горячая линия по получению пособий на детей
Пособия и поддержка: как получить социальную помощь семьям с детьми в период самоизоляции
Чтобы остановить распространение коронавируса, москвичи должны соблюдать режим самоизоляции. Из-за этого многие жители столицы столкнулись с финансовыми трудностями, потерей работы. Как получить необходимую помощь семьям с детьми, оказавшимся сегодня в трудной жизненной ситуации, рассказывает специалист по социальной работе семейного центра «Берегиня» Елена Нестерова.
Столичные семейные центры сейчас работают дистанционно. Москвичи могут получить консультацию нужного специалиста по телефону. Достаточно позвонить в центр по месту жительства и оставить заявку. «В удобное для семьи время психолог или юрисконсульт свяжется и окажет индивидуальную помощь по телефону, Скайпу или WhatsApp», — отмечает Елена. Если вы впервые нуждаетесь в поддержке и не знаете, в какой центр обратиться, воспользуйтесь формой обратной связи «У меня вопрос» на портале «Мой семейный центр», описав кратко свою проблему или задав волнующий вопрос. В течение одного дня с вами свяжется специалист и проконсультирует.
Финансовая поддержка семей
Семьи с детьми до трех лет, которые имели или имеют право на материнский капитал, с апреля по июнь будут получать ежемесячные выплаты от государства. Чтобы их оформить, необходимо обратиться с заявлением через портал госуслуг или сайт ПФР. Заявление можно подать до 1 октября 2020 года.
Получить ежемесячное пособие на ребенка от 3 до 7 лет смогут семьи с доходом меньше прожиточного минимума на человека. Пособия на каждого ребенка в семье начисляют уже с января 2020 года, а оформить их можно с июня. К этому времени появится соответствующая услуга на портале госуслуг.
Родителям, которые уже получают пособие на ребенка, до 1 октября 2020 года не нужно подавать заявление на продление поддержки. Пособия будут назначать автоматически.
Если потерял работу
Москвичам, потерявшим работу на фоне ситуации с коронавирусом, выплачивается пособие по безработице — 19 500 рублей. Его могут оформить те, кто работал не менее 60 дней в 2020 году. Начисляться повышенная выплата будет с 1 апреля по 30 сентября.
Агрегатор добрых дел «Я дома» — ya-doma.ru
Кол-центр по вопросам коронавирусной инфекции: 8 (495) 870-45-09
Консультация психолога в онлайн-чате и в Skype — msph.ru
Экстренная психологическая помощь —
051 (с городского), 8 (495) 051 (с мобильного)
Контактный телефон Центра занятости Москвы 8 (495) 705-75-75
Дополнительная информация по оформлению справок 8 (495) 679-79-69
Пресс-служба Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы
Интернет-приемная
Уважаемые пользователи!
Просим Вас внимательно ознакомиться с порядком приема и рассмотрения обращений в форме электронного документа.
В обращении указывается: наименование государственного органа, в который направляется обращение либо должностное лицо, которому обращение адресовано; фамилия, имя, отчество (при наличии) заявителя; почтовый / электронный адрес, по которому должен быть направлен ответ / уведомление; излагается суть предложения, заявления, жалобы.
На обращение, в котором не указаны фамилия заявителя, направившего обращение, или почтовый / электронный адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.
Я подтверждаю свое согласие:
В случае согласия с установленным порядком нажмите «ДА».
Если Вы не согласны — нажмите «НЕТ».
Специально для людей с нарушениями слуха созданы «неголосовые» сервисы для приема заявок на адресную помощь и предоставление консультаций по социальной помощи.
Сервисы предназначены для тех, кто не может озвучить свой вопрос или сообщение в голосовой форме.
Для получения услуги нажмите на кнопку удобного для вас онлайн-мессенджера или пришлите сообщение по электронной почте.
Горячая линия работает ежедневно с 8:00 до 21:00.
Выплаты семьям с детьми от 3 до 7 лет
Малообеспеченным семьям, уровень имущественной обеспеченности которых не превышает уровень имущественной обеспеченности для предоставления мер социальной поддержки и не превышает величину прожиточного минимума в расчете на душу населения (в настоящее время 18 029 рублей), назначается и выплачивается ежемесячное пособие на ребенка в возрасте до 18 лет.
В целях реализации Указа Президента Российской Федерации от 20.03.2020 № 199, размер ежемесячного пособия на ребенка в возрасте от 3 до 7 лет включительно в малообеспеченных семьях установлен в размере 50 % величины прожиточного минимума ребенка, что составляет в Москве в настоящее время 7 613 рублей.
Всем получателям ежемесячного пособия на ребенка в возрасте от 3 до 7 лет включительно, размер пособия пересчитан с января 2020 года в беззаявительном порядке. Поэтому, если вы уже получаете ежемесячное пособие на ребенка в возрасте от 3 до 7 лет включительно, обращаться вновь с заявлением и документами для назначения пособия в повышенном размере не надо.
Также предусмотрены пособия на детей других категорий.
Для одиноких матерей, военнослужащих по призыву и родителей, которые уклоняются от уплаты алиментов:
На детей остальных категорий граждан:
Если вы сейчас не получаете выплату на ребенка в возрасте от 3 до 7 лет включительно, то обратиться за ее назначением можно через официальный сайт Мэра Москвы по ссылке.
Пресс-служба Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы
В Москве упрощен порядок получения социальных выплат для семей с детьми
Московские семьи с детьми могут получить 17 услуг в электронном виде через портал mos.ru. С момента запуска сервиса, с 2012 года, было подано около 2 млн заявок на различные выплаты. Наиболее востребованные — пособия при рождении или усыновлении ребенка и компенсация расходов многодетным семьям. Сейчас при подаче запроса заявитель заполняет сведения о себе и своей семье, прикрепляет копии документов. На их подготовку и сканирование требуется время. Новая электронная форма запроса позволит значительно ускорить его заполнение.
«Москва стремимся к тому, чтобы получение любых услуг было максимально простым и доступным, занимало минимальное количество времени. Так, получение 17 из 25 пособий и компенсаций для семей с детьми уже было доступно онлайн. За время работы сервиса около 2 миллионов заявок было подано онлайн. Теперь удалось еще больше упростить этот процесс. Сейчас заявителю нужно будет вносить минимальное количество сведений о семье. Система сама проанализирует данные и получит информацию, какие услуги подходят конкретному заявителю, исходя из его жизненной ситуации. Также не придется прикреплять скан-копию трудовой книжки, сведения о доходах членов семьи, свидетельство о браке и ряд других документов», — рассказали в пресс-службе Комплекса социального развития.
При обработке запроса сотрудник органов соцзащиты направит все необходимые межведомственные запросы. Если информацию не удастся получить, в «личный кабинет» заявителю будет направлено уведомление с просьбой представить в любой центр госуслуг оригинал документа. Таким документом, например, может стать свидетельство о браке, полученное за границей.
Пресс-служба Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы
Для москвичей составили инструкцию, как дистанционно переоформить статус малообеспеченной семьи
Что делать, если во время карантина перестали приходить пособия на детей? Как во время карантина переоформить статус малообеспеченной семьи, чтобы возобновить ежемесячные денежные выплаты?
Специалисты семейных центров составили подробную инструкцию, как дистанционно продлить выплату пособий.
Семьи, претендующие на выплаты, должны действовать исходя из правил первичного обращения за получением статуса малообеспеченной семьи. Сейчас Москва предоставляет возможность подачи документов в электронном виде. За пособием может обратиться любой родитель с регистрацией в столице, проживающий вместе с ребенком.
Подать документы можно через сайт Мэра Москвы mos . ru , кликнув на услугу «Ежемесячное пособие на ребенка», заполнив интерактивную форму заявления.
К заявлению необходимо прикрепить электронные копии:
Соцзащита самостоятельно запросит документ, подтверждающий фактическое проживание ребенка в Москве (справку об обучении ребенка в образовательной организации или справку о наблюдении ребенка в медицинской организации). Их предоставлять сейчас не нужно.
Прикрепите копии следующих документов, если регистрация акта гражданского состояния произведена не в Москве до 1 октября 2018 года либо за границей:
Еще потребуются документы для подтверждения вашего дохода:
Решение о назначении ежемесячного пособия принимает отдел социальной защиты по месту регистрации заявителя в течение 10 рабочих дней со дня подачи заявления и представления всех документов.
Размер пособия на детей одиноких матерей, на детей, родители которых уклоняются от уплаты алиментов, а также детей военнослужащих по призыву:
На детей из остальных семей:
На детей в возрасте от 3 до 7 лет включительно (независимо от категории семьи) — 7 613 рублей.
Подробнее о других видах социальной поддержки семьям с детьми — читайте на сайте Мэра Москвы.
Малообеспеченная семья — это семья, уровень имущественной обеспеченности которых не превышает уровень имущественной обеспеченности для предоставления мер социальной поддержки и не превышает величину прожиточного минимума в расчете на душу населения (сейчас это 17 679 рублей).
Нормативные акты, в соответствии с которыми назначается ежемесячное пособие на ребенка:
Пресс-служба Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы