источник трафика referral что это
Что такое реферальный трафик
3 ноября 2017 Опубликовано в разделах: Азбука терминов. 15769
За единицу измерения временного интервала принято считать сутки. То есть это количество посетителей на портале за сутки по внешним ссылкам.
Рассмотрим на примере, что такое реферальный трафик.
Аптечная сеть «36,6» открыла свой интернет-магазин. В нём можно узнать о наличии и стоимости лекарства, купить его и заказать доставку курьером.
Как один из вариантов привлечения клиентов, внимание уделили наполнению портала – медицинские статьи, инструкции к препаратам, их сравнение и аналоги. Онлайн-консультация фармацевта помогает найти нужное лекарство и получить ответ на сложные вопросы. Как результат – появились посетители, которые просматривали информацию. Отзывы на форумах и соцсетях не заставили себя ждать. Позже подключилась и реклама на других интернет-ресурсах. Через год, количество онлайн-покупок составило почти половину от общего количества заказов.
Реферальный трафик
Это – один из трёх основных видов трафика, наряду с прямым и поисковым. Чем выше посещаемость ресурса, тем он успешней и приносит больше дохода за счёт продажи товаров или рекламы. Но важно не только количество, но и качество посетителей. То есть тех клиентов, которые являются потенциальными покупателями, заинтересованы темой и размещенными на портале материалами. Они оформляют подписки, делают покупки. Качество – важнейшее условие результативной маркетинговой кампании в сети.
Источники реферального трафика
Могут быть естественными или оплаченными.
Появление качественных ссылок для нового интернет-ресурса зависит от наполнения его контентом (содержимым). Здесь важны интересная тематика, понятное изложение, оригинальность оформления и новизна информации. К работе в идеале привлечь профессиональных веб-мастеров и копирайтеров, создающих интересный текст с требуемыми параметрами (ключевые слова, объем и другие).
Результат появится спустя несколько месяцев. Посетители будут рекомендовать портал, ставить лайки и делиться отзывами и рекомендациями. Интернет-сообщества, приглашения и доступ к просмотру контента, комментарии и отзывы – это и будет увеличивать посещаемость естественным путем. Для компенсации оттока посетителей и клиентов контент желательно периодически или постоянно обновлять, добавлять контент. Такой подход будет качественным и естественным.
Скрытые опасности
Встречается мнение, что реферальный трафик – это плохо. На самом деле речь идёт об оплаченных источниках продвижения. Особенно если они в большом количестве. Плохой результат получится, если для нового сайта с маленьким количеством контента и низкой посещаемостью закупается много гиперссылок на популярных сайтах.
Ссылочные переходы резко возрастут, что может вызвать фильтрацию ресурса поисковыми системами. Правильная стратегия для уверенного продвижения – вначале хорошее наполнение портала, потом его энергичное раскручивание. Причем стоимость контента и естественного привлечения клиентов сопоставима со стоимостью рекламы. Но итог совершенно другой.
Реферальный трафик – один трёх видов привлечения клиентов для продвижения интернет-проектов. При грамотном, комплексном подходе и стратегии, требуемый результат – популярность ресурс – будет достигнут.
Referral трафик
Один из 7 каналов трафика отображаемый в отчете Google Analytics «Источники трафика — Весь трафик — Канал»
Реферальный трафик — это переходы с сайтов по реферальным ссылкам. (как отследить этот вид трафика в Analytics — изучайте в курсе — https://online.imt.academy/base-google-analytics-report). Этот вид трафика и другие которые можно получать с помощью оптимизации и продвижения сайтов мы изучаем на курсах интернет-маркетинга в Академии IMT.
Реферальный трафик в сервисах аналитики
Google Analytics
Раньше, все переходы с сайтов отображались в отчетах как реферальный трафик, на сегодня в отчетах используется большая детализация и, например, переходы из социальных сетей отображается в канале «Social». Не все 100% трафика социальных сетей идентифицируются, некоторая его часть остается в отчете «Трафик переходов»к
Показывает с каких сайтов и сколько было выполнено переходов.
Значение referral трафика в продвижении
Наличие и доля реферального трафика, для поисковых систем показатель активности сайта. Значение того, что сайт активно распространяет информацию о себе в сети или его рекомендуют другие пользователи (поведенческий фактор ссылки).
По большому счету, каждая ссылка на сайт, которая в большинстве своем, в рунете получается платными способами или с помощью аутрича должна приносить трафик на сайт. Так, в биржах есть функция «усиления ссылки» которая имитирует «натуральность ссылки, делая ее похожей на реферальную.
Исключаем реферальный спам из Гугл Аналитикс
Как получить больше реферального трафика на сайт?
Размещение крауд ссылок на сторонних ресурсах, на сегодня, схоже с Crowd маркетингом.
* цель размещения реферальной ссылки — получение переходов на сайт, а не просто поисковое продвижение по целевым запросам, но и получение целевого трафика. Насколько трафик будет целевым, зависить от места и контекста размещения. Например активные ссылки из соц. сетей, clubhouse не индексируется и не является активной ссылкой.
Не просто отслеживать, а строить продвижение на основании аналитики,
изучи Google Analytics — повышай эффективность своего сайта!
Founder & CEO в Академии IMT, 13 лет в маркетинге из них 10 в Digital Marketing. Автор курсовSEO, SMM, интернет-маркетинг. Спикер конференций. Организатор ежегодной конференции Digital Marketing Trends
Колдуем над Google Analytics: как настроить учет реферального трафика
В статье:
Проблемы с определением источника трафика
Есть несколько причин, по которым браузер может не считать реферальные данные, и тогда Google Analytics отобразит реферальный трафик как прямой.
Рекомендуем не использовать методы JavaScript для переадресации, использовать 301 редиректы, продумывать цепочки переходов и проверять файл перенаправления.
Если вы все еще используете HTTP, а ваши главные источники реферального трафика перешли на HTTPS, в Google Analytics переходы появятся в прямом трафике. Поэтому рекомендуем перевести сайт на HTTPS: кроме возможного поощрения от поисковиков и пометки сайта как безопасного, вы сможете отслеживать источники трафика более точно. При этом желательно обновить обратные ссылки на новые с HTTPS.
Веб-мастера добавляют коды отслеживания Google Analytics в HTML-код страниц или в систему Диспетчера тегов. Иногда коды отслеживания теряются при работе с кодом страницы или их изначально настраивают неправильно. Если пользователь попадет на страницу с ошибочным кодом и перейдет по ссылке туда, где код есть, Google Analytics не сможет корректно определить источник перехода. Источником будет ваш сайт, который по умолчанию не учитывается, если вы не меняли настройку self-referral, поэтому GA отнесет переход в прямой трафик. При этом UTM-метки не помогут идентифицировать посещение.
Добавьте коды отслеживания на страницы, где их нет или они не работают. Рекомендуем настроить Диспетчер тегов и следить за кодом при правке шаблонов страниц, чтобы проблем с кодами отслеживания не возникало..
Google Analytics определяет переходы из социальных сетей как социальный трафик, но не все каналы трафика корректно отображаются. Многие пользователи часто общаются и обмениваются материалами в соцсетях и мессенджерах, но переходы из ссылок в WhatsApp, Viber, Telegram, других мессенджеров, Skype и почтовых клиентов воспринимаются как ссылки из закрытых каналов. Такой трафик может отображаться в GA как прямой.
Эту проблему можно частично решить настройкой UTM-меток на материалы с сайта, которые компании выкладывают в соцсети и каналы мессенджеров, и настройкой кнопок «Поделиться в соцсетях», с помощью которых пользователи могут напрямую отправлять UTM-ссылку в соцсеть или мессенджер.
Google Analytics позволяет отследить трафик по UTM, поэтому рекомендуем делать UTM-метки ссылкам, которые используете в цифровых файлах.
В брошюрах, визитках, каталогах и других офлайн материалах тоже могут быть ссылки на какие-то проекты компании. Обычно создают отдельные страницы с короткими адресами, чтобы пользователь мог запомнить и быстро набрать его в поисковике. Веб-мастерам полезно отслеживать количество переходов по этим ссылкам, но UTM-метку таким адресам поставить сложно, а сокращенные ссылки типа « https://clck.ru/Ew36S» с UTM меткой плохо запоминаются.
Рекомендуем один из вариантов: создать отдельную целевую страницу и считать переходы на нее, или обойтись без новой страницы и настроить редирект с удобного для запоминания адреса на страницу, где есть UTM-метка.
Иногда трафик учитывается ошибочно из-за изменения работы поисковых систем, в таком случае приходится подстраиваться и подробно настраивать GA.
Проблемы с учетом реферального трафика Яндекса
В мае-июне 2017 года и в конце июля 2018 органический трафик в Google Analytics стал учитываться по-другому. Сначала часть трафика из поисковика Mail.ru и мобильного поиска Яндекса стала отображаться как реферальный трафик.
Органический записывается в реферальный
А потом и часть трафика из десктопного поиска пошла в referral. То есть переходы yandex / organic стали учитываться как yandex.ru / referral.
Органический трафик отображается как реферальный
Значения отчета в Google Analytics были меньше, чем на самом деле при обычной настройке органического трафика: Источники трафика — Источник или канал — Поиск соответствующего регулярного выражения — organic.
Отчет Google Analytics
Из-за этого поисковый трафик учитывается ошибочно, отображается не полностью.
Многие оптимизаторы объединяют учет yandex.ru / referral и yandex / organic, чтобы трафик из Яндекса не записывался в реферальный.
Раздельный referral и organic
Как настроить полноценный учет органического трафика в Google Analytics
Органический трафик появится в отчете в полном объеме, если выставить пользовательские фильтры. Для этого нужно перейти в настройки представления — Фильтры — Добавить новый пользовательский фильтр.
Добавить «реферальный» трафик из go.mail.ru
В настройках Google Analytics на вкладке «Фильтры» нужно нажать кнопку «Добавить
фильтр», задать ему название и выбрать тип: «Пользовательский» — «расширенный»
Заполнить по порядку источник — ^go\.mail\.ru$, канал кампании — referral и канал кампании — organic.
Выбор типа фильтра
После заполнения нужно отметить галочками пункты «Поле А обязательно для заполнения», «Поле Б обязательно для заполнения» и «Перезаписать поле вывода». После этого фильтр нужно сохранить.
Добавить трафик из Яндекса
Настройка аналогична, но поля заполняются по-другому. В типе фильтра «Пользовательский» — «расширенный» нужно заполнить поля по порядку: источник кампании — ^yandex\.ru$, канал кампании — referral и канал кампании — organic.
Заполнение полей
Отмечаем галочками такие же пункты и сохраняем фильтр.
После настройки этого фильтра трафик yandex.ru / referral будет записываться в yandex / organic.
Настройка трафика из международного поиска
На некоторых сайтах может быть существенной доля трафика из украинского, белорусского, казахстанского, узбекистанского или международного поисков Яндекса.
Чтобы настроить их, нужно повторить эту же операции, указав в Источниках кампании соответственно:
Либо использовать единое регулярное выражение: ^yandex\.(ru|ua|by|kz|uz|com)$
Интернет маркетинг с нуля: Direct, Search и Referral каналы трафика
Сегодня мы подробно разберем такие каналы трафика, как: Direct (прямой), Search (поисковый) и Referral (партнёрский). Попробуем разобрать каждый из них и понять какие фишки позволяют их прокачать.
Каналы трафика : Direct или прямой трафик
Direct трафик, подразумевает, что пользователь заходит к нам на сайт сразу. То есть либо наша площадка у него сохранена в закладках, либо он руками вбивает адрес нашего сайта в браузере.
Если немного порассуждать, то становится ясно, что такой вид трафика обеспечивает знакомство с сайтом или нашим продуктом. Посетитель мог увидеть нашу площадку, допустим, в рекламе, а затем ввести адрес в браузере и попасть к нам. Опять же, он мог прийти со сторонних источников, посмотреть и добавить сайт к себе в закладки.
Важно понимать, что люди, которые напрямую заходят на ваш сайт, это целевая аудитория. Преданные посетители и ваши фанаты. А кто же ещё просто так специально будет заходить на ваш сайт? 🙂
Как прокачать Direct?
1. Контент всему голова. Публикуйте нужные и интересные вашей целевой аудитории материалы. Это могут быть статьи, видео, да что угодно. Лишь бы людям нравилось и появлялось постоянно что-то новенькое.
2. Коллеги с других источников советуют обратить внимание на сам домен. А простой ли у вас адрес? Хорошо ли он запоминается? А логотип?
3. База подписчиков. Ваши фанаты и поклонники должны быть подписаны на вас. Как только у вас появляются новые материалы, продукты и т.д., вы делаете рассылку.
4. Не забывайте про знание бренда. Чем больше людей знают о вас, тем выше вероятность роста прямого трафика.
Search или поисковый трафик
Представьте, вы ищите в Интернете стул для кухни. Нужен какой-то, пока не понятно какой именно. Заходите в поисковик, который вам нравится, вбиваете туда «стул для кухни» и вуаля! Перед вами множество сайтов.
Нажимая на тот или иной вариант, вы создаёте поисковый трафик для этих площадок. Именно так это и работает.
Как прокачать поисковый трафик?
1. Оптимизация, оптимизация и ещё раз оптимизация! Поисковики можно сказать сканируют наши сайты на предмет поиска ключевых слов. Именно такие ключевые слова должны быть на вашем сайте. В противном случае вас не найдут.
2. Когда вы ввели в поисковике свой запрос, перед вами открылось огромное количество сайтов. На приоритет, по которому ранжируются площадки в выдаче, влияет оптимизация. Хороший специалист поможет вам вывести вашу площадку на хороший уровень в поисковиках.
3. Но! Приготовьтесь, это процесс долгий. Работа SEO (специалиста по оптимизации) может занимать до полугода, пока не появятся первые результаты, но оно того стоит.
Очень рекомендую статью по оптимизации в 2016 году, ничего лишнего.
Простите, что прерываю чтение. Присоединяйтесь к моему telegram канал. Свежие анонсы статей, развитие digital продуктов и growth hack, там все. Жду вас! Продолжаем…
Referral или обменный трафик
Ссылка на ваш сайт размещена на других сторонних ресурсах. Например, вы договорились с другим владельцем интернет площадки, что обмениваетесь ссылками на ресурсы друг друга. В итоге ваши пользователи могут перейти с одного сайта на другой.
Фактически, это партнёрские отношения. Вы ищите площадки, на которых может находиться ваша целевая аудитория. Далее уже договариваетесь о сотрудничестве и обмене ссылками.
Как прокачать обменный трафик?
1. В силу определенного опыта работы в СМИ, могу порекомендовать партнёрские сервисы, которые отлично подойдут площадкам, генерирующим текстовый контент.
2. Если у вас проект, который не создаёт контент, то советую подумать о соседних товарных категориях. Какие продукты могут дополнять ваш? Есть ли у них сайты? Можно ли с ними договориться?
Итоги
Как увеличить реферальный трафик бесплатными методами
В этой статье расскажем, как получать дополнительный трафик на сайт, если не создавать контекстную, поисковую и таргетированную рекламу. Разберемся с понятием «реферальный трафик» и инструментами для его повышения.
Что такое реферальный трафик
Реферальный трафик на сайт — это переходы со ссылок, размещенных на других сайтах. Например, фуд-блогер опубликовал у себя в блоге подборку интересных кафе и включил туда ссылку на ваш сайт, тогда весь трафик с этой ссылки будет считаться реферальным.
Реферальный трафик можно разделить на органический и платный. В первом случае ссылки появляются независимо от вас: в отзывах, подборках и так далее. Во втором — вы платите за их появление, например, заказываете статью с нативной рекламой в издании. В этой статье будем разбирать по большей части бесплатные или условно бесплатные методы повышения реферального трафика.
Зачем повышать реферальный трафик
Трафик с других площадок поможет вам привлечь новых клиентов, поработать над узнаваемостью бренда и улучшить ранжирование сайта в поиске.
Новые клиенты
Благодаря реферальному трафику вы в основном привлекаете новых клиентов. Если привлекать нужных людей и грамотно обрабатывать этот поток трафика, можно либо ловить горячие лиды и сразу доводить их до покупки, либо существенно увеличить базу для дальнейшего подогрева.
Узнаваемость бренда
Ссылки для получения реферального трафика размещают на разных площадках, в том числе это статьи в блогах, комментарии на сайтах-вопросниках и так далее. В общем, в любых местах, где их может найти целевая аудитория. Если контекст будет позитивным, то и ЦА постепенно привыкнет воспринимать бренд в позитивном ключе.
Ранжирование
Судя по заявлению Google, реферальный трафик не учитывается как прямой фактор ранжирования. Вероятно, он косвенно влияет на позицию в поиске, но его основная задача — приносить конверсии. В свою очередь, уже количество конверсий — переходы по страницам сайта, заполнение форм, покупка товаров — напрямую влияет на позицию.
Комментарий Google о важности реферального трафика в ранжировании
Автоматизация email рассылок
Отправляйте цепочки триггерных сообщений приветствия, брошенной корзины, реактивации, совмещая внутри одной цепочки email, SMS и web push.
Источники реферального трафика
Чтобы повысить реферальный трафик, используйте соцсети, блоги, форумы, сайты с вопросами и отзывами, а также агрегаторы контента от «Яндекса» и Google.
Соцсети и блоги
Постите контент со ссылками на сайт, стимулируйте участников групп и в целом всех клиентов рассказывать о вас в соцсетях.
Ссылка на сайт в посте
Везде в своих аккаунтах, где позволяют соцсети, тоже проставьте ссылки на сайт. Например, ВКонтакте можно поставить ссылку в описании группы и в блоке «Интересные ссылки».
Ссылка на сайт в описании сообщества ВКонтакте
Ищите блоги, где обитает ваша ЦА, договаривайтесь о публикациях. Многие редакции будут только рады качественному экспертному материалу и опубликуют его бесплатно.
Сайты-вопросники, форумы и отзовики
Попробуйте оставлять след на тематических форумах, сайтах с вопросами и отзывами.
Здесь возможны два варианта развития событий. Первый — когда пишут о вас, в этом случае комментируйте записи и по возможности оставляйте ссылку на себя.
Комментарий от имени компании на сайте-отзовике
Второй вариант — когда пишут на близкую вам тему. Тогда можно давать экспертные ответы на вопросы или комментировать посты.
Комментарий эксперта со ссылкой на компанию на сайте-вопроснике
Активность на таких сайтах не только даст приток реферального трафика, но и поможет вашей репутации в сети.
«Яндекс.Дзен»
У «Яндекса» есть агрегатор контента «Яндекс.Дзен», с его помощью можно также собирать реферальный трафик на сайт. Причем неплохой — материалы с «Дзена» показываются на главной странице поисковика как на сайте, так и в мобильном приложении.
На главной странице блок материалов с «Яндекс.Дзена» располагается под строкой поиска:
Блок материалов с «Яндекс.Дзена»
В мобильном приложении «Яндекса» этот фид расположен после других блоков информации — прогноза погоды, курса валют и так далее, причем пользователь может сам настроить отображение и порядок блоков.
Фид в мобильном приложении «Яндекса»
У вас есть два хороших варианта для сбора трафика с «Дзена».
Первый — напрямую публиковать контент с сайта в «Дзен» через отдельную RSS-ленту. Тогда при клике на сниппет читатель будет сразу переходить на сайт.
Если заметка попала в ленту «Дзена» через RSS, то откроется на сайте-источнике
Чтобы напрямую публиковать контент через RSS, нужен сайт с ежедневной аудиторией от 10 тысяч пользователей и канал, который за неделю набирает не менее 10 000 минут просмотра.
Инструкция от «Яндекса»: Дзен для владельцев сайтов.
Второй: использовать технологию Scroll2Site — в конце публикации будет красочный баннер с кнопкой перехода. Этот способ подойдет для сбора лидов: например, вы сделали полезную заметку с нативной рекламой, а в конце предложили товар.
Технология Scroll2Site помогает удобно и быстро перевести пользователя на сайт
Встречаются каналы, где в текст ставят ссылку на сайт и мотивируют читателя перейти по ней. Такое тоже может сработать, но нужно предложить ощутимую пользу — подходящий лид-магнит. Если вы просто пригласите читать блог, читатель вряд ли согласится — он уже и так читает вас на «Дзене».
Ссылка в конце статьи вряд ли принесет много трафика
«Рекомендации Google»
У Google есть похожая функция — в приложении или мобильной версии поиска есть фид с материалами, которые подбираются для пользователя исходя из истории посещений.
Фид «Рекомендаций Google» в мобильной версии поисковика
Поисковик не рекомендует рассматривать «Рекомендации» как важный источник трафика и предупреждает, что нет гарантированного способа попасть в эту ленту. Зато, в отличие от «Дзена», «Рекомендации» не требуют каких-то дополнительных действий для входа — туда может попасть любая страница, проиндексированная поисковиком. Нужно соответствовать требованиям и рекомендациям Google и публиковать интересный и качественный контент.
Google советует делать ставку на пользу для аудитории, а также на хорошие изображения — лучше всего подойдут яркие картинки в нормальном разрешении шириной не менее 1200 пикселей.
Как повысить реферальный трафик: эффективные способы
Чтобы внешние ссылки приносили больше трафика, нужно пробовать новые источники, анализировать их аудиторию, а также отслеживать качество пришедшего реферального трафика в системах аналитики.
Анализируйте аудиторию площадок
Перед тем, как основательно заходить на новую площадку, проанализируйте ее аудиторию. Используйте SEO инструменты: с их помощью можно посмотреть как минимум посещаемость, как максимум — возраст, географию и интересы аудитории. Например, попробуйте SimilarWeb.
Анализ аудитории сайта с помощью сервиса SimilarWeb
Если публикуетесь на стороннем блоге, попросите владельца прислать вам характеристики аудитории и темы, которые заходят лучше всего. С этой информацией сможете подготовить наиболее эффективный материал.
Если данные по аудитории получить нельзя, оцените ее интересы по другим признакам: почитайте комментарии, посмотрите топовые статьи. Не тратьте много времени или денег на тестовые материалы. По возможности подготовьте несколько разноплановых креативов и посмотрите, какой вызовет больше реакций.
Пробуйте новые источники
Не останавливайтесь на старых источниках. Ищите новые форумы, отслеживайте комментарии, обменивайтесь гостевыми публикациями с разными блогами. Помните о вечнозеленом контенте — если публикация получилась хорошей, то может еще долго попадать на первые места поисковиков, если размещена на подходящем сайте. Чем больше сайтов вы охватите, тем больше шансов для ваших материалов попадать в топ.
Смотрите результаты в системах аналитики
Реферальный трафик легко отследить в «Google Аналитике» или «Яндекс.Метрике». В «Google Аналитике» вам нужно зайти в раздел «Источники трафика — Весь трафик — Переходы» («Acquisition — All traffic — Referrals»).
Здесь вы увидите разбивку реферального трафика по сайтам-источникам. Для каждого источника увидите количество пришедших пользователей (users), отказов (bounce rate) и просмотренных страниц (pages/session), длительность сеанса (avg. session duration) и коэффициенты достижения целей, если они у вас настроены.
Раздел с показателями реферального трафика в «Google Аналитике»
Разберемся, что может влиять на два важных показателя, представленных в аналитике.
Показатель отказов может быть высоким из-за:
Низкое количество просмотренных страниц может говорить о плохой внутренней перелинковке — например, если пользователю не предлагают почитать похожие статьи.
Как повысить реферальный трафик: что стоит запомнить
Реферальный трафик — это переходы на ваш ресурс по ссылкам, размещенным на других сайтах. Качественный реферальный трафик поможет привлечь новых посетителей на сайт, улучшить узнаваемость бренда и ранжирование в результатах поиска.
Вот бесплатные и практически бесплатные методы повысить реферальный трафик:
Не забывайте анализировать приходящий реферальный трафик, пробуйте новые источники. Кстати, с помощью SendPulse можно создавать чат-ботов и рассылки, из которых удобно переводить ваших пользователей на сайт. Регистрируйтесь и пробуйте наш бесплатный тариф — в нем есть все нужное для быстрого старта.
Рассказываю, как делать по-настоящему крутые email рассылки. Помогаю найти баланс между заботой о клиенте и успешными продажами.