договор в санаторий белоруссии
Публичный договор
Публичный договор возмездного оказания услуг при реализации исполнительным аппаратом ОАО «Белагроздравница» (действует с 17.08.2021)
приказом ОАО «Белагроздравница»
ПУБЛИЧНЫЙ ДОГОВОР ВОЗМЕЗДНОГО ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
Настоящий Публичный договор (далее именуемый по тексту «Договор») определяет порядок предоставления услуг по санаторно-курортному лечению и оздоровлению, а также взаимные права, обязанности и порядок взаимоотношений между Открытым акционерным обществом «Белагроздравница», именуемым в дальнейшем «Исполнитель», в лице генерального директора Сенько В.И., действующего на основании Устава, и потребителем услуг, именуемым в дальнейшем «Заказчик», принявшим (акцептовавшим) публичное предложение (оферту) о заключении настоящего Договора.
1. ОПРЕДЕЛЕНИЯ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В НАСТОЯЩЕМ ДОГОВОРЕ
1. Термины и определения.
В настоящей оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения:
Исполнитель – Открытое акционерное общество «Белагроздравница» (сокращенное наименование – ОАО «Белагроздравница»), зарегистрированное решением Минского горисполкома от 31.08.2010 в Едином государственном регистре юридических лиц и индивидуальных предпринимателей за № 100119014, специальное разрешение (лицензия) на право осуществления медицинской деятельности № 02040/241 от 19 августа 2003 года (действительна до 19.08.2023), юридический/почтовый адрес – Республика Беларусь, г. Минск, ул. Фабрициуса, 7 «А», официальный сайт – agrozdrav.by.
Стороны – указание на Исполнителя и Заказчика при совместном упоминании в настоящем Договоре.
Услуги по санаторно-курортному лечению и оздоровлению – предмет купли-продажи, представленный Исполнителем к продаже и возможный к формированию Заказа.
Подборка – предложение услуги на условиях, перечисленных на страницах официального сайта и выбранных Заказчиком при оформлении Заказа.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ. МОМЕНТ ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА.
2.1. Настоящий Договор, размещенный на сайте agrozdrav.by, в соответствии с пунктом 2 статьи 407 Гражданского кодекса Республики Беларусь (далее – ГК РБ) является публичной офертой Исполнителя, адресованной неопределенному кругу физических лиц, заключить договор купли-продажи услуг на условиях, определенных в настоящем Договоре, и содержит все существенные условия купли-продажи услуг по санаторно-курортному лечению и оздоровлению в филиалах ОАО «Белагроздравница» (за исключением медицинских услуг).
2.2. Заключение Договора происходит посредством присоединения Заказчика к настоящему Договору, то есть посредством принятия (акцепта) условий настоящего Договора в целом без каких-либо условий, изъятий и оговорок (ст. 398 ГК РБ).
2.3. Акцептом настоящей оферты признается предварительная оплата Заказчиком Заказа в соответствии с условиями настоящего Договора, что является равносильным заключению договора на условиях, изложенных в оферте.
2.4. Настоящий Договор при условии соблюдения порядка его принятия (акцепта) считается заключенным в простой письменной форме (пункты 2, 3 статьи 404, пункт 3 статьи 408 ГК РБ).
2.5. Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в настоящий Договор и в информацию на страницах Официального сайта, в связи с чем, Заказчик обязуется на момент оформления Заказа ознакомиться с текстом настоящего договора и информацией, размещенной на страницах Официального сайта.
2.6. Заказчик, производящий акцепт настоящей оферты, принимает и соглашается со всеми условиями, изложенными в настоящем Договоре, счете и с информацией, размещенной на страницах Официального сайта в момент оформления Заказа.
2.7. Каждая Сторона гарантирует другой Стороне, что обладает соответствующим правом и достаточным объемом дееспособности, а равно всеми иными правами и полномочиями, необходимыми для заключения и исполнения настоящего Договора.
2.8. На основании вышеизложенного, внимательно ознакомьтесь с текстом публичной оферты, и если Вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Вам предлагается отказаться от покупки и использования услуг, предоставляемых Исполнителем и не совершать действий по присоединению к Договору.
3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА И ЦЕНА УСЛУГ
3.1. Исполнитель обязуется предоставить, а Заказчик принимает и оплачивает Услуги по санаторно-курортному лечению и оздоровлению в соответствии с условиями настоящего Договора на базе филиалов ОАО «Белагроздравница» согласно утвержденного перечня таких Услуг, размещенного на Официальном сайте Исполнителя и сайтах его филиалов и на информационных стендах Исполнителя.
3.2. Цены на Услуги по санаторно-курортному лечению и оздоровлению определяются Исполнителем и указываются на страницах Официального сайта Исполнителя и сайтах его филиалов.
3.3. Цена может указываться по каждой категории номеров по каждому филиалу в белорусских рублях (для резидентов Республики Беларусь), российских рублях, долларах США, евро (для нерезидентов Республики Беларусь). При этом для граждан Республики Беларусь применяются прейскуранты для резидентов Республики Беларусь выраженные в белорусских рублях; для граждан Российской Федерации и остальных стран ЕАЭС – прейскуранты для нерезидентов Республики Беларусь в российских рублях; для граждан из стран ЕС – прейскуранты для нерезидентов Республики Беларусь в евро, для граждан других стран – прейскуранты для нерезидентов Республики Беларусь в долларах США.
3.4. Цена Услуг по санаторно-курортному лечению и оздоровлению может быть изменена Исполнителем в одностороннем порядке. При этом цена Услуг по санаторно-курортному лечению и оздоровлению, по которым оформлен Заказ и Заказчик произвел в полном объеме оплату в порядке, сроке и на условиях, определенных настоящим Договором, изменению не подлежит, за исключением случае в когда изменение цены вызвано требованиями нормативных правовых актов Республики Беларусь.
В случае, когда увеличения цен на услуги вызвано требованиями нормативных правовых актов Республики Беларусь, Исполнитель вправе предложить Заказчику произвести доплату, а в случае его отказа отказаться от Договора и вернуть денежные средства.
3.5. Исполнитель вправе предоставлять Заказчику скидки на Услуги по санаторно-курортному лечению и оздоровлению и устанавливать систему бонусов. Виды скидок, порядок и условия начисления и предоставления бонусов указываются на страницах Официального сайта в публичном доступе и могут быть изменены Исполнителем в одностороннем порядке.
3.6. Услуги по санаторно-курортному лечению и оздоровлению оформляются путевкой. Цель приобретения Услуг исключительно для: личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, либо иную указанную при оформлении Заказа.
3.7. Заказчик имеет право приобрести дополнительные медицинские услуги (при отсутствии противопоказаний и назначении врача филиала Исполнителя) на возмездной основе по ценам и на условиях, указанных в настоящем Договоре и размещенных на информационных стендах Исполнителя при наличии производственной возможности.
3.8. Перечень услуг, которые должны быть оказаны в рамках настоящего Договора, период предоставления услуг и иные условия, определяющие порядок оказания услуг, а также другая информация, являющаяся существенной для оказания услуг, указываются в счете-фактуре, выставляемом Исполнителем для оплаты Заказчиком. Заказчик выражает свое согласие на заключение Договора на указанных условиях оплатив этот счет. Счет-фактура является частью настоящего Договора.
3.9. Стоимость услуг, оказываемых в рамках настоящего Договора, определяется исходя из объема, характера и продолжительности заказанных Заказчиком услуг согласно утвержденным Исполнителем прейскурантам цен, действующим непосредственно в момент выставления счета-фактуры или иного требования об оплате заказанных услуг. Счет-фактура, выставленный Исполнителем, если иное не установлено соглашением сторон, действителен в течение пяти рабочих дней с даты его подписания Исполнителем.
Исполнитель выставляет Заказчику акт в день фактического оказания услуг(и), который оформляется в 2-х (двух) экземплярах, по одному для каждой из Сторон, на бумажном носителе и подписывается уполномоченными представителями Сторон в день оказания услуг(и).
3.10. По требованию Заказчика может быть выписана счет-фактура, которая оформляется и выставляется Исполнителем перед началом оказания Услуг, исходя из объема (количества) предоставления Услуг, заказанных Заказчиком.
4. ОФОРМЛЕНИЕ И ОТМЕНА ЗАКАЗА. РЕГИСТРАЦИЯ НА САЙТЕ
4.2. После оформления Заказа Исполнитель обрабатывает Заказ (при необходимости согласовывает с Заказчиком по контактному телефону, электронной почте, иным способом содержащуюся в Заказе информацию с целью ее уточнения и проверки правильности оформления Заказа) и подтверждает Заказчику Заказ в виде счеты или сообщения необходимой информации для оплаты переданной посредством телефонной связи и факсимильной связи, электронной почты, сообщений на официальном сайте ОАО «Белагроздравница» и сайтах филиалов, на официальных страницах в социальных сетях в сети Интернет и прочих ресурсов, либо нарочно.
4.3. Все информационные материалы, представленные на страницах Официального сайта Исполнителя и его филиалов, на официальных страницах в социальных сетях в сети Интернет носят справочный характер и не могут в полной мере передавать полную информацию об определенных свойствах и характеристиках Услуг по санаторно-курортному лечению и оздоровлению, и не учитывают индивидуальные физиологические особенности Заказчика. В случае возникновения у Заказчика вопросов, касающихся свойств и характеристик Услуг по санаторно-курортному лечению и оздоровлению, перед оформлением Заказа Заказчик должен обратиться за консультацией к Исполнителю по телефонам, указанным в разделе «Контакты» Официального сайта Исполнителя и его филиалов, послать запрос на адрес электронной почты Исполнителя, обратиться к Исполнителю посредствам онлайн консультанта на его Официальном сайте либо воспользоваться формой «Обратная связь».
4.4. Публикация информации, очевидно не соответствующей Услугам по санаторно-курортному лечению и оздоровлению, в том числе цены, фото и описания, признается технической ошибкой.
4.5. При регистрации на Официальном сайте и оформлении Заказа Заказчик представляет (а при ее наличии у Исполнителя подтверждает) следующую информацию о себе и лицах для которых он приобретает услуги:
1. фамилию, имя, отчество заказчика;
3. контактный номер телефона (заполняется в формате +код страны, код оператора, номер телефона. Например, +375291234567);
4. контактный адрес электронной почты;
5. паспортные данные: серия, номер паспорта, информацию о дате выдачи и государственном органе, выдавшем паспорт;
8. адрес регистрации и (или) проживания;
9. иную необходимую информацию.
4.6. Заказчик выражает согласие и разрешает Исполнителю собирать, обрабатывать и хранить свои персональные данные, указанные при регистрации (оформлении Заказа), в целях осуществления исполнения условий настоящего Договора.
4.7. В случае если Заказчик, зарегистрировался на Официальном сайте, он получает индивидуальную идентификацию путем предоставления логина и пароля. Индивидуальная идентификация Заказчика позволяет избежать несанкционированных действий третьих лиц от имени Исполнителя и открывает доступ к дополнительным сервисам. Передача Заказчиком логина и пароля третьим лицам запрещена.
4.8. Исполнитель обязуется не сообщать персональные данные Заказчика лицам, не имеющим отношения к исполнению Заказа, за исключением случаев, когда передача таких данных должна быть осуществлена в соответствие с требованиями законодательства Республики Беларусь.
4.9. Заказчик самостоятельно несёт ответственность за содержание и достоверность информации, предоставленной при осуществлении регистрации, оформлении Заказа.
4.10. Оформлением Заказа Заказчик подтверждает, что до оформления Заказа ему предоставлена, а он самостоятельно полностью ознакомился на страницах Официального сайта Исполнителя и его филиалов или на информационных стендах Исполнителя, с необходимой и достоверной информацией о приобретаемых Услугах по санаторно-курортному лечению и оздоровлению, а также о сопутствующих услугах, оказываемых Исполнителю, в том числе с информацией, содержащей:
наименование (фирменное наименование) Исполнителя и его филиалов, место их нахождения, режим работы;
указание на нормативные документы, устанавливающие требования к качеству товаров;
сведения об основных потребительских свойствах услуг;
цены и условия оплаты услуг;
виды и особенности предлагаемых Исполнителем услуг;
сведения о сроках и условиях оформления Заказа, о цене, условиях оплаты и предоставления услуг.
4.11. Оформлением Заказа Заказчик подтверждает приобретение им Услуг для использования, не связанного с предпринимательской деятельностью.
5. ОПЛАТА ЗАКАЗА И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
5.1. Оплата Заказа Заказчиком производится на условиях и в сроки, указанные на Официальном сайте Исполнителя и сайтах его филиалов, и информационных стендах, счете на приобретаемые услуги посредством безналичного перечисления денежных средств на расчетный счет либо путем внесения наличных денежных средств в кассы Исполнителя и его филиалов.
5.2. Оплата производится:
5.2.1. резидентами Республики Беларусь в белорусских рублях в форме и способами, указанными в разделе «Оплата заказа» Официального сайта Исполнителя и сайтах его филиалов;
5.2.2. нерезидентами Республики Беларусь:
в российских рублях (долларах США, евро) посредством безналичного перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя и его филиалов,
в белорусских рублях в кассы Исполнителя и его филиалов по курсу Национального банка Республики Беларусь на дату оплаты.
5.3. Датой оплаты считается дата поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя либо дата внесения наличных денежных средств в кассы Исполнителя и его филиалов.
5.4. На сумму предварительной оплаты проценты за пользование коммерческим займом не начисляются.
5.5. В случае неоплаты Заказа в установленный срок, Заказ аннулируется. Если предварительная оплата произведена Заказчиком после окончания установленного срока для оплаты, то данные денежные средства либо возвращаются Заказчику как ошибочно перечисленные по его желанию, выраженному в письменной форме, в том числе в электронном виде при помощи сети Интернет, либо принимаются Исполнителем в виде авансовых платежей (предоплаты) в счет будущих Заказов Заказчика, оформленных в соответствии с условиями настоящего Договора.
5.6. Заказчик оплачивает по прибытию на санаторно-курортное лечение и оздоровление в филиалы Исполнителя курортный сбор, регистрационный сбор (для иностранных граждан) в соответствии с законодательством Республики Беларусь.
5.7. При возврате путевок и аннулировании заказов, поступивших от физических лиц, по которым произведена частичная или полная оплата, если иное не установлено договором, возврат денежных средств осуществляется в следующих случаях и размерах:
5.7.1. при возврате путевки, неприбытии, опоздании, досрочном отъезде, аннулировании заказа по уважительной причине (удостоверенная листком либо справкой о временной нетрудоспособности клиента, его близкого родственника, супруга; подтвержденная справка о смерти близкого родственника, члена семьи и (или) супруга клиента; при предъявлении медицинского заключения о наличии противопоказаний к санаторно-курортному лечению клиента по путевке, полученного после заключения договора на приобретение услуг) в размере стоимости путевки. В случае если за путевку внесена частичная предоплата – в размере внесенных денежных средств;
5.7.2. при возврате путевки и (или) аннулировании заказа без уважительных причин более чем за 15 календарных дней до начала заезда – в размере стоимости путевки или внесенной частичной оплаты;
5.7.3. при возврате путевки и (или) аннулировании заказа без уважительных причин в период от 6 до 14 календарных дней, включительно, до начала заезда – в размере стоимости путевки или внесенной частичной оплаты за вычетом стоимости одного дня пребывания в номере соответствующей комфортности;
5.7.4. при возврате путевки и (или) аннулировании заказа без уважительных причин в период от 1 до 5 календарных дней включительно, до начала заезда – в размере стоимости путевки за вычетом стоимости двух дней пребывания в номере соответствующей комфортности;
5.7.5. при неприбытии, опоздании, досрочном отъезде из санатория без уважительной причины денежные средства за неиспользованные дни и частичная оплата не возвращаются.
6. ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
6.1. Услуги по санаторно-курортному лечению и (или) оздоровлению предоставляются в случае полной их оплаты Заказчиком в порядке и в сроки, указанные в настоящем Договоре, а также внесении платежей по налогам и сборам, оплата которых является обязательным в соответствие с требованиями законодательства Республики Беларусь.
6.2. В случае отказа от оплаты услуг, налогов и сборов, оплата которых является обязательным в соответствие с требованиями законодательства Республики Беларусь, в полном объеме или в какой-либо их части, а равно как и отсутствие информации об оплате указанных услуг, налогов и сборов, Исполнитель вправе не оказывать такие услуги.
6.3. Документы, подтверждающие право на оказание услуг по санаторно-курортному лечению и оздоровлению, могут передаваться в виде путевки на бумажном бланке по почте или нарочно; в виде факсимильной копии путевки или электронной путевки с уникальным идентификационным номером по электронной почте и факсу.
6.4. Дополнительные услуги, не входящие в комплекс услуг, приобретенных Заказчиком по путевке или иному, могут быть представлены исключительно при наличии возможностей для ее оказания, отсутствие медицинских противопоказаний, наличия медицинских показаний после заключения лечащего врача Исполнителя (для медицинских услуг), при этом отсутствие необходимой информации, не позволяющей определить возможность оказания таких услуг Заказчику является основанием для отказа в их предоставлении.
6.6. Заказчик по прибытию в санаторий подписывает счет, являющуюся неотъемлемой частью Договора, чем также подтверждает свое согласие со всеми условиями Договора. Не подписание счета Заказчиком не позволяет Исполнителю приступить к оказанию услуг, при этом внесенная предварительная оплата возврату не подлежит.
6.7. Иные вопросы, не включенные в настоящий Договор, регулируются в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь.
6.8. Исполнитель вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке в случае принятия (издания) нормативного правового акта, не позволяющего ему обеспечить выполнение настоящего Договора.
6.9. Фактом принятия (акцепта) Заказчиком условий Договора является оплата Заказчиком заказанных им услуг в порядке и на условиях, определенных Договором (п. 3 ст.408 Гражданского Кодекса Республики Беларусь), либо совершение Заказчиком любых действий, свидетельствующих о его согласии с условиями Договора, в том числе, но, не ограничиваясь, направление (в том числе по электронной почте) заявки на оказание услуг, бронирование на сайте Исполнителя, предоставление гарантийного письма об оплате, подписание счета-фактуры и прочее.
7. РЕКВИЗИТЫ СТОРОН
7.1. Стороны безоговорочно соглашаются под реквизитами Заказчика считать информацию, указанную им при оформлении заказа на предоставление услуг по санаторно-курортному лечению и оздоровлению.
7.2. Реквизиты Исполнителя:
УНП 100119014, ОКПО 14535868
Адрес: 220007 г. Минск ул. Фабрициуса, 7 «А»,
+375 17 245 52 52, +375 17 242 22 42
в белорусских рублях: BY35BAPB30122302600170000000
в российских рублях: BY08BAPB30122302600770000000
в долларах США: BY26BAPB30122302600370000000
в евро: BY61BAPB30122302600470000000
Публичный Договор, оферта
Калькулятор цен
ОФЕРТА (ПУБЛИЧНЫЙ ДОГОВОР)
директором ОАО «Санаторий «Ружанский»
Приказ № 164 от 01.12.2018 г.
1.1. Настоящий договор, адресованный неопределенному кругу лиц, является официальным, публичным, безотзывным предложением открытого акционерного общества «Санаторий «Ружанский» (ОАО «Санаторий «Ружанский»), именуемого в дальнейшем «Исполнитель», в лице директора Карпечкина Владимира Ивановича, действующего на основании Устава, и содержит все существенные условия договора.
1.2. Полным и безоговорочным принятием (акцептом) условий настоящей оферты считается осуществление лицом платежа в счет оплаты санаторно-курортных и оздоровительных услуг, а также получение Исполнителем соответствующего финансового документа, подтверждающего факт оплаты
1.3. В соответствии с Гражданским кодексом Республики Беларусь (ГК РБ) в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг физическое лицо, производящее акцепт настоящей оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 1 статьи 403 ГК РБ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте), а Исполнитель и Заказчик совместно — Сторонами настоящего договора.
Договор признается заключенным в момент получения Исполнителем соответствующего финансового документа, подтверждающего факт оплаты услуг Исполнителя.
1.4. В связи с изложенным выше, внимательно прочитайте текст настоящей публичной оферты и ознакомьтесь с прейскурантом цен на путевки, перечнем услуг, входящих в стоимость путевки, а также Правилами пребывания в ОАО «Санаторий «Ружанский». Если Вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Исполнитель предлагает Вам отказаться от использования его услуг.
2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
2.1. Публичная оферта или оферта – текст настоящего документа со всеми приложениями, размещенный на сайте Исполнителя и доступный в сети Интернет по адресу: www.sanruzh. by
2.2. Договор – договор на оказание услуг по санаторно-курортному лечению и/или оздоровлению вместе со всеми документами, образующими его содержание, включая приложения, изменения, дополнения и иные соглашения к нему, заключенный между Исполнителем и Заказчиком на условиях оферты.
2.3. Путевка – документ, удостоверяющий право Заказчика на получение услуг исполнителя.
3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
3.1. На условиях, определенных настоящей офертой, Исполнитель обязуется предоставить Заказчику услуги по санаторно-курортному лечению (приложение 1 к настоящему договору) и (или) оздоровлению (приложение 2 к настоящему договору) на базе открытого акционерного общества “Санаторий “Ружанский” согласно утвержденному перечню, размещенному на официальном сайте Исполнителя ( www.sanruzh. by ) и на информационных стендах Исполнителя (далее – «услуги»), а Заказчик обязуется принять данные услуги и оплатить их стоимость в порядке, определенном настоящей офертой.
3.2. Услуги по санаторно-курортному лечению и оздоровлению оформляются путевкой. Цель приобретения путевки Заказчиком: для собственного потребления.
3.3. Заказчик имеет право приобрести дополнительные медицинские услуги (при отсутствии медицинских противопоказаний) на возмездной основе на условиях заключенного договора.
4. ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
4.1. Заказчик составляет и направляет для согласования Исполнителю Заявку на бронирование услуг, в которой указывает:
— фамилию, имя, отчество, число, месяц, год рождения Заказчика, номер контактного телефона и электронной почты;
— фамилии, имена, отчества, число, месяц, год рождения лиц, прибывающих совместно с Заказчиком.
— адрес регистрации Заказчика по месту жительства; гражданство;
— желаемая категория номера;
— дата заезда, количество дней пребывания.
4.2. Заявка может быть передана посредством факсимильной связи, по электронной почте, а также через сайт Исполнителя.
4.3. Услуги по заявке считаются зарезервированными с момента получения Исполнителем предварительной оплаты.
4.4. Расчетный час: заезд после 12.00, выезд до 10.00.
По согласованию сторон при размещении до расчетного часа (с 00.00 до 12.00 часов) дополнительно взимается плата з проживание за половину суток. В случае выезда Заказчика после расчетного часа плата за проживание взимается в следующем порядке:
в течение 12 часов – за половину суток;
от 12 до 24 часов – за полные сутки.
4.5. По прибытию Заказчика в ОАО «Санаторий «Ружанский», к моменту начала оказания услуг, Исполнитель оформляет ему путевку. Основанием для оформления путевки Исполнителем и оказания им Заказчику, прибывшим с Заказчиком лицам услуг является документ, удостоверяющий личность и наличие полной оплаты услуг Исполнителя.
4.6. Исполнитель вправе не оформлять путевку(и) Заказчику и не оказывать услуги при отсутствии поступления денежных средств в размере полной оплаты за указанные услуги, а также при отсутствии документа, удостоверяющего личность.
5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
5.1.1. Предоставлять Заказчику услуги по размещению и иные услуги, входящие в стоимость путевки.
5.1.2. Предоставлять Заказчику полную и достоверную информацию об условиях размещения и обслуживания санатория, а также о возможных дополнительных услугах, оказываемых Исполнителем на платной основе.
5.2. Исполнитель имеет право:
5.2.1. В одностороннем порядке отказаться от исполнения обязательств по настоящему договору при условии полного возмещения Заказчику убытков.
5.2.2. Использовать накопленные персональные данные Заказчика и передавать ему посредством технических средств любую информацию в рекламных и иных целях.
5.3. Заказчик обязан:
5.3.1. Оплатить в порядке, предусмотренном в п. 6 настоящего Договора полную стоимость путевки, а в случаях, предусмотренных в п. 6.9. настоящего Договора курортный сбор.
5.3.2. Ознакомиться и соблюдать действующее законодательство Республики Беларусь, требования Правил противопожарной безопасности, Правил проживания и внутреннего распорядка для отдыхающих.
5.3.3. Уведомить в течение 10 (десяти) рабочих дней Исполнителя с момента возникновения уважительных причин препятствующих приезду (заселению) в санаторий либо при досрочном выбытии из санатория с обязательным представлением подтверждающего документа или его копии.
5.4. Заказчик имеет право:
5.4.1. Получать от Исполнителя информацию об условиях размещения и обслуживания в санатории.
6. ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ ЗАКАЗЧИКУ
6.1. Исполнитель при отказе Заказчика от путевки до даты заезда, не позднее, чем за 30 дней возвращает Заказчику 100% перечисленной им на р/счет суммы денежных средств, за исключением комиссии удержанной банком по банковскому переводу; при отказе Заказчика от путевки в пределах 15-29 календарных дней, Исполнитель возвращает Заказчику 50% перечисленной им на р/счет суммы денежных средств; при отказе Заказчика от путевки в течение 14 дней до даты заезда, возврат Заказчику денежных средств Исполнителем не производится. При наступлении обстоятельств, установленных пунктом 6.2. договора, денежные средства возвращаются Заказчику в размере 100% перечисленной им на р/счет суммы, не зависимо от сроков заезда.
6.2. В момент нахождения Заказчика или другого лица от имени Заказчика, пребывание которого оплачено Заказчиком, при одностороннем отказе от дальнейшего пребывания в санатории, Заказчик имеет право требовать возмещения денежных средств за неиспользованные дни пребывания в следующих случаях: смерти или острого заболевания членов семьи и близких родственников (супруг (супруга), родители, дети, усыновленные (удочеренные), братья и сестры, дед, бабка, внуки) с обязательным представлением подтверждающего документа или его копии, а также в случае острого заболевания самого Заказчика или другого лица от имени Заказчика.
6.3. Возврат Заказчику денежных средств, в случае отказа от путевки согласно п. 6.1. договора Исполнитель производит в течение 30 календарных дней с момента рассмотрения поступившего оригинала письменного обращения Заказчика либо уполномоченного им лица (законного представителя). При направлении обращения, обязательным условием является указание в нем банковских реквизитов получателя денежных средств (заявителя, клиента), его собственноручной подписи, с приложенной копией паспорта (страниц указывающих ФИО, паспортные данные и место регистрации). В случае непредставления (не полного представления) необходимых документов для возврата средств, денежные средства не возвращаются, Исполнитель за отказ возвратить денежные средства ответственности не несет. За неиспользованные дни, по обстоятельствам, определенным в п. 6.2. настоящего договора, возврат Заказчику производится по письменному обращению, с соблюдением требованиям настоящего пункта, в сроки, согласованные между сторонами договора через кассу санатория в белорусских рублях, либо на р/с Заказчика, для иностранных граждан по курсу Национального банка Республики Беларусь, установленному на дату поступления денег на счет Исполнителя.
В других случаях, не определенных настоящим договором, денежные средства за неиспользованные дни Заказчиком, не возмещаются.
6.4. В случае заболевания Заказчика с последующей госпитализацией в лечебное учреждение срок путевки и/или проживания при наличии свободных мест может быть продлен на количество дней потери трудоспособности либо перенесен на другой срок по письменному согласованию сторон.
6.5. При отказе от оплаченной заранее дополнительной платной медицинской услуги в срок после назначенного времени исполнения процедуры денежные средства не возвращаются. В случае опоздания на процедуру, процедура на другое время не переносится.
6.6. Возврат денежных средств за оплаченную медицинскую услугу может быть произведен при наличии медицинских противопоказаний, подтвержденных резолюцией врача на заявлении о возврате.
6.7. В иных случаях, когда услуги Заказчику не оказаны и в этом нет вины Исполнителя, возврат оплаты за услуги, не полученные Заказчиком, не производится.
6.8. В случае, если Заказчик совершает противоправные деяния, выразившиеся в грубом нарушении правил пребывания, Исполнитель имеет право досрочно выселить Заказчика без возмещения Заказчику денежных средств за неиспользованные дни пребывания.
6.9. По письменному согласованию сторон возможен перенос сроков заезда на другое время.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН И ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ
7.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящей оферте Стороны несут ответственность в соответствии с действующим Законодательством Республики Беларусь
7.2. Исполнитель не несет ответственности в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения услуг со своей стороны, возникшего вследствие недостоверности, недостаточности или несвоевременности подтверждающих сведений и (или) документов, предоставленных Заказчиком, а также возникших вследствие других нарушений условий настоящей оферты со стороны Заказчика.
7.3. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленного обслуживания ожиданиям Заказчика и его субъективной оценке.
7.4. Заказчик несет в полном объеме ответственность за причиненный по его вине ущерб имуществу Исполнителя, а также за нарушение им установленных в ОАО “Санаторий “Ружанский” Правил пребывания отдыхающих ( приложение 3 к настоящему договору).
7.5. В случае утраты Заказчиком или повреждения имущества Исполнителя, причиной которого являлось небрежное пользование, Заказчик возмещает стоимость нанесенного ущерба в действующих на дату проживания ценах.
7.6. В случае, если Заказчик совершает противоправные деяния, выразившиеся в грубом нарушении правил пребывания, Исполнитель имеет право досрочно выселить Заказчика без возмещения Заказчику денежных средств за неиспользованные дни пребывания.
7.7. Заказчик несет полную ответственность за пребывание в санатории своих несовершеннолетних детей до 18 лет:
— соблюдение детьми правил поведения в помещениях и на территории санатория, а также на воде (в бассейнах, в озере);
— изменения состояния здоровья ребенка (детей) вследствие имеющегося и (или) спонтанно возникшего заболевания или аллергических реакций организма на полученные медицинские и лечебно-профилактические, а также СПА-процедуры.
7.8. Cтороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение условий договора, если оно произошло по обстоятельствам непреодолимой силы, которые стороны не могли предвидеть или предотвратить.
7.9. При прекращении обязательств по настоящему договору вследствие возникновения обстоятельств непреодолимой силы Исполнитель возвращает Заказчику стоимость (часть стоимости) путевки за вычетом фактически понесенных расходов, подтвержденных документально.
7.10. Споры по оферте и/или договору разрешаются в предварительном претензионном порядке. В случае недостижения Сторонами согласия споры подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения Исполнителя. Претензии подаются Исполнителю в письменном виде с приложением обоснования предъявляемых требований и иных имеющих отношение к делу документов в течение 20 дней с момента окончания действия договора. Поступившая от Заказчика претензия подлежит рассмотрению в течение 15 дней.
8. СРОК ДЕЙСТВИЯ И ИЗМЕНЕНИЕ ОФЕРТЫ
8.1. Оферта вступает в силу с момента размещения на сайте Исполнителя и действует до момента ее отзыва Исполнителем.
8.2. Исполнитель оставляет за собой право внести изменения в условия оферты и/или отозвать оферту в любой момент до ее акцепта.
9.1. Договор, его заключение и исполнение регулируется действующим законодательством Республики Беларусь. Все вопросы, не урегулированные офертой или урегулированные не полностью, регулируются в соответствии с законодательством Республики Беларусь.
10. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Для резидентов Республики Беларусь
ОАО «Санаторий «Ружанский»
225155 Брестская обл., Пружанский р-н., д. Заполье, 1А, Ружанский сельский Совет
р/с BY33BLBB30120291187391001001 ОАО «Белинвестбанк» г. Минск, пр-т Машерова, 29
BIC BLBBBY2X, УНП 291187391, ОКПО 301425711000
Для иностранных граждан и иных лиц – нерезидентов Республики Беларусь
Открытое акционерное общество «Санаторий «Ружанский»
225155 Брестская обл., Пружанский р-н., Ружанский сельсовет, д. Заполье, 1А,
БАНК КОРРЕСПОНДЕНТ: СБЕРБАНК РОССИИ ОАО Г. МОСКВА
ИНН 7707083893, БИК 044525225, SWIFT: SABRRUMM
р/с BY22BLBB30120291187391001005 в ОАО «Белинвестбанк» г.Минск, пр-т. Машерова, 29,БИК BLBBBY2X, УНП 291187391
Перечень услуг, включенных в стоимость путёвки на санаторно-курортное лечение в ОАО ”Санаторий ”Ружанский“