документы на компенсацию лагеря через мфц
Оплата части стоимости путевок в организации отдыха и оздоровления детей и молодежи детям работающих граждан
Комитет по образованию
Общее описание
Родители, которые работают по трудовому договору (служебному контракту), могут получить сертификат для частичной оплаты путевки в лагерь. За счет бюджета города оплачивается 60% от стоимости путевки, установленной Правительством Санкт‑Петербурга.
Сертификат можно оформить на ребенка, проживающего в Санкт-Петербурге, в возрасте от 6,5 до 15 лет включительно.
Сертификаты отличаются видом и продолжительностью смены, т.е. серией. Подробную информацию о сериях сертификатов можно получить здесь.
Срок действия сертификата — 20 календарных дней с даты выдачи (но не позднее дня начала смены). В этот период родители должны представить сертификат в лагерь, иначе он станет недействительным, повторно его оформить нельзя.
Срок действия сертификата продлевается только в случае нарушения порядка предоставления государственной услуги по вине должностного лица.
Даты начала приема заявлений на оплату части стоимости путевок (сертификаты) в стационарные организации отдыха и оздоровления:
С 19.04.2021 прием по услуге осуществляется также без предварительной записи.
Детям, которые относятся к льготным категориям, предоставляют бесплатные путевки. Как их оформить, вы можете узнать здесь.
Полное наименование:
Принцип предоставления
Результат предоставления
Информация о предоставлении оплаты части стоимости путевки в организации отдыха размещается в Единой государственной информационной системе социального обеспечения. Размещение и получение указанной информации в Единой государственной информационной системе социального обеспечения осуществляются в соответствии с Федеральным законом от 17.07.1999 №178‑ФЗ «О государственной социальной помощи».
Срок предоставления
Стоимость
Заявители
I. Получатели государственной услуги:
Родители (законные представители), работающие по трудовому договору (служебному контракту) в организациях независимо от организационно-правовых форм и форм собственности, для детей школьного возраста от 6 лет 6 месяцев (либо не достигших указанного возраста, но зачисленных в образовательные организации для обучения по образовательным программам начального общего образования) до 15 лет включительно (на момент получения услуг по организации отдыха и оздоровления детей работающих граждан), местом жительства которых (детей) является Санкт-Петербург.
II. Заявители, обращающиеся за предоставлением государственной услуги:
Порядок действий
Порядок действий заявителя
Основания для отказа в предоставлении государственной услуги:
Порядок действий уполномоченной организации
I. Прием заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги
Специалист МФЦ:
Специалист СПб ГБУ ЦОО «Молодежный», ответственный за прием документов:
II. Подготовка и направление межведомственных запросов о предоставлении документов, необходимых для предоставления государственной услуги, находящихся в распоряжении иных исполнительных органов государственной власти и организаций, в том числе с использованием единой системы межведомственного электронного взаимодействия
Специалист СПб ГБУ ЦОО «Молодежный», ответственный за подготовку, направление межведомственных запросов и получение ответов на них:
III. Принятие Комитетом решения об оплате части стоимости путевки в организации отдыха либо об отказе в оплате части стоимости путевки в организации отдыха, выдача заявителю информации о результате предоставления государственной услуги
Специалист Комитета:
Заместитель председателя Комитета:
Специалист Комитета:
Специалист СПб ГБУ ЦОО «Молодежный»:
Специалист МФЦ:
Документы
Документы, представляемые заявителем
I. Обязательные документы:
Справка представляется в оригинале по форме, утвержденной распоряжением Комитета по образованию от 23.01.2019 №212-р, с указанием номера приказа ИЛИ по форме, утвержденной административным регламентом, с указанием трудового договора (служебного контракта).
В случае обращения индивидуального предпринимателя справка составляется самим индивидуальным предпринимателем, ставится подпись и расшифровка, указывается ИНН (печать может отсутствовать).
II. Документы, которые заявитель вправе представить по собственной инициативе:
III. Дополнительные документы (при обращении представителя гражданина, имеющего право на получение государственной услуги):
Основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги:
Документы, выдаваемые заявителю
Организации, участвующие в предоставлении
Организации, принимающие документы
Организации, принимающие решение по предоставлению
Организации, выдающие конечные документы
Другие организации, участвующие в предоставлении
Порядок обжалования
Заявители имеют право на досудебное (внесудебное) обжалование решений и действий (бездействия), принятых (осуществляемых) Комитетом, должностными лицами, государственными гражданскими служащими Комитета, в ходе предоставления государственной услуги. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования не исключает возможности обжалования решений и действий (бездействия), принятых (осуществляемых) в ходе предоставления государственной услуги, в судебном порядке. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования не является для заявителя обязательным.
Заявитель может обратиться с жалобой в том числе в следующих случаях:
В случае если жалоба подается через представителя заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя, может быть представлена:
Жалоба может быть направлена заявителем:
Жалоба рассматривается Комитетом, предоставляющим государственную услугу, порядок предоставления которой был нарушен вследствие решений и действий (бездействия) Комитета, предоставляющего государственную услугу, либо его должностного лица. Жалобы на решения, принятые руководителем Комитета, подаются вице‑губернатору, курирующему деятельность Комитета. В случае если жалоба подана заявителем в Комитет, в компетенцию которого не входит принятие решения по жалобе, в течение 3 рабочих дней со дня ее регистрации Комитет направляет жалобу в уполномоченный на ее рассмотрение исполнительный орган государственной власти и в письменной форме информирует заявителя о перенаправлении жалобы.
При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в уполномоченном на ее рассмотрение исполнительном органе государственной власти.
Жалоба должна содержать:
Жалоба, поступившая в Комитет, подлежит регистрации не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления. Жалоба подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб (указывается Ф. И. О. и должность лица в Комитете), в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, если более короткие сроки рассмотрения жалобы не установлены Комитетом, уполномоченным на ее рассмотрение. В случае обжалования отказа Комитетом, должностного лица Комитета в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений жалоба рассматривается в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
По результатам рассмотрения жалобы Комитет принимает одно из следующих решений:
При удовлетворении жалобы уполномоченный на ее рассмотрение орган принимает исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в том числе по выдаче заявителю результата государственной услуги, не позднее пяти рабочих дней со дня принятия решения, если иное не установлено законодательством Российской Федерации.
Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:
Ответ по результатам рассмотрения жалобы подписывается уполномоченным на рассмотрение жалобы должностным лицом Комитета. По желанию заявителя ответ по результатам рассмотрения жалобы может быть представлен не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в форме электронного документа, подписанного электронной подписью уполномоченного на рассмотрение жалобы должностного лица и(или) уполномоченного на рассмотрение жалобы органа, вид которой установлен законодательством Российской Федерации.
В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб (указывается Ф. И. О. и должность лица в Комитете), незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
Комитет отказывает в удовлетворении жалобы в следующих случаях:
Комитет вправе оставить жалобу без ответа в следующих случаях:
Для получения информации о должностных лицах исполнительных органов государственной власти Санкт‑Петербурга, ответственных за регистрацию и рассмотрение жалоб на нарушение порядка предоставления государственной услуги, перейдите по ссылке.
Как вернуть от 50 до 90% стоимости путевки в ДОЛ и получить льготную путевку
Каким детям из Московской области полагаются льготные путевки в детские оздоровительные лагеря (ДОЛ), где их оформить и как компенсировать стоимость за уже оплаченный отдых, читайте в материале mosreg.ru.
Какие льготы предусмотрены
Калькулятор, бумаги, ручка
В качестве мер социальной поддержки отдельных категорий несовершеннолетних граждан в Подмосковье выступают предоставление льготных (бесплатных) путевок на отдых и оздоровление детям, а также полная или частичная компенсация стоимости уже оплаченной родителями путевки для детей.
Воспользоваться правом на получение бесплатной путевки или компенсации за детский отдых можно раз в год на каждого ребенка, который подходит под льготную категорию.
Кому положены льготы
Право на получение бесплатных путевок в организации детского отдыха и санаторно-оздоровительные учреждения имеют следующие категории граждан, не достигших 18 лет и проживающих на территории Московской области:
Правом на полную или частичную компенсацию стоимости оплаченной путевки в ДОЛ могут воспользоваться родители или законные представители следующих категорий несовершеннолетних граждан:
Условия для компенсации
Источник: ©, пресс-служба Уполномоченного по защите прав предпринимателей в Московской области
Размер компенсации определяется с учетом среднедушевого дохода семьи ребенка и прожиточного минимума на душу населения, установленного для Московской области.
Полная компенсация стоимости путевки предоставляется детям из семей, где среднедушевой доход не превышает величину прожиточного минимума. При этом сумма не должна превышать величину стоимости путевки, установленную в МО для расчета компенсации.
Частичная компенсация стоимости путевки предоставляется детям из семей, где среднедушевой доход превышает величину прожиточного минимума. Возврат может составить от 50 до 90% (в зависимости от размера дохода семьи).
Компенсации подлежат путевки длительностью не более 24 дней пребывания в организациях детского отдыха и оздоровления.
При расчете компенсации в стоимость путевки не включаются транспортные расходы (доставка ребенка к месту отдыха и обратно), а также затраты на экскурсионные мероприятия, организованные во время отдыха.
Где и как получить
Депутат Мособлдумы Андрей Голубев проверил, как соблюдаются требования санитарно-эпидемиологической безопасности в МФЦ в Кашире,
Заявление на получение льготной путевки или возмещение стоимости оплаченной путевки на детский отдых, вместе с пакетом необходимых документов родитель или иной законный представитель ребенка может подать через:
Срок постановки в очередь на льготную путевку – не более 6 рабочих дней с момента регистрации заявления в органе соцзащиты. Путевки предоставляются исходя из их наличия и в порядке очереди в зависимости от даты поданного заявления.
Срок рассмотрения заявления на компенсацию – не более 10 дней с момента регистрации заявления. Компенсация выплачивается на указанный заявителем его расчетный счет в течение 10 дней со дня принятия решения о выплате.
Какие документы нужны
Пакет документов на получение бесплатной путевки:
Пакет документов на получение компенсации за путевку:
Когда могут отказать
В постановке в очередь на получение льготной путевки или выплату компенсации за оплаченный детский отдых могут отказать в ряде случаев, если:
Как получить кэшбэк за лагерь при оплате путевки до 25 мая 2021 года
С 25 мая действует программа кэшбэка при оплате путевок в детский лагерь: она позволяет вернуть до 50% стоимости, но только при оплате картами «Мир». За путевки, которые купили до этой даты, тоже был обещан возврат — через госуслуги. Эта форма заработала 15 июня.
За детские путевки, оплаченные вне программы туристического кэшбэка, теперь тоже можно получить до 50% стоимости. Если купили путевку в лагерь до того, как они стали продаваться с кэшбэком, оформите выплату по новым правилам.
В этой части программы — свои требования: заявление нельзя подать сразу после оплаты, есть отдельный список документов, оплачивать можно было не картой «Мир», но ее все равно придется оформить.
Вот как и когда можно подать заявление на возврат — и почему это получится не у всех.
Как победить выгорание
Кого это касается
Форма на госуслугах поможет получить деньги за путевки, которые были оплачены до 25 мая 2021 года. Теперь компенсацию получат и те семьи, что озаботились детским отдыхом до объявления о возврате при оплате картами «Мир».
Десяткам тысяч детей уже были оплачены смены в оздоровительных лагерях: напрямую, через посредников, в школах, наличными или картами других платежных систем. А тут объявление: оплатите картой «Мир» с 25 мая — вернем до 20 000 Р за каждую путевку.
Родители справедливо возмутились: почему тем, кто купил путевку до анонса программы, кэшбэк не положен? Правительство обещало решить проблему — и действительно решило. Выделили 4,5 млрд рублей на дополнительные компенсации, а в обещанный срок запустили форму, чтобы оформить все онлайн.
Кто сможет получить возврат с помощью этой формы
Кэшбэк через госуслуги можно оформить при совпадении таких условий:
Если смена начинается 21 июля, обратиться за возвратом денег в июне нельзя. Форму даже не получится заполнить. Нужно дождаться конца смены и только потом обращаться за кэшбэком.
Это принципиальное отличие от основной волны программы. При оплате картой «Мир» с 25 мая деньги придут сразу после оплаты, а при оплате до 25 мая — только после завершения смены. Если ребенок вернется из лагеря в сентябре, тогда и будет возврат, раньше никак.
За какой лагерь будет возврат
Лагерь. Кэшбэк положен только за отдых в лагере, который входит в реестр лагерей. Например, туда войдет оздоровительный лагерь с круглосуточным размещением, а вот спортивный лагерь, куда можно отдать ребенка до вечера, — нет.
Списки лагерей есть прямо в форме. Можно дойти до этого этапа и посмотреть, подходит ли ваша путевка для оформления возврата, даже если смена еще не началась.
Основная программа кэшбэка тоже действует не для всех лагерей. Сравнение списков оказалось даже в пользу новой волны. Хотя это может быть связано с тем, что путевки на будущие смены с 25 мая просто уже раскуплены и не все лагеря отображаются для выбора.
Продавец. Туристическую услугу должен предоставлять туроператор-юрлицо или лагерь от юрлица или ИП. Продавцом может быть туроператор, лагерь или агрегатор для продажи путевок. Это указано в договоре. Здесь не должно быть сложностей: обычно путевки так и продаются.
Какие документы нужны для оформления кэшбэка
Вот что понадобится для заявления:
Чеки и бланки строгой отчетности будут проверяться по реестрам ФНС. Подделки тут исключены — самому печатать чек, заполнять выдуманный бланк или квитанцию бесполезно. Все чеки сейчас автоматически передаются в налоговую, и их в любое время можно проверить. Нет данных в реестре — нет и кэшбэка. Зато есть статья 159.2 УК РФ за мошенничество при получении выплат.
Выплату получит тот, кто оплачивал путевку. Если платила бабушка — ей и придут деньги. А папа не сможет получить кэшбэк, если в договоре данные мамы.
Как подать заявление на компенсацию
Заявление можно подать с 15 июня по 20 октября 2021 года, но не раньше конца смены в лагере. Форма работает только на сайте, а в приложении — нет.
Понадобится подтвержденная учетная запись на госуслугах. Заявление подает тот, кто заключал договор.
На каждого ребенка нужно подать отдельное заявление, даже если это дети из одной семьи. Если ребенок отдыхает несколько смен, стоимость путевок тоже отражается в разных заявлениях.
Одно заявление — это одна смена для одного ребенка. Количество заявлений от одного человека неограниченно.
Сколько денег можно получить
Сколько времени рассматривается заявление
До 15 рабочих дней. Когда решение принято, еще один-два дня может уйти на перечисление денег. Статус заявления будет обновляться в личном кабинете на госуслугах.
Куда придут деньги
Для этого кэшбэка за детский лагерь нужна карта «Мир». То есть оплатить путевку вы могли хоть наличными, хоть картой «Виза», но возврат — только на «Мир». Если еще нет этой карты, ее придется оформить, других вариантов нет.
Если смена еще не закончилась
Подать заявление пока нельзя.
Если путевку купили с 25 мая, но не по карте «Мир»
Компенсации не будет. С 25 мая кэшбэк можно получить только при оплате путевки картой «Мир» после регистрации в программе лояльности. А форма на госуслугах — только для путевок, которые оплачены до 25 мая. Других вариантов для возврата нет.
Ростуризм, добрый день! Думаю, что меня поддержат все те люди, кому на госуслугах отказали в выплате. Нам хотелось бы не «официальную позицию Федерального агентства по туризму с обоснованием», а алгоритм действий, чтоб получить обещанную компенсацию. Ведь не наша вина, что регламент был утвержден задним числом.
Ирина, полностью поддерживаю. У нас такая же ситуация
В комитет по туризму Московской области не дозвониться. Написала им обращение с прикрепленными файлами решений в пользу выплат- тишина! (почему Московская? Выплата идет из того региона, где отдыхала ребенок). Но самое интересное- с гос услуг пришло письмо, что УСЛУГА ОКАЗАНА, тогда как по факту, никакой услуги не оказано.
Валерия,такая же ситуация,а Инстаграмме Ростуризма посоветовали отправить жалобу через Госуслуги,все заполнила,но кнопка отправки не активна,все сроки выплат вышли,что делать- никто не знает,звонила в наш Департамент,который подтвердил выплату на рениональном уровне,но они тоже о дальнейшей судьбе возврата денег не знают,говорят,мол это ростуризм и казначейство рассматривает далее,а они молчат.
Патрикеева, у меня такая же ситуация. Деньги жлу с 5 го августа и жалоьу не отправить. Куда жаловаться?
Марина,я без понятия,позвонила на горячую линию госуслуг 88001007010,висела на телефоне в ожидании оператора,потом долго обьясняла,что не могу отправить жалобу на задержку денег,они мне выслали письмо с вопросами,я ответила( анкетные данные и суть далобы),ответят в течении 30 суток.Так же подала жалобу на сайте Ростуризма,номер присвоили,но регистрация на мейл не пришла,короче никто ничего не знает,просто замкнутый круг.Буду ждать ответа от кого- нибудь!
Елена, нашла на сайте госуслуг:
Однако если у вас есть сертификат на оплату детского отдыха, его можно учесть вместе с акцией. Кешбэк в таком случае придёт с той суммы, которую доплатили деньгами.
https://www.gosuslugi.ru/help/news/2021_06_10_kak_vernut_do_20_000_za_putyovku_v_detskiy_lager
Ольга, вот что пишут, когда пытаешься оформить заявку на сайте госуслуг. «Настоящим информирую. и подтверждаю. Стоимость туристской услуги на момент подачи заявления не была полностью или частично оплачена за счет средств бюджетов бюджетной системы Российской Федерации». Хотя на нашем местном сайте написано, что обе программы суммируются: «https://leto.admtyumen.ru/leto/news/more.htm?id=11911172@egNews»
по программе возврата через Госуслуги (для покупок до 25 мая) путевка не может быть субсидированной.
Елена, нам в Алтайском края, купившим путевку до 25 мая и использовавшим субсидию краевую в кэшбеке ОТКАЗЫВАЮТ всем
Elena, неверную информацию даете. До 25.05 программа ещё была не настроена, но получить кэшбэк можно, заполнив специальную форму, которую ввели с 15.06 на сайте госуслуг. Её сделали специально для тех, кто оплачивал путевку до 25.05. Подать заявку можно по окончании смены только..
Елена, тоже интересует этот вопрос. Ждём ответа.
Pavel, добрый день
форма на Госуслугах позволяет ввести данные нескольких чеков – просто загружайте оба (нажать на Добавить чек).
После 25 мая был запущен кешбэк, который подразумевал определенный набор правил, и если лагерь не принял участие в программе (требуется подписание соглашения и соблюдение ряда условий), то платежная система Мир не отследит вашу покупку путевки и не сможет начислить кешбэк. Путевки в лагеря, которые самостоятельно не участвуют в программе также можно приобрести через агрераторы и у туроператоров, участвующих в программе.
Мы очень сожалеем, что не все могут получить возврат от государства за поездки и с каждым этапом кэшбэка стараемся улучшать механику и делать путешествия доступными для всех.
Elena, спасибо за развернутый и понятный ответ!
Elena, как тогда понять фразу из статьи: «Выплату получит тот, кто оплачивал путевку. Если платила бабушка — ей и придут деньги. А папа не сможет получить кэшбэк, если в договоре данные мамы»? Так кому всё-таки придет возврат- тому, на кого оформлен договор или тому, кто платил?
Добрый день.
Покупал путевку до 25 мая. Подал заявление 23 июня. Подскажите, 07.07 мне пришел на Госулуги официальный ответ, что кэшбэк одобрен и выплата будет произведена на указанную в заявлении карту. Услуга перешла в статус Оказана. По сей день деньги на карту МИР не поступили. Может это как-то быть связано с тем, что карту я только открыл и только после 07.07 зарегистрировал её в программе лояльности «Мир путешествий»? Или просто срок зачисления после вынесенного решения более 10 дней (календарных или рабочих?)
Дмитрий,ситуация такая же! Сроки от 15 до 19 дней( из разных источников),куда только не писала и не звонила! Попыталась отправить жалобу через госуслуги,кнопка отправки не активна,ростуризм отмораживается,наш Департамент тоже( типа мы вам подтвердили выплату,а дальше нас не интересует),буду писать жалобу на сайте ростуризма.
Дмитрий, здравствуйте! Проверьте, пожалуйста, информацию о начислении кэшбэка в вашем Личном кабинете на сайте privetmir.ru, в мобильном приложении «Привет, Мир!» или в истории покупок в Интернет-банкинге.
Ростуризм, ТАМ ШЛЮТ ТУДА_ГДЕ ПОДАВАЛИ ЗАЯВЛЕНИЕ)))) ТЕ НА ГОСУСЛУГИ
Tatyana, здравствуйте! Обратитесь, пожалуйста, по данной ссылке https://www.gosuslugi.ru/10096/1
Ростуризм, обратившись по данной ссылке получен ответ: Ваше сообщение 170192897 по теме Выплаты по путевкам в детские лагеря (приобретенным до 25 мая 2021 года) от 21 июля 2021 г. рассмотрено. Ответ ведомства: Уважаемая Татьяна Андреевна! В ответ на Ваше обращение на решение по вопросу получения в 2021 году из федерального бюджета единовременных социальных выплат гражданам в целях частичной компенсации затрат, связанных с оплатой туристических услуг в организациях отдыха детей и их оздоровления, комитет общего и профессионального образования Ленинградской области (далее – комитет) сообщает следующее. Комитетом общего и профессионального образования Ленинградской области Решение о предоставлении выплаты за детский отдых сформировано 13.07.2021 и подписано 14.07.2021. Далее Решение направлено в Ростуризм на подтверждение, далее в Управление Федерального казначейства. Точной датой выплаты комитет не располагает.
Ростуризм, поясните, пожалуйста, Постановление Правительства РФ от 11 июня 2021г №906 п.12, п.13, п.14. во исполнении этого постановления Федеральное агентство по туризму в течение 3-х рабочих дней должно направить в Федеральное казначейство реестр получателей. Как узнать направлен ли реестр (в который входит моё подтвержденное заявление на выплату) в казначейство?
Ростуризм, спасибо за ответ, уже обратилась. Они мне даже перезвонили. У них тоже нет информации по срокам. Писала на госуслуги, звонила в контакт центр карты «МИР», задала вопрос Вам, но получается выплата есть, а механизм не отлажен, никто ничего не знает. Ждать видимо нет смысла.
Ростуризм, можно получить ответ о сроках рассмотрения заявления через Госуслуги? Оформила его еще 21.06.21г., уже месяц прошел.
Наталья, добрый день. Срок рассмотрения заявления может быть продлён, если уполномоченному органу, который работает с вашим заявлением, по месту нахождения лагеря потребовалось больше времени на проверку. После того, как заявление будет рассмотрено, вы получите соответствующее уведомление от портала Госуслуг.
Наталья, срок рассмотрения 15 рабочих дней. Но у меня они тоже уже прошли, когда я написала в службу поддержки на госуслугах, и на следующий день пришло положительное решение ( с опозданием по срокам 2 дня). Сейчас 8 рабочих дней уже прошло, а деньги так и не перевели 🙁
Ростуризм, добрый день. Разъясните плз. действительно ли компенсация НЕ положена, если оплата была до 25.05 и был использован родительский сертификат? Пришёл отказ с гос. услуг, но формулировка отказа не вполне ясна.
Dmitry, нам тоже отказали, так как сертификат. И если оплата до 25/05, то это не кэшбэк, а компенсация от государства, а типа две компенсации на одну услугу жирно будет. Обидно..Надо было платить после 25/05, тогда бы все получили.
Тоже интересуют сроки рассмотрения заявления на Госуслугах.
Оформила его 21.06.21г. и до сих пор на рассмотрении.
Обещанные 15 рабочих дней прошли.
Светлана, мы получили положительное решение 13.07 выплат до сих пор нет. Писала уже везде, ответа никто не даёт.
Добрый день!
Никакого КЭШБЭКА за первую смену (если путевка оплачена до 25.05.21 при наличии сертификата) вам не вернут! Я, получив отказ на госуслугах, позвонила в комитет по образованию. И мне разъяснили, что в этом случае это не КЭШБЭК, а СОЦВЫПЛАТА (Кэшбэк выплачивает Ростуризм, при оплате через сайт и тд.) И если вы получили сертификат, то соцвыплата (компенсация) не положена.
Карина, вот и мы в таком же тупике. какая то профанация.
Ростуризм, Очередной ОБМАН граждан! Вещаете на всю страну что КЭШБЭК 50% для всех, по факту сплошная фикция. Анонсировали бы сразу о правилах подробно. А то по факту нигде кроме как на гос. услуга о всех пунктах правил НИ СЛОВА.
Изучила Постановления 759 и 906, Правила, и еще раз пролистала официальную прессу. Про «было осуществлено вознаграждение. » нигде не сказано!
Нигде четко не написано, что мне должны/могут отказать в максимальной выплате в размере 20 000, если уже получены 10 920!
Моя логика безупречна))- Я ребенка в лагерь отправила за свой счет 54 600 (+11 000, кстати, за авиабилеты), а Правительство и Президент по телевизору обещали мне мозг не выносить, заполнить заявление после 15-ого, и вернуть 20 000!
А вернули 10 920 и остальное не хотят!
Пишу досудебку. Ткните носом в конкретное место Постановлений и Правил, где написано, что я не права!
Сергей, точно такая же история: подавали заявление 12.07 на сайте госуслуг. Сегодня 02.08 и нет никакой выплаты. Но, наше заявление до сих в стадии «принято к рассмотрению». Тоже пытались оформить заявление с жалобой на нарушение сроков и тоже после нажатия кнопки «отправить» ничего не происходит.
Марина, пишите в электронную приемную того ведомства, куда направляли заявление (его можно посмотреть приложенном в xml-файле). В моем случае это было Министерство соц. развития Московской обл. В этот же день заявление было принято к рассмотрению и получено положительное решение.
Служба поддержки госуслуг ничем не поможет. Приходит стандартная отписка, что они перегружены обратитесь позже.
Но все равно дальше бардак: никто ничего не знает, все ссылаются друг на друга. Сроки ничем не регламентированы и нет никакой гарантии, что после подтверждения выплаты вы не получите деньги через месяц, два, три.
Сергей, мне положительное решение пришло почти во время, но денег до сих пор не вернули. Написала жалобу на госуслугах. Долго перекидывали моё обращение по разным инстанциям, из последней даже отзвонились и прислали ответ:Ваше сообщение 170192897 по теме Выплаты по путевкам в детские лагеря (приобретенным до 25 мая 2021 года) от 21 июля 2021 г. рассмотрено. Ответ ведомства: Уважаемая Татьяна Андреевна! В ответ на Ваше обращение на решение по вопросу получения в 2021 году из федерального бюджета единовременных социальных выплат гражданам в целях частичной компенсации затрат, связанных с оплатой туристических услуг в организациях отдыха детей и их оздоровления, комитет общего и профессионального образования Ленинградской области (далее – комитет) сообщает следующее. Комитетом общего и профессионального образования Ленинградской области Решение о предоставлении выплаты за детский отдых сформировано 13.07.2021 и подписано 14.07.2021. Далее Решение направлено в Ростуризм на подтверждение, далее в Управление Федерального казначейства. Точной датой выплаты комитет не располагает.
Получается, что конечной точкой является казначейство. Но срок всё равно никто не знает:(