втб обманул с ипотекой
С марта 2020 года продолжается наша совместная (Н-на Тараса Анатольевича и Н-ной Маргариты Леонидовны) эпопея по рефинансированию ипотеки из ПАО Сбербанк в банк ВТБ.
Однако на дворе уже 17 ноября 2020г., а никакой информации об оказании государственной услуги мы не имеем. Но это уже не вопрос к банку, а к Росреестру, бездействие которого мы также обжалуем.Все эти месяцы мы добросовестнооплачивали ежемесячно 49 027,01 рублей. После последнего платежа, состоявшегося
15.11.2020г. мы с удивлением обнаружили, что 15.12.2020г. вновь должны заплатить 49 027,01рублей, а не 41 624, 62 рублей, как по Графику платежей, являющимся приложением к кредитному договору №634/1415 – 0001374.Мы прекрасно понимаем, что по состоянию на 17.11.2020г. договор залога права требования от 11.09.2020г. № 634/1415-0001374 еще не зарегистрирован по вине Росреестра по г. Санкт
–Петербургу.
Однако у нас имеются следующие вопросы на предмет соответствия действий банка действующему законодательству:
1) на каком основании банк в одностороннем порядке изменил сумму ежемесячного платежа за 15.12.2020г.
с 41 624, 62 рублей на 49 027,01 рублей, тем более что в силу п.1 ст. 450 ГК РФ изменение договора допускается исключительно по соглашению сторон (соответствующее соглашение Сторонами подписано не было!)?
2) на каком основании все риски бездействия Росреестра по г. Санкт –Петербургу по регистрации договора залога права требования от 11.09.2020г. № 634/1415-0001374 и последующего вследствие
этого бездействия произвольного повышения ВТБ суммы ежемесячного платежа были переложены на нас, как потребителей финансовых услуг? Почему указанный риск не взял на себя сам банк, который с апреля по сентябрь вообще не предпринимал каких – либо действий по рефинансированию?
Ипотека в банке «ВТБ» с плохой кредитной историей
Условия ипотечного кредитования
Информация о ставках и условиях ипотеки в России предоставлена банками или взята из открытых источников. Пожалуйста, уточняйте условия продуктов в отделениях банков или по телефонам справочных служб.
Где оформить и погасить ипотеку банка «ВТБ»
Выберите свой город и найдите ближайшее к вам отделение банка «ВТБ»
Ипотечное страхование
Чтобы оформить ипотечное страхование, ознакомьтесь со списком страховых компаний-партнеров банка «ВТБ». Уточните подробные условия страхования у сотрудников банка «ВТБ» при оформлении ипотечного договора.
Готовые решения по ипотеке в банке «ВТБ»
Отзывы об ипотеке в банке «ВТБ»
Отзыв полезен? 15 0 Комментарии 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв
Ипотеку одобрили, с оформлением документов тоже терпимо, а вот материнский капитал в качестве первоначального взноса отклонили. Мало того, погасить часть ипотеки материнским капиталом с марта не можем. И уже не знаем, к кому обратиться. В банке направляют в ПФР, в ПФР говорят, банк прислал документы в нечитаемом формате. В банке комментировать ситуацию отказываются, проблему не решают. Полная некомпетентность в данном вопросе и неуважение к клиенту. Специалист Миронова А.В.
Отзыв полезен? 46 3 Комментарии 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв
Отзыв полезен? 45 10 Комментарии 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв
Ипотека с плохой кредитной историей ВТБ
Взять ипотеку с плохой кредитной историей в ВТБ от 10%. В каталоге 4 предложений от ВТБ на 09.11.2021
Предложения месяца
Хочу выразить благодарность сотруднику банка ВТБ г. Рязань Дементьевой Дарье
Прошу руководителя банка ВТБ объявить благодарность специалисту Дементьевой Дарье, которая работает по адресу: г. Рязань ул. пл. Новаторов д.2! Я оформляла ипотеку через. Читать полностью
Огромное спасибо
Добрый день.
Хочется по благодарить работу вашего сотрудника с отдела регионального сопровождения ипотеки Дарью, очень отзывчивый и приятный человечек, помогла решить все. Читать полностью
Благодарность
Добрый день! Хотелось бы выразить огромную признательность Руководителю Группы по сопровождению портфеля ОО «Бурятия» Филиала 5440 Банка ВТБ в г. Улан-Удэ Республики. Читать полностью
Хочу выразить благодарность.
Добрый день. Хочу выразить благодарность в быстром решении моего вопроса( снятие обременения )очередной раз убедился, что в втб работают хорошие специалисты, а именно сотрудник. Читать полностью
Ипотека
Хороший банк-довольные мы!
Хочу выразить огромную благодарность работникам банка, а именно Ушаковой К.М., за ее высокие профессиональные навыки и заботу о своих клиентах. Благодаря ее компетенции я получила. Читать полностью
Благодарность сотрудникам банка
Являюсь клиентом банка уже 6 лет, ипотека. Все сотрудники компетентны и грамотны. Особую благодарность хочу выразить Х-ой Екатерине ( г. Рыбинск). Всегда подскажет ответ на все. Читать полностью
Просрочки по займам возникают по вине клиента или из-за ошибки кредитора. В любом случае они негативно влияют на репутацию заемщика, и в последствие предоставляют не мало проблем.
Желая оформить ипотеку с плохой кредитной историей в ВТБ, сначала следуют выявить причины, которые испортили ваши данные и оценить масштаб проблемы. О том, как это осуществить, и какие возможны пути решения вопроса расскажет материал ниже.
Как проверить персональные данные
Кредитная история хранится в течение 15 лет. В ней отражается информация о существующих и закрытых долговых обязательствах, наличии просрочек или серьезных нарушений договора с банковским представителем.
Проверка доступна бесплатно раз в год на официальном сайте Центрального Банка России. Обратите внимание также на то, в каком бюро хранится ваша история.
Как повысить шансы на одобрение
Есть несколько проверенных способов оформить ипотеку с плохой кредитной историей в ВТБ.
Самые распространенные из них:
Эти меры действительно работают, если физическое лицо не признано банкротом, или на него не направлялись крайние меры взыскания средств (судебными приставами или коллекторскими компаниями).
Положительный результат принесут также:
Последний пункт стоит рассмотреть более подробно. Дело в том, что проверка вашей благонадежности –– затратная процедура. Поэтому большинство учреждений проверяет далеко не все бюро, а всего лишь одно или два. Выясните, какие банки не сотрудничают с вашим бюро, и обратитесь к ним. Тем самым вы значительно увеличите шансы на одобрение.
Сложности с одобрением ипотеки могут возникать у тех клиентов, которые часто обращались за ссудами. Добросовестное исполнение условий соглашения с финансовым представителем обеспечивает более легкое решение сложных вопросов в будущем.
Отзывы об ипотечных кредитах ВТБ
Благодарим вас за положительный отзыв в адрес сотрудника Банка. Ваше мнение и положительная оценка работы наших сотрудников очень важны для нас. Ваша благодарность обязательно будет передана руководителю Дарьи. Именно ваш положительный отзыв является для специалиста лучшей наградой за работу.
Спасибо, что являетесь нашим клиентом!
С уважением,
Команда ВТБ
Нам очень жаль, что обслуживание в Банке вызвало у вас негативные эмоции.
Хотим пояснить, что для снятия обременения необходимо провести ряд согласований на получение необходимых документов. Пока не зарегистрирован в Росреестре залог на Банк ВТБ, снятие обременения невозможно. Кредит выкуплен по договору уступки прав, как кредит не обеспеченный закладной. До проведении указанных действий любые другие регистрационные действия по кредиту затруднительны. Как только обременение будет снято, сотрудники обслуживающего офиса обязательно свяжутся с вами.
Приносим искренние извинения за сложившуюся ситуацию и надеемся на ваше понимание.
С уважением,
Команда ВТБ
Так мне написали, что во время них будут начислять проценты и срок ипотеки. Читать далее
Добрый день!
У меня он не очень добрый, так как столкнулась с бессовестным игнорированием законодательства. Сегодня, 7 ноября 2021 года полностью погасила остаток ипотеки в ВТБ и тут же написала в чат-бот по поводу заказа закладной на квартиру. В ответ получила уведомление о запуске процесса подготовки закладной в течение 30 календарных дней. Данный срок меня категорически не устраивает, максимум я готова подождать 1,5 недели (10 календарных дней), но оператор уверил, что способа ускорить процесс подготовки и выдачи документа нет.
Указанный банком срок выдачи закладной повлечет дополнительные финансовые затраты, которые полностью буду оплачивать я, в то время, как мое право получить у банка желаемый документ по первому требованию закреплено Федеральным законодательством. Мне теперь целый месяц выпрашивать закладную и нервничать из-за срывов всех планов? Почему банк не может организовать нормальный процесс выдачи документов в срок?
Это как понимать!? Внутренние регламенты ВТБ выше федеральных нормативных актов? Почему нарушается мое право? Почему мы сталкиваемся с таким сервисом в крупнейшем банке!?
В случае отсутствия обратной связи по данному вопросу вынуждена обратиться в Росфинмониторинг, Роспотребнадзор и Центральный банк, не потерплю к себе такого свинского отношения!
Чтобы мы могли провести проверку по описанной вами ситуации, просим направить документы, подтверждающие факт оплаты страховой премии.
Информацию вы можете направить на наш адрес электронной почты SMedia@vtb.ru
В теме письма просим указать «Народный рейтинг 10582399».
Мы обязательно проанализируем информацию по указанным данным и предоставим ответ.
С уважением,
Команда ВТБ
Хотим также взаимно вас поблагодарить за высокую оценку и за то, что поделились с нами вашими положительными эмоциями. Мы не оставим ваш отзыв без внимания и обязательно передадим ответственному руководителю и лично Татьяне данную благодарность. Поверьте, для сотрудника нет ничего лучше, чем получить теплые слова от клиента Банка за проделанную работу. Уверены, что в будущем наше сотрудничество будет исключительно положительным.
Спасибо вам за то, что являетесь клиентом нашего Банка, мы это действительно ценим!
С уважением,
Команда ВТБ
В настоящий момент в Банке зарегистрировано ваше обращение CR-8331251, которое находится на контроле у профильных специалистов. О результатах проведенной работы мы обязательно вас проинформируем.
Надеемся на понимание.
С уважением,
Команда ВТБ
С уважением,
Команда ВТБ
У меня есть ипотечный кредит в ПАО ВТБ, к
котому прикреплены карточный и текущий
счет.
30.10.2021 на эти счета были наложены обеспечительные
меры (взыскание) от ФССП. Обратиться в
ФССП и уточнить за что именно наложено
взыскание я не могу, так как в Москве и
МО объявлен локдаун и гос органы не
работают. Номер горячей линии ФССП 8 800
250 39 32 заблокирован. А при проверке ИП
на Госуслугах сервис пишет, что это ИП
было отменено.
Ранеея сталкивался с ситуацией, когда ФССП
накладывали на мои счета взыскания,
причем ошибочно по однофамильцу, потому,
я сейчас предварительно проверяю в чем
нарушение, а после делаю оплату.
Я понимаю, что мне нужно решить первостепенно вопрос ФССП, но, с учетом обстоятельств в Московской области, даже при огромном желании сделать это невозможно.
По всем обращениям я просил связаться со мной звонком и прокомментировать ситуацию устно, но добиться обратной связи от сотрудников постарше просто невозможно.
В настоящее время Банк рассматривает изложенную в вашем отзыве ситуацию в рамках претензии. Как только обращение будет рассмотрено, вас обязательно оповестят о принятом решении. Со своей стороны мы постараемся оказать максимальное содействие в скорейшем рассмотрении претензии. Просим вас дождаться ответа Банка.
С уважением,
Команда ВТБ
С уважением,
Команда ВТБ
Банком была проведена работа по вашему обращению. Информация об оплате страхования была скорректирована в системе Банка. Проверить актуальную информацию вы можете в ВТБ Онлайн.
Будем признательны, если вы подтвердите факт решения вашего вопроса в комментариях к отзыву.
Примите наши извинения за доставленные неудобства.
Юрист рассказал, как банки обманывают ипотечников
МОСКВА, 19 фев — ПРАЙМ. Банки достаточно часто идут на различные хитрости и даже прибегают к обману по отношению к россиянам, планирующим ипотеку или уже имеющим ипотечное жилье. Речь идет о навязывании страховых компаний, затратных дополнительных услугах, а также отказе в возможности рефинансирования таких сделок. Об этом рассказал агентству «Прайм» генеральный директор юридической компании Urvista Алексей Петропольский.
«Довольно часто банки предлагают свою страховую компанию, которая может оказаться в 1,5–2, а иногда и в 3 раза дороже, чем сторонняя. Если же вы попытаетесь отказаться от навязанной страховки, вам скажут, что у вас повысится процент, а возможно, откажут и в самом кредите», — отмечает эксперт.
Эксперт: россияне потратили на льготную ипотеку 150 миллиардов сбережений
Нередко банки предлагают дополнительные услуги в связи с ипотекой. Так, вам могут предложить сдать на регистрацию договор за 15-50 тысяч рублей, арендовать ячейки втридорога в этом банке, услуги юристов на аутсорсе и некие платные привилегии. В ответ на ваш отказ менеджер начнет вам рассказывать, насколько это снижает процент одобрения ипотеки.
«На это тоже не нужно вестись, все это развод», — настаивает юрист. – «Зачастую менеджеры так агитируют по той причине, что их процент — как от страховки, так и от допуслуг — иногда приближается к сумме, равной половине стоимости навязанных вам дополнительных затрат».
Кроме того, вероятен обман и в случае рефинансирования ипотеки. Многие брали ипотеку в разное время и по совершенно другим процентам. Обратившись в свой банк с просьбой о рефинансировании, будьте готовы, что вам назовут сто и один предлог, почему рефинансировать в рамках этого банка невозможно. Вам объяснят, что в другом банке вам точно откажут, а проценты могут измениться в большую сторону.
Российские банки в январе сократили выдачу потребительских кредитов
Еще одна распространенная ситуация – это когда в банке рассказывают о невозможности будущей продажи квартиры.
Допустим, вы решили поменять квартиру и продать заложенную банком, купив другую в ипотеку или за деньги. Многие банки утверждают, что не дают согласие на продажу квартиры. Вместе с тем, банки не имеют права отказать в продаже, в случае если вы найдете деньги. Таким образом вы закроете эту ипотеку, снимется обременение и право перейдет на третье лицо — все эти нюансы оговариваются в договоре.
«Все возможно: выставлять на продажу квартиру, искать покупателя и дальше просто проводить сделку с определенными нюансами», — резюмирует эксперт.