досрочное погашение потребительского кредита в отп банке

(короткий номер для бесплатных звонков с мобильного)

Договоренность о досрочном погашении выгодна для обеих сторон: банк гарантировано возвращает денежные средства, при этом в любом случае заработав на процентах и комиссионных сборах. А клиент освобождает себя от долговых обязательств и экономит на выплате процентов.

Принимая решение осуществить частично-досрочное погашение займа, клиенты должны быть осведомлены о следующих правилах:

Банк «ОТП» достаточно лояльно относится к заемщикам. Поэтому услуга преждевременного погашения является абсолютно бесплатной: никакие штрафы не взимаются.

Как узнать сумму долга и написать заявление?

Какой бы из двух видов преждевременного погашения не выбрали клиенты, необходимо придерживаться определенных рекомендаций. В случае несоблюдения алгоритма действий, банк не сможет признать факт ДП, а клиентам придется ждать следующей даты, согласно графику платежей.

Частичное досрочное погашение

Для осуществления процедуры, необходимо придерживаться такого порядка действий:

После выполнения всех этих действий необходимо дождаться sms-уведомления об успешном проведении процедуры. Новый график платежей можно оформить в отделении банка или распечатать из онлайн-кабинета на официальном сайте «ОТП».

Полное досрочное погашение

Для осуществления процедуры, необходимо придерживаться такого порядка действий:

При преждевременном погашении в полном объеме клиентам необязательно дожидаться ближайшей даты, согласно платежному графику. Процедура закрытия кредита происходит в рабочие дни при наличии письменного заявления заемщика.

Как узнать, погашен ли кредит?

При изменении статуса кредита, банк «ОТП» отправляет клиенту соответствующее уведомление, если предварительно была активирована услуга смс-оповещений. Также уточнить эту информацию можно через интернет-банкинг или при обращении в отделение банка. Закрыв кредит, клиент должен обратиться в филиал «ОТП» для получения официальной справки, подтверждающей факт возврата кредитного займа в полном объеме. Данный документ является подтверждением того, что заемщик больше не имеет долговых обязательств перед финансовым учреждением.

Нюансы досрочного погашения кредита за товары

Клиенты банка «ОТП» могут не только получать товарный кредит, но и осуществлять досрочное погашение такого вида кредита. Для оперативного снятия долговых обязательств необходимо обратиться в филиал «ОТП» или позвонить на горячую линию для уточнения полной суммы для закрытия кредита.

При досрочном закрытии товарного кредита, перевести средства на счет нужно не позже, чем за 10 дней до ближайшей даты, указанной в платежном графике.

На счет необходимо зачислить сумму в полном объеме, которая будет списана в ближайшую платежную дату. Осуществить данную процедуру можно в дистанционном режиме, не посещая торговую точку, где была произведена покупка. В течение 30 календарных дней с момента открытия кредита, заемщик может в полном объеме закрыть его, не уведомляя банк «ОТП» посредством написания заявления.

При возможности преждевременно закрыть кредит, необходимо как можно оперативное обратиться в отделение «ОТП» с заявлением о таком намерении и внести необходимую сумму на счет. Полное или частичное досрочное погашение задолженности позволяет сэкономить личные средства на выплате процентов.

Источник

Основные вопросы и ответы

Погашение кредита

Как досрочно погасить кредит в полном объёме

Будьте внимательны, вносите сумму заранее, чтобы денежные средства вовремя поступили на счёт (информацию о сроках зачисления можно узнать на странице оплаты). В зависимости от выбранного способа оплаты может взиматься комиссия (если выбранный способ оплаты предполагает уплату комиссии, то сумма для полного досрочного погашения должна быть увеличена на размер комиссии).

Куда обращаться, если в моем городе нет офиса Банка

Если в вашем городе нет кредитно-кассового офиса, вопросы вы можете задать:

Как вернуть/обменять кредитный товар

Если вы хотите обменять или вернуть товар, приобретенный за счёт кредитных средств:

Узнать сумму задолженности и дату погашения

Как избежать просрочки и где оплатить кредит

Погашайте кредит в соответствии с графиком платежей, чтобы не попасть в просрочку и избежать начисления штрафа. Лучше вносить платежи заранее, чтобы они успели поступить на ваш счет в Банке.
Информацию по срокам зачисления платежей можно уточнить в справочной службе Банка или на странице способов оплаты. Со всем перечнем вариантов оплаты можно ознакомиться на странице оплаты.

Что будет, если пропустить платёж по кредиту

В случае пропуска платежа по кредиту начисляется штраф. Просрочка платежа негативно отразится на вашей кредитной истории. Чтобы избежать этого, вносите средства заблаговременно. В случае ухудшения финансового положения, вы можете реструктурировать кредит. Реструктуризация предполагает уменьшение ежемесячного платежа или приостановление возврата кредита на определенный срок с увеличением срока окончательного возврата кредита.

Что делать с зафиксированной просрочкой

Что такое перенос даты платежа

Для клиентов, оформивших кредит, предусмотрена услуга переноса даты платежа. Если вам неудобно вносить платежи в соответствии с установленным графиком, можно написать заявление на изменение даты платежа. В случае положительного ответа, погашать кредит по тем дням, когда вам удобно.

Банковские карты

Генерация ПИН-кода

ПИН-код нужен для подтверждения некоторых операций по карте, например снятия наличных в банкоматах. Вы можете изменить ПИН-код на более удобный в банкомате ОТП Банка или позвонив в контактный центр. Обязательно запомните ПИН-код. Никому не сообщайте ПИН-код, даже если вам представились сотрудником банка. Если вы более 3-х раз подряд неверно ввели ПИН-код или забыли его, позвоните по телефону 0707 0707 и сформируйте новый.

Активация карты

Блокировка карты

Перевыпуск карты

Документы для оформления кредитной карты

Для получающих трудовую пенсию по возрасту/пенсию военнослужащего/пенсию сотрудника МВД:

Инструкция по закрытию карты

Закрытие карты происходит по истечению 45 календарных дней ― это требование платежной системы для завершения всех транзакций. 5 дней из них необходимо Банку на исполнение заявления клиента.
Для закрытия карты необходимо посетить офис дважды — первый раз для подачи заявления на расторжение договора, второй раз, если у вас есть к получению какие-то средства наличными, как остаток собственных средств на карте. Для удобства вам достаточно указать реквизиты для безналичного зачисления остатка средств по счету карты, чтобы не посещать офис дважды. Заявление на закрытие карты невозможно составить, пока на карте есть временно зарезервированные суммы операций в ожидании расчётов от эквайера.

Скорость перевода средств с карты на карту

95% переводов совершается мгновенно. Перевод денег с карты на карту может идти дольше из-за особых условий банка, выпустившего карту отправителя или получателя.

Перевод средств с карты на карту в иностранной валюте

Если ваша карта выпущена российским банком и номинирована в иностранной валюте, при переводе будет происходить конвертация валюты в российские рубли по курсу банка.

Безопасность перевода средств с карты на карту

Переводить деньги с карты на карту можно только при подключенной Банком услуге 3-D Secure. Это основной инструмент безопасности мобильных переводов, используемый всеми ведущими банками мира. Механизм действия 3-D Secure заключается в подтверждении транзакции с помощью кода, высланного в SMS. Услуга подключается банком, выпустившим вашу карту.

Перевод между картами разных платёжных систем (MasterCard / Maestro /Visa/ МИР)

Подобный перевод возможен. Сервис предусматривает такую возможность, работая с ведущими международными платежными системами.

Можно ли отменить перевод с карты на карту

Если вы получили подтверждение успешной транзакции, то отменить операцию невозможно.

Перевод средств с кредитной карты на карту

Да, такая операция возможна при положительном балансе, а также отсутствии запретов со стороны банка — эмитента. В этом случае средства будут списываться с кредитной карты точно так же, как при снятии наличных.

Перевод средств с карты на карту онлайн, выпущенную иностранным банком

Нет, такая операция пока недоступна — сервис работает только с банковскими картами, выпущенными банками России.

Почему не получается перевести деньги с карты на карту

Самые распространенные причины, не позволяющие сделать перевод с карты на карту через интернет:

Вклады и счета

Застрахованы ли средства на вкладах и счетах в ОТП Банке

Денежные средства, размещённые клиентом в Банке, застрахованы в соответствии с Федеральным законом «О страховании вкладов физических лиц в банках Российской Федерации» исключительно в пределах суммы 1 400 000 рублей.

Может ли Банк изменить ставку по срочному вкладу

По срочным вкладам (депозитам) физических лиц ставка в пределах установленного срока вклада остается фиксированной. В случае пролонгации срочного вклада на новый срок (если это предусмотрено договором), на новый срок применяется ставка установленная Банком в дату переоформления на тот вид вклада, на который пролонгируется срочный вклад.

Дистанционные сервисы

Подключение/отключение смс-Банка

Сервис можно активировать несколькими способами:

Если вы хотите отключить услугу страхования/услугу смс-информирования в рамках действующего, либо закрытого кредитного договора, вам необходимо оформить письменное заявление установленной формы на отказ от услуги. Оформить заявление можно в любом отделении Банка.

Оплата с помощью Google Pay

Google Pay — это технология бесконтактной оплаты с помощью смартфона. Чтобы начать ей пользоваться, добавьте свою карту в Google Pay. Сделать это можно следующим образом:

Расплачиваться с помощью Google Pay можно

Система быстрых платежей – СБП

Система быстрых платежей (СБП) это возможность переводить до 100 000 рублей в другие банки без комиссии по номеру телефона. Эта система снимает необходимость вводить данные получателя – каты или реквизиты.

Воспользоваться услугой можно в Мобильном или Интернет банке, для этого в меню переводов, выберите пункт перевода по номеру телефона, введите номер телефона получателя и выберите нужный банк, из появившегося списка.

Источник

Досрочное погашение кредита в ОТП Банке

Практически каждый заемщик заинтересован в досрочном погашении кредита. Основной причиной является снижение суммы переплаты. Особенно заметны затраты граждан по ипотечным займам. Срок кредитования по ним составляет 10–30 лет. ОТП Банк позволяет произвести досрочное погашение долга. Однако существуют определенные условия. Заемщик должен предварительно известить о своем решении кредитора.

Как в ОТП Банке досрочно закрыть кредит?

Досрочно закрыть обязательства можно путем полного или частичного погашение кредита. Первый вариант подразумевает выплату всего долга, второй – внесение части денег. Полное погашение займа осуществляется согласно с графиком платежей. Привязка идет в дате предстоящего платежа. При частичном закрытии обязательств подобные ограничения отсутствуют. После оплаты остатка задолженности договорные отношения сторон прекращаются.

Списание денег со счета заемщика банк производит исключительно в рабочие дни.

Полное погашение кредита

Граждане вправе погасить займ досрочно в полном объеме. Кредитор не может отказаться от принятия денег. Однако должник должен известить банк о своем решении. Это можно сделать в день платежа. Единственное ограничение – срок действия соглашения должен быть не менее 30 дней. По нецелевым займам установлен 14-дневный срок.

Частичное погашение кредита

Досрочное частичное погашение потребительского кредита в ОТП Банке позволяет сократить период кредитования или уменьшить ежемесячный платеж. Внести деньги можно в течение всего срока действия договора. Единственное ограничение – срок использования займа должен превышать 30 дней. Должник должен известить банк о своем желании. После внесения денег кредитор делает перерасчет остатка задолженности и выдает заемщику новый график платежей.

Порядок досрочного погашения кредита в ОТП Банке

Механизм досрочного закрытия обязательств зависит от разновидности кредита. Изначально заемщику нужно сообщить о своем решении в банк. Иначе внесенная сумма останется на счету. Списание средств будет происходить ежемесячно. Автоматическое закрытие обязательств – не предусмотрено.

Заемщику следует обратиться в отделение банка и написать заявление. Документ должен отображать волеизъявление должника о полном или частичном закрытии займа, дату внесения платежа. После зачисления денег на счет нужно получить документ, подтверждающий факт погашения долга.

При наличии вопросов граждане могут обратиться в контакт-центр. Номер телефона горячей линии – 8 (800) 100-55-55. Также можно позвонить на короткий номер – 0707. Звонки с мобильного телефона совершаются бесплатно. Служба технической поддержки работает круглосуточно.

Потребительский кредит

По закону граждане вправе производить досрочное погашение займа. Действие выполняется в 14-дневный срок с момента получения денег. Обязательства должны быть закрыты в полном объеме. Одновременно уплачиваются проценты за использование денег. Уведомлять кредитора – необязательно.

Целевые потребительские займы погашаются досрочно в 30-дневный срок. Обязательства можно закрывать полностью или частично. Уведомлять банк – необязательно. По истечении указанных сроков заемщик обязан известить кредитора о своем решении. Уведомление направляется минимум за 30 дней до даты платежа.

В ОТП Банке действует иная схема. Граждане вправе закрывать полностью или частично свои обязательства только через 30 дней после получения денег. Заемщик должен подать письменное заявление и внести средства на счет. Списание произойдет согласно графику платежей.

По факту оплаты заемщику остается удостовериться в закрытии кредита. Желательно посетить отделение банка и взять справку об отсутствии претензий по договору.

Товарный кредит

При полном погашении кредита нужно внести деньги за 10 суток до даты платежа. Их списание произойдет согласно графику платежей. Посещать торговую точку – необязательно.

Погасить полностью/частично займ можно через 30 дней после его оформления. Уведомлять банк – необязательно. Достаточно пополнить счет на нужную сумму. Через день после списания денег желательно позвонить на горячую линию и удостоверится в погашении кредита.

Способы досрочного погашения кредита

Произвести погашение займа можно следующим образом:

При частичном закрытии обязательств заемщику выдается обновленный график платежей. Изменения коснутся суммы ежемесячных взносов или срока действия соглашения.

Источник

• ← досрочное погашение потреб кредита в сбербанке
• досрочное погашение потребительского кредита в райффайзенбанке →