договор цгу итс образец

Договор цгу итс образец

Оформление договора 1С:ИТС

Договор 1С:ИТС оформляется в два этапа:

Проверить регистрацию договора 1С:ИТС можно в Личном кабинете портала 1С:ИТС в разделе Договоры. Причины, по которым договора 1С:ИТС нет в списке, можно посмотреть здесь.

Если вашего договора нет в списке, сообщите об этом партнеру фирмы «1С», сопровождающему вас по договору 1С:ИТС.
Если партнер не зарегистрировал ваш договор 1С:ИТС или оказывает не все услуги, входящие в стандартный объем услуг, вы можете написать запрос в фирму «1С&quot на электронный адрес: its@1c.ru.

Также регистрацию договора 1С:ИТС можно проверить на сайте фирмы «1С». Для проверки необходимо в окно формы ввести регистрационный номер используемой программы «1С:Предприятие».

Договор 1С:ИТС заключается сроком на 1, 3, 6, 12 и 24 месяца (в зависимости от вида договора 1С:ИТС).

ИТС при использовании нескольких программ «1С:Предприятие»

Если в организации используются разноименные программные продукты «1С:Предприятие» (например, «1С:Бухгалтерия 8» и «1С:Зарплата и Управление персоналом 8»), то оба программных продукта могут обслуживаться по единому договору 1С:ИТС. Разноименные программные продукты должны быть зарегистрированы в фирме «1С» на одно юридическое или физическое лицо. При этом следует иметь в виду, что стоимость договора информационно-технологического сопровождения и объем предоставляемых сервисов и услуг могут отличаться от рекомендованных фирмой «1С», так как условия эксплуатации программ отличаются от типовых. Стоимость договора сопровождения определяется партнером и пользователем индивидуально. Сервисы предоставляются фирмой «1С» по каждому программному продукту в полном объеме без дополнительной оплаты.

Если в организации используются одноименные программные продукты (например, несколько экземпляров «1С:Бухгалтерии 8»), то организации необходимо оформить отдельные договоры 1С:ИТС на каждый одноименный программный продукт или оформить один договор ИТС ПРОФ и несколько договоров ИТС ДУО — на каждый дополнительно приобретенный одноименный продукт «1С:Предприятие».

ИТС для учебных заведений (1С:КП ПРОФ УЗ)

Продукт 1С:КП ПРОФ УЗ предназначен для комплексной поддержки учебного процесса, ориентированного на подготовку молодых специалистов в области экономики, управления и IT-технологий, чья дальнейшая работа будет связана с активным использованием программных продуктов «1С:Предприятие».

В состав сопровождения для учебных заведений входят:

Учебные заведения (вузы, техникумы, колледжи), которые оформили продукт 1С:КП ПРОФ УЗ, могут использовать все материалы Информационной системы 1С:ИТС для подготовки учебных курсов для студентов. Материалы могут использоваться и преподавателями, и студентами.

Включенные в ИС 1С:ИТС материалы могут стать мощной опорой и для преподавателей, и для студентов экономических, инженерных, технологических и ИТ-специальностей, осваивающих программные продукты «1С».

Продукт 1С:КП ПРОФ УЗ (Лицензия ИТС для УЗ) поставляется учебным заведениям бесплатно при соблюдении следующих условий:

Для первоначального оформления Лицензии ИТС для УЗ учебному заведению необходимо обратиться к региональному дистрибьютору или по адресу itsvuz@1c.ru, отправив заявку. Форма заявки представлена в информационном выпуске №27200 от 19.05.2020 (Приложение 1).

Для продления лицензии ИТС для УЗ на безвозмездной основе на следующие 12 месяцев учебное заведение должно предоставить в фирму «1С» на e-mail: itsvuz@1c.ru заявку и отчет в электронном виде о том, как ИС 1С:ИТС и сервисы 1С:ИТС использовались в учебном процессе за прошедший учебный год. Форма отчета представлена в информационном выпуске №27200 от 19.05.2020 (Приложение 2).

ИТС для медицинских учебных заведений (1С:КП Медицина УЗ)

Для сопровождения программ, используемых в учебном процессе в медицинских средних и высших учебных заведениях, предлагается специализированный продукт – 1С:КП Медицина УЗ.

Данный продукт поставляется медицинским вузам, колледжам, техникумам бесплатно (при соблюдении определенных условий, которые описаны далее).

Особенностью 1С:КП Медицина УЗ является предоставление доступа к:

Использование специализированных программ и 1С:КП Медицина УЗ в учебном процессе способствует развитию информационных компетенций студентов медицинского профиля.

Продукт «1С:КП Медицина УЗ» можно оформить на безвозмездной основе при наличии у учебного заведения продуктов:

Правила получения доступа и использования 1С:КП Медицина УЗ аналогичны правилами 1С:КП ПРОФ УЗ, а именно:

Для оформления 1С:КП Медицина УЗ необходимо заполнить заявку и отправить на e-mail: itsvuz@1c.ru. Форма заявки представлена в информационном выпуске № 27544 от 26.08.2020 (Приложение 1).

Для продления 1С:КП Медицина УЗ на следующие 12 месяцев учебное заведение должно предоставить в фирму «1С» на e-mail: itsvuz@1c.ru заявку и отчет в электронном виде о том, как ИС 1С:ИТС и сервисы 1С:ИТС использовались в учебном процессе за прошедший учебный год. Форма отчета представлена в информационном выпуске № 27544 от 26.08.2020 (Приложение 2).

Более подробно ознакомиться с условиями оформления и продления 1С:КП Медицина УЗ можно в информационном выпуске № 27544 от 26.08.2020.

Источник

Что такое договор ИТС и зачем он вам?

Решившись на покупку любой программы 1С вы обязательно столкнетесь с термином ИТС.

Договор ИТС – это информационно-технологическое сопровождение программного решения. Простыми словами, заключая с поставщиком 1С договор ИТС, вы получаете регулярную комплексную поддержку вашей информационной системы.

Бесплатное обслуживание по ИТС получают базовые версии программ. Оно становится доступным сразу после покупки и активации лицензии продукта. Обслуживание версий информационных систем ПРОФ и КОРП – платное. Далее мы подробно расскажем о том, чем будет полезен договор ИТС для вашей компании.

Договор 1С:ИТС

При покупке лицензионной программы 1С вам потребуется заключить договор 1С:ИТС. На его основании осуществляется поддержка. Договор заключается между партнером фирмы и компанией-покупателем. Последним может выступать как юридическое, так и физическое лицо. В качестве поставщика 1С мы рекомендуем обращаться к официальным партнерам в вашем регионе или в центры сопровождения 1С.

Что дает договор 1С:ИТС?

Официальная поддержка, доступ к обновлениям и линию консультаций могут получить пользователи следующих программных продуктов 1С:

Упростите работу в 1С с помощью бесплатных сервисов, входящих в 1С:Комплект поддержки ИТС. Бесплатно настроим популярные сервисы: 1С-Отчетность, 1С:Контрагент, 1С-ЭДО, 1Спарк Риски и др. Оставьте заявку или звоните нашим специалистам в вашем городе!

Виды договоров ИТС

Наличие действующего договора предоставляет вам доступ к различным разделам и справочникам ИС 1С:ИТС. Доступ к информации определяется тем, какой вид договора у вас заключен.

Информационная система 1С:ИТС

Информационная система 1С:ИТС (ИС 1С:ИТС) создана для поддержки пользователей программных продуктов фирмы «1С:Предприятие». Ее задача – помочь выстроить грамотное ведение бухгалтерского, налогового, кадрового учетов и избежать ошибок при сдаче отчетности и уплате налогов.

В системе вы найдете:

Информационная система 1С:ИТС уникальна тем, что в ней собраны знания разработчиков, аудиторов и методистов фирмы 1С. Эксперты регулярно отслеживают законодательства и создают новые методики учета различных видов деятельности. На основании этого программисты вносят изменения в программы.

Система 1С:ИТС будет полезна:

Чтобы начать пользоваться системой необходимо:

Сервисы ИТС

Фирма «1С» работает над улучшениями и удобством работы своих программных продуктов. Разработчики регулярно дополняют и расширяют возможности типовых решений 1С при помощи различных полезных сервисов.

Например, при помощи сервиса вы сможете:

Сервисы, помогающие в работе бухгалтера, вы можете приобрести здесь.

Часто задаваемые вопросы по договору ИТС

Если мы можем самостоятельно обновлять программу 1С, то зачем мне договор ИТС?

Обновления – не единственная услуга, которая предоставляется при обслуживании 1С и входит в состав договора ИТС. Каждый партнер-франчайзи, в том числе и наша компания, предлагает к этому пакету более широкий спектр услуг, например:

Важно помнить, что многопользовательские версии 1С могут легально обновляться только при наличии действующего договора ИТС. Если у вас базовая версия программы, то в этом случае вам просто нужно будет скачать новый релиз и обновить программу самостоятельно.

Старайтесь не привлекать к обновлениям специалистов «со стороны». Часто они используют для обновления нелегальные релизы версий 1С. После установки такого релиза на легальную программу 1С она автоматически становится нелегальной. Последствиями таких обновлений могут стать серьезные штрафы и лишение свободы (ст. 272 и 273 УК РФ).

В случае если ваша 1С не обновлялась длительное время – обратитесь к специалистам 1С. Они переведут вашу программу на актуальный релиз в необходимом порядке. Это позволит избежать критических ошибок или потери данных.

Дорого за простое обновление и консультации.

Помимо обновлений и консультаций фирма 1С предлагает своим клиентом множество интересных и полезных сервисов, о которых мы писали выше в этой статье. Каждый из этих сервисов будет доступен вам только при наличии действующего договора ИТС.

Самые популярные сервисы ИТС:

Нам не нужны сервисы и обновления, мы доработаем программу под себя.

В этом случае, конечно, с обновлениями будет сложнее. Бывает, что доработок в программе сделано столько, что корректное обновление потребует больших финансовых вложений.

При внесении доработок в конфигурацию 1С стоит понимать, что осуществлять их лучше силами профессиональных программистов, понимающих методику работы программы. Лучше всего будет обратиться в компанию-франчайзи 1С, например, к нам. Для внесения изменений в систему также потребуется действующий договор ИТС.

Ни одна официальная компания-франчайзи 1С не имеет права работать с клиентом без наличия договора ИТС. Без него вам даже не удастся получить консультацию, в случае если возникнет какой-то вопрос. Для партнера 1С, оказавшему услугу без договора ИТС это может грозить лишением статуса франчайзи и сильно ударит по репутации.

Подводя итоги сформулируем основные преимущества, которые даст вам заключение договора с официальным партнером 1С:

Звоните нашим специалистам в вашем городе и узнайте как продлить или заключить договор ИТС, что он вам даст и какие вы получите дополнительные бесплатные сервисы. Или оставьте заявку на сайте, и наш специалист сам с вами свяжется!

Источник

Информационно-технологическое сопровождение партнеров

Описание

«Информационно-технологическое сопровождение партнеров» является средством информационно-технологической поддержки партнеров, занимающихся распространением и сопровождением семейства программ «1С:Предприятие»и заключивших договор коммерческой концессии (ДКК), и включает:

Базы данных

В состав базы данных «Информационно-технологического сопровождения партнеров» входят следующие разделы:

База данных «Стандарт информационно-технологического сопровождения 1С»

Содержит информацию о том, что такое «Информационно-технологическое сопровождение 1С», что означает работать по Стандарту, ключевые показатели эффективности (KPI) направления 1С:ИТС, факторы влияния на них и рекомендации по улучшению этих показателей. Здесь также представлен полный каталог услуг ИТС и даны рекомендации по формированию тарифов.

База данных «Справочник партнера по ИТС»

Справочник партнера-держателя лицензий, заключившего договор «Аренда ПО 1С»

Данное руководство содержит свод правил и регламентов, которые могут быть полезны для правильной организации бизнес-процессов компании, и помогут начать работу в рамках направления «1С:Аренда программ».

Справочник партнера по 1С:УНФ

Справочник содержит подробное описание облачного сервиса и программы «1С:Управление нашей фирмой» (1С:УНФ) и включает:

Справочник партнера «1С:Предприятие 8 через Интернет»

Это методические материалы для партнеров, позволяющие начать работу с облачным сервисом фирмы 1С. Справочник содержит подробные пояснения – что такое 1С:Фреш и чем он отличается от других облачных сервисов, для кого предназначен, какие возможности предоставляет, Какие есть тарифы. В справочник также входит пошаговая инструкция для партнеров – как начать работу с сервисом, как подключить и продлить клиента, как брать оплату, подключать к 1С:Отчетности и т.д.

Модуль «Обновление программ»

Модуль доступа к релизам и обновлениям программ для получения актуальных версий соответствующих релизов и программ семейства 1С:Предприятие 8, а также релизы и обновления платформы 1С:Предприятие 8.

Модуль «1С:Сервисы»

Специальные сервисы 1С – это дополнительные функциональные возможности программ 1С, которые помогают эффективно работать с программными продуктами 1С и создают комфортные условия труда для пользователей программ семейства 1С. С помощью сервисов можно:

С перечнем сервисов, к которым имеют доступ партнеры, заключившие договор коммерческой концессии, можно ознакомиться по ссылке https://its.1c.ru/docs/itsp/services

Возможности программы «Информационно-технологическое сопровождение партнеров»

Программа «Информационно-технологическое сопровождение партнеров» создана специально для поддержки партнеров, занимающихся распространением и сопровождением семейства программ «1С:Предприятие»в рамках договора коммерческой концессии.

Авторами всех включенных материалов являются методисты и разработчики программ «1С:Предприятие».

Приобретение

Доступ к программе «Информационно-технологическое сопровождение партнеров» предоставляется партнерам, заключившим Договор коммерче6ской концессии и выполняющим все условия данного договора.

Условия использования

Условия использования программы «Информационно-технологическое сопровождение партнеров» регулируются Договором коммерческой концессии.

Стоимость доступа к программной системе составляет 3000 руб. за квартал.

Права на программу «Информационно-технологическое сопровождение партнеров» принадлежат ООО «1С-Софт» ©

Источник

Рекомендованные цены 1С:ИТС

Рекомендованные цены применяются в случае, если по договору 1С:ИТС партнер фирмы «1С» оказывает пользователю cтандартный объем информационно-технологического сопровождения и условия эксплуатации программы являются типовыми. Если по договору партнер оказывает дополнительные услуги или если условия эксплуатации программы отличаются от типовых, то стоимость договора может отличаться от рекомендованной.

Поддержка пользователей программ 1С осуществляется официальными партнерами фирмы «1С» на регулярной и непрерывной основе. Именно непрерывное сопровождение обеспечивает бесперебойную и комфортную работу пользователей с программами 1С. Перерывы в сопровождении несут риск возникновения технических сбоев, ошибок и в ряде случаев – потери данных, особенно при привлечении несертифицированных специалистов или «фрилансеров», не дающих гарантий качества поддержки.

Нерегулярное сопровождение (перерыв на один месяц и более) обуславливает необходимость проведения дополнительных работ по последовательной актуализации программных продуктов, проверке целостности, тестированию и исправлению информационных баз, подключению сервисов и других регламентных процедур. Эти работы требуют дополнительных трудовых и временных затрат, а также создают неудобства для пользователей.

Рекомендованные розничные цены на ИТС приведены в таблице:

Льготные рекомендованные цены при непрерывном продлении договора ИТС приведены в таблице:

* Начиная с января 2016 года пользователи смогут продлить договор сопровождения уровня ПРОФ на непрерывной основе у того же партнера сразу на 24 месяца с предоплатой за весь срок. В этом случае пользователю предоставляется дополнительная льгота – скидка 10% от льготной рекомендованной цены.

** Текущий выпуск журнала «БУХ.1С» и сувенир делового назначения в рамках договора ИТС на 1 мес. не поставляются.

Льготный период

Обслуживание в течение льготного периода входит в стоимость программного продукта. Льготное обслуживание включает доступ ко всем разделам информационной системы 1С:ИТС и стандартный объем услуг партнера.

Пользователи программ «1С:Предприятие» могут выбрать одну из двух схем сопровождения в льготный период:

Рекомендованная стоимость льготного договора на 12 месяцев по схеме 8+4 представлена в таблице.

После окончания периода льготного сопровождения для получения обновлений программы, услуг по сопровождению и доступа к информационной системе 1С:ИТС необходимо заключить договор сопровождения 1С:ИТС с официальным партнером фирмы «1С».

ИТС Ритейл

Новые тарифы «1С:ИТС Ритейл» – это набор сервисов и услуг для исполнения требований современного российского законодательства, повышения эффективности бизнеса и технической поддержки программ 1С по выгодной цене. Тарифы ориентированы на:

ИТС для государственных учреждений (ИТС ЦГУ)

C 1 января 2016 года в целях поддержки государственной политики повышения эффективности и снижения расходов на сопровождение информационных систем вводится новый вид ИТС для государственных учреждений — ИТС ЦГУ. Этот вид ИТС предназначен для получения обновлений программ «1С:Предприятие» и сервисов 1С:ИТС для централизованных закупок и сопровождения государственных учреждений в Централизованных информационных системах (Централизованных бухгалтериях, Общих центрах обслуживания).

Стоимость ИТС ЦГУ рассчитывается исходя из количества приобретенных пользовательских лицензий «1С:Предприятие», количества учреждений на сопровождении и срока сопровождения.

ИТС ЦГУ может заключаться на любое количество месяцев от 1 до 12. По специальной льготной цене со скидкой в 10% и на условиях полной предоплаты договор ИТС ЦГУ может быть заключен на 24 месяца.

Подробнее об ИТС ЦГУ см. в информационном письме № 20667 от 30.10.2015 «О запуске ИТС ЦГУ для централизованных закупок и сопровождения государственных учреждений в Централизованных информационных системах».

1С:ИТС для удаленного офиса

Если в организации используются одноименные программные продукты, например, несколько экземпляров «1С:Бухгалтерия 8», то по договору на информационно-технологическое сопровождение организации необходимо оформить дополнительные разрешения на получение обновлений и использование информационных ресурсов фирмы «1С». Подробнее о правилах оформления договоров 1С:ИТС при использовании нескольких одноименных программных продуктов спрашивайте у обслуживающего партнера. Перечень оказываемых услуг, а также полная стоимость договора сопровождения определяются пользователем и партнером индивидуально.

Источник

Договор цгу итс образец

Напоминаем, что Информационным письмом №20667 от 30.10.2015 г. фирма «1С» известила о введении с 1 января 2016 года нового вида ИТС для государственных учреждений – ИТС ЦГУ, предназначенного для получения обновлений программ «1С:Предприятие» и сервисов 1С:ИТС для сопровождения государственных учреждений в Централизованных информационных системах – ЦИС (Централизованных бухгалтериях, Общих центрах обслуживания).

С 1 октября 2018 года заключение ИТС ЦГУ для сопровождения программных продуктов системы 1С:Предприятия в Централизованных информационных системах государственных учреждений является обязательным и единственно возможным вариантом.

Не допускается сопровождение нескольких учреждений, использующих централизованные информационные системы, по одному договору ИТС.

Признаки ЦИС:

Система является ЦИС в случае, если наличествуют одновременно все три приведенных выше признака ЦИС: размещение, СТИ и доступ пользователей.

Стоимость ИТС ЦГУ на 12 месяцев

Стоимость ИТС ЦГУ на 12 месяцев рассчитывается по следующей формуле исходя из количества приобретенных пользовательских лицензий «1С:Предприятие», количества учреждений на сопровождении и условия соблюдения непрерывности договора сопровождения:

Стоимость ИТС ЦГУ на 12 месяцев = ИТС Бюджет ПРОФ на 12 месяцев + A*B + C*D

Таблица 1. Стоимость ИТС Бюджет ПРОФ на 12 месяцев:

Таблица 2. Стоимость сопровождения одной пользовательской лицензии 1С:Предприятие на 12 месяцев в зависимости от числа лицензий на сопровождении:

Таблица 3. Стоимость сопровождения одного учреждения на 12 месяцев:

Пример расчета стоимости ИТС ЦГУ

Подставляем данные в формулу

29664 руб. + 7 шт.*1500 руб. + 9 шт.*6996 руб. = 103128 руб.

Итого: Стоимость ИТС ЦГУ на 12 месяцев = 103128 руб.

Подставляем данные в формулу

35592 руб. + 24 шт.*1620 руб. + 37 шт.*8400 руб. = 385272 руб.

Итого: Стоимость ИТС ЦГУ на 12 месяцев = 385272 руб.

Стоимость ИТС ЦГУ на срок менее 12 месяцев

При необходимости договор ИТС ЦГУ может быть заключен на любой период от 1 до 12 месяцев.

В этом случае расчет стоимости немного усложняется и рассчитывается по формуле:

Стоимость ИТС ЦГУ на X месяцев = ИТС Бюджет ПРОФ на X месяцев + A*B*X/12 + C*D*X/12

Таблица 4. Стоимость ИТС Бюджет ПРОФ от 1 до 11 месяцев:

Пример расчета стоимости ИТС ЦГУ

Подставляем данные в формулу

23247 руб. + 13 шт.*1500 руб.*9 мес./12 мес. + 15 шт.*6996 руб.*9 мес./12 мес. = 116577 руб.

Итого: Стоимость ИТС ЦГУ на 9 месяцев = 116577 руб.

Источник