инстаграм не обновляет ленту на андроид что делать
Почему перестала обновляться лента в Инстаграм: причины и решение
Если у вас не обновляется лента в Инстаграм, то вы именно там, где нужно. В данной статье разберёмся с одной из популярных проблем в социальной сети – отсутствием обновления в новостях. Опишем специальную схему, как можно устранить подобные неполадки и рассмотрим причины, почему это вообще происходит с вашим профилем.
Что такое лента Инстаграм и почему ее невозможно обновить
Что же такое лента в приложении Instagram? Всё просто, это обычная новостная лента, которую наверняка видели во многих других социальных сетях (Вконтакте, Фейсбук). Там отображаются свежие публикации ваших подписок, и ещё иногда транслируются рекламные промоакции каких-нибудь блогеров.
Бывает такое, что берёте в руки смартфон, привычным движением руки заходите на страничку, открываете новости, а там вас встречает неприятная ошибка от Инстаграма: «Не удалось обновить ленту». И всё, ни почитать, ни полайкать.
Каковы же причины возникновения данного бага? Почему именно сейчас и почему именно вы? Всё просто, это может быть из-за:
Для наилучшего понимания рассмотрим каждый из них подробнее.
Слабая скорость интернета
Сейчас при хорошем тарифе – это редкость, но всё же пока ещё существуют те места, где отсутствует зона покрытия сети и поэтому инстаграм не обновляет ленту. Это необязательно трассы, глухие леса и т.п. Это может быть даже обычный многоквартирный дом, рядом с которым отсутствует «вышка» того оператора, чьей сим-картой вы пользуетесь.
Помимо прочего, скорость снижается и из-за того, что клиент растрачивает предоставленные ему провайдером гигабайты. Чтобы её восстановить, придётся использовать «автопродление» за дополнительную плату.
Проведение технических работ
Вторая проблема, из-за чего сервис пишет «не удалось обновить ленту» — внеплановые технические работы на серверах. Это вполне нормально – разработчик заметил какой-то внутрисистемный баг и решил сразу же с ним разобраться. Ведь кому нужны недовольные жалобы от пользователей.
Убедиться в том, что это именно технические работы, можно следующим образом:
Если по-прежнему нельзя посмотреть новые публикации от кумиров, то значит система пока занята администраторами.
Перезагрузка сервера
Иногда обновлять ленту в социальной сети не получается из-за сбоя в приложении. Он может «заблокировать» некоторые опции, и они, соответственно, перестанут работать. Либо будут работать, но с некоторыми отклонениями.
Повлиять на это невозможно, но вполне реально посодействовать скорой перезагрузке серверов – написать обращение в техническую поддержку. Сделать это можно следующим образом:
Устаревшая версия приложения
Если предыдущие причины не объясняют, почему Инстаграм перестал работать, то возможно именно это вам и подойдёт. Лаги и сбои часто возникают потому, что версия приложения на телефоне сильно устарела. Последнее, в свою очередь, случается тогда, когда пользователь отключает «автообновления» и надолго забывает про социальную сеть в Маркете. Также вполне вероятно, что он попросту скачивает определённую версию с сайтов и пользуется ею. К примеру, если до обновления ему нравилось больше.
Проблема в мобильном гаджете
Последней причиной для сбоев, что на айфоне, что на андроиде, может быть не обновлённая версия операционной системы. Инстаграм попросту не выпускает новые «фишки» для подобных «старичков» и часто «не ладит» с подобными ОС.
Как устранить проблему с обновлением ленты Инстаграм
Что делать, если невозможно обновить ленту Инстаграм? Всё просто: найти причину и устранить её. Если с основаниями для возникновения ошибок всё понятно, то теперь разберёмся, как решить эти проблемы.
Первое. Если ваш Интернет «еле дышит», то нужно повысить скорость. Сделать это можно следующим образом:
На заметку. Если работаете с персонального компьютера, то лучше подключиться напрямую к ethernet-кабелю.
Второе. Если на серверах продвигаются технические работы, то остаётся только ждать. Это может быть 20 минут, час или даже два. Во время ожидания успокаивайте себя тем, что после вмешательства разработчиков Инстаграм заработает в три раза лучше.
Третье. При сбое в приложении, как уже говорилось выше, необходимо через «Настройки» сообщить об известной вам ошибке специалисту в службу поддержки пользователей.
Четвёртое. Если не знаете, как обновить программу для общения до актуальной версии, то действуйте, согласно следующему алгоритму действий:
Полезно знать. Поставьте галочку на «Обновляться автоматически», чтобы не делать это вручную.
Пятое. Если вам не приходят предложения повысить версию ОС, поищите их самостоятельно. От вас требуется:
Что делать, если проблема не устранилась
В том случае, если всё описанное выше вам не помогло, используйте более «жёсткие» методы.
Первый (перезагрузка гаджета):
Второй (переустановка утилиты):
Если даже на этой стадии всё осталось, как было, воспользуйтесь третьим методом (обращение к специалисту):
Через 2-3 дня оператор пришлёт вам ответное письмо с описанием инструкций по устранению проблемы.
Следует подытожить. Если не обновляется лента в Инстаграм, повторите все шаги из нашей инструкции. Благодаря ей вас снова будут радовать интересные публикации ваших друзей.
Перестала обновляться лента Инстаграма: причины и решения
Если не обновляется Лента в Инстаграме, значит проблема в низкой скорости подключения к Интернету, сбой на сервере или старая версия приложения. Большую часть проблем можно решить через переустановку или подключение к другой сети.
Низкая скорость интернета – частая причина
Главная причина, почему не обновляется Лента – отсутствие стабильного подключения к сети. Если пользователь подключился к мобильным данным, то есть вероятность, что Интернет временно пропадает или сеть нестабильна.
Тест скорости показывает, какой объем информации обрабатывает сеть в текущий момент, показан IP-адрес и название провайдера.
Как определить скорость интернета:
Если скорость ниже стандартной – значит возникли проблемы на стороне провайдера. В таком случае, нужно переключиться на другую сеть.
Технические работы – бывают крайне редко
Если не обновляется Лента сегодня, значит проблема может быть в технических работах. Инстаграм редко проводит обслуживание или обновление без предупреждений для пользователей. Такое происходит из-за масштабных ошибок или сбоев: высокая нагрузка на сервера, потеря связи с тех.обслуживанием и другие.
Но прежде, чем искать ответ в сети, нужно проверить активность Инстаграма на других устройствах. Если проблема больше не встречается – значит это неполадка на стороне пользователя. Рекомендуется переустановить Инстаграм или перезагрузить мобильное устройство.
Сбой сервера Инстаграм – признаки
Сбой на сервере возникает редко и связан с ошибками на стороне разработчиков.
Определить, что это масштабный сбой возможно:
Проверить наличие неполадок возможно через сервис DownDetector. С его помощью пользователь узнает, в каких странах проблемы с социальной сетью, какие ошибки появляются. В комментариях и на графике можно заметить, когда появились неполадки.
Старая версия Инстаграм – пора обновиться
Старая версия социальной сети также становится причиной, почему не обновляется Инстаграм на Айфоне или Андроиде.
Чтобы избежать подобного, нужно установить автоматическое обновление в приложении:
Или же, воспользоваться AppStore и посмотреть на странице Инстаграма наличие новых версий. То же и с Андроидом, где автоматическое обновление можно установить для всех приложений при подключении к Wi-Fi.
Что делать, если ничего не помогло
Если не обновляется Лента в Инстаграм на Андроиде или Айфоне, нужно проверить наличие нового программного обеспечения для смартфона. С выпуском новых версий, технические требования к устройству увеличиваются. Это значит, что владельцы старых телефонов не смогут использовать Инстаграм.
Другая причина – происходит скачивание обновлений. Устанавливая параметр: «Автоматическое обновление», приложение будет регулярно проверять появление новых версий и устанавливать без уведомления для владельца смартфона. Посмотреть, идет ли установка в данный момент, можно по шторке оповещений сверху.
Не обновляется лента в Инстаграм: почему не обновляет ленту — что делать и как решить эту проблему
Сейчас все чаще в мессенджере появляются проблемы из-за того, что не обновляется лента в Инстаграм. С сайтом сбои такого характера происходят часто и связаны с несколькими причинами, о которых поговорим далее.
Разработчики стараются исправить ситуацию, но у них ничего не выходит. В некоторых случаях проблема решается пользователями самостоятельно, а иногда при помощи обращения в службу поддержки и к модераторам. Для устранения неприятности требуется выявить причину, из-за которой она образовалась. Далее разберем все причины возникновения ошибок и методы их устранения.
Из-за чего не удается обновить новостную ленту
Чаще всего причины неприятностей лежат на поверхности, поэтому не требуются кардинальные меры их устранения. Если на мониторе компьютера или экране смартфона высветилась фраза, что обновление прервано, постарайтесь все исправить вручную. Все методы решения проблем напрямую зависят от версии смартфона и от установленной на нем операционной системы.
Что делать на Андроидах
Все чаще владельцы именно таких смартфонов сталкиваются с тем, что в Инстаграм невозможно обновить ленту на Андроид. Причин такому поведению программы бывает несколько:
Если вы сидите в социальной сети через браузер на смартфоне на базе Андроид или через другие расширения, параллельно используя приложение, то это – основная причина, почему не обновляется лента в Инстаграме. Для проверки подключенных к странице устройств следуйте данной инструкции:
Теперь вы в порядке хронологии отследите каждую авторизацию, проверите, сидит ли параллельно с вами в профиле злоумышленник. Этот способ позволяет обнаружить взломы. Если вы заметили подозрительную активность, смените пароль и подключите двухэтапную аутентификацию. Никому не давайте данные о своей странице.
На Айфонах
Если Инстаграм не обновляет ленту на Айфонах, то проверьте версию операционной системы. Чаще всего дело именно в ней. Если версия iOS менее 7, то некоторая часть параметров Инстаграма не будет функционировать в прежнем режиме. Используйте как минимум 10 версию iOS, чтобы все работало без сбоев. Для проверки последних обновлений зайдите в настройки смартфона.
Подключение VPN приводит к сбоям в обновлениях программ. Если вы не сильно нуждаетесь в анонимности, то не пользуйтесь расширением. Отключение VPN проводится в настройках смартфонов. Еще одна причина, из-за чего не обновляется лента в Инстаграм на Айфоне, – программа устанавливается или загружает обновления. Чтобы исправить неполадки, подождите конца загрузочного процесса.
Что делать, когда не получается обновить новостную ленту Инстаграма
Если вы обнаружили проблему в работе социальной сети, то для начала проверьте стабильность соединения с интернетом. Также если связь работает с перебоями, перезагрузите роутер или повторно подключитесь к интернету, если используете мобильную сеть. Если не помогает, то найдите другую доступную сеть или ждите, пока ваше соединение не восстановится.
Пользователям, работающим с мобильным интернетом, рекомендуется перезагрузить локальную сеть. Дополнительно проверьте наличие трафика, перезагрузите устройство. Если и это не помогает, то переустановите приложение. Способ иногда помогает, если проблемы были в сбое мобильного устройства.
Перегрузка оперативной памяти – повод, почему не обновляется Инстаграм. Для этого освободите ее специальными утилитами для смартфонов. Они покажут, какие программы функционируют в фоновом режиме и загружают оперативку. При помощи функционала смартфона рекомендуется дополнительно очистить кэш программы. Для этого перейдите в настройки гаджета, откройте пункт «Приложения», найдите Инстаграм и очистите сохраненную информацию. Работоспособность смартфона от таких манипуляций должны улучшиться.
Крайний вариант – переустановите приложение социальной сети. Для этого удалите его с устройства и скачайте вновь из официального магазина программ на смартфонах. Скачивание и установка проводятся стандартными способами.
Основные причины возникновения неполадок
Мы рассказали, что делать, если не обновляется лента в Инстаграм. Разработчики социальной сети постоянно стараются обновлять весь софт мессенджера для бесперебойной работы. По этой причине сбои быстро пропадают, пользователи вновь пользуются приложением. Если лента перестает обновляться, то значит у вас есть возникает одна из таких ошибок:
Как решить проблемы
Для начала убедитесь, что на гаджете установлена последняя версия Инстаграма. Для этого зайдите в официальный магазин приложений, пригодный для вашей операционной системы. Найдите в поисковой строке Инстаграм и проверьте, нет ли значка «Обновить» возле иконки программы. Для получения последних апдейтов автоматически, кликните по автообновлению в настройках магазина. Дополнительно проверьте, не нужно ли установить последнюю версию операционной системы.
Перезагрузите социальную сеть. Иногда самый простой способ решения проблем работает. Сверните все активные программы, чтобы очистить оперативную память. Если не обновляется лента в Инстаграм сегодня, то принудительно остановите его работу:
Этот способ чаще всего помогает при внутренних сбоях Инстаграма, не связанных с техническими работами над серверами. Подождите до того момента, как возобновится корректное функционирование социальной сети. Как правило, работы на серверах продолжаются не более часа. Если в соцсети прекратила работу лента новостей, то попробуйте использовать сервис DownDetector, отслеживающий возникающие ошибки и присылающий отчеты о работе социальных сетей. Сервис покажет, возникали ли в последнее время внутренние сбои в работе программ.
Пропадает новостная лента подписок
Мы разобрались с главной проблемой, почему в Инстаграмме не обновляется лента. Однако часто возникает и другая ошибка – пропадают фотографии подписок в новостной ленте. Причины скорее всего в самом приложении. Для возобновления корректной работы переустановите Инстаграм. Скорее всего причина неполадок именно из-за этого, однако предварительно почистите кэш и проверьте работоспособность вновь. Если и это не помогло – подождите. предположительно ведутся работы на серверах, разработчики устранят ошибки в скором времени.
Невозможно делать репосты в сторис
Репосты появились не так давно в новостной ленте, поэтому неполадки встречаются часто. Больше всего ошибок возникает у тех пользователей, которые не обновляли приложение. Если вы хотите постоянно пользоваться новыми функциями, созданными разработчиками, регулярно обновляйте социальную сеть. Если отсутствует кнопка репоста, то пользователь запретил пользоваться его записью другим людям. Поделитесь другой записью из стороннего профиля. В случае неудачи проверьте параметры конфиденциальности в программе. Сделайте ползунок «Репост в истории» активным, после ваши посты смогут репостить другие пользователи.
Видеообзор:
Почему не обновляется лента в Инстаграм — 5 способов решить проблему в 2021 году
На сегодняшний день социальной сетью Инстаграм пользуется более миллиарда человек во всем мире. Для многих из них ведение соцсети стало настоящей работой. Поэтому любые серьезные проблемы с доступом к профилю или невозможность обновить ленту нередко провоцируют настоящую панику.
К счастью, глобальные сбои в работе происходят довольно редко, однако причинами отсутствия обновлений могут быть не только они, но и частные случаи. В данной статье мы разберемся, почему лента Инстаграм не обновляется или зависает, выясним наиболее частые причины сбоев работы соцсети, а также предложим способы решения подобных неполадок.
Все причины, почему невозможно обновить ленту в Инстаграм
Лента в приложении Инстаграм представляет собой обычный новостной ряд, который есть и в других социальных сетях, вроде Фейсбук или ВКонтакте. Здесь отображены последние публикации тех профилей, на которые вы подписаны, а также иногда демонстрируются промоакции или реклама.
Обновляется она автоматически, но иногда случается, что взяв смартфон в руки и открыв Инстаграм, вы замечаете, что лента не изменилась еще с прошлого посещения или вместо нее появляется надпись «Не удалось обновить ленту».
Ситуация, когда не обновляется лента Инстаграм, не является редкостью, и обычно она обусловлена перебоями в работе интернет-соединения
Причинами возникновения такой неполадки могут являться:
При попытке обновить ленту Инстаграма с использованием мобильного интернета нередки случаи, когда просто в том месте где вы находитесь слишком слабый сигнал для интернет-соединения. Для этого необязательно находится загородом, ведь даже в некоторых многоквартирных домах, расположенных вдалеке от вышки сотовой связи вашего оператора, скорость интернета может быть значительно ниже, чем обычно.
А если ваш тариф не безлимитный, проверьте, быть может у вас просто закончились гигабайты трафика.
Еще одной проблемой, из-за которой сервис может быть недоступен некоторое время, может стать ведение технических работ. Как правило, это вызвано обнаружением какого-либо внутрисистемного сбоя и дальнейшим его устранением. Проверить это довольно просто, запустите приложение, войдите в свой профиль и свайпните ленту вниз для обновления, если публикации по-прежнему не отображаются и у вас нет проблем с интернет-соединением, скорее всего причиной являются именно технические работы.
Возможны и технические работы, однако они случаются крайне редко, поэтому прежде чем их констатировать, стоит проверить более вероятные причины сбоя
Также иногда сервера Инстаграм нуждаются в перезагрузке, и в этот период некоторые функции сервиса могут быть недоступными либо выполнятся с задержкой. Повлиять на этот процесс извне невозможно, однако можно попытаться его ускорить, написав обращение в тех. поддержку. Для этого запустите приложение, зайдите в настройки и во вкладке «Справка» нажмите «Сообщить о проблеме», кратко описав вашу ситуацию и по возможности прикрепив к своему обращению скриншоты.
Что касается глобальных сбоев в работе сервиса, то такие курьезы, как тот, который произошел 4 октября 2021 года, вследствие чего доступ к социальной сети был невозможен в течение 6 часов, являются редкостью. Коснулось это не только Инстаграм, но и Фейсбук, а также мессенджера WhatsApp.
Владельцем всех этих сервисов является непосредственно Facebook, который до сих пор не озвучил технические подробности масштабной неполадки.
Всё это время пользователи не могли зайти на свои профили в социальных сетях, посмотреть новости, написать сообщение, комментарий или выложить пост. Конечно же, это событие стало резонансным, однако в случае с Инстаграм, подобные сбои уже случались, каждый раз завершаясь благополучной развязкой.
Если же виной всему серверный сбой, то придется ждать его устранения, поскольку все предпринимаемые меры не дадут желаемого результата
Иногда Инстаграм перестаёт нормально функционировать или лагать по причине того, что версия приложения для телефона сильно устарела. Часто это происходит в случае использования программы, скачанной со сторонних сайтов, либо при отключении «автообновления».
Также сбои в работе могут вызывать неполадки самого устройства, причем совершенно неважно, Айфон это или Андроид. Быть может вашему смартфону уже много лет и его операционная система попросту не справляется с некоторыми «фишками» в новых обновлениях Instagram.
Что делать, если не обновляется лента и профиль в Инстаграм
Разобравшись с теорией, приступим к практическим действиям, которые могут серьезно отличаться в зависимости от характера проблемы, спровоцировавшей сбой в работе социальной сети.
Сбой после обновления, комментария, загрузки видео и прочих действий
Внутренний системный сбой после совершения каких-либо действий в Инстаграм – все еще не редкость, и как правило, его можно решить банальной перезагрузкой приложения. Просто выйдите из программы и удалите её данные из оперативной памяти своего смартфона или планшета, а затем снова откройте и попытайтесь обновить ленту.
Если причина зависаний была именно внутри системы, это должно решить проблему и вернуть Инстаграм к нормальной работе, но к сожалению, эти действия будут эффективны далеко не всегда.
Устраняем проблемы с сетью в домашних условиях
Стабильность и скорость интернет-соединения напрямую влияет на обновления ленты Инстаграм, поэтому прежде чем совершать какие-либо действия, проверьте, не возникают ли проблемы с загрузкой других сайтов или приложений, также нуждающихся в подключении к интернету. Если вы используйте мобильный интернет, попробуйте подключиться к сети Wi-Fi, ведь как правило, скорость такого подключения гораздо выше.
Если такой возможности нет, и к примеру, вы находитесь в дороге, то подождите несколько минут и снова попробуйте обновить ленту Инстаграм, ведь не исключено, что вы просто были в той зоне, на которую не распространяется покрытие сети вашего оператора.
Обновляем приложение
Некоторые пользователи жалуются на то, что мобильное приложение Instagram начинает лагать гораздо больше с течением времени, и зачастую причиной этого является устарелая версия программы. Разработчики Instagram регулярно обновляют свой продукт, вводят новые функции и оптимизируют работу уже существующих, поэтому логично, что если продолжать пользоваться старой версией, баги и зависания будут происходить сами по себе.
Если вы скачивали приложение давно и у вас отключено автоматическое обновление, рекомендуется полностью удалить Instagram, почистить кэш, а затем загрузить актуальную версию из магазина приложений для вашей ОС (Play Market для Android и App Store для iPhone).
Если вы точно уверены в отсутствии системного сбоя и проблем с интернет-соединением, то просто попробуйте обновить приложение
Проверяем гаджеты
Если лента Инстаграм перестала обновляться в мобильном приложении, но у вас есть доступ сразу к нескольким гаджетам, будь то смартфон или ПК, попробуйте зайти на свой профиль в Instagram через браузер на компьютере. И если всё получится, и лента обновится, то скорее всего причиной сбоя является именно неполадка с данным устройством.
Для этого попробуйте перезагрузить смартфон, а затем снова запустить приложение, и если это не помогло, возможно потребуется полностью обновить ПО.
Сделать это можно следующим образом:
Далее останется только подождать окончания загрузки установочного файла и подтвердить его установку.
Глобальный сбой — есть ли решение?
Сам термин «Глобальный сбой» подразумевает то, что вам не удастся самостоятельно повлиять на сложившеюся ситуацию. И если вы уверенны, что проблем с доступом к сети интернет нет, а пользуетесь вы актуальной версией программы, но при этом не можете обновить ленту или даже зайти в свой профиль, скорее всего произошел именно сбой на серверах Instagram.
В такой ситуации остается лишь запастись терпением и ждать.
Как правило, проблема устраняется в течение часа, но если судить по последним событиям, иногда сбой может затянуться на более продолжительный период.
Рекомендации для Андроид и Айфон
Руководство к действию может отличаться и в зависимости от операционной системы, под управлением которой работает ваш гаджет.
К примеру, помочь в ситуации, когда на Андроид-устройстве не обновляется лента в Инстаграм, могут следующие манипуляции:
Не исключено и то, что проблемы с обновлением ленты приложения обусловлены устаревшей версией ОС мобильного устройства
На Айфоне вам могут помочь такие действия:
Если сбои в Инстаграм не связаны с проведением технических работ на серверах или с их перезагрузкой, зачастую этих действий оказывается достаточно для возвращения стабильной работы социальной сети и обновления ленты со свежими публикациями.
Для активных пользователей социальных сетей быстрая и стабильная работа Инстаграм крайне важна, поэтому при возникновении проблем с доступом или обновлением новостной ленты, имеет смысл попробовать исправить ситуацию всеми доступными методами. Но, к сожалению, не всегда всё зависит только от пользователя и его устройства, ведь в случае сбоя в работе серверов, устранить неполадки могут лишь сами разработчики софта.