договор оферта оказания информационно консультационных услуг
Оферта на консультационные услуги
Ниже представлен образец оферты на онлайн-консультации с комментариями от ИТ-юристов. Вы можете использовать образец оферты «как есть» или обратиться к нам за доработкой с учетом особенностей ваших услуг.
1. Определения и термины оферты на консультационные услуги
1.1. В целях настоящего документа нижеприведенные термины используются в следующем значении:
а) Оферта – текст настоящего документа со всеми приложениями, изменениями и дополнениями к нему, размещенный на Сайте и доступный в сети Интернет по адресу: [укажите сетевой адрес страницы с Офертой на консультационные услуги].
Оферта на онлайн-консультации, как и любая иная оферта, представляет собой предложение заключить договор на определенных условиях, которые принимаются второй стороной в полном объеме без каких-либо изменений. Текст рассматриваемой Оферты будет не полным предложением без конкретизации ряда моментов в Счете-оферте (см. ниже). Поэтому получение заказа не обязывает Исполнителя к заключению Договора.
б) Договор – договор на консультационные услуги между Исполнителем и Заказчиком, который заключается и исполняется в порядке, предусмотренном настоящей Офертой.
В рассматриваемой Оферте термин «Договор» означает не документ, а сделку Сторон, т.е. принимаемые на себя Сторонами обязательства.
в) Исполнитель – [ваши наименование, адрес, ИНН], которое обязалось оказать услуги по Договору, заключаемому в соответствии с настоящей Офертой.
г) Заказчик – лицо, разместившее Заказ на условиях настоящей Оферты (по заключенному Договору) или намеревающееся выполнить указанные действия (на стадии заключения Договора).
д) Стороны – Исполнитель и Заказчик по заключенному в соответствии с настоящей Офертой Договору.
е) Услуги – консультационные услуги по Договору, заключенному в соответствии с настоящей Офертой.
Перечень Услуг может быть указан в Тарифах и конкретизирован в Счете-оферте.
ж) Заказ – поручение Заказчика на оказание консультационных услуг, полученное Исполнителем в порядке, предусмотренном настоящей Офертой. Условия Заказа излагаются в Счете-оферте и подтверждаются
Заказчиком посредством его оплаты либо совершения иных действий, свидетельствующих о согласии оплатить указанный Счет-оферту в соответствии с настоящей Офертой.
В рассматриваемой Оферте Заказ не является обязательным для Исполнителя. Он согласует условия Заказа путем выставления отдельного Счета-оферты в виде письменного или электронного документа.
з) Счет-оферта – составляемый Исполнителем документ, в котором излагаются условия принятого Заказа, включая наименование заказанных услуг, размер вознаграждения, и иные существенные и необходимые условия Договора, заключаемого в соответствии с настоящей Офертой.
В совокупности с текстом Оферты Счет-оферта является полным и окончательным предложением Заказчику заключить Договор (юридической офертой). Таким образом, направления Заказа не достаточно для заключения Договора, т.е. Заказчику необходимо согласиться не только с условиями Оферты, но и конкретным перечнем услуг, стоимостью и сроками оказания, указанными в Счете-оферте. Только после этого договор на конкретные услуги считается заключенным и обязательным для Исполнителя. Поэтому Исполнитель вправе свободно менять цену и иные параметры Услуг до выставления Счета-оферты.
и) Сайт – информационная система, размещенная в домене [домен вашего сайта] или его поддоменах и доступная с использованием сети Интернет и иных сетей связи.
к) Отчетный период – календарный месяц, приходящийся на период с момента заключения Договора до его прекращения. Началом первого Отчетного периода считается дата заключения Договора, окончанием последнего Отчетного периода – последний день действия Договора.
1.2. В настоящей Оферте могут быть использованы термины и определения, не указанные в п.1.1. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом Оферты. В случае отсутствия однозначного толкования термина или определения в тексте Оферты следует руководствоваться его толкованием, определенным: в первую очередь — документами, образующими Договор между Сторонами, во вторую очередь — обязательными для Сторон документами, и в последующем — законодательством Российской Федерации, обычаями делового оборота и научной доктриной.
2. Предмет и порядок заключения договора на онлайн-консультации
2.1. Исполнитель обязуется оказывать Услуги Заказчику или указанным им лицам, а Заказчик принимать Услуги и оплачивать.
2.2. Услуги по Договору могут включать [укажите темы или виды консультаций, способы их предоставления]:
2.2.1. [индивидуальные консультации с использованием сервиса …];
2.2.2. [групповые консультации с использованием сервиса …];
2.2.3. [вебинары с использованием сервиса …];
2.2.4. совершение иных действий, предусмотренных утвержденными Тарифами или указанных в выставленном Счете-оферте.
2.3. Предмет конкретного Договора составляют Услуги, указанные в акцептованном Заказчиком Счете-оферте или Отчете Исполнителя.
В пункте предусмотрены два варианта конкретизации предмета Договора для предварительной и последующей оплаты Услуг.
2.4. Оплата Счета-оферты на указанных в нем условиях или совершение Заказчиком иных действий, свидетельствующих о согласии с условиями выполнения Заказа (например, предоставление сведений или документов для анализа, согласование Отчета, выполнение любого встречного обязательства по Заказу полностью или в какой-либо части), признается полным и безоговорочным подтверждением размещенного Заказа и акцептом Заказчика предложения Исполнителя заключить Договор по такому Заказу.
Данные условия снимают риск отказа Заказчика от оплаты оказанных Услуг, которые были предоставлены по его просьбе без выставления счета на предварительную оплату.
2.5. Оплата Счета-оферты или согласование Отчета Заказчиком подтверждает ознакомление и безоговорочное согласие Заказчика с настоящей Офертой, включая поименованные в ней обязательные документы, и создает между Сторонами Договор на условиях настоящей Оферты, а также соответствующего Счета-оферты или Отчета.
2.6. Срок действия Договора соответствует периоду с момента акцепта до окончания указанного в Счете-оферте или Отчете срока оказания Услуг, если в них не предусмотрено иное. При отсутствии в Счете-оферте указания на срок оказания Услуг соответствующий Договор считается заключенным на неопределенный срок.
2.7. В случае заключения Договора путем принятия Отчета Исполнителя, условия такого Договора применяются к отношениям Сторон, возникшим до даты его заключения.
Условия об обратной силе Договора.
2.8. На основании настоящей Оферты Сторонами может быть заключено неограниченное количество Договоров, в том числе с совпадающими полностью или частично сроками действия.
Оферта носит рамочный характер, т.к. по каждому оплаченному Счету-оферте заключается отдельный Договор. Это необходимо для индивидуализации условий договора под конкретного заказчика путем вынесения существенных условий в Счет-оферту, а также одностороннего изменения Исполнителем текста Оферты, Тарифов и иных обязательных для Сторон документов.
3. Порядок и условия оказания консультационных услуг
3.1. Обязательным условием оказания Исполнителем Услуг является безоговорочное принятие и соблюдение Заказчиком применяемых в отношениях Сторон по Договору требований и положений, определяемых следующими обязательными документами:
3.1.1. Тарифы, размещенные и/или доступные на Сайте в сети Интернет по адресу: [укажите сетевой адрес страницы с Тарифами] и включающие наименование Услуг, тарифные ставки вознаграждения либо способ их определения, а также возможные сроки оказания Услуг определенного вида.
3.2. Указанные в п.3.1. Оферты обязательные для Сторон документы составляют ее неотъемлемую часть.
3.3. Заказы и рекомендации по их выполнению могут даваться по усмотрению Заказчика в устной или письменной форме и сообщаться Исполнителю посредством телефонной и факсимильной связи, по электронной почте или почтовым отправлением. Заказы и рекомендации по их выполнению фиксируются Исполнителем в любой удобной форме и могут подтверждаться посредством Счетов-оферт, Отчетов и прочих документов и действий, принятых Заказчиком.
3.4. В целях настоящей Оферты Стороны условились считать оказанием Услуги или ее отдельного этапа соответственно: устную консультацию, проведение вебинара, а также совершение иных действий и наступление иных событий, вытекающих из существа оказываемых Услуг или связанных с исполнением определенного Заказа.
3.5. В рамках Договора Исполнитель вправе:
4. Вознаграждение и расходы по договору
4.1. Ставка вознаграждения по Договору определяется в соответствии с утвержденным Исполнителем Тарифами на Услуги на дату их оказания, если иное не предусмотрено Счетом-офертой, которым согласован Заказ на оказание соответствующих Услуг.
4.2. В случае фактического принятия и выполнения Заказа без оформления Счета-оферты вознаграждение по Договору определяется по ставкам, предусмотренным утвержденными Исполнителем Тарифами на Услуги на дату их оказания.
4.3. Вознаграждение НДС не облагается в связи с применением Исполнителем упрощенной системы налогообложения (гл. 26.2 НК РФ).
4.4. Общий размер вознаграждения за Отчетный период определяется в зависимости от наименования услуг, объемов их оказания и применяемой ставки.
4.5. Ставка вознаграждения может быть изменена Исполнителем в одностороннем порядке для последующих Заказов. Заказчик обязуется знакомиться опубликованными на Сайте Тарифами, действующими на момент размещения Заказа.
5. Отчетность по договору на консультации
Здесь возможны 2 варианта условий с учетом того, оказываются услуги физическим лицам (B2C) или организациям и предпринимателям (B2B).
В первом случае составление актов не обязательно. Во втором – двусторонние акты можно заменить на односторонние отчеты, что значительно упрощает документооборот, т.к. не требуется добиваться подписи клиента на акте и собирать их оригиналы.
6. Расчеты по договору на онлайн-консультации
Здесь описывается порядок оплаты услуг авансом, кредит или рассрочку. Способы оплаты с использованием банковского эквайринга или электронными денежными средствами, а также ведение лицевого счета (при наличии).
7. Ответственность Сторон
В раздел включаются условия об ограничении ответственности Исполнителя в случае несвоевременного или некачественного оказания Услуг при наличии вины или по обстоятельствам форс-мажорного зарактера.
8. Изменение и расторжение договора на консультационные услуги
Важная часть Оферты на консультационные услуги с правилами изменения сроков оказания услуг, замены их другими услугами, а также отказа от их предоставления полностью или частично. Здесь же описываются условия возврата или зачета аванса в счет будущих услуг либо услуг, которыми не Заказчик не воспользовался при отсутствии оправдательных оснований.
9. Срок действия, изменение и прекращение оферты
Не менее важная часть, касающаяся внесения изменений в правила заключения Договоров, а также тарифов или правил обработки персональных данных Заказчиков.
10. Интеллектуальная собственность
Данный раздел закрепляет исключительные права на интеллектуальную собственность Исполнителя, к которым могут быть отнесены записи консультаций и вебинаров, методические материалы и иной контент, предоставляемый Заказчикам в рамках Услуг.
Здесь же содержится запрет без согласия Исполнителя осуществлять запись консультаций и вебинаров, а также передавать их третьим лицам (включая публикацию в сети Интернет или предоставление доступа к ним сетевым способом).
11. Соглашение об аналоге собственноручной подписи
Раздел касается условий легализации электронного обмена Заказами, Счетами-офертами, Отчетами и иными документами по Договору между Сторонами посредством факсимильной связи или электронной почты.
12. Прочие условия
Раздел включает пункты о порядке уведомления, имеющего юридическое значение, использования имени и логотипов клиентов для продвижения своих услуг, согласие на рассылки рекламного или информационного зарактера.
Договор оферта оказания информационно консультационных услуг
1. Общие положения
1.2. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) данный документ является публичной офертой и, в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг Исполнителя, лицо, совершившее акцепт этой Оферты, становится Заказчиком в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, акцепт Оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в Оферте.
1.3. Осуществляя оплату услуг, Заказчик гарантирует, что уже ознакомлен и принимает все условия Оферты в том виде, в каком они изложены в тексте настоящей Оферты, а также ознакомлен со стоимостью Услуги, указанными на Сайте Исполнителя.
2. Определения и Термины
2.1. Акцепт оферты – полное и безоговорочное принятие оферты путем осуществления Заказчиком действий по внесению предварительной оплаты за оказание консультационных услуг. Акцепт оферты создает Договор оферты.
2.2. Договор-оферта – договор между Исполнителем и Заказчиком на оказание консультационных услуг, который заключается посредством акцепта Оферты.
2.3. Заказчик – лицо, осуществившее акцепт Оферты, и являющееся таким образом Заказчиком услуг Исполнителя по заключенному договору оферты.
2.4. Консультант — физическое лицо (cам Исполнитель или привлеченное Исполнителем) непосредственно (лично) осуществляющий проведение Консультаций.
Вид Консультации и способ ее проведения Заказчик определяет самостоятельно из перечня, опубликованного на Сайтах.
2.6. Оферта – настоящий документ Договор-оферта на оказание консультационных услуг Исполнителем, опубликованный в сети Интернет по адресу: www.ermolina.pro
3. Предмет договора
3.1. Предметом настоящей Оферты является возмездное оказание Исполнителем консультационных услуг в соответствии с условиями настоящей Оферты и текущим перечнем услуг Исполнителя, опубликованным на Сайте (консультации по астрологии)
3.2. Заказчик подтверждает, что до момента заключения Договора-оферты (акцепта настоящей Оферты) получил от Исполнителя всю полную информацию о сроках, длительности, порядке оказания Услуг.
3.3. Заказчик подтверждает, что результатом услуг в рамках настоящей Оферты будут являться действия Исполнителя по информированию Заказчика в специализированной сфере знаний, согласно выбору Заказчика.
3.4. Полный перечень, тематика Консультаций опубликованны в сети Интернет на сайте www.ermolina.pro
3.5. Исполнитель имеет право в любой момент изменять условия настоящей публичной Оферты в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий в Интернете на сайтах, указанных в п.3.4 настоящей Оферты не менее чем за один день до их ввода в действие.
4. Заверения и гарантии Сторон
4.1. Исполнитель заверяет и гарантирует, что является индивидуальным предпринимателем, зарегистрированным в соответствии с действующим законодательством РФ и действует на основании свидетельства о государственной регистрации № 310618111700022 от 27.04.2010, выданного Межрайонной инспекцией ФНС России № 11 по Ростовской области.
4.2. Заказчик заверяет и гарантирует, что, совершая действия по акцепту Оферты, он:
4.2.1 имеет законные права вступать в договорные отношения с Исполнителем;
4.2.2. достиг возраста 18 лет;
4.2.3. не является беременной;
4.2.4. не состоит на учете у психиатра, психолога, психотерапевта, не проходит курс психотерапии; не страдает психологическими/психическими расстройствами, затяжными депрессиями;
4.2.6. ознакомлен и обладает следующей информацией о Исполнителе: наименование Исполнителя, адрес места нахождения, виды деятельности, оказываемые Исполнителем;
4.2.7. указал достоверные данные о себе;
4.2.8. заключает Оферту добровольно, при этом полностью ознакомился с условиями публичной оферты; понимает предмет публичной оферты и юридические последствия, которые могут возникнуть в рамках исполнения Оферты.
4.3. За исключением гарантий, прямо указанных в тексте публичной Оферты, Исполнитель не предоставляет никаких иных прямых или подразумеваемых гарантий по Оферте.
5. Порядок и условия предоставления услуг
5.1. В соответствии с условиями Оферты Исполнитель обязуется оказать услуги, а Заказчик обязуется их оплатить.
5.2. Виды и наименование, срок оказания, длительность, стоимость и иные характеристики предоставляемых Консультаций публикуются на Сайтах Исполнителя в соответствующих разделах и выбираются Заказчиком самостоятельно.
5.3. После заключения Договора и осуществления 100% предоплаты стоимости оказываемых Услуг, Исполнитель оказывает Заказчику Услуги в следующих формах:
— устно, при личной встрече
— в онлайн форме по Skype, Whatsapp;
— письменно (данная форма услуги распространяется не на все консультации)
5.4. Услуги подлежат оказанию Исполнителем только на условиях предварительной оплаты, осуществленной Заказчиком в соответствии с условиями настоящей Оферты.
5.5. Порядок оказания Услуги:
5.5.1. очно по адресу Исполнителя — Заказчик любым удобным способом (по телефону, письменно по электронной почте) согласовывает с Исполнителем дату и время проведения Консультации. Срок проведения Консультации определяется с учетом очередности и графика
Исполнителя на выбранный Заказчиком вид Консультации. Оплата осуществляется непосредственно перед проведением Консультации.
Дата и время проведения астрологической Консультации определяется только после получения от Заказчика надлежащим образом (достаточным для ректификации) заполненной анкеты, которая отправляется на электронный ящик Заказчика после получения от него заявки.
Исполнитель на свое усмотрение проводит или отказывает в проведении Консультации, если Заказчик опоздал на 15 и более минут.
Дата и время проведения астрологической Консультации определяется только после получения от Заказчика 100% предоплаты и надлежащим образом (достаточным для ректификации) заполненной анкеты, которая отправляется на электронный ящик Заказчика после получения от него заявки.
5.5.3. письменная Консультация по астрологии — Заказчик предварительно получает информацию об ориентировочной дате выполнения письменного отчета. После внесения 100% предоплаты Исполнитель сообщает Заказчику точную дату получения письменной Консультации, которая определяется исходя из имеющейся очередности и графика Исполнителя, но не может превышать 3-х месяцев с даты внесения предоплаты в полном объеме.
Заявка и документ, подтверждающий оплату, направляется Заказчиком на электронную почту Исполнителя, указанную в настоящей Оферте. Письменная Консультация (отчет) направляется Заказчику на электронную почту, с которой была получена заявка.
5.6. Срок оказания устной Консультации может быть изменен по инициативе одной из Сторон по согласованию с другой Стороной.
5.6.1. При изменения срока проведения устной Консультации по инициативе Заказчика новые дата и время определяются с учетом графика Консультаций Исполнителя и соблюдением очередности (на свободные время и дату не занятые другими Заказчиками).
5.6.2. В случае невозможности Исполнителя оказать устную Услугу в назначенный срок (по уважительным причинам Консультанта), Исполнитель обязан предупредить Заказчика за один день до заявленной даты и перенести предоставление Услуг на другое время. В таком случае перенос даты и времени осуществляется на ближайший срок по согласованию с Заказчиком.
5.7. После начала Консультации Заказчик вправе от нее отказаться, при этом денежные средства Исполнителем Заказчику не возвращаются.
6. Порядок расчетов
6.1. Оплата услуг осуществляется путем внесения 100% предоплаты.
6.2. Заказчик вправе оплатить стоимость Услуг следующими способом: внесение денежных средств на расчетный счет Исполнителя согласно реквизитам, которые указаны в настоящей Оферте.
6.3. Если Заказчик оплатил Услуги и не сможет их принять, Заказчик обязан предупредить об этом Исполнителя в письменном виде, направив письмо на электронную почту, указанную в настоящей Оферте не менее чем за трое суток до начала оказания Услуг. В ином случае денежные средства не возвращаются и на оплату других Услуг не переносятся (за исключением случаев, указанных в п.5.6 настоящей Оферты).
6.4. Цена Консультации не включает издержки Заказчика на оплату Интернет услуг, услуг связи, оплату услуг операторов связи, программных средств которые Заказчик несет за свой счет.
7. Обязанности Сторон
7.1 Заказчик обязуется:
7.1.1. Оплачивать Услуги в порядке, предусмотренном Офертой, в указанные в нём сроки.
7.1.2. Своевременно передать все необходимые документы и информацию Исполнителю.
Предоставить Исполнителю свои персональные данные: имя, фамилию, дату рождения, номер телефона, адрес электронной почты. Заказчик дает согласие на обработку Исполнителем этих данных и использование их для рассылок информационных новостей Исполнителя посредством электронной почты и смс-сообщений. Исполнитель принимает на себя обязательства сохранения конфиденциальности персональных данных Заказчика. Одновременно с вышеуказанным согласием на обработку персональных данных Заказчик также дают свое полное согласие на получение сообщений от Исполнителя посредством электронной почты и смс-сообщений, в том числе сообщений рекламного содержания.
7.1.3. Самостоятельно обеспечивать техническую возможность пользования Услугами Исполнителя со своей стороны, а именно:
— надлежащий доступ в интернет;
— наличие программного обеспечения, совместимого с передачей информации от Исполнителя и других необходимых средств.
7.1.4. Соблюдать следующие Правила поведения при получении Услуг (очно, онлайн):
— не допускать агрессивного поведения во время Консультации, не допускать высказываний (устно, письменно), не относящихся к теме Консультации;
— не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к нанесению ущерба интересам Исполнителя;
— не использовать предоставленные Исполнителем материалы с целью извлечения прибыли путем их тиражирования и многократного воспроизведения (публикации в прессе и других изданиях, публичные выступления и т.п.) и иными способами;
— не распространять третьим лицам и не публиковать в общедоступных источниках для любого круга лиц предоставленные Исполнителем информацию или запись Консультации;
— не использовать ненормативную лексику, не употреблять в общении выражения, которые могут оскорбить Консультанта.
7.2. Исполнитель обязуется:
7.2.1. Организовать и обеспечить надлежащее оказание Консультационных услуг, указанных на Сайте.
7.2.2. Оказать услуги в срок, установленный согласно условиям, указанным в настоящей Оферте.
7.2.3. Использовать все личные данные и иную конфиденциальную информацию о Заказчике только для оказания Услуг, не передавать и не показывать третьим лицам, находящуюся у него документацию и информацию о Заказчике.
7.2.4. Проявлять уважение к Заказчику, не нарушать прав Заказчика на свободу совести, информации, на свободное выражение собственных мнений и убеждений.
7.2.5. Провести Консультацию по теме, определенного Заказчиком.
8. Права Сторон
8.1. Заказчик вправе:
8.1.1. Требовать надлежащего и своевременного оказания Консультационных услуг Исполнителем.
8.1.2. Обращаться к Исполнителю по всем вопросам, связанным с оказанием Консультационных услуг, а также задавать вопросы, связанные с оказанием Консультационных услуг.
8.1.3. Отказаться от рассылки по электронной почте, кликнув на ссылку «Отписаться от рассылки», расположенную в каждом направляемом Заказчику электронном письме, либо, если Заказчик хочет отказаться от любого вида рассылки, он должен направить запрос на электронную почту, указанную на Сайте Исполнителя или в настоящей Оферте.
8.2. Исполнитель вправе:
8.2.1. Самостоятельно определять формы и методы оказания Услуг с учетом действующего законодательства РФ, а также конкретных условий Оферты.
8.2.2. По своему усмотрению определять и устанавливать стоимость Консультационных услуг.
8.2.3. Оказывать Услуги только после внесения Заказчиком предоплаты и акцепта настоящей Оферты.
8.2.4. Получать от Заказчика любую информацию, необходимую для исполнения своих обязательств по Оферте. В случае непредставления либо неполного или неверного представления Заказчиком информации, Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств до представления необходимой информации в полном объеме.
8.2.5. Приостановить или прекратить предоставление Консультационной услуги Заказчику в любое время без объяснения причин на усмотрение Консультанта. В таком случае денежные средства возвращаются Заказчику.
8.2.6. Вынести Заказчику предупреждение о прекращении действий, нарушающих условия настоящей Оферты, и прекратить оказание Консультационных услуг в случае продолжения Заказчиком таких действий. В таком случае денежные средства Заказчику не возвращаются.
8.2.7. Исполнитель имеет право записывать проводимые устные Консультации в целях разрешения возможных конфликтных ситуаций.
9. Ответственность Сторон и разрешение споров
9.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящей Оферте в соответствии с действующим законодательством РФ.
9.2. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания Консультационных услуг Исполнителем /принятием Услуг Заказчиком, если такая невозможность возникла вследствие нарушения работы в сети Интернет, программного обеспечения или оборудования Заказчика.
9.3. Заказчик также несет ответственность за соблюдение им требований законодательства об авторских правах и об интеллектуальной собственности.
9.4. Любые претензии Заказчика рассматриваются только на основании обоснованного письменного требования, направленного Исполнителю по адресам, указанным в настоящей Оферте.
9.5. В случае возникновения спора Стороны предпримут все возможные способы по его урегулированию. При невозможности разрешения спора, Стороны передают его на разрешение суда, согласно действующему законодательству РФ.
10. Срок действия Оферты. Основания и порядок расторжения Оферты
10.1. Оферта вступает в силу с момента оплаты Заказчиком Услуг Исполнителя способами, указанными в настоящей Оферте и на сайте Исполнителя и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
10.2. Оферта не требует скрепления печатями и/или подписания Заказчиком и Исполнителем, сохраняя при этом полную юридическую силу.
10.3. Исполнитель оставляет за собой право внести изменения в условия Оферты и/или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению. В случае внесения изменений в Оферту, такие изменения вступают в силу с момента опубликования на Сайте, если иной срок вступления в силу не установлен или не определен при опубликовании изменений Оферты.
10.4. Оферта может быть расторгнута досрочно по соглашению Сторон в любое время путем подписания соглашения о расторжении Оферты. В указанном случае датой расторжения Оферты считается дата подписания указанного соглашения. Соглашение может быть оформлено в виде обмена письмами, согласно которым следует волеизъявление каждой из Сторон о расторжении Оферты, а также определен и согласован порядок распоряжения денежными средствами.
10.5. Заказчик вправе расторгнуть Оферту в одностороннем порядке не позднее, чем за 3 календарных дня до даты начала оказания Услуг. Уведомление о расторжении направляется в письменном виде на электронный адрес Исполнителя, указанный в настоящей Оферте. В случае получения Исполнителем от Заказчика уведомления о расторжении Оферты не позднее, чем за 3 календарных дня до даты начала оказания Услуг, Исполнитель возвращает Заказчику денежные средства в полном объеме способом, согласованным Сторонами, в течение 3 календарных дней с момента получения уведомления.
При получении уведомления менее, чем за 3 календарных дня до даты начала оказания услуг, денежные средства Заказчику возвращаются в срок, по усмотрению Исполнителя, но не позднее 15 дней с даты получения уведомления. При этом Исполнитель компенсирует Заказчику убытки, связанные с отказом от получения Консультационных услуг.
10.6. Заказчик не вправе расторгнуть Оферту и требовать возврата стоимости Услуг после начала их оказания (не зависимо от посещения или непосещения Консультации).
10.7. Исполнитель вправе расторгнуть в одностороннем порядке Договор и прекратить оказание Услуг в случае нарушения Заказчиком условий настоящей Оферты, в т.ч. Правил, перечисленных в п.7.1.4 настоящей Оферты.
Несоблюдение Правил определяется Исполнителем и/или непосредственно Консультантом.
11. Форс-мажор
11.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Оферте в случае, если неисполнение обязательств явилось следствием действий непреодолимой силы, а именно: пожара, наводнения, землетрясения, забастовки, войны, действий органов государственной власти или других независящих от Сторон обстоятельств.
11.2. Сторона, которая не может выполнить обязательства по Оферте, должна своевременно, но не позднее пяти календарных дней после наступления обстоятельств непреодолимой силы, письменно известить другую Сторону, с предоставлением обосновывающих документов, выданных компетентными органами.
11.3. Исполнитель не несет ответственности за временные сбои и перерывы в работе интернет ресурсов Исполнителя и вызванную ими потерю информации.
12. Прочие условия
12.1. Стороны признают, что если какое-либо из положений Оферты становится недействительным в течение срока его действия вследствие изменения законодательства, остальные положения Оферты обязательны для Сторон в течение срока действия Оферты.
12.2. Исполнитель не несет ответственности за результат использования или полезность оказываемых Консультационных услуг. В случае несоответствия состава Услуг, предоставляемых в рамках действующего Договора-оферты, потребностям Заказчика, Исполнитель ответственности не несет.
13. Реквизиты Исполнителя и контактная информация
ИП Ермолина Татьяна Николаевна
ИНН 300401721008, ОГРНИП 310618111700022
Юридический адрес: Ростовская область, г. Батайск, ул. Крупской д.42 а кв.9
Банк: МОСКОВСКИЙ ФИЛИАЛ АО КБ «МОДУЛЬБАНК»
⠀
БИК: 044525092
⠀
к/с №: 30101810645250000092
⠀
Счет №: 40802810070010151953