гарантийный сертификат сделки с недвижимостью что это
«Люди платят за свою глупость»
Люди отдают риэлторам огромные деньги, но могут остаться без квартиры — за гарантии придется доплатить.
УФАС обвинило агентство недвижимости «Жилфонд» в необоснованных гарантиях для клиентов. Агентство заявляло на своем сайте, что если клиент, покупающий квартиру, не получит ее по вине агентства, то ему не просто вернут ее стоимость, но и подарят конкретную квартиру на Красном проспекте. Корреспондент НГС.НЕДВИЖИМОСТЬ узнавала, что собиралось делать агентство, если бы сразу несколько клиентов обратились к ним за одной и той же квартирой, а также выясняла, что же агентства недвижимости гарантируют, а что — нет.
Вас много, а квартира одна
Арбитражный суд принял сторону Новосибирского УФАС России, обвинившего агентство недвижимости «Жилфонд» в распространении неточной информации на своем сайте. Претензии УФАС вызвало сообщение о том, что если их клиент, покупающий квартиру, так и не получит ее по вине агентства, то агентство вернет ему ее стоимость и подарит конкретную квартиру на Красном проспекте. УФАС посчитало, что, выдавая гарантийный сертификат каждому клиенту на одну и ту же квартиру, «Жилфонд» вводил своих клиентов в заблуждение.
«Жилфонд» также гарантировал своим покупателям получение ипотеки в банке и сообщал о своем сотрудничестве с Пенсионным фондом. Однако из договора «Жилфонда» с «ЮниКредит Банком» следует, что банк сам решает, предоставлять клиентам кредит или нет, а отношения агентства с ПФР не носят договорного характера. 15 апреля арбитраж отказался признать незаконным решение УФАС, посчитавшего действия агентства недобросовестной конкуренцией.
«Да, государство в лице УФАС выявило неточности в наших рекламных кампаниях. Однако на данный момент все спорные формулировки приведены в соответствие с законодательством, — прокомментировал директор «Жилфонда» Александр Чернокульский. — При этом сами гарантийные обязательства «Жилфонда» перед нашими клиентами по-прежнему остаются в силе. И однокомнатная квартира на Красном проспекте ожидает своего владельца. К предоставляемым гарантиям у антимонопольного органа претензий нет».
В агентстве говорят, что если по гарантиям случится сразу несколько страховых случаев, они предоставят другую квартиру с аналогичными характеристиками.
Также в агентстве утверждают, что за 17 лет работы не было ни одного случая, когда по их вине клиент потерял квартиру. Согласно прайс-листу, опубликованному на сайте «Жилфонда», если клиент выбирает в качестве дополнительной опции гарантийный сертификат, услуги агентства обходятся дороже. Как заверили в «Жилфонде», по сертификату агентство всегда возмещает полную стоимость объекта недвижимости в случае утраты права собственности покупателя по искам третьих лиц, причем это возмещение будет произведено вне зависимости от наличия либо отсутствия вины агентства.
Ни жилья, ни денег
Реклама агентств недвижимости, обещающая выгоды, часто вызывает вопросы. Так, в прошлом году Центральное Агентство Недвижимости объявило о программе материальной помощи на покупку жилья под лозунгом «До 500 тыс. руб. безвозмездно!». Для этого нужно было взять ипотеку, а сертификат от агентства позволил бы погасить часть процентов. На тот момент многие агентства недвижимости договорились с банками о преференциях по снижению процентных ставок для своих клиентов на 0,5–1 %. Просто в ЦАН посчитали, сколько это в рублях, и придумали написать эти цифры на бумажке, назвав это сертификатом на материальную помощь.
Этим ЦАН вызвало негодование своих коллег по цеху, которые предоставляли такие же услуги, но не догадались подать их под таким соусом.
Что касается гарантий, то многие агентства утверждают, что их дают, однако по большинству из них юристы высказывают нескрываемый скепсис.
Член коллегии адвокатов «Заельцовский правовой центр» Юрий Гольдберг уверен, что гарантийные письма и сертификаты ничего не гарантируют.
«Это больше форма самоуспокоения для людей. Моя большая практика в этой сфере, и жизненная, и адвокатская, показывает, что крайне маленький процент агентств ведут себя порядочно в случае возникновения проблем. То, что агентства обманывают, и люди потом не могут забрать ни денег, ни квартир — таких случаев масса», говорит юрист.
Если возникли проблемы, с гарантийным письмом можно обратиться в суд, но это не обязательно приведет к успеху. «Сертификаты и гарантийные письма готовятся специалистами агентств таким образом, чтобы людям ничего не досталось. Делают такие формулировки, что в суде выясняется, что человек сам виноват, что что-то не так сделал. Поэтому шансы что-то получить по данному сертификату не самые большие», — считает Юрий Гольдберг. В качестве примера он привел случай, когда одно крупное московское агентство недвижимости продавало гарантийные сертификаты: договор на оказание услуг агентства был подписан, условно, с ООО «Лютик», а в сертификате значилось уже ООО «Лютик-Н».
Сам договор с агентством обычно не гарантирует покупателю, что с покупаемой квартирой все в порядке, — в нем, как правило, написано, что агентство недвижимости оказывает информационные услуги, т.е. просто находит и показывает квартиры. «Предоставление гарантий на объект с полной финансовой ответственностью компании — это дополнительная услуга, которая оформляются отдельным документом и оплачиваются сверх стандартной комиссии риэлтора. Гарантии с полным возмещением стоимости объекта дают клиентам только крупные агентства недвижимости», — говорит владелец компании «Доктор Ключ» Андрей Силков.
По мнению Андрея Силкова, сомнительна реклама мелких агентств, которые дают гарантии на сделку с полным возмещением стоимости объекта, потому что для этого компания должна располагать определенной финансовой подушкой безопасности. Также он подверг сомнению рекламу небольших компаний, сулящих клиентам крупные подарки — квартиры, машины и тому подобное, особенно если розыгрыш планируется проводить без непосредственного участия и наблюдения со стороны клиентов.
Лишние люди
Обойтись без агентства недвижимости при продаже квартиры довольно просто, сложнее, если нужно что-то купить взамен. Но юристы уверены, что в XXI веке, когда есть интернет, самому разобраться в том, какой комплект документов необходим для сделки и как его собрать, не составляет труда. Подготовив документы самостоятельно, можно за 5–10 тыс. руб. проверить их у юриста и передать для регистрации. Правда, на это придется потратить собственные время и силы.
«Мне агентства не нужны и, думаю, большинству людей тоже, — считает адвокат Алексей Разумов. — Люди платят за свою глупость.
За то, что считают, что в случае проблем им что-то предоставят взамен. Риэлторы сами юридическими знаниями не обладают. За них оформляют документы штатные юристы. Вопрос в том, обратишься ли ты к независимому юристу и заплатишь 10 тыс. руб. или придешь в агентство и заплатишь 110 тыс. руб. Вы получаете тот же результат, только во втором случае дороже, а риски те же самые».
Гарантийный сертификат: панацея от проблемных сделок с недвижимостью? // ВИДЕО
Кто может гарантировать безопасность вашей сделки?
К сожалению, сегодня 3 покупателя недвижимости из 100 находятся в зоне риска и могут потерять и деньги, и приобретенную квартиру. Или, как минимум, получить вместе с новой квартирой нежелательных жильцов. Недавно такой случай произошел в Сургуте.
Не покупайте «кота в мешке»
Покупатель И. решил приобрести квартиру у продавца Б. Квартира не в ипотеке, не заложена, не обременена, не под арестом. Продавец действует от своего имени, а не по доверенности. Казалось бы, сделка абсолютно прозрачная, понятная и надежная. Но было одно но. Юристы риэлторской компании «Этажи» заметили в договоре купли-продажи, на основании которого продавец в свое время приобретал эту квартиру, одну занимательную строчку.
«В данной квартире сохраняют свое право проживания и пользования зарегистрированные ранее в ней лица: такие-то и такие-то», — так было написано в договоре. То есть, исходя из этого документа, квартира продается раз за разом вместе с некими людьми. Что предприняли юристы «Этажей»? Разыскали этих людей и попросили их написать нотариальный отказ от права пользования и проживания в этой квартире. Что и было сделано. Риск купить квартиру с посторонними людьми был нивелирован.
Гарантийный сертификат: кому и для чего?
Хорошо, когда вместе с вами профессиональные юристы? Все рассмотрят «под лупой», проанализируют, подготовят индивидуальный договор. Помимо этого, например, риэлторская компания «Этажи» несет также финансовую ответственность по сделке. Что это значит?
«Этажи» выдают своим клиентам — покупателям квартир на вторичном рынке и загородной недвижимости, гарантийный сертификат. Согласно положения о гарантийных обязательствах компания в течение одного года после регистрации сделки гарантирует возмещение ущерба покупателю в случае, если по решению суда его сделка будет признана недействительной. В Сургуте сумма компенсации из собственного страхового фонда компании составляет до трех миллионов рублей. Причем ущерб возмещается независимо от того, есть в данной ситуации вина компании или нет. Помимо этого, компания представляет интересы своего клиента в суде. С его делом работают профессиональные юристы. И эта юридическая помощь бесплатна для клиентов.
Потерял недвижимость, но вернул деньги
Как работает гарантийный сертификат? Рассмотрим на реальном случае, который произошел в Тюмени. Клиент компании «Этажи» — покупатель А. купил у продавца Е. земельный участок за три миллиона рублей. Сделка была благополучно зарегистрирована. Однако затем свое право на наследство предъявил наследник С., который 12 (!) лет не реализовывал свое право. Когда же участок был продан, он вспомнил о том, что ⅜ участка принадлежат ему как наследнику. Он обратился в суд, и суд признал его право на наследство. В результате покупатель А. оказался не полноправным собственником. Но у него, как у клиента «Этажей», был на руках гарантийный сертификат и он обратился в компанию за помощью.
Рассмотрев данную ситуацию и поняв, что судебные разбирательства могут затянуться не на один год, компания приняла решение о возмещении клиенту полной суммы затрат, то есть три миллиона рублей. Клиент согласился на данный вариант, получил деньги и нашел для себя другой земельный участок. Вопрос был решен в кратчайший срок.
Таких примеров достаточно. К сожалению, риски при покупке недвижимости существуют. Подумайте о том, кто будет вашим помощником в одной из самых важных сделок в вашей жизни — приобретении жилья. Обратите внимание на гарантию безопасной сделки от компании «Этажи»: эта услуга не имеет аналогов на российском рынке недвижимости.
Что такое жилищный сертификат?
Жилищный сертификат или ГЖС – что это такое?
Государственный жилищный сертификат (ГЖС) – это именное свидетельство, которое дает право на безвозмездную субсидию на покупку квартиры для определенных категорий льготников. Сертификат не является ценной бумагой.
Условия получения сертификата определяются условиями государственных программ (федеральных или региональных), которые предусматривают такой вид поддержки.
Важно учитывать, что чаще всего сертификат имеет определенный срок действия: в процессе получения и использования документа все этапы должны выполняться четко, с соблюдением установленных сроков.
Кто может получить сертификат?
Получить жилищный сертификат могут граждане, имеющие статус нуждающихся в улучшении жилищных условий, и относящиеся к льготным категориям (жители Крайнего Севера, ветераны Великой Отечественной войны, пострадавшие в результате аварии на Чернобыльской АЭС, сотрудники органов внутренних дел, вынужденные переселенцы).
Согласно ст. 51 Жилищного кодекса РФ существуют следующие основания для признания этого статуса:
у гражданина и членов его семьи нет своего жилья;
у гражданина или членов его семьи есть свое жилье, но его площадь меньше установленных норм;
жилье есть, но жить в нем нельзя: например, дом признан аварийным;
член семьи болен тяжелым заболеванием, совместное проживание невозможно, а в квартире — несколько семей.
Какова сумма жилищного сертификата?
Жилищный сертификат не имеет какой-то определенной суммы. Размер социальной выплаты зависит от условий конкретной федеральной или региональной программы и рассчитывается от норматива стоимости 1 кв. м общей площади жилого помещения по Российской Федерации, действующего на дату выдачи сертификата и состава семьи.
Согласно приказу Минстроя России от 24 декабря 2020 года, этот норматив на первое полугодие 2021 года составляет 49 173 рубля за 1 кв. м. жилой площади.
Далее сумма сертификата формируется в зависимости от состава семьи и полагающейся социальной нормы жилплощади: для одинокого гражданина – 33 кв. м., для семьи из 2 человек – 42 кв. м., для семьи из 3 и более человек – по 18 кв. м. на каждого члена семьи.
Получение сертификата – пошаговая инструкция
Чтобы получить государственный жилищный сертификат, нужно выполнить ряд действий:
Шаг 1. Подать документы на участие в программе
Начать следует с присоединения к государственной программе «Обеспечение доступным и комфортным жильем и коммунальными услугами граждан РФ».
Список необходимых документов:
заявление (рапорт) об участии в программе и о своем согласии и согласии всех членов семьи на обработку персональных данных о себе;
выписку из решения органа по учету и распределению жилых помещений о постановке на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях;
справку об общей продолжительности службы, трудового стажа;
копию документа, подтверждающего право на дополнительную площадь жилого помещения (в случаях, если такое право предоставлено законом);
копии документов, удостоверяющих личность каждого члена семьи.
После проверки документов гражданину может быть выдан как отказ, так и одобрение на дальнейшее участие в программе;
Шаг 2. Подать заявление для участия в списке на получение жилищного сертификата
Ежегодно формируются списки граждан для получения государственных жилищных сертификатов. После получения уведомления о признании гражданина участником программы, нужно подать заявление в региональный орган власти (например, в Санкт-Петербурге это Жилищный комитет), чтобы попасть в список. Заявление нужно направить в органы местного самоуправления с 1 января по 1 июля года, предшествующего планируемому.
Далее до 20-го числа последнего месяца квартала, в котором был издан приказ о выпуске ГЖС, сертификаты оформляются на имена участников списка, согласно установленному порядку, и передаются для вручения в органы местного самоуправления;
Шаг 3. Предоставить документы на получение сертификата
Непосредственно для получения жилищного сертификата нужно подготовить и предоставить дополнительный пакет документов, который включает:
заявление (рапорт) о выдаче ГЖС;
документы, удостоверяющие вашу личность и личности членов вашей семьи;
справку об отсутствии задолженности по оплате за жилое помещение, подлежащее освобождению или безвозмездному отчуждению в государственную (муниципальную) собственность (при наличии такого помещения), и коммунальные услуги;
документы, подтверждающие родственные отношения между вами и лицами, указанных вами в качестве членов семьи (например, свидетельство о рождении, об усыновлении, о браке, записи актов гражданского состояния).
Получение жилищного сертификата в МФЦ
Оформить жилищный сертификат можно и при помощи «Многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг» (МФЦ).
Для этого необходимо подать заявление по форме и необходимые документы. Работник МФЦ выдаст расписку о принятии документов. Когда ответ будет готов, заявитель получит в МФЦ копию принятого региональным органом власти решения о предоставлении государственной услуги. В случае принятия положительного решения, на руки выдается государственный жилищный сертификат.
Как использовать жилищный сертификат?
Срок действия жилищного сертификата 7 месяцев. За это время нужно собрать документы, отправить их на проверку в банк и найти квартиру. Если за 7 месяцев оформить сделку не получится, сертификат аннулируется и счет закроют. Тогда документы, подтверждающие выдачу сертификата, придется собирать заново.
ГЖС предназначается исключительно для покупки жилья конкретным человеком, указанным в сертификате. Его нельзя обналичить или передать по наследству. На имя владельца сертификата будет открываться и счет в банке.
Как происходит оплата жилья с помощью жилищного сертификата?
Социальная выплата предоставляется в безналичной форме путем зачисления средств федерального бюджета на банковский счет владельца ГЖС.
Для этого необходимо в течение 3 месяцев с момента выдачи документа сдать его в банк для открытия банковского счета. После чего деньги будут перечислены из государственного бюджета на счет владельца сертификата и переданы для оплаты выбранной недвижимости.
Граждане вправе приобрести квартиру на первичном или вторичном рынках жилья на территории субъекта РФ, указанного в сертификате, путем заключения договора купли-продажи, договора участия в долевом строительстве (ДДУ) или договора об уступке прав требований по ДДУ.
Квартира должна быть оформлена в общую долевую собственность всех членов семьи, которые указаны в сертификате.
Какие проблемы могут возникнуть в обращении с жилищным сертификатом?
Гарантийный сертификат
Полная финансовая ответственность — гарантия при покупке квартиры
Представьте, что вы купили квартиру. Получили документы в Росреестре, подтверждающие право собственности. Приехали заселяться — а в вашей квартире живут другие люди и не собираются выезжать. Что делать в такой ситуации? И как в ней не оказаться?
« Жилфонд » несет полную финансовую ответственность перед покупателем в случае отказа в государственной регистрации перехода права собственности.
Покупатель недвижимости при проведении сделки в « Жилфонде » получает Гарантийный сертификат, по которому наше агентство всегда возмещает полную стоимость объекта недвижимости в случае утраты права собственности покупателем.
Гарантийный сертификат — это надежно и безопасно! К тому же для клиентов «Жилфонда» он действует бессрочно. Гарантийный сертификат обеспечивает защиту интересов клиента и подтверждает полную финансовую ответственность компании на всю сумму сделки.
Мы — платим!
Январь 2019 года
В 2018 году произошел случай, который мог стать сюжетом для фильма с грустным финалом. Покупатель лишился права собственности и потерял на сделке с недвижимостью 1 млн 420 тысяч рублей!
Эта история началась с того, что клиент агентства недвижимости приобрел квартиру. На основе предоставленных продавцом документов было видно, что квартира принадлежит ему на праве собственности согласно договору о приватизации. Договор был зарегистрирован в Росреестре, что подтвердила и выписка из ЕГРН, заказанная перед подписанием договора купли-продажи между продавцом и покупателем. Договор купли-продажи с новым покупателем прошел проверку и регистрацию в государственных органах, и новый собственник решил заселиться в купленную квартиру. Каково же было его удивление, когда он узнал, что предыдущий собственник спокойно проживает в этой квартире со своей семьей и выезжать не собирается! Дальше выяснилось, что приватизация изначально прошла с нарушениями — была подделана выписка из домовой книги: вместо трех членов семьи, прописанных и проживавших в квартире (один из которых несовершеннолетний ребенок), оказался один, и мэрия города Новосибирска заключила с ним договор приватизации. Суд признал договор приватизации недействительным и все последующие сделки тоже, а клиент агентства недвижимости лишился права собственности. Но благодаря тому, что сделка проходила в агентстве недвижимости «Жилфонд», где клиенту выдали гарантийный сертификат, компания возместила всю сумму, связанную с приобретением недвижимости.
Декабрь 2017 года
«Жилфонд» возместил стоимость земельного участка покупателям, которых мэрия через суд лишила права собственности.
В марте 2017 года молодая семья из Новосибирска приобрела земельный участок за 900 000 рублей. Сделку проводили специалисты агентства недвижимости «Жилфонд». Право собственности на этот объект впервые было зарегистрировано на основании акта мэрии от 1993 года. А в мае 2017 года администрация Новосибирска подала в суд на расторжение сделки. Акт, на основании которого 4 года назад было оформлено право собственности, признали подложным. Сделку, проведённую в марте 2017 года, аннулировали. Клиенты «Жилфонда» лишились права собственности, но не денег за земельный участок. «Жилфонд» выплатил покупателям 900 000 рублей.
Подробности в нашем видеосюжете:
Декабрь 2009 года
Покупатели земельного участка, лишенные судом прав собственности, получили возмещение полной стоимости земли от агентства «Жилфонд», чьими клиентами являлись на момент покупки. Смотрите видео с подробностями происшедшего:
Смотрите независимую передачу «Прецедент» о выплатах «Жилфондом» клиентам денег по Гарантийному сертификату:
Правовой сертификат от ИНКОМ-Недвижимость
Получите гарантию юридической безопасности предстоящей сделки
Профессиональная комплексная проверка
Весомое дополнение к статусу добросовестного приобретателя
Минимизация риска столкнуться с недобросовестными продавцами
Что такое Правовой сертификат?
Правовой сертификат от ИНКОМ-Недвижимость – свидетельство надежности и безопасности предстоящей сделки для покупателя жилья, основанное на нашем 30-летнем опыте сопровождения операций с недвижимым имуществом, включая анализ правовой и судебной практики, на опыте взаимодействия с правоохранительными органами и урегулирования сложных правовых ситуаций.
Сертификат подтверждает проведение квалифицированного комплексного исследования реализуемого объекта на вторичном рынке жилья, которое направлено на выявление возможных юридических пороков сделки и минимизацию рисков принудительного прекращения права собственности на приобретаемую недвижимость.
Как получить Правовой сертификат?
Сколько стоит получить сертификат?
Наш клиент оплачивает только комиссионное вознаграждение, согласованное при заключении договора об оказании услуг с условием о выдаче Правового сертификата*
Риски самостоятельной покупки недвижимости
Мы не утверждаем, что самостоятельная покупка жилья обязательно приведет к негативному результату. Из всего объема сделок на вторичном рынке жилья Москвы на долю мошеннических приходится менее 3%. Какие-то махинации способен заметить и покупатель, и его частный маклер. На что-то сможет обратить внимание нотариус или банк, выдающий ипотечный кредит на покупку объекта. Но никто из них не занимается комплексной проверкой объекта перед сделкой. Стоит ли рисковать всем, надеясь на случай?
Правовой сертификат включает в себя проверку по следующим пунктам:
Заинтересованы в получении Правового сертификата при покупке квартиры?
Наши специалисты готовы дать подробную консультацию
Образец Правового сертификата
Данный сертификат отражает наиболее значимые этапы юридической проверки объекта в процессе подготовки сделки.
Сертификат надежности от проверенной десятилетиями компании, специализирующейся на операциях с недвижимым имуществом, может являться весомым дополнением к статусу добросовестного приобретателя жилья.
Почему ИНКОМ-Недвижимость
Лучшая риэлторская компания по юридическому сопровождению сделок с недвижимостью
По версии ежегодного Национального конкурса в сфере недвижимости, строительства и ипотеки CREDO-2020.
Отзывы наших клиентов
Юридическая проверка, по результатам которой выдается Правовой сертификат, является консультационно-аналитической услугой и носит справочный характер. Клиент, принимая во внимание изложенную в Правовом сертификате информацию, самостоятельно принимает решение о покупке объекта.
В зависимости от выявленных недостатков или пороков существует набор определенных рисков, многие из которых являются устранимыми и преодолимыми. В большинстве случаев обнаружение недостатков не влечет невозможность проведения сделки. В подобных ситуациях мы даем клиенту профессиональные рекомендации по оформлению сделки и содействуем их выполнению.
Во-первых, далеко не все сделки оформляются нотариально. Во-вторых, задача нотариуса или юристов банка, предоставляющего ипотеку, – убедиться в возможности госрегистрации перехода права собственности и права залога на объект недвижимости. Минимизировать риски можно только при комплексной проверке, проводимой широкопрофильными специалистами в сфере операций с недвижимостью.
Провести глубокую комплексную проверку объекта недвижимости без участия юриста невозможно. Кроме того, частный риэлтор или небольшое агентство проводят не так много сделок, поэтому их наработки не могут сравниться с опытом крупной риэлторской компании, имеющей, к тому же, необходимое техническое оснащение и ресурсы.
Правовой сертификат не является офертой; выдача сертификата осуществляется в порядке, согласованном при заключении договора с клиентом.
Соглашение об использовании cookie-файлов
1. Общие сведения
2. Цели использования cookie-файлов
Целями использования cookie-файлов на Сайте Компании являются:
Для достижения указанных целей, собираемые данные могут передаваться Партнерам Компании, которые оказывают помощь Компании в предоставлении услуг. К категориям таких получателей относятся: веб-аналитика, обработка данных, реклама, информационные и рекламные рассылки и другие услуги.
3. Прекращение использования cookie-файлов
На Сайте Компании используются cookie-файлы двух разных типов:
Прекращение использования cookie-файлов на Сайте Компании возможно путем:
Отключение используемых Сайтами Компании cookie-файлов может привести к снижению удобства использования Сайта. Большинство браузеров позволяют просматривать, удалять и блокировать cookie-файлы c веб-сайтов. Информация по управлению cookie-файлами может быть найдена в документации на используемый браузер.