дребезжит правый наушники airpods pro
Владельцы AirPods жалуются на треск в наушниках. Как исправить
Наушники AirPods по праву можно назвать лучшим аксессуаром в сегменте, однако и они не лишены недостатков. Так, в середине прошлого года у многих пользователей AirPods то начинали заикаться, то просто теряли соединение со смартфоном, заставляя владельца задумываться о поломке аксессуара, которому на самом деле просто мешал забитый десятками, если не сотнями аналогичных устройств канал. Вскоре после этого на Reddit и форуме поддержки Apple некоторые начали жаловаться на треск и посторонний шум в наушниках на среднем и высоком уровне громкости. И судя по новым сообщениям, проблема не решена до сих пор.
AirPods не лишены некоторых проблем
Я купил свои AirPods на днях и заметил треск в обоих наушниках в некоторых песнях на среднем уровне громкости, словно кто-то пытается сказать в громкоговоритель. Я не ронял наушники, не повреждал их, и проблема сохраняется на любой песне. Пока что я только сбросил их и полностью разрядил батарею. Если это аппаратная проблема, покрывается ли она гарантией?
Специалист Apple попробовал разобраться в проблеме и задать уточняющие вопросы, но пользователь вскоре сам сообщил, что проблема устранена, и заключалась она в неправильной настройке эквалайзера.
Тем не менее подобные сообщения периодически всплывают в Сети:
Только что получил мои AirPods Pro, и они звучат великолепно! Но сталкивался ли кто-то с потрескиванием при прослушивании треков на большой громкости? Я заметил это дважды. Впервые услышал трек при прослушивании Богемной Рапсодии в Apple Music, — пишет один из читателей Reddit.
Пока невозможно точно сказать, в чем заключается проблема в каждом конкретном случае некорректной работы наушников, но специалисты Apple часто советуют решение, характерное для помех при Bluetooth-соединении. Чаще всего они возникают в местах большого скопления людей. Все беспроводные наушники работают на частоте 2,4-2,8 ГГц. Таким образом, если в метро или торговом центре в одном месте встречаются десятки устройств, то они начинают мешать друг другу.
А какие наушники вы выбрали для себя: проводные или беспроводные? Поделитесь в Telegram-чате AppleInsider.ru.
В AirPods возникает треск
Найдёте более популярные наушники, чем AirPods? Вряд ли
Технология Bluetooth, как и любой радиосигнал, подвержена помехам, таким как статические шумы или потрескивания. Если столкнулись с ними, попробуйте сделать вот что:
Если ни один из этих простых способов устранения неполадок не работает, лучше обратиться непосредственно в сервисный центр Apple. Несмотря на то, что с Bluetooth иногда могут быть проблемы, это все-таки достаточно надёжная технология, чтобы большую часть времени работать бесперебойно. Сталкивались ли вы с подобными проблемами в процессе использования AirPods? Пройдите опрос ниже, а если у вас есть собственное рабочее решение, поделитесь им в комментариях.
Треск в AirPods Pro: кажется, я нашёл проблему и её можно решить без сервисного центра
Я долго метался от одних наушников к другим, пока не остановил свой выбор на AirPods Pro. По совокупности характеристик и удобства – это лучшие наушники для всех владельцев iPhone, без вариантов.
С этим согласен и наш главред, который пользуется AirPods Pro гораздо дольше меня. Радость омрачают некоторые дефекты, с которыми он столкнулся буквально в последние месяцы.
И если нагрев наушника – это возможно действительно серьёзная проблема, связанная со встроенным аккумулятором, то появление странного треска объяснить гораздо труднее.
Планировал уже продать аирподс. И на днях и у меня появился точно такой же треск.
Таинственный треск в AirPods Pro: как это происходит?
Симптомы в моём случае были точно такие же, как и с наушником у Никиты Горяинова: ни с того ни с сего появилось потрескивание в левом ухе. Наушники не ронялись, не заливались водой, использовались бережно.
Я обратил внимание на совокупность факторов, при которых эта проблема появлялась в моём случае:
▪︎ нужно было двигать головой или разговаривать с наушниками в ушах
▪︎ должен быть включён режим шумодава или прозрачности
Если хоть одно условие не соблюдено – треска нет.
Никита, столкнувшись с подобной проблемой при тех же симптомах, уже пытался чистить насадки и наушники целиком, и в итоге у него получилось.
Если вы посмотрите на свои наушники, то на ножке увидите чёрную сеточку внешнего микрофона.
Если что, именно этот микрофон участвует в работе шумодава и режима прозрачности.
Давайте взглянем на эту важную часть наушника поближе.
Нашёл причину треска и устранил
Если вы внимательно посмотрите на эту сеточку, закрывающую внешний микрофон, вы увидите, что она двухуровневая. Эта фотография сделана под микроскопом, и заметить невооружённым глазом крошечные частички, застрявшие между первым и вторым уровнем практически невозможно.
На фотографии выше такая частичка видна. Но это не моё фото, да и микроскопа у меня нет. Моё фото – вот:
Я обвёл красным возможные источники хруста в наушнике: микроскопические частички кожи головы могут попасть между двумя решётками, а так как микрофон весьма чувствительный, именно они и могут стать источником треска. В пользу этой теории говорит тот факт, что если отключить режимы, в которых используется внешний микрофон, треск пропадает.
А главное доказательство моей теории в том, что я как следует продул решетку на своём наушнике и треск пропал.
Да, в домашних условиях эту процедуру можно сделать с помощью баллончика со сжатым воздухом. Не дуйте в решётку ртом, потому что вместе с воздухом вылетают мелкие частички слюны, которые гипотетически могут вывести электронику наушника из строя капитально.
В итоге: мои AirPods Pro больше не трещат, я избежал похода в сервис, а вы знайте, что если покупаете себе AirPods Pro, возьмите на сдачу еще и баллон со сжатым воздухом.
AirPods Pro трещат в левом ухе. Опять замена
Мои AirPods Pro делают всё, чтобы я перестал их любить.
С тех пор, как наушники поступили в продажу в России, я использую их каждый день. На виду осталась только одна пара для компьютера на Windows, SteelSeries Arctis 1 Wireless, но мобильные устройства от Mac до iPhone – только “прошки” и ничего другого.
Комбинация качества соединения, звука, шумоподавления, удобство посадки не имеет аналогов до сих пор.
Знаете, что ещё не имеет аналогов? Количество проблем, с которыми сталкиваются владельцы AirPods Pro.
Еженедельно, а иногда и ежедневно, получаю жалобы на них от читателей в почту, в директ Инстаграма, даже в личку своего полумёртвого Твиттера. Сам уже столкнулся с одной из них: перегрев и полный отказ правого наушника, произошедший буквально на ровном месте. Замену выдали в тот же день, ещё в конце февраля, и с тех пор всё было хорошо.
Как уже догадываетесь, хорошо было до сегодняшнего дня.
Треск в наушниках – беда AirPods Pro
Ещё на прошлой неделе я заметил, что левый наушник периодически странно поскрипывает в левом ухе, когда двигаешь головой. Даже не скрипит, а хрустит. Списал проблему на то, что надо почистить насадку, почистил и как-то забыл про это. На самоизоляции в одиночку почти не слушаю наушники.
Но сегодня я надел их снова, и стало понятно, что насадки ни при чём. Я столкнулся с самой частой проблемой AirPods Pro – треском в наушнике.
Я уже попробовал не только почистить насадку, но и просто поменять её на совершенно новую – её дали, когда я относил наушники в ремонт в прошлый раз. Не помогает.
Сами наушники абсолютно чистые, потому что я постоянно за этим слежу и терпеть не могу обратной ситуации.
К сожалению, эта проблема не решаема в домашних условиях. Что-то не так с самими наушниками, и никто до сих пор не разобрался в причинах. Главное, что проявляется она в совершенно разные сроки: у некоторых чуть ли не с первого дня, а у других, вроде меня, спустя полгода.
Исправить треск можно только одним способом: сдать в сервис
Авторизованные сервисные центры до начала пандемии и самоизоляции принимали AirPods Pro без чека, коробки и лишних вопросов. Новые выдавали в Москве довольно быстро.
Сейчас сдать AirPods Pro в АСЦ, как и любую другую технику, стало намного проблематичнее: большинство ремонтных компаний и приёмных центров в Москве полностью закрыты как минимум до 12 мая.
Так что если у вас будет такая проблема, ищите работающие АСЦ в вашем городе через сайт Apple в разделе Ремонт и физические повреждения, меню AirPods. Если их нет, то остаётся только ждать. И слушать хруст в наушнике.
Хорошо, что у меня вторая пара осталась. Но жаль, что на них нет моей любимой прошивки 2C54.
Никита Горяинов
Главный редактор iPhones.ru. Спасибо, что читаете нас. Есть вопрос, предложение или что-то интересное? Пишите на [email protected]
Apple и Google показали, как будут работать приложения для отслеживания людей с COVID-19
Неавторизованные сервисы сдают новые MacBook в металлолом из-за чипа T2
Теперь у владельцев AirPods Pro есть три года, чтобы бесплатно заменить бракованные наушники
В AirPods Pro появился режим Общения. Он помогает лучше слышать человека во время разговора
Новая прошивка для AirPods активирует функцию точного поиска потерянных наушников в приложении Локатор. Работает в России!
AirPods нельзя будет искать в Локаторе релизной версии iOS 15. Функцию добавят позже
iPad Pro в новом дизайне и AirPods Pro 2 выйдут в 2022 году
Apple объявила о начале свободной продажи запчастей для iPhone и Mac. Их сможет купить любой, а не только сервисы
Любопытный факт: большие царапины на экране iPhone не покрываются платной гарантией Apple Care+
Apple не будет блокировать Face ID после замены экрана iPhone в неавторизованных сервисных центрах
🙈 Комментарии 57
И у меня начал трещать…правый
О, а я думал, мне одному не повезло с наушниками…
У меня тоже треск. И ещё звенит когда разговариваю громко с ним в ухе, даже не во время звонка. Как будто микрофон перегружается. Сначала только правый, сейчас и 2-й заглючило.
В Москве кто-нибудь знает работающий сейчас сервис?
У меня так с правым было. Сдал в начале апреля — приехал курьер, забрал, вернул через неделю. Оплачивал только курьера, 2*300 рублей. СЦ Серсо.
Пока — полет нормальный.
Прошивка была и осталась 2C54
И это хваленая Эпл с наушниками на минуточку за 20К рублей, ребят извините меня (нищеброда) но что то здесь не так, у меня наушники Xiaomi Mi air dots Pro, великолепные наушники за свои (3500р) деньги, да дизайн уступает, но звук отличный, я не меломан но частоты чувствую и отличаю. Короче удачи в ремонте.
P.S. Мои подсы про пока без проблем с декабря.
И я даже молчу, что при неаккуратном использовании порты раздалбливаются за 3 месяца!
Эпл раньше выпускала на рынок Несырые продукты, а сейчас сырые – вот основной посыл(
вам Эпл еще не объяснила, что это у вас уши неправильные?
Ребят, понимаю, что в статье речь идёт о третьем поколении, но у меня есть похожая проблема с AirPods V2 – левый наушник тише правого. У кого-то такое было?
Ребята. это не дефект, а фитча! Наушники сами определяют неверную форму ушей и перестают работать. Постоянно чинить их не вариант, уши то все равно неправильные, единственный вариант это операция по изменению формы ушей! 🙂
Оба наушника начали трещать в разное время, заменили по гарантии. Купил на старте продаж в России. Наушниками доволен по всем характеристикам и посадке, жаль что есть такой массовый брак:(
A картину-то хоть 1 комментатор узнал? Или автор старался почем зря(
У меня нет AirPods, но в ухе трещит. Как заменить?))
Была точно такая же проблема, которую описал автор. Поменяли по гарантии левый наушник и теперь при проверке прилегания к ушам левый наушник показывает, что лежит хорошо, а правый желтый. При этом, если придавить правый наушник все нормально.
20 для них действительно дорого
Они звучат хуже AirPods Pro, говорю сразу. Наушники сами по себе нормальные, просто не тот уровень качества звука, как у AirPods Pro или Sony. Но чтобы это понять, надо лично сравнивать, и не пять минут. Впрочем, кому это раньше мешало, чтобы утверждать что-то в интернете.
Какой у вас интересный чехольчик на айФоне! Никита, а это что за модель? Уже 12 про?
Это SE 2020, а чехол – Guess для iPhone 8, лежавший в коробке уже год как. Оригинальных кожаных чехлов для SE 2020 в России пока нет, ещё неделю-две их ждать. Налепил что было.
“Комбинация качества соединения, звука, шумоподавления, удобство посадки не имеет аналогов до сих пор.”
Шумадав это не преимущество, а недостаток, в следствии чего искажается звук.
Я тебе могу привести с десяток наушников которые превосходят эти “недоуши” во всех параметрах и с ценником от 4 – 10т.р., как говорится если не знаешь то не говори.
Далеко ходить не надо RHA TrueConnect правдо они до недавнего времени стоили 19т.р. сейчас 8500 – 9000р. в данном случаи ты платишь за качественные наушники с супер звуком, а не за украшение.
Не стоит тратить время и приводить “десяток наушников”, когда эти примеры ничего не значат без длительного прямого сравнения одним человеком, в одинаковых условиях, на одинаковой музыке и на одном устройстве.
За 10 я лет переслушал больше наушников в любых ценовых категориях, чем большинство нормальных людей за всю жизнь. Достаточно опыта, чтобы делать выводы, причём напрямую и тщательно, а не у кого-то из рук или в магазине.
Шумодав отключается, если что.
RHA TrueConnect звучат лучше обычных AirPods, но хуже AirPods Pro в абсолютно всех отношениях. Я их слушал, когда они были у нас в редакции. Это нормальные наушники, но по звуку они не соперники AirPods Pro вообще.
Доказывать обратное не нужно, можете пойти и сравнить прямую выкладку всех показателей здесь.
Единственные TWS-наушники из доступных в России сегодня, которые действительно звучат чуть получше AirPods Pro – Sony WF-1000XM3. Но у них нет такого удобства подключения и есть проблемы стабильности синхронизации наушников, которые усугубляются через полгода использования и до сих пор не решены производителем.
Многие в России считают Sennheiser Momentum TrueWireless лучшими, но после выхода AirPods Pro это уже не так (в прямом сравнении с Sony разница тоже не в пользу TrueWireless). Час попарного прослушивания с AirPods Pro доказал это без сомнений. Опять же, можете спорить со мной, но не с точным замером АЧХ.
Поэтому в комбинации параметров, о которой я говорил, у AirPods Pro конкурентов нет. И если они появятся, я буду первым, кто об этом здесь напишет.
“RHA TrueConnect”
Если вы слушали на стриминге и iPhone то вопросов нет.
“И если они появятся, я буду первым, кто об этом здесь напишет.”
Они уже давно уже есть только ты о них не чего не знаешь ))
Я за вас искренне рад, но по делу вы так ничего и не ответили… Пока вижу только, как полыхает, а от недостатка воспитания переходите на личности, чего я не делал.
Никому в целом не интересно, что вы делали в 1980-м и ранее, важно то, как вы разбираетесь в вопросе сегодня. Раз есть опыт, ответьте. Чем конкретно, на ваш взгляд, обозначенные вами наушники лучше по звуку, чем AirPods Pro? Что скажете на заметную разницу графиков АЧХ, которая однозначно не в пользу вашего примера?
Ну и вот это – золото, не могу пройти мимо:
> “RHA TrueConnect”
> Если вы слушали на стриминге и iPhone то вопросов нет.
Это говорит человек, который имеет “больше опыта и возможностей”. Поехали:
1. Ликбез. На наушники через Bluetooth отправляется цифровой сигнал, который преобразуется в аналоговый именно в наушниках, а не на источнике. Соответственно, при полном совпадении Bluetooth-кодеков (в случае конкретно LDAC и aptX – также их настроек) между наушниками и источником, а также выключенных улучшайзерах в системе при их наличии (в 99% случаев они – зло), качество звука будет АБСОЛЮТНО одинаковым между iPhone и Android.
2. В RHA TrueConnect есть поддержка только кодека AAC, кроме устаревшего и базового SBC. AAC как раз штатно поддерживается и в Android, и в iOS, в отличие от aptX или LDAC, которые бывают только на Android. Всё это означает, что TrueConnect должны играть одинаково на Android-устройстве и на iPhone: с обоих будет уходить одинаковый сигнал, который одинаково превратится в аналоговый на наушниках.
3. При совпадении всех остальных условий, качество источника вторично. Если есть разница в звучании беспроводных наушников, вы ощутите её даже в 256 Кбит/сек из Apple Music. Если не замечаете, то да, стоит подниматься дальше, проигрывать FLAC (благо в App Store полно таких приложений). Хорошо, что у меня уже много лет есть готовый набор FLAC-треков, заслушенных до дыр на всём подряд – я его в том числе использую, когда пишу обзоры на наушники.
Собрав все три пункта воедино, получаем простой вывод: вам стоит подтянуть матчасть работы беспроводных наушников, а иначе вы бы такой бред не писали.
P.S. Да, и ещё. У Android есть беда с AAC, хоть и не всех. Так что высока вероятность, что RHA будет звучать даже хуже на Android-смартфоне, чем на iPhone.
Жду вашего содержательного ответа.
“Никому в целом не интересно, что вы делали в 1980-м и ранее”
Поверь сколько ты прослушал наушников тоже не кому не интересно.
Ясно. Вы ничего не ответили по вопросам, заданным выше, только кидаете фразы ни о чём, уводя конкретный разговор в степи.
Продолжать бессмысленно, всем всё понятно.
Как убрать треск в наушниках AirPods Pro
Во второй половине прошлого года компания Apple представила и выпустила на рынок беспроводные наушники AirPods Pro, являются которые невероятно привлекательными по совокупности качеств, что, в свою очередь, делает их лучшими на рынке, ну или по крайней мере одними из лучших. Обходятся они на территории России в 20 990 рублей, то есть за них требуется заплатить невероятно большую сумму. Впрочем, к сожалению, некоторые их владельцы сталкиваются с такой проблемой, как трест, который разносится прямо из наушников. Такой треск возникает, по словам пользователей на форуме Reddit, преимущественно в левом наушнике, причем пользователи, которые столкнулись с такой неприятной неполадкой, не роняли их и не погружали в воду.
Иными словами, трест в AirPods Pro возникает без какой-либо реальной на то причины, в том числе при очень бережном аккуратном использовании. Чтобы он возник обычно необходимо включить режим шумоподавления или прозрачности (избавиться от эффекта замкнутости в ухе), либо же разговаривать с кем-то в наушниках. Эта очень распространенная проблема, и с такой пользователи часто обращаются в сервисный центр. Конечно, некоторые люди могут и не замечать данный треск, но иногда он является настолько громким, что его без труда может услышать каждый человек. В сервисном центре, как правило, с такой проблемой помогают и решают ее каким-то способом, однако на поездку в сервис нужно время, а также всегда расходы на транспорт и неудобства.
Именно поэтому гораздо легче или проще убрать треск самостоятельно, тем более что сделать это проще простого. Дело в том, что с внешней части наушников имеется черная сетка, и эта сетка является двойной, поэтому в ней очень легко застревают мелкие частицы. Чем чаще и активнее используются AirPods, тем больше таких частиц там окажется. Именно из-за этих самых частиц по каким-то причинам, по словам пользователей, и возникает неприятный громкий треск. Под этими двумя сетками находится внешний микрофон, который, когда он работает, неправильно улавливает звуки из внешнего мира, а происходит это именно из-за частиц, находящихся в сеточке. Их нужно аккуратно извлечь, но делать это иголкой или иными предметами не стоит – велика вероятность повредить наушники.
Для таких целей лучше всего использовать баллон со сжатым воздухом, либо же медицинскую грушу, приобрести которую можно в любой аптеке за несколько десятков рублей. Когда все микрочастицы из этой сетки убраны, исчезнет треск в наушниках. Очевидно, что когда частицы окажутся там вновь, он опять может появиться, поэтому проделывать такую операцию придется каждый раз, когда возникает посторонний звук в AirPods. Впрочем, можно просто сделать так, чтобы внешний микрофон не работал, отключив его в настройках, и тогда проблема решится, однако в таком случае одна из уникальных особенностей этих беспроводных наушников не сможет работать, поэтому такой метод решения проблемы является далеко не самым лучшим.
Ранее стало известно о том, что компания Apple выпустила упрощенные AirPods Pro Lite «для бедных».
AirPods Pro издают треск? Apple рассказала, что с этим делать
AirPods Pro, которые Apple выпустила прошлой осенью, мгновенно обрели невероятную популярность. Спрос оказался настолько устойчивым, что в Купертино потом ещё несколько месяцев не могли восполнить образовавшийся дефицит. Сказался обновлённый форм-фактор и поддержка технологии активного шумоподавления, которую пользователи требовали с момента выхода оригинальной модели наушников. Но, как выяснилось довольно скоро, многие после покупки столкнулись с проблемой скрипов и перебоев в работе шумодава. Поэтому Apple предложила несколько советов по исправлению этих недостатков в домашних условиях.
AirPods Pro не такие уж идеальные, как их себе представляют многие
В чём ещё AirPods Pro превосходят другие беспроводные наушники
Забегая вперёд, замечу, что советы, которые дала Apple, могут показаться вам довольно примитивными. Однако пренебрегать ими настоятельно не рекомендуется. Ведь, в конце концов, иногда самым действенным способом может оказаться самый банальный и даже глупый.
Трещат AirPods Pro. Что делать
AirPods Pro могут издавать треск при воспроизведении звука, но это не значит, что они вышли из строя
Обращаться в службу технической поддержки Apple следует только в том случае, если вы уже проделали все манипуляции, описанные выше. Причём обновление прошивки зачастую действительно может решить большую часть проблем. Практика показывает, что они, во-первых, оказывают положительное влияние на качество звука, который становится чище и глубже, а, во-вторых, устраняют мелкие сбои и недоработки, проявляющие себя во время прослушивания. В противном случае, за вас это сделают сотрудники сервисного центра.
Как сдать AirPods в ремонт
AirPods Pro можно сдать в ремонт или потребовать замены, но в условиях карантина это будет сделать довольно непросто
Обращаться в сервис стоит только в том случае, если всё остальное не помогло
Apple может выпустить новые AirPods уже в мае: чем они отличаются от AirPods Pro?
Важно понимать, что в сложившейся ситуации Apple предоставляет услуги по техническому обслуживанию в ограниченном формате. То есть нет никаких гарантий, что авторизованный сервисный центр компании в вашем городе, особенно если он один, будет работать. Это связано с тем, что регионы самостоятельно решают, какие ограничительные меры вводить на своей территории. Поэтому в одном городе сервисы могут работать, а в другом – нет. Но узнать что-то конкретно вы сможете только у Apple, которая располагает всей необходимой информацией.