договор о сотрудничестве с базой отдыха
Договор оказания туристических услуг
Договор оказания туристических услуг представляет собой соглашение, по которому одна сторона оказывает другой стороне туристический продукт за денежное вознаграждение.
Туристический продукт подразумевает комплекс услуг, то есть совокупное сочетание номеров для проживания, экскурсий, билетов для перелета и т.д. При этом, услуги могут оказываться как в купе, так и по отдельности.
Данный договор является разновидностью сделок по возмездному оказанию услуг, следовательно, при его оформлении следует руководствоваться правилами, установленными статьей 779 Гражданского кодекса. Стороны в рамках договора именуются Заказчиком и Исполнителем.
Вышеупомянутая сделка подлежит письменному оформлению. Ниже мы разберем образец оформления указанного документа.
Преамбула
Договор оказания туристических услуг
Индивидуальный предприниматель Афонасьев Евгений Степанович, действующий согласно свидетельству о регистрации ИП, выданный ИФНС в городе Саратов: серия 00, номер 0000000000, именуемый в дальнейшем Исполнитель
И
Волосников Владимир Александрович, проживающий по адресу: Саратовская область, г. Саратов, ул. Приволжская, д.000, кв. 000, паспорт: 0000 000000, выданный УМВД России по Саратовской области в городе Саратов, именуемы1 в дальнейшем Заказчик, с другой стороны
заключили настоящий договор о нижеследующем:
Содержание преамбулы включает в себя:
При заключении любого договора необходимо прописать положения, связанные с условиями, которые являются существенными. В противном случае договор не вступит в юридическую силу. В нашей ситуации такими условиями выступают:
Предмет
Положения о предмете сделки фигурируют в начальном разделе любого документа. При оформлении договора оказания туристических услуг, предметом выступают непосредственно сами туристические услуги.
При этом следует указать, какие именно услуги входят в перечень оказываемых услуг.
В тексте документа раздел о предмете соглашения выглядит так:
Исполнитель обязуется по поручению Заказчика оказать такие услуги, как:
• поиск авиабилетов на даты, указанные Заказчиком.
• бронирование номеров в гостиничном отеле «Люкс» в городе Сочи.
• приобрести билеты на интересующие Заказчика туристические экскурсии.
Предпочтения и пожелания Заказчика указаны в приложении к настоящему договору.
Цена и порядок оплаты оказанных услуг
В разделе фигурирует информация о стоимости оказанных туристических услуг. Также следует указать, каким образом, и в какой срок будет произведена оплата. Выплата может осуществляться в виде наличных и безналичных платежей:
Заказчик оплачивает все, что указано в перечне согласно Счету, а также услуги Исполнителя.
Стоимость услуг Исполнителя составляет 35 000 (Тридцать пять тысяч) рублей 00 копеек.
Заказчик оплачивает услуги в течение трех дней после предъявления Исполнителем счета.
Права и обязанности сторон
Раздел о правах и обязанностях прописывается с целью конкретизации действий Контрагентов. Так, наличие в документе таких положений дает четкое понимание, каким образом стороны должны исполнять свои обязательства.
Итак, формулировки положений могут выглядеть в таком виде:
Заказчик имеет право:
Требовать исполнения обязательств Контрагента согласно договору.
Заказчик обязуется:
Оплатить туристические услуги согласно договору.
Получить необходимые справки и разрешение на туристическую поездку в медицинском учреждении по месту жительства.
Соблюдать правила поведения и техники безопасности на базе отдыха.
Исполнять свои обязательства в соответствии с настоящим соглашением.
Исполнитель имеет право:
Требовать оплаты оказанных им туристических услуг согласно стоимости, определенной настоящим договором.
Требовать надлежащего исполнения обязательств Заказчиком в рамках заключенного договора.
Исполнитель обязуется:
Оказать туристические услуги согласно перечню услуг, прописанному в пунктах соглашения.
Предоставить путевки, билеты, указанные в перечне.
Обеспечить размещение заказчика на базе отдыха.
Соблюсти график заезда и выезда с базы отдыха.
Исполнять свои обязательства качественно, в строгом соответствии с положениями, прописанными в документе.
Ответственность сторон
Как правило, в разделе об ответственности указываются следующие формулировки:
Стороны несут взаимную ответственность за неисполнение обязательств.
Заказчик несет ответственность за достоверную информацию о своих личных данных.
Если заказчик просрочил оплату услуг или осуществил ее не в полном объеме, он обязуется выплатить пени в размере 1.8 % от цены сделки.
Исполнитель несет ответственность за все изменения, связанные с графиком туристической поездки.
Порядок разрешения споров
В таком разделе зачастую указываются следующие формулировки:
В случае возникновения каких-либо споров, стороны разрешают их путем переговоров.
Если же в процессе переговоров стороны не пришли к компромиссу, споры разрешаются в судебном порядке.
Заключительные положения
Указанный раздел содержит формулировки, которые не попадают под тематику вышеупомянутых разделов. Выглядит это следующим образом:
После подписания Контрагентами документа он вступает в силу и действует до момента окончания туристической поездки.
Документ составлен в двух экземплярах. Один экземпляр передается Заказчику, другой передается Исполнителю.
При разрешении моментов, которые не оговорены в настоящем соглашении, стороны руководствуются положениями законодательства.
Заключение
В конце документа указываются юридические адреса и реквизиты сторон. После того, как Стороны подпишут документ, договор оказания туристических услуг считается заключенным.
Соглашение о сотрудничестве между организациями
Соглашение о сотрудничестве между организациями имеют право подписывать как юридические лица, так и индивидуальные предприниматели: Роспотребнадзор, библиотеки, консалтинговые организации и т.д. Это достаточно удобно, так как для объединения усилий, капиталов, технического оснащения нет необходимости прибегать к созданию новой структуры подразделений, регистрации нового юрлица (что подразумевает большие затраты) и пр.
Предмет соглашения обычно тщательно обговаривается всеми сторонами. Целью соглашения могут быть какие-либо действия, которые компании решили предпринимать совместно. Причем на практике чаще встречается ситуация, когда выгодна такая сделка обеим организациям. Они совместно могут:
Этот перечень операций, которые организации могут осуществлять совместно, далеко не полный. Зачем и когда объединяться, организации или ИП решают в каждом конкретном случае самостоятельно. Перед объединением неизменно присутствует этап переговоров.
Составные части соглашения
Установленной формы этого документа нет и не предвидится, так как его содержимое напрямую будет зависеть от конкретных условий заключения соглашения и целей каждой из сторон. Их может быть и не две, а три и более. И все они должны быть согласны с условиями, которые прописаны в бумаге.
Элементов в прилагаемом образце соглашения несколько:
Вводная часть
В самом верху по порядку должно быть указано:
Предмет соглашения
В этой части должны быть перечислены все сферы взаимодействия, в которые обе стороны готовы вступить. Это может быть какая-то одна сфера, например, финансовая. Тогда стороны договариваются о ссудах, кредитах на определенных условиях и пр.
Две стороны могут описать в предмете договора практически все сферы. Сотрудничество при этом приобретает характер слияния двух организаций, но не является им. Кроме того, соглашение не подразумевает заключение никаких последующих договором. В этой части как раз и говорится, в каких сферах могут быть друг другу полезны организации.
Возможно, одна из сторон оказывает помощь другой в одной сфере, а вторая – в другой. Тогда в предмете соглашения должны быть указаны обе эти сферы.
Ответственность сторон
В этом пункте соглашения стороны договариваются о том, что не будут разглашать, к примеру, коммерческие тайны друг друга, а также оговаривается возможность оказания помощи в определенных сферах деятельности (маркетинг, получение патентов и пр.).
Порядок расчетов
Конкретных цифр в этом пункте обычно не приводится. Формулировка предполагает заключение насчет финансовой стороны вопроса других договоров. Если это возможно, то приводятся ссылки. Но в большинстве случаев организации ограничиваются общей фразой о том, что прибыть от сделок распределяется после достижения в этом вопросе согласия.
Профессионалы советуют составлять соглашение о сотрудничестве после каждого крупного распределения прибыли. Так порядок расчетов будет сразу понятен, не будет путаницы с датами.
Форс-мажорные обстоятельства
Оговаривается, какие обстоятельства являются форс-мажорными. Как при этом могут меняться условия достигнутых соглашений. Но основной момент этого пункта — в какой срок одна сторона обязана уведомлять другую о случившемся (и о невозможности выполнить прописанные в документе обязательства).
Заключение
После того как соглашение о сотрудничестве между организациями согласовано, в него внесены необходимые правки, на нем все участники оставляют свои реквизиты, подписи, печати, расшифровку подписей. Нелишним будет указать должности подписывающих сотрудников (в большинстве случаев – руководителей организаций), особенно если они упомянуты в начале документа.
Нюансы
Помимо общих интересов, одна организация может оказать помощь другой: финансовую, с техническим обеспечением и пр. В соглашении четко прописываются границы этой помощи, условия, при которых она оказывается. Важный момент – сроки заключения соглашения.
Важно, чтобы документ был оформлен юридически грамотно, иначе может случиться недопонимание между партнерами либо злоупотребление одним из участников соглашения своими правами.
Сколько экземпляров подписывать
Что же касается количества экземпляров соглашения о сотрудничестве между организациями, то минимальное количество – два. Если сторон три, то составляется минимум три экземпляра. Кроме того, для бухгалтерского отдела каждой организации может потребоваться оригинал или заверенная копия.
Словом, количество подписанных соглашений о сотрудничестве между организациями должно соотноситься с количеством сторон, которое его заключают. Количество экземпляров бумаги прописывается в нижней ее части.
Образец агентского договора на реализацию услуг по обслуживанию на базе отдыха, заключаемого между юридическими лицами
Одна сторона – Агент обязуется совершать действия для второй стороны – Принципала и за его счет. Агент может совершать юридические действия, как от своего имени, так и от имени Принципала. Таким образом, агентский договор может строиться по модели договора поручения либо договора комиссии. Но действия Агента могут выходить за рамки этих договоров, поскольку понятие агентского договора может быть шире любого из них.
Принципал всегда обязан уплатить Агенту вознаграждение. Основанием для выплаты вознаграждения являются отчеты Агента.
АГЕНТСКИЙ ДОГОВОР
1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2. ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
2.1. Принципал обязуется:
2.1.1 Предоставить Агенту полную и достоверную информацию об условиях приема, размещения и обслуживания на Базе отдыха « », а также об их изменениях.
2.1.2 Обеспечить размещение отдыхающих на Базе отдыха « » в сроки, указанные в договоре (в соответствии с графиком заездов и заявками, подтвержденными Базой отдыха), и предоставить им весь комплекс услуг, в соответствии с условиями договора.
2.1.3. Своевременно направлять Агенту счета на оплату услуг по договорам.
2.1.4. Рассматривать и урегулировать все обоснованные претензии отдыхающих.
2.2. Агент обязуется:
2.2.1. Оплатить договоры на обслуживание клиентов на Базе отдыха в соответствии с п.3 настоящего Договора.
2.2.2. Предоставлять отдыхающим полную и достоверную информацию об условиях размещения и обслуживания на Базе отдыха « ».
2.2.4. Направлять отдыхающих в строгом соответствии с графиками заездов и подтвержденными Базой отдыха письменными заявками (заявка должна содержать Ф.И.О. отдыхающих, дату приезда и отъезда, тип бронируемого размещения).
3. ПОРЯДОК РАСЧЕТА
3.1 Агент оплачивает забронированные на основании заявок договоры на обслуживание на Базе отдыха « » за вычетом агентского вознаграждения.
3.5 База отдыха и Агент производят ежеквартальную сверку расчетов и оформляют акты о выполненных работах. Дополнительные услуги, не входящие в стоимость договора, оплачиваются отдыхающими на Базе отдыха « » по действующим тарифам, за наличный расчет.
4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН И ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ
4.1. При не поступлении соответствующих денежных средств на расчетный счет Базы отдыха, услуги по размещению на Базе отдыха « » не производятся, всю ответственность за не предоставление услуг по договору несет Агент.
4.2. За предоставление недостоверной информации о Базе отдыха « » Агент несет полную материальную ответственность.
5. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА
5.1 Договор вступает в силу с даты его подписания и действует до « » 2021 г.
5.2 Договор может быть расторгнут каждой из сторон досрочно с предупреждением другой стороны за дней.
5.3. Договор будет считаться исполненным после выполнения взаимных обязательств и урегулирования всех расчетов между Агентом и Базой отдыха « ».
5.4 Договор будет считаться пролонгированным, если ни одна из сторон за дней до окончания действия договора не заявит о своем желании расторгнуть договор.
6. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
6.1. Все приложения, дополнения и изменения к настоящему Договору действительны только в случае, если они оформлены в письменной форме и подписаны обеими сторонами.
6.2. Договор составлен в двух экземплярах, имеющих одинаковую юридическую силу, по одному из каждой из сторон.
6.3. Агенту, заключившему Агентский Договор, предоставляется возможность выкупать блоки мест на Базе отдыха на заранее оговоренных условиях. Бронирование осуществляется по установленной форме. Оплаченные блоки мест возврату Базе отдыха не подлежат.
Образец агентского договора на реализацию санаторно-курортных путевок, заключаемого между юридическими лицами
Одна сторона – Агент обязуется совершать действия для второй стороны – Принципала и за его счет. Агент может совершать юридические действия, как от своего имени, так и от имени Принципала. Таким образом, агентский договор может строиться по модели договора поручения либо договора комиссии. Но действия Агента могут выходить за рамки этих договоров, поскольку понятие агентского договора может быть шире любого из них.
Принципал всегда обязан уплатить Агенту вознаграждение. Основанием для выплаты вознаграждения являются отчеты Агента.
АГЕНТСКИЙ ДОГОВОР
1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
1.1. Реализация санаторно-курортных путевок осуществляется на условиях, изложенных в настоящем договоре.
1.2. Агентское вознаграждение устанавливается в размере % скидки со стоимости путевки Санатория.
1.3. Агент осуществляет продажу путевок Санатория клиентам (физическим и юридическим лицам) по ценам, согласованным сторонами, при этом набор услуг, включенных Агентом в стоимость путевки, в зависимости от сезона (Приложения), должен быть идентичным набору услуг, предлагаемых Санаторием.
2. ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
2.1. Обязанности Агента.
2.1.1. Агент обязан самостоятельно и за свой счет осуществлять продвижение информации об услугах Санатория среди своих, существующих и потенциальных клиентов всеми доступными ему средствами.
2.1.2. Агент обязан предоставить своим клиентам полную и достоверную информацию об услугах Санатория, используя для этого переданные ему информационные и рекламно-информационные материалы Санатория, получаемые по установленным между сторонами каналами передачи данных (факсу или e-mail: ).
2.1.4. Агент обязан осуществлять бронирование услуг Санатория в срок не менее чем за суток. При наличии свободных мест данный срок может быть сокращен Санаторием до суток.
2.1.5. При условии письменного подтверждения Санаторием забронированных услуг, Агент обязан выдать свою путевку установленного действующим законодательством образца, с указанием всех забронированных и подтвержденных услуг (основных и дополнительных), закрепленной своей печатью.
2.1.6. Агент обязан произвести платеж в размере 100% стоимости путевок, а также забронированных и подтвержденных дополнительных услуг Санатория с тем расчетом, чтобы на момент заезда клиента оплата была произведена.
2.2. Обязанности Санатория.
2.2.1. Санаторий обязан обеспечить Агента достаточным количеством всех забронированных мест.
2.2.2. При поступлении клиента Санаторий обязан выписать свою санаторно-курортную путевку на время пребывания клиента в Санатории.
2.2.4. Не изменять количество мест, выделяемых Агенту, согласно подтверждённой Санаторием предварительной заявке Агента, если не возникнут форс-мажорные обстоятельства.
2.2.5. Не изменять стоимость путевок, оплата за которые уже произведена, не требовать от отдыхающих доплаты за санаторные путевки, полученные по договору.
2.2.6. Не принимать, без предварительного согласования с Агентом, его клиентов по путевкам с измененными сроками заезда.
3. УСЛОВИЯ ВЗАИМОРАСЧЕТОВ СТОРОН
3.1. Агент производит оплату стоимости основных услуг Санатория, включенных в стоимость путевки, удерживая сумму агентского вознаграждения, в соответствии с направленными им в адрес Санатория заявками и полученными подтверждениями, на основании счетов-фактур Санатория.
3.2. Цены на санаторные путевки устанавливаются в национальной валюте России – в рублях. Перечисление сумм платежей производится через счет, указанный в настоящем договоре или в последующих дополнениях. Факт перечисления подтверждается поступлением денежных средств на расчетный счет санатория.
3.3. Отдыхающим, прибывшим в Санаторий с опозданием, срок пребывания не продлевается, убывающим ранее определенного в путевке срока, возврат стоимости неиспользованных дней отдыха не возмещается.
3.4. Стороны пришли к соглашению считать датой платежа при безналичных расчетах дату поступления денежных средств на расчетный счет санатория.
3.5. Стороны пришли к соглашению считать датой оплаты при наличных расчетах – дату прихода наличных средств, уплаченных клиентами Агента в кассу Санатория.
3.6. Акт сверки взаиморасчетов составляется ежеквартально, а окончательная сверка взаиморасчетов производится не позднее дней после окончания последнего заезда отдыхающих.
4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
4.1. Стороны несут взаимную ответственность за соблюдением настоящего договора в соответствии с условиями, изложенными в тексте договора и Приложений к нему.
4.2. Санаторий отвечает перед Агентом за полноту и качество услуг, предоставленных клиентам Агента.
4.3. Стороны освобождаются от взаимной ответственности в случае наступления для любой из них обязательств непреодолимой силы, которые ни одна из сторон не могла ни предвидеть, ни предотвратить разумными средствами. К таким обстоятельствам стороны будут относить стихийные бедствия, войны и забастовки-условия, не позволяющие осуществлять работу Агента, чрезвычайные действия Правительства РФ и иные обстоятельства, взаимно-признаваемые сторонами, как форс-мажор.
4.4. Агент содействует выплате Санаторию полной стоимости убытков, причиненных санаторию отдыхающими, прибывшими по путевкам Агента, при наличии соответствующих материалов расследования по таким случаям, заверенным должностными лицами местной власти.
5.ОСОБЫЕ УСЛОВИЯ
5.1. Прием и обслуживание клиентов Агента осуществляется Санаторием на основании путевок Агента или Санатория.
5.2. Дети до 14 лет принимаются и размещаются в Санатории вместе с родителями на основании отдельной путевки, выданной Агентом, с отметкой «Детская», при условии наличия оригинала и копии свидетельства о рождении ребенка. При отсутствии « Детской » путевки на ребенка, она может быть приобретена в санатории по действующим ценам Санатория при наличии мест.
5.3. Обе стороны обязаны немедленно информировать друг друга об изменении банковских реквизитов, юридических адресов, сумм перечисляемых средств, поступлении их на счет получателя, принимать надлежащие меры по урегулированию возникших проблем по взаиморасчетам.
5.4. Санаторий имеет право отказать в приеме и обслуживании клиента Агента в случае, если паспортные данные клиента не соответствуют данным, указанным в путевке.
5.5. Санаторий имеет право отказать в приеме клиентам Агента, прибывающим по путевкам на отдых вместе с животными.
6. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ И РАЗНОГЛАСИЙ
6.1. Споры и разногласия, возникающие в связи с исполнением настоящего договора, разрешаются сторонами путем переговоров.
6.2. Споры и разногласия, не разрешимые переговорным путем, разрешаются в Арбитражном суде в соответствии с действующим законодательством РФ.
7. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА
7.1. Договор вступает в силу со дня подписания обеими сторонами и действует до « » 2021 года.
7.2. Все изменения и дополнения к настоящему договору оформляются письменно в виде Приложений, дополнительных соглашений и являются его неотъемлемой частью.
7.3. Настоящий договор и Приложения к нему составлены на русском языке, в двух экземплярах: один – Агенту, один – Санаторию.
7.4. Все экземпляры имеют одинаковую юридическую силу.