договор между сиделкой и нанимателем
Как составить договор с сиделкой для пожилого человека (образец 2019)
Договор по уходу за пожилым человеком оговаривает все аспекты услуг, которые будет оказывать работница. Приглашенный специалист должен уметь проявить тактичность и терпение, а также выполнять рутинную работу по медицинскому обслуживанию. Ведь с возрастом к каждому из нас приходит не только жизненный опыт, но и болезни, меняется характер, привычные дела становятся не под силу.
Правильно составленный договор с сиделкой с проживанием поможет обезопасить того, кто нуждается в присмотре. Юридический документ показывает, что родные человека зрелого возраста серьезно относятся к вопросам, связанным с уходом, и не допустят недобросовестного выполнения услуг.
Основные пункты договора
В начале указываются паспортные данные заказчика и исполнителя. Если у персонала нет российского гражданства, то подтвердить легальность нахождения в стране могут разрешение на временное пребывание, вид на жительство или патент. Принимать на работу исполнителя, который находится в стране нелегально, чревато для работодателя. Кроме личных данных, в бумагах прописывается реальное место жительства и контактные телефоны.
Обязанности сиделки по договору
Договор на оказание услуг сиделки должен содержать максимально точное описание обязанностей. В одних случаях уход потребуется только на несколько часов в день, а в других рядом с клиентом преклонного возраста надо находиться постоянно. Отличается и характер медицинских манипуляций, которые нужно будет оказывать. Но некоторые пункты документа остаются общими.
Договор с сиделкой между физическими лицами оговаривает обязанности работницы, к которым относятся:
Кроме того, у сиделки должна быть медицинская книжка. Человек в возрасте более склонен к респираторным и вирусным инфекциям. Контакт с такими больными опасен для престарелого человека. При любых признаках недомогания, повышении температуры, кашле сотруднице следует сообщить об этом работодателю.
Из-за неопытности опекун может не уделить внимания некоторым пунктам контракта или посчитать что-то, как само собой разумеющиеся. Такая недосказанность приводит к тому, что работница не знает весь круг своих обязанностей, а заказчик не понимает, почему его требования не выполняются. У престарелых людей более чуткое восприятие окружающего мира. Они сразу видят, что между его близкими и персоналом появилось недопонимание. Для многих больных сиделка становится близким другом и родным лицом, которое поддерживает в трудную минуту. Из-за пробелов в гражданско-правовом соглашении подопечный начинает нервничать и переживать.
Чтобы избежать подобных моментов, важно серьезно отнестись к составлению гражданско-правового соглашения. Лучше сразу добавить оговорить все нюансы.
Договор с сиделкой: основы составления
Работа сиделкой должна идти от чистого сердца, искренних побуждений, которые подкрепляются опытом, навыками. Еще одна аксиома — необходимость подписывать официальный договор с сиделкой, в котором оговариваются аспекты оказания услуг. Это защита для работника, работодателя, гарантия спокойствия, легитимности взаимоотношений.
Сервис 7hands.com позволяет самостоятельно искать специалистов для работы в семьях. Мы ратуем за необходимость ведения деятельности в рамках правового поля, поэтому считаем долгом рассказать все о составлении, тонкостях, «подводных камнях».
Юридический документ — доказательство, что к вопросам относительно ухода, добросовестного сервиса, соблюдения взятых на себя обязательств обе стороны подходят со всей ответственностью.
Какие существуют виды договоров
Для информационной полноты восприятия следует указать, какие существуют варианты оформления между работодателем и домашним персоналом, к которому относится сиделка.
Трудовой договор между физическими лицами.
Оптимальная форма — гражданско-правовой договор, который мы берем за основу. Он идеально подходит, если сиделка работает по патенту, является индивидуальным предпринимателем. Она сама будет платить налоги.
Договор возмездных услуг хорош при временной краткосрочной работе. Документ не является трудовым, но обязательно заверяется нотариально.
Дисциплинирующий договор, который никоим образом не легализуется, хотя стороны прописывают договоренности.
Рекомендуем брать за основу второй пункт (именно о нем будет идти речь дальше), но вы можете выбирать подходящий под вашу ситуацию. Возможно, это будут другие варианты оформления соглашения.
Зачем нужен договор между сиделкой и заказчиком
Это одна из разновидностей гражданско-правовых договоров (далее по тексту ГПД), которая регламентируется ГК РФ. Предмет — услуги, оказываемые за промежуток времени с условием, что работник получает вознаграждение (заработную плату). Нужно заблаговременно продумать, внести нужные пункты в документ, фиксирующий заключение гражданских отношений.
Обратите внимание. Для родственников подопечного заключение не влечет традиционных трудовых обременений, среди которых оплата больничного листа работника, отпуск, выплаты зарплаты дважды в месяц (если это не прописано отдельными пунктами).
По обоюдному (!) желанию в ГПД прописываются особые условия получения вознаграждения (оплата частичная, разовая, ежедневная/еженедельная).
Для исполнителя заключение соглашения дает свои «профиты»:
Основные разделы ГПД: чек-лист
Договор с сиделкой должен быть тщательно структурирован. Обычно он включает такие разделы (они могут изменяться и дополняться в каждом отдельно взятом случае).
Преамбула. Дата/место заключения, сведения о Заказчике с Исполнителем.
Предмет соглашения, в котором перечисляются оказываемые услуги, рабочее время, прописываются обязательства, готовность к выполнению отношений.
Срок действия. Начало выполнения обязанностей, указание, есть ли испытательный срок, указание на право расторжения.
Перечень прав, обязанностей. В этом блоке устанавливаются взаимные обязанности, ответственность при неисполнении договоренностей.
Оплата. Четкое обозначение размера оплаты с указанием сроков вознаграждения.
Указание ответственности при ненадлежащем выполнении условий.
Форс-мажор. Прописываются случаи воздействия непреодолимой силы, когда обязательства отсутствуют.
Ссылки на действующее законодательство России, на которые стоит опираться в рамках разрешения спорных моментов.
Актуальные реквизиты: паспортные данные, прописка, номера телефонов сторон.
В конце статьи мы предоставим образец договора с сиделкой, на который можно опираться при составлении своего варианта.
Состав услуг: что в него входит
Состав услуг всегда индивидуальный. Он зависит от требуемой помощи, состояния подопечного. У заказчика есть право на обозначение работ для соискателя, основных и дополнительных.
В ГПД включаются следующие пункты:
Типовые ГПД по уходу включают чаще всего набор медицинских манипуляций (инъекции, капельницы, постановка клизм, катетеров, обработка ран). Если необходимо, вносятся данные о медицинском образовании сиделки, подтверждающих квалификацию документах.
Обратите внимание. Часто в перечень оказываемых услуг работодатели включают дополнительно: ведение хозяйства, готовка, стирка, глажка. Стоимость оговаривается в отдельном порядке.
Указание обязанностей сторон
ГПД между физическими лицами должен в обязательном порядке включать пункт, где обе стороны обязуются соблюдать правила по соглашению:
Сиделка | Работодатель |
Ответственность за вверенное имущество, его целостность и сохранность. | Создание условий для безопасного труда, комфортного для сиделки. |
Сохранение сведений в строгой конфиденциальности (личная информация, семейные тайны). | Вежливое и тактичное общение по рабочим вопросам. |
Качественное оказание услуги, реализация взятых обязательств. | Своевременная выплата зарплаты в размере, который установлен в договоре с сиделкой. |
Регулярное прохождение медицинской комиссии, направленной на выявление инфекционных, вирусных заболеваний. | Строгое сохранение в тайне личных сведений относительно исполнителя. |
Расчеты и их условия
Готовый документ обычно содержит отдельный пункт «Оплата услуг», в котором между сторонами достигается договоренность относительно условий вознаграждения. Оплата может быть любой, если это устраивает работодателя, соискателя: почасовая, посуточная, разовая, ежемесячная, раз в 2 недели.
Проконтролируйте, чтобы в этом пункте было указано, какого числа вы получаете деньги за труд, пропишите условия выхода на работу в выходные, праздничные дни.
После оказания услуг всегда (!) составляйте акт о выполнении работ, так как на его основании происходит расчет. Лучше делать перевод на банковскую карту или расчетный счет, чтобы при необходимости это могло являться доказательством в судебных инстанциях.
Реализация ответственности сторон
Изучив образец договора с сиделкой из приложения, вы увидите пункт об ответственности сторон. В нём прописано, что будет следовать после ненадлежащего выполнения обязанностей — выплата «неустойки», возмещение понесенных убытков.
Для этого можно (и нужно) обращаться к Гражданскому Кодексу:
статья 393 предписывает, что исполнитель после невыполнения взятых на себя обязанностей, возмещает убытки;
когда заказчик просрочивает оплату, сиделка может по закону потребовать неустойку за каждый день задержки.
Рекомендуем внести регламентирующие взаимоотношения статьи из ГК в документ.
Когда могут быть расторгнуты отношения?
Очень важно, чтобы соглашение было составлено корректно, так как от этого зависит завершение отношений, репутация обеих сторон.
В ГК существуют статьи 450/451, призванные регламентировать перечень условий для расторжения ГПД без обращения в суд.
Всегда указывайте список с форс-мажорными ситуациями, которые бы освободили от ответственности: эпидемии, катаклизмы в природе, военные действия, пожары и наводнения.
Расторжение договора будет также осуществляться на базе перечня гражданско-правовых норм. Та сторона, что приняла решение о прекращении сотрудничества, составляет соглашение с указанием даты окончания договора.
Стоит предусмотреть расторжение соглашения в одностороннем порядке, прописав все нюансы решения, его последствий в ГПД, учитывая возможность немотивированного отказа, что также прописано в действующем законодательстве.
Отметим безусловные причины прекращения контракта по вине сотрудника, если он:
Работник может отказаться от трудовой деятельность, если ему/ей дали неверную информацию о возрасте подопечного, его состояние здоровья, бытовым условиям, ходе выполнения услуг.
Дополнительные пункты в договоре с сиделкой
Определение, кто платит налог, выступает в качестве налогового агента.
Наличие особых запретов, табу. Стороны прописывают, что для них критично, неприемлемо.
Есть ли испытательный срок, чтобы избежать конфликтов, потенциальных проблем.
Штрафные санкции для сиделки при нарушении соглашения.
Начисление бонусов. Поощрительная система для мотивации. Актуально, если работодатель доволен работой, не хочет потерять ценного сотрудника.
В качестве резюме
Соглашение призвано регулировать порядок найма, устанавливая взаимные гарантии, обязанности. Работником может выступать исключительно лицо старше 18 лет без судимостей. Работодателем только физическое лицо.
Документ подписывается обеими сторонами, вступая в законную силу после подписания.
Так как договор с сиделкой заключается между физическими лицами, его следует обязательно регистрировать в органах самоуправления по месту (сегодня можно сделать это online через портал «Госуслуги»).
Документ исполняется в 3 экземплярах (оригиналы, не копии) — для каждого представителя, регистратора.
При изменении условий составляется дополнительное соглашение.
Ниже дана ссылка на типовый образец договора с сиделкой, чтобы вы могли его изучить, составив собственный вариант для регуляции трудовых отношений.
Сиделка и подопечный: как выстраивать отношения
Профстандарт требует от сиделок «соблюдения морально-этических норм» в построении отношений с подопечными. На практике довольно трудно понять, что входит в это понятие. Мы постарались разобраться в тонкостях профессии с этого ракурса и расскажем, как правильно выстраивать отношения на работе.
Стать сиделкой или помощником по уходу можно после двухмесячных курсов. На обучении рассказывают, как кормить подопечных, следить за их самочувствием, оказывать первую помощь, организовывать досуг и поддерживать чистоту. По идее, это все, что нужно для работы. Но отношения могут складываться совершенно по-разному. Поэтому эксперты АБиУС собрали восемь универсальных советов для профессиональных сиделок и для тех, кто только собирается пройти обучение.
Составляйте договор и включайте в него абсолютно всё
Почти в любом типовом договоре будут обязанности сиделки по уходу за подопечным, требования к его питанию и гигиене, прогулкам и проветриванию помещения. Но крайне редко в договоре прописана морально-этическая сторона вопроса. Уточните у родственников, есть ли запретные темы для разговора с подопечным, может ли быть какая-то неадекватная реакция на ваши действия, как вам реагировать в той или иной ситуации — постарайтесь внести все эти данные в договор или приложение к нему.
Кроме того, не забывайте, что даже при уходе за «легкими» подопечными — теми, кто может себя как-то обслуживать, — вам нужен отдых. Если вы планируете жить на одной территории, обратите внимание, чтобы в договоре было указано время подъема и отхода ко сну, возможность выйти на улицу, перекусить в течение дня. Большинство сложностей у сиделок возникает из-за усталости и отсутствия личного пространства.
Задавайте вопросы подопечному и его близким
Частая ошибка начинающих сиделок — относиться к подопечному как к человеку без права голоса. Да, зачастую помощник по уходу присматривает за людьми с ментальными расстройствами, но важно относиться к ним с уважением и спрашивать об их желаниях. На какую высоту поднять подушку, открыть или закрыть шторы, включить воду горячее или холоднее — ваше участие и заботу оценят и подопечные, и их близкие, которые смогут вас в дальнейшем порекомендовать еще кому-то.
Кстати, вопросы помогают произвести хорошее первое впечатление. Перед началом работы сиделки часто остаются на пробный период. При знакомстве попробуйте что-то сделать для человека — помогите пересесть на коляску, переодеться, перестелить постель. При этом задавайте вопросы как подшефному, так и его близким. Чем больше вы узнаете о его предпочтениях, тем легче и комфортнее вам будет работать дальше.
Ведите дневник и списки дел
Фиксируйте, как проходит ваш день по уходу за человеком. Дневник нужен вам: не забыть повернуть больного, дать лекарства, походить по комнате, проветрить помещение. Составьте для себя список дел, чтобы не держать это в голове. Так вы почувствуете себя увереннее и расслабленнее. Иногда это помогает и в работе со сложными подопечными: им можно показать, что у вас по плану такие-то процедуры, чтобы они могли настроиться или просто согласились их выполнять.
Иногда такой дневник помогает отслеживать прогресс, если человек, например, находится на реабилитации. Или можно смотреть, как меняются его навыки, как на него влияют лекарства — это упрощает работу и снимает с вас часть ответственности. Например, если вы знаете, что в 19 часов даете человеку лекарство, а потом он не может уснуть до 3 часов ночи, можете сказать об этом родственнику или врачу — это позволит скорректировать терапию.
Принимайте особенности возраста, но не берите на себя всё
Часто пожилые люди хуже слышат, видят, у них может снижаться мыслительная деятельность, поэтому сиделке важно подстроиться под их ритм жизни. Не ругайте людей за их физические особенности — если чувствуете злость, убедитесь, что человек в безопасности и по возможности отойдите от него. Закройтесь в ванной на пару минут, подышите, помойте руки, посчитайте до 100 и только потом возвращайтесь. Поймите, что это лишь особенности возраста. Вы же не будете ругать ребенка, который не знает, как держать вилку? Постарайтесь отнестись к подопечным так же.
Терпение и понимание — важные принципы работы сиделки. И, кстати, не берите на себя абсолютно все. Пожилые люди осознают свою немощность и не всегда готовы с ней мириться, поэтому лишний раз не лишайте их возможности сделать что-то самостоятельно. Помогайте по необходимости, поощряйте попытки сделать что-то — так человек не впадет в отчаяние и будет чувствовать себя лучше.
Не переходите на «ты»
Одно из самых сложных правил, которое нарушают практически все. Но профессионалы знают: работу и личное смешивать нельзя. Даже если подопечный обращается к вам на «ты» в силу возраста или особенностей здоровья, вам переходить к такому формату не стоит. Это стирает границы и часто приводит к этическим проблемам.
Например, когда вы держите дистанцию, вы вправе отказаться от выполнения каких-то дополнительных услуг. Если вы общаетесь на «ты» и сближаетесь с семьей, любой отказ будет восприниматься как личное оскорбление и может повлиять на вашу репутацию.
Будьте другом, но помните, что вы на работе
Часто можно встретить совет: «станьте другом для подопечного». Это действительно важно — пожилые люди остро реагируют на фальшь и относятся к посторонним с подозрением. Однако часто сиделки понимают это буквально: забывают о личных границах человека и о себе рассказывают что-то слишком интимное.
Вы вправе вовремя останавливать разговор прямым текстом или какими-то хитростями: менять тему, переключать внимание. Стать другом с соблюдением границ помогает общее дело. Если ваш подопечный может, займитесь вместе творчеством: вяжите, рисуйте. Если нет — читайте ему вслух или разгадывайте вместе кроссворды; составьте список допустимых тем для разговоров — это может быть что-то, связанное с его профессией или увлечениями. Так вам не придется молчать, и у каждого останется личное пространство.
Не спорьте, а войдите в реальность подопечного
Люди с ментальными заболеваниями иногда погружаются в свой мир. Там они, например, еще маленькие и ждут маму, или каждый день ходят на работу, или воспитывают своих детей. Психологи советуют сиделкам и помощникам входить в реальность, создаваемую пожилым человеком, а не стараться насильно вернуть его в нашу.
Если попытаетесь «выдернуть» его из своего мира, вы получите растерянность, тревогу, страх, раздражение. Дайте человеку пожить в его состоянии какое-то время, задавайте наводящие вопросы — спросите о людях, с которыми он хочет увидеться, как он видит окружающую обстановку. Играйте по его правилам какое-то время, а затем мягко переключите его на какое-то дело в реальности: отведите помыть руки или дайте воды.
Придумайте 10 дел
Часто срывы и сложности в общении возникают, когда сиделка и подопечный устают друг от друга.
Не стоит рассчитывать на отпуск или выходные — в течение дня выделяйте 5-10 минут на какие-то свои дела, которые позволят вам «подзаряжаться». Заранее составьте список этих дел. Это может быть разговор по телефону, просмотр короткого видео, чашка кофе, зарядка, короткая медитация.
Если подопечный в силах, то помогите и ему составить такой список. Никогда не поздно укреплять здоровье, поэтому такой опыт пойдет только на пользу. Возможно, это будет даже какая-то обязанность — поливать цветы или кормить кота.
Понимание, как «соблюдать морально-этические нормы», приходит с опытом и знаниями. Помните, что вы на работе и не обязаны делать все в одиночку. Советуйтесь с родственниками подопечного, рассказывайте о сложностях другим, ищите поддержку в профессиональном сообществе, а решения — в профессиональной литературе.
Договор с сиделкой, образец
С сиделкой, работающей по патенту или как индивидуальный предприниматель можно заключить гражданско-правовой договор. В других случаях возможно заключение трудового договора или договора возмездных услуг. Подробнее смотрите здесь.
Гражданско-правовой договор
г. Москва « ____» ___________201__ г.
Гражданин(ка) _________________________________________________________именуемый(ая) в дальнейшем «ЗАКАЗЧИК» и гражданин(ка) _____________________________________________________, именуемый(ая) в дальнейшем «ИСПОЛНИТЕЛЬ», заключили настоящий договор о нижеследующем:
1. Предмет договора с сиделкой
1.1 Согласно настоящему договору ИСПОЛНИТЕЛЬ обязуется оказать услуги СИДЕЛКИ в отношении ______________________________________________________________
указать Ф,И,О, и год рождения
1.2 Оказание услуг осуществляется по адресу:____________________________________________________
1.3 Труд ИСПОЛНИТЕЛЯ по настоящему договору осуществляется в нормальных условиях. Трудовые обязанности ИСПОЛНИТЕЛЯ не связаны с выполнением тяжелых работ, работ в местностях с особыми климатическими условиями, работ с вредными, опасными и иными особыми условиями труда.
1.4 ИСПОЛНИТЕЛЬ подчиняется непосредственно ЗАКАЗЧИКУ.
2. Срок действия договора
2.1 ИСПОЛНИТЕЛЬ должен приступить к выполнению своих обязанностей с «____» __________201 _г.
2.2 Настоящий Договор заключается на срок __________________________(бессрочно).
2.3 Срок испытания 1 месяц. Во время срока испытания при не выполнении ИСПОЛНИТЕЛЕМ трудовых обязанностей ЗАКАЗЧИК имеет право расторгнуть договор в одностороннем порядке.
3. Оплата услуг сиделки
3.1 ЗАКАЗЧИК обязуется за выполненные услуги оплачивать в размере:
а) почасовая ставка _______________ (____________________________)руб./час;
б) сумма в месяц _________________ (____________________________) руб.
3.2 Оплата услуг производится: ежемесячно _______ и ________ числа каждого месяца
или еженедельно по ____________________________, наличными денежными средствами.
3.3 Работа в выходные, праздничные дни и сверхурочная работа после ____ часов оплачивается из расчета ______ (_______________) руб/час.
3.4 В случае болезни ИСПОЛНИТЕЛЯ ему предоставляется отдых на период болезни без содержания (или с оплатой _______ % от суммы оплаты услуг указанных в п. 3.1). Больничные свыше 5 дней могут послужить причиной для прекращения действия договора.
4. Режим рабочего времени и отдыха
5. Обязанности и права сиделки (ИСПОЛНИТЕЛЯ)
6. Обязанности и права ЗАКАЗЧИКА
7. Порядок разрешения споров
7.1 Все споры или разногласия, возникающие между сторонами по настоящему договору или в связи с ним, разрешаются путем переговоров между сторонами, либо будут рассматриваться в соответствии с Законодательством РФ.
7.2 Договор составлен в двух экземплярах, имеющих одинаковую юридическую силу. Все изменения и дополнения к Договору действительны лишь в том случае, если они совершены в письменной форме и подписаны полномочными представителями обеих Сторон.
8. Адреса и подписи сторон
ФИО ____________________________________ ФИО ____________________________________
Паспорт__________________________________ Паспорт__________________________________
_________________________________________ _________________________________________
Прописан_________________________________ Прописан_________________________________
Проживает________________________________ Проживает________________________________
Телефон__________________________________ Телефон_________________________________
Подпись_________________________________ Подпись__________________________________
Договор на оказание услуг по уходу за ребенком для самозанятой няни
Основные требования к составлению договора на услуги няни
Договор оказания услуг с самозанятой няней
Образец договора, подготовленный специалистами сервиса.
Лица, осуществляющие уход за детьми за определённую плату, могут принять участие в налоговом эксперименте и стать самозанятыми.
Для этого должны быть соблюдены следующие условия:
Зарегистрировавшись в качестве самозанятого, няня сможет легально оказывать услуги по уходу за детьми и не бояться получить штраф за незаконное предпринимательство.
Как оформить отношения между няней и родителями ребёнка
Так как в данном случае отношения сторон носят длительный характер, то оформление договора между самозанятой няней и родителями крайне желательно.
Правильно составленный документ будет помогать сторонам надлежаще исполнять свои обязанности и сведёт к минимуму количество спорных вопросов. А в случае серьезных нарушений договора у каждой из сторон будет право защиты своих интересов в суде.
Договор об оказании услуг является гражданско-правовым договором, по которому Исполнитель обязуется по задания Заказчика оказывать определённые услуги, а Заказчик обязуется оплатить эти услуги.
Главное при заключении соглашения чётко и максимально полно прописать все обязанности няни, которые будут включены в предмет договора. Это очень важно, так как у сторон могут быть разные представления о том, что обычно делает няня, и неполное указание списка оказываемых услуг может впоследствии вызвать разногласия.
В начале страницы вы можете скачать заполненный образец договора с няней и посмотреть, как примерно должен выглядеть перечень обязанностей, который и составляет предмет договора.
Далее пропишите в какие дни и часы будут оказываться услуги по ходу за ребёнком. Если за Заказчиком остаётся право на изменение время исполнения обязанностей, то укажите, что необходимо предварительное согласование данного изменения с Исполнителем.
Важно закрепить в соглашении размер и порядок оплаты услуг няни. Можно зафиксировать конкретную сумму оплаты в месяц или указать сколько будет стоить каждый час работы. Оплата обычно осуществляется по факту оказания услуги, который может подтверждаться подписанием Акта приёма-передачи услуг. Например, можно предусмотреть ежемесячное подписание актов, в которых будет указано: сколько часов оказывались услуги, какая оплата за них произведена и что стороны не имеют друг к другу претензий.
Пропишите в договоре и иные типичные положения, характерные для договора возмездного оказания услуг, а также не забудьте указать пункты обязательные при заключении договора с самозанятым лицом.
Какие пункты нужно включить в договор, если у няни есть статус самозанятой
В текст документа стоит добавить следующие пункты: