инфоповоды что это такое
Что такое инфоповод
Создайте рассылку в конструкторе за 15 минут. Отправляйте до 1500 писем в месяц бесплатно.
Отправить рассылку
Информационный повод (инфоповод) — это событие, служащее эффективным инструментом при создании определенного имиджа, формировании или коррекции взгляда сообщества на предмет инфоповода. Такая новость способна заинтересовать публику и средства массовой информации.
Особенности и примеры информационного повода
Информационный повод может включать:
Инфоповод не только формирует имидж и продвигает предмет, но и укрепляет или корректирует уже имеющееся мнение целевой аудитории.
Основная цель информационного повода — материальная или нематериальная выгода. К примеру, анонсирование новостей должно привлечь СМИ и целевую аудиторию, что способствует популяризации и соответственно продвижению предмета инфоповода.
Предмет или объект информационного повода — это субъект, интересующий общество. Это может быть товар, услуга, бренд или компания.
Важно различать понятия «пресс-релиз» и «информационный повод». В первом случае подразумевается непосредственно официальный текст, содержащий новости о предмете или компании. Инфоповод — это главная тема данного сообщения, заставляющая обсуждать этот пресс-релиз. В идеале информационный повод представлен лаконично, включает важные факты, отражает суть и описывает выгоду для целевой аудитории, что является основной задачей паблик-рилейшнз.
Инфоповод выступает важной составляющей ивент-маркетинга. С его помощью осуществляется пиар продукции, услуг и брендов.
Информационный повод может подразумевать как большие, так и малые события. В результате формируются разные сообщества заинтересованных лиц. Хороший инфоповод привлекает больше СМИ и собирает численную целевую аудиторию.
Создание инфоповода
Информационные поводы могут освещаться СМИ самостоятельно и за счет собственника обсуждаемого объекта.
Способствует ли инфоповод маркетинговой выгоде, зависит от того, соответствует ли он следующим основным характеристикам:
Обычно, чем масштабнее и значимее событие, тем больше оно интересует СМИ и привлекает огромную целевую аудиторию.
Также на количество заинтересованных лиц влияет интерпретация информационного повода. Суть должна быть понятной и однозначной: никто не захочет искать скрытый смысл сообщения. Текст, содержащий множество усложняющих восприятие элементов, негативно сказывается на способности целевой аудитории анализировать информацию.
Такое явления даже получило название — информационный шум. Этот феномен подразумевает переизбыток информации, в потоке которой человек не может определить главную мысль.
Хотя негативные новости привлекают большее внимание, позитивные инфоповоды более выгодные: они создают позитивный имидж и призывают к действию.
Информационный повод должен быть актуальным, чтобы он не выпал из текущей повестки дня и был интересен непосредственно сегодня. Новость может вызвать негативные реакции, если появится спустя какое-то время после произошедшего события.
Успешный инфоповод предусматривает гармоничное сочетание всех характеристик. Если какая-то составляющая отсутствует, требуется больше сосредоточиться на других пунктах.
Перед тем, как приступить к обработке инфоповода, нужно собрать как можно больше информации о продвигаемом объекте. Для изучения потребностей клиентов могут проводиться соцопросы. Беря во внимание аналитический отчет, можно сделать предложение более интересным для целевой аудитории.
При оптимизации информационного повода соблюдайте несложные правила:
Создав грамотный и хорошо читаемый текст инфоповода, используйте всевозможные способы распространение: газеты, журналы, объявления, листовки, телевидение, радио, SMS- и email-рассылку. Рекламу можно распространять даже на упаковках товаров.
Прекрасный инструмент продвижения обсуждаемого предмета — розыгрыши, после проведения которых нужно обязательно предоставить информацию о результатах.
Примеры информационных поводов
Маркетологи разработали множество типов инфоповодов с учетом вида продвигаемого предмета, цели и масштаба мероприятия.
Наиболее эффективным информационным поводом в сфере продаж является презентация новых товаров и услуг. Основная задача — сообщить что-то новое: преимущества, качества, дизайн, технологии и т.д. Результатом успешного информационного повода в данном случае будет привлечение большего количества клиентов.
Существуют малые или локальные инфоповоды, нацеленные на конкретную категорию людей. Например, новость о завершении строительства завода в Киеве и приглашение на работу специалистов.
Длительность инфоповода
На продолжительность информационного повода влияют следующие факторы:
Обычно новость в газете или объявлении привлекает недолговечный ажиотаж, поэтому маркетологи стараются максимально продлить интерес целевой аудитории или постоянно его обновляют. Одним действенным инструментом считается формирование сопричастности продвигаемого объекта и более значимого и масштабного инфоповода.
Что такое инфоповод и его виды: как собрать календарь событий
Знать, что такое информационные поводы и как с ними работать, необходимо каждому, кто занимается продвижением бизнеса в сети. Использование или создание инфоповода — это возможность привлечь внимание ЦА к компании, повысить лояльность клиентов и узнаваемость бренда. Как работает этот непростой, но эффективный инструмент?
Инфоповод — это.
Инфоповод, если говорить по-научному, — это событие, которое потенциально может использоваться в целях привлечения внимания аудитории к компании для формирования, поддержания или коррекции её имиджа.
Как это действует? Люди начинают интересоваться неким происшествием или событием, искать подробности в интернете и, если ваш маркетолог хорошо поработал, находят информацию о вашей компании в тесной связке с данным событием.
Виды инфоповодов
Все события в мире делятся на регулярные и спонтанные. К первым относятся:
Спонтанные события отличаются от регулярных тем, что о них невозможно знать заранее. Среди них:
Такие вещи нельзя предсказать, но опытные маркетологи знающие, как создавать инфоповоды, держат нос по ветру и умело используют ситуацию. В ожидании «жирного» спонтанного повода не стоит терять время зря, а нужно запастись терпением, чтобы спланировать то, что поддаётся планированию — календарные события.
Календарь инфоповодов — ваш план действий
Чтобы не упустить ни одной возможности заполучить внимание потенциальных клиентов, следует заранее продумать график инфоповодов. Обычно эта работа занимает несколько дней, а результатом становится таблица — двенадцатистраничный (по числу месяцев) документ с перечислением важных дат и способов их использования для продвижения. Как сделать такую таблицу?
Для начала нужно найти в сети несколько качественных ресурсов, которые рассказывают о праздниках, их историях и традициях. Хорошо, если таких сайтов будет 3-5: в случае ошибки можно будет перепроверить данные в соседней вкладке. Исследуя информацию, выписываем в левый столбик таблицы интересующие нас даты (о том, как выбирать подходящие события, речь пойдёт ниже).
Далее — заходим в сервис Google trends, который показывает, какие запросы задавали пользователи «Гугла» в предыдущие годы и в какие дни/месяцы подскакивал интерес к той или иной теме. Всплеск на графиках виден сразу. В прошлом году число запросов «подарки на 8 марта» подскочило перед праздником на 2400%!
В статистике поисковиков сразу видно, что люди начинают интересоваться подарками за 7-10 дней до праздника, а поздравления в стихах или прозе ищут за 2-3 дня. Для крупных праздников актуальны и 1-2 дня после события, когда люди всё ещё поздравляют знакомых и дарят подарки, руководствуясь девизом: «Лучше поздно, чем никогда!»
Добавляем эти периоды во второй столбик таблицы. В третий заносим сроки, отводимые на подготовку материала, посвящённого дате. В четвёртый — тему статьи, видеоролика, конкурса или акции. Здесь вы сами определяете формат, который будет целесообразен, осуществим и уместен для продвижения вашей компании.
На каждый день в году приходится от одного до десятка разных праздников и дат. Важно понимать, какие из них стоит включать в план, а какие — оставить за бортом.
Как правильно подбирать инфоповоды или чем плох фестиваль пива
Такой фестиваль ничем не плох, если ваша компания занимается продажей солёных фисташек или продаёт фанатские принадлежности для любителей футбола. Это — смежные и близкие темы, и информация о празднике пенного напитка будет интересна вашим клиентам. Но если вы торгуете платьями для беременных, стоит поискать другие инфоповоды. На этом простом примере понятен основной принцип выбора событий.
Учитывайте три критерия выбора инфоповодов:
Поисковые запросы в календаре событий
Не стоит брать все запросы, выберите самые близкие вашей сфере. В преддверии праздников обычно актуальны три типа запросов:
Если запросов много, их следует разбить смысловые на группы, и для каждой готовить отдельный материал. Не забывайте вносить в таблицу периоды максимального интереса к теме (по Google Trends) и закладывайте время на подготовку материалов.
Спонтанные события
Работать с календарными датами не так сложно: есть чёткий план, и успех зависит от тщательного его выполнения. Но есть ещё события спонтанные, которые происходят здесь и сейчас. Как быть с ними? Нет единого рецепта, есть лишь удачные примеры использования инфоповодов разными компаниями:
Использование спонтанного события может дать многократный прирост посетителей или обернуться провалом. Инструмент требует осторожности: люди ценят нестандартные ходы, но могут не понять чёрных шуток и цинизма. Не гонитесь за «жареным», помните: речь идёт о репутации компании.
Результаты: всё в ваших руках!
Грамотное использование инфоповодов способно стабильно увеличивать приток посетителей в 1,5-2 раза. Показательные примеры:
Это реально достижимые показатели, связанные с применением всего одного, но очень эффективного инструмента — работы с инфоповодами.
Как создать крутой инфоповод из ничего. 10 способовРЕД.
Даже в больших компаниях инфоповоды имеют неприятное для пиарщика свойство заканчиваться. Как создать интересную новость, которую будут обсуждать и репостить, если на первый взгляд для нее нет никаких предпосылок? Pressfeed предлагает вам 10 беспроигрышных вариантов создания инфоповода из воздуха.
1. Ньюсджекинг: инфоповоды на основе чужих новостей
Среди пиарщиков становится все более популярной методика создания инфоповода, известная как ньюсджекинг (в переводе — новостное пиратство). Смысл в следующем — для того, чтобы создать инфоповод, вам нужно найти какое-то яркое событие и привязать к нему свою новость.
Мониторьте ежедневно новости, актуальные тренды, следите за инфлюенсерами и конкурентами. Ориентируйтесь на свою целевую аудиторию, изучите, что эти люди лайкают, комментируют и чаще всего репостят. Некоторые инфоповоды возникают в буквальном смысле из воздуха, но есть и более предсказуемые варианты, к которым можно приурочить свою новость: праздники, общественные события, премьеры, начало того или иного сезона.
Западные маркетологи давно и успешно используют ньюсджекинг в стратегиях продвижения. Пример, ставший уже хрестоматийным, — твит компании Oreo. В феврале 2013 года в США во время Супербоула (финала Национальной футбольной лиги в США) внезапно отключилось электричество, и все фанаты в панике полезли в интернет и соцсети. В Oreo мгновенно воспользовались ситуацией и написали твит, который разлетелся по всему американскому Twitter.
Надпись на картинке: «Вы все равно можете макать (Oreo в молоко) в темноте»
Другие тренды также пытались «хайпануть» на блэкауте, но только твит от производителя печенья получил такую бешеную популярность, а впоследствии — многочисленные награды.
Российским компаниям, впрочем, тоже есть чем похвастаться на поприще создания инфоповодов. Так, например, неплохо выступил в феврале 2016-го Альфа-Банк, объединив в своем сообщении сразу два события.
В Москве тогда прошла «Ночь длинных ковшей», когда за одну ночь было снесено множество незаконно построенных торговых павильонов. А незадолго до этого в России прошел фильм «Выживший». Альфа-Банк на своей странице в Facebook разместил фотожабу на постер к фильму, получил более 5 тыс. лайков, около 2 тыс. шер и кучу публикаций в СМИ.
Используя ньюсджекинг, придерживайтесь нескольких важных правил:
Для отслеживания новостей и трендов возьмите на вооружение эти сервисы:
Google Trends — позволяет увидеть популярные темы и запросы сегодняшнего дня, а также искать темы по ключевым словам.
Google Alerts — можно отслеживать новости по ключевым словам, искать упоминания в СМИ как своей компании, так и конкурентов.
Яндекс.Новости — неиссякаемый поток новостей обо всем, что происходит в мире. Ищите новости по тематикам, ключевым словам, за тот или иной промежуток времени.
Websta — аналитика Инстаграм. Здесь можно посмотреть, какие посты и хэштеги наиболее популярны на сегодняшний день.
2. Исследования, опросы, прогнозы: инфоповод на основе собственной аналитики
Исследования, опросы, прогнозы, подборки фактов всегда будут пользоваться спросом у читателей. Создавая инфоповод на базе аналитики, главное помнить о том, что информация не может быть поверхностной, приблизительной или недостоверной. Не уверены в цифрах — лучше откажитесь от обнародования информации.
Исследовать можно, что угодно, если только, конечно, вы сможете в это «что угодно» встроить ваш бренд. Допустим, компания строит дома в разных регионах России. Проведите сравнение городов по уровню доходов и вставьте в результаты данные по разнице в стоимости недвижимости в целом и недвижимости от вашей компании в частности, в зависимости от города.
Используйте в качестве инфоповода также прогнозы. У вашей компании ведь есть экспертиза в определенной тематике — ну так и поделитесь ею. Например, вы работаете на финансовом рынке. Попросите вашего руководителя дать прогноз по поводу котировок валюты или акций. Такой инфоповод будет особенно актуальным в кризисные времена, или если в данный момент на вашем рынке происходят какие-то катаклизмы.
3. Коллаборация: совместные инфоповоды
Хороший инфоповод можно получить, создав продукт или проект в партнерстве с другой компанией. Пример, рассказанный в свое время Pressfeed основателем онлайн-школы английского языка SkyEng Георгием Соловьевым:
«Если вы делаете стратегическое партнерство с большой компанией, нужно понимать, что им тоже хочется светиться. Например, последнее наше партнерство было с „Ростелеком“. Когда я прихожу в издание и говорю, что мы запустили международную олимпиаду по английскому языку — это одна новость. А когда „Ростелеком“ запустил международную олимпиаду при партнерстве SkyEng — это уже совершенно другая история. На старте этой олимпиады мы получили больше 100 публикаций.
У нас есть партнеры, к которым мы приходим и говорим — ребята, вам ничего делать не надо, мы просто укажем ваш логотип, бренд и пойдем в СМИ. Просто расскажите, что мы действительно делаем это с вами. За счет их бренда публикации заходят гораздо лучше».
4. Назначения и юбилеи: официальные инфоповоды
Назначение, юбилей — это инфоповоды, которые даже не нужно придумывать. Любая кадровая перестановка — прекрасный повод обсудить бэкграунд, регалии и перспективы нового сотрудника.
А к юбилею для создания инфоповода можно приурочить акции, спецпредложения, организовать интервью с руководством в СМИ. Беспроигрышная тема — праздничные мероприятия для сотрудников и их детей. Кстати, на такие праздники вполне уместно пригласить журналистов. Фото и видеоматериалы с мероприятий потом можно выложить в соцсетях, на странице или в блоге компании.
Поможет наладить работу со СМИ без своего пиарщика или агентства
Увеличит число упоминаний о вашей компании
Обойдется в 2-3 раза дешевле
5. Флэшмобы и розыгрыши: инфоповоды с юмором
Беспроигрышным инфоповодом будет флэшмоб или розыгрыш. Забавные видео — абсолютно вирусная тема. При условии хорошей реализации попасть в нерв аудитории будет не так уж сложно.
Вообще, в последнее время тема флэшмобов и розыгрышей все активнее эксплуатируется компаниями, так что если вы никогда этим не занимались и хотите изучить опыт конкурентов, материала в сети предостаточно. Вот вам, например, ставший классикой жанра ролик про розыгрыш от Carlsberg, который компания провела в бельгийском кинотеатре. 148 байкеров и всего два свободных места в центре зала. Решатся ли парочки, пришедшие на киносеанс, пробраться через толпу покрытых татуировками брутальных мужиков на свои места? Carlsberg снимала реакцию людей, некоторые из которых разворачивались и уходили. Те же, кто все же решался занять свое место, оказывались в свете софитов, а байкеры встречали их аплодисментами и вручали по бутылке Carlsberg.
Всего за один уик-энд ролик собрал более 1 млн просмотров. Он и сейчас не утратил актуальности, хотя прошло уже несколько лет — на сегодня у ролика более 22 млн просмотров. Вот так — один раз устраиваете удачный розыгрыш и пожинаете плоды потом долгие годы.
6. Круглые даты: целый календарь инфоповодов
Изучайте календари. Так вы сможете заранее составить список актуальных инфоповодов на целый год вперед. Повестка бывает ведь не только новостной, но и календарной. Каждый год исполняется круглая дата целой куче событий. Вот здесь мы рассказывали про то, к каким круглым датам можно было привязаться в 2017 году — от столетия Октябрьской революции до 115 лет «Собаке Баскервилей» и 40 лет со дня смерти Элвиса Пресли. Как вы понимаете, в 2018-м поводов для того, чтобы отметить, найдется не меньше.
А ведь есть еще ежегодные праздники, вроде Дня защиты детей, Дня таксиста, рыбака, кадровика и т. д., что тоже можно использовать для создания инфоповодов. Присоседиться можно также к различным «всемирным дням» типа Дня сурка, Международного дня кошек, Дня без автомобиля и многим другим, тематически отвечающим вашим целям.
Только не подходите к подобным инфоповодам со звериной серьезностью. Призовите свой юмор и постарайтесь удивить аудиторию.
7. Конкурсы: креативные инфоповоды
Еще один способ создать инфоповод — провести конкурс. Если формат конкурса будет интересным, а награда достойной или, может быть, забавной, событие обязательно привлечет аудиторию. К тому же конкурсы всегда идут «на ура» в соцсетях и получают хороший вирусный эффект. Таким образом, вы не только можете заинтересовать СМИ, но еще и свои страницы в соцсетях прокачаете.
Яркий пример — конкурс от SMM-агентства Setters, создателей популярного в Инстаграм аккаунта pyshechnaya1958, которые ведут его от имени легендарной с советских времен пышечной на Большой Конюшенной в Питере. В аккаунте выкладываются провокационные фото на грани приличий. Ребята предложили подписчикам оставлять комментарии под одним из постов. Тот, кто оставил самый последний комментарий на момент выхода следующего поста, получил в подарок 69 пышек.
И содержание аккаунта, и конкурс привлекли к себе внимание. Про pyshechnaya1958 написали впоследствии многие федеральные СМИ.
8. Интервью с известным человеком: инфоповод со звездой
Медийная личность — уже сама по себе информационный повод. Если таковая в вашей компании имеется, вам повезло. Придумайте актуальный повод и предложите СМИ интервью с этим человеком. Ну и во избежание неожиданностей сначала подробно изучите вопрос, как правильно подготовиться к интервью.
9. Экскурсии: инфоповод с выездом
Репортаж всегда был в почете у читателя. Это совсем неудивительно, ведь каждому хочется подглядеть в замочную скважину за тем, что обычно скрыто.
Впустите журналиста на свою внутреннюю кухню — устройте ему экскурсию, например, по предприятию компании. Можете даже отвезти его в поля и показать, как рожь колосится, если ваша компания ее, конечно, выращивает. Важно, чтобы журналисту была предоставлена возможность не только все посмотреть, но и пообщаться с сотрудниками разного ранга, от руководства до простых рабочих.
Сделаете все правильно — получите большую и жирную публикацию, которая будет работать на продвижение вашей компании вечно.
10. Полемика: инфоповод для дискуссии
Опубликовать открытое письмо, вступить в полемику, заявить протест — так тоже можно создать инфоповод. Сейчас в соцсетях каждый день можно встретить холивар на ту или иную тему. Вы тоже можете вступить в полемику, если считаете, что вам есть, что сказать.
Но это, конечно, палка о двух концах. Нужно быть готовым к негативу и заранее продумать, как вы будете его отражать. Один случайно брошенный комментарий может всерьез испортить репутацию.
Вот недавний пример. Владелец обувной компании Zenden Андрей Павлов, отвечая в Facebook на претензии недовольного клиента, не стал посыпать голову пеплом, а выступил с ответными обвинениями в адрес клиента.
Пост собрал кучу лайков и шер, мир разделился на два лагеря — за и против Павлова, СМИ в итоге разразились публикациями на тему, так ли уж клиент всегда прав и верно ли поступил владелец компании. Примечательно, что многие встали на сторону Павлова, а не его оппонента. Ну и, очевидно, что в итоге о Zenden узнали те, кто до скандала никогда о компании не слышал, и вряд ли все они восприняли ситуацию в негативном ключе.
Это, конечно, весьма рискованная тактика, и мы не призываем брать ее на вооружение. А просто хотим напомнить, что, как говорится, все пиар кроме некролога.
Инфоповод: как нашуметь и привлечь внимание
Из этого материала вы узнаете:
Инфоповод давно перестал быть явлением, тиражируемым исключительно средствами массовой информации для собственно средств массовой информации. Информационные поводы сегодня активно используются бизнесом для продвижения своего имени, изменения отношения к бренду, товарам, услугам.
Это очень тонкий, но в то же время сверхэффективный маркетинговый инструмент. Если правильно выбрать событие, подгадать время публикации, то повышенное внимание публики, а с ним и рост продаж гарантированы.
Про инфоповод простыми словами
Событие, которое называют информационным поводом, или инфоповодом, позволяет сформировать в обществе определенное мнение относительно главного действующего лица или объекта. Поскольку такое событие является неординарным, оно привлекает внимание людей и средств массовой информации, поэтому весьма эффективно использование инфоповода для создания нужного впечатления.
В качестве составляющих информационного повода можно выделить:
Инфоповод используется для продвижения определенной идеи в массы, в результате чего можно закрепить уже имеющийся имидж, подкорректировать его, задав нужный вектор общественному мнению.
Создавая инфоповод, инициаторы преследуют материальную или нематериальную выгоду. Например, размещая анонс о новости, вы можете заинтересовать целевую аудиторию и СМИ и таким образом популяризуете и продвигаете предмет, являющийся темой события.
Тема информационного повода (либо предмет) – объект, вызывающий интерес в обществе. Таковым может быть товар, услуга, торговая марка либо предприятие.
Не следует путать понятия «пресс-релиз» и «информационный повод». Пресс-релиз – это официальное текстовое сообщение, в котором преподносится новость о каком-либо объекте. А инфоповод – это суть самого события, которая и становится предметом обсуждения. Правильно поданный информационный повод, соответствующий задачам паблик-рилейшнз, лаконичен, описывает важные факты, то есть преподносит самую суть и выгоды для целевой аудитории.
Инфоповод – эффективный инструмент для продвижения товаров, услуг и самих компаний. Он является одной из составляющих ивент-маркетинга.
Информационный повод можно найти в разных событиях – больших и маленьких. Соответственно, круг заинтересованных лиц будет также отличаться. Чем более качественный инфоповод, тем большую целевую аудиторию он способен собрать и тем больший резонанс производит в СМИ.
Интересный факт: само понятие «инфоповод» в бизнес-пространстве связывают с событием зимы 2013 года. Тогда во время одного из футбольных матчей в Америке выключился свет. Фанаты активно обсуждали это происшествие в соцсетях, а компания OREO в «Твиттере» опубликовала пост, продвигающий свою продукцию, который назывался «Oreo можно макать даже в темноте». С тех пор маркетологи взяли на вооружение эффективный бизнес-инструмент «внезапный инфоповод».
Примеры хороших инфоповодов для маркетинга
Теперь на примерах разберем, какой инфоповод может быть привлекательным для аудитории, а какой абсолютно никого не заинтересует.
Для использования в маркетинге будут удачными следующие инфоповоды:
Для любого вида бизнеса можно найти интересные темы, которые позволят получить общественно полезную информацию и добавить плюс к своему имиджу, создав соответствующего уровня инфоповод.
К сожалению, аварии и несчастные случаи случаются повсеместно, никто не может от них быть застрахован. Поэтому, если подобный инцидент случился на вашем производстве и пострадали люди, не следует пытаться его скрыть – все равно у вас это не получится, более того, такая попытка принесет репутационные убытки. Следует поступить ровно наоборот – пригласить представителей СМИ и рассказать о происшествии, доложить о принятых мерах по ликвидации проблем и предотвращению подобных случаев в будущем. Также не забудьте упомянуть, каким образом компенсирован ущерб пострадавшим.
Да, найдутся люди, которые посчитают подобные приемы аморальными и даже обвинят вас в «пиаре на крови». Но открытая позиция, оперативное устранение последствий ЧП, выплата компенсации пострадавшим не оставят злопыхателям шансов и послужат вам оправданием.
Чтобы обернуть скандальные ситуации на пользу своему бизнесу, необязательно ждать чрезвычайных случаев. Подобное событие можно инициировать искусственно. В частности, опубликуйте открытое письмо, содержащее критику в ваш адрес, а потом дайте развернутый ответ. Скандалы привлекают множество внимания, информацию о них с удовольствием перепечатывают и традиционные СМИ, и различные веб-сайты. Пользователи такие посты активно пересылают друг другу. Так что это отличный способ, если вы задумались, как найти инфоповод.
Между прочим, такой информационный повод можно поставить на поток, несмотря на его негативную окраску. После того как вы убедились в эффективности первого мероприятия, организуйте целую серию статей, описывающих развитие событий. По прошествии одного-двух месяцев после ЧП у вас есть повод рассказать, что пострадавший в аварии человек полностью поправился и приступил к работе на прежнем месте. А на предприятии проведена модернизация оборудования, инвестированы приличные деньги в создание безопасных условий труда.
Через год материал для очередного инфоповода находим в том, как компания успешно преодолела все последствия имевшей место неприятной ситуации и уверенно развивается.
Сведения, которые не стоит делать инфоповодом
Приведем список общих моментов, которые не годятся для того, чтобы быть инфоповодом:
Этот список можно продолжать, но тенденция в целом должна быть понятна. Резюмируя вышесказанное, можно сделать следующий вывод: если вы решили в качестве инфоповода опубликовать информацию, которой заинтересуется лишь узкий круг ваших подчиненных, то вы совершенно точно зря потратите усилия.
Важные составляющие удачного инфоповода в продажах
Инициатива освещения инфоповодов в СМИ может исходить как от журналистов, так и от заинтересованного лица, имеющего отношение к теме события.
Эффективность информационного повода с точки зрения маркетинга зависит от различных параметров, таких как:
Степень заинтересованности в событии СМИ будет тем больше, чем оно масштабнее. Соответственно, значимые инфоповоды привлекают огромные массы людей.
Информация должна быть преподнесена без подтекстов, все должно быть прозрачно и однозначно, чтобы читателям не приходилось искать скрытый смысл. Не следует также усложнять текст, иначе вы отсечете значительную часть аудитории, которая просто не захочет напрягаться, пытаясь разобраться в ваших экивоках.
Перегруженное различными ответвлениями мысли сообщение просто не позволяет человеку вычленить его суть. Для подобного явления есть даже свое название – все мешающие восприятию навороты называются информационным шумом.
Инфоповоды с негативной окраской, конечно, привлекают внимание множества людей, но все-таки более выгодно использовать позитивные новости. Именно последние обеспечивают положительное реноме компании и содержат призыв к действию.
Также для инфоповода важна актуальность – старые события уже никого не интересуют. Более того, попытка рассказать о чем-то «бородатом» может вызвать раздражение аудитории, соответственно, вы получите негативную реакцию, прямо противоположную ожиданиям.
Инфоповод будет эффективным, если в нем гармонично сочетаются все составляющие. Если какой-то параметр отсутствует, то придется вдвойне потрудиться над качеством прочих.
Чтобы грамотно создать инфоповод, прежде всего необходимо всесторонне изучить продвигаемый объект. Потребуется максимум информации о потребностях аудитории, в этом вам помогут различные опросы. После их анализа можно сгенерировать предложение, которое будет в максимальной степени отвечать запросам потребителей и однозначно вызовет их интерес.
Создать оптимальный инфоповод вам помогут следующие правила:
После того как вы поработали над формой преподнесения информации о событии, нужно задействовать по максимуму каналы для распространения. Подойдут для публикации инфоповода СММ, SMS, не говоря уже о традиционных способах, таких как газеты, журналы, объявления, листовки, телевидение, радио. Также можно инициировать email-рассылку и напечатать текст на упаковке товаров.
Хорошо работает такой инструмент продвижения продукта, как розыгрыши. Описав мероприятие и опубликовав его результаты, вы создадите эффективный инфоповод и заявите о своей компании.
8 способов, как создать крутой инфоповод для СМИ из воздуха
PR-специалисты даже больших компаний периодически испытывают проблемы с поиском инфоповодов. Что делать, если у вас как раз ощущается подобный дефицит? Где взять интересную тему, которая сможет стать предметом обсуждений широкой аудитории, когда вокруг вообще ничего не происходит? Идеи всегда носятся в воздухе, нужно только уметь их разглядеть. Предлагаем вам восемь примеров, как это можно сделать.
Способ № 1. Соберите информацию путем опросов и исследований, проанализируйте ее и сделайте прогнозы.
Выводы и прогнозы, построенные на основе анализа фактов, результатов опросов и исследований, всегда интересны людям. Чтобы на этой базе создать эффективный инфоповод, нужно выполнить главное условие – достоверность и качество информации. Лучше вообще ничего не публиковать, чем стать источником лжи и поверхностных сведений.
Предмет исследования может быть любой, если у вас получится связать его со своей компанией или продуктом. Предположим, у вас строительная фирма, имеющая филиалы во многих городах России. Предметом исследований может стать уровень доходов населения в разных регионах. Затем эти результаты вы увязываете со стоимостью домов и квартир по городам и даете сравнение с ценой построенных вами объектов.
Результаты прогнозов – также хороший материал для инфоповодов. Наверняка вы обладаете экспертной информацией относительно сферы вашего бизнеса. На этом материале можно построить инфоповод. Например, если вы имеете отношение к сфере финансов, то большой интерес вызывают публикации относительно колебания курса валют, возможности инвестирования. Особенно актуальна данная информация в периоды кризиса, когда рынок лихорадит.
Способ № 2. Совместная деятельность: объедините усилия с партнерами.
Привлекая к сотрудничеству другие компании, вы можете создать хороший информационный повод.
Если вы выбираете своим партнером крупную компанию, то необходимо понимать нюансы работы с ней – у другой стороны также есть свои PR-интересы.
В качестве примера приведем международную олимпиаду по английскому языку, организованную по инициативе онлайн-школы SkyEng. Когда публикуется новость о данном событии, поданная только от имени SkyEng, это один вариант. Но когда олимпиада запускается «Ростелекомом» при партнерстве SkyEng, это совершенно другой уровень.
Подобная коллаборация позволила SkyEng на старте мероприятия обеспечить свыше 100 публикаций.
Способ № 3. Проведите веселое мероприятие – флэшмоб или розыгрыш. 
События с юмором всегда привлекают массу народа. Создайте забавный видеоролик – и ему будет обеспечено долгое триумфальное шествие по Сети. Конечно, контент должен быть качественным, чтобы пользователи захотели его распространять.
Маркетологи и пиарщики поняли, что розыгрыши и флешмобы отлично воспринимаются аудиторией. Поэтому такой формат в последние годы очень часто эксплуатируется. Даже если у вас нет опыта в организации подобных мероприятий, то в Интернете можно найти достаточно материала для примера.
В частности, к классике жанра можно отнести видео про розыгрыш от Carlsberg. В нем идет речь о мероприятии, организованном компанией в кинотеатре в Брюсселе. Зал был заполнен почти полутораста байкерами, а в центре зала оставалось два свободных места для других зрителей. Кто из пришедших на киносеанс решится пробраться через толпу брутальных, татуированных с ног до головы мужиков к своим местам? Одни зрители сразу уходили, отказываясь от такого соседства, а более решительные, оказавшись на своем месте, получали награду от Carlsberg – бутылку пива – и аплодисменты от байкеров.
После публикации в первые же выходные ролик посмотрело больше миллиона зрителей. Теперь же, по прошествии нескольких лет, он по-прежнему интересен людям – набрал больше 22 млн просмотров. Такой опыт говорит о том, что достаточно раз хорошо потрудиться и создать качественный инфоповод, и в дальнейшем он многие годы будет работать на вашу репутацию.
Способ № 4. Проработайте календарь – в нем много круглых дат, которые дадут массу инфоповодов. 
Календарь – неисчерпаемый источник информационных поводов. Изучите его и выберите на год вперед те события, которые сможете использовать для своих целей. Ежегодно можно найти круглые даты, которые подойдут вам по тематике. В 2020 году, например, исполняется 140 лет со дня создания первого российского трамвая, 200 лет со дня открытия Антарктиды и т. д. и т. п.
А если еще к этому добавить ежегодные праздники (8 Марта, День труда, День защиты детей и пр.) и различные всемирные дни (День сурка, Всемирный день Солнца и пр.), то можно каждую неделю иметь материал для инфоповодов.
Работая в этом направлении, призовите свое чувство юмора, серьезность здесь совершенно ни к чему.
Способ № 5. Проводите конкурсы.
Креативный инфоповод может быть создан в форме конкурса. Если вы сделаете его интересным, а победитель получит достойную (а может, очень смешную) награду, то у вас получится привлечь большую аудиторию. Такой формат всегда вызывает интерес у пользователей социальных сетей и становится вирусным контентом. Подобная деятельность способствует продвижению онлайн-ресурсов и привлекает внимание СМИ.
В качестве интересного примера можно привести конкурс от SMM-агентства Setters, у которого аккаунт в «Инстаграме» (pyshechnaya1958) ведется от имени пышечной на Большой Конюшенной в Питере (она получила широкую известность в советские времена). Организаторы публикуют эпатажные фото, а под одним из постов предоставили возможность пользователям оставлять комментарии. Автор самого последнего сообщения перед размещением очередного фото стал победителем, за что был награжден 69 пышками.
Сам контент аккаунта и конкурс вызвали интерес публики и даже федеральных СМИ. В результате в последних появились публикации про pyshechnaya1958.
Способ № 6. Возьмите интервью у публичной личности – создайте инфоповод со звездой.
По сути, все имеющее отношение к медийной личности является инфоповодом. Если у вашей компании налажены контакты с таким человеком либо он является сотрудником, то это большая удача. Надо лишь придумать ненавязчивый повод, чтобы протолкнуть в СМИ интервью со звездой в нужном вам ключе. Чтобы все получилось, нужно проработать вопрос и грамотно подготовиться к интервью.
Способ № 7. Подготовьте отчет о выездном мероприятии.
В данном случае инфоповод облекается в форму репортажа. Читателям интересно познакомиться с событиями, участниками которых они сами стать не могут.
Темой репортажа может быть внутренняя кухня вашей компании – расскажите журналисту, как организовано производство. Покажите ему свои поля, на которых вы выращиваете сырье, цеха, в которых его перерабатываете, и т. д. В ходе экскурсии журналист сможет пообщаться с коллективом – и с руководящим составом, и с рядовыми работниками.
Если все сделано грамотно, то получится шикарный репортаж, который долгое время будет приносить вам дивиденды.
Способ № 8. Организуйте полемику.
Инициировать дискуссию можно различными способами. Найдите тему, в которой вы дока, и выскажите свое мнение. Можно вступить в уже ведущийся спор – их сейчас огромное количество в соцсетях – или поднять новую тему, заявить протест.
Но, ввязываясь в дискуссию, вы должны четко осознавать, что вызываете огонь на себя. На вас обрушится волна негатива и возражений, поэтому надо быть готовым не только выстоять, но и защитить свои позиции. Ведь вы можете получить такие комментарии, которые станут серьезным испытанием для вашей репутации.
Не так давно, например, в «Фейсбуке» произошло столкновение между хозяином обувной компании Zenden Андреем Павловым и недовольным клиентом. Последний опубликовал претензию по поводу продукции, а в ответ вместо извинений получил обвинения.
Пользователи площадки активно включились в спор, разделившись на два лагеря. Одни поддерживали Павлова, другие – клиента. В результате появилось множество публикаций в СМИ, которые так или иначе освещали создавшуюся ситуацию. Высказывалось и такое мнение, что клиент далеко не всегда прав. В обсуждение была вовлечена огромная аудитория, многие из этих людей раньше понятия не имели о существовании компании Zenden, и скандал вовсе не стал поводом для ее негативного восприятия.
Скорее всего, не следует брать на вооружение подобную тактику – она несет в себе очень большие риски. Но факт остается фактом – все пиар, кроме некролога.
Создание инфоповода для самых маленьких
У мелких компаний обычно возникают трудности с поиском тем для инфоповодов, с расширением собственного информационного поля. А еще они обычно уверены, что регулярно публиковать новости в СМИ могут себе позволить только очень богатые предприятия.
Но это серьезное заблуждение. Журналистам интересны не только лишь события, связанные с масштабным бизнесом. Пусть вы не можете себе позволить открыть музей фортепиано по примеру фирмы Petrof или собрать конференцию на 1,5-2 тысячи участников, но зато вам вполне по силам создавать качественные инфоповоды, исходя из нужд собственной компании. Для этого потребуется выполнять следующие правила:
Пиратство как способ создания сочного инфоповода
Среди приемов формирования информационной политики существует такой, как ньюсджекинг. Это метод, при котором вы берете актуальные новости и интегрируете их в рекламу своего продукта. В профессиональной среде отношение к этому приему разное – одни считают его моветоном, другие же не видят ничего зазорного в использовании инфовсплесков для привлечения трафика и повышения узнаваемости своего бренда.
Но, как бы то ни было, никто не отрицает высокой эффективности ньюсджекинга. Используя этот вид партизанского маркетинга, компания может быстро привлечь внимание к себе, своему продукту. Здесь важно соблюдать главное правило: тема новости должна быть связана с вашей фирмой, иначе вы получите не ньюсджекинг, а троллинг и полное отторжение пользователями.
Пиратскими приемами удачно пользуются многие компании. Например, несколько лет назад Альфа-Банк «спартизанил» новость относительно технических проблем «Мегафона», которые повсеместно на себе испытали пользователи. В своем Twitter-аккаунте банк разместил картинку, на которой был изображен частично закрытый листом подорожника логотип оператора и надпись «Мегафончик, не болей». Твит активно тиражировался, а пользователи обсуждали не только проблемы «Мегафона», но много внимания досталось и банку.
Ниже приводим рекомендации, которые помогут эффективно использовать ньюсджекинг:
Важно! Негативные новости – о природных катастрофах, конфликтах на почве расовой или религиозной принадлежности, военных событиях, смертях – категорически не подходят для инфоповода. Если не хотите навредить своей репутации, не используйте их никогда для своей рекламы.
Самые продуктивные категории инфоповодов в 2020 году
Разделим условно все информационные поводы на несколько групп.
Событийные (примерно 37 % всех публикаций):
Важно! Определяющим для новостей этого сегмента является географический охват компании.
Внутренние (31 %):
Важно! Новости данного сегмента должны соответствовать интересам целевой аудитории.
Внешние (21 %):
Важно! Содержание новостей этого сегмента должно учитывать, насколько само событие будет интересным аудитории, что читатели знают о вашем бизнесе.
Михаил Дашкиев о Сергее Азимове
Экспертные (11 %):
Важно! Не имеет значения, насколько широко известен бренд в массах, если он представляет экспертное мнение, то будет положительно встречен читателями. Но с подобными инфоповодами надо знать меру, потому что их передозировка нивелирует значимость самой компании в глазах публики.
Информационные поводы нужно искать в следующих источниках:
Если построить работу с инфоповодами комплексно, учитывая их деление на группы, то темы для них найдутся всегда.
Замечено, что пользователи проявляют живой интерес к закулисью бизнеса, мнениям экспертов, актуальным новостям. Если вы возьмете на вооружение различные приемы ситуативного маркетинга, то сможете привлечь дополнительный трафик на свой деловой ресурс, будь то сайт, блог, страница в соцсетях, канал в мессенджерах. Если у вас получилось создать качественный инфоповод, он становится вирусным контентом и мгновенно разносится по Сети. А ваша компания таким образом обеспечивает себе узнаваемость, имидж, прирост числа клиентов, увеличение сбыта и прибыли.
Получите персональный аудит отдела продаж от Сергея Азимова для 3-кратного роста продаж в 2021 году совершенно бесплатно