гедымин программа для учета торговли и общепита
Гедымин программа для учета торговли и общепита
Торговля и склад.
Заработная плата.
Программа «Гедымин: Заработная плата» предназначена для автоматизации расчета заработной платы на предприятиях различных типов финансирования и форм собственности. Программа позволяет:
• Автоматизировать расчет заработной платы по любым видам начислений и удержаний (должностные оклады, заработок повременщиков и сдельщиков, отпускные, компенсации, пособия по временной нетрудоспособности, больничные, декретные, пособия по уходу, пособия на детей, надбавки за стаж работы, алименты, ссуды, штрафы)
• Автоматизировать расчет всех налогов по сотрудникам организации
• Формировать данные для предоставления в ФСЗН на носителе информации
• Получать всевозможные отчетные формы (расчетные листки, расчетно-платежные ведомости, справка о доходе, форма №10 с формированием дискеты для налоговой инспекции).
Основные средства.
Программа «Гедымин: Основные средства» предназначена для учета основных средств и нематериальных активов предприятия. Возможности программы позволяют:
• Вести учет объектов основных средств по местам их расположения и по материально ответственным лицам
• Производить переоценку объектов основных средств прямым или индексным методом
• Производить начисление амортизации линейным и нелинейными методами
• Производить начисление амортизации производственным методом
• Вести учет драгметаллов, содержащихся в основных средствах
• Вести учет нематериальных активов и начислять на них амортизацию
• Вести учет комплектаций и разукомплектаций объектов основных средств.
Платежные документы.
Программа «Гедымин: Платежные документы» предназначена для формирования, учета и вывода на печать первичных документов: платежных поручений, счетов-фактур, приходных и расходных кассовых ордеров, счетов, накладных, доверенностей, авансовых отчетов, а также платежных требований.
Программа может обмениваться данными с системой «Банк-Клиент».
Предприниматель.
Готовое решение для ведения учета и составления отчетности индивидуальными предпринимателями. «Гедымин: Предприниматель» позволят организовать учет для индивидуальных предпринимателей, работающих в сфере оптовой и розничной торговли, а также в производстве. Программа полностью соответствует действующему законодательству и позволяет вести налоговый учет предпринимателям, являющимся плательщиками подоходного налога, уплачивающим НДС, а так же предпринимателям, уплачивающим единый налог и работающим по упрощенной системе налогообложения. «Гедымин: Предприниматель» позволяет строить следующие книги:
• Учета доходов
• Учета готовой продукции
• Учета сырья и материалов
• Учета операций по расчетному счету
• Учета основных средств
• Учета нематериальных активов.
Программа позволяет подготовить и распечатать декларацию о совокупном годовом доходе.
Аренда.
Решение для организаций сдающих в аренду площади: рынков, торговых центров, бизнес-центров, стоянок автотранспорта, складов и т.п. Возможности программы «Гедымин: Аренда» включают:
• Учет договоров с арендаторами
• Выставление счетов за аренду и за услуги
• Расчет оплаты за электроэнергию, коммунальные услуги
• Расчет пени и выставление платежных требований
• Экспликацию сдаваемых помещений
• Рублевый и валютный учет
Общепит.
Программа «Гедымин: Общепит» предназначена для автоматизации деятельности ресторанов, кафе, баров, столовых. Ее возможности позволяют:
• Вести учет продуктов на складах
• Вести учет отгрузки продуктов на кухню и бар
• Составлять и рассчитывать калькуляционные карточки на основе справочника рецептур
• Составлять и печатать меню
• Контролировать оплаты
• Работать с кассовыми аппаратами и торговым оборудованием
• Рассчитывать стоимость блюд по заданным ценам ингредиентов
• Получать разнообразную отчетность за произвольный период времени.
Бюджетирование.
Программа «Гедымин: Бюджетирование» предназначена для ввода доходных и расходных бюджетов предприятия и организации контроля их исполнения. Бюджеты вводятся в разрезе видов деятельности предприятия и структурных подразделений. Каждая уплачиваемая или получаемая сумма относится на определенную статью бюджета. Программа позволяет строить отчетность о ходе выполнения бюджета,’ выявлять статьи, по которым допущено превышение или недостаточное финансирование.
Учет спецодежды.
Программа по учету спецодежды позволяет организовать учет:
• Ввода спецодежды в эксплуатацию
• Начисления амортизации на спецодежду
• Списания спецодежды.
Автосервис, СТО.
Комплексное решение для предприятий, осуществляющих торговлю автомобилями, запчастями и производящих ремонтные работы. Позволяет полностью автоматизировать цепочки Заказчик-Смета-Заказ комплектующих-Доставка-Ремонт-Оформление наряда-Учет оплаты. Возможна связь с поставщиками комплектующих по модему или через интернет. Программа «Гедымин: Автосервис» позволяет осуществлять оформление таможенных документов.
Билетное хозяйство.
Отраслевое решение «Гедымин: Билетное хозяйство» предназначено для театров, кинотеатров, а также компаний работающих в сфере организации театрально-зрелищных мероприятий.
Мясокомбинат.
Комплексное решение для автоматизации управления мясокомбинатом. Данная программа охватывает:
• Сырьевой отдел
• Отдел реализации
• Отдел сбыта
• Плановый отдел
• Отдел кадров и ОТИЗ
• Бухгалтерию
• Рабочее место директора предприятия.
Программа позволяет автоматизировать производство, в частности подключать весовое оборудование.
Лакокрасочное производство.
Программа предназначена для организаций, занимающихся выпуском лакокрасочной продукции. Позволяет осуществлять расчет необходимого количества сырья на основании поступления заявок на производство. Возможен расчет прибыльности по каждому виду продукции.
Полиграфическое производство.
Отраслевое решение для автоматизации полиграфического производства. Программа позволяет:
• Заполнять и обрабатывать Техническо-Издательскую Спецификацию (ТИС)
• На основании ТИС формировать необходимые технологические карты для печатных машин и другого полиграфического оборудования.
Интернет магазин.
Данное решение предназначено для эксплуатации совместно с программой «Гедымин: Торговля и Склад» и позволяет организовать электронную торговую площадку предприятия. В зависимости от технических возможностей предприятия веб-магазин может работать в он-лайн или оф-лайн режиме.
Распределенная обработка.
Для организации единой системы автоматизированного учета на предприятиях, которые имеют территориально удаленные подразделения, существует дополнительный компонент «Управление распределенными информационными базами». Возможности, предоставляемые этим компонентом, позволяют организовать работу распределенной информационной системы с неограниченным количеством автономно работающих информационных баз.
Основными рабочими элементами программы являются:
Справочник рецептур
Справочник рецептур Гедымин позволяет самостоятельно вносить информацию о рецептах новых блюд.
Калькуляционные карточки
Благодаря программному продукту бэк офиса Гедымин создавать калькуляционные карточки существенно проще и быстрее. Для составления калькуляционной карточки потребуется выбрать ингредиенты блюда, цену и карточка будет готова. Существует возможность создавать карточки на базе имеющихся рецептов, составленных ранее карточек с учетом изменений цены. Карточки могут группироваться и закрепляться за определенными подразделениями. Программа предусматривает расчет выхода продукта в готовом виде.
Бэк-оффисная программа Гедымин предусматривает:
• формирование перечня блюд меню основываясь на калькуляционных карточках;
• внесение в меню как блюд, так и отдельных продуктов (спиртные напитки, сигареты и др.);
• формирование конечной цены на продукты по определенным формулам;
• составление нового меню на базе ранее сформированного;
• поиск и пересчет калькуляционных карточек блюд по причине изменения стоимости ингредиентов;
• поиск продуктов для назначения новой цены.
Программный продукт Гедымин работает в тесной связке с программой фронт-офиса (front office) POSitive: Check и POSitive: Cash. Он собирает информацию о продажах и позволяет:
• заводить дисконтные карты, настраивать системы лояльности;
• отслеживать покупки постоянных клиентов и рассчитывать скидку для них;
• просматривать заказы за произвольный период, по выбранному меню и/или официанту;
• учитывать чаевые;
• оформлять дозаказ блюд;
• контролировать оплаты заказов;
• учитывать плановые и банкетные заказы.
Отчеты, предусмотренные системой:
• Справочник рецептов,
• Технологические карты,
• Калькуляционные карточки,
• Меню,
• Счета,
• Заказы,
• Разноска,
• Отчет по кассе,
• Разноска блюд по подразделениям,
• Реализованные блюда за период в разрезе подразделений,
• Обратная калькуляция,
• Акт переработки,
• Дефицитная ведомость.
• При формировании Акта переработки возможно списание сырья с кухни и оприходывание готовой продукции.
Кроме этого бэк-оффис «Гедымин» позволяет создать любой произвольный отчет по желанию пользователя.
Статья о программном продукте «Гедымин» носит ознакомительный характер. Если Вам необходима комплексная автоматизация учета вашего бизнеса, обращайтесь в компанию «ККС». Специалисты компании помогут определиться с требованиями к системе и подберут именно тот продукт, который необходим вашему предприятию.
Платформа Гедымин
К миллениуму у нас было с полтысячи клиентов и целое семейство разношерстных программ на все случаи бизнеса. Каждое очередное приложение создавалось фактически с нуля, имело обособленную базу данных и оригинальный пользовательский интерфейс. Файл-серверный движок Paradox трещал по швам с ростом таблиц и количества подключений. Исходный код не мог вместить специфику каждого пользователя.
Взяв чистый лист бумаги, мы сформировали три основных требования к будущей платформе:
В 2000-м году компания Borland открыла исходные коды сервера Interbase. Так возник Firebird — молодой проект с богатой историей — естественный и единственный выбор для платформы Гедымин.
Естественный, потому как будучи продуктом из одной компании, прекрасно интегрировался на уровне прямого обращения к функциям API с разработками на Delphi и не требовал промежуточного слоя из ODBC драйверов.
Единственный, потому как на тот момент иного бесплатного сервера с открытым исходным кодом, поддержкой транзакций, многоверсионностью данных, триггерами и хранимыми процедурами просто не существовало в природе.
Режим встроенного сервера принес всю мощь и надежность SQL даже в однопользовательские установки программ на платформе Гедымин.
В реляционной базе данных объект хранится в нескольких таблицах, связанных между собой. Например, справочник юридических лиц выглядит так:
При традиционном подходе программист обрабатывает каждую таблицу, соблюдая строгую очередность. Чем разветвленнее структура базы данных, тем сложнее программный код.
Бизнес-объект — наше изобретение — это пост-реляционная object-relational mapping (ORM) технология, которая решает следующие задачи:
Программист избавляется от черновой рутинной работы. Код становится проще.
Унификация пользовательского интерфейса позволяет снизить затраты на обучение пользователей и сократить срок внедрения. В Гедымине каждый бизнес-объект имеет два стандартных окна. Форма просмотра служит для отображения списка записей, фильтрации, сортировки и выбора. Диалоговое окно записи предназначено для создания/просмотра/изменения одного объекта.
Платформа включает комплект экранных элементов для отображения и редактирования наборов данных и отдельных полей бизнес-объектов.
Представление информации в табличном виде:
Поиск, выбор, создание и редактирование объекта с помощью выпадающего списка:
Выполнение вычислений непосредственно в поле ввода числовой информации:
Удобный выбор календарного периода:
Пользователю доступны пять способов поиска информации. Три выполняются на стороне клиента и два на стороне сервера. Фильтрация — самый мощный из них — позволяет оператору без знания синтаксиса SQL формировать сложные запросы. Отобразить список накладных за январь только для покупателей, которые приобретали товар в этом же месяце год назад? Легко!
Набор фундаментальных справочников и базовые типовые документы входят в ядро платформы. Все остальное — разработчик создает в процессе решения поставленной задачи. Для нового бизнес-класса необходимо:
Язык разработки на платформе Гедымин — VBScript — быстро осваивается даже далекими от компьютерной отрасли специалистами. Для эффективного программирования, отладки и профилирования предоставляется весь набор необходимых инструментов.
Практически любая задача по автоматизации на предприятии включает учет товарно-материальных ценностей и движения денежных средств по бухгалтерским счетам. Гедымин избавляет разработчика от необходимости изобретать велосипед, предоставляя систему таблиц для хранения бухгалтерских проводок и складского движения. Одновременно могут применяться несколько планов счетов. Сумма проводки выражается в рублях, валюте и детализируется натуральными показателями. Количество аналитических признаков ограничено только фантазией настройщика.
Комплект стандартных отчетов включает Журнал-ордер, Карту счета, Анализ счета, Главную книгу.
Проводки в Журнал хозяйственных операций формируются автоматически на основании данных документа по цепочке:
Документ Типовая хозяйственная операция (ТХО) Типовая проводка (ТП) Проводка в ЖХО
Алгоритмы ТХО и ТП отражают специфику предприятия и конструируются в специальном окне из готовых блоков без кодирования вручную.
Чем глубже степень автоматизации, тем больше бумаги расходуется на печать документов и отчетов. Это конечно шутка, но, как известно, в каждой шутке есть доля истины. В обозримом будущем бумажные документы сохранят свое присутствие в документообороте предприятия.
Подсистема вывода на печать платформы Гедымин построена на базе Fast Report — бэнд-ориентированном генераторе отчетов с возможностями построения многостраничных, многошаблонных и сводных (кросс-таб) отчетов, статичных и интерактивных.
Сформированный документ может быть выведен на экран, распечатан, сохранен в файле, экспортирован в популярные офисные форматы (DOC, XLS, PDF) или отправлен по электронной почте.
Специальный язык разметки предусмотрен для скоростной печати отчетов на матричных принтерах.
Защита данных предприятия обеспечивается совместно средствами сервера Firebird 3 и платформы Гедымин. Со стороны СУБД — это шифрование файла базы данных и сетевого трафика, разграничение доступа к объектам БД согласно стандарту SQL. Платформа обеспечивает дополнительные механизмы:
Непосредственно в платформу Гедымин встроена функциональность web-клиента и web-сервера, что позволяет подключаться к web-сервисам, создавать web-интерфейсы и обмениваться данными по протоколу HTTP. Гедымин выступает сервером для мобильных приложений GDMN Финансы и Контроль и GDMN Расчетный листок.
В императивном программировании разработчик с помощью последовательности инструкций на языке VBScript реализовывает правила, заданные на этапе постановки задачи. Весь код разбит на модули и функции, логически связанные между собой. Изменение одной из них может повлечь далеко идущие последствия в самых неочевидных местах. Когда законодательство и бизнес-процессы предприятия изменяются непрерывно, стоимость развития и поддержания программного обеспечения в работоспособном состоянии взлетает до небес.
Декларативное логическое программирование позволяет сконцентрироваться на анализе задачи и формулировке правил, вместо кодирования алгоритмов. При изменении правила гарантируется его соответствие с существующей логикой, либо сразу становится очевидной его противоречивость.
Гедымин — первая технологическая платформа, где программист, наравне с традиционным кодом, применяет логическое программирование на языке Prolog. Специальные механизмы платформы обеспечивают обмен между базой данных и базой знаний — формирование предикатов на основании реляционных данных и выгрузку полученных решений.
Платформа Гедымин предлагает обширный набор механизмов для интеграции со сторонними системами, промышленным и торговым оборудованием:
Программное обеспечение с открытым исходным кодом имеет ряд преимуществ. Назовем некоторые из них. Во-первых, это гарантия сохранности инвестиций, поскольку продолжительность жизни промышленной системы на предприятии может составлять от 20 лет и дольше. Не всякий поставщик ПО просуществует столько времени. Во-вторых, сотрудники ИТ отдела предприятия могут участвовать в доработках и усовершенствовании программного обеспечения. В-третьих, разработчики сторонних систем имеют возможность разобраться в функционировании платформы и самостоятельно создать драйверы для интеграции своих программ. В-четвертых, это лицензионная чистота и существенное снижение общей стоимости информационной системы.
Платформа Гедымин имеет открытый исходный код* и поставляется на условиях Gedemin Public License. Суть лицензии вкратце: допускается использование исходного кода в коммерческих целях с условием, что все внесенные изменения будут размещены в открытом доступе.
Такие ключевые компоненты платформы, как СУБД Firebird и SWI-Prolog, также являются бесплатными программными продуктами с открытым исходным кодом.
Заметим, что прикладные решения, поставляемые компанией Golden Software, Ltd, не являются бесплатными и приобретаются отдельно.
* единственная библиотека, которая не является бесплатной — это генератор отчетов Fast Report. Сторонний разработчик обязан приобрести отдельную лицензию на ее использование на официальном сайте.
Жизнеспособность конструктивных решений, заложенных в платформу Гедымин, была неоднократно проверена в суровых реалиях использования программных комплексов на крупнейших предприятиях страны. Приведенные ниже значения взяты из баз данных, находящихся в повседневной эксплуатации.
Размер файла базы данных — 100 Гб
Одновременных подключений к серверу базы данных — 170
Количество учетных записей пользователей — 300
Работающих на предприятии — 5 000
Баз данных в распределенной холдинговой структуре — 16
Рабочих мест в распределенной холдинговой структуре — 400
Документов и их позиций — 30 млн
Проводок — 30 млн
Признаков аналитического учета — 70
Счетов и субсчетов бухгалтерского учета — 500
Инвентарных карточек — 35 млн
Скрипт-функций, макросов, методов, событий — 12 000
Строк VBScript кода — 700 000
Триггеров — 5 800
Процедур — 423
Таблиц — 1 020
Полей — 10 400
Индексов — 4 700
Автоматизация ресторана: 24 интересных инструмента
Обновлено: 29 июня 2021 года
На Хабре тема автоматизации ресторанного бизнеса освещается не очень активно. Между тем, это достаточно интересный рынок с большим количеством игроков, которые разрабатывают и продают самые разные продукты.
В сегодняшнем материале вашему вниманию 24 инструмента для автоматизации ресторанного бизнеса. При подготовке обзора я также пытался оценить качество работы служб поддержки компаний и скорость отклика на запросы потенциальных клиентов, информация об этом также представлена в статье.
Названия систем кликабельны
Restik
Облачная система автоматизации ресторанного бизнеса. Разработчики Restik заявляют о том, что система подходит как для привычных заведений вроде пиццерии или кофейни, так и для проектов вроде антикафе или фудтраков. Продукт позволяет автоматизировать прием заказов, складской учет, печать чеков, анализировать статистику продаж и работать над программами лояльности. Restik интегрируется с онлайн-кассами, и что еще важнее позволяет ресторанам с нуля запустить доставку – в систему интегрирован полноценный сайт доставки с приемом заказов, который можно развернуть за 15 минут.
Тип установки: облачная система
Стоимость лицензии: один модуль 990 рублей/мес (14 дней бесплатно)
R-Keeper
Старейший игрок на рынке автоматизации ресторанного бизнеса. Первая версия программы R-Keeper была создана еще в 1992 году, в настоящий момент система установлена в 37 тысячах ресторанах в разных странах мира.
Система включает различные модули (фронт-офис для непосредственной работы в ресторане и бэк-офис для контроля процессов и издержек) и приложения. Несмотря на популярность, некоторые пользователи жалуются на достаточно сложный и неинтуитивный интерфейс.
Что касается службы поддержки, то возможности поддержки через чат (что было бы удобно) не предусмотрено, на несколько звонков по телефону никто не ответил.
Тип установки: система устанавливается локально
Стоимость лицензии: от 77000 до 180000 рублей.
Проект, созданный сооснователем ABBYY Давидом Яном, занимает второе место по популярности в России. Система характеризуется наличием большого числа различных модулей, которые подключаются к специальному серверу и работают через него. Есть функциональность фронт- и бэк-офиса.
Большое число модулей, которые подключаются за отдельную плату, довольно непросто администрировать, что приводит к повышению вероятности возникновения сбоев.
Поддержки с помощи чата нет, связь по телефону в режиме 24/7 довольно оперативная, но соединяют с операторами, которые не в курсе всех технических тонкостей системы.
Тип установки: локальный
Стоимость: базовая функциональность программы стоит 23990 рублей за сервер, 19990 за iikoFront (автоматизация кассовой станции) и 11990 за iikoOffice (автоматизация управления складом)
СБИС Presto
Программа включает фронт-офис, бэк-офис и мобильное приложение для официанта и повара. Все, как у лучших представителей отрасли, но добавлены приятные фишки. Например, вместо топорной схемы зала прорисована детальная, используются наглядные аватарки для гостей, экран повара умеет проговаривать заказ, есть возможность загрузить каталог продуктов и готовых техкарт одной кнопкой, привязать видеофиксацию к каждому чеку и т.д.
Разработчик – компания Тензор, известна, главным образом, своими решениями для электронной отчетности в госорганы и документооборота. В Presto этот функционал тоже реализован. Можно не покупать дополнительное ПО, а прямо в системе отчитаться по алкоголю в ЕГАИС, по молочке — в Меркурий, подписывать бухгалтерские и кадровые документы.
По работе с системой собрана база знаний с подробными инструкциями и кейсами. Поддержка отвечает 24/7, есть помощь через чат и удаленное подключение.
Тип установки: облачное решение, есть офлайн-приложение на случай проблем с интернетом.
Стоимость: от 750 руб. до 2 000 руб./мес.
Гибридный сервис автоматизации, который совмещает облачный и локальные подходы — модуль Jowi устанавливается в ресторане, а затем данные синхронизируются на удаленные серверы. Это позволяет сохранить работоспособность системы даже при «падении» интернета.
Система также модульная — есть приложения для менеджеров зала, официантов, которые синхронизируют данные между собой (официант принял заказ, повар увидел, какое блюдо нужно готовить, менеджер получает информацию о времени приготовления и т.п.)
По статистике основателя сервиса программой пользуются 3500 заведений в странах СНГ. Довольно гибкая система, например, она позволяет изменять различные данные даже задним числом — в «реальном мире» такая необходимость должна возникать довольно часто.
Возможна связь различными способами — пытался связаться несколько раз, получал ответ довольно быстро.
Тип установки: локальный + SaaS
Poster
Система автоматизации с облачным хранением данных, работающая на планшетах iPad и Android. Рабочее место кассира или официанта работает на планшете, чеки печатаются на термальном принтере Epson TM-T20.
На сайте представлен отличный FAQ по работе с продуктом, есть поддержка в чате, но когда я пытался ею воспользоваться, ни одного консультанта онлайн не оказалось. Возможно, какой-то глюк.
Тип установки: локальная + SaaS
Quick Resto
Облачная система автоматизации ресторанного бизнеса, которая позволяет управлять меню, рассадкой гостей, принимать оплату и настраивать принтеры для печати чеков. История проекта описана в его блоге на Хабре.
Из небольших недостатков (хотя это скорее гипотетически) — нет поддержки Windows, только iOS и Android. Для подключения периферийных устройств нужно приобрести QR Box. В приложении меню блюда идут с картинками — красиво, но в ходе работы может отвлекать официантов.
Поддержка работает в режиме 24/7, отвечает качественно и быстро.
Тип установки: Saas + Mobile
Стоимость: от 2990 руб. / месяц (1 терминал)
АСТОР
Компания, занимающаяся автоматизацией предприятий розничной торговли, логистики и индустрии питания в России и СНГ. По данным сайта, решением для ресторанов пользуются 12000 клиентов.
Позиционируется в качестве системы для небольших и средних ресторанов, существуют модули бэк- и фронт-офиса, есть приложения для кассиров, менеджеров зала, управляющих, кладовщиков, официантов и так далее.
Сервиса мгновенных сообщений нет, а по телефону никаких ответов о работе системы не дают, предлагая ознакомиться с презентацией.
Тип установки: локальная
GBS.Market
Система для автоматизации магазинов и кафе — довольно простая программа для небольших заведений, обладающая соответствующим скромным набором функций. Отчетность с терминалов можно отправлять на почту.
Связаться с кем-нибудь по контактам с сайта не удалось.
Тип установки: локальная + SaaS
Стоимость: 119 руб/мес за 1 ПК, 3475 руб. безлимитный тариф
Microinvest
Болгарская компания, работающая на территории СНГ. За мобильные приложения и дополнительные функции оплата берется отдельно, есть модуль для поваров (на Android). Довольно сложно настраивается, а интерфейс (как, в общем-то и сам сайт) не назвать красивым и удобным — не очень удобное меню с акцентом на картинки блюд, при заказе счета не отображается стоимость всех блюд.
Поддержка по скайпу и телефону — отвечают не каждый раз, но вполне терпимо. Представительства в России нет, так что выезд специалиста невозможен.
Тип установки: SaaS + Mobile
Стоимость: 8 499 рублей
iSOK POS STORE
POS-система, изначально созданная для магазинов, но может быть использована и в небольшом ресторане или кафе.
Может работать как в одиночном режиме (1 устройство — только iPad), так и в сдвоенном, когда одно мобильное устройство является главным, а второе — клиентским. Синхронизация через интернет, то есть модели SaaS нет.
Само по себе приложение бесплатное, однако платить придется за некоторые нужные функции, вроде настройки принтера и кассы. Не самая гибкая система — например, нет возможности ввода данных «задним числом». Период хранения данных на торговых устройствах составляет от 2 до 40 дней.
Никаких вариантов связи с разработчиками найти не удалось, зато на сайте есть неплохой FAQ.
Тип установки: Mobile
Стоимость: бесплатно с оплатой за доп.функции
Трактиръ
Сервис, заточенный под работу с мобильными устройствами на iOS и Android. Есть, приложение для официантов и электронное меню, с помощью которого можно оформлять заказы без официантов. Расстраивает, что каждый модуль стоит отдельных денег. По разным оценкам системой пользуются от 2000 до 3000 заведений.
Пообщаться с поддержкой в чате нельзя, по телефону отвечает клиентский менеджер, который не знает технических подробностей реализации и установки.
Тип установки: локальная + Saas + Mobile
Стоимость: фронт-офис за 13000 руб, бэк-офис за 11500 руб и т.д.
Intellect Style
Простая, устанавливаемая локально, программа для автоматизации гостиниц и небольших заведений. Интерфейс модуля официанта явно перегружен — например, есть масса функций, которые можно активировать при работе со счетом, которые могут отвлекать официанта.
Из плюсов — есть чат поддержки, минус которого в том, что оператор мог бы отвечать и поразвернутее.
Тип установки: локальная
Стоимость: от 14900 руб.
Guscom.POS
Кроссплатформенный комплекс автоматизации, включающий несколько модулей — среди них модуль подключения фискальных принтеров, приложение для официантов и сервис администрирования.
Есть сервис мгновенных сообщений, в котором мне никто не ответил (впрочем, как и по телефону.)
Тип установки: локальный
Стоимость: по запросу
«Магия»
Система автоматизации кассового учета и управления в местах общепита и развлекательных центрах. Локальный модуль работает с базой Microsoft SQL Server, возможна интеграция с 1С Бухгалтерией. Есть довольно продвинутые функции вроде видеозаписи момента редактирования заказа.
Больше подходит для ресторанов, совмещенных с бильярдом, боулингом и другими развлечениями. По данным с сайта, систему используют более 500 клиентов.
Базовая поддержка только по email, чтобы узнать телефон — нужно быть зарегистрированным и подтвержденным пользователем.
Тип установки: локальный
Стоимость: типовой комплект c оборудованием за 71900 руб.
Pos Sector
На сайте сразу пишут, что пользователей системы уже больше 4500 тысяч. Локальный модуль с простым и интуитивно понятным интерфейсом — в нем создаются блюда, отделы, склады и подобные сущности. Есть также браузерное приложение для официантов.
Оператор подробно ответил на все возникшие вопросы, так что с поддержкой все хорошо.
Тип установки: локальная
Z-Cash Restaurant Suite
Бесплатная система для автоматизации ресторанного бизнеса с открытым исходным кодом — плюс таког решения в экономии, минусы также понятны (один из них — полное отсутствие поддержки).
Тип установки: локальная
РСТъ: Рестораторъ
Этой системой пользуются более 2000 заведений. Имеются фронт- и бэк-офис (плюс модуль интеграции с 1С), приложение для официанта. Предоставляется один месяц бесплатного обслуживания.
Техподдержка только по почте.
Тип установки: локальная
Стоимость: от 10000 до 50000 руб.
Гедымин и POSitive
Локальный модуль для ведения учета «Гедымин» — это универсальный бэк-офис, к которому могут подключаться разные программы для фронт-офиса. База данных на SQL, открытый исходный код.
За несколько дней ни с кем не удалось выйти на контакт.
В качестве фронт-офиса можно использовать локальную разработку той же компании под названием POSitive.
Система «Эксперт»
Комплексное решение «под ключ» включает в себя модуль торгового зала, менеджерскую часть, сервис отчетов, модули калькуляции и склада. Дождаться ответа оператора удалось не сразу, но отвечают подробно и по существу.
Тип установки: локальная
Стоимость: 219000 рублей
Бит.Аппетит
Компания оказывает заведениям комплекс услуг по подборку софта для автоматизации (в том числе собственного производства), его внедрению (вместе с оборудованием) и поддержке. Число клиентов — более 2500 заведений в России и СНГ (в том числе известные сети вроде «Якитории» и «Кофе Хауз»).
Собственные разработки на базе 1С по заложенным бизнес-процессам довольно ощутимо отстают от конкурирующих и более современных решений. Техническая поддержка по телефону, более сложные вопросы по калькуляции затрат — только по почте.
Тип установки: локальная
Стоимость: комплексная автоматизация ресторана от 250000
Простая столовая
Программа, которую можно настроить под конкретный тип заведения. Позволяет осуществлять контроль поступления продуктов, вести учет блюд, отслеживать остатки на складе и так далее.
Вопреки названию установка и работа с ней не такие уж и легкие. Лучше всего степень «простоту» взаимодействия иллюстрирует схема работы поддержки: чтобы проблема пользователя была рассмотрена, ему нужно снять видео проблемы, сделать скриншот и сделать резервную копию базы данных.
Тип установки: локальная
Стоимость: 3000 руб.
BitRest
Программа позволяет вести логирование всех действий персонала заведения, доступ к отчетам можно получить через интернет, компания-разработчик также обучает персонал. Поддержка только по телефону и не особенно оперативная.
Тип установки: локальная
Стоимость: 45000 рублей
Заключение
В этом обзоре мы рассмотрели значительное количество разнообразных инструментов и сервисов, но их, конечно, же гораздо больше, и многие проекты не попали в статью. Делитесь в комментариях ссылками на интересные инструменты автоматизации, и, может быть, в будущем наберется материал для еще одной статьи.