где в приложении совкомбанк посмотреть уведомления
Подключение и отключение СМС-информирования Совкомбанка
СМС-информирование – удобная услуга, которая позволяет клиентам получать информацию о покупках по карте, зачислении средств на счет и т. д. в виде коротких текстовых сообщений.
С помощью нее можно также получить СМС-код для подтверждения различных операций, совершаемых через интернет.
В Совкомбанке услуга SMS-информирования доступна всем держателям карт. Но необходимо узнать все подробности и нюансы перед тем, как активировать сервис или, наоборот, отключить его.
Услуги по СМС-информированию Совкомбанка
Совкомбанк – это крупный российский банк, специализирующийся на различных кредитных продуктах, но развивающий и другие направления деятельности. Частным лицам он предлагает полный комплекс услуг по информированию клиентов через SMS.
Ранее Совкомбанк предлагал 4 тарифных плана по услуге SMS-информирования:
В настоящее время от большого ассортимента тарифных планов Совкомбанк отказался. Но клиенты, активировавшие услугу ранее, могут продолжать пользоваться активным тарифом неограниченное время, просматривая при необходимости информацию по нему в архиве.
Повторная активация сервиса информирования со старыми тарифами невозможна. Сейчас банк предлагает для карты «Халва» услугу SMS-информирование за 99 р./мес., а по всем остальным продуктам – за 149 р./мес.
По условиям действующих тарифных планов предусмотрено получение СМС с кодами для онлайн-операций, а также информирование о следующих операциях:
По карте «Халва» предусмотрена возможность пользоваться пакетом SMS-информирования бесплатно. Для этого достаточно 3 раза в месяц заходить в приложение или кабинет на сайте. Для клиентов старше 50 лет по этому продукту услуга информирования оказывается бесплатно.
Как воспользоваться СМС-кодом?
Банк отправляет SMS со специальным кодом каждый раз, когда клиент пытается совершить платеж по пластику в интернете или провести финансовую операцию в онлайн-сервисе.
Его нужно ввести в соответствующее поле на сайте для подтверждения операции. Если же срок жизни кода истек, то придется запросить еще 1.
Это короткий пароль, состоящий из одних цифр, имеющий короткий срок действия (до 3-5 минут) и привязанный к конкретной транзакции. Он является цифровым аналогом подписи и призван обеспечить безопасность клиента.
Даже если мошенникам станут известны логин и пароль от интернет-банка или все реквизиты карты, то они не смогут воспользоваться ими, т. к. для списания средств нужен одноразовый код.
Сотрудники банка никогда не запрашивают коды из SMS в разговоре, через мессенджеры и т. д. Эта информация может потребоваться только мошенникам. Если посторонний человек пытается выяснить код из SMS, то клиенту Совкомбанка надо связаться с call-центром по телефону 8-800-200-6696 и сообщить о ситуации. Сотрудники службы поддержки предоставят подробную инструкцию о дальнейших действиях.
Как подключить услугу СМС-информирования
Специалисты настоятельно рекомендуют подключать услугу информирования по SMS в момент оформления банковского продукта.
Для этого достаточно сделать отметку в соответствующем поле заявления на предоставление кредита или другого продукта. В этом случае услуга будет подключена сразу после подписания клиентом договора и никаких дополнительных действий с его стороны не потребуется.
Если сначала был оформлен отказ от услуги или она была отключена в процессе пользования банковскими услугами, то активировать ее вновь можно через обращение к сотрудникам call-центр по телефону 8-800-200-6696, в чате онлайн-банка или при личном посещении любого офиса кредитной организации.
Как отключить СМС-информирование Совкомбанка
SMS-информирование – удобная услуга, повышающая безопасность. Но она приводит к возникновению дополнительных расходов, и не все клиенты с этим хотят мириться.
Банк предоставляет право отключить сервис уведомления в любой момент. Для этого нужно обратиться в офис и подписать отказ от услуги. Отключение произойдет без взимания платы, но уже списанные за использование сервиса деньги банк возвращать не будет.
СМС-информирование Совкомбанка удобная услуга, позволяющая держать ситуацию с остатками по счетам и финансовыми продуктами под полным контролем.
Она не позволяет следить за каждыми покупками, а также не забывать о своевременных платежах по кредиту. Но если клиент хочет сэкономить или считает сервис излишним, то его всегда отключить.
Мобильное приложение Совкомбанка
На смену «Мобильной Cберкнижке» пришло новое мобильное приложение от Совкомбанка – «Халва». Оно напрямую связано с одной из самых популярных карточек банка – в нем, например, можно пополнять «Халву» и оформить подписку и различные дополнительные опции для нее. Но работает это мобильное приложение не только с картой рассрочки, но и с другими продуктами Совкомбанка. О том, что доступно в новом сервисе – в материале Выберу.ру.
Как скачать мобильное приложение Совкомбанка
Приложение бесплатное. Найти и скачать его можно в AppStore, Google Play и AppGallery.
Системные требования
Специфических системных требований у этого мобильного приложения нет. Оно подходит для большинства современных смартфонов. Однако стоит обратить внимание на версию вашей операционной системы: если у вас айфон, то ОС должна быть версии 11.0 или выше, для айпадов – iPadOS 11.0 или новее. Размер программы для айфонов – 207 мегабайт, для планшетов – 72,1 мегабайта.
Для смартфонов на системе Android потребуется намного меньше места – всего 60 мегабайт. Что касается операционки, то «Халву» можно скачать и для андроида версии 5.0 и выше – она будет стабильно работать. На эти же системные требования стоит ориентироваться и владельцам Huawei.
Установка приложения
Убедитесь, что на вашем устройстве работает интернет, перейдите в магазин приложений и введите «Халва» в строке поиска. Нужный вариант появится первым в списке. Затем нажмите на кнопку «Установить» – сервис скачается автоматически.
Скорость загрузки приложения на ваше устройство зависит от скорости соединения.
Регистрация и вход
На главной странице мобильного приложения вы увидите два варианта – «Войти в мобильный банк» и «Оформить “Халву”». Первый подойдет тем, у кого карта уже есть, второй – тем, кто только хочет ее оформить или же получил предодобренный пластик.
Держателям активной карты (любой – дебетовой, кредитной, рассрочки) или счета в Совкомбанке нужно нажать на «Войти в мобильный банк» – «Регистрация». Карту можно отсканировать с помощью камеры или самостоятельно ввести ее номер. Чтобы зарегистрироваться по номеру счета, нажмите на соответствующую ссылку внизу страницы. Подтвердите действие кодом, который придет в СМС. После этого мобильное приложение предложит выбрать дальнейший способ входа – по номеру телефона (тому, который вы указали при оформлении карты) или логину (его нужно придумать самому). Выбрать можно только один вариант. После придумайте уникальный пароль и установите ПИН-код, который позволит быстро входить в сервис в дальнейшем.
Уже регистрировали личный кабинет? Нажмите кнопку «Войти в мобильный банк» и введите логин/номер телефона и пароль. Подтвердите вход одноразовым паролем, который придет в СМС.
Если у вас уже есть предодобренная карточка, выберите пункт «Завершить оформление». Укажите свой номер телефона, паспортные данные и так далее, следуя подсказкам системы. Завершив активацию карты, вы сможете пользоваться приложением.
Если вы хотите заказать карту, перейдите в меню «Оформить “Халву”» – «Заказать карту». Откроется официальный сайт программы, на котором нужно указать свои ФИО, место проживания и телефон. Карточку можно будет забрать в отделении или получить через курьера банка. Закончите регистрацию описанным выше способом.
Восстановление доступа
Если забыли пароль, нажмите «Войти в мобильный банк» и найдите кнопку «Я забыл логин или пароль». Укажите номер своей карты или номер договора. Вам пришлют новый пароль для входа.
Создавая пароль, пользуйтесь подсказками сервиса. В идеале в нем обязательно должны быть заглавная буква, цифры и один из доступных символов. Комбинация должна легко запоминаться, но не быть очевидной – qwerty12345 не подойдет точно. Поэтому не используйте имена питомцев, детей или родственников, их даты рождения и т. д. Чтобы создать надежный уникальный пароль, можно воспользоваться специальной программой или сайтом.
Если вы забыли логин, то просто пройдите регистрацию еще раз и либо придумайте новый, либо выберите вход по номеру телефона.
Отключение
Если решили отказаться от услуг Совкомбанка, то прежде чем удалять приложение, убедитесь, что у вас не осталось задолженностей перед банком, и проверьте, отключены ли у вас подписки и суперопции. Отключить их можно в меню «Подписка “Халва.Десятка”».
Удалить сервис можно через менеджер установленных приложений или с главного экрана – способы варьируются в зависимости от модели вашего устройства и его операционной системы.
Меню и интерфейс
Кроме того, пользователи могут выводить виджеты с балансом карт, конвертером валют или созданными шаблонами платежей на главный экран своего телефона или планшета.
Функции и возможности мобильного банка
Кроме того, в приложении можно посмотреть видеоинструкции по использованию карты рассрочки.
Заключение
Новое мобильное приложение Совкомбанка значительно выигрывает на фоне «Сберкнижки» благодаря свежему, интуитивно понятному дизайну интерфейса и улучшенной работе сервиса. Скачивая приложение и бесплатно пользуясь им, клиенты получают доступ ко всем основным функциям личного кабинета, в том числе – к магазинам-партнерам Совкомбанка, в которых клиенты могут получить кешбэк, скидки или оформить рассрочку на выгодных условиях.
Мобильное приложение СОВКОМБАНК
ПАО «Совкомбанк» выпустил несколько финансовых приложений. Давайте подробно разберемся в что и для чего использовать.
«Мобильная сберкнижка»
Очень удобное и многофункциональне приложение от СОВКОМБАНКА позволит совершить необходимые операции онлайн без посещения офиса банка:
Чтобы сказать приложение для Айфон перейдите по ссылке (официальный магазин App Store)
Владельцам андроидов приложение также можно скачать в Google Play
ЧатБанк Лайт
Разработчики приложения гарантируют быстрый доступ к совершению платежей, переводов 24 часа в сутки.
Какие функции доступны:
Sovcom Factor 3
Данное приложение создано для дополнительного подтверждения электронной подписи (это третий фактор), при подключении SF3. Другими словами это трехфакторное подтверждение для владельцев приложения ЧатБанк. Это удобно, когда вы переводите большие суммы, в целях безопасности.
Приложение Халва
У популярной карты Халва существует приложение. Доступно для владельцев айфонов и андроидов. С ним очень удобно находить все торговые центры и магазины, где можно сделать покупки картой Халва.
Это революционный шаг в шопинге. Магазины-партнеры предоставляют возможность оплатить товар в рассрочку:
Как пользоваться приложением, 2 простых шага:
Теперь вы сможете узнать баланс по карте, просмотреть все транзакции, график погашения, а также запросить выписку.
Приложение ЧатБанк
СОВКОМБАНК выпустил еще одно удобное приложение, с помощью которого у вас появляется доступ ко всем услугам банка:
Совкомбанк — мобильный банк
Приложение Совкомбанка под название «Мобильная сберкнижка» разработано для пользователей смартфонов и планшетов. Его поддерживают операционные системы Андроид 4.0.3. и выше, а также iOS 8.2. Представлено на английском и русском языках. Новое приложение от Совкосмбанка дает возможность совершать платежи и другие привычные операции, не отвлекаясь от повседневных дел.
Скачать мобильный банк Совкомбанка на телефон
Чтобы скачать мобильное приложение Совкамбанка, достаточно зайти в Google play или AppStore, что зависит от используемого устройства. Введите в поисковой строке «Мобильная сберкнижка». Когда система найдет приложение, нажмите на кнопку «Установить».
Для Android
Для iPhone
По завершении процесса установки на рабочем столе устройства появится значок Совкомбанка. Приложение доступно на бесплатной основе.
Перед скачиванием убедитесь в наличии свободной памяти. Вес приложения для смартфонов Андроид составляет 12 Мб, а для айфона потребуется около 80 Мб.
Регистрация и вход в приложение
Перед скачиванием мобильного банка Совкомбанк зарегистрируйтесь в онлайн-банкинге. Для этого придется указать логин и придумать пароль. Вход в приложение осуществляется именно под этими данными.
При отсутствии данных для входа обратитесь к специалисту банка. Он быстро проведет регистрацию на сервисе.
«Мобильная сберкнижка» предоставляется без рекламы. Пользователь не увидит предложения, персонально разработанные для клиента.
Возможности мобильного банка
Приложение Совкомбанка отличается простым интерфейсом. Главное меню состоит всего из трех разделов:
На главной странице находятся уведомления, история выполненных операций, адреса офисов и банкоматов, курсы валют. Войти в раздел можно путем касания пальцем по сенсору в нужном месте. Как утверждают пользователи, минимализм дизайна — одно из преимуществ приложения.
Возможности мобильного банка:
Платежи и переводы
В разделе можно доступны следующие виды переводов:
После проведения любого платежа или перевода существует возможность создать шаблон для оперативного осуществления операции. Также сформировать его можно путем загрузки фотографии квитанции об оплате.
Кроме того, быстро провести платеж можно через раздел «Истории операций». Для этого зайдите в него, найдите выполненную оплату, нажмите «Повторить», измените сумму при необходимости. Реквизиты получателя выпадут автоматически.
Работа с продуктами банка
В разделе «Мои финансы» представлена информация по картам, счетам, вкладам и кредитам.
При более детальном ознакомлении с информацией можно увидеть реквизиты, сумму, валюту и прочее.
Отображаются данные по открытым вкладам и оформленным кредитам, включая суммы задолженностей.
Банкоматы и офисы
В разделе отображаются адреса банкоматов и офисов. Система устройства автоматически определяет месторасположение, в результате чего предоставляются данные по ближайшим объектам.
Информация представлена на карте или в виде списка. При помощи фильтра можно отдельно выбрать банкоматы или банковские отделения.
Чат с поддержкой банка
Для связи с банком указан номер телефона горячей линии. Набрав его, можно связаться со специалистом и задать интересующие вопросы.
Проконсультироваться с сотрудником банка легко в онлайн режиме. Для таких целей Совкомбанк создал отдельное приложение «Чат-банк». В нем также доступны финансовые операции, но дополнительно предоставляется услуга техподдержки.
Восстановление доступа к мобильному банку
Если не получается войти в приложение, нажмите на ссылку «Забыли логин или пароль?» в нижней части страницы. Выберите во всплывающем окне «Контакты банка». В отличие от мобильных версий других банков, в Совкомбанке невозможно восстановить доступ по номеру телефона или адресу электронной почты. Все решает звонок на горячую линию. Номер для связи со специалистом появится при переходе в контакты.
Как отключить мобильный банк?
Если по каким-то причинам нужно отключить приложение, сделайте это следующим образом:
При удалении «Мобильной сберкнижки» учетная запись пользователя сохраняется. При повторном скачивании и установке программы для входа можно использовать такие же данные.
Видеоинструкции
Как управлять размером платежа по Халве
Нет возможности внести платёж по рассрочке целиком? Заплатите Минимальный платёж (всего 1/18 от долга).
Как настроить автопополнение Халвы
Подключите регулярное списание денег на Халву с карты любого другого банка, и средства будут поступать автоматически.
Как пополнить Халву
Мы собрали для вас самые простые и популярные способы пополнения Халвы.
Как получить по Халве рассрочку на 12 месяцев на ОСАГО
Оформите ОСАГО в «Совкомбанк страхование» не выходя из дома и получите дополнительную гарантию надежности от Банка.
Как заработать на облигациях
Простым языком о том, как приумножить ваши сбережения, вкладывая в облигации!
Бонус 5х10 — заберите свою порцию выгоды
Проходите уровни в игре «Бонус 5х10» и получайте до + 30% кэшбэка за 1 покупку или +30 мес. рассрочки на 1 покупку.
Как оплатить ЖКХ или другие услуги из дома
Простая оплата всех услуг и кредитов (можно даже в рассрочку 0%) за пару кликов в приложении не выходя из дома.
Как зарабатывать с Халвой
Рекомендуйте друзьям рассрочку по Халве, отправив специальную ссылку, и зарабатывайте до 1 000 баллов за каждого друга.
Как оформить КАСКО в рассрочку на 12 месяцев
Оформите КАСКО в «Совкомбанк страхование» не выходя из дома и получите дополнительную гарантию надежности от Банка.
Как получить кредит под 0%
Оформите кредит с «Гарантией мин. ставки», пользуйтесь картой «Халва» и после погашения кредита Банк вернет вам все %.
Как уберечь себя от мошенников
В интернете каждый день нам предлагают супервыгодные акции. Мы расскажем, как не попасться на удочку мошенников.
Как защитить свой вклад от мошенников
Вам рассказывают о сговоре сотрудников банка и просят снять средства со вклада? Это мошенники!
Как защитить свою карту от мошенников
Вам звонят с предложением перевести ваши средства на «безопасный» счет? Это мошенники!
Как защитить свой личный кабинет от мошенников
Вам предлагают установить специальное программное обеспечение на телефон или компьютер, чтобы защитить личный кабинет? Это мошенники!
Как понять, что мошенники пытаются получить ваши данные
Внимательно читайте все уведомления, которые поступают на ваш телефон. Никогда и никому не сообщайте информацию из них.
Как выгодно обменять валюту
Покупайте и продавайте валюту по выгодному курсу не выходя из дома.