договор кбо альфа банк что такое
Для чего нужен договор с Альфа-Банком о комплексном банковском обслуживании (ДКБО)?
Для упрощения взаимодействия и автоматизации работы банка с клиентом организации утверждают единый базовый документ. Он обязателен для всех клиентов, т.к. не содержит индивидуальных условий. ДКБО от Альфа-Банка включает права и обязанности обеих сторон договора, описывает правила выполнения операций, утверждает общие правила открытия и закрытия продуктов.
Особенности договора ДКБО от Альфа-Банка
Для получения услуг от Альфа-Банка человек подписывает ДКБО.
Если человек впервые приходит в Альфа-Банк для открытия продукта или получения услуги, он подписывает заявление на обслуживание. Подписанием этого документа будущий клиент выражает согласие со всеми условиями КБО. Договор не всегда выдается на руки для ознакомления. Предполагается, что посетитель уже ознакомился со всеми пунктами и не имеет возражений.
В заявлении указывается, что электронные версии ДКБО находятся на официальном сайте компании в свободном доступе ( alfabank.ru/moscow/retail/tariffs/#t-1 ). Также эту информацию в печатном виде можно запросить у сотрудника банка.
В условиях документа прописано, что клиент должен самостоятельно знакомиться с его содержанием. Организации регулярно изменяют условия договора (раз в неделю, месяц или год), ограничения по времени действия законом не устанавливаются. Пока человек является резидентом банка, его согласие подтверждается в одностороннем порядке. В случае отказа необходимо лично написать соответствующее заявление в отделении банка.
Предназначение
Договор комплексного банковского обслуживания утверждает правила и условия взаимодействия между банком и клиентом. Пункты документа регулируют вопросы открытия и закрытия счетов или вкладов, выпуск или замену пластиковых карт, порядок обслуживания в филиалах организации, на сайте или в приложении, проведение операций и т.д.
Возможности
ДКБО уменьшает объем обязательных бумажных документов (договоров, приложений и т.д.), утверждая наиболее общие правила обслуживания. Клиент дает банку право распоряжаться его персональными данными, формировать отчетность, делать запросы в госорганы.
ДКБО уменьшает объем бумажных документов.
Например, на основании ДКБО возможна биометрическая верификация камерой банкомата. Законное использование такой функции требует целого пакета подписанных от руки документов. Договор комплексного обслуживания дает возможность человеку выразить свое согласие на распознавание автоматизированно (например, проставить галочку в приложении). Т.е. односторонний договор содержит все необходимые пункты и оговорки, заменяя собой несколько документов.
Комплексное обслуживание утверждает равноценность простой электронной подписи и личной подписи от руки. Это позволяет человеку самостоятельно открывать или закрывать карты, вклады и кредиты онлайн (в приложении, на сайте), что облегчает работу банка с потоком клиентов.
Бумажный носитель требуется только для подписания самого ДКБО, остальное взаимодействие с банком может производиться удаленно.
Структура договора
В документ включены следующие части:
В конце даются 15-20 приложений об условиях открытия и использования банковских продуктов. Приложение может содержать общие правила по всем видам карт или отдельные для нового продукта либо рассматривать спорные моменты сотрудничества. В таком добавочном документе снова даются термины, общие положения, права и обязанности, но уже об 1 продукте или услуге.
Общие положения
Для любой операции по счету клиента необходимы его персональные данные. На каждый раз их использования требуется составлять договор, чтобы банк мог отчитаться за все переводы по закону. Поэтому в общих требованиях можно заметить не только большое количество пунктов, но и их разнонаправленность.
Клиент дает банку право распоряжаться его персональными данными.
Таким образом, Альфа-Банк получает все необходимые разрешения на действия от имени клиента (перевести деньги онлайн, открыть новую карту в приложении) для минимизации документооборота и экономии времени.
В общих положениях, среди прочих, присутствуют следующие утверждения:
Такие разрешения необходимы для:
Прочие условия раздела утверждают соответствие продукта и пакет услуг, правила пользования удаленным доступом, механизм формирования паролей и т.д.
Верификация и аутентификация клиентов банка
Верификация в филиале банка проводится путем:
Аутентификация клиентов банка на горячей линии происходит по паспорту и дате рождения.
Для идентификации на горячей линии Альфа-Банка (8-800-200-00-00) используется проверка по Ф.И.О., дате рождения, серии и номеру паспорта.
Для входа в интернет-банк «Альфа-Клик» пользователь должен:
Приложение на смартфоне верифицирует пользователя по биометрическим данным, номеру сотового или 5-значному паролю (совпадающему с тем, что пользователь установил ранее).
Пакеты услуг
Услуги рассмотрены в «Порядке подключения и использования». Для каждой из них отводится отдельный подраздел, где фиксируются:
Например, для интернет-банка «Альфа-Клик» в соответствующем подразделе описаны способы подключения, отключения, создания логина, пароля для входа. Далее приводятся доступные операции, разъясняются требования, предъявляемые к переводам и пополнениям счета.
В этом же разделе можно найти обоснование законности использования простой электронной подписи, нужной для выполнения услуги.
Порядок использования банкоматов
В разделе описаны функции, доступные клиенту в банкомате (внесение и снятие наличных средств, подключение услуг, оплата сотовой связи и т.д.), рассмотрены механизмы их обработки со стороны банка.
Пользователь самостоятельно проверяет баланс в банкомате.
Например, в пункте о переводах указано следующее:
Для держателя дополнительной карты правила прописаны отдельно с учетом лимита на выведение средств.
Совершение операций по счету
Порядок совершения расчетных операций приводится в ДКБО для ситуаций:
Условия процентных выплат могут различаться в рамках 1 тарифного плана. Их наличие и размер зависят от даты оформления договора, всю информацию по продукту можно найти в ДКБО.
Права и обязанности сторон
Основные обязанности клиента:
Банк обязуется уведомлять обо всех изменениях в документации.
Стороны имеют право на прекращение договора в случае несогласия с его пунктами или из-за несоблюдения условий другим участником соглашения. Банк может прервать сотрудничество в случае подозрения на отмывание денег.
Срок действия и порядок расторжения
Соглашение подписывается на неопределенный срок. Начало действия договора начинается с момента, когда сотрудник банка получает на это письменное согласие клиента. Последний может расторгнуть ДКБО в любой момент, обратившись в ближайшее отделение или позвонив на линию поддержки. Это можно сделать даже во время выплаты кредита. Тогда договор перестанет действовать, но обязанность вернуть заемные средства останется.
Заключительные положения договора комплексного банковского обслуживания
В заключительном разделе приводятся:
Отдельно в последней главе рассмотрены возможные каналы связи банка с клиентом (СМС, звонки, личные встречи и т.д.).
Расчетно-кассовое обслуживание
Расчетный счет без визита в банк
Заполните заявку, и мы приедем к вам, подберем наиболее выгодный тариф, быстро откроем счет и бесплатно выпустим карту для внесения и снятия наличных!
Комплекс услуг РКО
Все, что нужно для бизнеса
Удобная работа с наличными
Решения для компаний, ведущих ВЭД
Для тех, у кого есть зарубежные партнеры
Безналичные платежи
Зарплатные решения
Удобные сервисы для развития бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживание (РКО) необходимо для любого бизнеса. Это одна из наиболее востребованных сегодня услуг для предприятий и организаций малого и среднего бизнеса. Владельцы ООО и индивидуальные предприниматели обычно смотрят, в каком государственном или коммерческом банке самое дешевое РКО, особенно при сдаче наличных в отделение или банкомат. Но сначала нужно разобраться, что входит в этот комплекс.
Как правило, услуги расчетно-кассового обслуживания включают в себя:
Сейчас РКО доступно без визита в банк. Открыть расчетный счет также можно с доставкой в офис. Наш специалист приедет к вам и поможет подобрать тариф и подготовить документы. А услуга онлайн-бронирования счета на сайте банка позволит сразу получить номер рублевого расчетного счета без предъявления документов и посещения банковского офиса.
7 выгодных возможностей РКО в Альфа-Банке
Если выбрать подходящий для вашего бизнеса пакет услуг, вы сможете сократить стоимость расчетно-кассового обслуживания, а при оплате сразу за 9 месяцев еще в течение 3 месяцев вашу компанию будут обслуживать бесплатно. После открытия счета вы также сможете получать скидки на товары и услуги у партнеров банка и полезные сервисы для бизнеса в подарок.
Теперь, когда вы узнали все преимущества РКО в Альфа-Банке и нюансы банковского расчетно-кассового обслуживания, нет сомнения, какой банк выбрать – универсальный банк, предлагающий полный спектр услуг для юридических лиц, и предоставляющий технологичные сервисы для ведения РКО
Как оформить Пакет услуг «Альфа-Жизнь»
Оформить Пакет услуг в Альфа-Банке очень просто, выбирайте один из вариантов:
Необходимые документы
Для оформления Пакета услуг клиент должен предоставить документы, удостоверяющие личность физического лица:
Граждане Российской Федерации
Иностранные граждане
Лица без гражданства, если они постоянно проживают на территории Российской Федерации
Иные лица без гражданства
Беженцы
Дополнительные обязательные документы для иностранных граждан или лиц без гражданства
Физическое лицо — иностранный гражданин или Лицо без гражданства дополнительно к документам, удостоверяющим личность, в обязательном порядке предоставляет в Банк миграционную карту и документ, подтверждающий право Иностранного гражданина или Лица без гражданства на пребывание (проживание) в Российской Федерации. Данные миграционной карты в обязательном порядке должны содержать номер карты, дата начала срока пребывания и дата окончания срока пребывания.
Данные документа, подтверждающего право иностранного гражданина или лица без гражданства на пребывание (проживание) в Российской Федерации в обязательном порядке должны содержать серию (если имеется) и номер документа, дату начала срока действия права пребывания (проживания), дату окончания срока действия права пребывания (проживания).
Документами, подтверждающими право иностранного гражданина или лица без гражданства на пребывание (проживание) в Российской Федерации, являются:
Документы
Перед началом торговли рекомендуем ознакомиться со следующими документами
Договор на брокерские услуги
РЕГЛАМЕНТ оказания услуг на финансовых рынках АО «АЛЬФА-БАНК» (утвержден Приказом АО «АЛЬФА-БАНК» № 1336 от 13 октября 2021 г. Действует с 20 октября 2021 г.)
РЕГЛАМЕНТ оказания услуг на финансовых рынках АО «АЛЬФА-БАНК» (утвержден Приказом АО «АЛЬФА-БАНК» № 1484 от 10 ноября 2021 г. Действует с 16 ноября 2021 г.)
Заявление на обслуживание на финансовых рынках ФЛ (Присоединение к РЕГЛАМЕНТУ)
Заявление на обслуживание на финансовых рынках ЮЛ (Присоединение к РЕГЛАМЕНТУ)
Заявление на обслуживание на финансовых рынках ФЛ и Анкета клиента (депонента), подтверждающая согласие с условиями Договора КБО и Условиями осуществления депозитарной деятельности
Приложения
ТАРИФЫ АО «АЛЬФА-БАНК» на брокерские услуги (Действуют с 19 апреля 2021 г.)
ТАРИФЫ АО «АЛЬФА-БАНК» на брокерские услуги (Действуют с 20 августа 2021 г.)
ТАРИФЫ АО «АЛЬФА-БАНК» на брокерские услуги (АРХИВНЫЕ)
ОБЩИЕ ПРАВИЛА СОВЕРШЕНИЯ АО «АЛЬФА-БАНК» ТОРГОВЫХ ОПЕРАЦИЙ НА ФИНАНСОВОМ РЫНКЕ
Порядок принудительного закрытия непокрытых позиций АО «АЛЬФА-БАНК» (утвержден Приказом № 1428 от 29 ноября 2019 г. Действует с 02 декабря 2019 г.)
Условия поддержания непокрытых позиций
Форма уведомления о намерении продать облигации Эмитенту по оферте
Порядок предоставления информации Инвестору в связи с обращением ценных бумаг
Регламент признания лиц квалифицированными инвесторами АО «АЛЬФА-БАНК» (Действует с 3 ноября 2021 г.)
ПОРЯДОК ОПРЕДЕЛЕНИЯ ИНВЕСТИЦИОННОГО ПРОФИЛЯ КЛИЕНТА ДЛЯ ИНВЕСТИЦИОННОГО КОНСУЛЬТИРОВАНИЯ В РАМКАХ «РЕГЛАМЕНТА ОКАЗАНИЯ УСЛУГ НА ФИНАНСОВЫХ РЫНКАХ АО «АЛЬФА-БАНК»
Приложение 2.1. Анкета инвестиционного профиля юридического лица
Приложение 2.2. Анкета инвестиционного профиля физического лица
Приложение 3.1. Справка об инвестиционном профиле Клиента юридического лица
Приложение 3.2. Справка об инвестиционном профиле Клиента физического лица
Приложение 4. Поручение на автоисполнение
Приложение 5. Поручение на отмену поручения на автоисполнение
Приложение 6. Правила электронного документооборота при заключении Генерального Соглашения и Депозитарного договора
Договор на депозитарные услуги
Условия осуществления депозитарной деятельности АО «АЛЬФА-БАНК» (Действуют с 19.04.2021 г.)
Условия осуществления депозитарной деятельности АО «АЛЬФА-БАНК» (Действуют с 07.04.2021 г.)
Условия осуществления депозитарной деятельности АО «АЛЬФА-БАНК» (Действуют с 25.03.2021 г.)
Условия осуществления депозитарной деятельности АО «АЛЬФА-БАНК» (Действуют с 19.02.2021 г.)
Условия осуществления депозитарной деятельности АО «АЛЬФА-БАНК» (Действуют с 28.12.2020 г.)
Условия осуществления депозитарной деятельности АО «АЛЬФА-БАНК» (Действуют с 08.02.2021 г.)
Условия осуществления депозитарной деятельности АО «АЛЬФА-БАНК» (Действуют с 21.07.2021)
Анкета Депонента физического лица (Ф. В-1)
Анкета Депонента физического лица (Ф. В-1А)
Анкета Депонента физического лица (Ф. В-1Б)
Анкета Депонента физического лица (Ф. В-1В)
Анкета Депонента физического лица (Ф. В-1Э)
Анкета Депонента юридического лица (Ф. В-2)
Тарифы на услуги депозитария АО «АЛЬФА-БАНК» (действуют с 26.08.2021 г.)
Условия осуществления депозитарной деятельности АО «АЛЬФА-БАНК» (действуют с 26.08.2021 г.)
Условия осуществления депозитарной деятельности АО «АЛЬФА-БАНК» (действует с 02 сентября 2021 г.)
Тарифы на услуги депозитария АО «АЛЬФА-БАНК»
Анкета депонента физического лица (Ф. В-1В)
Условия осуществления депозитарной деятельности АО «АЛЬФА-БАНК» (действует с 06 октября 2021 г.)
Анкета Депонента физического лица (Ф. В-1Д)
Условия осуществления депозитарной деятельности АО «АЛЬФА-БАНК» (действует с 27 сентября 2021 г.)
Приложения
Тарифы на услуги депозитария АО «АЛЬФА-БАНК» (действуют с 19.02.2021 г.)
Тарифы на услуги депозитария АО «АЛЬФА-БАНК» (действуют с 14.08.2020 г.)
Тарифы на условия депозитария АО «АЛЬФА-БАНК» (Действуют с 21.07.2021)
Приложение 1 к Условиям осуществления депозитарной деятельности АО «АЛЬФА-БАНК». Форма В-1Д
Альфа-Инвестиции — зарегистрированный товарный знак АО АЛЬФА-БАНК. Генеральная лицензия Банка России №1326 от 16 января 2015 г. Лицензия профессионального участника рынка ценных бумаг на осуществление брокерской деятельности № 177-03471-100000, выдана ФКЦБ России 07.12.2000. Лицензия профессионального участника рынка ценных бумаг на осуществление депозитарной деятельности № 177-04148-000100, выдана ФКЦБ России 20.12.2000 Информация профессионального участника рынка ценных бумаг
Данный материал распространяется исключительно для информационных целей и не является деятельностью по инвестиционному консультированию и индивидуальной инвестиционной рекомендацией.
Тарифы Альфа-Банка на РКО для юридических лиц
Популярные предложения
Что важно знать о тарифах Альфа-Банка для юридических лиц
Можно ли открыть РКО в Альфа-Банке для юридических лиц без посещения офиса?
Можно ли подключить онлайн-кассу для бизнеса в Альфа-Банке?
Застрахованы ли средства юрлица на расчетном счете в Альфа-Банке?
Как внести наличные на расчетный счет юрлица в Альфа-Банке?
Как сменить тариф на РКО для ООО в Альфа-Банке?
Как закрыть расчетный счет юридического лица в Альфа-Банке?
Тарифы на РКО Альфа-Банка для юридических лиц
Для юридических лиц Альфа Банк предлагает следующий перечень тарифов:
Дополнительные платные услуги:
Кроме всего перечисленного, банк также позволяет своим клиентам выбирать и другие пакеты услуг или дополнительных возможностей. Например, сюда относится собственная служба инкассации. Следует помнить, что стоимость значительной части дополнительных возможностей напрямую зависит от выбранного тарифного плана.
Какой тариф выбрать в Альфа Банке для юр. лиц?
Тариф нужно подбирать так, чтобы получить нужное преимущество и не переплатить за неиспользуемые услуги. Исходя из отзывов клиентов банка:
Какие услуги входят в РКО для бизнеса?
Расчетно-кассовое обслуживание юридических лиц в Альфа-Банке включает в себя:
Как подключить РКО?
Для подключения РКО в Альфа Банке необходимо:
1. Перейти на официальный сайт этой финансовой организации.
2. Открыть раздел «Малый бизнес и ИП» или «Средний и крупный бизнес», в зависимости от того, сколько дохода приносит компания.
3. Навести мышку на пункт «РКО».
4. В появившемся меню выбрать раздел «Открытие счета».
5. Заполнить заявку: название фирмы, ИНН и номер телефона.
6. Дать согласие на обработку данных.
7. Отправить заявку.
8. С клиентом свяжется менеджер банка, который уточнит информацию, а также предоставит все интересующие данные.
9. Предоставить в банк пакет документов. Перечень меняется в зависимости от формы собственности. Например, для ООО это будет такой список:
10. Оплатить обслуживание счета и любых других дополнительных функций, которые потребуются предприятию.
11. Если компания соответствует всем требованиям и условиям банка, в кратчайший срок ей будет открыт расчетный счет и предоставлен полный доступ к нему.
Какие бонусы у РКО для клиентов Альфа-Банка
Открытие расчетного счета ООО в Альфа-Банке и последующее расчетно-кассовое обслуживание предоставляет клиентам следующие преимущества: