горячая линия кредит плюс номер телефона микрозайм
Горячая линия Кредит Плюс
ООО МФК «Экофинанс» работает на территории РФ с 2015 года. Головной офис организации находится в Москве. МФО известно под торговой маркой «Creditplus». Вид деятельности – деятельность микрофинансовая. Пункты выдачи денег находятся в 14 городах России. Сервис по выдаче займов в онлайн-режиме работает круглосуточно.
Клиентам МФК «Creditplus» доступно несколько способов связи – телефон службы техподдержки, чат и группы в соцсетях.
Бесплатный телефон горячей линии Кредит Плюс
Номер телефона Call центра МФО «Creditplus» – +7 (495) 532-07-07. Он указан в нижней части страницы раздела «О компании».
Однако в онлайн-чате оператор сообщил, что телефон горячей линии Кредит плюс больше не работает (15.03.2021 г.). Все вопросы пользователи могут задавать в чат.
Другие способы связи
Основной способ связи на сайте – чат. Он находится в левой нижней части экрана в виде зеленоватого овала с соответствующей надписью.
Если нажать на вкладку, то появится формуляр для заполнения. В форме нужно указать имя, адрес электронной почты, номер телефона и текст вопроса. Онлайн-чат работает круглосуточно (24/7). Оператор отвечает на общие вопросы, связанные с оформлением или погашением микрозаймов. Если пользователю нужна развернутая консультация, то он может задать вопрос через электронную почту или обратиться в группу.
Задать вопрос об услугах МФО можно через такие соцсети – VK, FB, OK и Instagram. Значки социальных сетей находятся в нижней правой части экрана на главной странице ресурса. Если кликнуть на один из них, система перекинет пользователя на страницу группы. Чтобы задать вопрос или написать претензию, необходимо иметь аккаунт. Для этого нужно пройти регистрацию в системе.
Задать вопрос или написать жалобу можно также через форму обратной связи. Она находится в разделе «Контакты» сразу под реквизитами компании. Пользователю нужно нажать вкладку «Напишите нам», задать свой вопрос, указать адрес электронной почты и нажать кнопку «Отправить». Ответ может прийти в тот же или на следующий день после отправки сообщения.
Еще один способ связи с МФО «CreditPlus» – email. Адрес электронной почты компании: info@creditplus.ru.
По каким вопросам специалисты смогут помочь
Сотрудники технической поддержки помогают гражданам быстро решать любые проблемы, связанные с кредитными продуктами МФО «CreditPlus».
По бесплатному номеру телефону горячей линии МФО «Кредит плюс» можно узнать условия выдачи микрозаймов, способ получения средств, список обязательных документов, адрес отделения компании. А также способы возврата потребительского займа, условия пролонгации кредита или размеры штрафов в случае допущения просрочки.
Больше информации клиенты компании могут найти в личном кабинете на официальном сайте МФО. Например, историю платежей, дату погашения кредита, сумму пени.
Граждане также могут подать жалобу на сотрудников МКК или оставить отзыв по поводу работы сервиса микрокредитования.
Сотрудники МФО «CreditPlus» вправе уточнить у клиента личные данные (ФИО), номер телефона и/или договора.
По каким вопросам поддержка помочь не сможет
Техподдержка МФК «CreditPlus» отвечает только на вопросы, связанные с работой микрофинансовой компании. Сюда входит сумма кредита, размер процентной ставки, перечень документов для получения займа, стадия рассмотрения заявки или ответственность за нарушение условий договора.
Любые другие вопросы, которые не относятся к деятельности МФО, останутся без ответа. Например, контакты сотрудников компании, данные о наличии договоров с другими организациями или сроки зачисления средств, отправленных через зарубежные банки.
Время ответа и компетентность специалистов
Продолжительность решения проблемы зависит от выбранного клиентом способа коммуникации (номер МФО «Creditplus», чат, форма обратной связи), сложности вопроса и времени суток. Быстрее всего можно получить ответ через онлайн-чат. Пользователи могут задавать вопросы круглосуточно.
Если проблема связана с технической поломкой или восстановлением доступа к учетной записи, то ее решение займет определенное время.
Ответы в соцсетях обычно приходят с задержкой. Обработка обращения займет от 15 минут и более. Иногда ответы приходят на следующий день.
Сотрудники техподдержки обучены решать любые проблемы, которые возникают в процессе оформления кредита.
Онлайн займы в CreditPlus
Мы предлагаем принципиально новый формат кредитования, благодаря которому можно быстро найти денежные средства для любых целей. Сервис позволяет оформить онлайн заем для совершения покупок, путешествий, развлечений и решения срочных финансовых проблем.
Важным преимуществом сервиса является минимальный перечень требований к клиенту. В отличие от банковских учреждений для оформления онлайн займа в CreditPlus не нужно искать поручителей, собирать справки о доходах, предоставлять сведения о залоговом имуществе. Единственное условие — наличие паспорта гражданина РФ и возраст в рамках установленного порога. Потратив минимум времени на заполнение заявки, клиенты могут получить деньги на личную карту, банковский счет, переводом через платежную систему или наличными
Вы можете ознакомиться с часто задаваемыми вопросами или задать вопрос специалисту
Онлайн сервис CreditPlus (Кредит Плюс) изменит Ваше представление о краткосрочном кредитовании.
CreditPlus позволяет оформить заявку на получение онлайн займа всего за несколько минут. Заполнить форму можно непосредственно на сайте, воспользовавшись компьютером, планшетом или смартфоном с доступом к интернету. Кроме того, предусмотрен вариант подачи заявки по телефону – посредством звонка нашему оператору. Каждый клиент имеет возможность пользоваться личным онлайн-кабинетом для продления текущих займов, оформления новых, участия в программе лояльности.
Новая программа лояльности позволяет получать скидки на займы до 25%. Условия участия в программе детально описано в Личном Кабинете.
Качество нашей работы высоко оценила
международная премия
«Время Инноваций 2019»
Creditplus
На нашей страничке:
— новости компании
— конкурсы и акции с ценными призами
— курс финансовой грамотности по четвергам
— опросы, новости, юмор
ООО МФК «Экофинанс» состоит в государственном реестре микрофинансовых организаций за номером 651503045006452 от 13.05.2015 года.
Creditplus запись закреплена
НОЯБРЬСКАЯ ЛОТЕРЕЯ ОТ CREDITPLUS
Совсем скоро зима, а значит время приятных сюрпризов и чудес! Мы решили ускорить наступление этого приятного периода и запустить ноябрьскую лотерею прямо сейчас
Лотерея пройдет с 8 по 30 ноября 🙂
Призы подписчикам: 4 приза по 1000 рублей
Призы клиентам: 3 списания по займу в размере 3000 руб каждый
Дополнительный приз: книжный сертификат на 3000 рублей (в случае, если нужно будет снова сидеть на карантине и закупиться книжками)!
-поставить лайк этой публикации;
-быть подписанными на сообщество CreditPlus;
-сделать репост этой публикации и закрепить у себя на странице до объявления победителей;
-в комментариях прикрепить написать «Участвую в лотерее от CreditPlus»!
Призы разыграем между теми, кто оформит заем на любую сумму в период с 8 по 30 ноября 23:59 МСК! Участвуют те, кто оформит краткосрочный заем.
Кстати, на момент розыгрыша заем может быть погашен, в конкурсе участвуют все оформленные займы в период проведения акции.
* администрация сообщества оставляет за собой право дисквалифицировать участника, который не выполняет все правила акции.
К слову! Для участия в конкурсе:
-вы должны быть совершеннолетним гражданином РФ;
-ваш профиль в соц.сетях должен быть реальным;
-вы можете участвовать параллельно не более, чем в одном конкурсе.
Публикацию с именами победителей мы будем размещать каждую неделю в наших официальных группах социальных сетей ВКонтакте, Одноклассники, Facebook и Instagram.
CreditPlus
Название | Cтавка, в день | Cумма, ₽ | Cрок, дней |
---|---|---|---|
Первый займ | от 0 до 1% | от 1 000 до 30 000 | от 5 до 30 |