горгаз оплата по лицевому счету
Личный кабинет Мособлгаз: вход и передача показаний на официальном сайте mosoblgaz ru
Крупнейший поставщик газа конечным потребителям в Московской области – ГУП МО Мособлгаз. Личный кабинет, созданный компанией для удобства клиентов, отвечает всем современным требованиям: доступен для использования со стационарных, а также мобильных устройств 99% времени, подключен к основным платежным системам.
Вход в личный кабинет Мособлгаз организован для частных и юридических лиц. Кроме оплаты счетов, пользователи могут отслеживать статистику потребления и наличие задолженности, задавать вопросы сотрудникам, подключать разные лицевые счета.
Регистрация в личном кабинете клиента
Чтобы получить максимум возможностей, предоставляемых своим клиентам компанией Мособлгаз, рекомендуется зарегистрировать личный кабинет (ЛК) на официальном ресурсе организации: www.mosoblgaz.ru.
Регистрация для частного лица занимает около 2 минут. Для этого откройте главную страницу. В верхнем углу кликните на «Личный кабинет» — «Физическим лицам». В новом окне, нажмите на «Создать личный кабинет». Далее, на экране появится регистрационная форма.
Новый пользователь может зарегистрироваться по номеру своего сотового телефона либо по электронной почте. В следующей графе нужно указать лицевой счет. Но это поле необязательное.
Привязать свой счет (состоящий из 12 цифр) можно будет в любой момент в кабинете. Узнать лицевой номер возможно в территориальном подразделении компании.
Когда все обязательные ячейки заполнены и придуман пароль, следует нажать «Зарегистрироваться» и затем подтвердить регистрацию:
Пользователям также доступна быстрая регистрация через существующие аккаунты на yandex.ru, mail.ru, google.ru. При этом необходимо будет разрешить сервису доступ к некоторым персональным данным вашего аккаунта (ФИО, дате рождения, адресу эл. почты). В завершении регистрации, пройдите по ссылке, которая будет в отправленном системой письме.
Вход в личный кабинет Мособлгаз
Для удобства клиентов, существует несколько вариантов авторизации на сервисе: по телефону, эл. почте, номеру лицевого счета. Чтобы войти в учетную запись, воспользуйтесь кнопкой:
А также, вы можете нажать на «Личный кабинет» вверху страницы на сайте.
Вход по лицевому счету абонента
Вход на сервис по 12-тизначному номеру лицевого счета доступен, если вы указывали его при регистрации или привязали позже в личном кабинете. Затем следует ввести пароль и нажать «Войти».
Вход по e-mail или телефону
В той же форме вы можете указать адрес эл. почты либо телефонный номер, указанный во время регистрационных действий. Далее введите пароль и нажмите «Войти».
Авторизация через социальные сети
Иногда быстрее и удобнее авторизоваться через социальные сети. Под стандартной формой для введения логина с паролем находятся пиктограммы Яндекса, Mail.ru и Google. Соответственно нужно выбрать ту, где у вас есть учетная запись, и разрешить программе запрос персональных сведений.
Восстановление и изменение данных для входа
Когда пароль утерян или забыт, необходимо его восстановление. В форме входа следует выбрать «Восстановить пароль». В открывшемся окне сервис попросит вас указать номер телефона, лицевого счета либо электронную почту и нажать «Восстановить». Далее нужно будет выполнить указания программы. Восстановление забытого пароля обычно занимает несколько минут.
Функции и возможности личного кабинета Мособлгаз
Чтобы пользоваться всем функционалом сервиса, лицевой счет должен быть подвязан к кабинету абонента. Иначе пользователю будет доступна только одна возможность – заказать услуги Мособлгаза.
Интернет-сервис доступен для использования клиентами круглосуточно, за исключением периода, когда проводятся профилактические мероприятия — ежедневно с 5-30 до 6-00. В это время нередки сбои при попытке войти в кабинет или ограничены возможности программы. А их не мало:
Как передать показания счетчика в Мособлгаз
Чтобы отправить данные потребленных услуг, нужно авторизоваться на сайте, перейти в «Оплата услуг и расчеты» и выбрать пункт «Передать показания».
На странице откроется статистика с предыдущими показаниями, если они передавались, либо одна строка для ввода значений, если это первая передача. Когда в кабинете зарегистрировано несколько газоучетных приборов, перед тем как водить данные, нужно будет выбрать нужный счетчик.
Вносить информацию следует в две ячейки – «Дата» и «Показания». После этого нажать кнопку «Добавить». Некоторое время информация будет проверяться, а затем в строке с показанием появится «Принято». Пока будет проводиться внутренняя проверка данных, они будут оставаться доступными для редактирования и исправления.
Переключение лицевого счета в ЛК
Наверху экрана в правом углу находится вход в профиль пользователя. При необходимости в профиле можно изменить ФИО и контактные данные абонента, а также сменить пароль.
Если требуется внести дополнительный лицевой счет, сделать это возможно, кликнув на директорию «Добавить счет».
После авторизации в правом углу следует выбрать конкретный лицевой счет, а после можно передавать показания, смотреть задолженность и выполнять другие действия.
Заявка на замену и установку счетчиков газа
Вызов мастера для замены оборудования либо установки счетчиков – одна из возможностей, которые дает ЛК. Для этого требуется сделать заявку и отправить ее через сервис.
Для формирования заявки, следует в приложенной форме выбрать филиал Мособлагаза, написать точный адрес предоставления услуги, из открывшегося меню выбрать необходимый лицевой счет.
Затем указать работы, которые хотите заказать (установка или замена газоучетного оборудования, необходимость проведения сварки).
Если вы не знаете, что писать, можно сфотографировать место размещения счетчика и отправить фотографию.
Далее вложенными файлами необходимо отправить сканы документов:
В заключении, в форму нужно внести контактные данные заявителя и нажать на «Отправить».
Сотрудники компании свяжутся с вами, чтобы согласовать время и условия проведения работ. Если установка проводится впервые, то сотрудник сначала приедет на обследование места установки и подписание абонентского договора. После его заключения, необходимо будет произвести оплату монтажных работ, после чего специалист Мособлгаза сможет установить счетчик.
В случае, когда нужна замена оборудования, предварительная оплата от клиента не потребуется. Расплатиться с мастером можно будет на месте после выполнения им оговоренных работ.
Как оплатить за газ в личном кабинете lkk.mosoblgaz.ru
Чтобы оплатить счет, необходимо выполнить следующие действия:
Комиссия за платежи при использовании данного сервиса не взимается.
Личный кабинет для юридических лиц
Создать аккаунт на сервисе можно не только частным лицам, а также и организациям. Но для них процедура регистрации усложнена, поскольку требуется посещение филиала ГУП МО «Мособлгаз».
Юр. лицо должно заключить договор с Мособлгаз, после чего представителю этой организации выдадут данные для входа в кабинет.
Чтобы войти в ЛК, следует выбрать «Личный кабинет» на главной странице, затем нажать «Для юридических лиц».
Мобильное приложение Мособлгаз — вход с телефона
Кабинет абонента Мособлгаз – современный сервис, который доступен для входа с ПК и смартфона. Мобильная версия по своим возможностям и функционалу не уступает обычной версии для компьютера. В удобное время и из любой точки, где есть интернет, пользователь может работать со своими счетами, произвести оплату, проверить задолженность, отправить данные счетчика.
Приложение разработано для платформ Android и iOS.
Скачать приложение Мособлгаз на телефон Андроид
Личный кабинет Мособлгаза для Android вы можете скачать здесь:
Для инсталляции программы нажмите «Установить». Когда установка завершится, вам нужно будет зарегистрироваться (если вы впервые пользуетесь сервисом) или авторизоваться (при наличии логина/пароля от персонального кабинета).
Приложение Мособлгаз для IPhone и iPad
Мобильный сервис Мособлгаз для платформ iOS доступен для закачивания на свое устройство здесь:
Старая версия личного кабинета Мособлгаз
После перехода сайта на новый дизайн некоторые пользователи, привыкшие к старому интерфейсу, жалуются на неудобства. Однако это дело привычки. Текущая версия сайта сделана с учетом необходимости предоставления расширенного функционала и доступности для пользователей, входящих в аккаунт с ПК и смартфонов.
Если у вас возникают сложности с входом в кабинет пользователя, то попробуйте войти через мобильное приложение или существующие аккаунты Яндекса, Гугла или mail.ru. А также учитывайте, что время технических работ на портале установлено с 5-30 по 6-00 ежедневно.
Телефон горячей линии Мособлгаз — служба поддержки
В рабочие дни с 9-00 по 18-00 клиенты могут решать проблемы, позвонив в клиентский отдел технической службы по телефону: +7 (800) 200-24-09.
Также жалобы и вопросы возможно направлять сотрудникам компании через свой аккаунт. Для этого нужно в личном кабинете выбрать директорию «Обращения» — «Решить проблему».
Далее нажмите на «Задать вопрос» и заполните предложенную форму. Сотрудники Мособлгаз ответят на обращение в срок до 30 дней.
При возникновении аварий доступен круглосуточный номер аварийной службы: 112, 104 или +7 (495) 597-04-04.
Контакты
Официальный интернет-ресурс ГУП МО «Мособлгаз» — www.mosoblgaz.ru
Адреса филиалов организации вы найдете по ссылке.
Отзывы о Мособлгазе
Современные интернет-сервисы создаются, чтобы улучшить качество услуг для населения, сделать регулярные действия простыми и прозрачными. Однако у абонентов все равно остается много вопросов и претензий к качеству услуг. Каждая жалоба индивидуальна и требует рассмотрения специалистами компании.
Например, абонент Ермолова И.К. жалуется через форум на официальном сайте на невозможность оплатить счет за газ.
Было бы правильнее, обратиться с этим вопросом к оператору колл-центра или заполнить форму обратной связи через личный кабинет. Поскольку ответ, данный на форуме, не будет считаться официальным. К тому же, информации для проработки проблемы, явно недостаточно.
Самые частые жалобы – это невозможность войти в кабинет, отправить показания счетчиков и произвести оплату (как в примере с пользователем Надеиным Д.С.). Такого рода проблемы следует решать по телефону технической службы.
Личный кабинет Мособлгаз – это современный сервис, упрощающий многие операции между поставщиком и конечным потребителем. На сегодняшний день большинство вопросов уже решается из дома простым входом в личный кабинет ГУП МО «Мособлагаз». Кроме того, компания продолжает работать над улучшением качества и доступности своих услуг и клиентского сервиса.
Оплата в Мособлгаз услуги потребления газа для физических лиц
Своевременная оплата в Мособлгаз за пользование природным газом – обязанность каждого абонента. При наличии задолженности поставщик вправе приостановить подачу «голубого топлива» потребителям.
Способы оплаты за газ в Мособлгаз
Компания предлагает несколько вариантов приема платежей, часть которых предусматривает взыскание дополнительной комиссии, а остальные без дополнительной платы за услуги.
Оплатить Мособлгаз без комиссии можно несколькими способами:
При оплате в Мособлгаз через личный кабинет никакой банковской комиссии за проведение транзакции не взимается, поэтому большая часть платежей происходит именно таким образом.
Остальные способы оплаты требуют обязательное начисление комиссии за использование электронных сервисов.
Смарт-карты
Современные приборы учета предоставляют абонентам возможность оплачивать реальный расход природного топлива. «Умные» счетчики оборудованы устройством, позволяющим одновременно снять показания и заплатить за пользование газом.
Пополнить баланс смарт-карты без комиссии можно в абонентской службе филиалов Мособлгаза. При внесении средств через банковские терминалы взыскивается дополнительная комиссия.
Оплата смарт-картой предусматривает два режима:
На экране прибора учета постоянно отражается сумма кредита, доступная для использования.
Сбербанк онлайн
Клиенты Сбербанка могут зачислить средства по квитанции на оплату в отделении банка, через терминал или с помощью сервиса «Сбербанк онлайн».
Инструкция по оплате газа содержит следующие шаги:
По платежам, выполненным онлайн, Сбербанк взимает комиссию в размере 1% от суммы взноса.
Электронный кошелек Qiwi
Оплата газа по лицевому счету доступна владельцам Qiwi-кошельков.
Порядок действий включает следующие этапы:
Платеж завершается введением SMS-кода. Сообщение направляется на номер телефона, привязанного к электронному кошельку.
Зачислить средства можно на сайте системы Qiwi или через платежные терминалы.
Электронный счет МТС
Мобильный оператор МТС позволяет своим абонентам произвести оплату за газ в Мособлгазе через сервис «МТС Деньги».
Для перечисления средств потребуется:
Платеж необходимо подтвердить кодом, полученным в СМС-сообщении.
Мобильное приложение
Для удобства пользователей специалистами компании создано мобильное приложение «Личный кабинет клиента» для iPhone и Android. Сервис позволяет абонентам в любое удобное время проверить и пополнить баланс.
Загрузить приложение можно через Google Play или App Store с главной страницы официального сайта Мособлгаз.
Алгоритм действий состоит из следующих шагов:
Мобильное приложение не требует подтверждение платежа.
Квитанции на оплату в филиалах
Для проведения платежей можно использовать электронную квитанцию или ее бумажный вариант. Каждый филиал имеет различные реквизиты для оплаты услуги.
Скачать пример квитанции филиалов ОА Мособлгаз:
Способы оплаты за газ по лицевому счету в 2020 году
Каждый месяц носить платежки на почту или в банк, чтобы расплатиться за услуги ЖКХ, утомительно. Поэтому современные способы приобретают все большую популярность, причем не только у молодежи. Рассмотрим, как осуществляется оплата за газ по лицевому счету через электронные терминалы, а также по интернету.
Установленные тарифы на газ
К формированию цены за эту услугу причастны множество структур.
Общий надзор за соблюдением законодательства осуществляет Федеральная антимонопольная служба.
Как узнать номер лицевого счета по адресу
Для начисления платежей по ЖКХ собственникам заводят специальный лицевой счет, он всегда указывается на платежках. Требуются для оплаты квитанций или для получения информации о подключениях и долгах. Узнать лицевой счет на газ по адресу можно в офисе УК или у поставщика ресурса. Название конкретной компании зависит от региона. В столице, например, сведения о лицевом счете по адресу узнают в Мособлгазе.
Какие существуют способы оплаты
Потребителям предоставлено огромное количество вариантов. Это можно сделать в офисе банка, через терминал, в интернете. Без каких-либо санкций накапливать задолженность допустимо не более 2 месяцев. Потребители могут обращаться за перерасчетом или отсрочкой платежей. Долги нередко списываются по суду. Всю полноту информации по лицевому счету абонент всегда может получить в личном кабинете на сайте горгаза.
Через интернет
Платежи онлайн кажутся сложными только на первый взгляд. Если один раз заплатить за газ через интернет, в дальнейшем проблем не будет. Разберем самые популярные сервисы.
Через портал «Госуслуги»
При условии полной регистрации понадобится выполнить следующие действия:
Более подробная пошаговая инструкция есть на самом сайте «Госуслуги» (https://www.gosuslugi.ru/10373/1).
С помощью мобильного приложения
Таким способом можно оплатить газ по номеру лицевого счета. Его потребуется ввести при заполнении реквизитов. Выбирая этот способ, следует помнить, что приложение следует скачать только с официальных сайтов во избежание проблем с мошенниками. Схема операции будет такой же:
Если сохранить шаблон операции, в дальнейшем не потребуется каждый раз снова вводить большинство данных.
Читайте также:
Установка функции «Автоплатеж»
Благодаря сервису, деньги будут списываться со счета плательщика и переводиться на счет поставщика ресурса автоматически каждый месяц. Пользователю достаточно лишь сохранить шаблон и активировать его при необходимости оплаты по счетам. Еще придется менять актуальные показания счетчиков.
Обращение в банк
Не все доверяют сторонним интернет-сервисам. Поэтому большинство продолжает пользоваться посредническими услугами банков. Однако оплата по лицевому счету за газ уже не требует обращения в кассу, ожидания в очереди. Есть более удобные варианты.
Сбербанк Онлайн
Пользоваться сервисом могут только зарегистрированные в нем граждане. Для внесения платы за потребленный газ необходимо:
Сбербанк Онлайн работает без комиссии. То есть денег снимут ровно столько, сколько указано в платежке.
Терминал
В каждом банке, в магазинах и даже на улице стоят специальные платежные устройства. Через терминал заплатить за газ по лицевому счету также не составит труда.
Теперь остается только внести деньги в купюроприемник и забрать чек. Сдачу, к сожалению, получить в наличном виде нельзя. Но она поступит на счет мобильного телефона. Реквизиты получателя, сумма и иные сведения о платеже вводить не потребуется. Они отобразятся автоматически после сканирования квитанции. Если это не получится, данные придется вводить вручную, не забывая указать номер лицевой счет. Обязательно следует проверять сведения до нажатия «Оплатить». В случае ошибки вернуть деньги будет крайне трудно.
Узнать о наличии долга за газ по лицевому счету
Номер будут спрашивать почти в любом случае. Хотя иногда сведения предоставляются только по адресу. Но для этого придется посетить офис УК или газовой компании. По номеру счета можно получить информацию:
Таким образом, узнать долг за газ по лицевому счету крайне просто.
Заключение
Платить по счетам становится все проще. Правда, цены на жилищно-коммунальные услуги растут. Зачастую из-за этого появляются и задолженности. Впрочем, не всегда люди знают о возникшей проблеме. Чтобы она не застала врасплох, актуальные сведения можно почерпнуть, зная лицевого счета и способы проверки информации по нему.
Горгаз оплата по лицевому счету
В целях предоставления мне услуги по дистанционному управлению моим лицевым счетом и получения информации: о приборах учета и состоянии лицевого счета, начисления платы за коммунальную услугу по газоснабжению, направления расчетных документов (с возможностью их перевода на бумажный носитель информации (печать документа), осуществления взаиморасчетов, оповещения о задолженности путем отправки сообщений с помощью различных каналов связи, проведение прямых (личных) переговоров, я, как пользователь (абонент) и ООО «Газпром межрегионгаз» в процессе исполнения договора, заключенного между мной и ООО «Газпром межрегионгаз» (далее – «договор»), в соответствии с Конституцией Российской Федерации и Федеральным законом от 27.07.2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных», даю свое согласие Обществу с ограниченной ответственностью «Газпром межрегионгаз» (ООО «Газпром межрегионгаз»), расположенному по адресу: г. Санкт-Петербург, набережная Адмирала Лазарева, 24, литер А, ИНН 5003021311, в том числе их правопреемникам и региональным обществам по списку указанных в Приложении №1, а также ООО «ЭТП ГПБ Консалтинг», расположенному по адресу: 117342, г. Москва, ул. Миклухо-Маклая, д.40, этаж 1, помещение IV, ком. 20, ИНН 7728356929),
выступающим как в качестве Операторов персональных данных, так и в качестве третьих лиц, осуществляющих обработку персональных данных, на обработку по поручению указанных Операторов загруженных в личном кабинете в программно-аппаратный комплекс «СТЕК-ГАЗ» в информационно-телекоммуникационной сети Интернет по адресу: https://paygas.ru/ (личный кабинет абонента) следующих моих персональных данных: фамилия, имя, отчество (при наличии), дата и место рождения, данных документа, удостоверяющего личность, адрес места жительства (адрес постоянной регистрации, место фактического проживания), адрес электронной почты, номер телефона, индивидуальный номер налогоплательщика (ИНН) (при наличии), информация о жилом помещении, информация оп показаниях приборов учета газа, о начислениях и оплатах по коммунальной услуге «газоснабжение», о количестве проживающих, нанимателях и собственниках жилого помещения, о компенсациях и субсидиях при оплате коммунальной услуги «газоснабжение».
В соответствии с подпунктом 5 пункта 1 статьи 6 Федерального закона от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» обработка персональных данных указанным в настоящем Согласии Оператором включает в себя сбор, обмен, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление или изменение), использование, распространение (в том числе передачу контрагентам (подрядчикам или исполнителям, участвующих в обработке и доставке платежных квитанций или счетов) ООО «Газпром межрегионгаз», органам государственной власти и местного самоуправления), обезличивание, блокирование либо уничтожение представленных Пользователем и осуществляется для указанных в настоящем Согласии целей персональных данных.
Настоящее Согласие считается оформленным надлежащим образом с момента направления заполненной мной формы заявки на регистрацию в личном кабинете абонента по адресу: https://paygas.ru/.
Настоящее Согласие распространяется на все персональные данные, загруженные мной в личный кабинет абонента, является бессрочным и действует до дня получения ООО «Газпром межрегионгаз», составленного мной в письменной форме заявления о прекращении обработки персональных данных (отзыв настоящего Согласия), направленного в адрес ООО «Газпром межрегионгаз» (адрес: г. Санкт-Петербург, набережная Адмирала Лазарева, 24, литер А), Отзыв настоящего Согласия не распространяется на обработку персональных данных, осуществляемую ООО «Газпром межрегионгаз» с целью исполнения обязательств по договору.
Регистрируясь в личном кабинете в программно-аппаратном комплексе «СТЕК-ГАЗ» в сети Интернет по адресу: https://paygas.ru/, и нажимая «Согласен», я полностью соглашаюсь с тем, что обработка персональных данных в целях исполнения договора, учета и обоснования расчетов, фиксирования показаний приборов учета и в целях обработки информационных запросов в установленном законодательством Российской Федерации порядке, осуществляется в течение срока действия договора, а также с целью защиты законного интереса ООО «Газпром межрегионгаз» на предоставление доказательств по спорам с абонентом, согласно подпункту 7 пункта 1 статьи 6 Федерального закона от 27.07.2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных» в течение трех лет (в течение срока исковой давности) с момента прекращения действия договора и/или полного исполнения обязательств абонента по договору.
Настоящим соглашаюсь, что в случае прекращения обработки персональных данных, переданных мной ООО «Газпром межрегионгаз», на основании настоящего Согласия, персональные данные подлежат уничтожению в течение 2 (двух) рабочих дней со дня получения отзыва настоящего Согласия, в том числе контрагентами (подрядчиками или исполнителями) ООО «Газпром межрегионгаз».
— Обществу с ограниченной ответственностью «Газпром межрегионгаз Владимир» (ООО «Газпром межрегионгаз Владимир»), расположенному по адресу: 600017, г. Владимир, ул. Мира, д.34, этаж 4, офис 402, ИНН 3328415442,
— Обществу с ограниченной ответственностью «Газпром межрегионгаз Псков» (ООО «Газпром межрегионгаз Псков»), расположенному по адресу: 180016, г. Псков, Рижский пр-кт, д.20, ИНН 6027059228,
— Обществу с ограниченной ответственностью «Газпром межрегионгаз Ярославль» (ООО «Газпром межрегионгаз Ярославль»), расположенному по адресу: 150014, г. Ярославль, ул. Рыбинская, д.20, ИНН 7604049153,
— Обществу с ограниченной ответственностью «Газпром межрегионгаз Краснодар» (ООО «Газпром межрегионгаз Краснодар»), расположенному по адресу: 350000, г. Краснодар, ул. Им. Ленина, д.40/1, ИНН 2308070396,
— Обществу с ограниченной ответственностью «Газпром межрегионгаз Самара» (ООО «Газпром межрегионгаз Самара»), расположенному по адресу: 443099, г. Самара, ул. Водников, д.24-26, ИНН 6310000026,
— Обществу с ограниченной ответственностью «Газпром межрегионгаз Оренбург» (ООО «Газпром межрегионгаз Оренбург»), расположенному по адресу: 460000, г. Оренбург, ул. Постникова, д.9Б, ИНН 5609032431,
— Обществу с ограниченной ответственностью «Газпром межрегионгаз Ульяновск» (ООО «Газпром межрегионгаз Ульяновск»), расположенному по адресу: 432017, г. Ульяновск, ул. Кузнецова, д.5 А, ИНН 7303026219,
— Обществу с ограниченной ответственностью «Газпром межрегионгаз Великий Новгород» (ООО «Газпром межрегионгаз Великий Новгород»), расположенному по адресу: 173025, Новгородская область, г. Великий Новгород, ул. Попова, д.10, кабинет 1, ИНН 5321073497,
— Обществу с ограниченной ответственностью «Газпром межрегионгаз Тула» (ООО «Газпром межрегионгаз Тула»), расположенному по адресу: 300012, г. Тула, пр-кт Ленина, д. 79, ИНН 7107049989,
— Обществу с ограниченной ответственностью «Газпром межрегионгаз Новосибирск» (ООО «Газпром межрегионгаз Новосибирск»), расположенному по адресу: 630132, г. Новосибирск, ул. Советская, д.77, ИНН 5407208153.