договор аутсорсинга в казахстане
Договор аутсорсинга
В последнее время договор аутсорсинга пользуется огромной популярностью в России. Это обусловлено высокой динамикой развития бизнеса, при ведении которого у организаций и предпринимателей возникают определенные сложности.
Для решения конкретных задач требуется организовывать штат сотрудников по профильным направлениям. Дабы избежать затрат на формирование штата, организации активно пользуются услугами аутсорсинга.
Итак, договор аутсорсинга представляет собой соглашение, где в рамках договора одна организация предоставляет услуги по выполнению действий, на которых она специализируется, другой организации или предпринимателю.
Зачастую это связано с отсутствием в штате Заказчика профильных специалистов в конкретной отрасли. Именно поэтому Заказчик обращается к организации, в которой работают специалисты нужного профиля.
Сущность такой сделки заключается в том, что сотрудники Исполнителя выполняют работу по поручению Заказчика, подчиняясь его требованиям, при этом оставаясь работниками штата Исполнителя.
Самостоятельного закрепления договор аутсорсинга в Гражданском законодательстве не получил. Для его оформления применяются положения о договоре возмездного оказания услуг и подряда.
Виды предоставляемых аутсорсером услуг могут быть различными. На практике чаще всего встречаются договоры, предметом которых выступают бухгалтерские, юридические услуги или же услуги уборки помещений.
Ниже, на примере договора по предоставлению уборки помещений, мы разберем, как составить такой документ, и на какие нюансы стоит обратить внимание при его оформлении.
Премабула
Договор аутсорсинга о предоставлении услуг по уборке помещений
ООО «Мегаполис», в лице генерального директора Германова Григория Дмитриевича, действующего на основании Устава, именуемого в дальнейшем Заказчик, с одной стороны
И
ЗАО «Общество», в лице генерального директора Гришина Валерия Альбертовича, действующего на основании Устава, именуемого в дальнейшем Исполнитель, с другой стороны
заключили настоящий договор о нижеследующем:
В преамбулу документа традиционно входят:
Существенными условиями договора являются:
Предмет
Информация о предмете соглашения указывается в начальных пунктах составляемого документа. В данном случае, предметом выступают услуги по уборке помещений. Важно максимально детализировать, что конкретно подразумевается под уборкой помещений, и какие действия должны выполнять сотрудники аутсорсера. Составляется такой пункт следующим образом:
Исполнитель предоставляет Заказчику за оговоренную плату следующий персонал: 6 квалифицированных уборщиков помещений для выполнения уборочных работ в помещении Заказчика.
В соответствии с настоящим договором, персоналом Исполнителя будут проводиться следующие работы:
— уборка помещения;
— устранение пыли с прилавков, витрин помещения;
— мойка полов и стен помещения с помощью уборочных приспособлений;
— сбор и вынос мусорных отходов;
— очистка мусорных урн;
— мойка и дезинфицирование туалетов.
Оказание работниками услуг осуществляется с 8:30 до 10:00 часов по местному времени.
Срок договора
Пункт о сроках действия соглашения также фигурирует в таком документе. В нем прописывается дата начала и окончания сделки:
Настоящий договор заключается на 11 (Одиннадцать) месяцев и вступает в силу со дня подписания документа Контрагентами.
Цена сделки
Пункт о размере оплаты предоставленных услуг является неотъемлемой составляющей договора аутсорсинга. Также необходимо указать порядок осуществления выплат. Составляется такой пункт следующим образом:
Сумма оплаты за предоставление услуг по уборке помещения Заказчика составляет 85 (Восемьдесят пять) тысяч рублей 00 копеек. Оплата осуществляется 10 числа каждого месяца в период действия соглашения путем перевода денежных средств на банковский счет Исполнителя.
Обязанности сторон
Раздел об обязанностях также является неотъемлемой составляющей договора и прописывается в пунктах настоящего документа. Ниже будут представлены типовые формулировки для такого вида сделки, однако по взаимному согласию сторон, могу быть включены и другие обязательства Контрагентов:
Исполнитель обязуется:
Предоставить Заказчику для выбора на вакансию не менее 10 (Десяти) кандидатов и организовать с ними собеседование.
Предоставить Заказчику Персонал в лице шести квалифицированных работников для уборки помещения.
Осуществить оплату труда Персонала, предоставленного Заказчику.
В случае нанесения ущерба Заказчику, его помещению или имуществу заказчика Персоналом, исполнитель обязуется возместить нанесенный вред.
Не разглашать информацию, связанную с коммерческой тайной или являющуюся конфиденциальной.
Надлежащим образом исполнять свои обязательства по договору.
Заказчик обязуется:
Своевременно производить оплату за предоставленные услуги по договору аутсорсинга.
Поручить персоналу выполнение определенных функций и контролировать качество выполняемых работ.
Предоставить необходимый инвентарь или оборудования Персоналу Исполнителя для реализации трудовых функций.
Надлежащим образом исполнять обязательства по договору.
Ответственность сторон
Указанный раздел также прописывается в документе и является важным условием для заключения сделки. Мы выделим основные моменты, которые должны закрепляться в пунктах об ответственности:
Исполнитель несет ответственность за несоответствие Персонала указанной квалификации.
В случае просрочки исполнения обязательств по оплате услуг Исполнителя, за каждый просроченный день начисляется пени в размере 10% от суммы задолженности.
В случае не предоставления Исполнителем Персонала в течение 3 (Трех) дней с момента выбора Заказчиком кандидатур, Исполнитель выплачивает штраф в размере 7 000 (Семи) тысяч рублей 00 копеек.
В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств по договору аутсорсинга Стороны несут ответственность в порядке, установленном законодательством российской Федерации.
В заключительных положениях документа указываются разделы о порядке расторжения, продления договора, порядке разрешения споров и форс-мажорных ситуациях.
В конце соглашения ставятся подписи сторон, и сделка считается заключенной.
Форма договора
Договор аутсорсинга составляется и заключается в простой письменной форме.
Об утверждении типовой формы договора об аутсорсинге услуг в сфере занятости населения
Приказ Министра труда и социальной защиты населения Республики Казахстан от 19 июня 2018 года № 256. Зарегистрирован в Министерстве юстиции Республики Казахстан 12 июля 2018 года № 17186.
В соответствии с подпунктом 12-2) статьи 7 Закона Республики Казахстан от 6 апреля 2016 года «О занятости населения» ПРИКАЗЫВАЮ:
1. Утвердить прилагаемую типовую форму договора об аутсорсинге услуг в сфере занятости населения.
2. Департаменту занятости населения и развития рынка труда Министерства труда и социальной защиты населения Республики Казахстан в установленном законодательством порядке обеспечить:
1) государственную регистрацию настоящего приказа в Министерстве юстиции Республики Казахстан;
2) в течение десяти календарных дней со дня государственной регистрации настоящего приказа направление его копии в бумажном и электронном виде на казахском и русском языках в Республиканское государственное предприятие на праве хозяйственного ведения «Республиканский центр правовой информации» для официального опубликования и включения в Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов Республики Казахстан;
3) в течение десяти календарных дней после государственной регистрации настоящего приказа направление его копии на официальное опубликование в периодические печатные издания;
4) размещение настоящего приказа на интернет-ресурсе Министерства труда и социальной защиты населения Республики Казахстан;
5) в течение десяти рабочих дней со дня государственной регистрации настоящего приказа в Министерстве юстиции Республики Казахстан представление в Департамент юридической службы Министерства труда и социальной защиты населения Республики Казахстан сведений об исполнении мероприятий, предусмотренных подпунктами 1), 2), 3) и 4) настоящего пункта.
3. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на вице-министра труда и социальной защиты населения Республики Казахстан Альтаева Н.Б.
4. Настоящий приказ вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования.
| Министр труда и социальной защиты населения Республики Казахстан | М. Абылкасымова |
СОГЛАСОВАНО
Исполняющий обязанности
Министр национальной экономики
Республики Казахстан
___________ Р. Даленов
27 июня 2018 год
СОГЛАСОВАНО
Министр национальной экономики
Республики Казахстан
___________ Т. Сулейменов
«___»________ 2018 год
| Утвержден приказом Министра труда и социальной защиты населения Республики Казахстан от 19 июня 2018 года № 256 |
| Форма |
Типовой договор об аутсорсинге услуг в сфере занятости населения
Город________ «____»_______20___ года
Центр занятости населения __________________________________________________
(района, городов областного и республиканского значения, столицы,
бизнес-идентификационный номер)
в лице ________________________________________________, действующего на основании
(должность, фамилия, имя, отчество (при наличии) лица, подписывающего)
_______________________________________________________________________________,
(устава, доверенности №_____ от «_____» __________20___г.) именуемый в дальнейшем «Заказчик», с одной стороны и ____________________ _____________________________________________________________________/ (наименование юридического лица, бизнес-идентификационный номер/ фамилия, _____________________________________________________________________, имя, отчество (при наличии) физического лица, индивидуальный идентификационный номер) именуемый в дальнейшем «Поставщик» в лице __________________________, (фамилия, имя, отчество (при наличии) уполномоченного лица) действующего (ей) на основании ________________________________________ с другой стороны, далее совместно именуемые «Стороны» заключили настоящий договор об аутсорсинге услуг в сфере занятости населения (далее – Договор) и пришли к соглашению о нижеследующем:
1. Предмет Договора
1. Поставщик обязуется оказать услугу по трудовому посредничеству в отношении зарегистрированных безработных (далее – Услуга) в количестве ___ человек, в том числе первой категории ___ человек, второй категории ____человек, третьей категории ___человек, а также по проведению социальной профессиональной ориентации согласно условиям, требованиям по ценам на Услугу (тарифам), являющимися неотъемлемой частью Договора, а Заказчик обязуется принять оказанную Услугу и оплатить за нее на условиях настоящего Договора при условии надлежащего исполнения Поставщиком своих обязательств по Договору:
Сноска. Пункт 1 в редакции приказа Министра труда и социальной защиты населения РК от 26.06.2019 № 345 (вводится в действие по истечении двадцати одного календарного дня после дня его первого официального опубликования).
2. Условия, оговоренные в Договоре, образуют данный Договор и считаются его неотъемлемой частью.
2. Общая сумма Договора и условия оплаты
3. Общая сумма по настоящему Договору составляет__________________________ тенге (сумма прописью)
___ год составляет ____ тенге (сумма прописью);
___ год составляет ____ тенге (сумма прописью).
Цена за оказание Услуги по трудовому посредничеству в отношении зарегистрированных безработных составляет:
Сноска. Пункт 3 в редакции приказа Министра труда и социальной защиты населения РК от 26.06.2019 № 345 (вводится в действие по истечении двадцати одного календарного дня после дня его первого официального опубликования).
4. Финансирование Услуг Поставщика производится в пределах средств, предусмотренных настоящим Договором и в порядке, установленном законодательством Республики Казахстан.
5. Сумма Договора подлежит корректировке с учетом фактически оказанного объема услуг.
1) за выполнение первого этапа Услуги – не позднее 5 (пяти) рабочих дней после вступления Договора в силу Заказчик производит предварительный платеж в размере 20 (двадцати) процентов от суммы Договора.
В случае нетрудоустройства безработных в течение срока, указанного в пункте 9 настоящего Договора, Поставщик в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты подписания Сторонами акта оказанных услуг осуществляет возврат части суммы предварительного платежа пропорционально количеству нетрудоустроенных, на основании представленного Поставщиком акта оказанных услуг;
2) за выполнение второго этапа услуги – не позднее 10 (десяти) рабочих дней с даты подписания Сторонами акта оказанных услуг в размере 50 (пятидесяти) процентов от цены за оказание Услуги при непрерывной занятости безработного на одном рабочем месте (у одного работодателя) в течение 3 (трех) месяцев согласно акту оказанных услуг;
3) за выполнение третьего этапа услуги – не позднее 10 (десяти) рабочих дней с даты подписания Сторонами акта оказанных услуг в размере 30 (тридцати) процентов от цены за оказание Услуги при непрерывной занятости безработного на одном рабочем месте (у одного работодателя) в течение 6 (шести) месяцев согласно акту оказанных услуг.
Сноска. Пункт 6 в редакции приказа Министра труда и социальной защиты населения РК от 26.06.2019 № 345 (вводится в действие по истечении двадцати одного календарного дня после дня его первого официального опубликования).
7. Исключен приказом Министра труда и социальной защиты населения РК от 26.06.2019 № 345 (вводится в действие по истечении двадцати одного календарного дня после дня его первого официального опубликования).
3. Оказание Услуг
8. Поставщик осуществляет трудовое посредничество и обеспечивает трудоустройство безработных на постоянное рабочее место по Договору с продолжительностью непрерывной занятости на одном рабочем месте (либо у одного работодателя) не менее 6 (шести) месяцев, а также проводит социальную профессиональную ориентацию.
Сноска. Пункт 8 в редакции приказа Министра труда и социальной защиты населения РК от 26.06.2019 № 345 (вводится в действие по истечении двадцати одного календарного дня после дня его первого официального опубликования).
9. Трудоустройство безработного по Договору обеспечивается в течение 30 (тридцати) рабочих дней с даты заключения Договора.
10. Безработным, нетрудоустроенным в течение срока, указанного в пункте 9 настоящего Договора, оказание услуг по трудовому посредничеству и трудоустройству на постоянную работу осуществляется Заказчиком.
Сноска. Пункт 10 в редакции приказа Министра труда и социальной защиты населения РК от 26.06.2019 № 345 (вводится в действие по истечении двадцати одного календарного дня после дня его первого официального опубликования).
4. Права и обязанности Сторон
11. Поставщик вправе:
1) требовать от Заказчика оплату за оказанные Услуги по Договору;
2) запрашивать и получать своевременно и в полном объеме информацию от Заказчика по условиям настоящего Договора;
3) использовать при оказании Услуг государственный интернет-ресурс «Биржа труда» (www.enbek.kz).
Сноска. Пункт 11 с изменением, внесенным приказом Министра труда и социальной защиты населения РК от 26.06.2019 № 345 (вводится в действие по истечении двадцати одного календарного дня после дня его первого официального опубликования).
12. Поставщик обязуется:
1) обеспечить полное и надлежащее исполнение взятых на себя обязательств по Договору;
2) без предварительного письменного согласия Заказчика не использовать информацию, кроме как в целях реализации Договора;
3) по требованию Заказчика предоставлять информацию о ходе исполнения обязательств по Договору;
4) возмещать Заказчику в полном объеме причиненные ему убытки, вызванные ненадлежащим выполнением Поставщиком условий Договора и (или) иными неправомерными действиями;
5) нести ответственность за неисполнение и (или) ненадлежащее исполнение обязательств по Договору в соответствии с действующим законодательством;
6) ежемесячно предоставлять Заказчику информацию о реализации Договора;
7) обеспечивать меры по недопущению рисков отсутствия или недостаточности финансовых средств для исполнения обязательств по настоящему Договору;
8) не передавать свои обязательства третьим лицам по настоящему Договору.
Сноска. Пункт 12 с изменениями, внесенными приказом Министра труда и социальной защиты населения РК от 26.06.2019 № 345 (вводится в действие по истечении двадцати одного календарного дня после дня его первого официального опубликования).
13. Заказчик вправе:
1) проверять качество оказанных Услуг;
2) запрашивать информацию, связанную с оказанием Услуг по настоящему Договору.
Сноска. Пункт 13 в редакции приказа Министра труда и социальной защиты населения РК от 26.06.2019 № 345 (вводится в действие по истечении двадцати одного календарного дня после дня его первого официального опубликования).
14. Заказчик обязуется:
1) производить оплату за оказанные Услуги Поставщику в порядке и сроки, установленные настоящим Договором;
2) при выявлении несоответствий оказанных Услуг незамедлительно письменно уведомить Поставщика;
3) разъяснять условия Договора по запросу Поставщика;
4) обеспечить полное и надлежащее исполнение взятых на себя обязательств по Договору;
5) предоставлять достоверную (актуальную) информацию о безработных;
6) нести ответственность за неисполнение и (или) ненадлежащее исполнение обязательств по Договору в соответствии с действующим законодательством.
5. Ответственность сторон
14. За неисполнение, либо ненадлежащее исполнение своих обязанностей, предусмотренных настоящим Договором Стороны несут ответственность, установленную законодательными актами Республики Казахстан.
15. Меры ответственности сторон, не предусмотренные в настоящем договоре, применяются в соответствии с нормами гражданского законодательства Республики Казахстан.
16. Окончание срока действия настоящего Договора не освобождает стороны от ответственности за его нарушение, имевшее место до истечения этого срока.
6. Изменение и расторжение Договора
17. Изменения в Договор вносятся в случаях:
1) изменения суммы или объема Услуг, предусмотренных настоящим Договором;
2) по взаимному согласию Сторон в части уменьшения цены на Услуги и соответственно суммы Договора;
3) если Поставщик в процессе исполнения заключенного с ним Договора предложил при условии неизменности цены за единицу Услуг более лучшие качественные и (или) технические характеристики либо сроки и (или) условия оказания Услуг, являющихся предметом заключенного с ним Договора.
18. Сумма настоящего Договора подлежит изменению в случаях:
1) изменения Заказчиком объема услуг;
2) ненадлежащего исполнения Поставщиком обязательств по настоящему Договору;
3) отказа безработного от услуг трудового посредничества, оказываемых Поставщиком;
4) самостоятельного трудоустройства безработного в течение срока, указанного в пункте 9 настоящего Договора;
5) отказа Поставщика от исполнения части обязательств по настоящему Договору.
Сноска. Пункт 18 в редакции приказа Министра труда и социальной защиты населения РК от 26.06.2019 № 345 (вводится в действие по истечении двадцати одного календарного дня после дня его первого официального опубликования).
19. В случае отказа Сторон от исполнения обязательств по настоящему Договору, Стороны в течение 3 (трех) рабочих дней направляют уведомления в письменной форме с указанием суммы, причины, даты прекращения исполнений обязательств по настоящему Договору.
20. Неисполнение, несвоевременное или ненадлежащее исполнение Сторонами условий настоящего Договора являются основаниями для его расторжения в одностороннем порядке.
21. Настоящий Договор расторгается со дня обнаружения фактов, предусмотренных пунктом 20 настоящего договора путем направления Сторонами уведомления в произвольной форме.
7. Обстоятельства непреодолимой силы
22. Стороны не исполнившие или ненадлежащим образом исполнившие обязательства по настоящему Договору, несут имущественную ответственность, если не докажут, что надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельствах (стихийные явления, военные действия).
23. При возникновении обстоятельств непреодолимой силы Стороны направляют письменное уведомление в произвольной форме о таких обстоятельствах и их причинах.
Доказательством обстоятельств непреодолимой силы будут служить официальные документы уполномоченного органа Республики Казахстан, подтверждающие возникновение обстоятельств непреодолимой силы.
24. Несвоевременное уведомление лишает Сторон права ссылаться на обстоятельства, предусмотренные пунктом 22 настоящего Договора, как на основание, освобождающее от ответственности по настоящему Договору.
25. После прекращения обстоятельств непреодолимой силы Стороны незамедлительно возобновляет исполнение обязательств по настоящему Договору и в течение 3 (трех) рабочих дней после прекращения обстоятельств, предусмотренных пунктом 22 настоящего Договора, в произвольной форме уведомляет Заказчика.
8. Порядок разрешения споров
26. Все споры и разногласия, возникающие между Сторонами по настоящему Договору или в связи с ним, разрешаются путем переговоров между Сторонами.
27. В случае невыполнения или ненадлежащего выполнения Сторонами своих обязательств в рамках настоящего Договора все споры и разногласия разрешаются в соответствии с действующим законодательством Республики Казахстан.
9. Прочие условия
28. Настоящий Договор составлен в четырех экземплярах, имеющих одинаковую юридическую силу, один экземпляр находится у Заказчика, другой у Поставщика.
29. Настоящий Договор составлен на казахском и русском языках.
30. Уведомления Сторон, направляемые другой Стороне в соответствии с настоящим Договором, высылаются посредством почтовой связи, общедоступных электронных информационных систем с последующим представлением оригиналов.
31. Настоящий Договор вступает в силу и действует до _____________________.
Сноска. Пункт 31 в редакции приказа Министра труда и социальной защиты населения РК от 26.06.2019 № 345 (вводится в действие по истечении двадцати одного календарного дня после дня его первого официального опубликования).
32. В случае необходимости Договор продлевается по соглашению Сторон.
10. Реквизиты сторон
______________________________________
(полное наименование)
_____________________________________
(юридический адрес)
____________________________________
(телефон, факс)
___________________________________
(бизнес идентификационный номер)
___________________________________
(банковский идентификационный код)
__________________________________
(индивидуальный идентификационный код)
____________________________________
(наименование банка)
___________________________________
(фамилия, имя, отчество (при его наличии)
уполномоченного представителя)
___________________________________
(подпись) М.П.
_____________________________________
(полное наименование юридического лица/
фамилия, имя, отчество (при наличии)
физического лица)
_____________________________________
(адрес)
_____________________________________
(телефон, факс)
_____________________________________
(бизнес идентификационный номер/
индивидуальный идентификационный номер)
________________________________________
(банковский идентификационный код)
______________________________________
(индивидуальный идентификационный код)
_____________________________________
(наименование банка)
_____________________________________
(фамилия, имя, отчество (при его наличии)
уполномоченного представителя)
____________________________________
(подпись) М.П.(при наличии)
Регулируется ли законодательством договор аутсорсинга и суммы в них?
Вопрос:
Регулируется ли законодательством договор аутсорсинга и суммы в них?
Ответ:
В казахстанском гражданском законодательстве отсутствует такой вид договора, который называется именно аутсорсинг. Тем не менее, договор аутсорсинга на практике очень распространен. Он регулируется договором возмездного оказания услуг.
В соответствии с п. 1 ст. 683 Гражданского кодекса РК (далее ГК РК) по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
Согласно п.1 ст.385 ГК РК исполнение договора оплачивается по цене, установленной соглашением сторон. Поэтому стоимость договора определяется вами и вашим контрагентом, а не законом. Следовательно если вы установили заработную плату в размере 30%, а свои вознаграждения в размере 70% от суммы, которую платит вам заказчик это ваш вопрос, такого основания аннулирования договора нет.
К договору аутсорсинга предъявляются требования, предъявляемые вообще к договорам и в частности к договору оказания услуг:
1. Предмет договора должен быть четко определен в договоре. Предмет является существенным условием договора и когда согласованы все существенные условия, договор считается заключенным.
2. Договор должен быть заключен письменно.
3. Должен быть указан срок и порядок оплаты.
Уважаемые пользователи! Информация в ответе соответствует нормам законодательства Республики Казахстан, действовавшим на момент (дату) публикации.