докладная записка на помощника воспитателя о невыполнении должностных обязанностей образец
Докладная записка о хамском поведении сотрудника (образец)
Для чего составляется докладная на сотрудника, допустившего хамское поведение
Любая докладная записка — это документ информационного характера. Она составляется для своевременного информирования руководства компании либо сотрудников, уполномоченных принимать кадровые решения, о событиях, влияющих на качество и устойчивость системы менеджмента на предприятии.
Хамское поведение сотрудника по отношению к коллегам, клиентам, партнерам или кредиторам относится к таким событиям и деструктивно сказывается на качестве и устойчивости системы корпоративного менеджмента. Страдает имидж компании, дестабилизируется психологическая обстановка в коллективе.
Таким образом, руководство фирмы должно быть оперативно проинформировано о том, что тот или иной сотрудник повел себя по-хамски, чтобы принять в отношении него кадровое решение. Докладные записки — один из самых доступных внутрикорпоративных инструментов для фиксации подобных событий.
Как привлечь работника к дисциплинарной ответственности за оскорбление на рабочем месте? Ответ на этот вопрос есть в КонсультантПлюс. Чтобы все сделать правильно, получите пробный доступ к системе и переходите в Готовое решение. Это бесплатно.
Структура докладной на работника
Докладная записка о хамском поведении работника, как и любая другая докладная записка, должна включать в себя:
В докладной записке должна быть проставлена дата формирования документа, а также подпись составителя.
Где ознакомиться с образцом докладной записки на сотрудника
Скачать образец докладной записки на сотрудника, допустившего хамское поведение, вы можете на нашем портале.
Итоги
Хамское поведение — недопустимый элемент взаимоотношений сотрудника с коллегами, клиентами, партнерами фирмы. Своевременное информирование руководства компании о подобных инцидентах — значимый фактор для обеспечения стабильности внутрикорпоративной системы управления.
Ознакомиться с иными важнейшими аспектами кадрового менеджмента в российских компаниях вы можете в статьях:
Докладная о невыполнении обязанностей
Докладная записка о нарушении трудовой дисциплины – это документ, позволяющий сообщить руководству о происшествии на предприятии, неудовлетворительной работе сотрудников, иных событиях. Она обычно содержит не только важную информацию, но и просьбу привлечь нарушителей к ответственности.
Что это такое и когда понадобится
В законодательстве не даётся чёткое определение термину «докладная записка». Но делопроизводители, кадровики и иные специалисты понимают под ним информационный документ, позволяющий сообщить руководству (директору, начальнику отдела, иному должностному лицу) о чем-то важном. Цель такой бумаги – не только проинформировать о ситуации, но и потребовать принять меры.
Список ситуаций, когда понадобится образец, как правильно написать докладную на работника, широкий. Такую бумагу используют для жалобы на:
Чтобы записка выполнила свое предназначение, она должна попасть к руководству. Для этого ее регистрируют у секретаря как входящую корреспонденцию.
Правила составления
Ни в одном нормативном акте не дается образец, как написать докладную записку на сотрудника. Но в ОКУД есть форма под кодом 0286041 – это докладная записка о нарушении трудовой дисциплины, которую используют делопроизводители и секретари при оформлении дисциплинарных взысканий. Так что это официальный документ для внутреннего или внешнего использования, и необходимо следовать определенным правилам при его формировании.
При составлении в нем указывают:
Поскольку образец, как пишется докладная записка на сотрудника, не утвержден, то нет и требований к тому, писать ее от руки или напечатать. Какой бы вариант вы ни выбрали, соблюдайте общее правило – документ подписывает лично составитель. Остальные нюансы второстепенны.
Прежде чем показать примеры, как написать докладную записку руководителю, напомним про ГОСТ Р 7.0.97-2016, регламентирующий в 2020 требования к оформлению документов. Он добровольный, и следовать его нормам не обязательно. Но в нем есть несколько важных общих правил:
По возможности приложите документы, подтверждающие изложенные факты. Это, например, неверно составленные работником бумаги. Все эти доказательства помогут при проведении служебной проверки и вынесении решения о привлечении нерадивого работника к ответственности.
Примеры
Приведем в пример несколько вариантов, как написать докладную на работника: за неисполнение своих обязанностей, некорректное поведение, превышение полномочий, нарушение трудовой дисциплины.
Пример 1. Работник не выполняет обязанности
Генеральному директору ООО «Пион»
Воронову А.В.
от работников отдела маркетинга и рекламы
о невыполнении должностных обязанностей
Доводим до вашего сведения, что менеджер по рекламе Иванов Иван Иванович регулярно нарушает должностную инструкцию: отказывается ездить на встречи с клиентами, не соблюдает сроки сдачи макетов, предоставляет некоторым партнерам неоправданно большие скидки, что в итоге приводит к снижению доходов.
В связи с допущенными нарушениями предлагаем объявить Иванову И.И. выговор и лишить премии по результатам работы за 3 квартал 2020 года.
Правила составления докладной записки о невыполнении должностных обязанностей и образец документа
Людям с советским прошлым много рассказывали в детстве о Павлике Морозове как о собирательном образе стукача.
Однако прогрессивный мир диктует свои законы.
Так любой работник в случае невыполнения кем-то из коллег должностных обязанностей, может – и даже должен – проинформировать об этом руководство.
В противном случае это чревато простоем в бизнесе, убытками, а значит и, возможно, задержкой зарплаты всем, в том числе и свидетелю.
Что по закону считается невыполнением сотрудником должностных обязанностей?
Итак, накатать “телегу” на нерадивого коллегу очень даже можно. Следующий вопрос – когда, в каком случае это делать? Как только вы увидели, что он направился к кофемашине вне обеденного времени? Или пошел покурить? Отказал клиенту в каком-то его запросе или коллеге, потребовавшему сделать что-то сверх обычного?
Прежде всего, следует вспомнить, что по закону считается невыполнением должностных обязанностей.
Это может проявляться в следующем:
Если некто столкнулся именно с таким поведением коллеги – на такое надо реагировать. Однако, первым шагом должна стать не докладная записка, а подтверждение ваших слов – чем вы обоснуете перед боссом ваши выводы? Одно дело, пожаловаться устно, это частный разговор, но докладная записка уже официальное свидетельство.
Цель докладной записки
Это следует из назначения документа – информативно-справочного. То есть, записка нужна для того, чтобы уведомить главу фирмы об инциденте и исправить положение.
Больше о том, для чего нужна докладная записка, что это за документ, читайте тут, а о видах этого документа, мы рассказывали в отдельном материале.
Каким должно быть содержание?
Документ, которым вы информируете босса о том, что ваш коллега не исполняет должностные обязанности, должен включать в себя:
Основные правила при составлении и оформлении
Подробно об особенностях и нюансах оформления докладной записки можно узнать здесь.
Пример документа
Ниже представим образец документа на сотрудника, не выполняющего свои обязанности. В данной ситуации можно говорить и о несоответствии занимаемой должности.
Генеральному директору ЗАО “Лютик- М”
от администратора Квакина М. С.
ДОКЛАДНАЯ ЗАПИСКА № 3
(о неисполнении служебных обязанностей)
Довожу до Вашего сведения, что менеджер Петрова Е.И. сегодня, 20 января 2017 года не исполнила свои должностные обязанности – не приехала на назначенную презентацию к клиенту утром в 9.00, о чем сообщили представители фирмы-клиента.
Прошу вас в отношении Петровой Е. И. инициировать проверку и принять в отношении ее меры дисциплинарного воздействия.
ПРИЛОЖЕНИЕ (распечатка СМС)
Квакин Михаил Сергеевич (подпись)
20 января 2017 года.
Реакция руководства
Обычно она поступает сразу же – например, когда документ отправляется по корпоративной почте (что чаще всего и происходит), приходит уведомление о прочтении. Далее директор издает приказ о проверке или самолично беседует со всеми участниками инцидента.
После этого решается вопрос о мерах – могут объявить замечание или выговор, лишить премии, а то и уволить – в зависимости от серьезности ситуации.
Написать докладную директору – дело совсем нехитрое, но это как раз тот самый случай, когда требуется несколько раз подумать, и только потом что-то предпринимать. Ведь речь идет о репутации другого человека, о его дальнейшей карьере и вполне может получиться так, что ваша “бдительность” сыграет против вас, если вы не озаботитесь обоснованием приводимых директору доводов.
Служебная записка: как написать, примеры и образцы
Во многих компаниях внутренняя коммуникация происходит при помощи служебных записок. Является ли этот документ обязательным, или можно обойтись без письменных «служебок»? Ответ на этот вопрос — в нашей статье. Также поговорим о том, какие бывают разновидности записок, как их правильно оформлять и хранить.
Что такое служебная записка
Обычно служебная записка составляется для решения рабочих вопросов различного характера (организационного, информационного, технического, хозяйственного и т.п.). Ее автором может быть любой сотрудник компании. Цель составления документа также может быть различной: извещение о каком-либо событии (как произошедшем, так и предстоящем), запрос информации, выдача инструкций, согласование действий или решений и т.д.
Исходя из этого, можно дать следующее определение служебной записки. Это документ внутренней деловой переписки организации, который содержит пояснительную, объяснительную, справочную, аналитическую или иную производственную информацию.
Не стоит думать, что «служебка» — ненужная бюрократия, и в век информационных технологий ее может заменить переписка в мессенджерах или телефонный звонок. Зачастую необходимо составить именно официальный документ, который можно будет использовать в общении с контролирующими или судебными органами. Так, правильно оформленная служебная записка поможет отстоять деловую цель тех или иных затрат или обосновать размер расходов. А в кадровом делопроизводстве «служебка» нужна, например, чтобы начать процедуру применения дисциплинарных взысканий.
Виды служебных записок
Можно выделить следующие разновидности служебных записок.
Докладная. В ней автор (сотрудник, руководитель) извещает адресатов (руководство, других сотрудников) о какой-либо внутренней ситуации, сложившейся в компании. Например, об отзыве сотрудника из отпуска в связи с производственной необходимостью, о самоизоляции после возвращения из неблагополучного региона, о переводе на «удаленку» и проч.
Пояснительная. Такая «служебка» содержит сведения о каких-либо внутренних процессах в организации. Например, о введении новой электронной системы работы с рекламациями. Или о переводе внутрикорпоративных коммуникаций в электронную форму — хелпдеск, форумы и т.п.
Объяснительная. В такой записке раскрывают причины той или иной проблемы, события или нарушения. Например, причины допущенных ошибок, выпуска бракованной продукции, выхода из строя оборудования или ПО.
Аналитическая. Она служит для направления сообщения о текущей обстановке или собранной информации по той или иной проблеме. В частности, в такой записке могут быть изложены выводы по итогам внутренних проверок. Либо результаты применения новых материалов и методов, использования программ в тестовый период и т.п.
Материальная. Такие «служебки» нужны, чтобы запросить те или иные ресурсы. Например, закупить канцелярию, компьютеры, СИЗ; отремонтировать или заменить оборудование и проч.
На практике часто происходит смешение перечисленных типов. То есть один документ может содержать элементы сразу нескольких разновидностей «служебок». К примеру, пояснительная записка может быть также и аналитической, если в нее включается не только объективная информация по тому или иному вопросу, но и перечень мероприятий по устранению выявленных недостатков.
Различия между служебной запиской, докладной и объяснительной
Законодательство не делает различия между служебными, докладными и объяснительными записками. К примеру, в разделе 2 Инструкции по делопроизводству в Центральной избирательной комиссии (утв. постановлением ЦИК России от 20.01.16 № 321/1831-6) есть такое определение: «докладная (служебная) записка — внутренний документ, адресованный вышестоящему должностному лицу от нижестоящего должностного лица и содержащий обстоятельное изложение какого-либо вопроса с выводами и предложениями составителя».
Поэтому различия между указанными видами «служебок» заключаются исключительно в их содержании. В зависимости от того, какая информация включена в документ — пояснительная, объяснительная, справочная (докладная) или аналитическая — он может именоваться соответственно пояснительная записка, объяснительная записка, докладная записка. В то же время каждый из названных типов документа можно называть просто «служебная записка».
Правила составления служебных записок
Каких-либо унифицированных правил не существует. Поэтому составлять записки можно в произвольной форме. В то же время, если тот или иной вид «служебки» используется в делопроизводстве достаточно часто, работодатель вправе прописать в локальном нормативном акте требования к ее оформлению.
При составлении «служебок» желательно ориентироваться на общие правила делопроизводства, установленные в ГОСТ Р 7.0.97-2016 (далее — ГОСТ; утв. приказом Росстандарта от 08.12.16 № 2004-ст). В частности, стоит придерживаться общих требований к созданию документа (разд. 3 ГОСТ), а также правил оформления реквизитов (разд. 4 и 5 ГОСТ).
Что касается содержания записки, то обычно ее текст состоит из двух частей. Сначала излагаются факты, послужившие поводом для составления документа. А затем делаются выводы, даются предложения или запрашивается разрешение на совершение тех или иных действий.
Как написать служебную записку
Сначала нужно указать адресат (или несколько адресатов) «служебки». Обычно таковыми являются должностные лица организации. Соответствующий реквизит принято проставлять в правой верхней части документа. При этом наименование должности указывается в дательном падеже (т.е. отвечает на вопрос «кому?» — директору, начальнику). А потом вносятся фамилия и инициалы получателя записки (п. 5.15 ГОСТ).
Затем по центру документа проставляется его наименование (п. 5.9 ГОСТ). А ниже можно разместить заголовок, отражающий краткое содержание «служебки» и дающий пояснение о том, на какую тему она составлена (п. 5.17 ГОСТ).
Далее следует текст документа. Здесь отражаются обстоятельства, послужившие основанием для составления служебной записки, приводятся аргументы. После этого излагается непосредственно просьба либо сообщение. В этой части документа инициалы следует также указывать после фамилии.
При обозначении адресата и в тексте «служебки» инициалы указываются после фамилии. А при расшифровке подписи — перед ней.
Составление документа завершается проставлением подписи. Она включает название должности автора (если «служебка» оформляется не на бланке организации, также указывается наименование компании), собственно подпись и ее расшифровку. При этом сначала указываются инициалы, а потом фамилия. Если документ составляется несколькими лицами, которые занимают в организации разное положение, то их подписи располагаются одна под другой в последовательности, соответствующей иерархии занимаемых должностей (п. 5.22 ГОСТ).
И заключительный штрих — проставление даты (а при необходимости также и времени) подписания. Эти сведения располагаются под подписью. Указать дату можно одним из двух способов. Либо арабскими цифрами, разделенными точкой: 05.10.2021, либо словесно-цифровым способом: 5 октября 2021 г. (п. 4.10 Методических рекомендаций по применению ГОСТ Р 7.0.97-2016).
При указании даты цифрами, разделенными точками, первые два реквизита всегда содержат 2 цифры (т.е. 5 января надо указать как 05.01), а буква г. после указания года не проставляется. Если же дата указывается словесно-цифровым способом, то цифра 0 перед днем не используется (т.е. пишется 5 января, а не 05 января), а после указания года проставляется буква г.
Образец служебной записки
Что такое докладная на воспитателя детского сада от старшего воспитателя?
Бизнес только тогда будет успешно функционировать и приносить прибыль, если все его механизмы работают упорядоченно.
Человеческий ресурс – один из главных механизмов и мелочей в нем нет.
Потому, если кто-то из коллектива позволил себе что-то выходящее далеко за пределы особенностей характера – это закономерный повод написать докладную записку.
Такой документ применяется во всех учреждениях – государственных и частных. В том числе – в детских садах.
Каковы причины написания докладной?
Это способ официального общения сотрудников с вышестоящими лицами – причем как в рамках одной организации, так и с надзорными органами (если “дома” разобраться не получилось). По сути своей такая записка относится к информационно-справочным документам, то есть извещает руководство об инциденте и необходимости вмешательства.
О том, для чего нужна докладная записка, что это за документ, читайте тут, а о том, какие бывают виды докладных записок, мы рассказывали в отдельном материале.
Общие правила составления
Как известно, докладная записка относится к категории информационно-справочной документации, а потому ее текст состоит из двух частей – информирующей (что случилось) и прошения – чего вы хотите от главы детского учреждения, какой помощи.
Документ всегда содержит:
Просто проинформируйте заведующего (“Довожу до вашего сведения, что …”) и изложите, каких конкретно мер вы ждете от главы учреждения- допустим, мер дисциплинарного характера. Недопустимы орфографические, грамматические ошибки, неверные словоупотребления, слэнговая, разговорная, тем более обсценная лексика.
На родителей от воспитателя
То,что ребенок ходит в сад- это итог сделки. И, как во всякой сделке, в случае с детским садом есть свой договор, где прописаны обязательства обеих сторон. За систематическое невыполнение родителем обязательств по договору, ребенка могут отчислить. Причем две докладные записки заведующей – уже достаточный такой повод.
Приведем пример.
Заведующей МБДОУ № 18 “Крокодил”
от младшего воспитателя Савельевой Е.В.
ДОКЛАДНАЯ ЗАПИСКА №3
Довожу до вашего сведения, что родители детей Иванова Ивана, Петрова Петра и Сергеева Сергея систематически (почти каждый день) не забирают их из сада вовремя. Обычно это бывает на час-полтора позже. Все расходятся, дети остаются одни, я вынуждена задерживаться до момента закрытия, дома меня ждет ребенок, с которым нужно делать уроки. Беседы с родителями не дали результатов.
Прошу вас провести беседу с родителями упомянутых детей и напомнить им об обязательствах по договору с детским садом.
Савельева Елена Викторовна (подпись)
На воспитателей от родителей
Что греха таить, и воспитатель не всегда бывает прав. Родитель же всегда вправе убедиться, что в детском саду к детям имеют должный педагогический подход и в случае отсутствия этого подхода, он также может обратиться к заведующей через докладную записку на воспитателя, не выполняющего свою работу.
Например:
Заведующей МБДОУ № 115 “Розочка”
ДОКЛАДНАЯ ЗАПИСКА №3
Довожу до вашего сведения, что воспитатель вашего учреждения Никифорова С.С. использует недопустимые меры воздействия на детей. За то время, что я нахожусь с ребенком, когда привожу его и прихожу забирать, педагог разговаривала с детьми исключительно на повышенных тонах. Другие родители отмечают то же самое. Привожу видеозапись со смартфона в качестве подтверждения моих слов.
Прошу вас принять в отношении Никифоровой С.С. дисциплинарные меры.
Васильева Александра Александровна (подпись)
На воспитателя от методиста или от старшего воспитателя
На воспитателя могут жаловаться и не только родители, но также и коллеги – к примеру, методист учреждения или старший воспитатель.
Приведем пример.
Заведующей МБДОУ № 666 “Монстр”
от методиста Трифоновой С.С.
ДОКЛАДНАЯ ЗАПИСКА №3
Довожу до вашего сведения, что педагог Иванова М. М., принятая на должность младшего воспитателя 20 мая 2016 года, проводит занятия с детьми, вразрез с методиками и планом.
Так вместо обучения детей лепке 18 августа, она поставила перед детьми ноутбук и включила мультфильмы, сама в это время общалась в Интернете по планшету. На мой вопрос Иванова М. М. внятного ответа не дала.
Прошу вас принять к младшему воспитателю Ивановой М. М. меры дисциплинарного характера.
методист Трифонова Светлана Сергеевна (подпись)
20 августа 2016 года.
На ребенка
Но не всегда жалуются только на педагогов-тиранов или злобных родительниц. Иногда фигурантом докладной записки может стать и ребенок за свое плохое поведение! Причем не обязательно это “вождь краснокожих”. Зачастую бывает так, что ребенок явно не подходит для обучения в данном учреждении и нуждается в услугах заведения иного профиля.
Например.
Заведующей МБДОУ № 16 “Левкой”
от воспитателя Абрамовой А. А.
ДОКЛАДНАЯ ЗАПИСКА № 6
Довожу до вашего сведения, что Савельева Алина, 5 лет, поступившая в МБДОУ № 16 4 сентября сего года и пребывающая в старшей группе, не подходит по уровню развития для программы, предусмотренной для этого возраста.
В пять лет она почти не говорит, речь ее невнятна, простейшими навыками бытового обслуживания не владеет. С другими детьми часто конфликтует, причем демонстрирует при этом высокую степень агрессии. 3 октября она ударила одногруппника металлической игрушкой по лбу так, что пришлось останавливать кровь. Нянечки и воспитатели отказываются с ней работать.
Прошу вас поставить вопрос о возможности дальнейшего пребывания ребенка в нашем учреждении.
Абрамова Анна Абрамовна (подпись).
6 декабря 2016 года.
Главное – соблюсти при этом все правила написания и смочь в случае такой надобности, подтвердить свои слова.