все данные будут удалены включая файлы приложения и параметры
Обновление, возврат в исходное состояние или восстановление компьютера
Примечание: Сведения об этой теме в Windows 10. в разделе Параметры восстановления в Windows 10.
Если у вас возникают проблемы с компьютером, вы можете устранить их следующим образом.
Восстановите компьютер, чтобы переустановить Windows и сохранить свои личные файлы и параметры. Также сохраняются приложения, которые были на компьютере изначально, и приложения, установленные из Microsoft Store.
Верните компьютер в исходное состояние, чтобы переустановить Windows, но удалить ваши файлы, параметры и приложения — за исключением тех, которые были на компьютере изначально.
Восстановите компьютер, чтобы отменить недавние изменения в системе.
Если у вас возникли проблемы при запуске (загрузке) компьютера, см. раздел Windows Запуск Параметры (включая безопасный режим)и перейдите к разделу «Перейти к Windows Startup Параметры в Windows Среде восстановления». Вы можете обновить, сбросить или восстановить компьютер из Windows среду восстановления.
Если вы хотите создать архивные файлы и восстановить их с помощью истории файлов, см. настройка диска для истории файлов.
Перед обновлением компьютера или его возвратом в исходное состояние
В большинстве случаев запущенные обновление компьютера или его возврат в исходное состояние завершаются автоматически. Однако если Windows потребуются отсутствующие файлы, вам будет предложено вставить носитель для восстановления системы. Обычно это DVD-диск или флэш-накопитель. В этом случае необходимые действия зависят от модели вашего компьютера.
Если компьютер поставлялся с Windows 8.1 или Windows RT 8.1, вам понадобится диск или флэш-накопитель, который входил в комплект поставки. Чтобы узнать, предоставил ли изготовитель вашего компьютера такие диски или иные носители, обратитесь к документации компьютера. В некоторых случаях носители создаются при первоначальной настройке компьютера.
Если у вас нет ни одного из указанных выше носителей, можно создать их при наличии USB-накопителя емкостью от 16 ГБ. Наличие диска для восстановления поможет устранять неполадки и решать проблемы с компьютером, даже если он не запускается. Дополнительные сведения см. в разделе Создание USB-диска восстановления.
Если вы обновили компьютер до Windows 8.1 или Windows RT 8.1 с помощью DVD-диска, используйте этот диск. Если у вас нет Windows 8.1 или Windows RT 8.1, обратитесь в службу поддержки Майкрософт.
Обновление, возврат в исходное состояние и восстановление
Чтобы получить более подробные сведения, выберите один из следующих ок.
Если компьютер не работает так, как раньше, и вы не знаете, почему, вы можете обновить компьютер, не удаляя личные файлы и не изменяя параметры.
Примечание: Если вы обновили компьютер с Windows 8 до Windows 8.1 и на вашем компьютере есть раздел восстановления Windows 8, восстановление компьютера приведет к восстановлению Windows 8. Вам будет необходимо установить версию Windows 8.1 после завершения обновления.
Предупреждение: Приложения, которые вы установили с веб-сайтов и DVD-дисков, будут удалены. Приложения, которые присутствовали на компьютере изначально или были установлены из Microsoft Store, будут переустановлены. После восстановления компьютера Windows сохранит список всех удаленных приложений на рабочем столе.
Восстановление компьютера
Проведите пальцем от правого края экрана, коснитесь Параметрыи нажмите Изменить параметры компьютера.
(Если вы используете мышь, найдите правый верхний угол экрана, переместите указатель мыши вниз, нажмите кнопку Параметры ивыберите пунктИзменить параметры компьютера.)
Выберите элемент Обновление и восстановление, а затем — Восстановление.
В разделе Восстановление компьютера без удаления файлов нажмите кнопку Начать.
Следуйте указаниям на экране.
Если вы намерены отправить компьютер на переработку, отдать его кому-то или просто начать все заново, можно полностью вернуть его в исходное состояние. При этом все будет удаляется и переустановлено Windows.
Примечание: Если вы обновили компьютер с Windows 8 до Windows 8.1 и на вашем компьютере есть раздел восстановления Windows 8, возврат компьютера в исходное состояние приведет к восстановлению Windows 8. Вам будет необходимо установить версию Windows 8.1 после завершения восстановления.
Предупреждение: Все ваши личные файлы и параметры будут потеряны. Все установленные вами приложения будут удалены. Переустановлены будут только приложения, которые были на компьютере изначально.
Возврат компьютера в исходное состояние
Проведите пальцем от правого края экрана, коснитесь Параметрыи нажмите Изменить параметры компьютера.
(Если вы используете мышь, найдите правый верхний угол экрана, переместите указатель мыши вниз, нажмите кнопку Параметры ивыберите пунктИзменить параметры компьютера.)
Выберите элемент Обновление и восстановление, а затем — Восстановление.
В области Удалить все и переустановить Windowsнажмите кнопку Начало работы.
Следуйте указаниям на экране.
Примечание: Вам будет предложено выбрать между быстрой и полной очисткой данных. После быстрой очистки некоторые данные можно восстановить с помощью специального ПО. Полная очистка занимает больше времени, но восстановление данных после этого менее вероятно.
Если вы считаете, что приложения или драйверы, которые вы недавно установили, вызывали проблемы с компьютером, вы можете восстановить Windows к более ранней точке времени, которая называется точкой восстановления. Средство восстановления системы не изменяет ваши личные файлы, но может удалить недавно установленные приложения и драйверы.
Восстановление системы недоступно для Windows RT 8.1.
Windows автоматически создает точку восстановления, когда устанавливаются классические приложения и новые обновления Windows, если последняя точка восстановления создавалась ранее чем 7 дней назад. Точку восстановления также можно создать вручную в любой момент времени.
Восстановление ранее сохраненного состояния компьютера
Выполните прокрутку от правого края экрана и нажмите кнопку Поиск.
(Если вы используете мышь, найдите правый верхний угол экрана, переместите указатель мыши вниз и нажмите кнопку Поиск.)
В поле поиска введите Панель управления и выберите Панель управления.
Введите восстановление в поле поиска на панели управления и выберите пункт Восстановление.
Нажмите кнопку Запуск восстановления системы и следуйте инструкциям.
Если вам нужна дополнительная помощь по восстановлению, а также обновление, восстановление компьютера, ознакомьтесь со страницами сообщества восстановление и восстановление на форуме Windows, где можно найти решения проблем, с которыми другие люди оказалось.
Виндовс 10 сохранить личные файлы
Как переустановить Windows 10 без потери данных
Возможно многие пользователи ПК не знают что, переустановить Windows 10 можно без потери документов, фотографий, музыки и других личных данных. В этом руководстве мы рассмотрим, как правильно переустановить Windows 10 без потери данных.
Переустановка гарантированно поможет, если ваша система Windows 10 постоянно получает сбои, или вы получаете одну или несколько ошибок при открытии программ или приложений. Короче говоря, придётся переустановить ОС если у вас возникли проблемы, которые являются неустранимыми. Например, если Windows 10 работает очень медленно, даже после использования возможных решений из Интернета, вы можете рассмотреть возможность переустановки Windows 10.
Представленный способ переустановки Windows 10 не требует от вас ввода ключа продукта, то есть вы можете переустановить Windows 10 без ключа.
Руководство для переустановки Windows 10 без потери данных.
Этот метод применим только если Windows 10 загружается. Если ваш компьютер не загружается, вам необходимо выполнить чистую установку Windows 10.
Время проверки обновлений может занять несколько минут.
Нажмите на кнопку Установить, чтобы начать установку / Переустановку Windows 10. Во время Установки Windows 10 ваш компьютер может перезагрузится несколько раз.
Шаг 9: Следующий шаг это настройка параметров. Вы можете выбрать «Использовать стандартные параметры», либо пункт «Настройка параметров», позволяющий вам изменить настройки конфиденциальности по умолчанию в Windows 10. Конечно, вы можете изменить эти настройки позже в самой системе.
По завершению Вам будет предложено войти в систему с помощью учетной записи Microsoft, или вы можете создать новую учетную запись локального пользователя.
Как было упомянуто выше, система не будет требовать ключ продукта Windows 10 после переустановки, если ранее она уже была Пожалуйста, или для просмотра скрытого текста .
Пожалуйста, или для просмотра скрытого текста
Согласно официальному заявлению Майкрософт, если однажды на компьютере имелся установленный экземпляр десятки, то повторная активация не потребуется. Установщик найдёт тайную информацию, и заново ввод ключа делать уже не нужно. Да-да, программа не примет ключ от семёрки, но запросто активируется, если ранее пользователь потрудился обновить Windows 8 и проделал все так, как полагается. Система связывается с сервером самостоятельно. Таким образом, Майкрософт пытается отучить нас от боязни и от мыслей о том, как переустановить Windows 10, если после 29 июля 2016 года обновление уже невозможно будет провести.
Удаление активированного экземпляра происходит без потери лицензии. Даже если планируется чистая переустановка Windows 10. Правда ничего не говорится о том случае, когда мы хотим добавить на наш диск семёрку или восьмую версию. Не сотрёт ли это лицензию? Можно ли будет удалить старое ПО и поставить через какое-то время новое без потерь? Об этом, как мы полагаем, проще всего узнать у технической поддержки фирмы Майкрософт.
Штатные средства
Первое, что приходит на ум, это штатное меню. Из которого можно переустанавливать систему, сохранив свои данные или затерев все до последнего бита. То и другое в воле пользователя. Для этого заходим в настройки и выбираем Обновление и безопасность. Здесь имеется вкладка Восстановление, которая по заявлениям Майкрософт поможет быстро и без проблем избавиться от проблем с системой. Неизвестен точный алгоритм, но мы полагаем, что процесс включает в себя два этапа:
Получается девственно чистая система, но можно сохранить все пользовательские данные.
Сброс системы, как это было написано можно выполнить с удалением или сохранением своих файлов. Но кроме этого Майкрософт предоставляет в наше распоряжение настоящий шреддер. За некоторое количество времени он тщательно затрёт все данные на тот случай, если где-то прописался вирус. Откровенно говоря, не верится, что создатели вредоносного ПО столь наивны, чтобы так плохо его прятать, но все может быть. Поясним, что шреддер затирает по байтам или через байт (или по другому алгоритму) всю имеющуюся область диска.
Полагаем, что дальнейшие инструкции не нужны, поскольку все и так предельно ясно. Единственная проблема может возникнуть с обновлениями. Обычно Виндоус пытается их сохранить в скрытую папку, но некоторые пользователи её удаляют, чтобы освободить свободное место. В таком случае придётся скачивать пакеты с сервера и ставить понемногу. Плюс в том, что не так много обновлений на Windows 10, на Windows 7 их было гораздо больше. Обратите внимание, что лицензию шредер не затирает. Майкрософт подчёркивает, что после 29 июля 2016 года никаких проблем с чистой установкой на машину с активированной копией продукта (если это произошло однажды) не возникнет. Однако полная замена системы, разумеется, затрёт все данные пользователя.
Загрузочный носитель
Вообще говоря, на своём сайте Майкрософт предлагает незамедлительно обновить любую версию десятки, но для младших поколений это уже не работает, как мы упомянули выше. После 29 июля 2016 года политика компании резко изменилась. Теперь переустановить Windows 10 без потери данных можно только через загрузочный носитель:
Мы не исключаем, что возможны и другие экзотичные варианты, но мы их рассматривать не будем за ненадобностью. Носитель создаётся утилитой Майкрософт Media Creation Tool. Это по-настоящему универсальное средство, которое позволит выполнить, как минимум три задачи (на выбор):
Это полный спектр задач, который может возникнуть в ходе процесса. Скачать Media Creation Tool можно по адресу microsoft.com/ru-ru/software-download/windows10. Расположение может периодически меняться, поэтому уточняйте этот момент через поисковик.
Процесс переустановки
Представим, что у нас имеется DVD диск с дистрибутивом. С флешки все ставится аналогичным образом. Ставим привод на первое место в списке загрузочных устройств. Вот пример настроек BIOS для типичного ПК. Напоминаем, что вход в SETUP осуществляется нажатием одной из двух клавиш, какой именно зависит от версии материнской платы:
Это важный момент, потому что (особенно на ноутбуках) изображения меняются столь быстро, что нет никакой возможности засечь надпись в нижней части экрана. Есть шанс, что придётся пробовать обе клавиши. Терпеливо щелкайте их со скоростью 2-3 раза в секунду, пока не появится окно настроек.
Перемещение устройств вверх и вниз осуществляется нажатиями клавиш «плюс» и «минус» на клавиатуре. Это стандартные сочетания. Ставьте привод на самое первое место. После этого нужно выйти, сохранив настройки: F10 → Enter (выбрать Yes при выходе).
В момент перезагрузки внимательно читайте надписи. Как правило, установщик Виндоус в этот период требует нажать «любую клавишу» на клавиатуре. На это даётся примерно 5 секунд, отсчётом служат появляющиеся точки. Не упустите момент! Рекомендуется носитель создавать комбинированный (мультизагрузка) на процессоры 32 и 64 бита. Далее нужно терпеливо ждать, пока дистрибутив распакует интерактивный интерфейс и приступи к опросу нас на предмет желаемых опций. Попутно в окнах будет опция Восстановление системы, пропускайте её, у нас другие планы, жмите установить. Через какое-то время появится окно с предложением ввести ключ, прочитайте внимательно, там написано кое-что как раз для нашего случая.
Жмём У меня нет ключа, потому что так советует корпорация. Далее появится список версий десятки. Внимательно выберите там тот, который уже стоит. Потому что в противном случае будете возвращены к самому началу. Это никому не нужно. Следующим шагом нужно принять условия лицензионного соглашения.
Переустановка Windows 10 требует выбора соответствующей опции. Она называется Обновление. Совсем как то, что мы обсуждали в начале. При этом произойдёт переустановка Windows 10 с сохранением всех пользовательских программ. В принципе выборочный тип позволяет сделать то же самое, но при этом нужно быть хотя бы немного в курсе того, что именно делается. В противном случае можно запросто снести свою операционную систему вместе с файлами, настройками программами.
Из-под запущенной операционной системы
Мы видели, что можно переустановить Windows 10 без диска. Но если имеется желание, установщик легко запускается прямо из-под работающей операционной системы. От этого практически ничего не меняется. По крайней мере в тех случаях, когда требуется переустановить Windows 10 на ноутбуке или системном блоке настольного компьютера.
Если система не грузится
Имеется ещё один вариант, когда система не грузится вовсе. Делаем все так же, как описано выше, до появления окна с кнопкой Установить. Именно здесь имеется в нижнем левом углу надпись Восстановление системы. Сюда и нужно кликнуть мышкой.
Многие пользователи компьютеров сегодня боятся переходить на новую операционную систему Windows 10. Страх связан с тем, что юзеры не знают, удаляются ли файлы при установке новой операционки. Windows 10 – такая же операционная система как и её предшественники. Она не может ничего удалить самостоятельно. На все действия запрашивается разрешение пользователя.
Как правильно установить Windows 10?
Если после внимательного изучения 10-ки вы не испугались и решили установить её, не спешите скачивать инсталлятор. Ведь есть три способа установки последней версии ПО для компьютеров:
Во время чистой установки файлы пользователя полностью удаляются с диска С. Перед инсталляцией их стоит переместить на другой диск или скопировать на съемный носитель. Второй способ сохраняет все данные, настройки системы, конфигурации программ и т.д. Но тогда у вас на компьютере будет сразу две операционки, что приведёт к конфликту между ними и сбою в работе. Да и лишнее место на диске будет занято.
Наиболее удобным представляется третий метод установки операционной системы 10 версии. Однако он не так прост как предыдущие, ведь Windows 10 не даёт обновиться с версии 7 и 8.1, сохраняя параметры системы при загрузке со съёмного носителя. Но те, кто помогал компании Microsoft в тестировании предварительной версии Windows 10 могут воспользоваться центром обновлений.
Установка новой операционки при таком раскладе выполняется как инсталляция обычных обновлений. Во время тестирования пользователям даже предлагали оставить комментарий о последней разработке Microsoft. Если же вы не участвовали в тестировании предварительной версии 10, то заходим в «Центр обновлений».
Апгрейд через «Центр обновлений»
Центр обновлений нужен для своевременного улучшения системы, скачивания новых патчей, дополнений и обновлений. Обновления полезны и для защиты от вирусов. Чаще всего центр настроен на автоматическое соединение с центром Microsoft. Как правило, юзеры отключат эту опцию, но сейчас она наоборот нам нужна.
Кто не знает, запустить центр можно из «Панели управления», поисковой строки меню «Пуска» или трея.
Но прежде чем начинать процесс установки 10-ки, убедитесь что у вас установлена Windows 7 или 8.1, причём SP1.
Операционные системы предшествовавшие Windows 7 не подойдут.
Зайдя в «Центр обновлений» найдите в левом углу надпись «Поиск обновлений». Выберите эту опцию и дождитесь окончания сканирования. Компьютер просканирует наличие новых файлов для вашего компьютера. Также пользователю будут предложено проверить поддерживает ли компьютер установку операционной системы Windows 10. Обязательно пройдите этот тест.
Если результат положительный – кликните по ссылке «Давайте начнем».
Затем принимаем условия пользования новой операционкой. Во время наступает тот самый единственный случай, когда пользовательское соглашение стоит прочесть. Ведь компания Microsoft через Windows 10 будет собирать множество ваших данных: логины, пароли, данные железа вашего компьютера, список установленных программ, местоположение, историю переписки, историю передвижений и т.д.
Подводные камни
После принятия условий пользования появится список программ, которые несовместимы с Windows 10. Обычно их немного, иногда несовместимых приложений вообще нет.
На всякий случай приводим список программ, которые Windows 10 удалит, но сохранит файлы конфигурации:
Сброс Windows 10 позволит с помощью восстановления вернуть компьютер в исходное состояние, которое он имел при установке системы. При помощи встроенного средства системы можно вернуть компьютер в исходное состояние в операционной системе Windows 10 (Windows 8.1, Windows 8).
Сброс настроек Windows 10 поможет восстановить систему при возникновении проблем и сбоев в работе компьютера, от которых не застрахован любой пользователь. При возникновении проблем, необходимо постараться вернуть работоспособность операционной системе для того, чтобы не потерять личные данные, или наоборот, в некоторых случаях, лучше начать с «чистого листа», оставив все проблемы с ПК в прошлом.
У пользователя есть несколько вариантов восстановления Windows:
Установка (переустановка) Windows обычно проходит при помощи загрузочной флешки или DVD-диска, с записанным образом операционной системы. Во многих случаях, можно обойтись без использования внешних подключаемых устройств (USB-флешки или DVD-диска), так как в системе есть необходимое средство.
Сброс Windows 10 до заводских настроек выполняется непосредственно из операционной системы. Вернуть в исходное состояние Windows можно при помощи 3 вариантов:
Данные варианты при использовании несколько отличаются друг от друга, но результат во всех случаях одинаков: вы получите чистую переустановленную Windows 10, с сохранением личных файлов или без сохранения личных данных, в зависимости от выбранных настроек при восстановлении.
Теперь посмотрим, как сделать сброс Windows 10 разными способами.
Как вернуть Windows 10 в исходное состояние
В разделе «Восстановление», в настройке «Вернуть компьютер в исходное состояние» нажмите на кнопку «Начать».
После этого, откроется окно «Выбор действия». Здесь необходимо выбрать параметры возврата компьютера в исходное состояние. На выбор доступны два варианта действий:
В первом случае, вы получите чистую операционную систему, с сохранением некоторых ваших личных данных. Во втором случае, возврат ПК в исходное состояние приведет к установке абсолютно «чистой» Windows 10.
Выберите нужную настройку.
Сброс Windows 10 с сохранением личных файлов
После выбора опции «Сохранить мои файлы», откроется окно с информацией об удаляемых программах. После восстановления компьютера в исходное состояние, удаленные приложения необходимо будет заново установить на компьютер. Список удаленных программ будет сохранен на Рабочем столе компьютера в файле формата HTML (открывается в браузере).
В окне «Все готово к возврату этого компьютера в исходное состояние» вы увидите информацию о следующих последствиях:
Для запуска процесса возвращения Windows 10 в исходное состояние, нажмите на кнопку «Сброс».
Возврат Windows 10 в исходное состояние с удалением всех личных файлов
После выбора параметра «Удалить все», откроется окно с вопросом «Вы действительно хотите также очистить диски»?».
Здесь нужно выбрать одну из двух опций:
Если вы продолжите использовать данный компьютер, выберите первый вариант, при котором переустановка ОС займет намного меньше времени.
Второй вариант предполагает не только удаление файлов с диска, но и затирание места, на котором находились удаляемые файлы. В этом случае, другой пользователь этого компьютера, если вы предполагаете продать или отдать ПК, не сможет восстановить ваши удаленные файлы.
После выбора настройки «Просто удалить мои файлы», откроется окно «Все готово к возврату этого компьютера в исходное состояние». При сбросе на данном компьютере будут удалены:
Нажмите на кнопку «Продолжить».
Сброс Windows 10 через особые варианты загрузки
Войдите в раздел «Восстановление», в настройке «Особые варианты загрузки» нажмите на кнопку «Перезагрузить сейчас».
После перезагрузки ПК, откроется среда восстановления Windows RE, в которой нужно выбрать вариант «Поиск и устранение неисправностей».
В окне «Диагностика» выберите параметр «Вернуть компьютер в исходное состояние».
В окне «Вернуть компьютер в исходное…» предложено два варианта сброса операционной системы:
Выберите нужный вариант.
При выборе «Удалить все», после перезагрузки ПК, откроется окно «Вернуть компьютер в исходное состояние», в котором необходимо выбрать способ удаления файлов (простое удаление или полная очистка диска).
Выше в статье я уже рассматривал отличия этих двух вариантов.
В следующем окне нажмите на кнопку «Вернуть компьютер в исходное состояние».
Затем начнется возврат Windows 10 в исходное состояние.
Чистая установка Windows помощью Дополнительных параметров восстановления
В разделе «Восстановление», в настройке «Дополнительные параметры восстановления» нажмите на ссылку «Узнайте, как начать заново с чистой установкой Windows».
В окне с вопросом «Вы хотели переключить приложения?», которое пытается открыть Центр безопасности защитника Windows, нажмите на кнопку «Да».
Здесь пользователю предлагают начать с чистой установки и обновления Windows. Личные файлы и некоторые параметры Windows будут сохранены, а большая часть приложений – удалены, в том числе пакет Microsoft Office, сторонние антивирусы и классические приложения, предустановленные на компьютере. На ПК останутся только приложения, входящие в стандартную поставку операционной системы, Windows обновится до последней версии.
Удаленные программы, после чистой установки Windows, придется установить заново. Microsoft рекомендует сделать резервную копию важных данных для того, чтобы не потерять нужную информацию. Сохраните лицензии и ключи, которые понадобятся для активации программного обеспечения, после новой установки приложений.
Нажмите на кнопку «Начало работы».
Согласитесь на запуск Центра безопасности Защитника Windows. В окне «Начать заново» нажмите на кнопку «Далее».
В окне «Ваши приложения будут удалены» показаны приложения, которые необходимо будет установить заново. Нажмите на кнопку «Далее».
В окне «Давайте начнем» нажмите на кнопку «Начало».
Через некоторое время на Рабочем столе компьютера загрузится чистая, переустановленная Windows.
Заключение
В случае возникновения проблем в работе компьютера, пользователь может при помощи средства системы выполнить сброс Windows 10 в исходное состояние: переустановить систему, выполнив чистую установку Windows с сохранением, или без сохранения личных файлов, без использования загрузочной флешки или установочного DVD диска.