индикатор подключения к интернету горит красным что делать
Почему на роутере TP-Link индикатор интернета (WAN) горит оранжевым
Без разницы какой у вас маршрутизатор, сама проблема выглядит примерно вот так:
Просто подключаем кабель в WAN порт роутера, и индикатор загорается оранжевым, ну и интернет через роутер не работает. Когда все хорошо, то индикатор должен гореть зеленым цветом. Если роутер вообще не реагирует на подключение кабеля в порт WAN, то смотрите решения проблемы в статье роутер не видит интернет кабель. Не работает WAN порт.
Оранжевый (красный) индикатор интернета на TP-Link: решение проблемы
Мы уже выяснили, что проблема в том, что роутер не может подключится к интернету. При настройке роутеров, это наверное самая популярная проблема, о которой я писал в статье при настройке роутера пишет «Без доступа к интернету», или «Ограничено».
Как показывает практика, есть две основные причины:
Так как проблема в основном в настройках, давайте разберемся в этом подробнее.
Только в том случае, когда провайдер использует тип подключения Динамический IP, и не использует привязку по MAC-адресу, интернет на роутере настраивать не нужно, он должен заработать сразу после подключения кабеля к роутеру. При условие, что роутер на заводских настройках.
Давайте по пунктам:
2 Если вы уже пробовали настроить роутер, то лучше сбросить настройки на заводские. Дальше заходим в настройки роутера TP-Link, и на вкладке «Network» (Сеть) – «WAN» выбираем тип подключения, и задаем необходимые параметры.
Если у вас новая панель управления:
После правильной настройки, ваш роутер должен подключится к интернету, а индикатор WAN загореться зеленым цветом, вместо оранжевого.
Много подробных инструкций по настройке роутеров TP-Link разных моделей вы найдете в разделе https://help-wifi.com/category/tp-link/.
Если эти советы вам не помогли, то описывайте свою проблему в комментариях, постараюсь помочь советом.
На роутере горит красная лампочка, что делать?
Пользователь, пытаясь зайти в интернет, может столкнуться с неприятной ситуацией: горящий ровным зелёным светом огонёк los вдруг начинает часто мерцать, меняет цвет на оранжевый или вовсе на роутере горит красная лампочка. Что означает эта проблема, и о способах её решения мы расскажем в нашей статье.
Почему значок интернет горит красным?
Этот сигнал всегда указывает на отсутствие сети. Источниками неполадки могут быть ошибки в настройках роутера. Они возникают из-за резких перепадов напряжения в сети либо если был случайный сброс до заводских параметров.
Это легко устраняется:
Другой вариант: заходим в браузер и набираем IP адрес роутера (указывается в техническом паспорте), затем вводим имя пользователя и комбинацию.
НА ЗАМЕТКУ. Во избежание подобных ситуаций подключайте устройство через стабилизатор напряжения.
Устройство не получает электропитания. Чтобы это устранить, подключите аппарат к иной электрической розетке или (если есть) используйте альтернативный блок питания, с соответствующими показателями.
Прошивка устройства может выйти из строя, если на программном или аппаратном уровне случился сбой. Это серьёзная неисправность, и во многих случаях прибор окажется негодным к дальнейшему использованию.
СПРАВКА. Некоторые модели содержат собственные инструменты восстановления работоспособности (D-Link, Zyxel). В остальных случаях может предусматриваться установка новой оболочки, но это потребует определённого опыта и знаний. Есть ли такая возможность, можно узнать на сайте фирмы-изготовителя.
Оператор привязал вашу учётную запись к определённому MAC адресу. Это, как правило, происходит при покупке нового компьютера, в результате интернет мигает красным, так как подключение было активировано для прежнего ПК.
Лампочка горит из-за поломки роутера
Если по разным причинам прибор окончательно прекратил работу, понадобится частичная замена (ремонт) отдельных компонентов либо установка нового устройства. Порядок действий:
В ином случае владельцу придётся самостоятельно сдать роутер в ремонт в мастерскую, адрес которой указывается в паспорте к устройству.
Проблемы на линии
Со стороны провайдера могут произойти различные сбои в серверном оборудовании. Горящий индикатор роутера будет указывать на неполадку. Пользователю необходимо позвонить в службу поддержки.
НА ЗАМЕТКУ. Таким неисправностям часто подвергается интернет, функционирующий на оптоволокне. На всякий случай проверьте плотность соединений на модеме, не выпал ли штекер кабеля из разъёма.
Скорость восстановления сети определяется масштабами:
ВАЖНО. В последнем случае чем раньше вы позвоните, тем быстрее мастера проведут восстановительные работы.
Мы рассказали, какие существуют простые и доступные методы восстановить работоспособность роутера. Если после всех манипуляций неполадка остаётся, настоятельно рекомендуем обратиться к специалистам сервисного центра.
Как решить проблему с горящим красным индикатором на роутере TP-link
Когда дома нет интернета, а на роутере TPLink горит красная лампа WAN, необходимо придерживаться плана решения данной проблемы. Устройство способно сигнализировать об ошибках системы, есть инструкции по этому поводу. Необходимо затронуть тему индикации маршрутизатора и основных причин сбоя.
Оранжевый (красный) индикатор интернета
Люди сталкиваются с ситуацией, когда на роутере горит красная лампочка интернет TP Link. Она сигнализирует о проблемах с провайдером. Оборудование не может подключиться, поэтому срабатывает индикатор WAN. На некоторых моделях TP-Link лампочка светится оранжевым, на других — красным цветом.
У старых маршрутизаторов индикатор мигал. С появлением новых моделей TL-WR941ND, TL-WR842ND всё изменилось. Яркий зеленый цвет порта WAN свидетельствует о бесперебойной работе роутера. Если индикатор не активен, то маршрутизатор не реагирует на сигналы.
Говоря об оборудовании, необходимо разбирать устройства, которые использует провайдер при подключении интернета. При настройке маршрутизатора учитывается параметр ip-адреса. Пользователи часто приобретают новый роутер, подключают его к сети и просто ждут. Оборудование подвисает, поэтому индикатор интернета не всегда горит зелёным.
Важно! С динамическим подключением всё намного проще, поскольку нет привязки к MAC-адресу. Такой маршрутизатор не нуждается в настройках.
Если не изменять заводские параметры, подключение произойдет автоматически. Чтобы перейти к просмотру характеристик роутера, необходимо знать имя пользователя, адрес сервера. Провайдеры могут использовать привязку к MAC-адресу, лучше почитать договор.
В настройках можно изменить сеть. Перейдя в браузер по адресу 192.168.2.1, надо выбрать вкладку «интернет». В окне отображаются следующие пункты:
В стандартных настройках выбирается «подключение», необходимо поставить динамический IP. Если настройка произведена правильно, то индикатор WAN наконец станет зелёным. Если с mac-адресом возникла путаница, придётся обращаться в компанию, которая предоставляет услугу интернета. Самостоятельно либо со специалистом производится клонирование mac-адреса. Учитывается тип модели, на примере Archer C60 всё смотрится просто.
Осуществляется вход в настройки IPTV, далее выбирается режим моста. Лучше начинать со сброса настроек и затем вводить IP, MAC-адрес. При подключении роутера необходимо проверить, находит ли его компьютер. Для этого осуществляется переход в беспроводные сетевые соединения. В панели управления представлен центр общего доступа.
В браузере нужно перейти по официальной ссылке производителя или выбрать комбинацию 192.168.0.1. После того как осуществляется вход на сайт tplinkwifi.net, потребуется войти в учетную запись. На панели управления предлагается придумать новый пароль, его надо подтвердить. Далее можно выбрать язык, открываются вкладки дополнительных настроек.
Важно! Когда введен IP и MAC-адрес, стоит выбрать кнопку Connect.
Не горит значок Wi-Fi
Пользователей интересует вопрос, почему вай фай оранжевый, а ранее лампочка не горела. Когда маршрутизатор способен передавать данные по беспроводной сети, индикатор демонстрирует свечение. Как только связь с Wi-Fi теряется, лампочка гаснет. На панели имеется обозначение WLAN, поэтому индикатор легко найти.
Горит только индикатор питания или мигают все лампочки
Распространённой считается проблема, когда на панели активным остаётся лишь индикатор питания. Его легко найти по обозначению power. Произвести настройки в такой ситуации невозможно. Если в браузере ввести 192.168.1.1, система не будет отвечать. Когда другие лампочки не мигают, скорее всего, это техническая неисправность.
На примере модели TR-740N видно, что срабатывание всех индикаторов не свидетельствует о наличии интернета. Проблема может крыться в блоке питания либо неисправности платы. Когда лампочки мигают, невозможно подключиться к роутеру из другого устройства. Пользователи могут наблюдать временный сбой сети либо постоянное мерцание.
Важно! Специалисты указывают на системную ошибку, предлагают делать перепрошивку.
Не подключен кабель провайдера
Бывает, что значок «интернета» горит красным в случае подключения кабеля. При вытаскивании провода индикатор WLAN не должен загореться. Рекомендуется проверить целостность кабеля и заняться поиском причины.
Сбились настройки подключения
Пользователей интересует вопрос, почему на роутере горит красная лампочка интернет. Когда сбиваются настройки в роутере, передача сигнала через беспроводные системы невозможна. Благодаря индикатору WLAN быстро распознаётся проблема и можно предположить, что она заключается в несохраненных настройках подключения.
Чтобы произвести повторный вход в меню, стоит перейти в браузер, пропечатать 192.168.1.1 и нажать Enter. Маршрутизатор способен работать в нескольких режимах. Прежде чем настроить защиту, проверить связь, необходимо сделать определенные действия в панели управления. Осуществляется вход в адаптер, стоит найти протокол IPv4. Поэтапно в маске, а также шлюзе выбираются автоматические настройки.
В командной строке прописывается ipconfig /all и в окне обязательно отобразится физический адрес. Когда пользователь перейдет в браузер по ссылке 192.168.1.1, откроется окно безопасности Windows. Система попросит ввести логин, пароль, можно заполнить учётную запись. По умолчанию указывается admin, на упаковке роутера может быть прописан другой логин. Находясь на официальной страничке TP-Link, нужно выбрать Quick Setup.
Осуществляется переход на следующую страницу, где есть строка Dynamic IP. В окне попросят выбрать уровень безопасности и придумать уникальный пароль. Новички чаще всего совершают ошибку, когда не указывают MAC адрес. Он водится в поле WAN и далее требуется сохранить данные, нажав кнопку Save.
Проблемы на стороне провайдера
Когда значок интернета на роутере TP Link горит красным, пользователи редко грешат на провайдера. Сообщение об отсутствии доступа к интернету должно насторожить.
Важно! Прежде чем осуществлять настройку маршрутизатора, проверять кабель, рекомендуется связаться с провайдером. Он способен дать консультацию, независимо от установленной операционной системы.
Большинство пользователей редко обращают внимание на индикаторы роутера. Первым звоночком является ярлык интернета на панели Пуск, рядом с часами. Если высвечивается надпись «без доступа к интернету», в 50% случаях виноват провайдер.
Слетела прошивка роутера
Проблема восстановление роутера после прошивки является актуальной, поскольку многие пользователи самостоятельно занимаются этим, заходя на непроверенные сайты. Людей предупреждают об ответственности, однако они игнорируют инструкции. К счастью роутер можно восстановить после неудачной прошивки.
Когда начинает загораться индикатор LAN, стоит перепроверить настройки. Когда бокс не отвечает, лампочка продолжает гореть, вначале рекомендуется попробовать простые действия. Рекомендуется перезагрузка, а также сброс настроек. При восстановлении рекомендуется придерживаться последовательности:
Далее производится смена айпи адреса. С этой целью осуществляется вход в центр управления сетями, необходимо выбрать «адаптер». Появляется кнопка локальной сети, открываются свойства. Следующим шагом происходит переход в протокол IPv4 и опять нужны свойства.
На примере маршрутизатора TL-WR842 вводится IP192.168.1.66. После изменения данных настройки сохраняются. Маршрутизатор подключается к персональному компьютеру, ноутбуку. Далее проверяется интернет, необходимо взглянуть на значок сети.
Инструкции и советы
Отсутствие интернета огорчит любого пользователя. Причин может быть масса, поэтому рекомендуется разобраться в индикации маршрутизатора. Модели TP-Link выпускаются с типичной панелью управления, легко запомнить основные функции.
Есть лампочка питания интернета, беспроводной сети, подключенного оборудования, а также настроек. Некоторые индикаторы должны мигать, гореть красным и оранжевым цветом в зависимости от типа роутера. Когда отсутствует доступ к интернету, рекомендуется довериться советам экспертов. Они предлагают следующий алгоритм:
Начинать рекомендуется с простых действий и далее исключать одну причину за другой. Проще всего перезагрузить роутер и компьютер. Восстановление системы, а также поиск вирусов отнимает время, поэтому лучше оставить их напоследок. Звонок провайдеру в большинстве случаев решает проблему, лучше оставаться на связи.
Выше рассмотрено, почему значок интернета на модеме горит красным. Есть случаи, когда мигают некоторые или все лампочки. Инструкция поможет разобраться с повреждённым кабель или настройками.
Почему горит красная лампочка на Wi-Fi роутере Ростелеком?
Наверняка, у каждого абонента Ростелекома или другого российского провайдера, который использует домашний интернет, возникала ситуация, когда связь внезапно прерывается. Вот только недавно всё прекрасно работало, а сейчас соединения с интернетом нет.
Прежде чем звонить в техническую поддержку, необходимо установить причины пропажи интернета, для чего проверяем сначала все кабели, не отошли ли они, затем смотрим на роутер. Нас интересуют индикаторы на нём, все ли они горят и как горят. Почти все проблемы с отсутствием интернета отражаются на работе индикаторов на роутере. Основной триггер – это когда один из индикаторов начинает гореть красным цветом.
Красный цвет индикатора необязательно сигнализирует о механическом повреждении устройства. Проблема может быть намного проще, и устранить её можно самостоятельно. Чтобы определить причину, необходимо знать, какой именно индикатор поменял свой цвет.
Красный индикатор – причины
Оптоволоконные коммуникации Ростелекома позволили существенно улучшить надёжность и качество связи. Когда на модеме/роутере пользователя, который подключён по оптоволокну, загорается индикатор с надписью LOS красным вместо зелёного или просто начинает мигать, а обозначенный как PON индикатор перестаёт гореть, то это говорит о том, что сигнал от провайдера потерян, что-то случилось на линии. Здесь самостоятельно ничего пользователь исправить не сможет, разве только — проверить все кабели на надёжность соединения в разъёмах. Бывает, что нечаянно кто-то задел кабель, и он отошёл в штекере или вылетел.
Если же свой цвет меняет индикатор подключения к электросети, то это может случиться из-за:
Кроме того, некоторые роутеры поддерживают перепрошивку, для уточнения нужно связаться с технической поддержкой провайдера.
Не горит (или горит красным) значок @ на роутере
Наиболее частой проблемой на модемах Ростелекома является отсутствие света или горение красным на значке @ (это значок интернета). При этом соединения с интернетом, разумеется, нет. Каковы причины этого и как исправить ситуацию?
Не подсоединён кабель
Некоторые неопытные пользователи полагают, что если на стол поставить коробочку (роутер), то интернет появится автоматически. Но если не подключить кабель к разъёму WAN на модеме, то ему просто неоткуда будет взять соединение с интернетом. Аналогичная ситуация возникает с повреждением кабеля, когда жилы внутри переламываются, обгорают, стираются.
Если кабель подключён ко всем устройствам в правильные разъёмы, то необходимо проверить провод на предмет наличия повреждений по всей его длине.
Неправильные настройки подключения
Когда пользователь в первый раз настраивает оборудование провайдера, то он в настройках указывает данные, которые предоставил ему Ростелеком. Их нужно вбивать только раз, и потом можно наслаждаться бесперебойной связью.
Неправильно введённые данные изначально не дадут пользоваться интернетом. Но бывает, что настройки сбиваются из-за перепадов напряжения или системного сбоя. Индикатор при этом будет гореть красным, то есть роутер сигнализирует, что сигнала от провайдера он не получает. Для устранения этой проблемы следует:
При любых затруднениях с проверкой параметров звоним в клиентскую службу провайдера или в техническую поддержку.
Технические работы у провайдера
Нередки ситуации, когда с оборудованием и кабелями у пользователя всё в порядке, но индикатор интернета на модеме загорелся красным. Это может быть из-за начала проведения технических работ в сервисе, сбоев на линии Ростелекома. В этом случае необходимо звонить в клиентскую службу. Если проблема локальная (в вашем районе или подъезде), технические специалисты приедут и быстро всё исправят.
Если проблема более серьёзная (обрыв где-то на магистрали), то времени на устранение может потребоваться больше. Но если у вас есть мобильный номер Ростелекома, то его можно использовать как резервный/альтернативный способ выхода в интернет, пока будут восстанавливать домашний.
Задолженность абонента
Все в курсе, что услуга интернета предоставляется Ростелекомом на платной основе и каждый месяц пользователь должен вносить плату согласно выбранному тарифному плану. Поэтому, если у вас «отвалился» интернет при отсутствии других проблем, проверьте свой лицевой счёт: а не забыли ли вы оплатить услугу.
Если у вас есть задолженность, предоставление услуги приостановится, интернет отключится и индикатор @ загорится красным. Способ устранения этой проблемы очевиден — необходимо пополнить свой баланс. Сумму задолженности можно узнать:
Что означает каждый индикатор
Чтобы ориентироваться в работе роутера и быстро определять, что за проблемы возникли, следует изучить значение всех индикаторов, что и как должно гореть и что означают разные режимы индикации.
Внимание! Модели роутеров от разных производителей могут иметь другие обозначения индикаторов.
Определяем и устраняем неисправность
Итак, для быстрого устранения причин «отваливания» интернета необходимо:
Если ничего не помогло, то следует оставить заявку в клиентской службе через сайт, в офисе или по телефонам компании. К вам приедут специалисты и устранят все проблемы.
Почему на роутере горит красная лампочка Интернет
Дайте угадаю — у Вас возникли проблемы?! Нет выхода в Интернет ни с одного домашнего устройства, на роутере горит красным лампочка WAN, Internet или LOS — что делать?! При этом так же может не работать интерактивное телевидение и SIP-телефон. На некоторых моделях WiFi-маршрутизаторов и оптических терминалов LED-индикатор может гореть не красным светом, а оранжевым или желтым, как, например, на роутерах TP-Link. Разницы тут никакой, так как смысл у них один: устройство говорит Вам о проблеме. Это совсем не всегда значит поломку или неисправность маршрутизатора. Просто он не может подключиться к сети провайдера и поднять соединение, о чем и сигнализирует единственным доступным способом — лампочка-индикатор горит красным цветом. Ок, как исправить?!
Что значит красная лампочка на роутере
Итак, у Вас пропал доступ в Интернет. Вы подошли к своему Wi-Fi роутеру и видите примерно вот такую картину:
Для примера я взял маршрутизатор D-Link DIR-300. Практически на всех моделях данного производителя есть индикатор «Интернет» в виде глобуса, который при загрузке устройства обычно загорается красным, но через несколько минут меняет цвет на зелёный. Это означает, что подключение к сети провайдера прошло успешно. Если отсоединить кабель провайдера от WAN-порта — он снова загорится красным, после чего потухнет.
Примечание: Если роутер никак не реагирует на подключение и отключение кабеля, это значит что, скорее всего у него, сгорел WAN-порт и девайс надо нести в ремонт.
Причины, по которым горит красным индикатор Интернет:
Чтобы убедится в работоспособности Интернет-канала, Вы можете переключить кабель провайдера из порта WAN на роутере в порт сетевой карты компьютера или ноутбука и поднять соединение с него.
Индикатор LOS или ALARM красный на роутере
Красный LOS на роутере означает потерю оптического сигнала. То есть он не может соединиться со станционным модулем.Чаще всего причина в повреждении оптического кабеля за пределами Вашей квартиры. И помочь здесь может только звонок в техподдержку.
Иногда, если Вы перед этим переставляли или передвигали свой ONT-терминал, причиной того, что загорелась лампочка LOS может быть отошедший из своего порта оптический шнур. Это такой желтенький тонкий кабель на конце с зелёным или синим квадратным разъёмом. Вот он:
Выдергивать его не нужно — просто попробуйте его как-бы доткнуть. Штеккер должен плотно сидеть и не болтаться в разъёме. Если он отошел, то встанет после этого на место. Если нет — то причина не в этом и всё же придётся звонить провайдеру.
Если LOS загорелся красным после того, как Вы выдергивали кабель из терминала, то возможно на него попала пыль. Попробуйте протереть кончик шнура спиртовой салфеткой для инъекций. Ни в коем случае не смотрите в разъём — можно повредить сетчатку глаза! Не помогло? Тогда скорее всего Вы повредили сам штекер. Отремонтировать его или заменить без специального инструмента не получится и потому придётся вызывать монтёра.
Почему лампочка PON горит красным?!
На некоторых моделях ONT терминалов производитель по какой-то только ему ведомой причине не делает отдельный индикатор LOS или Alarm, а наделяет индикатор PON несколькими функциями сразу. Яркий пример — роутеры Eltex у Ростелеком.
Тут при появлении проблем на оптической линии лампочка PON горит красным, чем иногда может ввести пользователя в лёгкий ступор. Последовательность действий та же самая, что в случае с LOS — нужно проверить хорошо ли подключен оптический кабель в WAN-разъём. Можно попробовать его отсоединить и подсоединить вновь. Далее пройдите по всей длине кабеля в квартире и проверьте нет ли на нём повреждений. После этого уже можно будет смело звонить провайдеру и оставлять заявку.