грастин приложение для курьеров
Грастин приложение для курьеров
После скачивания запускаем скачанный файл, может появиться следующее окно:
Нужно нажать настройки и установить пометку вкл на неизвестные источники. И нажать ОК
После этого возвращаемся назад и запускаем повторно наш файл, начнется обычная процедура установки
3) Проверка Разрешений:
В случае возникновения ошибок проверьте Разрешения приложения.
Для этого войдите в Настройки телефона ->Приложения,
В списке выберите установленное приложение, нажав на него:
Проверьте, чтобы были включены всё необходимые для приложения разрешения:
4) При возникновение ошибок приложения следующего вида:
Необходимо нажать «Копировать»
После чего сохраненный в буфер обмена текст направить в Чат поддержки.
Также в чат необходимо переслать информацию о приложение.
Для этого нажмите в левом верхнем углу приложения на ->Приложения,
После чего направьте скопированный текст в Чат поддержки.
Курьерская доставка
1 кг1992192292493 кг2192292392695 кг23924925928910 кг27929931933915 кг35936941943920 кг40943947949925 кг499539579599Забор товара000300Также есть возможность забора заказов с наших собственных Пунктов выдачи заказов в Москве.
Почему выгодно работать с нами
Короткое видео о нашей работе
Мы постарались максимально облегчить процесс работы с нашей службой доставки, поэтому он является простым и прозрачным.
Комиссия при кассовом обслуживании это
Вознаграждение за кассовое обслуживание | 1,99% от стоимости заказа |
Страховой сбор (при стоимости заказа до 40 000 руб.) | 0,5% от стоимости заказа |
Страховой сбор (при стоимости заказа до 100 000 руб.) | 0,9% от стоимости заказа |
Обработка наложенного платежа | БЕСПЛАТНО |
Вознаграждение при оплате по банковской карте (включает вознаграждение за кассовое обслуживание) | 3% от стоимости заказа |
Минимальных сумм за кассовое обслуживание и страховку нет.
Перевод денег
Через 1 день после доставки, каждый день.
Курьерская доставка по Москве
Курьерская доставка осуществляется на следующий день после передачи заказов
У нас нет наценки за доставку вечером или в субботу.
Курьерская доставка за МКАД
Курьерская доставка также осуществляется на следующий день после передачи заказов
У нас нет наценки за доставку в субботу. Границы доставки за МКАД.
Забор заказов
БЕСПЛАТНО при заборе более 200 заказов в месяц. У нас нет доплаты за негабаритные заборы.
Заборы заказов осуществляются до 21:00. Временной интевал для заборов составляет 2 часа.
Бесплатная отмена забора в день его осуществления.
Возврат невостребованных заказов
БЕСПЛАТНО, осуществляется во время очередного забора.
Возврат заказов в город отправления – БЕСПЛАТНО.
И еще
Стоимость СМС-информирования покупателя перед доставкой составляет 5 рублей.
Заказы весом более 15 кг доставляются до подъезда, подъем на этаж оговаривается отдельно.
Доставка в торговые центры осуществляется до главного входа.
В день доставки клиенту автоматически приходит смс с номером телефона курьера и номером его заказа, для удобства клиент может самостоятельно связаться с курьером. Также наши курьеры за 30-60 минут до доставки созваниваются с получателем по телефону и окончательно согласовывают время доставки и готовность принять заказ. В случае если до покупателя не удается дозвониться в течение дня, то заказ автоматически переносится на следующий день. В случае если в течение трех дней не удается установить связь, заказ возвращается в Интернет-магазин
При доставке заказов курьер совместно с покупателем проводит сверку комплектности заказов и принимает от получателя денежные средства за заказы. В случае частичного отказа от заказа курьер звонит в Интернет-магазин и согласовывает изменение стоимости заказа. Обращаем Ваше внимание, что курьер не осуществляет проверку работы товара, а также не оказывает консультационных услуг.
Доставка осуществляется только по конкретному адресу, указанному в заказе (рабочему или домашнему) с 10 до 23. Минимальный временной интервал составляет 3 часа.
На следующий день после доставки мы в электронном виде предоставляем Вам отчет о доставке каждого заказа. Во время очередного забора заказов мы возвращаем Вам невостребованные заказы (отмены или частичные заказы) на основании Акта о возврате заказов, а также денежные средства за доставленные заказы.
Схема работы
Мы постарались максимально облегчить процесс работы с нашей службой доставки, поэтому он является простым и прозрачным. Он состоит из следующих этапов:
– заключение договора на доставку заказов (возможно одновременно с первым забором заказов)
– вызов курьера для забора заказов или привоз заказов на наш склад
– составление и передачи заявки на доставку (по форме, предусмотренной договором)
– доставка заказов
– предоставление отчетов по заказам
– возврат невостребованных заказов
– взаиморасчеты за доставленные заказы
Вызов курьера для забора заказов
До 12:00 в день забора заказов Вам необходимо вызвать курьера позвонив нам по телефону (495) 669-68-40. Либо привезти Ваши заказы на наш склад до 03:00. Также необходимо до 18:00 прислать нам в электронном виде заявку на доставку заказов (на почту msk@grastin.ru по шаблону в Excel или заполнить ее в личном кабинете).
Наш курьер приедет в день забора заказов с 15 до 21 в Москве и с 15 до 19 в Санкт-Петербурге (либо по договоренности) и передаст Вам на подпись договор на оказание курьерских услуг.
После этого курьер примет Ваши заказы и распишется на 2х экземплярах заявки.
Доставка заказов
Перед доставкой клиенту автоматически приходит смс с номером телефона курьера и номером его заказа, для удобства клиент может самостоятельно связаться с курьером. Также наши курьеры на следующий день за 30-60 минут до доставки созваниваются с получателем по телефону и окончательно согласовывают время доставки и готовность принять заказ. В случае если до покупателя не удается дозвониться в течение дня, то заказ автоматически переносится на следующий день. В случае если в течение трех дней не удается установить связь, заказ возвращается в Интернет-магазин
При доставке заказов курьер совместно с покупателем проводит сверку комплектности заказов и принимает от получателя денежные средства за заказы. В случае частичного отказа от заказа курьер звонит в Интернет-магазин и согласовывает изменение стоимости заказа. Обращаем Ваше внимание, что курьер не осуществляет проверку работы товара, а также не оказывает консультационных услуг.
Доставка осуществляется только по конкретному адресу, указанному в заказе (рабочему или домашнему) с 10 до 21. Минимальный временной интервал составляет 3 часа.
Отчетность о доставках, проведение взаиморасчетов
На следующий день после доставки мы в электронном виде предоставляем Вам отчет о доставке каждого заказа. Во время очередного забора заказов мы возвращаем Вам невостребованные заказы (отмены или частичные заказы) на основании Акта о возврате заказов, а также денежные средства за доставленные заказы.