информационный сайт что это
Что такое информационный сайт
12 декабря 2017 Опубликовано в разделах: Азбука терминов. 26159
Раньше информационные сайты были обычными визитками. Минимум контента, простая структура, небольшое количество страниц. Но со временем объем сайтов рос, и простенький портал мог превратиться в большую интернет-площадку.
Информационный сайт в интернете — это такая библиотека. У вас есть карточка читателя — личный аккаунт — который открывает доступ к многим возможностям. Вы можете настраивать фильтры для новостей, которые интересны только вам, можете оформлять платную подписку на закрытый контент. Делиться понравившимися материалами в социальных сетях. Комментировать и обсуждать записи. Инфосайт содержит полезные материалы для пользователя.
Что такое информационный сайт
Инфосайт может решать разные задачи. Например, общественная организация может использовать такой ресурс для размещения информации о деятельности объединения. Коммерческая компания может вести свой личный блог и рассказывать о своей деятельности. Простой обыватель может создать такой сайт, чтобы делиться своими мыслями, советами с другими пользователями сети и, к тому же, зарабатывать при этом.
Контент на информационном сайте должен быть актуальным. Его нужно постоянно обновлять, дополнять и следить за качеством. Это требует времени, сил и денег.
Виды информационных сайтов
К информационным относится ресурсы, несущие полезные данные для посетителя. Ими являются каталоги и сервисы, созданные для выбора определенной услуги или проведения расчета наиболее выгодной стоимости. Рассмотрим популярные виды информационных ресурсов и их особенности:
Категория
Простой сайт
Включает в себя набор страниц, на которых размещены разные полезные материалы, статьи. Подобные ресурсы занимают основную нишу в информационном пространстве в сети.Порталы средств массовой информации
Новостные порталы и другие ресурсы региональных СМИ, публикующие на своих страницах новости, интересующие широкий круг людей.Онлайн журнал
Набор статей от владельца ресурса или группы людей, имеющих интерес к определенной тематике, популярными темами для которых являются финансы, мода, здоровья и спорт.Ведение онлайн дневника автором, как в открытом, так и закрытом режимах. Последний предусматривает просмотр материалов ограниченным кругом посетителей, которые также могут комментировать записи.Сервис
Позволяет проводить вычисления с помощью разработанного калькулятора или формы. Предусмотрено отслеживание статистики, актуальной для обменников и других средств мониторинга.Форум
Обеспечение общения между зарегистрированными пользователями, создающими темы для обсуждения. Можно участвовать в обсуждениях других авторов с интересующей вас тематики..Учтите, если вы хотите заработать на информационном сайте, вам нужно учесть много нюансов. Продумать контент-план, определиться с тематикой, выбрать систему управления контентом на сайте.
Отличие от коммерческих сайтов
И даже если у вас есть свое дело и есть коммерческий сайт, это не значит, что вам ни к чему информационный ресурс. Ведение тематического ресурса может стать мощным инструментом маркетинга. Продумайте контент для своего информационного сайта, расскажите о вашем бизнесе. Сделайте новостную подборку материалов по вашей теме, давайте авторские комментарии.
Это повысит лояльность вашей целевой аудитории. Вы станете отличаться в лучшую сторону от конкурентов. Заработаете авторитет. Приобретете статус эксперта в вашей области.
Информационные сайты создаются с другой целью, нежели коммерческие. Задача инфоресурса — рассказать о вашей теме. Задача коммерческого портала — побудить пользователя купить ваш товар, воспользоваться вашей услугой. И то и другое — инструменты продвижения вашего бренда в сети. Но работают разными путями.
Ведя тематический сайт, вы заработаете интерес аудитории к вам, вашему товару. Коммерческий сайт напрямую рассказывает именно о ваших товарах.
Как создать информационный сайт
Поставьте перед собой цель. Ответьте на вопрос: “Для чего лично мне нужен информационный сайт? Что он должен мне дать?”
Как продвигать информационный сайт и как заработать на нем
При продвижении информационного сайта работают все методы SEO. Грамотно заполняйте метатеги при размещении новых публикаций. Оптимизируйте статьи под нужные ключевые фразы. Разработайте стратегию наращивания ссылочного профиля. Работайте над улучшением поведенческого фактора — пользователям должен нравиться ваш портал.
Заработать можно разными способами.
Если вы создаете информационный сайт для того, чтобы набрать лояльную аудиторию, то заботьтесь в первую очередь об удовлетворениях ее потребностей. Довольная аудитория — ваши потенциальные клиенты. Это будущие продажи и прибыль.
Примеры информационных сайтов
Информационный сайт можно использовать в маркетинге. Вы можете повысить доверие аудитории к себе, ненавязчиво продвигать свои товары.
Новостной портал
Информационный новостной портал — это интернет-ресурс, который специализируется на сборе и выдаче информации и новостей. Это большой, многоуровневый сайт, который содержит в себе инструменты для взаимодействия с пользователями и поиска публикаций, рассылки, чаты и многое другое.
На информационном портале посетители могут узнавать последние новости мира или конкретной области, обсудить их и узнать мнение эксперта в данной области.
Самый распространенные примеры таких ресурсов – новостные (например, Лента.ру) или городские интернет-порталы. На них публикуются свежие новости, афиша событий в городе, прогнозы погоды.
Чаще всего это сайты, которые содержат большой объем постоянно пополняемой информации. Навигация по порталу должна быть удобной для пользователей – такие ресурсы, как правило, имеют очень сложную иерархическую структуру, включающую огромное количество разделов и подразделов. Для удобства навигации используется внутренний поиск, который позволяет найти нужную публикацию по ключевым словам или дате.
Информационные порталы создаются как для популяризации темы и привлечения заинтересованных в ней пользователей вокруг ресурса, так и для информирования конкретной группы населения (как в случае с региональным новостным порталом). Кроме того, инфопортал – это способ привлечения прибыли с арбитража потоков трафика, публикации рекламы или платных материалов.
При этом порталы разделяются на несколько видов:
Широкорегиональные – к ним относятся ресурсы, на которых публикуются новости страны или мира. К таким можно отнести Ленту.ру, РИА и т. д.Узкорегиональные – собирают новости региона, города, населенного пункта. Фонтанка.ру, Москва 24, V1.ru (волгоградский новостной портал) – яркие представители локальных ресурсов.Узкотематические. Такие проекты концентрируются на одной теме. Это может быть искусство, строительство, музыка, домашние животные. Sportexpress – пример портала о спорте в широком смысле, а Motorsport.com публикует контент о гонках, при этом доступен по всему миру.Широкотематические, на которых можно найти материалы для самого широкого круга читателей – международные новости, полезные статьи, развлекательные материалы и т. д. «Аргументы и Факты» – хороший пример. Кроме новостей можно найти подборки статей о даче, здоровье, колонки приглашенных экспертов и т. д.
Разделение на виды в основном происходит по типу аудитории, на которую рассчитан контент интернет-портала. Поэтому при разработке информационного ресурса нужно определить портрет своего потенциального читателя. У региональных порталов будет аудитория, включающая пользователей интернета обоих полов, живущих в конкретном регионе, например, в Тульской области.
С другой стороны, порталом, на котором публикуется контент об автомобилях – от обзоров новинок до последних новостей машиностроительного рынка – заинтересуются автомобилисты и люди, работающие в сфере автопрома. Поэтому на начальных этапах разработки важно уделить внимание созданию портрета целевой аудитории и отразить это не только в контенте, но и в его дизайне и структуре сайта.
Вас могут заинтересовать услуги:
Структура информационного портала
Продуманная структура портала позволяет не только удержать привлеченную целевую аудиторию, но и улучшить индексацию страниц. Кроме того, хорошо спроектированная структура сайта улучшает поиск информации внутри ресурса, а значит, и поведенческие факторы.
Структура интернет-портала – это схема расположения разделов, подразделов и других элементов относительно друг друга. Она позволяет отразить не только построение ресурса, но и связку его составляющих.
Поговорим о внутреннем строении интернет-портала.
Есть несколько типов структуры:
Линейная. Все страницы ссылаются на главную и друг на друга. Такой тип подходит для презентационных ресурсов и площадок, цель которых – ознакомление пользователей со всем имеющимся контентом. Подойдет тем, кому не принципиален трафик из поисковых систем, так как для продвижения в таких ресурсах подходит только главная страница. Есть еще один вариант линейной структуры сайта – с ответвлениями.Блочная. Каждая страница такого ресурса ссылается на несколько других равнозначных страниц. Записи связаны между собой и одновременно ссылаются на главную.Древовидная. Универсальная структура сайта, при которой для каждой категории есть своя ветка, а для каждой подкатегории – свои ответвления. Записи объединены в разделы и подразделы.
При создании информационного портала обычно предпочтение отдается древовидной структуре.
Структура информационного сайта может быть довольно сложной. Часто она предполагает простое, понятное размещение материала на 4-5 уровней вложенности – удаленности конкретной страницы от главной. Количество страниц инфопортала не ограничено и может увеличиваться по мере добавления контента. Еще одна характерная особенность – объем информации, материалы должны быть детальными и развернутыми, так, чтобы полностью раскрыть вопрос.
Большой объем информации требует многоуровневого меню и широких возможностей поиска по статьям. Кроме меню с рубриками и тегами часто используется внутренний поиск, который ищет нужную статью не только по словам в заголовке или тегах, но и в тексте самого материала. Чем больше фильтров внутреннего поиска, тем удобнее будет работа с сервером. Также упростить навигацию по сайту помогает разно уровневая перелинковка внутри материалов.
Все это отличает информационный портал от корпоративных сайтов. Последние чаще всего ориентированы на заработок на продаже своих услуг или товаров, и основной их контент – описание своего предложения. Поэтому и структура таких сайтов несколько проще: для них свойственен меньший объем информации. Кроме того, на корпоративных ресурсах не используется генерация пользовательского контента.
Источники трафика новостного портала
Трафик информационные порталы получают из:
поиска;соцсетей;по реферальным ссылкам;из почтовых рассылок.
Сложно встретить человека, который не проводит хотя бы час в день в соцсетях. Поэтому позаботьтесь о том, что ваш тематический или новостной портал был виден в Инстаграме, ВКонтакте, Одноклассниках – везде, где чаще всего можно встретить вашего читателя. Важно иметь свои сообщества в каждой соцсети и развивать их всеми возможными способами. Запустите контекстную и таргетированную рекламу проекта, найдите блогеров в своей среде – большая доза читателей придет именно от них. Размещайте ссылки и тизеры на свои статьи в соцсетях – так пользователю будет еще проще найти вас.
Еще один источник трафика – внешние ссылки на сторонних ресурсах, как результат PR активности. Размещайте свои публикации на тематических площадках, обменивайтесь контентом, сотрудничайте с другими порталами, аудитория которых может быть заинтересована в материалах вашей темы.
Организуйте email-рассылку. Так читателям будет проще узнавать о новых публикациях. Рассылка может быть как общей, так и тематической, например, для тех, кто заинтересован в конкретной рубрике. Сделайте свои письма уникальными, позаботившись о том, чтобы язык был узнаваемым, а визуал соответствовал оформлению сайта и запоминался подписчикам.
Тематический информационный портал
Тематический портал – вид информационного ресурса, посвященный определенной теме и, следовательно, привлекающий пользователей, заинтересованных в конкретной тематике. Тема может быть любой – от спорта или моды до вышивки крестиком или конкретной породы собак.
Одна из отличительных особенностей тематических ресурсов – многозадачность. Такие ресурсы часто становятся «средой обитания» пользователей, заинтересованных в теме, а потому для них характерны следующие специфические модули:
раздел со статьями для тематических материалов;обзоры;новостные блоки;форум и чаты для пользователей;голосования, рейтинги;блоги;поиск по сайту.
Тематическому порталу не обязательно иметь все вышеперечисленные сервисы или один из них. Их набор определяется спецификой и потребностями аудитории сайта.
Так, например, сайт Motorsport, публикует новости, расписания чемпионатов, турнирную таблицу, информацию о пилотах, колонки специалистов. Здесь же можно купить билеты на главные события гоночного мира. К тому же портал доступен на нескольких языках, поэтому пользователи могут переключаться между ними.
Другой пример: легенда модного мира, журнал Vogue, давно обзавелся веб-платформой, на которой можно не только узнать последние фэшн-новости, но и посмотреть лекции, прямые трансляции показов или фотоотчеты с них, и даже приобрести продукцию бренда.
Разработка информационного новостного портала
Для создания качественного инфопортала нужен четкое техническое задание, который включает:
составление семантического ядра – необходимо формирование структуры ресурса;портрет целевой аудитории – поможет в создании дизайна и выборе необходимых сервисов и направлений для монетизации;выборCMS и среды разработки для реализации;разработку структуры сайта;планирование наполнения портала – планирование сроков и тем публикаций и контента;формирование каналов привлечения трафика – социальные сети, рассылки, внешние ссылки;программирование и тестирование интернет-портала;стратегию монетизации ресурса;запуск и продвижение.
Многие пункты этого плана выполняются параллельно друг другу.
Виды монетизации новостного портала
Ранее мы уже упоминали, что трафик можно получить с внешних ссылок. То же самое работает и с заработком, но в этом случае вы продаете ссылки другим ресурсам. Ссылки эти размещаются в публикациях и могут быть вечными или временными.
Какие есть виды информационных сайтов
Информационные сайты – это интернет ресурсы, где в открытом или платном доступе пользователям предоставляется различная информация. Подобные порталы несут за собой познавательную или развлекательную цель с последующей коммерческой выгодой от посещаемости сайта (реклама) или продажи товаров собственного производства. В зависимости от тематики различают:
В зависимости от специфики информационные сайта могут различаться по типам подачи, которые можно рассмотреть на примере популярных социальных сетей. Существует сайты, объединяющие ниже изложенные способы подачи или использующие другие площадки (порталы, сайты, форумы и т.д.) для их реализации:
Основная классификация информационных сайтов
Справочники, словари и электронные энциклопедии
Данный тип сайтов – это каноническая форма информационных ресурсов. В основном размещаются данные, носящие научный или публицистический характер. Подобные ресурсы бывают бесплатные и платные, где за доступ к определенной информации придется платить.
Электронные СМИ
Относительно новый вид СМИ, который распространяется через глобальную паутину. Большинство крупных телеканалов и печатных изданий имеют электронные версии новостей собственного производства. Вместе с тем существуют и подлинные интернет СМИ, где сеть является основным источником подачи информации. Популярность электронных СМИ обуславливается уменьшением некоторых статей финансовых расходов (аренда офиса, рабочий персонал, оборудование и т.д.). Под статью интернет средств массовой информации могут попадать и персональные блоги.
Форумы, где люди отвечают на житейские вопросы
Эпоха интернет технологий с одной стороны сделали людей одинокими, а с другой предоставила возможность людям с разных уголков планеты делиться впечатлениями, давать советы или получать ответы на вопросы. Одним из таких сайтов, который сможет ответить на многие житейские вопросы, это портал – «Ответ Прост», открывающий возможность получать ответы на вопросы различной направленности. Главным преимуществом таких ресурсов является широкая целевая аудитория, дающая советы на основе жизненного или профессионального опыта пользователей. Зачастую на вопрос отвечает не один, а несколько пользователей вследствие чего создается целая дискуссия, где правильный ответ – дело времени.
Доски объявлений
Рынок вторичных товаров живет благодаря электронным доскам объявлений. Реалии постсоветского пространства не позволяет жителям этих стран постоянно покупать импортные товары в «фирменной» упаковке. Такие порталы позволяют сэкономить деньги на услугах посредников, а при настройке специальных критериев найти необходимый товар в пешей доступности.
Социальные сети
Изначально создавались для общения между людьми. В рост популярности превратились в рекламную среду для продвижения отдельных личностей, товаров и услуг. Сегодня социальные – бесплатный ресурс, где размещается информация различной направленности: коммерческие предложения, произведения искусства, объявления, научные статьи, политическая агитация и прочая информация.
Заключение
Разумеется, рассмотреть все виды информационных сайтов в рамках одной статьи невозможно, но описанными видами ресурсов пользовался практически каждый пользователь. Благодаря таким сайтам, открывается возможность найти любую запрашиваемую информацию познавательного, развлекательного или коммерческого характера. В довершении помните, что не все порталы придерживаются правил достоверности, полноты и качества подаваемой информации, поэтому всегда отфильтровывайте поступающие к вам данные.
Сайт, информационный ресурс, информационная система, онлайн-платформа – что это такое и как они взаимосвязаны между собой?
Закон.Ру – официально зарегистрированное СМИ. Ссылка на настоящую статью будет выглядеть следующим образом: Рожкова М.А. Сайт, информационный ресурс, информационная система, онлайн-платформа – что это такое и как они взаимосвязаны между собой? [Электронный ресурс] // Закон.ру. 2021. 19 апреля. URL: https://zakon.ru/blog/2021/4/19/sajt_informacionnyj_resurs_informacionnaya_sistema_onlajn-platforma__chto_eto_takoe_i_kak_oni_vzaimo
Как показывает практика, ошибки в выборе подлежащей применению правовой нормы нередко связаны с тем, что правоприменители, сталкиваясь в законе с определением неюридического понятия, не всегда могут уяснить, что же имел в виду законодатель, давая такую дефиницию. Это обосновывает тезис о том, что в законе целесообразно формулировать критерии, которые позволяли бы распространить законоположения на ту или иную ситуацию, но не давать определения понятий, не относящихся к числу юридических (а юридических – с большой осторожностью[1]).
Изложенную позицию хорошо иллюстрирует наша с О.В. Исаевой статья «Понятие сайта (веб-сайта) для целей права»[2], в которой дан анализ понятия «сайт» и сделан вывод о том, что содержащаяся в Федеральном законе от 27 июля 2006 г. № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» (далее – Закон об информации) легальная дефиниция является неверной. В рамках настоящей работы в развитие указанной статьи хотелось бы рассмотреть ряд взаимоувязанных понятий, которые не всегда понимаются соответственно их содержанию, что способствует возникновению правоприменительных проблем.
1. Сайт
В п. 13 ст. 2 Закона об информации дана следующая дефиниция: «сайт в сети «Интернет» – совокупность программ для электронных вычислительных машин и иной информации, содержащейся в информационной системе, доступ к которой обеспечивается посредством информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (далее – сеть «Интернет») по доменным именам и (или) по сетевым адресам, позволяющим идентифицировать сайты в сети «Интернет»».
Это определение нельзя назвать ни ясным, ни верным хотя бы потому, что программа для ЭВМ никак не может быть отнесена к разновидностям информации. Кроме того, с технической точкой зрения все, что сопряжено с Интернетом, бесспорно, можно рассматривать в ключе компьютерных программ, но для целей правильной квалификации правоотношений, возникающих по поводу того или иного объекта, необходимо четко устанавливать, в чем состоит практическое предназначение того или иного технологического явления, его прикладное значение.
Как показали проведенные исследования, для разрешения вопросов правовой охраны сайта в качестве объекта интеллектуальных прав не годится предлагаемое Законом об информации понимание сайта как «совокупности компьютерных программ и иной информации»: сайт (веб-сайт) представляет собой особым образом структурированную информацию – в виде совокупности связанных между собой веб-страниц и электронных файлов, объединенных одним доменным именем.
При этом надо отметить, что в контексте интеллектуальной собственности правовая охрана предназначается вовсе не сайту в целом, а (1) творческой компоновке контента сайта (авторско-правовая охрана составного произведения), (2) внешнему виду сайта (авторско-правовая охрана произведения дизайна), (3) дизайнерскому решению интерфейса сайта или его визуальных элементов (патентно-правовая охрана промышленного образца). В развитие сказанного следует заметить, что и для отнесения сайта к числу сложных объектов интеллектуальных прав нет оснований. Причем признанию сайта сложным объектом препятствует не только то, что перечень таких объектов, содержащийся в ст. 1240 ГК РФ, является закрытым, но и то, что сложная («многослойная») структура присуща программному обеспечению для управления контентом сайта – CMS (англ. Content Management Software или Content Management System), которое не входит в состав сайт (подробнее см. об этом упомянутую выше статью).
2. Информационный ресурс
Сегодня в отечественных публикациях и правовых актах довольно часто встречается термин «информационный ресурс», который обычно употребляется в качестве синонима понятия «сайт».
Примечательно, что в ранее действовавшем законодательстве об информации[3] термин «информационный ресурс» означал «отдельные документы и отдельные массивы документов, документы и массивы документов в информационных системах (библиотеках, архивах, фондах, банках данных, других информационных системах)»[4]. В комментариях к законодательству того периода подчеркивалось, что информационные ресурсы – это не сведения в чистом виде, а именно документированная информация, которая допускает фиксацию на разных видах носителей (бумага, машиночитаемые носители, память ЭВМ и проч.) и различную организацию хранения и использования (архив, фонд, банк данных, база данных и проч.). При этом наибольшее распространение получил подход, согласно которому информационные ресурсы и есть сами материальные носители информации [5].
В ныне действующем Законе об информации используется и понятие «документированная информация», и понятие «информационный ресурс».
Понятие «документированная информация» определено как «зафиксированная на материальном носителе путем документирования информация с реквизитами, позволяющими определить такую информацию или в установленных законодательством Российской Федерации случаях ее материальный носитель» (п. 11 ст. 2 Закона об информации). В ст. 11 Закона об информации сформулированы положения, касающиеся порядка документирования информации, и здесь же обозначена допустимость возникновения права собственности на материальные носители, содержащие документированную информацию. Изложенное дает повод заключить, что законодатель прямо отграничил документированную документацию от материальных носителей.
Понятие «информационный ресурс» употребляется в действующем Законе об информации более 170 раз. И хотя его легального определения нет в ст. 2 Закона об информации, закрепляющей понятийный аппарат, в ч. 1 ст. 15.8 Закона указывается, что под термином «информационный ресурс» понимаются «сайт в сети «Интернет» и (или) страница сайта в сети «Интернет», информационная система, программа для электронных вычислительных машин». Это дает основания для вывода о том, что законодатель однозначно отказался от уравнивания информационного ресурса с документированной информацией[6].
Содержащийся в ст. 15.8 Закона об информации перечень объектов, относящихся к информационным ресурсам, сформулирован, казалось бы, как закрытый. Причем надо заметить, явно инородным объектом в нем смотрятся компьютерные программы, включение которых в этот список, по всей видимости, обусловлено легальным толкованием сайта в качестве «программы для ЭВМ и иной информации», на что указывалось выше.
Вместе с тем нельзя не замечать, что этот перечень дан в названной статье для целей именно этой статьи. В литературе же к сетевым информационным ресурсам (информационным ресурсам в сети Интернет) стабильно относят не только веб-сайты или отдельные страницы веб-сайтов, но и разнообразные электронные файлы, веб-чаты, ресурсы с графикой, аудио- и видеофайлами, автоматизированные базы данных, размещенные на одном или нескольких электронном носителе информации (смартфоне, компьютере, ноутбуке, планшете, видеорегистраторе, GPS-навигаторы, внешние накопители информации, сетевые устройства и проч.)[7]; более того, отмечается, что в перечне информационных ресурсов прямо не упоминается, в частности, портал[8] и проч.
Таким образом, следует признать, что понятие «информационный ресурс» сегодня толкуется довольно широко и охватывает всевозможные разновидности структурированной информации. К числу информационных ресурсов относят как самые простые виды сайтов (например, сайты-визитки, персональные (домашние) страницы), так и значительно более сложные (например, промо-сайты, сайты интернет-изданий (сетевых изданий СМИ), разнообразные информационные порталы (в частности, библиотеки, коллекции аудиокниг и видеокурсов), корпоративные сайты, а также сайты интернет-магазинов, онлайн-сервисов, социальных сетей и проч. Это находит подтверждение и в самом Законе об информации: так, в п. 1 ч. 4 Закона в качестве информационного ресурса упоминается новостной агрегатор, в ч. 11 ст. 10.4 Закона – сетевые издания, в п. 1 ч. 3 ст. 10.5 Закона – аудиовизуальный сервис, в п. 1 ч. 12 ст. 10.5 Закона – социальная сеть и т.д.
Вместе с тем, как было показано выше, наметилась тенденция охватить понятием «информационный ресурс» не только сайты в классическом их понимании, но и другие объекты, доступ к которым осуществляется посредством сети Интернет. И здесь возникает опасность слишком широкого толкования понятия «информационный ресурс», что уже произошло в отношении термина «интернет-ресурс».
Изначально под понятием «интернет-ресурс» понимались веб-страницы и электронные файлы (электронные документы), но затем это понятие было признано крайне удобным для обозначения всего того, что может быть идентифицировано (тогда как термин «документ» перестал рассматриваться как универсальный)[9]. В результате сегодня понятие «интернет-ресурс» нередко используется для обозначения практически всего, что встречается в Интернете – не только веб-сайтов, электронных файлов и документов, но и доменных имен, электронных адресов, метаданных, мобильных приложений, баз данных и т.д.
3. Информационная система
В п. 3 ст. 2 Закона об информации понятие «информационная система» определено как «совокупность содержащейся в базах данных информации и обеспечивающих ее обработку информационных технологий и технических средств».
В публикации Е.В. Войниканис и В.О. Калятина было высказано мнение, что термин «информационная система», включающий в качестве составной части понятие базы данных, по сути, используется законодателем вместо понятия «база данных», закрепленного в законодательстве об интеллектуальной собственности[10]. Иного мнения придерживается А.И. Савельев: он рассматривает базы данных в качестве неотъемлемой составляющей информационной системы, отмечая, что «различного рода IT-системы, информация в которых не структурирована (организована) в базах данных, не могут быть квалифицированы в качестве информационной системы»[11], и подчеркивает, что при буквальном толковании из легального понятия «следует неразрывная функциональная взаимосвязь самой информационной системы в целом и обеспечивающих обработку данных информационных технологий и технических средств, т.е. необходимого для существования самой информационной системы программного и аппаратного обеспечения» [12]. Аналогичную позицию о том, что «в основе любой информационной системы лежит база данных с содержащейся в ней информацией и такая база данных выступает основным компонентом любой информационной системы», высказывает Н.В. Бузова[13].
В рассматриваемом ключе информационная система вполне допускает ее признание разновидностью информационного ресурса (как указывалось выше, это прямо закреплено в ч. 1 ст. 15.8 Закона об информации). Однако наличие базы данных и неотделимость обеспечивающих программных и аппаратных средств принципиально отграничивает информационные системы от рядовых веб-сайтов – последние обычно представляют собой некоторую совокупность информации, размещенной на нескольких взаимосвязанных веб-страницах, и не включают в свой состав программное обеспечение. Таким образом, информационная система, подпадающая под широкое понятие «информационный ресурс», является значительно более сложным объектом, нежели сайт. Это позволяет говорить о том, что все сайты относятся к числу информационных ресурсов, но нередко сайт – это только составляющая информационной системы.
Важно заметить, что в актуальных зарубежных исследованиях, посвященных различным аспектам информационных систем, отмечается, что эта система представляет собой набор компонентов, предназначенных для сбора, обработки, хранения и распространения информации (в том числе для целей принятия решений). При этом к компонентам информационной системы относят: (1) аппаратное обеспечение (оборудование); (2) программное обеспечение (операционная система и прикладные программы); (3) данные (структурированные в базах данных или собранные в хранилищах данных); (4) телекоммуникации; (5) людей (программистов, операторов и пользователей информационной системы); (6) процесс (серия шагов для достижения желаемого результата или цели)[14].
Такое понимание стало результатом эволюции самой информационной системы, которая изначально, действительно, была близка к автоматизированному банку данных (и классическим примером здесь, вероятно, будут различного рода справочно-правовые системы). Однако уже к началу 2000 гг. информационные системы начали усложняться, что дало повод говорить о том, что они представляют собой совокупность технического, программного и организационного обеспечения вкупе с персоналом, предназначение которой состоит в обеспечении пользователей информацией[15]. К числу информационных систем стали относить поисковые системы, размещенные в открытом доступе государственные реестры, интернет-магазины и проч.
Сегодня информационные системы применяются практически повсюду: «Каждый раз, когда вы идете за покупками, вы взаимодействуете с информационной системой, которая управляет запасами и продажами. Даже поездка в школу или на работу приводит к взаимодействию с транспортной информационной системой, влияющей на светофоры, камеры и т.д. Торговые автоматы подключаются и обмениваются данными с помощью Интернета вещей (IoT). Компьютерная система вашего автомобиля не просто управляет двигателем – данные об ускорении, переключении передач и торможении всегда записываются. И, конечно же, каждый смартфон постоянно подключается к доступным сетям через Wi-Fi, записывая ваше местоположение и другие данные»[16]. Подобное многообразие приводит к тому, что ученые испытывают трудности при формулировке общего определения разбираемого понятия.
Вместе с тем для целей настоящей работы можно говорить об информационной системе как совокупности технологического, информационного, коммуникационного компонентов и человеческих ресурсов, которые позволяют собирать, обрабатывать, хранить и распространять данные для достижения конкретных целей, включая принятие решений.
4. Онлайн-платформа (интернет-платформа / цифровая платформа )
Информационные системы рассматриваются разными авторами не только в техническом смысле – напротив, довольно часто они изучаются в русле инструментария ведения коммерческой деятельности, так как позволяют создавать разнообразные бизнес-площадки: «Многие крупные компании полностью построены на информационных системах. К ним относятся eBay, в основном торговый маркетплейс; Amazon, расширяющийся электронный торговый центр и поставщик услуг облачных вычислений; Alibaba, электронная торговая площадка для бизнеса; и Google, поисковая компания, которая получает большую часть своего дохода от рекламы по ключевым словам при интернет-поиске»[17]. Именно в этом контексте термин «информационная система» может быть свободно заменен термином «онлайн-платформа» (интернет-платформа или цифровая платформа (англ. digital platform)).
Разбирая вопросы онлайн-платформы, надо предварительно подчеркнуть, что слово «платформа» используется во многих значениях. Так, говоря о платформе, под ней могут подразумевать, например, упоминаемое ранее CMS – программное обеспечение для управления содержимым сайта (цель использования которого состоит в обеспечении работоспособности сайта и актуализации контента сайта) или операционную систему, или аппаратную платформу компьютера (аппаратные средства, операционная система, программное обеспечение и проч.).
Рассматривая онлайн-платформу не в техническом ключе, а исходя из ее реального предназначения в качестве инструмента бизнеса, крайне удачной следует признать дефиницию, сформулированную Организацией экономического сотрудничества и развития, которая определила понятие «онлайн-платформа» как «цифровой сервис, который облегчает взаимодействие между двумя или более отдельными, но взаимозависимыми группами пользователей (будь то фирмы или отдельные лица), которые взаимодействуют через сервис посредством Интернета»[18]. В этом понятии внимание не акцентируется на технической стороне онлайн-платформы, но отражено предназначение цифровой платформы – оно состоит в создании благоприятных условий для обмена товарами и услугами на соответствующем рынке, вследствие чего онлайн-платформа может рассматривать как организатор торгового оборота (в широком смысле), что, безусловно, позволяет поддержать мнение о том, что здесь есть основания говорить о появлении нового субъекта права[19].
Изложенное позволило мне сделать вывод о том, что онлайн-платформы сегодня не могут рассматриваться в качестве обычного посредника между сторонами. Это скорее посредник sui generis – у него особые задачи, особый функционал, особые возможности, и точно особая роль в торговом обороте[20]. И поэтому можно говорить о том, что онлайн-платформа в совокупности с оператором этой платформы должны пониматься как новый, самостоятельный субъект торгового права, который является организатором торгового оборота.
P.S. лента новостей IP CLUB в сфере права интеллектуальной собственности и цифрового права (IP & Digital Law) в:
[1] Здесь нельзя не вспомнить слова Франца Бернхефта, отметившего: «Определения часто бывают неверными вследствие трудности найти выражение, способное охватить данное явление во всех его направлениях. В старом торговом уложении, которое принадлежит к лучшим образцам законодательства, даже определение слова «купец» (следовательно, основного понятия), было совершенно неточно с точки зрения установления круга лиц, охватываемых этим понятием. В таких случаях определения, конечно, не обязывают, но раз они внесены в закон, их, естественно, гораздо труднее устранить при практическом применении права, чем тогда, когда они были установлены каким-либо ученым. Юридические конструкции тоже должны были по возможности отсутствовать в законе. И они могут быть неправильными, так как законодатель может иногда ошибаться, и эти конструкции, разумеется, не имеют силы, но при их наличности большей частью бывает сомнительно, не скрывается ли под неверной идеей приказание, которое, естественно, само по себе обязывает» (Бернхефт Ф. Гражданское уложение Германской империи в процессе его образования // Гражданское право Германии: Хрестоматия избранных произведений Франца Бернхефта и Йозефа Колера. / сост. Р.С. Куракин, Е.В. Семенова / пер. с нем. В.М. Нечаева. М., 2014. С. 22)
[3] Федеральный закон от 20.02.1995 № 24-ФЗ «Об информации, информатизации и защите информации» (утратил силу).
[4] Интересно, что прежде действовавшим законодательством об информации допускалась возможность объявления отдельных объектов федеральных информационных ресурсов общероссийским национальным достоянием – на это обращает внимание, в частности, Л.К. Терещенко (Терещенко Л.К. Модернизация информационных отношений и информационного законодательства (монография). М.: Инфра-М, ИЗИСП, 2013).
[5] В связи с чем подчеркивалось, что «объектами вещных прав в данном случае выступают не сами сведения, а содержащие их материальные носители» (Погуляев В.В., Моргунова Е.А. Комментарий к Федеральному закону «Об информации, информатизации и защите информации» (постатейный). М.: Юстицинформ, 2004 (автор комментария – В.В. Погуляев). Надо отметить, что и В.А. Дозорцев понимал информационные ресурсы как материальные носители, что нашло отражение в следующих его заключениях: «Действующее законодательство (речь здесь идет об утратившем силу Законе об информации. – прим. М.Р.) различает права на сами сведения и права на их материальные носители. Закон об информации говорит о праве собственности на информационные ресурсы (см., например, ст. 6), под которыми он понимает «отдельные документы и массивы документов» (ст. 2, см. также ст. 4 и др.), т.е. конкретные материальные носители информации, а не саму информацию. Такие носители действительно могут быть объектами права собственности. О необходимости различать право на информацию и право на информационные ресурсы говорит и ст. 18, устанавливающая, что «право авторства и право собственности на информационные системы, технологии и средства их обеспечения могут принадлежать разным лицам». Правда, терминология и формулировки, использованные в этой статье и во всем Законе, оставляют желать лучшего (видимо, их недостатки объясняются тем, что опыт регламентации информационных отношений еще не накопился)» (Дозорцев В.А. Опубликование материалов, не охраняемых авторским правом // Юридический мир. 2000. № 12, 2001. №№ 1, 2 (СПС «КонсультантПлюс»)).
[6] Но отечественные работы по информатике продолжают раскрывать понятие информационного ресурса как «отдельные документы или массивы документов, а также документы и массивы документов» или совокупности данных.
[7] Першин А.Н. Осмотр сетевых информационных ресурсов – новый вид следственного действия // Российский следователь. 2020. № 1. С. 14.
[8] См.: Леднева Ю.В. Правовое обеспечение внедрения в бюджетные отношения информационно-телекоммуникационных технологий // Финансовое право. 2017. № 11. С. 9-14 (СПС «КонсультантПлюс»).
[9] См. об этом: Tim Berners-Lee A Short History of «Resource» in web architecture // URL: https://www.w3.org/DesignIssues/TermResource.html
[10] Войниканис Е.А., Калятин В.О. База данных как объект правового регулирования. Учебн.пособие. М.: Статут, 2011.
[11] Савельев А.И. Комментарий к Федеральному закону от 27 июля 2006 г. № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и защите информации» (постатейный). М.: Статут, 2015. С. 19.
[12] Савельев А.И. Комментарий к Федеральному закону от 27 июля 2006 г. № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и защите информации». С. 20.
[13] Бузова Н.В. Государственные реестры – базы данных, охраняемые как объекты смежных прав? // Журнал российского права. 2019. № 10. С. 72.
[14] David Bourgeois Information Systems for Business and Beyond (2019) // URL: https://opentextbook.site/informationsystems2019/
[15] Такая позиция была отражена в ряде работ (см., например, William S. Davis, David C. Yen. The Information System Consultant’s Handbook. Systems Analysis and Design. CRC Press, 1998; Когаловский М. Р. Перспективные технологии информационных систем. М., 2003).
[16] David Bourgeois Information Systems for Business and Beyond.
[17] Zwass, Vladimir. Information system // Encyclopedia Britannica, 2 Nov. 2020, // URL: https://www.britannica.com/topic/information-system
[18] OECD, “The Digital Transformation of SMEs”, OECD Studies on SMEs and Entrepreneurship (Paris, 2021), pp. 111-151.