договор о доставке питьевой воды
Договор о доставке питьевой воды
ХОЛОДНОГО ВОДОСНАБЖЕНИЯ (ПИТЬЕВАЯ ВОДА)
1. Термины используемые в Договоре:
2.2. Отпуск Потребителю коммунального ресурса и расчеты за оказанную услугу производятся на основании показаний приборов учета, а при их отсутствии на основании нормативов потребления коммунальных услуг.
2.3. Поставка Потребителю коммунального ресурса осуществляется Ресурсоснабжающей организацией через оформленные в соответствии с условиями настоящего договора и указанные вводы/выводы на границах эксплуатационной ответственности. Граница эксплуатационной ответственности за состояние и обслуживание сетей устанавливается двусторонним актом эксплуатационной ответственности ( Приложение 1).
2.4. Учет количества принятого коммунального ресурса производится в соответствии с данными учета фактического потребления по показаниям прибора учета, а при их отсутствии, согласно нормативов потребления коммунальных услуг, указанными в правилах предоставления коммунальных услуг.
2.5. Узел учета должен располагаться в подвальном помещении многоквартирного дома согласно выданных технических условий.
2.6. Качество коммунального ресурса должно отвечать установленным требованиям законодательства в области санитарно-эпидемилогического благополучия населения.
3. Права и обязанности сторон:
Права и обязанности Потребителя.
3.1. Потребитель имеет право:
3.1.1. Получать услуги водоснабжения в необходимых объемах, надлежащего качества, безопасные для жизни и здоровья.
3.1.2. Получать от Ресурсоснабжающей организации информацию об изменении тарифов, размера платы за оказанные услуги и порядка их оплаты.
3.2.1. Производить оплату услуг водоснабжения в полном объеме согласно п. 4.4 Договора.
3.2.2. Передавать Ресурсоснабжающей организации показания приборов учета коммунального ресурса до 25 числа текущего месяца. В случае нарушения срока передачи показаний приборов учета Ресурсоснабжающая организация имеет право рассчитать переданный объем исходя из нормативов потребления коммунальных услуг. При последующей передаче показаний приборов учета установленных у потребителей Ресурсоснабжающая организация делает соответствующий перерасчет.
3.2.3. Содержать в исправном состоянии внутридомовые инженерные сети и обеспечивать целостность и сохранность пломб.
3.2.4. Уведомлять в трехдневный срок о следующих нарушениях эксплуатации приборов учета:
3.2.5. При ремонте средств измерений потребителей на срок, согласованный с Ресурсоснабжающей организацией (но не более 30 дней) допускается определение фактического потребления коммунального ресурса воды по среднемесячному показателю потребления за последние 6 месяцев, предшествовавшие расчетному периоду. По истечении 30 дней, если приборы учета не установлены, количество израсходованной воды определяется в соответствии с нормативами. Ежемесячно подписывать акт приема-сдачи услуг за фактически оказанную услугу водопотребления и, на основании подписанного акта и выставленного счета, производить оплату потребляемой воды в порядке, сроки и размере, предусмотренных настоящим договором.
3.2.6. Потребитель в соответствии с порядком установленным Правилами предоставления коммунальных услуг проводит проверку индивидуальных приборов учета.
Права и обязанности Ресурсоснабжающей организации
3.3. Ресурсоснабжающая организация имеет право:
3.3.1. Требовать своевременного внесения платы за оказанные Потребителю услуги, а также оплаты неустоек (штрафов, пеней).
3.3.2. Требовать предоставления доступа в многоквартирные дома с целью осуществления контрольных функций (за эксплуатацией приборов учета расхода воды, наличием и целостностью пломб, обследование водного хозяйства Потребителю на предмет уточнения применения норм водопотребления, количества зарегистрированных граждан) с оформлением соответствующих актов.
3.3.3. Ограничивать оказание услуг по водоснабжению порядке и на условиях определенных действующим законодательством РФ установленном порядке. Указанный порядок должен исключать возможность приостановления или ограничения предоставления коммунальных услуг потребителям, добросовестно исполняющим свои обязательства по оплате коммунальных услуг.
3.4. Ресурсоснабжающая организация обязана:
3.4.1. Обеспечить Потребителя холодной водой (питьевая вода), надлежащего качества, согласно установленными требованиям законодательства в области санитарно-эпидемилогического благополучия населения..
3.4.3. Ресурсоснабжающая организация имеет право произвести перерасчет стоимости предоставленных услуг в соответствии с изменением количества граждан проживающих (зарегистрированных) в многоквартирном доме жилом помещении с момента их регистрации (снятия с регистрационного учета) в данном жилом помещении как в сторону увеличения так и в сторону уменьшения.
3.4.4. Производить перерасчеты (при отсутствии приборов учета, при несвоевременной передаче показаний приборов учета) в текущем году по письменному обращению Потребителя и в порядке, предусмотренном действующим законодательством РФ.
3.4.5. В случае поставки Ресурсоснабжающей организацией коммунального ресурса ненадлежащего качества или с перерывами, превышающими установленную продолжительность, Ресурсоснабжающая организация обязана изменить размер платы за коммунальный ресурс в размере, определенном Правилами предоставления коммунальных услуг.
4. Порядок расчётов за оказанные услуги
4.1. Расчётный период для оплаты услуг устанавливается равным календарному месяцу.
4.2. Объем коммунального ресурса определяется:
4.3. При отсутствии прибора учета размер платы за холодное водоснабжение (питьевая вода) (руб.) в жилом доме или в i-том жилом помещении многоквартирного дома определяется по формуле:
4.4. Объем коммунального ресурса, поставляемого по договору ресурсоснабжения в многоквартирный дом, не оборудованный коллективным (общедомовым) прибором учета, определяется по следующей формуле
объем коммунального ресурса, поставляемого за расчетный период (расчетный месяц) по договору ресурсоснабжения в многоквартирный дом, не оборудованный коллективным (общедомовым) прибором учета, а также в случае выхода из строя, утраты ранее введенного в эксплуатацию коллективного (общедомового) прибора учета или истечения срока его эксплуатации, определяется по формуле:
— объем (количество) коммунального ресурса, определенный за расчетный период в жилых и нежилых помещениях по показаниям комнатных приборов учета электрической энергии (при отсутствии общих (квартирных) приборов учета электрической энергии), индивидуальных или общих (квартирных) приборов учета;
— объем (количество) коммунального ресурса, определенный за расчетный период в жилых и нежилых помещениях исходя из объемов среднемесячного потребления коммунальной услуги в случаях, установленных Правилами предоставления коммунальных услуг;
— объем (количество) коммунального ресурса, определенный за расчетный период в жилых помещениях исходя из норматива потребления коммунальной услуги в случаях, предусмотренных Правилами предоставления коммунальных услуг;
— объем (количество) коммунального ресурса, определенный за расчетный период в нежилых помещениях, не оборудованных индивидуальными приборами учета, в соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг исходя из расчетных объемов коммунального ресурса;
— объем (количество) коммунального ресурса, использованного при производстве и предоставлении коммунальной услуги по отоплению и (или) горячему водоснабжению с использованием оборудования, входящего в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, определенный за расчетный период в соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг (в случае отсутствия централизованного теплоснабжения и (или) горячего водоснабжения);
— объем (количество) коммунального ресурса, предоставленного на общедомовые нужды в многоквартирном доме, определенный за расчетный период исходя из среднемесячного объема потребления коммунального ресурса, рассчитанного в случаях и в порядке, которые предусмотрены Правилами предоставления коммунальных услуг;
— объем (количество) коммунального ресурса, предоставленного на общедомовые нужды в многоквартирном доме, определенный за расчетный период исходя из соответствующего норматива в случаях, предусмотренных Правилами предоставления коммунальных услуг.
4.5. Оплата услуг за расчетный период производится Потребителем путем перечисления денежных средств до 10 числа месяца, следующего за расчетным периодом, за коммунальные ресурсы по тарифам, действующим в расчетном месяце.
4.6. В случае несвоевременного или неполного внесения платы за водопотребление Потребители уплачивают пени в размере установленном действующим законодательством РФ.
5. Ответственность сторон.
5.1. За несоблюдение обязательств, возложенных настоящим договором, стороны несут ответственность в соответствии с законодательными и нормативными актами РФ и органов местного самоуправления.
5.2. Границы обслуживания и ответственности сторон за состояние водопроводных сетей и сооружений устанавливаются:
а) для многоквартирных домов – узел учета, а при его отсутствии стена здания для водопроводных сетей и сооружений
б) для частного жилого фонда – по колодцу (или камере), к которому подключены устройства и сооружения для присоединения Потребителя к водопроводной сети.
5.3. Р есурсоснабжающая организация несет ответственность за качество поставляемого коммунального ресурса на границе раздела внутридомовых инженерных систем, являющихся общим имуществом собственников помещений в многоквартирном доме, или общих сетей инженерно-технического обеспечения, которыми объединены жилые дома и которые подключены к централизованным сетям инженерно-технического обеспечения, и централизованных сетей инженерно-технического обеспечения, предназначенных для подачи коммунального ресурса к внутридомовым инженерным системам. Указанная граница раздела определяется в соответствии с актом разграничения балансовой принадлежности сетей и актом эксплуатационной ответственности сторон.
5.4. На основании поступающих жалоб от Потребителя проводится проверка предоставления коммунальных услуг и выявляются причины. Нарушения показателей качества и объема поставляемого по договору коммунального ресурса, фиксируются двусторонним актом. На основании двустороннего акта РСО делает перерасчет Потребителю за нарушения предоставления коммунального ресурса. Факты нарушения показателей качества и объема поставляемого по договору коммунального ресурса также могут определяться на основании решения суда или решений контролирующих органов.
5.5. Ответственность за установку приборов учета коммунальных ресурсов возложена на собственников жилых / нежилых помещений в многоквартирных домах.
5.6. Порядок приостановления и ограничения подачи коммунального ресурса в аварийных ситуациях, в период проведения планово-профилактического ремонта централизованных сетей инженерно-технического обеспечения и в случае наличия у плотребителя задолженности перед ресурсоснабжающей организацией за поставленный коммунальный ресурс в размере, превышающем стоимость соответствующего коммунального ресурса за 1 расчетный период (расчетный месяц), определяется в соответствии с действующими Правилами предоставления коммунальных услуг.
5.7. Введение ограничения или прекращения предоставления коммунальных услуг не может распространяться на предоставление коммунальных услуг потребителям, добросовестно исполняющим свои обязательства по оплате коммунальных услуг.
6. Срок действия договора
6.1. Расторжение настоящего договора не освобождает стороны от взаимных расчётов.
6.2. Настоящий договор вступает в силу с момента его подписания обеими сторонами и действует до __________________________. Договор считается ежегодно продленным, если за 30 дней не последует заявления одной из сторон о расторжении настоящего договора. Договор составлен в двух экземплярах: по одному для каждой из сторон. С момента подписания сторонами настоящего договора, все другие договоры и соглашения по предмету настоящего договора утрачивают силу.
6.3. Ресурсоснабжающая организация имеет право досрочно расторгнуть договор при наличии у Потребителя задолженности перед ресурсоснабжающей организацией за поставленный коммунальный ресурс в размере, превышающем стоимость соответствующего коммунального ресурса за 3 расчетных периода (расчетных месяца). При этом потребителям, добросовестно исполняющих свои обязательства по оплате соответствующего вида коммунальной услуги, коммунальная услуга должна предоставляться.
6.4. Потребитель имеет право досрочно расторгнуть договор в случае прекращения обязанности предоставлять соответствующую коммунальную услугу. Потребитель обязан произвести оплату поставленного до момента расторжения договора ресурсоснабжения коммунального ресурса в полном объеме и исполнить иные возникшие до момента расторжения договора ресурсоснабжения обязательства, в том числе обязательства, возникшие вследствие применения мер ответственности за нарушение договора.
7.1. Все споры и (или) разногласия по настоящему Договору разрешаются Сторонами путем переговоров. Если в результате переговоров, стороны не придут к взаимному соглашению, то спор передается на рассмотрение и разрешение в арбитражный суд.
7.2. Все уведомления, сообщения и претензии, направляемые сторонами при исполнении обязательств, предусмотренных договором, либо в связи с его исполнением, должны быть составлены в письменном виде. Для оперативности указанные документы могут передаваться факсимильной связью, по каналам электронных средств связи, а оригиналы высылаются почтой или предъявляются нарочным по адресам сторон указанных в договоре.
7.3. Изменения, дополнения и приложения считаются действительными и обязательны для исполнения, если они совершены в письменной форме и подписаны сторонами, либо уполномоченными представителями сторон.
7.4. Приложения, изменения и дополнительные соглашения к настоящему договору составляют его неотъемлемую часть.
7.5. В части окончательного расчета и оплаты коммунальных услуг договор действует до полного исполнения абонентом обязательств на условиях предусмотренных договором.
8. Реквизиты, подписи и печати сторон
Договор о доставке питьевой воды
Ст. 13 (в ред. ФЗ от 01.07.2021 N 276-ФЗ) не применяется к отношениям по подключению (технологическому присоединению) к сетям водоснабжения на основании технических условий, выданных до 01.09.2021. О регулировании см. указанный закон.
Статья 13. Договор горячего или холодного водоснабжения
Перспективы и риски арбитражных споров и споров в суде общей юрисдикции. Ситуации, связанные со ст. 13
Споры в суде общей юрисдикции:
2. К договору водоснабжения применяются положения о договоре об энергоснабжении, предусмотренные Гражданским кодексом Российской Федерации, если иное не установлено настоящим Федеральным законом, принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами Российской Федерации и не противоречит существу договора водоснабжения.
3. Договор водоснабжения является публичным договором.
4. Организация, осуществляющая горячее водоснабжение или холодное водоснабжение, вправе отказаться от заключения договора водоснабжения в случае подключения (технологического присоединения) сетей или объекта капитального строительства абонента к централизованной системе водоснабжения с нарушением технических условий подключения (технологического присоединения) объекта капитального строительства к централизованной системе горячего или холодного водоснабжения, являющихся обязательным приложением к договору о подключении (технологическом присоединении) к централизованной системе горячего или холодного водоснабжения, или в случае самовольного подключения (технологического присоединения) лицом объекта капитального строительства к такой системе.
(в ред. Федеральных законов от 30.12.2012 N 318-ФЗ, от 01.07.2021 N 276-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
5. Существенными условиями договора водоснабжения являются:
1) предмет договора, режим подачи воды (гарантированный объем подачи воды (в том числе при холодном водоснабжении на нужды пожаротушения), гарантированный уровень давления воды в системе водоснабжения в месте присоединения), определяемый в соответствии с техническими условиями подключения (технологического присоединения) объекта капитального строительства к централизованной системе горячего или холодного водоснабжения, являющимися обязательным приложением к договору о подключении (технологическом присоединении) к централизованной системе горячего или холодного водоснабжения;
(в ред. Федеральных законов от 30.12.2012 N 318-ФЗ, от 01.07.2021 N 276-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
2) сроки осуществления подачи воды;
3) качество воды, в том числе температура подаваемой воды в случае заключения договора горячего водоснабжения;
4) порядок контроля качества воды;
5) условия прекращения или ограничения подачи воды;
6) порядок осуществления учета поданной воды;
7) сроки и порядок оплаты по договору;
8) границы эксплуатационной ответственности по водопроводным сетям абонента и организации, осуществляющей горячее водоснабжение или холодное водоснабжение, определенные по признаку обязанностей (ответственности) по эксплуатации этих систем или сетей;
9) права и обязанности сторон по договору;
10) ответственность в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения сторонами обязательств по договору водоснабжения;
11) порядок урегулирования разногласий, возникающих между сторонами по договору;
12) порядок обеспечения абонентом доступа представителям организации, осуществляющей горячее водоснабжение или холодное водоснабжение, или по ее указанию представителям иной организации к водопроводным сетям, местам отбора проб воды и приборам учета в целях определения объема поданной воды, тепловой энергии (в случае горячего водоснабжения) и определения качества воды;
13) иные условия, установленные правилами горячего водоснабжения, правилами холодного водоснабжения и водоотведения, утвержденными Правительством Российской Федерации.
6. Оплата горячей, питьевой и (или) технической воды по договору водоснабжения осуществляется по тарифам на горячую воду (горячее водоснабжение), питьевую воду (питьевое водоснабжение) и (или) техническую воду.
6.1. Установленные тарифы в сфере холодного, горячего водоснабжения, используемые для расчета размера платы за коммунальные услуги по холодному водоснабжению, горячему водоснабжению для населения и приравненных к нему категорий потребителей, применяются для расчетов за холодную воду, горячую воду, поставляемую организациям, предоставляющим внаем жилые помещения в наемных домах в соответствии с жилищным законодательством.
(часть 6.1 введена Федеральным законом от 21.07.2014 N 217-ФЗ)
6.2. Абонент, несвоевременно и (или) не полностью оплативший горячую, питьевую и (или) техническую воду, обязан уплатить организации, осуществляющей горячее водоснабжение, холодное водоснабжение, пени в размере одной стотридцатой ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действующей на день фактической оплаты, от не выплаченной в срок суммы за каждый день просрочки начиная со следующего дня после дня наступления установленного срока оплаты по день фактической оплаты.
(часть 6.2 введена Федеральным законом от 03.11.2015 N 307-ФЗ)
6.3. Товарищества собственников жилья, жилищные, жилищно-строительные и иные специализированные потребительские кооперативы, созданные в целях удовлетворения потребностей граждан в жилье, приобретающие горячую, питьевую и (или) техническую воду для целей предоставления коммунальных услуг, в случае несвоевременной и (или) неполной оплаты воды уплачивают организации, осуществляющей горячее водоснабжение, холодное водоснабжение, пени в размере одной трехсотой ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действующей на день фактической оплаты, от не выплаченной в срок суммы за каждый день просрочки начиная с тридцать первого дня, следующего за днем наступления установленного срока оплаты, по день фактической оплаты, произведенной в течение девяноста календарных дней со дня наступления установленного срока оплаты, либо до истечения девяноста календарных дней после дня наступления установленного срока оплаты, если в девяностодневный срок оплата не произведена. Начиная с девяносто первого дня, следующего за днем наступления установленного срока оплаты, по день фактической оплаты пени уплачиваются в размере одной стотридцатой ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действующей на день фактической оплаты, от не выплаченной в срок суммы за каждый день просрочки.
(часть 6.3 введена Федеральным законом от 03.11.2015 N 307-ФЗ)
6.4. Управляющие организации, приобретающие горячую, питьевую и (или) техническую воду для целей предоставления коммунальных услуг, теплоснабжающие организации (единые теплоснабжающие организации), а также организации, осуществляющие горячее водоснабжение, холодное водоснабжение, приобретающие горячую, питьевую и (или) техническую воду по договорам горячего водоснабжения, договорам холодного водоснабжения или единым договорам холодного водоснабжения и водоотведения, в случае несвоевременной и (или) неполной оплаты горячей, питьевой и (или) технической воды уплачивают организации, осуществляющей горячее водоснабжение, холодное водоснабжение, пени в размере одной трехсотой ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действующей на день фактической оплаты, от не выплаченной в срок суммы за каждый день просрочки начиная со дня, следующего за днем наступления установленного срока оплаты, по день фактической оплаты, произведенной в течение шестидесяти календарных дней со дня наступления установленного срока оплаты, либо до истечения шестидесяти календарных дней после дня наступления установленного срока оплаты, если в шестидесятидневный срок оплата не произведена. Начиная с шестьдесят первого дня, следующего за днем наступления установленного срока оплаты, по день фактической оплаты, произведенной в течение девяноста календарных дней со дня наступления установленного срока оплаты, либо до истечения девяноста календарных дней после дня наступления установленного срока оплаты, если в девяностодневный срок оплата не произведена, пени уплачиваются в размере одной стосемидесятой ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действующей на день фактической оплаты, от не выплаченной в срок суммы за каждый день просрочки. Начиная с девяносто первого дня, следующего за днем наступления установленного срока оплаты, по день фактической оплаты пени уплачиваются в размере одной стотридцатой ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действующей на день фактической оплаты, от не выплаченной в срок суммы за каждый день просрочки.
(часть 6.4 введена Федеральным законом от 03.11.2015 N 307-ФЗ; в ред. Федерального закона от 29.07.2017 N 273-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
6.5. Собственники и иные законные владельцы помещений в многоквартирных домах и жилых домов в случае несвоевременной и (или) неполной оплаты горячей, питьевой и (или) технической воды, потребляемой ими при получении коммунальных услуг, уплачивают пени в размере и порядке, установленных жилищным законодательством.
(часть 6.5 введена Федеральным законом от 03.11.2015 N 307-ФЗ)
7. Местом исполнения обязательств организацией, осуществляющей горячее водоснабжение или холодное водоснабжение, является точка на границе эксплуатационной ответственности абонента и такой организации по водопроводным сетям, если иное не предусмотрено договором водоснабжения.
8. Договоры горячего водоснабжения, договоры холодного водоснабжения заключаются в соответствии с типовым договором горячего водоснабжения и типовым договором холодного водоснабжения, утвержденными Правительством Российской Федерации.
Договор оферты
Договор-оферта на поставку товаров и услуг
1.1. «Заказ» – оформленная заявка Покупателя на приобретение и доставку Товара по указанному в заявке адресу, оказание услуг по ремонту, профилактическому обслуживанию, аренде оборудования, отправленная посредством сети Интернет через форму заказа на Сайте Продавца www.mir-vodi.ru (далее – Сайт) и/или сообщенная Покупателем Продавцу через колл-центр компании по телефону: 8 (863) 303 21 23 и/ или в акваточках розничной сети «Мир Воды» (Приложение 1).
1.2. «Товар» – объекты купли-продажи, представленные к продаже на Сайте и в акваточках розничной сети «Мир Воды» ИП Ушаков В.С., в том числе:
– питьевая бутилированная вода, разлитая в поликарбонатные бутыли емкостью 18,9 литров (далее по тексту – «вода»);
– питьевая бутилированная вода, разлитая в одноразовые ПЭТ бутыли емкостью 18,9 литров;
– питьевая бутилированная вода газированная и не газированная, разлитая в стеклянные или ПЭТ бутылки емкостью 0,5 литров, 1 литр, 1,5 литра и 5 литров (далее по тексту – «вода в мелкой таре»);
– механические и электрические помпы, подставки для хранения бутылей (далее по тексту – «помпы и аксессуары»);
– чай, кофе, сахар, сливки, иные продовольственные товары, салфетки, одноразовая посуда, бытовая химия и прочие товары (далее по тексту – «сопутствующие товары»).
1.3. «Тара» – многооборотная поликарбонатная бутыль объемом 18,9 литра.
1.4. «Покупатель» – физическое или юридическое лицо, имеющее намерение приобрести Товар.
1.5. «Продавец» – индивидуальный предприниматель Ушаков Владлен Сергеевич (ИНН 614107752980, ОГРНИП 310618111100019, адрес места регистрации: 346880, Ростовская обл., г. Батайск, Авиагородок д.31 кв 116), осуществляющий продажу дистанционным способом с использованием Сайта, через колл-центр и акваточки розничной сети «Мир Воды» в г. Ростов-на-Дону, г. Батайск и г. Аксай.
1.6. «Акцепт» – полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Договора.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. На основании настоящего Договора-оферты, Продавец обязуется поставить, а Покупатель принять и оплатить Товар, согласно ценам, указанным на Cайте.
2.2. Продавец также обязуется по заказу Покупателя за оплату выполнить работы/оказать услуги по:
профилактическому обслуживанию кулеров;
предоставлению кулеров в аренду
Перечень оказываемых услуг/выполняемых работ определяется Заказом Покупателя и указывается в соответствующих актах.
2.3. Договор-оферта является официальным предложением Продавца (офертой) к заключению договора приобретения Товара и содержит все существенные условия договора о приобретении Товара.
2.4. Акцептом Договора-оферты является Заказ или оплата Услуг в порядке, размере и сроки, указанные в «Договоре-оферте» и его Приложениях.
2.5. Осуществляя акцепт Договора-оферты в порядке, определенном п. 2.4 Договора- оферты, Покупатель гарантирует, что ознакомлен, соглашается, полностью и безоговорочно принимает все условия Договора в том виде, в каком они изложены в тексте Договора-оферты, в том числе в приложениях к Договору-оферте, являющихся неотъемлемой частью Договора-оферты.
2.6. Покупатель понимает, что акцепт Договора-оферты в порядке, указанном в п. 2.4 Договора-оферты равносилен заключению Договора на условиях, изложенных в Договоре-оферте.
2.7. Совершая действия по акцепту Договора-оферты Покупатель гарантирует, что он имеет законные права вступать в договорные отношения с Продавцом.
2.8. Договор-оферта размещается на Сайте Продавца.
2.9. Продавец вправе в любое время вносить изменения в условия Договора-оферты. Изменения в условия Договора-оферты начинают свое действие по истечении 3 календарных дней с момента опубликования их на Сайте. Договор-оферта не может быть отозван.
3. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ ЗАКАЗА
3.1. Заказ Покупателя может быть оформлен через колл-центр, в акваточках розничной сети «Мир Воды» или на Сайте.
3.1.1. При оформлении Заказа через колл-центр или в акваточках Продавец доводит до сведения Покупателя основные условия доставки (с полными условиями Покупатель может ознакомиться на Сайте в разделе «Правила оформления заказа и условия доставки»).
В случае согласия с условиями доставки Покупатель предоставляет информацию о себе: ФИО, номер телефона, адрес доставки, а также перечень и количество Товаров. Продавец фиксирует указанную выше информацию в заявке, согласовывает удобную дату и временной период доставки.
После того, как Покупатель подтверждает, что согласен с датой и временным периодом доставки, заказ считается успешно оформленным и подтвержденным.
3.1.2. При оформлении Заказа через Сайт Покупатель самостоятельно заполняет и отправляет форму заказа Продавцу, предоставляя информацию о себе: ФИО, номер телефона, e-mail, адрес доставки, а также количество и перечень необходимых Товаров. В подтверждении отправки заказа Покупателю приходит электронное письмо на указанный e-mail.
Продавец связывается с Покупателем для подтверждения заказа и согласования даты и временного периода поставки Товара. На усмотрение Продавца заказ может быть доставлен без подтверждения.
3.2. Все телефонные разговоры в процессе оформления заказа записываются, вся переписка также фиксируется.
3.3. Предоставляя свои данные для оформления Заказа, Покупатель подтверждает свое согласие с политикой Продавца по обработке и хранению персональных данных, оговоренных на Сайте в разделе «Положение об обработке персональных данных».
4. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ПОСТАВКИ ПИТЬЕВОЙ ВОДЫ, ВОДЫ В МЕЛКОЙ ТАРЕ, НАПИТКОВ, ПОМП И АКСЕССУАРОВ, СОПУТСТВУЮЩИХ ТОВАРОВ
4.1. Доставка воды, воды в мелкой таре, сопутствующих товаров, помп и аксессуаров осуществляется в населенные пункты Ростовской области по согласованию Сторон, за исключением нерабочих праздничных дней в срок, согласованный с Покупателем.
4.2. Минимальный разовый заказ на бесплатную доставку должен быть:
воды не менее 1-ой бутыли 19 литров;
воды в мелкой таре или напитков не менее 5 (пяти) упаковок 0,5 литра или 4 (четырех) упаковок 1,5 литра или 4 (четырех) упаковок 5 литров.
4.3. Сопутствующие товары, помпы и аксессуары доставляются только вместе с водой или водой в мелкой таре.
4.4. Если заказ соответствует п. 4.3 и п. 4.4 настоящего договора-оферты, то доставка осуществляется за счет Продавца.
4.5. Если заказ Покупателя не соответствует п. 4.3 и п. 4.4 настоящего договора-оферты, то стоимость доставки оплачивается Покупателем и составляет 300 руб.
4.6. Приемка воды в мелкой таре, помп, аксессуаров и сопутствующих товаров производится Покупателем по количеству, внешнему виду и целостности упаковки – в момент передачи товара от Продавца Покупателю.
В случае доставки товара ненадлежащего качества Продавец обязуется заменить товар за свой счет согласно условий раздела 5 настоящего договора-оферты.
4.7. Качество воды, воды в мелкой таре и напитков соответствует требованиям ГОСТ и ТУ. Качество сопутствующих товаров, помп и аксессуаров, их маркировка и упаковка должно соответствовать стандартам, указанным в сертификатах соответствия.
4.8. Вода поставляется Продавцом в многооборотной Таре, являющаяся обменной. В цену воды не включена стоимость Тары.
4.9. При отгрузке воды Покупатель обязан предоставить Продавцу на обмен свою пустую Тару. Количество предоставляемой на обмен Покупателем тары должно быть равно количеству отгружаемой Продавцом Тары с водой.
4.10. Если у Покупателя нет тары на обмен, то он покупает у Продавца необходимое количество Тары.
Покупатель имеет право продать обратно Продавцу пустую Тару по цене её покупки у Продавца. Цена Тары указана на Сайте Продавца.
4.11. Покупатель в заказе указывает на необходимость приобретения им Тары. В этом случае, Тара указывается в сопроводительных документах совместно с Товаром, которые передаются Покупателю в момент отгрузки Товара.
4.12. Тара, предоставляемая на обмен Покупателем, должна быть пригодной к дальнейшей эксплуатации, чистой и не иметь повреждений согласно Приложения 2 настоящего договора-оферты. Продавец имеет право не принять тару с признаками загрязнения, повреждения, с нанесением фирменной символики других компаний, и (или) изготовленную из иных материалов, кроме поликарбоната.
4.13. Качество тары проверяется Покупателем в момент получения воды. Вода, доставленная Покупателю в поврежденной таре, приему не подлежит и возвращается Продавцу на обмен. Если товар принят, претензий в момент приема Товара не возникло, то по умолчанию считается, что вода была доставлена в таре надлежащего качества. После принятия Покупателем воды Продавец не несет ответственность за качество тары, а также за ущерб имуществу Покупателя или третьих лиц, в результате повреждения тары. При возникновении претензий к целостности тары позже дня поставки, Покупатель обязан доказать, что недостаток Товара возник до передачи его Покупателю или по причинам, возникшим до этого момента. (п. 6 ст.18 гл.II Закона о защите прав потребителей).
4.14. При поломке лифта, доставка Товара осуществляется до пятого этажа. В случае необходимости подъем оплачивается отдельно по соглашению сторон.
4.15. Временной период доставки Заказа может быть изменен Продавцом в одностороннем порядке по следующим причинам: неблагоприятная дорожная ситуация, внезапная поломка автотранспортного средства, авария, иные обстоятельства, на которые Продавец не имеет непосредственного влияния. В этом случае, Продавец по возможности предупреждает Покупателя о задержке доставки и принимает все возможные меры, чтобы доставить Заказ Покупателю. По решению Продавца доставленное неудобство может быть компенсировано в индивидуальном порядке.
5. ГАРАНТИЯ КАЧЕСТВА ПИТЬЕВОЙ ВОДЫ
5.1. Продавец гарантирует, что вся питьевая вода в ассортименте поставляется напрямую от заводов-производителей, соответствует нормативной документации, безопасна и обладает определенными характеристиками, что подтверждается протоколами лабораторных исследований.
5.2. В целях сохранения качества воды Покупатель обязан соблюдать условия хранения воды и условия использования оборудования и аксессуаров для воды (Приложение 3), в частности:
воду следует хранить при температуре от +5 до +20 градусов по Цельсию;
место хранения должно быть защищено от воздействия прямого солнечного света и приборов для обогрева;
должна быть исключена возможность попадания в бутыль посторонних предметов и веществ;
влажность воздуха не должна превышать 75%;
регулярно проводить санитарную обработку оборудования и аксессуаров для воды
Претензии по качеству воды не принимаются при нарушении Покупателем условий хранения воды, а также в случае отказа Покупателя от планового профилактического обслуживания кулеров.
6. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ПОСТАВКИ ОБОРУДОВАНИЯ
6.1. Оборудование поставляется на основании заявки Покупателя. Заявка Покупателя с указанием количества и наименования необходимого оборудования подается через колл-центр или Сайт Продавца.
6.2. После получения заявки Покупателя Продавец согласовывает с Покупателем условия поставки оборудования (наименование, ассортимент, количество, цену, срок поставки и другие возможные условия).
Оплата стоимости Заказа в любом объеме, как полностью, так и частично, является Акцептом Покупателя предложения Продавца осуществить поставку на согласованных условиях.
6.3. При заказе Оборудования вместе с водой 19 л. доставка бесплатная. В случае, если заказ Оборудования производится без воды 19 л. – стоимость доставки составит 300 руб.
6.4. При получении оборудования Покупатель обязан совместно с курьером достать Оборудование из упаковки, осмотреть его на предмет соответствия сопроводительным документам, а также внешних повреждений и подписать Акт приема-передачи, чем подтверждает отсутствие претензий к Товару. После подписания Акта приема-передачи претензии по комплектации, марке, внешнему виду Оборудования не принимаются.
6.6. Покупатель обязуется ознакомиться с паспортом оборудования и использовать Оборудование только по его прямому назначению, и в соответствии с требованиями, указанными в инструкции по его эксплуатации, а также соблюдать правила ухода за Оборудованием. (Приложение 3)
6.7. Если Покупатель хочет произвести обмен оборудования, поскольку оно не соответствует заявленным характеристикам и имеет недостатки, такие как: плохо нагревает, плохо охлаждает (если такая функция имеется), шумит, замыкает, то
6.7.1. если с момента поставки прошло более 14 дней, обмен не производится. Продавец предоставляет данные сервисного центра, куда можно обратиться Покупателю с гарантийными документами: гарантийный талон, товарный чек.
6.7.2. если с момента поставки прошло менее 14 дней, то Согласно Постановлению Правительства РФ от 10.11.2011 г. №924, п.12 обмен товара или возврат денежных средств производится строго после диагностики товара, где специалист даёт заключение, что товар не соответствует заявленным характеристикам, а именно имеется заводской брак или же товар эксплуатировался неправильно, что повлекло неисправность. Диагностика занимает в среднем от 5 до 20 дней. Возможно предоставление подменного Оборудования на время диагностики при наличии такого оборудования у Продавца.
6.8. Если Оборудование работает исправно, но Покупателя не устраивает дизайн, габариты, он передумал или захотел другую модель, то Согласно Постановлению Правительства РФ от 19.01.1998 г. №55, п. 11 непровольственные технически сложные товары надлежащего качества не подлежат возврату или обмену на аналогичный товар другого размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации.
7. РЕМОНТ И ПРОФИЛАКТИЧЕСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ ОБОРУДОВАНИЯ
7.1. По Заказу Покупателя Продавец осуществляет услуги по ремонту и профилактическому обслуживанию Оборудования. Перечень оказываемых услуг, их назначение, объем проводимых работ, срок исполнения и условия их оказания согласовываются индивидуально.
7.2. Передача Оборудования в ремонт или на профилактическое обслуживание является Акцептом Покупателя предложения Продавца осуществить услуги на согласованных сторонами условиях.
7.3. Приемка Оборудования в ремонт либо на профилактическое обслуживание осуществляется по адресу, указанному Покупателем, и включает в себя внешний осмотр Оборудования с заполнением и подписанием Акта приема-передачи уполномоченным лицом Покупателя с расшифровкой подписи и проставлением печати Покупателя.
7.4. На время ремонта и/или профилактического обслуживания Оборудования, по договоренности, Продавец может выдать Покупателю во временное пользование подменное Оборудование.
7.5. Стоимость услуг по ремонту и профилактическому обслуживанию Оборудования не включает в себя сумму дополнительных расходов Продавца, связанных с оказанием услуг. Произведение дополнительных расходов согласовываются Продавцом с Покупателем. Стороны признают действительным согласие на дополнительные расходы, полученное от Покупателя по электронной или факсимильной связи. Дополнительные расходы Продавца оплачиваются Покупателем совместно с оплатой оказанной услуги по ремонту и профилактическому обслуживанию Оборудования.
7.6. Отгрузка Оборудования осуществляется после оплаты Покупателем всех выполненных услуг.
7.7. На выполненные работы по ремонту Оборудования, а также на установленные при ремонте запасные части устанавливается гарантийный срок – 14 (четырнадцать) дней.
7.8. В случае повреждения или утраты подменного Оборудования, переданного Продавцом Покупателю во временное пользование, Покупатель обязуется возместить Продавцу стоимость ремонтных работ либо его оценочную стоимость, указанную в акте приема-передачи оборудования во временное пользование.
7.9. В случае необоснованного отказа Покупателя от возврата Оборудования, переданного Покупателю на период ремонта или профилактического обслуживания, а также в случае необоснованного отказа от приемки работ по ремонту и/или профилактическому обслуживанию, сопровождающегося не возвратом подменного Оборудования, Продавец вправе предъявить Покупателю требование об оплате пользования Оборудованием. В этом случае арендная плата за пользование Оборудованием начисляется за период, начиная с даты, когда Оборудование должно было быть возвращено Продавцу и до фактического возврата Оборудования в размере, указанном на сайте Продавца.
8. АРЕНДА ОБОРУДОВАНИЯ
8.1. Продавец на основании Заказа Покупателя обязуется предоставить за плату во временное владение и пользование Оборудование в целях использования его для нагрева, охлаждения и раздачи питьевой воды, поставляемой Продавцом в рамках настоящего договора-оферты. Наименование Оборудования, его характеристики указываются в акте приема-передачи Оборудования в аренду. Приемка Оборудования осуществляется по адресу, указанному Покупателем, и включает в себя внешний осмотр с проставлением в акте приема-передачи Оборудования подписи уполномоченного лица Покупателя с расшифровкой и печатью Покупателя.
8.2. Покупатель не вправе передавать арендованное Оборудование третьим лицам. Покупатель гарантирует, что передаваемое Оборудование будет находится по адресу, указанному в акте приема-передачи Оборудования в аренду. В случае изменения адреса, Покупатель обязан уведомить об этом Продавца не менее, чем за 10 дней до смены адреса.
8.3. Продавец гарантирует, что передаваемое Оборудование находится в полной исправности для использования его в целях употребления питьевой бутилированной воды. Продавец обязан ознакомить Покупателя с правилами эксплуатации Оборудования, о чем должна быть сделана отметка в акте приема-передачи Оборудования. При обнаружении недостатков переданного Оборудования Стороны подписывают акт приема-передачи Оборудования с описанием обнаруженных замечаний и дефектов.
8.4. Стоимость аренды Оборудования рассчитывается согласно ценам, указанным на Сайте. В стоимость арендной платы за Оборудование входит санитарная обработка 2 раза в год.
8.5. Покупатель оплачивает аренду Оборудования ежемесячно.
8.6. В случае повреждения либо утраты Оборудования, переданного Продавцом Покупателю в аренду, Покупатель обязуется возместить Продавцу стоимость ремонтных работ либо его оценочную стоимость, указанную в акте приема-передачи Оборудования.
8.7. Продавец вправе изъять Оборудование, переданное в аренду, из владения и пользования Покупателя в случае нарушения Покупателем условий, содержащихся в данном разделе настоящего договора.
9. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
9.1. Все платежи осуществляются в рублях.
9.2. Актуальные цены указаны в каталоге Сайта.
9.3. Продавец оставляет за собой право изменять цены на свои услуги и товары, а также делать скидки в индивидуальном порядке.
9.4. Информация об изменении цены находится в свободном доступе на Сайте.
9.5. Оплата Товара может производиться Покупателем:
9.5.1 в момент доставки Товара в наличной или безналичной форме (через терминал оплаты Продавца или с помощью приложения Сбербанк.онлайн)
9.5.2. в порядке предоплаты с помощью приложения Сбербанк.онлайн, через форму интернет-эквайринга на Сайте, форму оплаты через электронный кошелек Ю-money (Яндекс-деньги) на Сайте, безналичным перечислением на основании выставленного счета.
10. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН
10.1. Продавец обязан:
10.1.1. Принимать заказы от покупателя ежедневно с 8.00 до 20.00 через колл-центр по телефону (863) 303 21 23 и круглосуточно через форму заказа на Сайте.
10.1.2. Согласовывать с покупателем количество бутылей и удобное время поставки Товара и отражать эту информацию в заказе.
10.1.3. Принимать Тару без повреждений, чистую, без налета и грязи.
10.1.4. Доставить Товар до Покупателя согласно заказу.
10.1.5. Заблаговременно извещать Покупателя об изменении цен на Товар и условий настоящего Договора-оферты.
10.1.6. Принять возвратную тару и заменить ее на полные бутыли, взимая при этом оплату только за воду с учетом стоимости доставки.
10.1.7. Использовать все личные данные и иную конфиденциальную информацию о Покупателе только для оказания Услуг, не передавать и не показывать третьим лицам, находящуюся у него информацию о Покупателе.
10.2. Покупатель обязуется:
10.2.1. Иметь в наличии обменную Тару или приобрести бутыли в залог у Продавца, расчеты будут производиться только за воду с учетом стоимости доставки.
10.2.2. Своевременно подавать Заявку Продавцу, приготовить Тару на обмен. Извещать Продавца об отказе согласованных сторонами услуг не менее чем за 3 часа до согласованного времени оказания услуг.
10.2.3. Обеспечить беспрепятственный проезд с поставляемым Товаром.
10.2.4. Находиться по адресу доставки Товара в согласованное с Продавцом время.
10.2.5. Осматривать полученный Товар, поставленный Продавцом, на предмет его целостности и пригодности, а также делать замечания и требовать замены товара в день доставки.
10.2.6. Передавать оборотную Тару без повреждений, налета и грязи согласно Приложения 2. Хранить ее в чистоте и не использовать ни в каких других целях.
11. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
11.1. Продавец несет полную ответственность за качественное и своевременное предоставление всех услуг.
11.2. В случае систематического нарушения Покупателем условий и порядка расчетов, наличии задолженности по оплате товара или тары, Продавец вправе приостановить поставку Товара и предоставление услуг до полного погашения задолженности Покупателем.
11.3. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору в соответствии с действующим законодательством РФ.
11.4. За нарушение сроков финансовых обязательств, Сторона, допустившая такое нарушение, по письменному требованию другой Стороны, уплачивает пеню в размере 0,1% от суммы, подлежащей оплате, за каждый календарный день просрочки.
12.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы: стихийные бедствия, военные действия, автотранспортная авария, чрезвычайные обстоятельства и прочее, возникших помимо воли и желания сторон.
12.2. О наступлении обстоятельств непреодолимой силы Стороны обязаны уведомить друг друга письменно, используя любые способы и средства связи в течение 3 (трех) календарных дней от даты наступления указанных обстоятельств. Не уведомление или несвоевременное уведомление Сторонами друг друга об обстоятельствах непреодолимой силы, лишает каждую из Сторон права ссылаться на любое вышеуказанное обстоятельство, как на основание, освобождающее от ответственности за неисполнение обязательств по настоящему договору.
12.3. Подтверждением факта наступления таких обстоятельств будет являться документ уполномоченного на это государственного органа.
13. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ
13.1. Все споры или разногласия, возникшие между сторонами по настоящему Договору или в связи с ним, стороны должны стремиться разрешать с помощью переговоров.
13.2. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим договором, Стороны руководствуются действующим законодательством РФ.
13.3. Претензионные письма направляются Сторонами нарочно, либо заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении по адресу местонахождению Сторон.
13.4. Не допускается направление Сторонами претензионных писем иными способами: через электронную почту.
13.5. Срок рассмотрения претензионного письма составляет 5 (пять) рабочих дней со дня получения последнего адресатом.
13.6. В случае невозможности разрешения разногласий путем переговоров, спор подлежит рассмотрению в Арбитражном суде Ростовской области в установленном законодательством РФ порядке.
14. СРОК ДЕЙСТВИЯ И УСЛОВИЯ РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА
14.1. Сроком начала действия настоящего Договора считается дата оформления первого Заказа на поставку Товара или услуг.
14.2. Договор продлевается при каждом последующем оформлении заказа.
14.3. Договор считается расторгнутым при не оформлении заказов Покупателем более 120 дней подряд, при условии отсутствия задолженности перед Продавцом.
14.4. Продавец вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке, если Покупатель систематически (два и более раз) нарушает условия договора-оферты.
15.1. Все Приложения и Дополнения к Договору являются его неотъемлемой частью.
Приложение №1 к Договору-оферте
АДРЕСА АКВАТОЧЕК РОЗНИЧНОЙ СЕТИ «МИР ВОДЫ»
Адреса магазинов город Ростов-на-Дону:
Пр.Чехова, 98 А (пересечение с ул.Катаева) (с 8:00 до 20:00)
Ул. Тружеников, 32 А (с 8:00 до 20:00)
Ул. Доватора, 267 (магазин Лента) (с 10:00 до 22:00)
Ул. Белорусская, 196 а (с 08:00 до 20:00)
Адреса магазинов город Батайск:
Ул. Коммунистическая, 180 Б (с 9:00 до 21:00)
Ул. Орджоникидзе / ул. Октябрьская (остановочный комплекс, район 16-ой школы) (с 8:00 до 20:00)
Ул. Северный массив, 66, мкр. СЖМ (ряд павильонов) (с 8:00 до 20:00)
Оптово-розничный склад город Батайск:
Пер. Стадионный, 5 (с 8.00ч до 20.00ч)
Адрес магазина с. Кулешовка (Азовский р-н):
Пер. Матросова, 6, помещение 1 (с 8:00 до 20:00)
Адрес филиала «Мир Воды» станица Кагальницкая:
Пер. Кольцовский, 31 (здание автовокзала) (с 8:00 до 20:00)
Телефон для связи: 8(904)-443-73-54
Адрес производства «Мир Воды» и магазин в г.Аксай:
Ул. Объездная, 8а (с 8:00 до 20:00)
Приложение №2 к Договору-оферте
Порядок и условия приема обменной тары от Покупателя при поставке воды
Требования к обменной таре
1. Материал бутыли – поликарбонат. На донышке поликарбонатной бутыли обычно вылита цифра 7.
2. Бутыль должна быть чистой, без посторонних запахов
3. Бутыль должна быть без признаков брака и механических повреждений
Не принимаются бутыли:
1. С механическими повреждениями – трещинами, вмятинами, сколами горловины и т.п.
2. Содержащие инородные предметы внутри
3. С неправильной геометрией формы бутыли
5. Из полиэтилена – ПЭТ (одноразовые)
6. С бактериальным или грибковым налетом внутри
7. С нанесенной фирменной символикой других компаний (клеймо, этикетка)
8. С резким запахом, не характерным для бутилированной воды
9. С признаками сильного загрязнения
Приложение №3 к Договору-оферте
Правила хранения и употребления питьевой воды в таре 18,9 л.
Правила эксплуатации и ухода за оборудованием для воды
1. Полная нераспакованная бутыль хранится в прохладном помещении, в защищенном от прямых солнечных лучей месте. Рекомендуемая температура воздуха – не выше 20°С.
2. После вскрытия бутыли маркировка с информацией о дате выпуска воды сохраняется до окончания ее использования.
3. Пользоваться вскрытой бутылью рекомендуется не более двух недель. После чего следует заменить бутыль с водой на свежую.
4. Для забора воды из бутыли 18,9 л используется специальное оборудование – помпа (механическая или электрическая), водораздатчик, кулер.
5. Перед распаковкой бутыли и установки на нее помпы/установки на кулер необходимо тщательно вымыть руки.
6. Нельзя прикасаться руками к горлышку вскрытой бутыли.
7. При использовании помпы:
• при наливе воды нельзя, чтобы носик крана помпы касался стакана.
• необходимо исключить возможность засасывания воды из стакана в бутыль обратным током.
• при замене каждой бутыли необходимо проводить профилактическую мойку помпы, во избежание попадания бактерий на трубочки/шланг помпы
• в процессе профилактической мойки необходимо тщательно проверять целостность помпы, особенно уплотнительного кольца, которое крепится на бутыль. Эта часть помпы наиболее подвержена износу, что может привести к попаданию в воду кусочков пластика.
• полную санитарную обработку помпы проводить при смене 10-12 бутыли, но не реже 1 раз в 3 месяца
8. Порядок профилактической мойки помпы
• тщательно вымыть руки;
• снять помпу с бутыли и разобрать ее;
• промыть все части проточной водой, можно со средством для мытья посуды;
• трубочки лучше вымыть с использованием ершика и средством для мытья посуды;
• в конце еще раз тщательно промыть все детали помпы под проточной водой;
• высушить на салфетке и собрать.
9. Порядок полной санитарной обработки помпы:
• перед началом санобработки необходимо тщательно вымыть руки;
• заранее подготовить 1,5 литра 3% перекиси водорода. Готовый раствор можно купить в аптеке. налить перекись в эмалированную или стеклянную кастрюлю;
• на 30 минут погрузить помпу в кастрюлю с перекисью. Поместить туда же краник помпы и поставить трубочки вертикально, чтобы перекись наполняла их примерно до половины;
• достать из раствора помпу и краник, положить трубочки горизонтально и выдержать их в растворе еще 30 минут;
• краник тщательно промыть под проточной водой. Помпу сверху (те части, которые не были погружены в перекись) протереть салфеткой смоченной перекисью. Затем помпу и трубочки тщательно промыть под проточной водой;
• высушить на чистой салфетке и собрать все детали помпы.
10. При использовании кулера (водораздатчика или другого водного диспенсера):
• перед заменой бутыли необходимо полностью слить всю воду из кулера
• нельзя прикасаться к краникам кулера руками
• при наливе воды нельзя, чтобы носик крана кулера касался стакана
• если вода в бутыли практически закончилась, необходимо отключить нагрев воды во избежание поломки кулера
• профилактическую мойку необходимо проводить не реже 1 раза в месяц
• полную санитарную обработку кулера рекомендуется проводить 1 раз в 3 месяца, но не реже 1 раза в полгода
• если кулер находится в запыленном помещении, или рядом с аппаратом велись ремонтные работы, то санитарная обработка рекомендуется каждые 2 недели
11. Порядок профилактической мойки кулеров:
• тщательно вымыть руки
• с использованием моющего средства для посуды промыть поверхности вокруг кранов, каплесборник кулера, кнопки налива воды/вентили кранов
• тщательно смыть моющее средство
12. Санитарную обработку кулера рекомендуется заказывать в специализированной организации, например, в сервисном центре ИП Ушаков В.С.