договор каршеринга яндекс драйв штрафы

Договор Яндекс.Драйв или Что теперь со штрафами

Автоюрист и каршеровод Александр Беленко изучил договор Яндекс.Драйв и доступно рассказывает о том, на что нужно обратить внимание

21 февраля начал работать новый каршеринг Яндекс.Драйв. Помимо того, что его отличает большой автопарк сравнительно хороших машин, предлагаю ознакомиться с главной особенностью его договора – суммами, которых вам будет стоить нанести такой машине ущерб.

В целом

Яндекс взял за основу договор аренды без управления арендодателем, один из стандартных договоров каршеринга. Сразу же указано что договор является офертой, а значит отказать в аренде вам не могут, кроме случаев, когда ваш долг превысил 2000 руб. Тарифы плавающие — устанавливает сам Яндекс, порядок расчета и ставки не указан.

Основная фишка договора с Яндекс.Драйв – штрафы. В изначальной версии договора сумма за любой ущерб машине была фиксированная, 30 000 рублей.

Суммы обсуждению не подлежат. Хотя за вами остается право подать претензию и оспорить размер списания денег с карты. При этом порядок расчета или снижения суммы штрафа не приводится — все на усмотрение Яндекса.

Штрафы (UPD 26.02.2018)

Реакция на обзор договора Яндекс.Драйва в прошлой редакции оказалась мощной, с такими непонятными и высокими штрафами пользователи мириться не захотели) В итоге, Яндекс.Драйв выпустил обновленную редакцию договора. Теперь штрафы более понятные, а суммы более разумные)

АЛЛИЛУЯ! То есть за ущерб не от ДТП вы заплатите максимум 30 000 руб.
В этих двух пунктах важно, что ущерб может быть причинен и не вами, а скажем, третьим лицом или животным. К примеру, вы едете в сильный ветер, и на машину падает дерево, по этим пунктам тридцатку придется отдать?
Нет, ведь упавшее в процессе движения на машину дерево – ДТП, в котором вы не виноваты.

Разумно и просто:
Во-первых, вы отвечаете за ущерб от ДТП тогда, когда вы ВИНОВНИК!
Во-вторых, штраф за ущерб ограничен 30 000 руб.

Суммы остальных штрафов остались прежними:

Итого, по ущербу все стало понятно.

Грубо говоря – максимальный штраф за ущерб – 30 000 руб. Что вполне справедливо и разумно.

Другие положения

Остальное в целом стандартно:

В новой редакции в договор добавили еще два пункта:

Риски

С момента передачи вам машины вы несете все риски и ответственность за причинение всего и всем.
Если чего-то не хватает или не работает — сообщайте в приложении. Без СТС ехать точно нельзя (запрещено ПДД), как и без огнетушителя, аптечки (запретили на днях) и т.д.

Если машина разбита и эксплуатация затруднительна – отказывайтесь. Если нажмете «Да, поехали» то вы приняли ТС в рабочем состоянии, со всеми документами и имуществом, а значит убытки за их отсутствие ложатся на вас! Штрафов за это не предусмотрено, взыщут только убыток.

Если попали в ДТП: незамедлительно извещайте Яндекс, вы должны участвовать в оформлении, обеспечивать сохранность машины до возврата обратно сервису.

И напоследок — помните, что Договор может быть изменен в одностороннем порядке. Вы узнаете об этом, когда будете совершать очередную аренду. Не ленитесь, читайте измененные условия.

Приятного пользования и чистых дорог!
Ваш Автоюрист

Промокоды автора, которые дадут бонусы вам и помогут сказать автору «спасибо» =)

Если вы хотите написать в блог каршеровода, свяжитесь с нами по почте. Если вам нужна помощь с блогом, напишите Polly Volkova в нашем телеграм-чате.

Источник

Штрафы каршеринга Яндекс Драйв — как оплатить

Краткосрочная аренда (каршеринг) — это популярный вид автомобильного проката в десятках цивилизованных стран мира. Эксперименты по внедрению проводились на Западе начиная с 1948 года.

На просторах СНГ такая схема найма пассажирского автотранспорта заработала с 2013. Ведущий оператором услуг — компания «Яндекс Драйв». Сервис располагает обширным автопарком, приемлемыми расценками поминутной аренды машин.

Тарифы штрафов в Яндекс Драйв по сравнению с арендной платой маленькими не назовешь. Другие каршеринг компании также строго относятся к нарушителям контракта. Иначе невозможно обеспечить работоспособность и комфортабельность «железных коней». «Жми на все деньги», «не мое не жалко» — основные принципы отношения к прокатной технике.

Общие ограничения

Каршеринговый автомобиль запрещено эксплуатировать в качестве:

Сервис заботится о чистоте и комфортабельности машин. В салоне нельзя:

Предусмотрено денежное взыскание за парковку в неположенном месте. Строго наказывается отключение встроенной системы контроля.

Сколько придется платить

Суммы компенсационных выплат зависят от причиненного ущерба, но не превышают 300 000 рублей.

Остальные убытки покрывает страховой полис «Ренессанс страхование», который распространяется и на пассажиров. Но страховка не предоставляется если:

Оплата взысканий

Как оплатить штраф Яндекс Драйв за нарушение правил каршеринга? Налагаемые взыскания списываются с банковской карты водителя. При недостатке средств на привязанной карте требуется срочное пополнение для возобновления пакета услуг.

Учтите компания может моментально заблокировать транспортное средство без согласования с водителем. Имели место случаи блокировки авто во время движения, но после вмешательства гос.структур, операторы краткосрочной аренды стали аккуратнее применять данную опцию.

Сравнение штрафов

Подобные расценки на первый взгляд, кажутся «драконовскими мерами», отпугивающими потенциальных нанимателей. Но, если взглянуть на дело иначе, то выяснится.

Компания Яндекс Драйв начисляет минимальную пеню за курение в каршеринговом авто. Другие операторы не разрешают даже электронные сигареты.

Разбив машину, клиент платит фиксированную сумму, не зависимо от нанесенного ущерба. Для сравнения, сервис YouDrive за ущерб после ДТП взимает 50 000 руб (до 70 000 руб.) + дополнительно 25% если убыток превысил сумму франшизы.

Клиентам компании Яндекс Драйв штраф за пустой бак не начисляется. Сервис сам заботится о дозаправке своих машин после прекращения поездки.

Полезные советы

Чтобы избежать финансовых потерь, внимательно осмотрите автомобиль, прежде чем подписывать акт приемки. Зафиксируйте вмятины и царапины, снимите видео и отправьте файл на сервис. Если услышите посторонние запахи, заявите об этом, иначе это сделает следующий наниматель. Опция осмотра предусмотрена условиями договора и поддерживается фирменным андроид-приложением Яндекс Драйв.

Не удачная идея прием запыленного транспортного средства ночью на слабо освещенной стоянке. По отзывам клиентов, машины компании отличаются чистотой и ухоженностью. Транспорт регулярно моют и осматривают, но перепроверьте сами.

Курение в салоне арендованного транспорта заслуживает денежного наказания. Это эгоистичный поступок, после вас там побывает еще много клиентов. Семьи с детьми, люди больные астмой и не терпящие резких запахов.

Где можно опротестовать штрафные санкции

Оспорить наказание можно через службу поддержки. Но далеко не каждому удается. Для решения вопросов со взысканиями ГИБДД, сервис выдает разрешение на самостоятельное обжалование.

Когда деньги уже начислены, избежать оплаты не получится. Защита интересов через суд — очень дорогое, хлопотное и ненадежное мероприятие.

Источник

Свой тариф

Как формируется цена

«Свой тариф» позволяет выбрать количество километров и время аренды. Они не зависят друг от друга. Машину можно взять на несколько часов или дней.

При бронировании вы увидите цену за перерасход. Она начнет действовать, когда закончатся километры или время, которые вы оплатили.

Тариф позволяет взять любую машину, кроме Ford Mustang и Nissan Leaf.

Если вы отменили поездку в течение определенного времени, произойдет перерасчет поездки по минутам и километрам. Стоимость пакета полностью вернется на карту, а сумма перерасчета будет списана отдельной транзакцией.

Время для перерасчета отчитывается с момента, когда начинается время по тарифу.

Действие тарифа

Чтобы воспользоваться машиной, найдите ее на карте и забронируйте.

После бронирования дается бесплатное время, чтобы вы успели добраться до машины. Количество бесплатных минут определяется динамически и зависит от расстояния до машины.

Тариф начинает действовать, когда вы принимаете акт, или когда истекает время бесплатного бронирования.

Если необходимо, вы можете заправить машину.

Передвигаться на машинах можно в пределах разрешенной зоны, завершать аренду — в зоне парковки.

За пределами МКАД, КАД и Казани время ожидания технической помощи от сервиса — от 2 часов.

Чтобы припарковаться, переведите машину в режим «Ожидание».

Аренда не заканчивается автоматически, когда время по тарифу истекает. Если машина больше не нужна, завершите аренду.

Источник

Тариф «Часы»

Как формируется цена

Тариф позволяет арендовать машину на несколько часов. Доступные пакеты:

В тариф включено только время, километры оплачиваются отдельно. Стоимость километра указана в карточке тарифа.

На цену тарифа влияет категория автомобиля, спрос на машины, загруженность дорог и другие факторы.

Стоимость аренды складывается из цены тарифа, цены за километры, а также цены за дополнительное время.

Цена за дополнительные минуты начнет действовать, когда закончатся включенные в тариф часы. Вы увидите ее при бронировании автомобиля.

Деньги за основной тариф списываются полностью с карты в начале аренды. При этом учитываются все скидки и бонусы.

Деньги за километры и дополнительное время списываются частями во время аренды.

Если вы отменили поездку в течение определенного времени, произойдет перерасчет поездки по минутам и километрам. Стоимость пакета полностью вернется на карту, а сумма перерасчета будет списана отдельной транзакцией.

Время для перерасчета отчитывается с момента, когда начинается время по тарифу.

Действие тарифа

Чтобы воспользоваться машиной, найдите ее на карте и забронируйте.

После бронирования дается бесплатное время, чтобы вы успели добраться до машины. Количество бесплатных минут определяется динамически и зависит от расстояния до машины.

Тариф начинает действовать, когда вы принимаете акт, или когда истекает время бесплатного бронирования.

Если необходимо, вы можете заправить машину.

Передвигаться на машинах можно в пределах разрешенной зоны, завершать аренду — в зоне парковки.

За пределами МКАД, КАД и Казани время ожидания технической помощи от сервиса — от 2 часов.

Чтобы припарковаться, переведите машину в режим «Ожидание».

Если машина нужна на меньшее время, вы можете продолжать аренду по цене дополнительных минут.

Аренда не заканчивается автоматически, когда время по тарифу истекает. Если машина больше не нужна, завершите аренду.

Источник

Тариф «Межгород»

Куда можно поехать

Чтобы поехать из Санкт-Петербурга в Казань или наоборот, вы можете арендовать машину два раза: сначала до Москвы, из нее — в конечный пункт.

Можно ездить по трассам Е105, М–7 в рамках зон, указанных в приложении, М–11. Проезд по М-11 платный.

Завершить аренду можно только в Москве, Санкт-Петербурге и Казани.

Как формируется цена

Стоимость аренды складывается из цены тарифа и суммы за дополнительное время и километры.

Цена за дополнительные минуты и километры начнет действовать, когда закончатся включенные в тариф часы и километры. Вы увидите ее при бронировании автомобиля.

Дополнительно оплачиваются парковки в городах, где вы делаете остановку.

Вы арендовали машину, чтобы поехать из Москвы в Казань, и хотите переночевать в Нижнем Новгороде.

Время в пути и время стоянки в Нижнем Новгороде входят в стоимость тарифа. После 14 часов с начала аренды и до приезда в Казань начнет действовать цена за минуту — это время нужно оплатить дополнительно. Также вы самостоятельно оплачиваете парковку в Нижнем Новгороде, если это необходимо.

Размер дополнительной оплаты вы увидите в приложении во время аренды.

Проезд по М-11 для легковых автомобилей оплачивается отдельно.

Действие тарифа

Чтобы воспользоваться машиной, найдите ее на карте и забронируйте. Выбирайте машину с полным баком или заправьтесь заранее перед поездкой.

После бронирования дается бесплатное время, чтобы вы успели добраться до машины. Количество бесплатных минут определяется динамически и зависит от расстояния до машины.

Тариф начинает действовать, когда вы принимаете акт, или когда истекает время бесплатного бронирования.

Если необходимо, вы можете заправить машину.

За пределами МКАД, КАД и Казани время ожидания технической помощи от сервиса — от четырех часов.

Чтобы припарковаться, переведите машину в режим «Ожидание». Убедитесь, что мобильный интернет работает хорошо.

Завершить аренду можно в Москве, Санкт-Петербурге и Казани, в других городах на маршруте — нельзя. Доступная зона завершения аренды указана в приложении.

Источник