вск приложение оформление дтп
Страховой случай
Что делать при ДТП
Что делать для обращения по ОСАГО
Ремонт по ОСАГО
В случае, если вред причинен ТС, САО «ВСК» готово предложить Вам осуществление страхового возмещения в натуральной форме, произведя ремонт Вашего транспортного средства. Ремонт осуществляется только на СТОА, с которыми у САО «ВСК» заключен договор, и которые подтвердили высокий уровень качества оказываемых услуг.
Получить направление на ремонт возможно в любом удобном для Вас офисе урегулирования ВСК.
Необходимые документы
Документы, необходимые в случае причинения вреда жизни и здоровью:
Лица, имеющие право в соответствии с гражданским законодательством на возмещение вреда в случае смерти потерпевшего (кормильца), представляют:
Лица, понесшие необходимые расходы на погребение погибшего, при предъявлении требования о возмещении вреда представляют:
Потерпевший при предъявлении требования о возмещении дополнительно понесенных им расходов, вызванных повреждением здоровья в результате наступления страхового случая, а также расходов на лечение и приобретение лекарств, на бесплатное получение которых потерпевший не имеет права (в том числе сверх базовой программы обязательного медицинского страхования), представляет:
Потерпевший при предъявлении требования о возмещении дополнительно понесенных им расходов, вызванных повреждением здоровья в результате наступления страхового случая (кроме расходов на лечение и приобретение лекарств), представляет:
Куда обращаться
С 01.08.2014г. Статьей 14.1 Федерального закона №40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» от 25.04.2002г (в редакции ФЗ № 223 от 21.07.2014г.) предусмотрено обязательное обращение потерпевшего с требованием о возмещении вреда, причиненного его имуществу, к страховщику, который застраховал его гражданскую ответственность, в порядке прямого возмещения убытков (см. Прямое возмещение по ОСАГО).
Обращение в традиционном порядке возмещения убытков возможно только в случаях, если событие не попадает под условия прямого возмещения убытков.
Письменное требование о возмещении вреда в порядке прямого возмещения убытков либо заявление о выплате страхового возмещения либо необходимо заполнить в любом удобном для Вас офисе урегулирования ВСК.
Приложение
«ВСК Страхование»
Страховые услуги всегда под рукой –
в вашем телефоне
Преимущества мобильного приложения
«ВСК Страхование»
Оформление полиса
Расчет и покупка полисов:
Отправка заявки на страхование дома, телемедицину и ипотечное страхование.
Страховой случай
Помощь для урегулирования страхового события:
Информирование по статусам урегулирования страховых случаев.
Мои полисы
Сервис для клиентов с ДМС:
Загрузить приложение
ВСК – безусловный лидер рынка
По итогам 2015 года ВСК занимает лидирующие позиции на страховом рынке России – более 14 млн россиян доверили нам свою страховую защиту.
ВСК признана «Компанией года»
В 2016 году ВСК в очередной раз заслужила почетное звание «Компания года» в номинации «Страховая компания» и стала одним из лучших предприятий на российском рынке.
ВСК победила в конкурсе «Золотой Сайт»
В рамках Недели Российского Интернета 2012 года сайт Страхового Дома ВСК одержал победу в номинациях: «Страхование и экспертиза», «Торговая марка компании».
ВСК – исключительная надежность
В рейтинге агентства «Эксперт РА» ВСК занимает позицию исключительно высокого (наивысшего) уровня надежности благодаря своевременному выполнению всех финансовых обязательств, даже в условиях неблагоприятных экономических показателей.
Инструкция: как оформить ДТП через приложение за 15 минут
С конца ноября 2020 года во всех городах начало работать приложение «Помощник ОСАГО». Оно помогает водителям самостоятельно оформить ДТП без вызова сотрудников ГАИ. Рассказываем, кто и в каких ситуациях может воспользоваться приложением и как правильно это сделать.
Зачем нужен «Помощник ОСАГО»
«Помощник ОСАГО» — это бесплатное мобильное приложение ( iOS / Android ), которое позволяет оформить извещения о ДТП по «Европротоколу» в виде электронного документа. Участники аварии смогут сразу загрузить и отправить в АИС ОСАГО фотографии повреждений машин. Процесс занимает 15 минут.
Приложение было разработано Банком России, Российским союзом автостраховщиков (РСА) и Минкомсвязью.
Пилот проекта был запущен в 2019 году в пяти регионах: Москве, Московской области, Санкт-Петербурге, Ленинградской области и Республике Татарстан. После успешного тестирования в течение года работу приложения расширили на всю страну. Как прокомментировал Сравни.ру президент РСА Игорь Юргенс, очень важно, что приложение стало доступно всем автовладельцам как раз тогда, когда так необходимо сокращать количество визитов в офисы страховых компаний из-за пандемии коронавируса.
Купить ОСАГО по выгодной цене
В каких ситуациях можно воспользоваться приложением
В целом оформить ДТП по «Европротоколу» (а значит, и через приложение) возможно только при соблюдении одновременно четырёх условий:
В результате ДТП не пострадали люди, вред причинён только транспортным средствам.
Столкнулись только два транспортных средства.
У обоих участников столкновения есть действующие полисы ОСАГО.
Оба участника имеют подтверждённые учётные записи на Госуслугах.
«Воспользоваться “Помощником ОСАГО” можно, если у автомобилиста есть подтверждённый аккаунт на Госуслугах и доступ в интернет. Отправить извещение в страховую компанию через приложение получится даже в том случае, если второй участник инцидента не согласен с протоколом ДТП», — отмечает директор департамента финансовых услуг ГК «АвтоСпецЦентр» Дмитрий Мольков.
Это важное нововведение. Ранее, как поясняют в пресс-службе РСА, при наличии разногласий водители обязательно должны были заполнить совместное бумажное извещение о ДТП. А приложением можно было воспользоваться только для фотофиксации аварии. Теперь же в «Помощнике ОСАГО» появились кнопки о разногласиях участников ДТП либо об их отсутствии (кнопки находятся над кнопкой «Подписать» на форме извещения о ДТП).
В числе других изменений:
возможность оформить электронные документы о ДТП с участием транспортных средств, принадлежащих юридическим лицам (раньше пользоваться приложением могли только физические лица);
возможность дополнить или изменить данные водительских удостоверений, полученные из ЕСИА (в том числе можно отсканировать штрих-код удостоверения).
«Часть данных о документах (водительское удостоверение, данные о полисе ОСАГО) для извещения поступят в приложение из личного кабинета водителя на портале Госуслуг и из АИС ОСАГО, — рассказывают в пресс-службе РСА. — Участникам останется только проверить их правильность и сделать фото с места происшествия, следуя специальным подсказкам, а также ввести другие данные для составления извещения о ДТП».
По словам Дмитрия Молькова, в 2021 году в приложении может появиться возможность подать заявление на страховую выплату. « И тогда автомобилисту вообще не придётся посещать страховщика лично, чтобы получить возмещение», — добавляет эксперт.
В России также продолжает действовать приложение «ДТП.Европротокол», но оно отличается от сервиса «Помощник ОСАГО». В приложении «ДТП.Европротокол» можно только проверить действие полиса ОСАГО и сделать фотофиксацию, чтобы самостоятельно передать результаты проверки полиса и фото в АИС ОСАГО, но электронное извещение о ДТП сформировать нельзя. Через «Помощник ОСАГО» все данные передаются автоматически, и вы сразу получаете электронное извещение.
Как происходит оформление
Достаточно, чтобы мобильное приложение «Помощник ОСАГО» было установлено у одного из участников ДТП — извещение заполняется на одном устройстве. Второй участник аварии должен только сообщить свои ФИО, данные полиса ОСАГО и автомобиля, информацию об обстоятельствах ДТП и о повреждениях своей машины.
Также нужно сделать фотографии повреждений, приложение само подскажет, что именно нужно сфотографировать.
Пока пользователь мобильного приложения вводит данные для оформления извещения, второй участник должен нарисовать от руки на бумаге схему ДТП. На схеме должна быть отображена дорога с названием улицы, направление движения, положение машин участников аварии, дорожные знаки, указатели, светофоры и дорожная разметка. Первому участнику нужно выбрать в приложении раздел «Схема ДТП» и сфотографировать этот рисунок.
Страховой случай
При возмещении в рамках Упрощенного урегулирования убытков по ОСАГО предоставление документов из ГИБДД необязательно.
Условия упрощенного урегулирования по ОСАГО
Необходимые условия для обращения в рамках Упрощенного урегулирования убытков (статья 11.1 Закона об ОСАГО):
Методические рекомендации по упрощенному оформлению ДТП размещены на сайте РСА, действующая версия методических рекомендаций по упрощенному оформлению ДТП. Вопросы и ответы по упрощенному оформлению ДТП на сайте РСА.
Если ДТП произошло на территории г. Москвы, Московской области, г. Санкт-Петербурга, Ленинградской области, Республики Татарстан, участники ДТП могут оформить извещение о ДТП в электронном виде с использованием мобильного приложения «Помощник ОСАГО». Вопросы и ответы по оформлению Извещения о ДТП в электронном виде на сайте РСА.
Размер выплат
Не более 100 тысяч рублей, при отсутствии разногласий участников ДТП в оценке обстоятельства аварии и повреждения, в случае оформления Извещения о ДТП только на бланке.
Не более 400 тысяч рублей, при отсутствии разногласий участников ДТП в оценке обстоятельства аварии и повреждения, в случае оформления Извещения о ДТП на бланке и дополнительной фиксации обстоятельств ДТП с помощью технических средств, обеспечивающих некорректируемую регистрацию информации на месте дорожно-транспортного происшествия.
Не более 100 тысяч рублей, при наличии разногласий участников ДТП в оценке обстоятельства аварии и повреждения, в случае оформления Извещения о ДТП на бланке и дополнительной фиксации обстоятельств ДТП с помощью технических средств, обеспечивающих некорректируемую регистрацию информации на месте дорожно-транспортного происшествия.
«ВСК Страхование» — Скачать Мобильное Приложение — Заявить о страховом случае по КАСКО и ОСАГО
Развитие новых технологий затронуло все сферы бизнеса. Не оказались в стороне и страховые компании. Сегодня многие организации разрабатывают мобильные приложения, облегчающие сотрудничество с СК для клиентов.
Среди таких компаний – «ВСК Страховой дом». Граждане, пользующиеся услугами этого страховщика, могут скачать и установить приложение «ВСК Страхование».
«ВСК Страхование» — Скачать приложение на Android и iOS
Скачать и установить приложение довольно просто. Воспользоваться им могут обладатели телефонов под управлением «iOS» и «Android».
Общий порядок действий выглядит следующим образом:
После завершения процедуры приложение можно будет найти на рабочем столе устройства. Во время первого входа придется ввести рабочий номер телефона и код подтверждения, который будет отослан на телефон.
Мобильное приложение «ВСК Страхование»: Офисы, Полис и Купить
Перед полноценным использованием программы необходимо авторизоваться в ней. Для этого нужно нажать на кнопку в виде туловища человека, размещенную в правом верхнем углу, после чего заполнить открывшуюся форму.
Если система найдет совпадение, полисы клиента отобразятся в приложении.
«Главная страница»
Сразу же после подтверждения номера телефона (в дальнейшем – после открытия приложения) пользователь будет перемещен на главную страницу программы. Здесь можно:
В нижней части главной страницы размещены кнопки перехода в подразделы приложения. Следует уделить внимание каждой из этих функций.
«Мои полисы»
В этом разделе содержится информация обо всех полисах, которые были оформлены клиентом «ВСК». Пользователь может ознакомиться с программой, по которой он застрахован, сроками ее действия и другими подобными данными. Все полисы поделены на три основные категории:
Через эту часть приложения можно также купить полис (произойдет переход на главную страницу), а также активировать ДМС. В последнем случае придется ввести номер страхового полиса и дату рождения застрахованной личности, после чего нажать на кнопку «Активировать».
Кнопка перехода находится в центре нижней части главной страницы приложения (окрашена в красный цвет). Эту функцию следует использовать в экстренных ситуациях. Она позволяет быстро связаться с:
Через этот раздел можно также уведомить страховую компанию о страховом случае. При необходимости, у пользователя есть возможность получить инструкцию, как действовать при ЧП (по каждому продукту составлен отдельный план действий).
«Услуги»
Функционал этого раздела сильно ограничен. Фактически, с его помощью пользователь может только:
Аварийного комиссара можно вызвать на место дорожно-транспортного происшествия. Но только в том случае, если страховым договором предусмотрена подобная возможность.
«Поддержка»
Как очевидно из названия, этот раздел дает возможность получить консультацию от одного из сотрудников страховой компании. Сделать это можно одним из двух способов:
Каким способом воспользоваться выбирает сам пользователь. Следует отметить, что звонок в колл-центр позволит быстрее объяснить суть возникшей проблемы и найти ее решение.
«ВСК» — Преимущества и недостатки мобильного приложения
Приложение позволяет дистанционно управлять своими страховыми полисами, получить мгновенную консультацию от сотрудника компании «ВСК Страхование», вызвать экстренные службы и даже эвакуатор.
Это далеко не все преимущества программы. Среди других плюсов приложения:
Между тем, нельзя обойти стороной и некоторые недостатки ПО:
Некоторые функции, представленные в приложении, на данный момент находятся в разработке. К примеру, несмотря на прописанную возможность подачи уведомления о страховом случае, связанном с отдыхом, на деле она не работает.
Таким образом, клиенты компании «ВСК», владеющие устройствами под управлением «iOS» и «Android», могут скачать мобильное приложение этой страховой компании. Оно позволяет приобретать полисы, сообщать о наступлении страховых случаев и связываться с сотрудниками СК в дистанционном режиме.
Несмотря на определенные недостатки, программа удобна в использовании и бесплатна. Хотя некоторые функции, прописанные в ней, еще не реализованы на практике, это будет исправлено в скором будущем. Приложение постоянно обновляется, что положительно сказывается как на его функционале, так и на продуктивности.