договор по уходу за больным человеком образец между физ лицами

Договор по уходу за больным

г. ________ “_____”_________________ год

________________________, именуемая в дальнейшем “Работодатель” и ___________________________________________________________________________________, именуемый (ая) в дальнейшем “Работник”, заключили настоящее трудовое соглашение (далее по тексту «Соглашение» о нижеследующем):

1. Предмет Соглашения

1.1. Работодатель нанимает Работника на работу в качестве сиделки по уходу за _______________________, на условиях, оговоренных в настоящем Соглашении.
1.2. Выполнение Работником своих функций осуществляется по адресу: ___________________________________
1.3. Работа у Работодателя является основным местом работы Работника.
1.4. Работнику устанавливается 5-ти дневная рабочая неделя продолжительностью 40 (сорок) часов. Выходными днями являются: __________

2. Обязательства Сторон
2.1. Работодатель обязуется:

2.1.1. Своевременно и в полном объеме выплачивать работнику заработную плату;
2.1.2. Соблюдать оговоренный режим и условия работы:
— график работы: _____________________________________
— перерыв на обед: _____________________________________
— отпуск: _____________________________________
— Выдавать Работнику денежные средства для приобретения необходимых Работодателю предметов обихода и продуктов питания;
— ______________________________________

2.2. Работник обязуется:
2.2.1. Добросовестно выполнять все условия настоящего Соглашения в течение всего срока действия договора;
2.2.2. Соблюдать технику безопасности;
2.2.3. Подавать налоговую декларацию и платить налоги установленные законодательством РФ;
2.2.4. Соблюдать конфиденциальность в рамках исполнения своих обязанностей;
2.2.5. При вступлении в должность предоставить Медицинскую книжку, а также в установленные сроки проходить необходимое медицинское обследование;
2.2.6. Выполнять следующие обязанности:
— _____________________________________
— _____________________________________
— _____________________________________
— _____________________________________
— ______________________________________

2.2.7. Не перепоручать выполнение своих обязанностей третьим лицам без согласия на то Работодателя.
2.2.8. Иметь опрятный внешний вид.
2.2.9. Представлять чеки, проездные билеты и т.д., для возмещения Работодателем понесенных Работником расходов, связанных с выполнением своих обязанностей в рамках настоящего Соглашения.

3. Размер и порядок оплаты.

3.1. Работодатель уплачивает Работнику заработную плату из расчета ________ в час, что составляет рассчитанный повременно или установленный месячный оклад в размере____________ (до 8 часов в день и не более 40 часов в неделю)
(__________________________рублей);
3.2. Если выполнение основных обязанностей Работника будет иметь разъездной характер, в этом случае работодатель оплачивает Работнику проезд и выплачивает заработную плату из расчета _____ в час;
3.3. Если Работник привлекается к выполнению обязанностей в ночное время, выходные и нерабочие праздничные дни, Работодатель должен учитывать ограничения, установленные ТК РФ.
3.4. Заработная плата выплачивается, 2 раза в месяц: 01 и 15 числа месяца, следующего за оплачиваемым.
3.5. Выплаты осуществляются в следующем порядке:
— 01 числа месяца, следующего за оплачиваемым Работодатель оплачивает Работнику фактически отработанное время;
— 15 числа месяца, следующего за оплачиваемым Работодатель оплачивает Работнику фактически понесенные расходы, связанные с выполнением Работником своих обязанностей в рамках настоящего Соглашения;

4. Срок действия Соглашения.

4.1. Соглашение вступает в силу с момента его подписания.
4.2. Настоящее Соглашение заключается на период сроком ______ месяцев, до “___”_________ 2012 года.
4.3. Продление срока действия Соглашения производится по договоренности между Сторонами и оформляется дополнительным соглашением, являющимся впоследствии неотъемлемой частью настоящего договора.
5. Порядок расторжения Соглашения

5.1 Действие Соглашения прекращается после истечения срока его действия в случае, если Стороны не договорились о продлении Срока его действия.
5.2. Досрочное расторжение Соглашения возможно по инициативе Работника, с предупреждением не менее чем за 7 дней, в следующих случаях:
— не соблюдения Работодателем порядка и размеров оговоренной оплаты и объема возложенных на Работника обязанностей, предусмотренных настоящим Соглашением;
— невозможности выполнения своих обязанностей, предусмотренных настоящим Соглашением, в связи с ухудшением состояния здоровья;
— изменение жизненных обстоятельств, влекущих невозможность выполнения обязательств по данному Соглашению;

5.3. Досрочное расторжение Соглашения возможно по инициативе Работодателя в случаях:

— грубого обращения с членами семьи Работодателя;
— распространения сведений, порочащих честь и достоинство ¬Работодателя и членов его семьи;
— порчи имущества Работодателя и членов его семьи;
— уличения Работника в неточности или недобросовестности;
В данном случае об увольнении Работодатель предупреждает Работника за 1 день до предстоящего увольнения.

5.4. Досрочное расторжение Соглашения возможно по инициативе Работодателя также в случае изменения обстоятельств, в силу которых отпадает необходимость в услугах Работника. В данном случае работник предупреждается за 7 дней до предстоящего увольнения.

6.1. Все изменения настоящего Соглашения действительны только в случае, если они совершены в письменной форме и подписаны Сторонами. Все дополнения и приложения к настоящему Соглашению являются неотъемлемой его частью.
6.2. Соглашение составлено в двух экземплярах, имеющих одинаковую силу, и содержат семь статей на 3 страницах.
6.3. Все споры по настоящему соглашению рассматриваются в установленном порядке, согласно законодательству РФ.

7. Адреса и подписи сторон

7.1. Работодатель:
ФИО_____________________________
Паспортные данные:
Серия __________№________________
Выдан____________________________
_____________”_____”_____________г
Адрес____________________________
_________________________________
Телефон__________________________
Подпись________”____”____________г
7.2. Работник:
ФИО_____________________________
Паспортные данные:
Серия __________№________________
Выдан____________________________
_____________”_____”_____________г
Адрес____________________________
_________________________________
Телефон__________________________
Подпись________”____”____________г

Источник

Сколько стоит нанять сиделку

И как ее найти

Дома тяжелобольной родственник, а вы не знаете, как за ним ухаживать, боитесь этого, да и работать когда-то надо. Это решаемо: вам поможет сиделка.

У меня дома было две лежачих больных: мама и бабушка. За полгода с ними поработали четыре сиделки. Я нанимал социальную сиделку через центр социального обслуживания, обращался в агентства домашнего персонала, договаривался с сиделками без посредников.

Еще можно пройти курсы по уходу за больными, чтобы ухаживать самостоятельно, приглашать вместо сиделки социального работника или специалиста частной паллиативной службы.

Чем различаются эти варианты, сколько они стоят и где их искать, расскажу в статье. Я живу в Омске, поэтому опишу преимущественно ситуацию в этом городе. Цены на сиделок в вашем регионе и ваш опыт приходите обсуждать в комментариях.

Что делает сиделка

Сиделка ухаживает за больным человеком. Обычно сиделку нанимают, когда больной не встает с постели и не может сам себя обслужить.

Базовый набор услуг сиделки — это все, что непосредственно связано с уходом за пациентом: помыть, одеть, покормить, сменить подгузник и белье, дать лекарства. Остальные обязанности уже могут зависеть от договора. Иногда сиделки готовят еду, убирают, стирают. Но сиделка — это не домработница. Она не обязана обслуживать членов семьи больного и убирать во всей квартире. Сиделка готовит только для своего клиента и моет пол исключительно в его комнате.

Сиделка не медсестра. Сиделки могут измерить давление и температуру, а вот делать уколы, как правило, не обязаны, а зачастую и не обучены. Некоторые сиделки умеют делать массаж и обрабатывать пролежни.

У меня поработали четыре сиделки. Они переодевали, обтирали, кормили больных, готовили им пищу, давали лекарства, мерили давление, делали уборку, промывали калоприемники. Одна сиделка делала противопролежневые процедуры. При этом ни одна не умела делать уколы.

Коммерческие сиделки

Существуют агентства патронажных услуг, где нанимают сиделок. Я живу в Омске, у нас в городе шесть коммерческих патронажных служб.

В Москве и Петербурге сиделок подбирают также в кадровых агентствах, агентствах домашнего персонала, на сайтах вроде « Профи-ру » и «Юду». Кроме сиделок такие компании помогают найти домработниц, нянь. По моему опыту, лучше обращаться именно в патронажные службы, потому что они специализируются на уходе за больными.

Р в час» loading=»lazy» data-bordered=»true»>

стоят услуги сиделки с проживанием в вашей квартире в течение месяца в Омске

Моя знакомая нанимала сиделку с проживанием для своей лежачей матери: сиделка все делала сама, знакомая спокойно ходила на работу и даже ездила в отпуск. Обычно такие сиделки — это женщины из области, которые специально приезжают в город подработать.

В агентствах можно найти квалифицированную сиделку, которая сильно облегчит жизнь пациенту и вам, больной почувствует заботу. Но может быть и наоборот: вы наймете равнодушную женщину, которая ничего не хочет, ей придется все объяснять и проще с ее появлением не станет.

Агентства обычно присылают кандидаток, чтобы вы посмотрели друг на друга. Сиделка смотрит на пациента и на фронт работ, вы оцениваете сиделку и решаете, готовы ли сотрудничать.

Я не рекомендую сразу договариваться и оплачивать работу на долгий срок, например на месяц. Если сиделка в итоге вам или больному не понравится, сможете рассчитаться за отработанные часы и расстаться с ней.

Мой опыт с коммерческими сиделками

Чтобы подобрать сиделку, я обращался в два коммерческих агентства. Одно мне подсказала знакомая, у которой болела мать, а второе — сотрудница общественной организации «Обнимая небо», работающей при хосписах.

я платил за разовую трехчасовую помощь сиделки

С собой сиделка приносила халат и тапочки. Все остальное — продукты, перчатки, средства для ухода за больными и для уборки — было у нас дома.

У сиделки не было никаких специальных навыков и знаний, это была просто женщина, готовая ухаживать за больными. Многие процедуры мне пришлось делать вместе с ней. Например, ей было тяжело поднимать и поворачивать больных, я помогал. Она не знала, как очищать кало- и мочеприемники, — этому мы ее учили. Еще она не умела обрабатывать пролежни.

Зато она всегда советовалась с больными, что приготовить, специально готовила побольше еды, чтобы и мне досталось. Еще она мыла полы не только в комнатах больных, приносила им подарки, например свои соленья. Мы были ей довольны.

Договор с агентством я не заключал, работу оплачивал в конце визита сиделки либо в конце недели сразу за несколько дней. Я не переживал, что меня обманут. Деньги отдавал самой сиделке, а с агентством не общался: мне было некогда этим заниматься.

В идеале лучше все же заключать договор, особенно если планируете платить вперед. Мне просто повезло, что женщина оказалась порядочной.

В среднем в месяц на коммерческую сиделку я тратил 5000 Р за 40 часов помощи.

Социальные сиделки

Государство тоже предоставляет услуги сиделок, они дешевле, чем у частных агентств.

Где нанимать. Социальным обслуживанием занимаются комплексные центры социального обслуживания населения — КЦСОНы. Это государственные учреждения, они есть по всей стране и привязаны к административным округам. В таких центрах и работают социальные сиделки. Их квалификацию и надежность должно гарантировать государство.

Чтобы узнать адрес и телефон вашего КЦСОНа, так и наберите в поиске или справочнике: «Комплексный центр социального обслуживания Орехово-Борисово». Вам нужен КЦСОН по вашему муниципальному образованию — району или городскому округу.

Можно просто поспрашивать у соседей, в поликлинике, местном отделении пенсионного фонда или в соцзащите. Обычно люди знают про местные комплексные центры: они оказывают разные услуги, многие за чем-нибудь туда обращались.

В КЦСОНах несколько отделений. Нужное вам будет называться «Социальное обслуживание на дому», «Отделение сиделок» или как-то в этом роде. В нашем КЦСОН «Вдохновение» такое отделение называется «Отделение по уходу за гражданами, находящимися на постельном режиме или передвигающимися в пределах комнаты с посторонней помощью».

Как оформить. Чтобы нанять социальную сиделку, в КЦСОН придется принести справку, которая официально называется «Медицинское заключение о состоянии здоровья лица, оформляющегося на социальное обслуживание». Эту справку берут в поликлинике у терапевта.

Когда я пошел за справкой, оказалось, что у нас работает новая участковая. Сначала она ошиблась и оформила не то направление. Тогда заведующая отделением сиделок КЦСОНа дала мне свой номер телефона, чтобы я мог на приеме у терапевта передать трубку — а она бы объяснила, что именно требуется. Но со второго раза наша участковая разобралась сама.

Кроме медицинского заключения в КЦСОНе попросят:

Если есть, приносите еще справку об инвалидности, удостоверение ветерана или участника Великой Отечественной войны, ветерана труда, регионального ветерана.

Что будут делать и сколько это стоит. Услуги социальных сиделок делятся на социальные и платные. В социальные входит собственно уход за больным. Платные — это работа, которая не относится к прямым обязанностям сиделки.

Перечень услуг и принцип их оплаты зависят от региона. Списки выдают в комплексном центре при заключении договора, еще КЦСОНы размещают их на своих сайтах. У вас даже будет два договора с сиделкой: один — о предоставлении социальных услуг, другой — о предоставлении платных.

В Омской области социальные услуги, в свою очередь, делятся на согласованные и дополнительные. Согласованные — это, например, померить температуру, дать лекарства, приготовить пищу; дополнительные — вынести мусор, помыть раковину и плиту. У нас сиделка мыла посуду, вместе с моей тетей мыла бабушке голову.

Вот полный список согласованных социальных услуг сиделок в Омской области. Всего 11 обязанностей:

Этот набор оплачивают по часам: 91,74 Р в час. В среднем это дешевле, чем услуги коммерческих сиделок. У коммерческих такие цены возможны только при сменах в 12 часов и дольше, а смена социальной сиделки — максимум восемь часов.

стоит час помощи социальной сиделки

На дополнительные и платные услуги есть отдельные прейскуранты, свой тариф на каждый вид работ.

Существуют региональные льготы. По информации на сайте КЦСОН «Вдохновение», в Омской области для ветеранов труда, региональных ветеранов и участников ВОВ действует скидка 50%. Отработанные часы и выполненные услуги суммируются, и вы оплачиваете все раз в месяц. Вперед платить не нужно.

Указанные тарифы действуют для одного больного. Социальная сиделка ухаживала только за моей бабушкой. Нанять одну и ту же сиделку для ухода за обеими больными одновременно было нельзя.

Платить обязательно в комплексный центр. Отдавать деньги за официально оказанные услуги лично сиделке нельзя.

Режим работы. Социальные сиделки не будут жить в вашей квартире и работать в выходные и праздничные дни. Также у них нет ночных смен. Возможны только два варианта: на четыре или на восемь часов каждый рабочий день в течение месяца. В КЦСОНе это называется «на полдня» или «на полный день».

Полдня — это четыре часа либо до обеда, либо после. Приходить сиделки могут не раньше 8:30 утра, когда начинается рабочий день в комплексном центре. Точнее сможете договориться индивидуально.

Например, если выбираете время до обеда, то по документам сиделка будет работать с 8:30 до 12:30, а на деле можете согласовать с ней и иной график: с 9:00 до 13:00, с 10:00 до 14:00.

стоит нанять социальную сиделку на полный день с льготой

Ограничений много. Так, социальную сиделку нельзя нанять на большее или меньшее количество часов. Нельзя выбирать дни, когда она будет работать, — если наняли, то на весь месяц. Исключение — если клиент попал в больницу: за эти дни вы не платите.

Мой опыт с социальными сиделками

Социальную сиделку я нанимал только для бабушки. Льготы у нее не было, удостоверение ветерана труда она потеряла. Были удостоверения ветерана ВОВ и вдовы участника ВОВ, но эти категории не имеют права на скидку.

Я просил, чтобы социальная сиделка ухаживала одновременно за двумя больными, но формально так делать было нельзя. Заведующая отделением предложила мне платить за полный день, чтобы на деле сиделка находилась у нас полдня и ухаживала за обеими пациентками. Я согласился, но тут против была уже сама сиделка: работать с двумя больными одновременно намного сложнее.

В моей ситуации оказалось неудобным нанимать социальную сиделку на весь день. Поскольку она ухаживает только за одним человеком, со вторым пришлось бы постоянно сидеть мне самому. Либо можно приглашать вторую сиделку на то же самое время — но они бы мешали друг другу в квартире.

В итоге мы наняли социальную сиделку для бабушки на четыре часа утром. Договорились на время с девяти утра до часу дня. С мамой в это время был я. После обеда приходила моя тетя или коммерческая сиделка, они сидели сразу с обеими.

Сиделка сразу предупредила нас, что оплачивать только согласованные услуги не получится. В центре их заставляют оказывать клиентам дополнительные и платные услуги, поэтому она вынуждена включать в отчетность что-то из этих перечней. Сотрудники КЦСОНа оказываются между двух огней: нельзя заставлять клиента докупать что-то сверх перечня согласованных услуг, однако начальство требует. Сиделка обещала следить, чтобы было не сильно дороже.

У бабушки стоял калоприемник, его надо было регулярно промывать. Такой услуги у социальных сиделок нет. Наша сиделка с этим не сталкивалась, но за дополнительные деньги согласилась. Мы объяснили ей, как это делается, и доплачивали 2000 Р в месяц.

Эту сумму я платил с карты в комплексный центр. В Сбербанке наш КЦСОН присутствует среди получателей платежей. В форме оплаты сумма даже разбита по трем видам услуг. В конце месяца сиделка сообщала мне, куда какую сумму вписывать. Чек я отдавал сиделке, а она относила его своей заведующей.

Еще 2000 Р мы давали сиделке лично за калоприемник. Итого наши расходы на социальную сиделку в месяц составляли 10—11 тысяч рублей.

Впечатления от сиделки. Эта сиделка работала очень хорошо. Она редко опаздывала, а если приходила раньше, то не больше чем на десять минут. Когда опаздывала или отпрашивалась, отрабатывала пропущенное время после часу дня. Коммерческая сиделка тоже никогда не опаздывала, но часто приходила на полчаса раньше, а это не всегда удобно.

У нашей социальной сиделки справляться получалось лучше, чем у частной и у меня с тетей. Она могла сама поднять и повернуть бабушку, знала, что и как делать. Коммерческой сиделке приходилось постоянно подсказывать. Когда приходила социальная сиделка, на бабушку я мог уже не отвлекаться.

На время отпуска и больничного нашей основной сиделки центр присылал нам временных. Они понравились нам меньше.

Например, у одной подменяющей сиделки были проблемы с дисциплиной. Режим работы мы согласовали с ней такой же : с 9:00 до 13:00. Но она постоянно опаздывала или приходила намного раньше. Один раз предупредила, что сможет прийти к десяти утра, а пришла к восьми. Уходила она тоже часто раньше, пропущенное время не отрабатывала.

Работала эта сиделка хуже. Она не обрабатывала пролежни, не делала массаж, хуже мыла и умывала бабушку. Но в целом с обязанностями справлялась. Я несколько раз приглашал ее поработать в частном порядке в выходные или во второй половине дня. Платил ей лично по 400 Р за четыре часа.

Альтернативы сиделкам

Вместо сиделки можно пригласить социального работника, паллиативную службу или научиться профессионально ухаживать за больным самому.

Социальный работник — это еще одна услуга комплексных центров социального обслуживания. Обычно их нанимают не для лежачих больных, а для одиноких пожилых людей и людей с инвалидностью. Соцработник тоже приходит на дом, но не сидит с клиентом. Обслужил человека — и ушел.

Социальные работники моют больного, делают уборку, готовят, моют посуду. В отличие от сиделок, в их базовый набор услуг входит покупка продуктов и лекарств за деньги клиента, оплата коммунальных услуг, получение талонов к врачу, сопровождение в поликлинику. Социальные работники ходят в поликлинику и сами, чтобы выписать льготные лекарства, а потом получают их в аптеке.

Как правило, соцработник приходит два-три раза в неделю по графику, согласованному с подопечным. Стоимость зависит от набора услуг. Для ветеранов ВОВ и тех, чей доход ниже полутора прожиточных минимумов, часть услуг бесплатна.

Мы не нанимали социальных работников, но я встречался с людьми, которые пользуются такой услугой. Это одинокие пенсионеры, в основном из частного сектора Омска. Они не тяжелобольные, но им трудно обслуживать себя и дом.

Социальный работник приходит к ним, чтобы принести продукты, приготовить еду, помыть полы, иногда окна. Самих соцработников я встречал в очередях в поликлинике: они ходят туда за талонами для своих клиентов.

Паллиативные службы существуют при частных медицинских центрах или благотворительных организациях. Это что-то вроде хосписа на дому. Приедут врачи, проконсультируют и проведут возможные в домашних условиях медицинские процедуры, чтобы облегчить страдания: поставят капельницу, заменят катетер, сделают уколы, прокол, массаж, обработают пролежни. Могут отвезти в стационар.

В Омске работает Центр выездной паллиативной помощи при коммерческом многопрофильном медицинском центре.

Мы в такие службы не обращались: для нас это слишком дорого.

Для детей в нашем городе существует детская выездная паллиативная служба при благотворительном центре «Радуга». Команда из врача-педиатра, медсестры, психолога и социального работника посещает семьи Омска и Омской области с тяжелобольными детьми. Специалисты оказывают медицинскую и психологическую помощь.

Проводятся акции по сбору одежды и школьных принадлежностей для малообеспеченных семей. При необходимости благотворительный центр «Радуга» приобретает для детей специализированные коляски по индивидуальному заказу, функциональные кровати и медицинское оборудование.

Эти услуги бесплатны, фонд «Радуга» финансируется за счет пожертвований.

Обучение и литература по уходу за тяжелобольными. Многие другие общественные организации тоже помогают ухаживать за лежачими больными: могут прислать волонтеров, бесплатно предоставить подгузники, оказать психологическую помощь.

В Омской области в католическом центре «Каритас» работает патронажная служба. Они бесплатно обучат навыкам ухода, ознакомят с литературой по этой теме. Кому-то из родственников лежачих больных это может быть полезно — хотя обычно в такой ситуации нет времени, чтобы ходить на курсы.

Тратил на сиделок в месяц в среднем 15 000 Р

Главное о сиделках

Алексей спасибо большое за этот материал.

Сама нанимала сиделку бабушке, парализованной на левую сторону (встаёт, ходит, но туалет и душ ей непосильны). По знакомству нашла женщину, которая час-полтора в день уделяла уходу за бабушкой за 5 тысяч в месяц. Город Петербург, 2019 год. Считаю, что очень дёшево и мне повезло, что она согласилась, больше платить не могла.

Наняли сиделку бабушке. Сиделка из Украины. Живёт с бабушкой, в субботу-воскресенье выходной (может съездить по своим делам, если они есть). Бабушка ходит с трудом и имеет некоторые проблемы с памятью, поэтому опасались, как бы не случилось с ней чего и наняли сиделку. З/п 35000

Одной сиделке трудно будет с пожилым человеком управиться, по собственному опыту знаем. У нас в семье лежачая бабушка. Я пыталась создать для бабули комфорт дома. Она иногда спокойная, а иногда страшно было. Но все равно одна сиделка не уследит. Мы с мужем приняли решение, что лучше будем оплачивать бабушке круглосуточный пансионат. Выбрали Теплые беседы, уже год там, состояние стабильное. Пансионат не сильно дороже, чем круглосуточная сиделка. Да и безопаснее.

Мария, а если пожар? В случае ЧП в итоге всех все равно везут в государственные учреждения. Вы опекун у бабушки официально? Если да, то в любом частном учреждении за редким исключением ( 3-4 организации на страну) официально нет документации и договоров с Министерством труда, и нет доплаты от государства за каждый месяц. Получается Вы ходите под уголовной статьёй ежедневно.

Нанимали сиделку, когда мама сломала ногу, работала с утра до 13-14 часов, иногда заходила в магазин, но в основном продукты все мы покупали, платили 40 тыс. В месяц.

Mariam, Андрей прав. Россия не ратифицировала Конвенцию МОТ о домашнем труде. В Европе сиделки получают в год 17 зарплат, есть отпуск, выходные. Это распространяется и на родственников, если они оформляются как помощники. В России нет законодательства за пределами государственных работников.

спасибо, актуальная статья!

Маму положили в больницу с гнойным бронхитом. Маме почти 90 лет, и обслуживать себя сама она не могла. Поскольку я работаю, и на моем содержании находится малолетний внук, я наняла сиделку с Авито. Плата составляла 1500 руб за полные сутки. Перед Новым годом сиделка потребовала увеличения оплаты в 2 раза, и нам пришлось с ней расстаться, хотя ухаживала она хорошо, мама была ею очень довольна.
Другая сиделка обходилась в 1000 руб в сутки, работала пару суток, потом маму выписали.

Tata, а почему в больнице не было ухода? Почему Вы не обратились в Прокуратуру? Вы уверены, что Вам положен социальный налоговый вычет теперь? Или Вам объяснили как вернуть деньги через собес?

Jovita, в России нет законодательства. А в Европе есть. Но в России деньги идут потоком на услуги, в Европе есть не все услуги. Я бы не говорила, что в России все так плохо.

Алексей, большое спасибо за статью! Комментарии тоже верные. вообще грустно это все.

Источник