деньги удержаны на счете леруа мерлен что значит
Деньги удержаны на счете леруа мерлен что значит
Леруа Мерлен списали деньги и не выдали товар
Сделали заказ на сайте Леруа Мерлен деньги списали сразу же, но по факту 3 часа прождали возле магазина не смогли получить свой товар. В итоге начали приходить Сообщения на электронную почту: чтоб оплатили свой товар, по звонку на горячую линию не смогли дать разъяснения куда же ушли мои деньги, и как вернуть их назад ссылаясь на то что якобы оплата не прошла, чек о покупки и о том что списали средства пришли на электронную почту. Очень хочу чтоб провели проверку по данному инциденту так как сумма ущерба 1239₽. По факту не денег не товара я так и не получил
Опубликовано: 14.04.2020 в 16:32
Уважаемый Владимир! На Ваше обращение, поступившее из «Виртуальной приемной», с просьбой о проведении проверки разъясняю следующее. Правовое регулирование отношений между потребителями и продавцами в сфере розничной дистанционной торговли с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» осуществляется в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации (далее – ГК РФ), Законом Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон № 2300-1), а также Правилами продажи товаров дистанционным способом, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 27.09.2007 № 612 (далее – Правила). В силу положений статей 23.1, 26.1 Закона № 2300-1 и пункта 23 Правил продавец обязан передать товар покупателю в порядке и сроки, которые установлены в договоре. Если в договоре срок доставки товара не определен и отсутствуют возможности определить этот срок, товар должен быть передан продавцом в разумный срок. Обязательство, не исполненное в разумный срок, продавец должен выполнить в 7-дневный срок со дня предъявления покупателем требования о его исполнении. За нарушение продавцом сроков передачи товара покупателю продавец несет ответственность в соответствии с гражданским законодательством Российской Федерации. Согласно пункту 30 настоящих Правил в случае отказа продавца передать товар, покупатель вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения причиненных ему убытков. В силу статьи 23.1 Закона № 2300-1 требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования. Относительно вопроса проведения проверки сообщаю, что Управление Роспотребнадзора по Красноярскому краю (далее – Управление), являясь уполномоченным федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей на территории Красноярского края, в своей деятельности при проведении проверок обязано руководствоваться требованиями Федерального Закона от 26.12.2008 № 294-ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля» (далее – Закон № 294-ФЗ). Согласно положениям подпункта «в» пункта 2 части 2 статьи 10 вышеуказанного Закона основанием для проведения внеплановой проверки является факт нарушения прав потребителей (в случае обращения в орган, осуществляющий федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей, граждан, права которых нарушены) при условии подтверждения заявителем в его обращении в орган государственного контроля (надзора) факта того, что до обращения в Роспотребнадзор (его территориальный орган) заявитель обращался за защитой (восстановлением) своих нарушенных прав к юридическому лицу, индивидуальному предпринимателю и такое обращение не было рассмотрено либо требования заявителя не были удовлетворены. Также в силу пункта 3 статьи 10 Закона № 294-ФЗ обращения и заявления, направленные заявителем в форме электронных документов, могут служить основанием для проведения внеплановой проверки только при условии, что они были направлены заявителем с использованием средств информационно-коммуникационных технологий, предусматривающих обязательную авторизацию заявителя в единой системе идентификации и аутентификации. При этом обращаю Ваше внимание, что в настоящее время в соответствии с поручением Председателя Правительства Российской Федерации от 18.03.2020 № ММ-П36-1945, вынесенным во исполнение пункта 3.1. Плана первоочередных мероприятий (действий) по обеспечению устойчивого развития экономики в условиях ухудшения ситуации в связи с распространением новой коронавирусной инфекции, утвержденного Правительством Российской Федерации 17.03.2020 № 2182-П13, федеральным органам исполнительной власти поручено приостановить проведение внеплановых проверок, проводимых в соответствии с Законом № 294-ФЗ (за исключением внеплановых проверок, основанием для которых является причинение вреда жизни, здоровью граждан, возникновение чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера, а также проверок, результатом которых является выдача разрешений и иных, документов, имеющих разрешительный характер). Таким образом, Вам для восстановления своего нарушенного права необходимо направить в адрес продавца либо вручить лично уполномоченному лицу претензию, указав в ней все обстоятельства дела и свое требование. Претензия составляется в двух экземплярах в свободной письменной форме с приложением копий документов, свидетельствующих о Ваших взаимоотношениях. При неудовлетворении продавцом заявленного требования в добровольном порядке, соответствующий спор может быть разрешен исключительно в рамках гражданского судопроизводства. На основании статьи 17 Закона № 2300-1 Вы вправе предъявить иск в суд по месту регистрации организации или по месту Вашего жительства (пребывания), либо заключения или исполнения договора.
Как я делал заказ с доставкой самовывозом в Леруа Мерлен (Москва).
Пост пишу не ради рейтинга, а чтобы предупредить других потенциальных покупателей о доставке Леруа Мерлен и их «клиентской поддержке».
И чукча не писатель.
Сделал заказ 19 ноября, при его формировании, дата доставки была указана 21 ноября (скриншот жаль не сделал).
После фактической оплаты, по безналу, пришло письмо с подробностями к моему заказу, датой доставки 21 ноября и уточнением, мол ждите смс о готовности.
Ближе к полудню 21-го статус заказа в личном кабинете был все еще в сборке.
Позвонил им на горячую линию, сотрудник на другом конце провода сообщил, что заказ будет доставлен 22 ноября.
Я спросил а почему так и что с этим делать, на что тот ответил, мол он ничего не знает и может только сделать заметку, чтобы мне перезвонили.
Оно понятно, рядовой сотрудник, с ограниченными возможностями, так что я не стал с ним спорить и попросил сделать таки заметку.
На всякий случай написал еще обращение в клиентскую поддержу, скриншот сразу с ответом, чтобы не дублировать, ответ пришел спустя 3 часа. Тупо извинились и все.
А потом еще продублировал обращение в их группу Facebook и ВК.
В Facebook вообще ничего не ответили.
В вконтакте сказали, ждите, скоро вернемся с ответом, все еще жду, переживаю за сотрудника, может он заблудился на складе и умирает от жажды и голода, надеюсь с ним все хорошо.
Через пару часов мне перезвонила тетенька, наплела, что мол вчера отгрузки не было, потому и перенесли дату доставки.
Решил еще подождать, стало интересно, чем это все закончится.
Настает 22 ноября, статус заказа все еще в сборке, звоню им утром, мол что с заказом?
На том конце провода девушка мне рассказывает, что она видит в своем компе, а именно, то, что я и сам вижу, что заказ в сборке, адрес доставки, мои личные данные.
Понимаю, что от нее я ничего добьюсь, решаю еще подождать.
Время пять вечера, никакой движухи, снова звоню на горячую линию.
Парень объясняет что он видит на своем компе. Там эти сотрудники первой линии разговаривают в одном стиле, это ппц какой-то, как гадалки какие-то.
Я вижу ваш заказ в сборке, я вижу адрес доставки такой-то, я вижу что вас зовут, я вижу. я вижу. я вижу.
Говорю, какого лешего заказ еще в сборке, если он должен был быть доставлен еще вчера?
Естественно он ничего не знает, сделать ничего не может, говорит подождите, день еще не закончился, вероятно сегодня все же доставят.
Я говорю, а ничего, что время уже пять вечера, а пункт выдачи заказов работает до 20:00?
Снова поступает предложение сделать заметку, чтобы мне перезвонили, соглашаюсь.
Никто так и не перезвонил.
23 ноября, утром, проверяю статус заказа, он уже в отгрузке, звоню на горячую линию, там мне снова вижу. вижу. вижу, я говорю и сам вижу.
Короче толку от звонка ноль.
В итоге, в час дня приходит сообщение в Viber, от CDEK, что заказ находится в пункте выдачи.
Никаких тебе смс от магазина, ни письма, ни звонка. Я делал заказы в других магазинах, там тебе и позвонят, уточнят, и смс пришлют с номером заказа, а тут на отвали.
По итогам, я потерял 3 дня, в общей сложности, с 20 по 22. Так бы мог купить нужный товар где-то на месте, еще 19 ноября, если бы знал наперед, что доставка выйдет боком.
Вывод: не стоит делать заказ с доставкой в Леруа Мерлен, если вам дороги ваше время и нервы.
А если уж решили заказать, то не делайте моей ошибки, не оплачивайте заказ сразу, лучше оплатить на месте, при выдаче, чтобы была возможность вообще забить на него, в случае проблем с доставкой и купить нужный товар в другом месте.
И вот, кстати, я еще очень сомневаюсь, что получил бы свой заказ 23 ноября, если бы не долбил Леруа звонками и обращениями в клиентскую поддержку.
Пока ждал заказ, почитал отзывы о магазине, я не один такой, кого-то куда больше времени динамили с доставкой.
Я так понимаю теги «геи» и «ЛГБТ» автор поставил потому что парня себе ищет?
На их сайте доставка только свыше 1000 рублей.
Так вот, когда корзина достигает 1000, они нагло отделяют самый нужный товар и помещают его в отдельный заказ. Чтобы нужно было формировать ещё один список.
И так по кругу.
Я проверил 100500 раз, разными комбинациями, но всякий раз, один товар в корзине из списка выбрасывается и создаётся второй заказ.
Это программный код.. эти мрази хотят вынуждать людей набирать два заказа вместо одного..
Не знаю, у меня с Леруа в Климовске вообще не было никаких проблем (при том, что была сделана предоплата), все доставили четко к назначенному времени. Дело, вероятно, не в сети в масштабе, а в конкретных людях на местах.
Кому как повезет, у меня был крупный заказ, привезли на следующий день, за 10 минут отзвонились, уточнили дома ли я. Все четко, занесли, разложили
Кто интересно минусит все мои комменты, не леруа ли? Чтоб вам пусто было!
Как все плохо у ТСа, а ещё мы на бабулек ворчащих привыкли жаловаться.
Да что вы за люди такие? У меня нет веры в роспотребнадзор, прокуратуру, полицию, милицию, защиту прав потребителей и т. д. Была вера в пикабу. Вы, «люди», что пишите негативные комменты, к моему посту, отбили у меня всякую веру в человечество. Вы, те кто пишет, что у меня мелкий заказ, не стоит внимания вообще, и не стоит вообще за это бороться, а я голыдьба и бабка старая. Если ничего не делать, то ничего не измениться, никогда. А вы, однажды, в жизни, столкнетесь с проблемой, где на кону, например, будет ваша жизнь, и вас попросту раздавит этот каток бюрократии и беспредела! 470 рублей, да, это не деньги, но это принцип, а что стоит ваша жизнь в этом миллиардном мире? НИЧТО! Вам просто скажут, что вы слишком много жалуетесь, терпи, терпила, и все будет хорошо.
Произвол в больнице
Без рейтинга
UPD к посту «Отличный ремонт с Leroy Merlin»
Продолжение истории, описанной в посте Отличный ремонт с Leroy Merlin После поднятия шумихи с извинениями приехал один из главных менеджеров филиала (во всяком случае таковым представился), лично привёз новое сиденье, забрал старое и оставил пару новогодних украшений. Пообещали провести работу с ответственным персоналом и уверили в постоянном совершенствовании работы персонала.
Вывод каждый сделал свой, желаю удачи в отстаивании своей правоты (или неправоты, каждому своё))).
Продолжение поста «Мне больше не будет спокойно»
Вот сейчас читаю отчеты о работе СТОПП (студенческий патруль Академгородка Новосибирска) и думаю «как же охрененно круто».
«23 апреля в 22:04 на дежурный телефон поступило сообщение о том, что на парковке возле торгового центра играет неприлично громкая музыка. Взгляду прибывших патрульных предстала редкая для Академгородка картина: исключительно нетрезвые молодые люди громко матерились и агрессивно приставали к прохожим, попутно угрожая физической расправой всем неугодным. Дежурный командир, с твёрдым намерением положить конец некультурному веселью, сделал замечание уличным ди-джеям. Хулиганы не стали медлить и бросились в психотронную контратаку.
Самому громкому и агрессивному матершиннику хватило трезвости оценить своё положение. Он просто заперся в машине, попутно посылая всех налево и направо. Словесный поток не прекращался ни на секунду.
Было принято решение вызвать полицию. Тем временем патрульные окружили автомобиль, защищая прохожих. По прибытии полиции началось длительное разбирательство в духе «кто, кому и что должен», которое прервал лишь трезвый невесть откуда материализовавшийся товарищ хулиганов. Он и отвёз злодеев восвояси.»
То есть не постик на пикабушке: «под окнами постоянно какие-то подростки громко музыку ночью слушают, а менты бездействуют». А граждански-активные жители данного района собрались и решили вопрос причем не выходя за рамки правового поля.
«Вечер 27 апреля был богат на происшествия. В 22:00 патрульный заметил пьяного мужчину возле ТЦ, который, подбадривая себя нецензурной бранью, предпринимал попытки зайти в торговый центр. Патрульный вступил в разговор с гражданином, дабы определить его опасность для окружающих. На простое замечание мужчина очень обиделся и ушёл домой.»
«3 мая в 23:30 патрульный на парковке за главным корпусом НГУ заметил отчаянного дрифтера. Оперативная группа повстречалась с нарушителем покоя и вежливо объяснила, что его практика экстремального вождения сильно досаждает студентам из ближайших общежитий. Неприятель оказался понятливым и, сделав прощальный занос, скрылся в ночи.
Однако через пару дней ситуация повторилась. 5 мая в 23:06 к нам обратился студент и сообщил о новом водителе, дрифтующем в той же локации. К прибытию патрульных, увы, автомобиль успел скрыться. В течение часа патрульная группа наблюдала за парковками НГУ, но лихач на свой «автодром» не вернулся. На экстремала было написано заявление.
Очередной случай полуночной экстремальной езды был замечен 12 мая в 00:09. Все там же, на парковке главного корпуса, дрифтующий автомобиль нарушал ночной покой студентов. Хотя дрифтер успел скрыться от патрульных, дежурный командир успешно зафиксировал номер автомобиля и о своей удаче написал в ГИБДД.
Дрифтеры, подобно эксгибиционистам, понимают, что долго задерживаться на месте небезопасно, поэтому после получения очередной порции адреналина шустро скрываются. Отметим также, что для торжества справедливости необходима солидная доказательная база, а именно: свидетели, разборчивые фотографии или видео дрифтующего авто и его гос. номер. Если вы стали свидетелем подобного развлечения, пожалуйста, позвоните нам и, по возможности, запишите видео- или фотодоказательства.
27 мая в 19:00 в лесу возле стадиона НГУ обнаружился мужчина бомжеватой наружности, клянчивший у прохожих мелочь на проезд. В ходе расследования патрульная группа выяснила, что ехать мужчине никуда не нужно, и он вовсе не бомж, а живёт очень даже в квартире на улице Академической. После воспитательной беседы попрошайка удалился за пределы студгородка.
15 декабря в 22:00 раздался звонок от девушки из общежития № 3 с жалобой на шумных соседей. Патрульная группа, прибывшая на место, нарушений не обнаружила. Видимо, устав от веселья, ребята уже проводили свой досуг тихо. Из этого следует все та же мораль: звоните сразу же, как случилось происшествие.
19 февраля в 18:07 звонивший сообщил о двух пьяных мужчинах лет 40 на тропинке от Цветного проезда до НГУ, которые толкали студентов и в общем вели себя неадекватно. Патрульная группа обнаружила данных граждан неподалёку. Вместо содержательной беседы мужчины принялись вести себя крайне враждебно, угрожать и оскорблять патрульных. За подобное агрессивное поведение их тут же задержали до приезда полиции.
20 февраля в 19:20 был замечен человек, употребляющий спиртные напитки у Торгового центра. Вёл он себя вполне адекватно, поэтому патрульные выяснили место жительства мужчины и посадили на такси.
и позитивная «вырезка» напоследок
А в феврале, 1 числа, в 00:07 наши патрульные обнаружили обыкновенного бомжа, изучавшего содержимое мусорных баков, и проинформировали его, что такое времяпрепровождение в студгородке не приветствуется. На это мужчина достойно возразил, что просто наводит порядок сугубо из благих целей, и удалился.
Разве вы бы не хотели жить в таком месте, где «работают» такие ребята? Разве вы бы не хотели хоть как-то и хоть чем-то поучаствовать в такой работе? Это же не круто, это просто окуенно.
Леруа Мерлен
Была в магазине, на полке не обнаружила нужные детали мебельные, на сайте Леруа указано что в наличии. Заказала детали на сайте 9.11 на родниках, спустя 2 недели смс о готовности нет, каждый день звоню на горячую линию, они пишут комментарии чтобы со мной связались, пробуют перевести звонок на сотрудников магазина, те не отвечают. Деталей нет.
Была в магазине, на полке не обнаружила нужные детали мебельные, на сайте Леруа указано что в наличии. Заказала детали на сайте 9.11 на родниках, спустя 2 недели смс о готовности нет, каждый день звоню на горячую линию, они пишут комментарии чтобы со мной связались, пробуют перевести звонок на сотрудников магазина, те не отвечают. Деталей нет, деньги удержаны на счете Леруа. Ужасное обслуживание, клиентоориентированности ноль. Лучше в других магазинах покупать чем тут.
Приносим извинения за возможные неудобства! Обозначенная Вами ситуация требует особого внимания с нашей стороны, поскольку нам важно, чтобы путь клиента был максимально комфортным во всех точках контакта с Леруа Мерлен.
Приносим извинения за возможные неудобства! Обозначенная Вами ситуация требует особого внимания с нашей стороны, поскольку нам важно, чтобы путь клиента был максимально комфортным во всех точках контакта с Леруа Мерлен.
Благодарю Вас за сигнал, и еще раз приношу извинения.
Леруа Мерлен — оплату товара получили, но мы вам его не отдадим
Если рассудок и жизнь дороги Вам, держитесь подальше от Леруа Мерлен.
tl;dr Получили заказ, получили оплату, ни слова не говоря, привезли (с опозданием) только часть заказа, довозить ничего не собираются.
Заказ оформлен и оплачен 15 декабря, во вторник. Доставку просил на субботу, 19-е число. Мне не позвонили, не написали, никак ничего не обозначили.
Когда я пытался туда звонить, писать и вообще ХОТЬ КАК-ТО связаться с магазином, чтобы получить подтверждение — я попадал в колл-центр, сотрудники которого НЕ В КУРСЕ процессов, происходящих в компании. Они не могут ничего сказать ни по заказу, ни по деньгам, ни по доставке. Они могут только «указать комментарий» (я до сих пор не понял, что это значит). В ответ, в общем, я не получил никакой информации. Ни звонка, ни письма, ничего. Ожидайте доставки, всё.
В субботу утром я наконец-то дозвонился (заметьте, я позвонил, а не мне позвонили) и я выяснил, что части оплаченного товара «нет в наличии» (что является, конечно, ложью — данный товар лежит в 90% магазинов сети).
Доставка была заказана до 18:00, доставку я получил в 20:00. Конечно, курьер заранее не звонил и не предупреждал об опоздании.
Заказ мне привезли не полностью. Никак не прокомментировали, когда привезут недостающую часть. Вообще ничего не сказали.
Когда я сам позвонил в колл-центр, мне пообещали, что со мной свяжутся до 13:00 воскресенья. Параллельно я оставил обращение на официальном сайте, ответить должны были до 11:00 воскресенья. Не позвонили, не ответили. Никак не связались со мной вообще.
Во время очередного моего звонка и разговора с колл-центром, который, опять же, не знал ничего ни по заказу, ни по товару, ни по доставке, мне пришло письмо о частичном возврате денежных средств. Я не просил возврата.
Я заказал товар, я заказал и оплатил доставку. То есть, я заключил договор купли-продажи с ООО «Леруа Мерлен Восток». Никакой обратной связи мне не предоставили. Компания НЕ выполнила условий договора. Компания прямо нарушает законы О торговле и О защите прав потребителей.
Автора понимаю. Условно говоря, он заказал, например, кучу мелочи и габаритный товар. В итоге привезли кучу мелочи, а габаритный не привезли. Он эту мелочь мог и сам привезти.
У меня с ними недели 3 назад была история, набрал струганых досок 149х20, пришел на распил, порезали дали бумагу, смотрю ценник по 35р пил, спрашиваю «а чё за прайс?», парень мол вот так и так вот прайс, говорю на сайте другая цена, тот мол это может в другом магазине, я ему нене, именно в вашем, открываю сайт показываю, тот пожимает плечами. Иду на стойку информации, там вызывают старшего по залу или направлению, объясняю ситуацию, показываю прайс на сайте из их магазина где указано что струганая доска по 15р. Идём к распильщику, тот перепечатывает мне квитанцию. Разница в квитанции была около 450р, на выяснения потратил минут 20. Не уверен что в прайсе появилась недостающая позиция, но я нужное количество досок не набрал, ещё поеду проверю). И так же этой позиции не было в другом их магазине.
Мне тоже долго везли и 2 частями. Оба раза позже чем обещали. Но дали акт где указан недовоз. Связь держал через курьеров и потом они дали номер логиста.
Оплатил в субботу доставку на воскресенье привезли в понедельник. Довоз был только в среду, хотя обещали вторник. Ростов
Какой закон прямо был нарушен по вашему мнению? Пункты?
Я смотрю, адепты и сотрудники Леруа Мерлен уже набежали в комментарии..
Сделал заказ, оплатил, привезли не весь? Да и похуй, приму ка я его, а потом начну что то думать. Небось еще и документы подписал о получении
@moderator, возможно недостаёт хоть каких-нибудь пруфов покупки, неполной доставки и пр. Или так можно?
UPD к посту «Отличный ремонт с Leroy Merlin»
Продолжение истории, описанной в посте Отличный ремонт с Leroy Merlin После поднятия шумихи с извинениями приехал один из главных менеджеров филиала (во всяком случае таковым представился), лично привёз новое сиденье, забрал старое и оставил пару новогодних украшений. Пообещали провести работу с ответственным персоналом и уверили в постоянном совершенствовании работы персонала.
Вывод каждый сделал свой, желаю удачи в отстаивании своей правоты (или неправоты, каждому своё))).
Ответ на пост «Ответ на пост «Сбербанк против мелочи» Проверочка»
сработала в отношении продавца на все 100%.
Отличный ремонт с Leroy Merlin
Хочу поделиться порцией отменного 3,14здеца, которым вознаградил один из магазинов знаменитой сетки со стройматериалами и хозбытом.
Краткое описание ситуации:
Мошенники в строительстве
С недавних пор у нас в Башкирии начал процветать новый вид строительного мошенничества. Расскажу на примере. В Туймазах живёт такой мошенник Янгиров Ратмир. На сайте ФСПП на нем куча долгов висит людям и кредитным организациям. На сайте Авито выставляет минимальную цену за строительные услуги. Люди клюют, он нанимает узбеков, те начинают строить. Затем договаривается о поставке каких-то стройматериалов, составляется договор, берет деньги, и все.. Забудьте о деньгах. Идёшь в суд- выигрываешь, а Янгиров Ратмир нищий, ничего у него нет. Взять нечего. Обращаешься в полицию- те уголовное дело не возбуждают, так как стойка то начата, разбирайтесь в гражданском суде, говорят. Поэтому, подписанный договор не панацея. Спасти может только сайт ФСПП, там видна история долгов. Но и то не всегда..
В Екатеринбурге будут судить сотрудника компании сотовой связи, продававшего информацию о клиентах
Прокуратура Чкаловского района Екатеринбурга направила в суд уголовное дело о неправомерном доступе к охраняемой законом компьютерной информации и нарушении тайны телефонных переговоров.
По версии следствия, с 2019 года по 2020 год молодой человек работал в компании сотовой связи в должности специалиста в салоне на улице 8 Марта. В его обязанности входила обработка персональных данных с соблюдением мер безопасности.
В июне 2020 года обвиняемый решил заработать путем продажи информации о соединениях между абонентами и абонентскими устройствами. Посредством мессенджера молодой человек договорился с неизвестным о продаже последнему детализации телефонных переговоров абонентов компании сотовой связи. В дальнейшем он, используя учетную запись коллеги, не осведомленного о преступлении, вошел в базу данных оператора сотовой связи и скопировал файлы с информацией о соединениях трех абонентов на свой телефон.
Виновному теперь грозит до 5 лет лишения свободы.
Не тронь чужое, или об авторском праве
Юридически повлиять на них невозможно, потому как нет доказательств, что аккаунт в инстаграм landshaft_srg действительно принадлежит строительной компании Sun Residence Group или создан для них, и соответственно мы не можем утверждать, что это они занимаются воровством объектов авторского права и используют мою фотографию в своей рекламе, хотя сомнений в этом у меня нет.
На самом деле, такого ООО, которое указано на сайте строительной компании с доменом srg-corp, где они называют себя SRG Sun Residence Group, нет, хотя оно когда-то было. Сейчас под этим ОГРН есть ООО с другим названием, гендиректором которого является Мирощенков А.С. Зато есть ООО «ГК САН РЕЗИДЕНС» и ООО «САН РЕЗИДЕНС ПРОДЖЕКТ», юридический адрес которых совпадает с адресом, указанным на сайте (на 24.09.21) строительной компании, и генеральным директором которых конечно же является Мирощенков А.С.
Личные сообщения в соцсети вконтакте Мирощенков Андрей Сергеевич прочитал, но никак не отреагировал. Очень неприятно. Мог бы извиниться или хотя бы вероятно соврать, что они тут ни при чем.
Может показаться, что это мелочь. Всего один доказанный случай воровства (пусть и с недоказанным вором), четыре (на 24.09.21) факта использования этой фотографии (4 разных рекламных объявления с разным текстом, но одной фотографией) для рекламы своих услуг.
Можно просто пожаловаться на объявления в фейсбук и инстаграм. Можно позвонить и высказать, какие они *** нехорошие люди. Но считаю, что все случаи, особенно недоказуемые, хотя и очевидные, должны придаваться огласке. Если уж не получить компенсацию за использование чужого труда, знаний, умений, техники и потраченного времени, то хотя бы для личного морального удовлетворения. Ну и чтобы люди знали, с кем работают и к кому обращаются за услугой.
Как я холодильники продавал
Я, выходя из Леруа: А не перекусить ли?
Эрик, продавец в кафе: с вас xxx рублей (цена оказалась не за штуку а за 100 гр., okay, вот деньги).
Кассовый Чек: я не существую в природе, меня нет..
Муха в кафе: [атакует на бреющем полёте] (повторяется over 10 раз).
Я, отгоняя муху, смотрю влево на соседний диван.
Друзья мухи: мы тоже хотим!
Я: (пожалуй пойду есть в машину)
Уходя, интересуюсь у Эрика, все ок? Мухи на диване, на стенах, на столах, везде
Эрик: [делает паузу как после нелепого вопроса] Ну, а я что сделаю [отворачивается, втыкает в телефон].
Я: зайду-ка на выходе к админу Леруа. Оставлю отзыв устно, может что изменят.
Админская стойка пуста. Телефон дежурного дира не отвечает, с охранником в почтенном возрасте потравили шутки над подсчётом голосов на «выборах». Умудрённый опытом человек предложил мне «швырнуть еду в морду Эрику» и прочие варианты.
Через 10 минут сотрудники разыскивают деж. дира.
Деж. дир [подходит, говорит по телефону, глядя в пространство за мной]. Игнор mode on. Ждём.
Я: в кафе антисанитария, мухи, сотруднику пофиг, может наведёте порядок?
Деж. дир: я не я, кафе не моя, левое ООО, мы не можем им ничего сказать (или показать (с) гр. Пятница), но надо верить в лучшее.
Я: камон, это ваш бренд, он под вашей крышей, под вашей вывеской:
Деж. дир: [cнова звонит, взгляд сквозь, игнор mode on, как будто Чужой смотрит прямо в душу].
Я, [смотрю снисходительно] мне пора, вы им сделайте внушение. А ещё лучше пойдёмте деньги мне вернём (нет не пойдём), а то друзья мухи явно потусили на всей выложенной еде [вобще пофиг, телефон важнее].
Подхожу к Эрику. Снова здравствуйте, давайте деньги мне вернём, у вас антисанитария, не буду это кушать.
Я считаю, это крутой девиз для сети Leroy Merlin. «Чем вы думали, покупая у нас?» (с)
Далее Эрик еду забрал. Подумал. «Деньги не верну, вы её надкусили». Блин, он что, собирался выложить её обратно на витрину?
Звоним на «предприятие».
И как-то почему-то не находит возожности директор взять трубку. Не интересно ему всё это (моё оценочное суждение). Деньги-то капают, всё хорошо! Только клиентов в кафе почему-то нет.
Звонок в Роспотреб не принёс результата по той причине, что единичный. Оператор лениво прочитал дежурные фразы и всё. Внеплановой проверки не будет, для неё нужны массовые обращения.
Так что просто публикую эту историю, чтобы как можно больше людей было в курсе, какого качества едой кормят людей в Leroy Merlin. Ну и о том, какое к этому отношение у всех сотрудников: от хамоватого директора до оборзевшего хама Эрика, который уверен что ему ничего не будет.
Как строили порт в Мурманске
Источник: Сергѣй Шлихтеръ. «На порогѣ жизни. (Изъ писемъ и дневника студента-санитара).» Красноярскъ. Енисейская губернская эл.-типографiя. 1917 г.
Ответ на пост «Мигрант угрожал ножом российскому подростку из-за замечания»
Вчера в новостях услышал
Т.е. у нас не ОТКРЫТО 200 тыс. рабочих мест. а блин мигрантов не хватает.
Ответ Umnogobi в «По одёжке встречают?»
В году 2016-17 работал в салоне мерседес в центре Питера.
Товарщ мой работал в корпоративном отделе, и пришёл к нему дедушка, одетый в спортивки чуть ли не с дырками, жилетка начало нулевых годов, где овер много карманов, и шапка и 90-х с пумпоном. Естественно мой товарищ отнёсся к нему не как к покупателю, так, как к «мотыльку».
Деда этого интересовал v-klass, на минуточку стоил он овер много. Так вот, товарищ мои нехотя показал все авто в наличии, рассказал, показал все. В конце их диалога, дед недолго думая говорит, что берет два самых дорогих в наличии, а это по 13 млн.
А вечер все оплатил.
живой пример, что не надо судить по одежде)
Ответ на пост «Ловко придумали»
В 2008 году уволился я из армии в запас и вернувшись в родной город стал искать работу. И посоветовали мне знакомые устроится в ведомственную охрану.
А у них там вроде бы как освобождалась вакансия дежурного, человек на пенсию собирался. Пришел я к начальнику, тот говорит, что пока человек на пенсию собирается, можешь к нам походить, познакомишься с работой поближе, стажировка так сказать.
Надо ли говорить, что эта стажировка не оплачивалась? Кстати что меня смутило, что на воротах у них каждый раз стояли новые люди в гражданке, и они же мыли патрульные машины. Ну походил я неделю, подружился с инженером ТСО и местным программистом и предложили они мне чтобы не ходить бесплатно, устроиться к ним пока монтажником.
Зарплата реально смешная, но на безрыбье и рак щука. Я сам был не против узнать что-то новое и приобрести полезные навыки.
Кстати если вы не знали, главная задача вневедомственной охраны это не охрана объектов которые находятся под охраной как я наивно думал, а впаривание и поиск тех кому можно эту охрану впарить.
А там уже можно заработать на монтаже, обслуживании и абонентской плате.
Проработал я там полгода. Коллектив неплохой, люблю с технарями иметь дело.
За это время я узнал, что начальник вневедомки мягко говоря та еще какашка. Все кандидаты во вневедомственную охрану (а это как правило молодые ребята после армии) проходили стажировку.
Полдня они стояли дежурили на воротах, осуществляли пропускной режим, открывали, закрывали ворота. Вторую половину мыли патрульные машины. Все это бесплатно. Особо упорные ходили месяц и больше. Пока не понимали что их тупо разводят.
Через полгода понял и я =) Старый дежурный вроде как передумал уходить на пенсию.
Уволившись я пошел в отдел кадров нашего РОВД, где меня с руками забрали в ПДН и отправили знакомиться к начальнице.
Та перекинувшись со мной парой фраз, сказала: «преступники не пойманы, протоколы не писаны, преступления не раскрыты, завтра выходишь на работу» =)
Волосатая арматура
Минприроды России меняет положениео Кавказском заповеднике в интересах бизнеса,посягающего на дикую природу плато Лагонаки
На федеральном портале нормативных правовых актов выставлен на обсуждение проект нового положения о Кавказском государственном природном заповеднике
20 августа 2021 года на федеральном портале нормативных правовых актов Минприроды России выставило на обсуждение проект нового Положения о Кавказском заповеднике. В этот же день на сайте Минприроды появился пресс-релиз, в котором прямо сообщается, что положение о заповеднике меняется, чтобы «определить правовой режим Лагонакского биосферного полигона, созданного распоряжением Правительства Российской Федерации от 06.03.2021г. №561-р». Единственная цель создания этого полигона – предоставить возможность компании НАО «Красная поляна» повторить на плато Лагонаки ее опыт по уничтожению уникальных природных комплексов в целях создания горнолыжного курорта, полученный ей при строительстве такого курорта на заповедных склонах горы Аибга в Сочинском национальном парке вблизи поселка Красная Поляна.
В этом же релизе Минприроды России сообщает о том, что «в границах биосферного полигона в число видов разрешенного использования земельных участков включены: обеспечение научной деятельности, природно-познавательный туризм, деятельность по особой охране и изучению природы, охрана природных территорий». А также о том, что «проектом положения на территории Фишт-Оштенского горного массива запрещена любая деятельность» и что в скором времени Фишт-Оштенский массив будет исключен из состава биосферного полигона. Однако эта благообразная подача планируемых изменений в главный нормативный акт о Кавказском заповеднике является не более чем попыткой сбить с толку широкую общественность путем извлечения отдельных фраз из контекста нового положения и не отражает главные изменения в нем. Которые лоббирует Минприроды в интересах бизнеса, посягающего на уникальную природу плато Лагонаки.
Минприроды стыдливо умалчивает о таких видах разрешенного использования части территории плато Лагонаки, появившихся в новом положении, как «Площадки для занятий спортом», «Внеуличный транспорт», «Гидротехнические сооружения», «Обеспечение занятий спортом в помещениях», «Оборудованные площадки для занятий спортом», » Спортивные базы». А также о том, что новое положение допускает на территории биосферного полигона строительство капитальных объектов высотой до трех этажей и определяет площадь такой застройки в 1% от площади земельного участка на территории полигона. Что открывает широкий простор для строительства капитальных объектов на территории заповедного плато, которое перестанет быть таковым, если эти планы будут реализованы.
А вершиной фарисейской позиции Минприроды является то, что вопреки обещаниям министерства, озвученным на совещании с представителями WWF России и Гринпис России, в новом положении в составе биосферного полигона остается Фишт-Оштенский горный массив. При этом министерство декларативно заявляет, что «готовится правовой акт Правительства России об исключении Фишт-Оштеновского горного хребта из границ Лагонакского биосферного полигона». А зачем же тогда Минприроды спешит принять новое положение с включением в состав биосферного полигона Фишт-Оштенского массива? Ведь если ведомство действительно собирается эту ценнейшую природную территорию исключить из состава полигона, то сначала нужно принять соответствующее постановление и только после этого менять положение о заповеднике. Эта ситуация порождает сомнения в благих заверениях федерального Минприроды относительно судьбы плато Лагонаки.
Экологическая Вахта по Северному Кавказу (ЭВСК) призывает представителей общественности, заинтересованных в том, чтобы плато Лагонаки не превратилось в новую Красную Поляну с искореженной горнолыжными курортами дикой природой, принять участие в обсуждении проекта нового положения о Кавказском заповеднике, направив соответствующее обращение через механизм федерального портала нормативных правовых актов (нажав на ссылку «Ваши предложения»). Для этого нужно зарегистрироваться на этом портале либо войти на него через свою учетную запись на портале государственных услуг (Единая система идентификации и аутентификации (ЕСИА). Также свое отношение к этому проекту можно выразить, проголосовав за или против утверждения этого проекта. Пока что ни один человек, принявший участие в этом голосовании, ущербный проект нового положения о Кавказском заповеднике не поддержал, а против высказался 301 человек. Обсуждение проекта будет завершено 3 сентября 2021г.
Так как проект нового положения о Кавказском заповеднике и приложения к нему опубликованы на этом портале таким образом, чтобы затруднить общественности доступ к ним, для облегчения ознакомления с этими документами ЭВСК разместила их также на своем сайте.