договор оферты образец тильда
Пользовательское соглашение
Terms of Service
Спасибо, что выбираете Тильду! Наша миссия — создавать понятные и доступные инструменты, чтобы любой человек мог создавать собственные проекты в интернете.
Также необходимо ознакомиться с Политикой конфиденциальности. Этот документ объясняет, какие персональные данные пользователей собираются и хранятся на платформе, для каких целей они могут быть использованы и в каких случаях могут передаваться третьим лицам.
Если у вас возникли юридические вопросы, пишите нам: legal@tilda.cc
По общим и техническим вопросам — team@tilda.cc
Регистрация в специальной форме, размещенной по адресу: https://tilda.cc/registration/, является безусловным и безоговорочным принятием (акцептом) Пользователем условий данного Соглашения.
Платформа – программный комплекс Администрации, расположенный по адресу https://tilda.cc.
Аккаунт — учетная запись Пользователя на Платформе.
Личный кабинет — раздел Платформы, с помощью которого Пользователь может реализовывать функционал Платформы, в том числе создавать Сайты и Письма.
Сайт — веб-сайт, созданный Пользователем с помощью Платформы.
Письмо — письмо для рассылки, созданное Пользователем с помощью Платформы.
Библиотека – база данных с Блоками и Шаблонами. Является составной частью Платформы и принадлежит Администрации.
Блок — готовый к использованию элемент для создания Сайта или Письма, спроектированный и запрограммированный Администрацией.
Шаблон — готовый к использованию набор Блоков для создания Сайта или Письма, спроектированный и запрограммированный Администрацией.
Контент — информация, документы и иные объекты, размещаемые Пользователем на Сайте или в Письме.
Тариф — объем предоставляемых прав и услуг Пользователю.
Платформа и Библиотека
4.4. Пользователь вправе с помощью Платформы:
a) Создавать Сайты, в том числе с помощью Блоков и Шаблонов;
b) Создавать Письма, в том числе с помощью Блоков и Шаблонов;
c) Изменять и дорабатывать Сайты;
d) Подключать доменное имя и различные сервисы к Сайтам.
4.5. Пользователь вправе использовать элементы Библиотеки (Блоки и Шаблоны) для создания Сайта и Писем только с помощью Платформы.
Сайты и Письма
4.6. Права на программный код Сайтов и Писем, в том числе верстка, принадлежат Администрации.
4.7. Пользователь вправе изменять и дорабатывать Сайт и Письма только с помощью Платформы.
4.8. Пользователь должен сохранять в Сайтах и Письмах идентификатор Администрации «Made on Tilda», если иное не предусмотрено Тарифом.
Контент
4.9. При создании Сайта Пользователь должен заменить изображения, иконки, тексты, находящиеся в Блоках и Шаблонах. Данные объекты используются исключительно в демонстрационных целях. Использование объектов в качестве Контента на Сайте возможно только в случае достижения Пользователем соответствующих договоренностей с правообладателями.
4.10. Загружая Контент на Платформу, Пользователь предоставляет Администрации право на хранение и обработку Контента в целях исполнения Соглашения, в том числе для обеспечения корректной работы Платформы, отсутствия ее сбоев и прочее.
4.11. Пользователь гарантирует, что Контент не нарушает права третьих лиц на результаты интеллектуальной деятельности и приравненные к ним средства индивидуализации, права на информацию, составляющую коммерческую тайну, не наносит вреда чести, деловой репутации и достоинству третьих лиц, не нарушает национальное и международное законодательство. Пользователь самостоятельно несет ответственность за размещенный на Платформе Контент.
Владельцам сайтов: изменения в законе
о персональных данных
Почти все владельцы сайтов обрабатывают персональные данные — например, собирают почтовые адреса для рассылки.
1 июля 2017 года вступают в силу изменения в законе о персональных данных, из-за которых в разы вырастут штрафы. Максим Лагутин, эксперт по персональным данным в компании Б-152, рассказывает, на кого это повлияет и как избежать штрафов.
Сейчас по статье 13.11 есть только одно нарушение со штрафом 10 000 рублей для юрлиц. После 1 июля их станет семь и общий штраф может составить до 295 000 рублей.
Почему сейчас? Все штрафы, которые вступают в силу с 1 июля, являются наиболее частыми нарушениями, которые Роскомнадзор выявлял в течение последних пяти лет. Ужесточение нашего законодательства связано с ужесточением законодательства в Евросоюзе.
Например, если в форме обратной связи нет ссылки на соглашение на обработку персональных данных, компания должна будет заплатить 50 000 рублей. Если на сайте нет политики конфиденциальности, ИП оштрафуют на 10 000 рублей, компанию — на 30 000 рублей.
Хостинг и база данных с персональными данными должна располагаться на территории России. Об этом прямо говорят данные проверок Роскомнадзора (снова LinkedIn) и закон № 242-ФЗ, который обязывает записывать, хранить, обновлять и извлекать персональные данные граждан РФ с использованием баз данных на территории России с 1 сентября 2015 года.
Это касается иностранных компаний с юрлицом в России и без него, а также российских компаний, которые пользуются иностранными хостинг-провайдерами, дата-центрами и облачными платформами. Все осложняется тем, что требования Роскомнадзора до конца не ясны, приходится догадываться самим.
Если вы не понимаете, где хранить данные и что делать, обратитесь с запросом в Роскомнадзор или Минкомсвязи. И возможно у вашего хостинг-провайдера есть готовые решения на такой случай.
Какая информация должна быть в соглашении об обработке персональных данных
Согласно ч.4 ст. 9 закона 152-ФЗ «О персональных данных» в соглашении обязательно должна быть следующая информация:
Также нужно указать информацию о том, как физическое лицо может отозвать свое согласие на обработку персональных данных (ч.2 ст. 9 152-ФЗ «О персональных данных»).
Шаблоны договоров на разработку сайта на Тильде
Подписанный договор или счёт-оферта помогут обезопасить дизайнера сайтов и заказчика от разногласий и конфликтов. В Тильде можно скачать типовые документы в личном кабинете экспертов. Расскажем о них подробнее ⬇️
Например, вы дизайнер сайтов на Тильде и хотите подписать документ, который учитывает специфику вашей работы на платформе. На Тильде доступны три типовых шаблона для проектов разных размеров. Их можно скачать, заполнить исходя из собственных задач на проекте и согласовать с заказчиком.
Такой подход поможет закрепить свои права и обязанности, убедиться, что обе стороны друг друга правильно понимают и юридически утвердить условия сотрудничества.
Три документа, которые пригодятся, если вы создаёте сайты на Тильде:
➡️ Счёт-оферта
Подойдёт для разовых и небольших проектов, в которых мало нюансов.
Включает в себя минимальный набор условий, который обезопасит от основных конфликтов. В счёт-оферте прописывают информацию о том, какие услуги, в какой срок и в каком порядке будут оказаны. Документ считается действительным с момента оплаты услуг по указанным реквизитам и не требует подписи заказчика.
➡️ Договор на разработку сайта в аккаунте заказчика
Подойдёт для крупных долгосрочных проектов, когда дизайнер работает из аккаунта клиента «как сотрудник».
В договоре детально описывается порядок выполнения работы, интеллектуальные права и ответственность, порядок расторжения договора и другое. Документ подписывается обеими сторонами и помогает убедиться, что дизайнер и заказчик одинаково понимают условия работы.
➡️ Договор на разработку сайта в аккаунте дизайнера-фрилансера
Документ подойдёт для долгосрочных проектов, когда дизайнер работает в собственном аккаунте, а потом передаёт проект на аккаунт заказчика. Этим пунктом он отличается от предыдущего договора.
Шаблоны счёта-оферты и двух договоров можно найти в личном кабинете эксперта во вкладке «Документы».
Публичная оферта на Тильде для магазина с доставкой
По закону покупатель может вернуть товар из интернет-магазина в течение 7 дней с момента фактической передачи. Но, если интернет-магазин не сообщил ему в письменной форме информацию о порядке и сроках возврата, то срок автоматически увеличивается до трех месяцев. Что вам как продавцу не выгодно.
Чтобы оферта стала «договором», нужно, чтобы клиент акцептовал ее, то есть согласился с условиями.
ИП КОЛТАШОВА АЛЕКСАНДРА ВАДИМОВНА
Свидетельство о гос. регистрации: 54 № 5 150 134
ИНН: 540 618 483 335
ОГРНИП: 316 547 600 156 201
Дата постановки на учет: 25 августа 2016
Р/с: 4080 2810 5045 0000 0701
БИК: 44 525 999
ТОЧКА ПАО БАНКА «ФК ОТКРЫТИЕ» Г. МОСКВА
К/с: 3010 1810 8452 5000 0999
ИНН: 5405047736
КПП: 540501001
ОГРН: 1195476069887
Р/с: №40702810004500006839
ТОЧКА ПАО БАНКА «ФК ОТКРЫТИЕ» Г. МОСКВА
БИК: 044525999
К/с: 30101810845250000999
Договор оферты образец тильда
1. Общие положения
1.1. Данный документ является публичной офертой Индивидуального Предпринимателя Беляевой Татьяны Валерьевны (ИНН 210301895597, ОГРНИП 318774600247546), в дальнейшем именуемого «Исполнитель», и содержит все существенные условия договора на оказание информационно-консультационных услуг (в соответствии со статьей 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ).
1.2. Лицо, осуществившее акцепт настоящей публичной оферты, приобретает все права и обязанности Заказчика, предусмотренные настоящим Договором.
1.3. Акцептом настоящей публичной оферты (заключением Договора) является осуществление Заказчиком полной или частичной оплаты информационно- консультационных услуг в соответствии с условиями настоящего Договора. С момента оплаты услуг Исполнителя Заказчик считается принявшим условия Договора в полном объеме, без всяких оговорок и исключений. В случае несогласия Заказчика с какими-либо из положений Договора (в том числе в случае изменения Договора Исполнителем в одностороннем порядке в соответствии с п. 4.2.1., 4.2.4. Договора Заказчик обязуется незамедлительно письменно уведомить Исполнителя об отказе от Договора в порядке, предусмотренном Договором, и прекратить пользование услугами.
1.4. Принятие настоящей оферты и соответственно, заключение настоящего Договора означает, что Заказчик ознакомился с условиями настоящего Договора, порядком оказания и оплаты Услуг, признает безусловную пригодность платежной системы предложенной Исполнителем для оплаты услуг, Cайта для совершения действий и достижения целей, являющихся предметом настоящего Договора.
1.7. В настоящем Договоре, если из его текста прямо не вытекает иное, термины будут иметь указанные ниже значения:
1.7.1. Договор – настоящий документ, опубликованный на Сайте Исполнителя. Договор может быть изменен Исполнителем без какого-либо специального уведомления Заказчика, новая редакция Договора вступает в силу с момента ее размещения на Сайте.
1.7.2. Заказчик – получатель услуг по настоящему договору, совершивший акцепт настоящей оферты.
1.7.3. Информационно-консультационная услуга или Услуга – предоставление Заказчику за плату доступа к комплексу материалов по различным Программам направленных на передачу Заказчику знаний, умений и навыков согласно выбранной и оплаченной Заказчиком Программе. Виды Программ, их содержание, расписание отдельных этапов Программ и стоимость Программы в целом, а также ее отдельных этапов размещаются Исполнителем на Сайте в разделе http://instatargeting.tilda.ws/kurs3.
1.7.4. Программное обеспечение (ПО) – браузер (Internet Explorer, FireFox, Google Chrome, Safari и аналогичные) для доступа к информационным ресурсам, находящихся в сети Интернет, версия мессенджера Telegram и WhatsApp для персонального компьютера и смартфона, а также иные программы для передачи, хранения, обработки предоставляемой информации. Заказчик обязуется самостоятельно обеспечить наличие ПО на своем персональном компьютере.
1.7.5. Сайт – интернет-сайты http://instatargeting.tilda.ws/kurs3 вместе со своими поддоменами, представляющие из себя совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото и видеоматериалов, и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет, исключительное право на которые принадлежит Исполнителю.
1.7.6. Вебинар – запись видеопрезентации информационного курса, с комментариями Исполнителя либо трансляция выступления Исполнителя в режиме реального времени, организованная посредством сети Интернет. Обратная связь между Исполнителем и Заказчиком по вопросам темы Вебинара осуществляется с использованием чата той вебинарной комнаты, где проводится Вебинар, с помощью функционала Сайта, а также мессенджеров (Telegram, WhatsApp и другие).
1.7.8. Обратная связь – выбранной и оплаченной Программой может быть предусмотрено дополнительное предоставление Исполнителем Заказчику обратной связи в ходе прохождения Программы и ее отдельных этапов в виде периодической оценки и проверки выполняемых Заказчиком тестовых («домашних») заданий, направленных на формирование у Заказчика практического опыта.
2. Предмет договора-оферты
2.1. Предметом настоящей оферты является возмездное оказание Заказчику информационно-консультационных Услуг в сфере получения навыков в соответствии с выбранной Заказчиком Программой. Перечень Программ является неотъемлемой частью настоящего Договора и размещен Исполнителем на Сайте в разделе http://instatargeting.tilda.ws/kurs3.
2.2. Оказание Информационно-консультационных услуг осуществляется путем размещения Исполнителем в закрытом разделе Сайта обучающего материала и заданий для Заказчика, направленных на передачу знаний и навыков согласно выбранной и оплаченной Заказчиком Программе установленной Исполнителем, а также Обратной связи Исполнителя в случае, если предоставление Обратной связи предусмотрено выбранной Программой.
Услуги по настоящему договору ограничены предоставлением Заказчику информации и формированием навыков для ее самостоятельного использования. По настоящему Договору Исполнитель не оказывает образовательных услуг, подлежащих лицензированию, или услуг по повышению квалификации, а также не выдает никаких документов свидетельствующих о прохождении обучения или повышении квалификации.
2.3. Услуги по настоящему договору оказываются Исполнителем дистанционно через сеть Интернет, посредством программного обеспечения (ПО) и с помощью функционала Сайта.
2.4. Объем оказываемых Услуг, общий срок их оказания и их стоимость определяется выбранной и оплаченной Заказчиком Программой. Услуги оказываются в формате предоставления доступа к материалам выбранной Программы посредством Сайта в течение срока оказания услуг в соответствии с расписанием выбранной Программы.
3. Сроки оказания услуг и порядок их изменения
3.1. Срок оказания услуг по настоящему договору – период оказания Услуг по соответствующей Программе, исчисляемый с момента оплаты выбранной Программы и открытия доступа к ней.
3.2. Различные Программы информационно-консультационных Услуг могут содержать различные поэтапные графики оказания услуг в течение срока их оказания, обязательные к соблюдению Сторонами.
3.3. Изменение сроков оказания Услуг в рамках выбранной и оплаченной Заказчиком Программы осуществляется по взаимному соглашению Сторон, при этом Исполнитель вправе отказать Заказчику в изменении сроков оказания Услуг при не предоставлении Заказчиком документов, подтверждающих невозможность получения Услуг Заказчиком.
Заказчик вправе обратиться к Исполнителю с письменным заявлением о переносе сроков оказания оплаченных Услуг согласно выбранной Программы с приложением к письменному заявлению документов, подтверждающих невозможность получения Услуг, путем направления уведомления в порядке, предусмотренном п.11.1. настоящего Договора.
Например: справки о нахождении в стационаре, о стихийных бедствиях, а также иных событий, делающих невозможным получение Заказчиком услуг, предусмотренных настоящим договором.
Исполнитель вправе, но не обязан удовлетворить указанное обращение при наличии в совокупности следующих условий:
— Заказчик письменно обратился в срок не позднее, чем 14 (четырнадцать) календарных дней с момента предоставления (открытия) доступа в соответствии со сроками оказания Услуг по соответствующей Программе.
— представленные Заказчиком документы подтверждают невозможность получения услуг в соответствии с действующим расписанием оплаченной Программы;
— у Исполнителя имеется техническая реальная возможность включить Заказчика в следующий поток Программы расписание которого будет выложено в дальнейшем. В случае обращения Заказчика с указанным заявлением по истечении установленного настоящим пунктом срока либо при отсутствии уважительных причин их изменения, Исполнитель вправе удовлетворить заявление Заказчика при условии дополнительной оплаты Заказчиком еще 50 (пятидесяти) % от стоимости выбранной Программы.
3.4. Услуги по настоящему договору считаются оказанными с надлежащим качеством и в срок, а также принятыми Заказчиком, если в течение 3 (трех) рабочих дней с момента окончания Программы Заказчик не направил Исполнителю письменных мотивированных возражений по поводу качества и объема услуг в порядке направления уведомлений предусмотренном в п.11.1. Договора.
3.5. Доступ для Заказчика к обучающим материалам прекращается после завершения Программы в сроки, установленные п. 3.1., 3.2. настоящего Договора.
4. Права и обязанности сторон
4.1. Исполнитель обязуется:
4.1.1. предоставить Заказчику персональный доступ к материалам по выбранной и оплаченной Программе в закрытом разделе Сайта. Доступ к обучающим материалам обеспечивается Исполнителем путем рассылки паролей доступа к закрытому разделу Сайта на адрес электронной почты Заказчика, указанной им при регистрации, выборе курса выбранной Программы и оплате Услуг.
4.1.2. довести до сведения Заказчика сведения о планируемой Заказчиком Программе обучения путем размещения Программы по адресу: http://instatargeting.tilda.ws/kurs3.
4.1.4. сохранять конфиденциальную информацию, полученную от Заказчика, при оказании информационно-консультационных услуг по настоящему договору.
4.1.5. соблюдать требования законодательства, касающиеся обработки, передачи и защиты персональных данных Заказчика.
4.2. Исполнитель вправе:
4.2.1. изменять в одностороннем порядке Программы, их расписания, порядок проведения Обратной связи, а также менять и дополнять содержание отдельных этапов Программы.
4.2.2. требовать от Заказчика добросовестного исполнения взятых на себя обязательств
4.2.3. в одностороннем порядке изменять и дополнять условия настоящего Договора, без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на Сайте не менее чем за 1 (один) рабочий день до их введения в действие.
4.2.4. отказаться от исполнения настоящего Договора в одностороннем внесудебном порядке в случае существенного нарушения Заказчиком условий настоящего Договора (включая, но не ограничиваясь, случаи нарушения Заказчиком условий п.п. 4.3.2.-4.3.9. Договора). При этом денежные средства, оплаченные Заказчиком по настоящему Договору, возврату не подлежат и являются штрафной неустойкой за действия Заказчика. Под существенным нарушением условий настоящего Договора понимается в том числе любое нарушение авторских и/или исключительных прав Исполнителя Заказчиком, регламентированных действующим законодательством РФ «Об авторском праве» на объекты интеллектуальной собственности, размещенные на Сайте или входящие в состав Программ, а также однократное нарушение Заказчиком п. 4.3.5. настоящего Договора. По усмотрению Исполнителя в зависимости от характера нарушения существенным может быть признано любое нарушение Заказчиком правил, установленных п. 4.3.2.- 4.3.9. настоящего договора, совершенное однократно и/или более двух раз.
4.2.5. заблокировать доступ Заказчику к Сайту и чатам Программы без права на возврат денежных средств, оплаченных за Программу, в случае нарушения правил поведения в процессе получения услуг по настоящему Договору, а именно: разжигание межнациональных конфликтов, отвлечение участников от темы курса, спам, размещение рекламы и ссылок на сторонние ресурсы, нецензурные высказывания, хамство, общие призывы к недоверию либо оскорбление Исполнителя, оскорбление иных участников Программы, получающих Услуги в рамках настоящего Договора совместно с Заказчиком.
4.2.6. привлекать для оказания Услуг в соответствии с настоящим договором третьих лиц. При этом Исполнитель не несет ответственность за противоправные действия третьих лиц при оказании услуг по настоящему договору, но прилагает все усилия для обеспечения защиты прав и интересов Заказчика.
4.3. Заказчик обязуется:
4.3.1. для получения услуг по настоящему договору Заказчик должен иметь персональный компьютер или мобильное устройство (смартфон, планшет) с доступом в сеть Интернет, оборудованный устройствами звуковоспроизведения, с установленным ПО соответствующим требованиям п.1.7.4. настоящего Договора.
4.3.2. после выбора Программы, принятия настоящей публичной оферты и оплаты в полном объеме стоимости Услуг согласно выбранной Программе придерживаться установленного графика выбранной и оплаченной Программы, целей и сути выполнения заданий Исполнителя, соблюдать сроки выполнения заданий, выполнять рекомендации и требования Исполнителя в рамках оказания Услуг по настоящему Договору.
4.3.3. предоставить Исполнителю актуальную информацию, необходимую для направления Заказчику информационных материалов, а также для оперативной связи с Заказчиком в рамках оказания услуг по Программе по настоящему договору, а именно: действующий почтовый ящик электронной почты и телефонный номер.
4.3.4. соблюдать правила поведения при размещении ответов и домашних заданий на Сайте, при участии в вебинарах по Программе, проявлять уважение к Исполнителю, другим участникам обучающей Программы.
4.3.7. не изменять каким бы то ни было способом программную часть Сайта, совершать действия, направленные на изменение функционирования и работоспособности Сайта, в том числе использовать вредоносное ПО или осуществлять действия, приводящие к недоступности Сайта (DDoS атаки).
4.3.8. не размещать на Сайте персональные данные третьих лиц без их согласия, в том числе домашние адреса, телефоны, паспортные данные, адреса электронной почты.
4.3.9. не размещать на Сайте коммерческую рекламу, коммерческие предложения, агитационную информацию и любую другую навязчивую информацию, кроме случаев, когда размещение такой информации согласовано с Исполнителем.
4.3.10. в случае утраты паролей доступа к личному кабинету в закрытом разделе Сайта либо выявления фактов передачи паролей третьим лицам незамедлительно (на следующий день) направить об этом Исполнителю письменное уведомление продублировав его содержание на адрес электронной почты Исполнителя. До момента получения Исполнителем указанного уведомления любые действия с использованием паролей к личному кабинету в закрытом разделе Сайта считаются совершенным Заказчиком лично и влекут за собой соответствующие последствия в рамках настоящего Договора.
4.4. Заказчик имеет право:
4.4.1. получать все информационные материалы, предусмотренные Программой в соответствии с расписанием Программы;
4.4.2. обращаться к Исполнителю по вопросам технической поддержки при наличии проблем с доступом к информационным материалам.
4.4.3. Отказаться от участия в Программе и потребовать возврата оплаченных денежных средств в течение 7 (семи) календарных дней с момента начала обучения (получения доступа к урокам) в соответствии с правилами, установленными настоящим договором. Отсканированное заявление о возврате, подписанное Заказчиком по форме, размещенной по ссылке http://instatargeting.tilda.ws/kurs3 направляется Заказчиком на электронный адрес: inspecial@yandex.ru
4.4.4. обратиться к Исполнителю с письменным заявлением о переносе сроков оказания оплаченных Услуг в рамках выбранной Программы по настоящему Договору в соответствии с правилами, изложенными в п. 3.5. настоящего договора.
5. Стоимость услуг и порядок оплаты
5.1. Стоимость информационно-консультационных Услуг по настоящему договору в отношении каждой отдельной Программы размещена в разделе http://instatargeting.tilda.ws/kurs3 Сайта. Стоимость Услуг может быть изменена Исполнителем в любое время в одностороннем порядке. Новая стоимость вступает в силу с момента опубликования и не распространяется на оплаченные к моменту опубликования Услуги.
5.2. Оплата выбранной услуги производится Заказчиком на расчетный счет Исполнителя посредством платежных систем указанных на Сайте в соответствии с порядком оплаты Услуг, предусмотренном для соответствующей Программы в разделе http://instatargeting.tilda.ws/kurs3.
5.3. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на счет Исполнителя в соответствующей платежной системе.
6. Порядок изменения и прекращения Договора, условия возврата денежных средств
6.1. Настоящий Договор может быть изменен по взаимному Соглашению Сторон либо Исполнителем в одностороннем порядке в соответствии с п. 4.2.1., 4.2.4. Договора.
6.2. Стороны вправе прекратить исполнение Договора в случаях, предусмотренных действующим законодательством РФ.
6.3. Кроме того, Договор может быть прекращен по инициативе Заказчика в следующих случаях:
6.3.1. при условии предварительного письменного уведомления Исполнителя о намерении отказаться от исполнения Договора не более менее чем за 7 (семь) дней с даты старта Программы при отсутствии нарушений со стороны Исполнителя, являющихся основанием для отказа от Договора. Уведомление должно быть направлено в письменной форме на электронную почту inspecial@yandex.ru, в порядке, предусмотренном Разделом 11 Договора. Договор считается прекращенным с момента оформления возврата денежных средств Заказчику Исполнителем через платежную систему.
6.3.2. при неоднократном грубом нарушении Исполнителем условий п.4.1. настоящего Договора (например, в случае непредоставления доступа к информационным материалам согласно Программе, отсутствии обратной связи со стороны Исполнителя в случае, если Программой предусмотрена обратная связь), препятствующие Заказчику получению услуг по Договору в течение 20 (двадцати) рабочих дней с момента получения Исполнителем претензии Заказчика на электронную почту inspecial@yandex.ru, в порядке, предусмотренном Разделом 11 Договора.
6.4. Возврат денежных средств Исполнителем при получении запроса на возврат оплаты от Заказчика в срок более 7 (семи) дней с дня старта Программы:
6.4.2. возврат денежных средств не осуществляется, если в процессе обучения у Заказчика возникли проблемы личного характера (проблемы со здоровьем или здоровьем родственников, смена жизненных интересов и приоритетов и другие подобные проблемы), по которым Исполнитель не может нести ответственность.
6.4.3. возврат денежных средств Исполнителем не производится, если Заказчик не запрашивал помощь у Исполнителя для решения возникших в процессе обучения вопросов.
6.5. Договор может быть прекращен в одностороннем внесудебном порядке по инициативе Исполнителя:
6.5.1. в случае нарушения Заказчиком любого из пунктов 4.3.2-4.3.9. Договора. Договор считается прекращенным с даты уведомления Заказчика посредством электронной почты и закрытия доступа к информационным материалам и соответствующим Программам. Уведомление со стороны Исполнителя может быть направлено исключительно по электронной почте, указанной Заказчиком при оплате Услуг на Сайте.
6.5.2. в случае наступления обстоятельств, препятствующих дальнейшему оказанию Услуг или закрытия Сайта и прекращения оказания Услуг в рамках настоящего Договора, о чем Исполнитель высылает соответствующее уведомление Заказчику по электронной почте за 5 (пять) календарных дней до даты расторжения Договора.
6.6. В случае прекращения Договора по основаниям, указанным в п.6.3.1 Договора, Исполнитель обязуется возвратить Заказчику денежные средства в размере стоимости этапов предоплаченной Программы, доступ к информационным материалам, которых не был открыт на дату прекращения Договора, определенную в порядке п. 6.3.1. Договора в соответствии с расписанием Программы, за вычетом фактически произведенных расходов Исполнителя, произведенных Исполнителем на дату прекращения Договора. К расходам Исполнителя могут быть отнесены: стоимость бонусов, предоставленных Заказчику на момент написания заявления о возврате, затраты на подготовку информационных материалов для Программы, затраты на оплату услуг третьих лиц, банковские комиссии за осуществление возврата денежных средств, услуги связи и иные расходы, понесенные Исполнителем в целях организации оказания Услуг в интересах Заказчика.
6.7. В случае прекращения Договора по основаниям, указанным в п.6.3.2. или в п. 6.5.2. Договора Исполнитель обязуется возвратить полную стоимость не оказанных по его вине
услуг в размере стоимости этапов предоплаченной Программы, доступ к информационным материалам которых не был открыт на дату прекращения Договора.
6.8. В случае прекращения Договора по основаниям, указанным в п.6.5.1. Договора денежные средства Заказчику не возвращаются в соответствии с п.4.2.5. Договора.
6.9. Возврат денежных средств производится в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты прекращения Договора, определенной в соответствии с условиями п.6.3., 6.4., 6.5. Договора. Возврат денежных средств производится в безналичном порядке Заказчику по реквизитам, с которых была произведена оплата, после получения от Заказчика подписанного Заказчиком заявления на возврат денежных средств в отсканированном виде на электронную почту с последующей отправкой оригинала на почтовый адрес Исполнителя, оформленного на бланке, содержащимся в разделе http://instatargeting.tilda.ws/kurs3, в порядке, предусмотренном Разделом 11 Договора.
7. Ответственность
7.1. Стороны несут ответственность в связи с исполнением обязательств по Договору в соответствии с действующим законодательством России.
7.2. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно: нарушение работы сети Интернет у Заказчика, недоступность Сайта, нарушения в работе оборудования или ПО Заказчика. В данном случае Услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащим оплате в полном размере.
7.3. Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему договору, не могут рассматриваться как гарантии получения каких-либо финансовых результатов Заказчиком. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящему Договору.
Гарантируя успешность применения полученной информации, материалов и/или консультаций, предоставляемых Исполнителем в рамках оказания Услуг по настоящему Договору, а также получение Заказчиком определенных результатов с их использованием (реализацией) в определенном либо неопределенном будущем, Исполнитель не несет ответственности за неполучение результата, получение результата ниже ожиданий Заказчика, поскольку успешность использования Заказчиком полученной информации, материалов и/или консультаций зависит от многих известных и неизвестных Исполнителю факторов: целеустремленности, трудолюбия, упорства, уровня интеллектуального развития, творческих способностей Заказчика, других его индивидуальных качеств и персональных характеристик, что принимается обеими сторонами.
7.4. Исполнителем не гарантируется абсолютная бесперебойность предоставления Услуг по настоящему договору, несмотря на то, что Исполнитель предпринимает все возможные меры с целью недопущения вышеперечисленного. В случае неудовлетворительного качества интернет-соединения, стабильная работа ПО не гарантируется, в этом случае
график оказания услуг по соответствующей Программе может быть изменен Исполнителем в одностороннем порядке без применения каких-либо мер ответственности.
7.5. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору на время действия непреодолимой силы. В течение этого времени стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из сторон принимает на себя свой риск последствия форс–мажорных обстоятельств. О возникновении таких обстоятельств Исполнитель обязан уведомить Заказчика в порядке, предусмотренном разделом 11 Договора.
Под обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами) Стороны понимают: пожар, наводнение, землетрясение, забастовки и другие стихийные бедствия, война и военные действия, вступление в силу нормативных правовых актов и актов применения права, препятствующих исполнению обязательств, вынужденная срочная (не плановая) госпитализация, подтвержденная документально, если вышеперечисленные обстоятельства находятся вне контроля Сторон, препятствуют выполнению настоящего договора и возникли после заключения настоящего договора. Отсутствие времени у Заказчика по любым основаниям для прохождения обучающей Программы, в том числе в связи с нахождением Заказчика в отпуске, командировке, неоплата доступа к сети Интернет, поломка средства доступа к сети Интернет НЕ являются обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами).
8. Персональные данные и их использование
8.2. Обработка персональных данных означает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, не подпадающих под специальные категории, на обработку которых, согласно действующему законодательству Российской Федерации, требуется письменное согласие Заказчика.
8.3. Обработка персональных данных производится в целях исполнения Исполнителем обязательств по настоящему договору, обеспечения Заказчика обратной связью при использовании Сайта, Программ, видео-курсов, а также в целях направления на указанный Заказчиком при регистрации адрес электронной почты информационных и рекламных сообщений.
8.4. Обработка персональных данных Заказчика производится Исполнителем с использованием баз данных на территории Российской Федерации.
8.5. Заказчик может в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных, направив Исполнителю соответствующее письменное уведомление в порядке определенном в п.11.2. Договора. При этом Заказчик понимает и признает, что отзыв на обработку персональных данных может потребовать удаления любой информации, касающейся участия Заказчика в обучающей Программе, в том числе удаления учетной записи Заказчика в закрытом разделе Сайта и прекращения доступа к материалам приобретенного курса
8.6. Заказчик дает согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов от Исполнителя, либо от иных лиц по поручению Исполнителя, на адрес электронной почты и контактный телефон, указанные Заказчиком при регистрации на Сайте. Согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов может быть отозвано Заказчиком в любое время путем направления Исполнителю соответствующего в порядке определенном в п.11.2. Договора.
8.7. Заказчик дает свое согласие на использование его изображения (изображения гражданина в понимании ст. 152.1. ГК РФ) в качестве фотографии Заказчика (аватара) на Сайте, а также в социальных сетях Исполнителем на безвозмездной основе отдельно или совместно с отзывом Заказчика об Услугах Исполнителя. Такое использование изображения Заказчика возможно как в форме фото-, так и форме видео-материалов.
9. Защита авторских и исключительных прав на объекты интеллектуальной собственности.
9.1. Сайт содержит результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие Исполнителю, его аффилированным лицам и другим связанным сторонам, представителям, всем прочим лицам, действующим от имени Исполнителя.
9.2. Используя Сайт, Заказчик признает и соглашается с тем, что все содержимое Сайта и структура содержимого Сайта защищены авторским правом, правом на товарный знак и другими правами на результаты интеллектуальной деятельности, и что указанные права являются действительными и охраняются во всех формах, на всех носителях и в отношении всех технологий, как существующих в настоящее время, так и разработанных или созданных впоследствии. Никакие права на любое содержимое Сайта, включая, помимо прочего, аудиовизуальные произведения, текстовые и графические материалы, программы для ЭВМ, товарные знаки не переходят к Заказчику в результате пользования Сайтом и заключения настоящего Договора.
9.3. При цитировании материалов Сайта, находящихся в свободном доступе, в понимании ст. 1274 ГК РФ, если это прямо предусмотрено функциями Сайта, Заказчик обязуется указывать ссылку на Сайт.
9.4. В случае нарушения Заказчиком положений настоящего Договора, касающихся защиты авторских и исключительных прав Исполнителя, последний вправе потребовать выплаты компенсации в размере 1 000 000 (один миллион) рублей за каждый случай нарушения, а также компенсации всех причиненных убытков, включая упущенную выгоду.
10. Заключительные положения
10.1. Настоящий договор вступает в силу с момента совершения акцепта Заказчиком в соответствии с п. 1.3. Договора и действует до полного исполнения обязательств Сторонами.
10.2. Стороны примут все усилия для разрешения всех возможных разногласий в связи с заключением, исполнением и прекращением Договора путем переговоров. В случае невозможности разрешить разногласия путем переговоров в течение 10 дней с даты получения какой-либо Стороной письменной претензии другой Стороны, Сторона, право которой нарушено вправе обратиться в суд. Срок рассмотрения заявленного требования или претензии – 10 (Десять) календарных дней с момента ее получения.
10.3. Бездействие со стороны Исполнителя в случае нарушения Заказчиком положений настоящего Договора не лишает Исполнителя права предпринять позднее соответствующие действия в защиту своих интересов и защиту интеллектуальных прав на охраняемые в соответствии с законодательством материалы Сайта.
10.4. Признание судом какого-либо положения настоящего Договора недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных положений Договора.
11.2. Стороны договорились применять формы заявлений, содержащихся на сайте по ссылке http://instatargeting.tilda.ws/kurs3, в целях более эффективного взаимодействия.
12. Реквизиты Исполнителя