свои люди, мы-то вас точно не будем обижать». Это беспардонная манипуляция. Если вам говорят о формальностях и давят на свойские чувства, отвечайте так:
И посмотрите, что вам на это ответят. Начнется щебетание про юристов и налоговую, мол, нужны какие-то там бумажки, проводки и проверки. Это значит, что вас держат за лоха: вам предлагают подписать бумажку, которая защищает фирму, но подставляет вас.
Будьте приветливы и непреклонны, как вежливый асфальтоукладчик.
Я на Бали, а заказчики в России. Как подписать договор?
В статье про договор для фрилансеров не написано, как «подписать» договор удаленно. Я нахожусь на Бали, а заказчик — в Мурманске. Доставка почтой нереальна, заказывать «Ди-эйч-эль» — лишние расходы денег и времени.
Что нужно прописать в договоре, чтобы потом с ним идти в суд? Опустим момент перелета Бали — Россия.
Только после просмотра фотографий с Бали и поиска дешевых билетов Москва — Денпасар смогли подготовить ответ 🌊.
По закону договор в письменной форме можно заключить, обменявшись документами по обычной почте, телеграфу, телефону или электронной почте, если понятно, что документ направила именно сторона договора.
Использование факсимильной подписи, электронной подписи или другого аналога собственноручной подписи допускается, если стороны согласовали ее использование.
Поэтому вы можете заключить договор, обменявшись его подписанными сканами по электронной почте. Предварительно в договор необходимо включить пункт, что вы признаете юридическую силу такого обмена, и указать адреса электронной почты, которые будут подтверждать подписание договора уполномоченным лицом.
Включите в договор пункт про электронную подпись
Чтобы подписать договор по электронной почте, включите в него, например, такой пункт:
Настоящий Договор, дополнительные соглашения, приложения и акты к нему могут быть подписаны Сторонами путем обмена их сканированными подписанными копиями по электронной почте:
Документы, направляемые с указанных адресов Сторон, считаются подписанными простой электронной подписью — электронным адресом. Стороны подтверждают получение писем путем ответа на них с указанных адресов.
Стороны признают юридическую силу за электронными письмами и признают их равнозначными документам на бумажных носителях, подписанным собственноручной подписью.
Обязательно укажите, какие электронные адреса являются простой электронной подписью и подтверждают заключение договора уполномоченным лицом.
Распечатайте, распишитесь, отсканируйте и направьте
После этого, чтобы заключить договор, распечатайте его, распишитесь, отсканируйте и направьте заказчику с того адреса электронной почты, который указан в договоре.
Заказчик же должен распечатать скан договора с вашей подписью, расписаться, отсканировать и направить вам.
Вы с заказчиком обязательно должны обменяться подписанными сканами именно с тех адресов, которые указаны в договоре. Иначе впоследствии договор могут признать незаключенным.
Совет
Если чувствуете, что клиент проблемный, лучше согласуйте расходы на обмен бумажными подписанными оригиналами через «Ди-эйч-эль» или любую другую курьерскую службу, чтобы наверняка. Хотя, конечно, никто не застрахован, что проблемный клиент не начнет доказывать в суде, что синяя подпись и печать вовсе не его.
Если у вас есть вопрос о личных финансах, правах и законах, здоровье или образовании, пишите. На самые интересные вопросы ответят эксперты журнала.