горячая линия соцзащиты свердловской области телефон
Телефоны горячей линии
Телефоны «горячих линий» исполнительных органов государственной власти Свердловской области
№ п/п
Ведомство
Номер телефона
Вопросы «горячей» линии
Министерство социальной политики Свердловской области
По мероприятиям, проводимым
в рамках месячника
Министерство культуры Свердловской области
+7 (343) 312-00-06 (доб. 22)
По мероприятиям, проводимым
в рамках месячника
Министерство здравоохранения Свердловской области
По мероприятиям, проводимым
в рамках месячника
Министерство агропромышленного комплекса и продовольствия Свердловской области
По вопросам торгового обслуживания населения
+7 (343) 312-00-07, (доб. 342)
По вопросам обслуживания населения на предприятиях общественного питания и бытового обслуживания
Министерство физической культуры и спорта Свердловской области
+7 (343) 312-00-16
(доб. 34)
По мероприятиям, проводимым
в рамках месячника
Департамент по труду и занятости населения Свердловской области
(343) 312-00-18 (доб. 088)
По мероприятиям, проводимым
в рамках месячника
Телефон «горячей линии» Пенсионного фонда Российской Федерации по Свердловской области
Отделение Пенсионного фонда Российской Федерации по Свердловской области
По мероприятиям, проводимым
в рамках месячника
Контакты
Злоказов Андрей Владимирович
Первый заместитель Министра
Шаповалов Евгений Дмитриевич
Золотов Сергей Павлинович
Сабитов Алексей Сяитович
Ударцева Ольга Николаевна
Чернышева Ирина Валерьевна
Управление демографического развития и социального обслуживания
Илларионов Илья Владимирович
Отдел семейной политики
Белова Наталия Борисовна
Отдел технологий социального обслуживания и развития рынка социальных услуг
Шалаева Елена Владимировна
Отдел обеспечения качества социальных услуг
Шичкова Мария Валентиновна
Илларионова Анна Петровна
Отдел информационных технологий и защиты информации
Филиппов Сергей Валентинович
Отдел стратегического развития и информационного обеспечения
Герасимова Елена Александровна
Козырина Любовь Анатольевна
Отдел бухгалтерского учета и отчетности
Бакшаева Наталья Игоревна
Отдел бюджетной политики и экономического анализа
Безмельницына Ольга Викторовна
Отдел государственной службы и кадров
Захарова Наталья Николаевна
Отдел обеспечения и контроля социальных выплат
Андреева Эльза Рафаэльевна
Отдел обеспечения социальных гарантий
Чеботаева Наталья Алексеевна
Отдел организации деятельности учреждений социального обслуживания
Лалетина Жанна Геннадьевна
Отдел организации и контроля деятельности по опеке и попечительству
Маевская Ирина Владимировна
Отдел по делам инвалидов
Любушкина Татьяна Леонидовна
Волкова Людмила Викторовна
Главный специалист по вопросам мобилизационной подготовки и секретного производства
Телин Александр Петрович
Получатель: УФК по Свердловской области (Министерство социальной политики Свердловской области)
Лицевой счет: 04622011320
Номер банковского счета: 40102810645370000054
Номер казначейского счета: 03100643000000016200
БИК ТОФК: 016577551
Наименование Банка: УРАЛЬСКОЕ ГУ БАНКА РОССИИ//УФК по Свердловской области г. Екатеринбург
Социальная защита населения Свердловской области
На этой странице представлена вся информация об организации социальной защиты населения Свердловской области. Здесь представлена вся контактная информация об учреждении (телефоны, адреса, услуги).
Об учреждении
Органы социальной защиты населения (ОСЗН) Свердловской области осуществляют полномочия в сфере назначения и выплат льгот и пособий для населения региона, составляющего более 4,3 млн. жителей, реализуя полный объем предоставляемых государством мер социальной поддержки.
Свердловская область охватывает бо́льшую часть территории Среднего Урала, а также часть Северного Урала. Так сложилось, что именно Свердловская область больше любого другого уральского региона ассоциируется именно с Уралом, а её административный центр – город Екатеринбург – называют уральской столицей. Здесь же находится центр Уральского федерального округа. Расположена в 2000 км к востоку от российской столицы – Москвы.
Появившись на картах в 1934 году, Свердловская область получила своё название по областному центру – городу Свердловску, в который ранее был переименован Екатеринбург (в честь революционера Якова Свердлова). После краха Советского Союза городу вернули историческое название, но область пока что сохраняет своё название.
Личный кабинет
Для того, чтобы войти в личный кабинет соцзащиты Свердловской области с помощью логина пароля или через Госуслуги перейдите по ссылке ниже:
Официальный сайт
Официальный сайт соцзащиты Свердловской области — msp.midural.ru
Горячая линия
Чтобы связаться со службой поддержки соцзащиты Свердловской области используйте бесплатный номер телефона горячей линии ниже:
Телефон
Для того, чтобы узнать номер телефона регионального отделения соцзащиты Свердловской области выберите нужный город ниже:
Адрес
620144, г. Екатеринбург ул. Большакова, 105
Электронная приемная
Информация, которую необходимо учитывать при направлении обращения в адрес Министерства социальной политики Свердловской области
1. Обращения, направленные в форме электронного документа через официальный сайт, поступают на рассмотрение в Министерство социальной политики Свердловской области.
2. Перед отправкой обращения в форме электронного документа необходимо корректно заполнить электронную форму.
3. Ответ на Ваше обращение либо уведомление о его переадресации направляется по адресу электронной почты (e-mail), указанному Вами.
4. В предназначенном для обязательного заполнения поле ввода текста обращения в форме электронного документа Вы излагаете суть предложения, заявления или жалобы в соответствии со статьей 7 Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
В целях объективного и всестороннего рассмотрения обращения в поле текста обращения рекомендуем указать адрес описанного Вами места действия, факта или события.
В случае, если текст Вашего обращения не позволяет определить суть предложения, заявления или жалобы, ответ на обращение не дается, и оно не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу, в соответствии с их компетенцией, о чем Вам будет сообщено в течение семи дней со дня регистрации обращения.
Обращаем внимание, что в целях обеспечения неразглашения сведений, содержащихся в Вашем обращении, а также сведений, касающихся Вашей частной жизни, при заполнении поля ввода текста обращения в форме электронного документа действует защита от возможного внедрения вирусных программ.
5. В случае необходимости для подтверждения своих доводов Вы вправе приложить к обращению необходимые документы и материалы в электронной форме:
текстового (графического) формата: txt, doc, docx, rtf, xls, xlsx, pps, ppt, pub, pdf, jpg, bmp, png, tif, gif, pcx;
аудио-(видео-) формата: mp3, wma, avi, mp4, mkv, wmv, mov, flv.
Иные форматы не обрабатываются в информационных системах Министерства социальной политики Свердловской области.
Информируем Вас, что гарантированная передача файла вложения на почтовый сервер зависит от пропускной способности используемой Вами информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», а получение – от объёма обрабатываемых почтовым сервером переданных файлов.
При подключении Вашего оборудования к информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по выделенным каналам связи с использованием технологий ADSL, 3G, 4G, WiFi и иных технологий, обеспечивающих аналогичные скорости передачи данных в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», передача и обработка файла с суммарным размером:
до 5 Мб осуществляется, как правило, без задержки во времени;
от 5 Мб до 10 Мб может осуществляться с задержкой во времени;
свыше 10 Мб может быть не осуществлена.
6. Если в направленном Вами тексте в форме электронного документа, содержащемся в поле ввода текста обращения в форме электронного документа, не изложено предложение, заявление или жалоба, а только ссылка на приложение (файл вложение) либо на контент интернет-сайта, то в ответе разъясняется порядок рассмотрения обращения, установленный Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59 «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
7. Обращаем Ваше внимание на порядок рассмотрения отдельных обращений, предусмотренный статьей 11 Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
8. При направлении Вами обращений, касающихся обжалования судебных решений, необходимо иметь в виду следующее.
Согласно статье 118 Конституции Российской Федерации правосудие в России осуществляется только судом.
Органы судебной власти самостоятельны и действуют независимо от законодательной и исполнительной властей. Решения судебных органов обжалуются в установленном законом процессуальном порядке.
В соответствии с частью 2 статьи 11 Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» обращение, в котором обжалуется судебное решение, в течение семи дней со дня регистрации возвращается гражданину, направившему обращение, с разъяснением порядка обжалования данного судебного решения.
9. В соответствии с частью 3 статьи 11 Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» обращение, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, может быть оставлено без ответа по существу поставленных в нем вопросов.
10. В случае направления Вами обращения, содержащего вопрос, затрагивающий интересы неопределенного круга лиц, ответ на который был размещен на данном сайте, то Вам в течение семи дней со дня регистрации обращения будет сообщен электронный адрес страницы данного сайта «Ответы на обращения, затрагивающие интересы неопределенного круга лиц», на которой размещен ответ на вопрос, поставленный в Вашем обращении.
11. Информация о персональных данных авторов обращений, направленных в форме электронного документа, сведения, содержащиеся в обращениях авторов, а также сведения, касающиеся частной жизни авторов, хранятся и обрабатываются с соблюдением требований российского законодательства.
12. Документы, направленные через настоящий сервис, не соответствующие требованиям Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», рассмотрению не подлежат.
Адрес для отправки обращений почтой: 620144, г. Екатеринбург, ул. Большакова, д. 105
Лента новостей
09.07.2020г.
В Свердловской области начала работать «горячая линия» по выплатам пособий на детей в возрасте от трех до семи лет
В Свердловской области начала работать «горячая линия» по выплатам на детей в возрасте от трех до семи лет. По вопросам, касающимся данной меры поддержки, свердловчане могут обратиться по телефонам 8 (343) 312-07-12 и 8 (343) 331-57-80.
Напомним, перечислять выплату начали с июня 2020 года в соответствии с указом Президента России для поддержки семей с детьми в период распространения коронавируса.
«Это новая выплата и у свердловчан пока возникают вопросы, например, по подаче заявлений. Для того, чтобы оперативно консультировать мы создали дополнительные телефоны», – рассказал министр социальной политики Андрей Злоказов.
Руководитель ведомства подчеркнул, что неважно, когда будет обработано заявление: если оно поступило и человек имеет право на данную выплату, то она будет назначена с 1 января 2020 года или с момента возникновения права на выплату – со дня достижения ребенком 3 лет (если 3 года исполнилось в этом году). Далее выплата будет предоставляться ежемесячно. В 2021 году ежемесячная денежная выплата будет назначаться с даты подачи заявления или со дня достижения ребенком 3 лет, если подача заявления произошла в течение 6 месяцев со дня достижения возраста 3 лет.
На данный момент свердловским семьям направлено более 841 миллиона рублей. В Свердловской области размер выплаты в 2020 году составляет 5757 рублей. Всего на данную выплату запланировано почти 3,64 миллиарда рублей.
«У нас поступило свыше 71 тысячи заявлений от свердловчан. За июнь было обработано более 24 тысяч заявлений на более чем 31 тысячу детей. В июле планируем обработать все», – подчеркнул Андрей Злоказов.
Прием заявлений о назначении ежемесячной денежной выплаты осуществляется в управлениях социальной политики, через МФЦ и через портал государственных и муниципальных услуг.