договор на аутсорсинг по охране труда образец
Договор аутсорсинга
В последнее время договор аутсорсинга пользуется огромной популярностью в России. Это обусловлено высокой динамикой развития бизнеса, при ведении которого у организаций и предпринимателей возникают определенные сложности.
Для решения конкретных задач требуется организовывать штат сотрудников по профильным направлениям. Дабы избежать затрат на формирование штата, организации активно пользуются услугами аутсорсинга.
Итак, договор аутсорсинга представляет собой соглашение, где в рамках договора одна организация предоставляет услуги по выполнению действий, на которых она специализируется, другой организации или предпринимателю.
Зачастую это связано с отсутствием в штате Заказчика профильных специалистов в конкретной отрасли. Именно поэтому Заказчик обращается к организации, в которой работают специалисты нужного профиля.
Сущность такой сделки заключается в том, что сотрудники Исполнителя выполняют работу по поручению Заказчика, подчиняясь его требованиям, при этом оставаясь работниками штата Исполнителя.
Самостоятельного закрепления договор аутсорсинга в Гражданском законодательстве не получил. Для его оформления применяются положения о договоре возмездного оказания услуг и подряда.
Виды предоставляемых аутсорсером услуг могут быть различными. На практике чаще всего встречаются договоры, предметом которых выступают бухгалтерские, юридические услуги или же услуги уборки помещений.
Ниже, на примере договора по предоставлению уборки помещений, мы разберем, как составить такой документ, и на какие нюансы стоит обратить внимание при его оформлении.
Премабула
Договор аутсорсинга о предоставлении услуг по уборке помещений
ООО «Мегаполис», в лице генерального директора Германова Григория Дмитриевича, действующего на основании Устава, именуемого в дальнейшем Заказчик, с одной стороны
И
ЗАО «Общество», в лице генерального директора Гришина Валерия Альбертовича, действующего на основании Устава, именуемого в дальнейшем Исполнитель, с другой стороны
заключили настоящий договор о нижеследующем:
В преамбулу документа традиционно входят:
Существенными условиями договора являются:
Предмет
Информация о предмете соглашения указывается в начальных пунктах составляемого документа. В данном случае, предметом выступают услуги по уборке помещений. Важно максимально детализировать, что конкретно подразумевается под уборкой помещений, и какие действия должны выполнять сотрудники аутсорсера. Составляется такой пункт следующим образом:
Исполнитель предоставляет Заказчику за оговоренную плату следующий персонал: 6 квалифицированных уборщиков помещений для выполнения уборочных работ в помещении Заказчика.
В соответствии с настоящим договором, персоналом Исполнителя будут проводиться следующие работы:
— уборка помещения;
— устранение пыли с прилавков, витрин помещения;
— мойка полов и стен помещения с помощью уборочных приспособлений;
— сбор и вынос мусорных отходов;
— очистка мусорных урн;
— мойка и дезинфицирование туалетов.
Оказание работниками услуг осуществляется с 8:30 до 10:00 часов по местному времени.
Срок договора
Пункт о сроках действия соглашения также фигурирует в таком документе. В нем прописывается дата начала и окончания сделки:
Настоящий договор заключается на 11 (Одиннадцать) месяцев и вступает в силу со дня подписания документа Контрагентами.
Цена сделки
Пункт о размере оплаты предоставленных услуг является неотъемлемой составляющей договора аутсорсинга. Также необходимо указать порядок осуществления выплат. Составляется такой пункт следующим образом:
Сумма оплаты за предоставление услуг по уборке помещения Заказчика составляет 85 (Восемьдесят пять) тысяч рублей 00 копеек. Оплата осуществляется 10 числа каждого месяца в период действия соглашения путем перевода денежных средств на банковский счет Исполнителя.
Обязанности сторон
Раздел об обязанностях также является неотъемлемой составляющей договора и прописывается в пунктах настоящего документа. Ниже будут представлены типовые формулировки для такого вида сделки, однако по взаимному согласию сторон, могу быть включены и другие обязательства Контрагентов:
Исполнитель обязуется:
Предоставить Заказчику для выбора на вакансию не менее 10 (Десяти) кандидатов и организовать с ними собеседование.
Предоставить Заказчику Персонал в лице шести квалифицированных работников для уборки помещения.
Осуществить оплату труда Персонала, предоставленного Заказчику.
В случае нанесения ущерба Заказчику, его помещению или имуществу заказчика Персоналом, исполнитель обязуется возместить нанесенный вред.
Не разглашать информацию, связанную с коммерческой тайной или являющуюся конфиденциальной.
Надлежащим образом исполнять свои обязательства по договору.
Заказчик обязуется:
Своевременно производить оплату за предоставленные услуги по договору аутсорсинга.
Поручить персоналу выполнение определенных функций и контролировать качество выполняемых работ.
Предоставить необходимый инвентарь или оборудования Персоналу Исполнителя для реализации трудовых функций.
Надлежащим образом исполнять обязательства по договору.
Ответственность сторон
Указанный раздел также прописывается в документе и является важным условием для заключения сделки. Мы выделим основные моменты, которые должны закрепляться в пунктах об ответственности:
Исполнитель несет ответственность за несоответствие Персонала указанной квалификации.
В случае просрочки исполнения обязательств по оплате услуг Исполнителя, за каждый просроченный день начисляется пени в размере 10% от суммы задолженности.
В случае не предоставления Исполнителем Персонала в течение 3 (Трех) дней с момента выбора Заказчиком кандидатур, Исполнитель выплачивает штраф в размере 7 000 (Семи) тысяч рублей 00 копеек.
В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств по договору аутсорсинга Стороны несут ответственность в порядке, установленном законодательством российской Федерации.
В заключительных положениях документа указываются разделы о порядке расторжения, продления договора, порядке разрешения споров и форс-мажорных ситуациях.
В конце соглашения ставятся подписи сторон, и сделка считается заключенной.
Форма договора
Договор аутсорсинга составляется и заключается в простой письменной форме.
Образец Договора на Проведение Работ по Охране Труда!
Приветствую, уважаемые друзья! У меня для вас есть кое-какая информация, которая может помочь вам достичь чего-то большего в охране труда. Например, получать дополнительный доход с мелких компаний за счёт выполнения работ по охране труда. Для этого вам нужен образец договора подряда с организациями, численность которых не превышает 50 человек и ваше желание работать в таком стиле. На сколько мы все знаем, статья 217 ТК РФ позволяет нам так работать, ведь она гласит:
Работодатель, численность работников которого не превышает 50 человек, принимает решение о создании службы охраны труда или введении должности специалиста по охране труда с учетом специфики своей производственной деятельности.
При отсутствии у работодателя службы охраны труда, штатного специалиста по охране труда их функции осуществляют работодатель – индивидуальный предприниматель (лично), руководитель организации, другой уполномоченный работодателем работник либо организация или специалист, оказывающие услуги в области охраны труда, привлекаемые работодателем по гражданско-правовому договору.
Так вот, если вы считаете себя тем самым специалистом по охране труда, то следующий образец договора именно для вас!
Договор составлен таким образом, что вся налоговая подоплека остается на стороне работодателя. Грубо говоря, вам остается только скачать его с Блога и подписать с руководителем какой-нибудь малочисленной организации.
Если удача на вашей стороне, и в ваши сети будут постоянно попадаться такие компании, то работа по охране труда вам будет в удовольствие. Представьте только, там подписали – проработали вопросы, там-там и там что сделали, и в итоге, хороший бонус к основному доходу.
О вариациях работы в области охраны труда расписывать я сейчас не буду, а вот за сам договор подряда пожалуйста.
Договор
на проведение работ по охране труда
г. Пермь «28» апреля 2013 г.
Общество с ограниченной ответственностью «Химснаб», именуемое в дальнейшем «Заказчик», в лице Генерального директора – Соловьева Сосо Ивановича, действующего на основании Устава, с одной стороны, и
Гр. Жуков Антон Александрович (паспорт серии 0000 номер 212121, выдан 21.02.2012 г. ОВД Х-района г. Перми, адрес регистрации: 614000, Пермский край, г. Пермь, ул. Иванова, д. 21, кв. 21.), именуемый в дальнейшем «Исполнитель», с другой стороны заключили настоящий Договор о нижеследующем.
1. Предмет Договора
1. Исполнитель по заданию Заказчика обязуется качественно и в установленный срок выполнить организационно-методические работы по охране труда на предприятии, профилактические работы по предупреждению производственного травматизма и профессиональных заболеваний, а также работы по улучшению условий труда, а Заказчик обязуется принять и оплатить выполненные работы.
2. Перечень работ по охране труда, проводимых Исполнителем, а также сроки их выполнения определяются сторонами и оформляются согласно Приложению № 1 к настоящему Договору.
Указанный перечень работ по охране труда является неотъемлемой частью Договора на проведение работ по охране труда (далее – Договор).
2. Обязательства сторон
2.1 Заказчик обязан:
– выдать Исполнителю документ, обеспечивающий беспрепятственный допуск на предприятие и в его подразделения (цех, отдел, участок, лаборатория, мастерская и др.) Заказчика для проведения работ по охране труда;
– создать необходимые условия для работы – предоставить Исполнителю рабочее место, средства связи, а также действующее, на момент начала работ, штатное расписание.
– представлять Исполнителю необходимую информацию о состоянии охраны труда на предприятии, обеспечивать его нормативными правовыми актами по охране труда за счет собственных средств.
– с ведома и по согласованию с Исполнителем, заключать договора и оплачивать работы, необходимые для приведения состояния охраны труда Заказчика на должный уровень.
2.2. Заказчик имеет право:
– в случае некачественного и несвоевременного выполнения работ Заказчик вправе потребовать расторжения Договора, оплатив фактически выполненные “Исполнителем” работы, с удержанием затрат, произведенных Заказчиком и не обеспеченных выполнением обязательств Исполнителем.
2.3. Исполнитель обязан:
– выполнять работу определенную настоящим Договором качественно и в установленные сроки;
2.4. Исполнитель имеет право:
– на основании выданного Заказчиком документа имеет право беспрепятственно проводить проверку предприятия Заказчика, знакомиться с документацией по вопросам охраны труда.
– контролировать на предприятии Заказчика соблюдение законодательных, нормативных правовых актов по охране труда, а также получать от Заказчика и иных должностных лиц необходимую информацию о состоянии охраны труда на предприятии и в его подразделениях.
– в случае непосредственной угрозы жизни и здоровью работников подает Заказчику докладную записку с рекомендацией на запрет эксплуатации машин, оборудования и производства работ.
– в случае невыполнения Заказчиком обязательств по Договору в установленный срок приостановить выполнение работ по охране труда с переносом срока их окончания, потребовать расторжения Договора с оплатой за фактически произведенные работы.
3. Цены и порядок расчетов
3.1. За выполненную работу согласно настоящему Договору Заказчик перечисляет Исполнителю ________________________________________________________________
(сумма прописью)
рублей _________________________________________копеек_____________, без НДФЛ.
3.2. Оплата производится _______________________________________________________
(единовременно за законченную работу,
_____________________________________________________________________________
поэтапно с авансовым платежом, на основе других принципов
_____________________________________________________________________________
согласно договоренности сторон)
3.3. Заказчик обязуется самостоятельно уплатить сумму НДФЛ, от суммы выполнения работ по Договору, по соответствующей на момент выполнения Договора, процентной ставке, а также несет все риски в случае неуплаты.
3.4. Расчеты производятся по окончании работ по Договору на основании акта сдачи – приемки согласно Приложению № 2 к настоящему Договору.
3.5. Заказчик в течение _______ дней со дня получения акта сдачи – приемки работы, выполненной по Договору, обязан направить Исполнителю подписанный акт сдачи – приемки или мотивированный, письменный отказ от приемки работ.
3.6. В случае отсутствия мотивированного отказа от приемки работ, а равно не поступление подписанного акта сдачи – приемки работ, работы считаются принятыми и подлежащими оплате.
3.7. В случае мотивированного отказа Заказчика от приемки работы сторонами составляется двусторонний акт с перечнем необходимых доработок и сроков их выполнения.
3.8. Если в процессе выполнения работ по охране труда выясняется нецелесообразность дальнейшего их проведения, Исполнитель обязан приостановить работу и сообщить об этом Заказчику. В этом случае стороны обязаны в _______ – дневный срок рассмотреть вопрос о целесообразности и направлениях продолжения работ.
4. Ответственность сторон
4.1. За нарушение установленных сроков проведения работ Исполнитель выплачивает Заказчику – пени в размере ________________________________ рублей _________ копеек от общей стоимости работ за каждый день просрочки, но не более ___________________________________ рублей _____________________ копеек от общей стоимости работ.
4.2. Заказчик выплачивает Исполнителю за ненадлежащее выполнение договорных обязательств и (или) несоблюдение Исполнителем по вине Заказчика установленных сроков оплаты работ – штраф в размере ___________________________________ рублей _______________ копеек за каждый обнаруженный факт.
4.3. Уплата штрафных санкций и возмещение убытков не освобождает стороны от выполнения обязательств по настоящему Договору.
4.4. Все споры и (или) разногласия, возникающие между сторонами по настоящему Договору разрешаются путем переговоров между сторонами. Претензионный порядок урегулирования споров не является обязательным для сторон.
4.5. В случае невозможности разрешения разногласий путем переговоров, они подлежат рассмотрению в судебном порядке, в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
4.6. Исполнитель не несет ответственность за достоверность сведений, указанных в переданных ему документах Заказчика, и отвечает за качество своих услуг, оказанных по Договору, на основании представленной Заказчиком документации.
4.7. Исполнитель не несет материальную ответственность за ущерб, возникший в результате невыполнения Заказчиком указаний Исполнителя, повлекших наказания со стороны контролирующих органов Российской Федерации в виде штрафных санкций и пени в отношении Заказчика, за период действия настоящего Договора.
5. Срок действия Договора
5.1. Договор вступает в силу с момента его подписания сторонами и действует до «____»______________ 20__ года, истечение срока не освобождает стороны от исполнения своих обязательств в полном объеме, предусмотренном настоящим Договором.
5.2. Сторона, решившая в одностороннем порядке отказаться от исполнения настоящего Договора, обязана направить другой Стороне уведомление в письменной форме. Договор считается расторгнутым по истечении 7 (семи) календарных дней с даты получения уведомления.
5.3. Настоящий Договор дополняется следующими Приложениями:
– Приложение № 1. Перечень работ по охране труда и сроки их выполнения.
– Приложение № 2. Форма Акта сдачи – приемки выполненных работ.
СКАЧАТЬ ДОГОВОР
СКАЧАТЬ ДОГОВОРСкачать Договор на проведение работ по охране труда (с приложениями)
На этом всё. Ставим звёздочки и оставляем комментарии 😉 Спасибо!
Переходим на аутсорсинг: как избежать ошибок при оформлении договора
В настоящее время компании стараются как можно рациональнее подходить к осуществлению своих бизнес-процессов. В связи с этим такие инструменты, как аутсорсинг, лишь набирают популярность. Однако прежде чем заключить с другой организацией договор о передаче той или иной функции, стоит знать, с какими ошибками можно при этом столкнуться и как их избежать. Кроме того, с 1 января 2016 года заемный труд (аутстаффинг) в России будет официально запрещен (ст. 5 Федерального закона от 5 мая 2014 г. № 116-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации», далее – закон № 116-ФЗ). Отразится ли такой запрет на аутсорсинге и как оформить договор, чтобы избежать сходства с договором на аутстаффинг? Разберемся во всем по порядку.
Нюансы оформления договора об аутсорсинге
Об особенностях налогообложения по договору возмездного оказания услуг узнайте в «Энциклопедии решений. Налоги и взносы» интернет-версии системы ГАРАНТ. Получите бесплатный доступ на 3 дня!
К договору об аутсорсинге применяются общие правила о договоре возмездного оказания услуг (гл. 39 ГК РФ). Одними из наиболее важных условий, которые следует внести в такой договор, являются:
Рассмотрим каждое из этих условий подробнее.
Перечень оказываемых услуг. При заключении договора об аутсорсинге необходимо максимально полно описать провайдеру все процессы, так или иначе связанные с функцией, которую компания планирует ему передать, и заранее перечислить все задачи исполнителя. Директор по работе с клиентами BDO Unicon Outsourcing Галина Шаблинская уточняет: «Если в ходе сотрудничества выяснится, что компании необходимы, например, дополнительные отчеты, донастройка учетной системы, которая ранее не была оговорена, и другие услуги, – все они будут оплачиваться как дополнительные, потому что изначально не входили в договор. Если же заранее максимально подробно обсудить все с провайдером, то всегда можно довольно четко планировать свои затраты на аутсорсинг даже при необходимости масштабирования бизнеса».
Аутсорсинг – передача организацией на основании договора определенных бизнес-процессов на обслуживание другой компании, специализирующейся в соответствующей области.
Аутстаффинг (заемный труд) – осуществление работником по распоряжению работодателя труда в интересах и под контролем юридического или физического лица, не являющихся работодателем данного сотрудника.
Договор возмездного оказания услуг – договор, по которому исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (юридические, бухгалтерские, аудиторские, консультационные, информационные и т. д.), а заказчик обязуется оплатить эти услуги (ст. 779 ГК РФ). Этот договор следует отличать от договора подряда, который регулирует права и обязанности сторон, связанные, как правило, с изготовлением или переработкой (обработкой) той или иной вещи, выполнением строительных работ и др. (ст. 702-703 ГК РФ).
Ключевая ошибка при заключении договора аутсорсинга – это нечеткое определение объема оказываемых услуг, формально составленные технические задания, формулировки, допускающие двоякое понимание прав и обязанностей сторон (например, если указать в договоре, что исполнитель проводит экспертизу заключаемых заказчиком договоров с контрагентами и представляет его интересы в суде, то в рамках такого договора уже нельзя требовать от аутсорсинговой организации оказания консультационных услуг по вопросам корпоративного права или участия в урегулировании конфликтов с работниками компании).
ОБРАЗЕЦ
Образец договора об аутсорсинге
«Если предмет договора согласован весьма и весьма в общем плане, то не следует ожидать, что исполнитель будет надлежащим образом исполнять свои обязательства по договору. Поэтому, чтобы не терять контроль над организацией при передаче ряда ее функций на аутсорсинг, необходимо, прежде всего, организовать систему контроля над действиями аутсорсеров. В частности, путем оформления периодического отчета. При необходимости, требовать (прописав это в договоре на аутсорсинг) проведения совместной сверки по работам и услугам, которые исполнитель оказывает или оказал», – комментирует руководитель департамента финансового аутсорсинга компании Intercomp Светлана Золотарева.
Добавить в договор дополнительные условия можно с помощью дополнительного соглашения, подписанного обеими сторонами. При этом желательно заранее определить в договоре об аутсорсинге порядок оформления такого соглашения.
Сроки предоставления информации. Четко описанные сроки предоставления услуги позволяют и заказчику и аутсорсинговой компании избежать разногласий. При этом важно проработать и зафиксировать сроки для обеих сторон – в случае возникновения сложных ситуаций всегда легко будет установить, из-за кого возник простой в работе и кто несет за это ответственность. «Задержка отчета могла произойти не по вине аутсорсинговой компании, а из-за того, что сотрудники клиента не передали вовремя необходимую информацию», – добавляет Галина Шаблинская.
Ответственность сторон. Сложности при взаимодействии с аутсорсинговой компанией чаще всего возникают в том случае, когда в момент заключения договора стороны недостаточно хорошо проработали зоны своей ответственности (например, в договоре не определена ответственность исполнителя за нарушение установленных сроков или не указана обязанность заказчика предоставить всю необходимую информацию по запросу аутсорсинговой компании). В связи с этим необходимо заранее определить все зоны и пределы ответственности как для заказчика, так для исполнителя (можно прописать, например, что исполнитель обязан уведомить заказчика о невозможности выполнить ту или иную задачу в установленный срок – в противном случае он будет обязан выплатить заказчику неустойку в указанном в договоре размере).
Условия расторжения договора. Договор об аутсорсинге может быть заключен на срок как от нескольких месяцев, так и до нескольких лет (это, прежде всего, зависит от задач, которые ставит перед собой заказчик). При этом целесообразно предусмотреть в договоре условие о последующей его пролонгации (например, если по истечении срока действия договора ни заказчик, ни исполнитель не выскажут желания его расторгнуть, договор об аутсорсинге считается продленным на тот же срок). Вместе с тем и исполнитель, и заказчик имеют право отказаться от исполнения договора в одностороннем порядке до истечения указанного срока, соответственно возместив все убытки или оплатив понесенные расходы (ст. 782 ГК РФ). Однако при расторжении договора об аутсорсинге с недобросовестными компаниями, у организации-заказчика могут возникнуть определенные сложности, связанные с выгрузкой баз данных и передачей функций другой компании. Чтобы избежать всех этих проблем, Галина Шаблинская советует заранее согласовать условия «расставания»: в каком формате и в какие сроки будет передана вся необходимая информация, включая данные из учетной системы провайдера, будет ли это сделано бесплатно или во сколько это обойдется заказчику, готова ли будет компания-исполнитель в случае необходимости оказывать консультационные услуги заказчику после расторжения договора и т. д.
 |
Галина Шаблинская, директор по работе с клиентами BDO Unicon Outsourcing:
«Необходимость установки KPI при работе по аутсорсинговой модели – вопрос спорный. Международный аутсорсинг движется в этом направлении и западные компании активно используют KPI, сотрудничая с провайдерами аутсорсинговых услуг, но в России ситуация совсем другая. Мы, например, встречаем требования к KPI только у своих международных заказчиков. Но в российских реалиях они все равно остаются скорее формальностью. Не всегда корректно устанавливать ключевые показатели эффективности, если мы говорим об оказании услуг: у нас есть исходные данные и мы, как аутсорсинговая компания, понимаем, какого результата от нас ожидает заказчик, а вся промежуточная часть лежит в зоне нашей ответственности. Если при этом заказчик будет требовать увеличения производительности конкретных участников проекта, это может сказаться на общем качестве предоставления услуги. Поэтому иногда правильнее будет обойтись SLA [Соглашение об уровне предоставления услуги. – Ред.]».
Аутсорсинг и запрет на заемный труд
С 1 января 2016 года заемный труд в России будет официально запрещен (ст. 5 закона № 116-ФЗ). В связи с этим возникло немало споров относительно того, подпадет ли под запрет аутсорсинг и в какой мере на нем отразится такой запрет.
МАТЕРИАЛЫ ПО ТЕМЕ
Подробнее о заемном труде в России и будущих изменениях в части его регулирования читайте в материале «Дистанционный труд и аутстаффинг: экономим бюджет компании».
«Стоит отметить, что о полном запрете лизинга персонала речи не идет. Запрет коснется в большей степени недобросовестных работодателей, использовавших аутстаффинг для уклонения от своих обязательств перед сотрудниками. Например, это могут быть организации, имеющие опасное производство, которые экономили на льготах и дополнительных выплатах персоналу, официально у них не оформленному», – убеждена Галина Шаблинская.
Вместе с тем эксперт подчеркивает, что аутстаффинг и аутсорсинг – это две абсолютно разных модели. В первом случае речь идет об «аренде» конкретных специалистов. При этом сотрудники находятся на территории компании-заказчика, но работодателем для них является организация-исполнитель. Во втором случае компания платит за услугу. Если максимально упростить, то при аутсорсинге юридических функций заказчик покупает не конкретного юриста, а процесс юридического сопровождения деятельности компании, – сколько человек и кто конкретно будет при этом вовлечен в процесс со стороны аутсорсинговой организации, заказчика не волнует. Главное, помнить, что компания-исполнитель обязана оказать услуги лично, то есть без привлечения других организаций, если иное не предусмотрено договором (ст. 780 ГК РФ).
Кроме того, в договоре об аутсорсинге, в отличие от договора об аутстаффинге, отсутствует информация о графике работы сотрудников, размере их заработной платы, других условиях работы или каких-либо требованиях к подбору персонала. Исключения составляют требования о наличии в аутсорсинговой компании специалистов, имеющих определенную квалификацию или сертификаты. Однако эта информация может быть указана как в договоре, так и в требованиях к поставщику во время проведения тендера (в том случае, если он проводится заказчиком).
Еще одно отличие между аутсорсингом и аутстаффингом – это границы ответственности. В первом случае исполнитель отвечает за качество услуг (требования к качеству, конкретный измеримый результат и т. д.). Во втором случае исполнитель не несет никакой ответственности за результат работы наемных специалистов – он отвечает только за налаженный процесс оформления трудовых отношений, своевременную выплату сотрудникам заработной платы и соблюдение других требований трудового законодательства.
Таким образом, закон № 116-ФЗ никаким образом не затрагивает аутсорсинговые компании и не влияет на их деятельность. Все эти различия следует обязательно иметь в виду при заключении договора. «В идеале при оформлении договора об аутсорсинге необходимо избегать формулировок, которые свидетельствуют о том, что персонал исполнителя будет оказывать услуги заказчику на его территории. Например, при оказании услуг по бухгалтерскому обслуживанию работники исполнителя работают у своего работодателя, заказчик лишь предоставляет необходимые документы», – рассказывает Светлана Золотарева.
 |
Лилия Хакимова, руководитель отдела юридических услуг BDO Unicon Outsourcing:
«В большинстве случаев в соглашении фигурируют только ключевые контактные лица или сотрудники, ответственные за те или иные участки проекта. В целом же в таких документах не указывается полный список сотрудников аутсорсинговой компании, которые будут оказывать услугу, или их количество – этот список может меняться в ходе работы и заказчик зачастую вообще не интересуется этим вопросом, ему важен только результат. При этом если для компании-заказчика это критично, она может закрепить за собой в договоре конкретную рабочую группу – список лиц, которые будут оказывать ей услуги. В таком случае указать, что все эти сотрудники работают в офисе исполнителя, следует обязательно».
Консультирование и проведение совместных встреч, как правило, осуществляется на территории аутсорсинговой организации, но нередко специалисты направляются к заказчику (например, для сбора необходимой информации). При этом они не подчиняются внутреннему трудовому распорядку, действующему у компании-заказчика. Квалифицировать это как заемный труд нельзя. «Естественно, в договоре об аутсорсинге должно быть условие о том, что данный работник не выполняет распоряжения заказчика, а просто собирает документы», – уточняет Светлана Золотарева.
Стороны также могут внести в договор условие о проведении встреч с участием специалистов аутсорсинговой компании на территории заказчика – причины, продолжительность и частота таких встреч должны быть четко обозначены. «В договорах с нашими клиентами мы всегда отдельно описываем услугу выездной проверки документов (если эти документы хранятся в архиве на территории заказчика) или указываем, что специалист нашей компании должен с определенной частотой встречаться с ключевыми лицами заказчика (например, для получения всех необходимых подписей на документах, содержащих конфиденциальную информацию и персональные данные, которые мы не можем отправлять почтой или курьерской службой). Во всех договорах мы, кроме того, оговариваем возможность и частоту проведения совещаний с личным присутствием сотрудников и конференц-звонков», – дополняет Лилия Хакимова.
Таким образом, компаниям, передающим или планирующим передать на аутсорсинг часть бизнес-процессов, не следует волноваться, что на подобной услуге отразится запрет на заемный труд. Главное, учесть все нюансы и правильно оформить договор с аутсорсинговой компанией.