выписка по счету дебетовой карты сбербанка платная или нет
Выписка по счету и карте Сбербанка онлайн
Клиенты Сбербанка могут контролировать свои расходы различными способами: мобильный банк, личный кабинет Сбербанк онлайн. Но более полная информация о перемещении денежных средств по счету клиента находится в выписке по счету или карте Сбербанка.
Банковская выписка – это документ, который содержит информацию о состоянии банковского счета, пополнении средств, совершенных операциях и комиссионных расходах.
Зачем нужна выписка по счету и карте
С помощью выписки клиенты банка могут:
Отличия выписки по счету и по карте
Выписка по карте содержит доступный баланс, при этом фактический остаток средств может отличаться и последние 10 операций по карте. В большинстве случаев используется клиентами Сбербанка для личных целей.
Выписка по счету содержит более подробную информацию о списании и поступлении денежных средств, поэтому чаще используется для официальной информации.
Как получить выписку по счету и карте
Рассмотрим 5 способов быстрого получения выписки по счету и карте Сбербанка.
Сбербанк Онлайн
Мобильное приложение
Банкомат
Однако, услуга запроса выписки через банкомат платная – 15 рублей.
Отделение банка
Телефон «горячей линии»
SMS — сообщение
СМС – сообщение на номер 900 платное, стоимость одного запроса составляет 3 рубля.
Выписка по кредитной карте
Получить выписку по кредитной карте возможно 2 способами:
Как сделать выписку по карте Сбербанка: все способы, советы и рекомендации
Картами Сбербанка пользуются 70 млн россиян. Каждый владелец пластикового носителя хочет быть в курсе операций по счету. Узнать подробную информацию можно с помощью выписки. Компания предлагает несколько вариантов, как сделать выписку по карте Сбербанка.
Способы получения
Получение сведений об операциях по счету является правом обладателя дебетовой или кредитной карточки Сбербанка. Клиент сам выбирает, каким вариантом воспользоваться. Некоторые формы получения информации доступны в ограниченном формате или предоставляются только по месту оформления пластиковой карточки.
Вам будет интересно: Список банкоматов «ВТБ 24» в Оренбурге
Как сделать выписку по карте Сбербанка:
Кто может получить документ?
Обратиться за справкой с карты Сбербанка может только сам владелец. Исключение составляет случай, когда у представителя есть надлежащим образом заверенный документ.
Виды справок
Вам будет интересно: Адреса банкоматов ВТБ 24 в Калининграде
В зависимости от типа предоставления документа с номером счета в Сбербанке можно получить:
Выписки по кредитной и дебетовой картам Сбербанка отличаются между собой. В случае с кредиткой клиенты могут запросить не только операции по счету, но и сведения об отчетном периоде и сумме задолженности, размере обязательного платежа.
Получение выписки в дополнительном офисе Сбербанка
Если требуется выписка из Сбербанка для визы, устройства на работу или предоставления в уполномоченный орган, рекомендуется обратиться за ее получением в филиал. Сотрудник учреждения оформит справку в течение 5-15 минут и заверит надлежащим образом.
Вам будет интересно: Облигации 1982 года: история займа, условия, сроки, стоимость номинальная и фактическая и для чего были предназначены
Получить справку в филиале Сбербанка клиент может только в рамках территориального банка. Список городов и отделений, которые входят в состав банка по месту оформления кредитки, указан на официальном сайте.
Обращаясь за выпиской в другой регион, владелец карточки должен иметь в виду, что срок предоставления документа в таком случае увеличивается до 10 рабочих дней. Альтернативной получения справки вне территориального банка является выписка по карте Сбербанка через банкомат или режим онлайн.
Советы по оформлению документа в отделении
Как получить справку в офисе Сбербанка:
Заказ справки через службу поддержки
Клиент Сбербанка имеет право круглосуточно пользоваться услугами контактного центра. Операторы службы поддержки могут отправить сведения по карте Сбербанка ее владельцу на электронную почту. Для этого владелец карточки должен:
Но такой вариант, как сделать выписку по карте Сбербанка, подойдет лишь в том случае, когда клиент в силу обстоятельств не может обратиться в офис, получить документ в терминале или через «Сбербанк Онлайн».
Предоставление информации невозможно, если клиент не назвал кодовое слово. Это конфиденциальные сведения, которые владелец карточки указывал в заявлении на открытие счета. Утерянные данные можно восстановить в офисе Сбербанка.
Альтернативой кодового слова является код клиента. Получить его можно в терминале Сбербанка с помощью банковской карты.
Получение выписки в терминале
Банкоматы и терминалы работают круглосуточно. В них владелец карточки может получить сведения по счету в любом регионе страны, имея под рукой пластиковый носитель.
В отличие от запроса в банке или «Сбербанк Онлайн», сведения по карте в терминале предоставляются на платной основе. Клиент может ознакомиться с 15 последними операциями на экране или распечатать чек. Со счета спишется 15 рублей за предоставление сведений.
Владельцы карт Сбербанка с балансом менее 15 рублей не могут воспользоваться услугой. Списание возможно только при положительном балансе счета с суммой от 15 рублей и более.
Выписка в банкомате: инструкция
Как сделать выписку по карте Сбербанка с помощью терминала:
Не рекомендуется вставлять карточку в терминале, в котором ведутся технические работы или нет заставки с главным меню. Устройство может «проглотить» карточку. В таком случае она подлежит перевыпуску с заменой в течение 14 дней с момента оформления заявления.
Как получить выписку в интернет-банке: инструкция
С помощью услуги «Сбербанк Онлайн» клиенты могут распечатать сведения по карте в любое время суток без визита в отделение. Чтобы воспользоваться приложением, необходимо пройти регистрацию. Она бесплатная, требуется только получить логин в терминале.
Условием «Сбербанка Онлайн» является наличие активной услуги «Мобильный банк». Распечатать сведения можно за любой период, например, конкретную дату или месяц.
Как сделать выписку с карты Сбербанка за месяц через «Сбербанк Онлайн»:
В открывшемся дополнительном окне отобразится информация за указанный период. Если клиенту нужно получить печатный формат документа, следует нажать на кнопку «Распечатать» в правом верхнем углу.
Получить выписку через «Сбербанк Онлайн» клиенты могут в любом офисе. Следует взять с собой карточку, логин от личного кабинета и мобильный телефон.
При распечатке выписки в офисе Сбербанка владелец имеет право попросить заверить документ печатью банка.
Сведения по карте в мобильном приложении
Быстро узнать номер счета или ознакомиться с последними данными клиент может с помощью мобильного приложения. Для скачивания услуги необходимо воспользоваться App Store или Google Play.
После установки клиент должен зарегистрироваться, придумать пароль для входа в систему. После входа следует:
Для доступа в мобильное приложение клиент должен пользоваться смартфоном. Карта должна быть с подключенной услугой «Мобильный банк».
Информация с помощью СМС-команды
Пользователи услуги «Мобильный банк» могут запросить сведения с помощью отправки уведомления на номер «900». Вариант не позволить распечатать документ, но можно сделать выписку по карте Сбербанка с последними 10 операциями.
Как запросить информацию о последних операциях:
Оплата с карты списывается сразу после подтверждения операции. Количество запросов, которые могут быть направлены с одного счета, не ограничено. Информация не будет предоставлена в том случае, если баланс клиента менее 15 рублей.
Сложности при использовании USSD-кодов СМС-банкинга
Иногда услуга не может быть выполнена даже при наличии активной услуги «Мобильный банк». Это может быть связано с тем, что у владельца карточки отключена функция «Быстрый платеж». Подключить ее доступно только в «Сбербанк Онлайн».
Для этого необходимо перейти во вкладку с данными клиента, найти сведения о «Мобильном банке». В разделе с подключенными услугами к картам владельца есть графа о «Быстром платеже». Если она отключена, клиент увидит это и может исправить ситуацию, подтвердив кодом из СМС.
Воспользоваться услугой могут клиенты, у которых подключен любой пакет «Мобильного банка».
Выписка по счету/вкладу/карте
Выписка по вкладу/счёту
В приложении Сбербанк Онлайн
Откройте приложение по ссылке (диплинк на подраздел «Выписка вкладу/ счёту» в разделе «Выписки и справки» МП СБОЛ) и следуйте подсказкам.
Полный путь: откройте приложение → на главном экране нажмите на счет → «Выписки и справки» → «Выписка по вкладу/счету» → выберите продукт и период и нажмите «Сформировать».
В личном кабинете Сбербанк Онлайн
Зайдите в личный кабинет по ссылке (диплинк на подраздел «Выписка вкладу/ счёту» в разделе «Выписки и справки» СБОЛ) и следуйте подсказкам.
Полный путь: зайдите в личный кабинет → в верхнем меню нажмите «Прочее» → «Выписки и справки» → «Выписка по вкладу/счёту» → выберите продукт и нажмите «Сформировать».
В офисе Сбербанка
Попросите сотрудника банка распечатать выписку по вашему вкладу или счёту.
Выписка из лицевого счёта по номинальному счёту
В офисе Сбербанка
Попросите сотрудника банка распечатать выписку из лицевого счёта по номинальному счёту.
Обратите внимание, если вы хотите запросить справку (выписку) не в том офисе банка, где открыт вклад или счёт, надо проверить доступно ли вам совершение операций в другом регионе. Это можно сделать в личном кабинете или мобильном приложении Сбербанк Онлайн, проверив в настройках возможность отображения вклада во всех офисах. Если установлен запрет, то необходимо его отключить.
Мини-выписка по вкладу или обезличенному металлическому счёту
Выберите банкомат → после ввода ПИН-кода нажмите «Мои счета» → Нажмите на нужный вклад → «Операции».
Обратите внимание: услуга платная.
Выписка по дебетовой или кредитной карте
В приложении Сбербанк Онлайн
Полный путь: откройте приложение → на главном экране нажмите на нужную карту → «Выписки и справки» → «Выписка по дебетовой карте» или «Выписка по кредитной карте» → выберите карту, период и нажмите «Сформировать».
В личном кабинете Сбербанк Онлайн
Полный путь: войдите в личный кабинет → в верхнем меню нажмите на «Прочее» → в выпадающем списке нажмите на «Выписки и справки» → «Выписка по дебетовой карте» или «Выписка по кредитной карте» → выберите продукт, период и нажмите «Сформировать».
В любом банкомате Сбербанка
Выберите банкомат → после ввода ПИН-кода нажмите «История операций и мини-выписка» → «Получить мини-выписку».
Обратите внимание: услуга платная.
В офисе Сбербанка
Попросите сотрудника банка распечатать выписку по дебетовой или кредитной карте.
Справка о доступном остатке
В приложении Сбербанк Онлайн
Полный путь: откройте приложение → на главном экране нажмите на карту, вклад или счёт → «Выписки и справки» → «Справка о доступном остатке» → выберите продукт, язык и нажмите «Сформировать».
Обратите внимание: остатки по картам отражаются в режиме онлайн на дату формирования справки.
В личном кабинете Сбербанк Онлайн
Войдите в личный кабинет по ссылке (диплинк на подраздел «Справка о доступном остатке» в разделе «Выписки и справки» в СБОЛ) и следуйте подсказкам.
Полный путь: войдите в личный кабинет в верхнем меню нажмите на «Прочее» → в выпадающем списке нажмите на «Выписки и справки» → «Справка о доступном остатке» → выберите продукт, язык и нажмите «Сформировать».
В офисе Сбербанка
Попросите сотрудника банка распечатать справку о доступном остатке по одному или нескольким продуктам на ваш выбор.
Обратите внимание, если вы хотите запросить справку (выписку) не в том офисе банка, где открыт вклад или счёт, надо проверить доступно ли вам совершение операций в другом регионе. Это можно сделать в личном кабинете или мобильном приложении Сбербанк Онлайн, проверив в настройках возможность отображения вклада во всех офисах. Если установлен запрет, то необходимо его отключить.
Как получить выписку со счета в Сбербанке – 5 основных вариантов
Контролировать операции по счетам в банке можно с помощью выписки. Она может понадобиться не только для личных целей, но и для предъявления в различные организации. Получить выписку со счета в Сбербанке можно несколькими способами. В статье я подробно расскажу, для чего она нужна и как ее заказать.
По каким банковским продуктам можно получить выписку
Получить выписку можно по следующим видам банковских продуктов:
- дебетовая карта; кредитная карта; вклад или сберегательный счет.
Подробный отчет об операциях, производимых на счете за определенный период, бывает необходим не только для контроля за своими финансами. Предъявление выписки может потребоваться при оформлении:
- визы для выезда в определенную страну; субсидий и льгот; пособий.
В документе содержатся следующие сведения:
- Наименование, юридический адрес, реквизиты банка; Номер отделения, в котором ведется счет; Фамилия, имя, отчество владельца; Номер счета; Период, за который сформирован отчет по операциям; Баланс счета на начало и конец этого срока; Общие суммы списаний и зачислений; Информация об операции, например, снятие наличных или перевод с карты на карты на карту.
При формировании отчета по кредитной карте указываются также сведения об общей сумме расходов за выбранный период, сумме, на которую распространяется действие льготного периода, величина минимального платежа, размер процентов к уплате.
Способы получения выписки
Есть пять основных способов получения выписки:
Ниже мы подробно рассмотрим каждый из этих вариантов.
Сбербанк Онлайн
В личном кабинете Сбербанк Онлайн можно посмотреть выписку по всем видам счетов:
- Дебетовая карта; Зарплатная карта; Кредитная карта; Вклад; Сберегательный счет.
Выписка со счета дебетовой карты
После авторизации в личном кабинете Сбербанк Онлайн на главной странице видны все действующие счета. Кликните по карте, по которой необходимо получить выписку.
Нажмите на кнопку Полная банковская выписка.
Укажите период, за который необходимо сформировать отчет: за неделю, за месяц или произвольный. Кликните по кнопке «Показать выписку».
Через несколько секунд откроется окно с выпиской из лицевого счета.
Выписку можно распечатать, нажав на кнопку Печать. Или заказать ее на адрес электронной почты. Для этого нужно выбрать окно «Заказать отчет на e-mail».
В открывшейся форме заказа отчета наберите адрес вашей почты в окне «Выслать отчет на e-mail». Выберите период или задайте его самостоятельно. Когда все данные введены, нажмите на кнопку «Заказать».
В течение нескольких минут на почту поступит сообщение с отчетом по счету карты, который можно открыть и скачать в двух форматах – txt и rtf.
Выписка с кредитной карты
Чтобы заказать выписку по кредитной карте, выберите окно «Прочее». В открывшемся списке нажмите на строку «Выписки и справки».
На странице «Выписки и справки» выберите окно «Выписка по кредитной карте».
Задайте период, за который необходимо сформировать выписку.
Далее откроется окно с полным подробным отчетом по кредитной карте с указанием всех сумм и расшифровок, а также реквизитами для перевода. По этим реквизитам карты Сбербанка можно оплатить кредит через любой другой банк. Это может быть актуально, если у вас нет возможности внести деньги через банкоматы или отделения Сбербанка, но зато рядом есть офисы других банков. Или у вас есть возможность сделать перевод через личный кабинет другого банка. Также по этим реквизитам ваш долг может оплатить любой другой человек, например родственник.
Выписка со вклада или сберегательного счета
Для заказа выписки со вклада или сберегательного счета выберите его на главной странице и нажмите на строку «Полная банковская выписка». Автоматически устанавливается период отчета, равный одному месяцу, но его можно поменять на другой.
Открывается новое окно с выпиской из лицевого счета по вкладу.
Для оформления шенгенской визы может потребоваться справка о доступном остатке по счетам. Для ее заказа выберите соответствующую строку в меню «Прочее». Сформировать справку можно как отдельно по конкретному счету, так и по всем действующим счетам сразу. Установите галочки напротив нужных карт или вкладов и нажмите на кнопку «Сформировать».
Сформированный документ можно открыть в новом окне или скачать в формате pdf.
Готовая справка содержит сведения об остатке на счете на дату формирования отчета.
Просмотреть динамику средств на счете наглядно можно с помощью графической выписки. Получить ее можно только для дебетовой карты или сберегательного счета, который имеет статус карточного. Для начала формирования такого отчета нажмите на кнопку «Графическая выписка».
С помощью графического варианта выписки можно наглядно отследить движение денег. Он удобен для людей, которые лучше воспринимают и понимают информацию визуально. Однако такой способ не всегда подойдет, если нужно получить выписку за долгое время.
Движение средств на графике изменения баланса показано линией, соединяющей точки остатка на каждый день отчета. Если навести курсор на конкретную дату, то можно узнать баланс счета за определенное число.
Выписка, показывающая оборот средств, включает в себя данные о суммах конкретных операций.
Оранжевый столбец показывает, что расходов по счету было больше, чем пополнений. Зеленый указывает на преобладание прихода над расходом.
Приложение на смартфоне
Одним из наиболее быстрых и удобных способов получения выписки является использование мобильного приложения Сбербанка. Здесь, как и в случае с версией на компьютере или ноутбуке, также можно получить выписку по дебетовой, кредитной карте, вкладу или сберегательному счету.
Выписка со счета дебетовой карты
После авторизации на странице «Мои финансы и бюджет» представлены все карты и вклады. Выберите счет, по которому нужно сформировать выписку.
Откройте вкладку «Выписки и справки».
Далее нажмите на кнопку «Выписка по дебетовой карте».
Задайте период, за который необходим отчет по операциям. Кликните по кнопке «Сформировать».
Готовую выписку можно просмотреть, сохранить на память устройства или отправить на электронную почту, мессенджер или профиль в соцсети.
Чтобы отправить отчет на почту, сохранить на Гугл диск или выбрать другой способ нажмите на кнопку «Отправить».
Выберите, куда отправить отчет.
Выписка с кредитной карты
Для заказа выписки с кредитной карты нажмите на кнопку «Выписки и справки».
Откройте окно «Выписка по кредитной карте».
Укажите период составления отчета (неделя, месяц) или задайте нужный диапазон.
Нажмите на кнопку «Сформировать».
Готовая выписка с печатью банка. Ее можно сохранить или отправить на почту.
Отчет можно открыть для предварительного просмотра, отправить на почту или сохранить.
Выписка со вклада или сберегательного счета
Чтобы заказать выписку со вклада, выберите нужный на вкладке «Вклады и счета».
Пройдите по строке «Выписки и справки».
Кликните по кнопке «Выписка по вкладу/счету».
Выберите период формирования документа.
Нажмите на кнопку «Сформировать».
Выберите кнопку «Сохранить или отправить».
Далее укажите, нужно ли просто посмотреть выписку, сохранить или отправить.
В мобильном приложении также предусмотрена возможность получения справки о доступном остатке, которая требуется для оформления визы.
Для включения в отчет информации по конкретному счету проставьте галочку возле его номера. Нажмите кнопку «Продолжить».
Кликните по кнопке «Сформировать» для получения документа.
Через несколько секунд справка доступна для просмотра, сохранения или отправки. Вы можете переслать ее по почте или мессенджеру, например, своему знакомому у которого есть принтер.
Кликните по соответствующей иконке для выбора необходимого действия с документом.
SMS-запрос на номер 900
Заказать мини-выписку можно и с номера телефона, подключенного к мобильному банку. Для этого нужно отправить SMS на номер 900 с текстом ИсторияХХХХ, где ХХХХ – последние 4 цифры номера карты. В ответ поступит сообщение с информацией о текущем балансе и десяти последних операциях.
Обратите внимание, что с помощью смс-запроса нельзя получить расширенную выписку. Такой способ подойдет для личного контроля за последними операциями.
Терминал или банкомат
В терминале можно заказать мини-выписку, которая, как и запрос по sms, содержит сведения по 10 последним операциям. Для ее получения вставьте карту и введите пин-код.
Выберите окно «Баланс, история и мини-выписка».
Нажмите на кнопку Получить мини-выписку.
Услуга стоит 15 рублей. Нужно подтвердить свое согласие на списание этой суммы, нажав на соответствующую кнопку. После этого терминал выдаст чек. На нем будут отражены 10 последних проведенных по карте операций с датами и суммами.
Отделение банка
Сотрудник распечатает документ или отправит его на электронную почту клиента в зависимости от его пожелания.
Сколько это стоит?
Все способы получения банковской выписки бесплатны, кроме мини-выписки с терминала. Она будет стоить 15 рублей.
Ответы на вопросы читателей
Нужно ли проставлять печать на выписке в отделении банка, если ее нужно предъявить, например, в соцзащиту или МФЦ?
Нет, на документе не предусмотрено дополнительное заверение печатью.
Может ли получить выписку с карты Сбербанк родственник ее держателя?
Да, но при наличии оформленной на него нотариальной доверенности.
Как получить выписку об автоплатежах за услуги ЖКХ, производимых со вклада?
Заказать отчет можно любым описанным в статье способом. В нем будут представлены сведения обо всех проводимых со счета платежах, в том числе и за жилищно-коммунальные услуги.
Заключение
Теперь вы знаете, как получить выписку со счета в Сбербанке быстро и просто. Наиболее удобным способом является использование системы Сбербанк Онлайн и мобильного приложения. Обратите внимание, что в терминале и с помощью SMS нельзя получить полную расширенную выписку.
Закажите отчет об операциях всего за несколько минут, а оставшееся время посвятить чему-то приятному.