ису смбк лукойл что это
Интегрированная система управления
В Группе «ЛУКОЙЛ» действует корпоративная Интегрированная система управления промышленной, пожарной, радиационной безопасностью, предупреждением и ликвидацией чрезвычайных ситуаций, охраной труда и окружающей среды (ИСУ), которая является неотъемлемой частью системы стратегического менеджмента. ИСУ развивается на добровольных началах с середины 1990-х годов на основе требований российского законодательства и в соответствии с лучшими отечественными и зарубежными практиками. Область применения ИСУ определена на основе анализа внутренних и внешних факторов, которые оказывают влияние на достижение стратегических целей Компании.
Требования в области промышленной и экологической безопасности, охраны труда применяются в отношении подрядных и субподрядных организаций.
Сертификация ИСУ
Система управления ПБ, ОТ и ОС сертифицирована на соответствие требованиям международных стандартов ISO 14001 (Environmental Management System) и OНSAS 18001/ ISO 45001 (Occupational Health and Safety Management Systems) с 2001 года, основана на нормах российского законодательства и правовых актах стран присутствия организаций Группы «ЛУКОЙЛ». В область сертификации входят организации Группы «ЛУКОЙЛ», в деятельности которых возникают основные риски в области ПБ, ОТ и ОС.
Политика в области ПБ, ОТ и ОС
В Компании действует Политика Группы «ЛУКОЙЛ» в области промышленной безопасности, охраны труда и окружающей среды в XXI веке, утвержденная решением Правления ПАО «ЛУКОЙЛ».
В соответствии с Политикой разработаны корпоративные стандарты серии «Система управления промышленной безопасностью, охраной труда и окружающей среды».
Вертикаль управления
Вертикаль управления вопросами ПБ, ОТ и ОС выстроена от центрального аппарата управления (ПАО «ЛУКОЙЛ») до каждого производственного объекта организаций Группы «ЛУКОЙЛ».
На заседаниях Совета директоров и Правления ПАО «ЛУКОЙЛ» ежегодно рассматриваются вопросы о состоянии промышленной и экологической безопасности и охраны труда, ставятся задачи по повышению уровня безопасности, а также принимаются решения по дальнейшему развитию ИСУ.
Правление ПАО «ЛУКОЙЛ» ежегодно утверждает Доклад о состоянии ПБ, ОТ и ОС, который является установленной формой анализа руководством Компании деятельности в этой области. Данные, содержащиеся в Докладе, учитываются при принятии программы стратегического развития Группы «ЛУКОЙЛ» и инвестиционных программ.
Комитет ПАО «ЛУКОЙЛ» по ПБ, ОТ и ОС осуществляет подготовку предложений органам управления ПАО «ЛУКОЙЛ» по утверждению Политики, целевых функциональных программ и локальных нормативных актов. На его заседаниях решается широкий круг вопросов, связанных с управлением существенными рисками и экологическими аспектами, исполнением целевых программ и принятием мер, связанных с изменением правовой среды.
Важным элементом Интегрированной системы управления, формирующим корпоративную культуру, является система мотивации руководителей и работников с помощью КПД «Обеспечение требуемого уровня ПБ, ОТ и ОС». Правление ПАО «ЛУКОЙЛ» ежегодно устанавливает КПД для каждой организации Группы «ЛУКОЙЛ», включая ПАО «ЛУКОЙЛ».
Страхование
Основным приоритетом Компании является обеспечение безопасных условий труда, сохранение жизни и здоровья наших работников и работников подрядных организаций, занятых на объектах ЛУКОЙЛа.
В рамках Интегрированной системы управления реализован единый подход к добровольному страхованию гражданской ответственности организаций Группы «ЛУКОЙЛ» перед третьими лицами и за компенсацию вреда, причиненного окружающей природной среде. Подход к организации страховой защиты, в том числе от катастрофических рисков, определяется Политикой в области обеспечения страховой защиты ПАО «ЛУКОЙЛ» и организаций Группы «ЛУКОЙЛ». Все организации Группы, в которых имеются опасные производственные объекты, застрахованы по гражданской ответственности.
В случае возникновения аварии или инцидента на опасном производственном объекте (ОПО) Компания обязуется нести ответственность за причинение вреда жизни и здоровью граждан и обеспечить выплату компенсаций в счет возмещения причиненного вреда.
Во всех странах, в которых работают организации Группы «ЛУКОЙЛ», законодательно закреплена ответственность работодателя за сохранение жизни и здоровья работников на рабочем месте. Работникам, пострадавшим в результате несчастных случаев на производстве, при наступлении заболевания или при получении инвалидности вследствие несчастного случая, предусмотрены денежные выплаты, их размер обусловлен условиями договоров страхования и местными законами и подзаконными актами.
В большинстве стран присутствия Группы работодатели обязаны оформлять индивидуальные или групповые полисы страхования жизни и здоровья работников. Организации Группы полностью выполняют требования законодательства, применяют единый подход в соответствии с Программой страховой защиты организаций Группы «ЛУКОЙЛ», в том числе заключают некоторые виды договоров, которые не являются обязательными в стране присутствия, на добровольной основе. Помимо обязательных страховых выплат работникам могут выплачиваться единовременные пособия в соответствии с коллективными договорами. Условия и размер выплат определяются в процессе переговоров с профсоюзами и представителями трудовых коллективов.
Целевые функциональные программы
В рамках Интегрированной системы управления ежегодно проводится идентификация и управление рисками и экологическими аспектами. На основе риск-ориентированного подхода обеспечивается системное планирование, разработка и реализация целевых функциональных программ, которые утверждаются Правлением ПАО «ЛУКОЙЛ».
Целевые функциональные программы синхронизированы с корпоративными процедурами среднесрочного планирования, обеспечиваются финансированием в рамках бюджета и инвестиционной программы. На заседаниях Комитета ПАО «ЛУКОЙЛ» по промышленной безопасности, охране труда и окружающей среды подводятся итоги реализации каждой программы за отчетный год и планируются мероприятия будущего периода.
Целевые функциональные программы разрабатываются на трехлетний период и ежегодно актуализируются.
Планирование мероприятий базируется на комплексном и целостном подходе к развитию Группы «ЛУКОЙЛ» с фокусом на сохранение и расширение конкурентных преимуществ Компании. Мероприятия программ основаны на использовании наилучших доступных технологий, передовых практиках нефтегазовой отрасли и направлены на:
развитие материально-технического, технологического и управленческого потенциала;
обеспечение безопасности людей и сохранение качества окружающей среды в зоне деятельности Группы «ЛУКОЙЛ»;
поддержание и улучшение репутации Группы «ЛУКОЙЛ» как социально ответственной Группы организаций.
На настоящий момент действуют следующие среднесрочные целевые функциональные программы:
Программа промышленной безопасности, улучшения условий и охраны труда, предупреждения и ликвидации чрезвычайных ситуаций организаций Группы «ЛУКОЙЛ» на 2021–2023 годы (Программа промышленной безопасности);
Программа экологической безопасности организаций Группы «ЛУКОЙЛ» на 2021−2023 годы (Программа экологической безопасности).
Интегрированная система управления
В соответствии с корпоративной политикой ЛУКОЙЛ руководствуется принципами, направленными на создание безопасных условий труда для работников, защиту здоровья персонала и населения, проживающего в районах деятельности организаций Группы «ЛУКОЙЛ», а также на рациональное использование природных ресурсов на основе применения наилучших доступных технологий для сохранения окружающей среды.
Более 20 лет в Компании действует Интегрированная система управления промышленной, пожарной, радиационной безопасностью, предупреждением и ликвидацией чрезвычайных ситуаций, гражданской обороной, охраной труда и окружающей среды (далее — ИСУ). В рамках ИСУ проводятся идентификация и управление рисками и экологическими аспектами. На основе риск-ориентированного подхода обеспечиваются системное планирование и внедрение изменений и современных технологий.
Интегрированная система управления ПБ, ОТ и ОС
Смотреть подробнее
ИСУ постоянно совершенствуется: ежегодно вносятся улучшения, разработанные по итогам внешних аудитов и мер корпоративного контроля на соответствие требованиям законодательства и корпоративным стандартам. Также на постоянной основе пересматриваются методология подготовки отчетной информации и практика взаимодействия с заинтересованными сторонами.
Количество организаций, в которых проведены проверки состояния систем управления
2017 | 2018 | 2019 | |
---|---|---|---|
Внешние аудиты (на соответствие требованиям стандартов ISO 14001 и OHSAS 18001) | 20 | 19 | 20 |
Внутренние проверки (на соответствие корпоративным требованиям) | 26 | 27 | 23 |
Примечание. Внешние аудиты проводятся в рамках трехлетнего цикла в соответствии с рекомендациями комитета ISO. В течение этого периода проверяются все заявленные к сертификации организации Группы «ЛУКОЙЛ», в которых проводятся сертификационные или надзорные аудиты.
Мероприятия целевых программ обеспечены финансированием и являются составной частью бюджета и инвестиционной программы ЛУКОЙЛа. Кроме того, в рамках программы научно-технических работ выполняются исследовательские проекты.
В 2019 году общие затраты на промышленную и экологическую безопасность и охрану труда составили 0,6% от консолидированной выручки Группы.
Примечания. 1) При расчете затрат в зарубежных организациях Группы «ЛУКОЙЛ» применен курс на 2018 год 1 долл. = 63 руб., на 2019 год 1 долл. = 65 руб. 2) Данные по затратам в рамках Программы экологической безопасности за 2017 год приведены только по российским организациям-участникам программы; данные за 2018 и 2019 годы включают также затраты в зарубежных организациях-участниках программы (всего 15 организаций, см. Приложение 8). 3) Структура затрат по программе промышленной безопасности изменена в соответствии с содержанием программы на 2020–2022 годы. Программа на 2020–2022 годы утверждена в 2020 году. Более подробная информация о ее содержании будет представлена в Отчете за 2020 год. 4) Изменение затрат по проектам НИОКР обусловлено графиками финансирования утвержденных проектов.
Наши цели
Данная цель включена в Программу стратегического развития Группы «ЛУКОЙЛ». Мы стремимся соответствовать лучшим мировым практикам, достигая низкого уровня рисков возникновения аварий, инцидентов, пожаров и чрезвычайных ситуаций на производственных объектах, а также производственного травматизма и профессиональной заболеваемости. Основным механизмом достижения цели является устойчивое функционирование ИСУ.
Изменения в системе управления
В 2019 году мы продолжили подготовку к переходу на новый стандарт ISO 45001:2018 (вместо действовавшего ранее OHSAS 18001:2007). В нем представлены современные требования к организации системы охраны труда и обеспечения промышленной безопасности, расширяющие периметр управления. В частности, стандарт предписывает активное взаимодействие с работниками и другими заинтересованными сторонами, повышение ответственности в работе с подрядчиками и рост вовлеченности высшего руководства. Усилена значимость риск-ориентированного подхода, профилактических мер, превентивных действий и постановки целей.
В 2019 году обновлены корпоративные стандарты, регламентирующие работу с подрядчиками, учет и анализ несчастных случаев, профессиональных заболеваний и микротравм на производстве, а также порядок регистрации, оповещения и расследования причин техногенных событий. Информация о новых подходах включена в программу Дней безопасности.
В ходе внутренних аудитов проводится оценка организаций на соответствие новым требованиям. Переход на новый стандарт планируется осуществить начиная с 2020 года.
Лидерство и культура безопасности
Для повышения вовлеченности работников и руководителей в 2019 году была проведена усиленная работа по внедрению инструментов лидерства и взаимодействия с работниками. Такой подход позволяет преодолевать сопротивление изменениям и укреплять контроль результатов.
Дни безопасности
Мы проводим это мероприятие ежегодно В организациях Группы «ЛУКОЙЛ» Дни безопасности проводятся не реже двух раз в год. для обмена информацией и распространения лучших практик в области ПБ, ОТ и ОС, которые выявлены не только в организациях ЛУКОЙЛа, но и у наших ключевых подрядчиков. В рамках Дня безопасности, который состоялся в январе 2020 года и был посвящен итогам 2019 года, участники обсудили не только вопросы безопасности и охраны труда, но и возрастающие требования к нефтяным компаниям со стороны общества в области устойчивого развития, климата и охраны окружающей среды.
Лидерские визиты
Руководители структурных подразделений ПАО «ЛУКОЙЛ» и организаций Группы «ЛУКОЙЛ» принимают участие в оценке состояния безопасности на производственных площадках в рамках лидерских визитов.
Цифровые технологии
Помимо автоматизации рутинных процедур (электронные инструктажи и оформление наряд-допусков на проведение работ повышенной опасности) на объектах Компании внедряются такие инструменты, как видеофиксация работ повышенной опасности и программно-аппаратный комплекс «Мобильный обходчик». Разработан оригинальный мобильный сервис «Культура безопасности 4.0».
МОБИЛЬНЫЙ СЕРВИС «КУЛЬТУРА БЕЗОПАСНОСТИ 4.0»
Развитие культуры безопасности в современном мире невозможно без применения современных технологий, которые упрощают и ускоряют обучение и информирование работников. Одновременно они позволяют повысить контроль соблюдения требований безопасности и исключить влияние человеческого фактора там, где это необходимо.
Цифровые технологии (в частности, дополненная реальность и мобильные приложения) обладают значительным потенциалом воздействия на сознание и восприятие человека. Их применение может гораздо быстрее изменить его поведение, чем традиционные методы убеждения, снижая тем самым роль человеческого фактора в причинах травматизма и аварийности. Цифровые продукты обеспечивают широкий охват работников и более устойчивый результат. Благодаря яркой визуализации и нестандартной подаче информации они вызывают удивление и интерес, удерживая внимание и обеспечивая высокое усвоение материала.
Мобильное приложение «Культура безопасности 4.0» — оригинальная разработка ЛУКОЙЛа, которая уже привлекла внимание в отрасли. Идея продукта основана на быстрой доставке необходимых сведений и знаний в рабочий поток, в том числе с использованием дополненной реальности. Пользуясь только своим телефоном, работник может оперативно найти нужный документ, получить инструкцию о том, как действовать в нештатной ситуации или как оказать помощь коллеге при несчастном случае, когда счет идет на минуты и даже секунды. Вместо чтения длинного текста ему достаточно одного взгляда на экран, чтобы сразу начать действовать. В вопросах безопасности оперативность реакции может спасти не только здоровье, но и жизнь.
Все обучающие сервисы приложения оперативно обновляются в режиме реального времени, одномоментно по всем регионам деятельности Компании. Благодаря единому сервису мобильного приложения упрощены процедура проведения лидерских визитов и информирование об их итогах работников организации. Еще одна полезная (мотивирующая) функция — счетчик дней, которые прошли без происшествий в организации, в которой состоит работник, с возможностью сопоставления данного показателя с организациями всего бизнес-сектора. Пилотная реализация проекта завершена, в 2020 году планируется тиражирование по организациям Группы «ЛУКОЙЛ».
Пропаганда путем направленного воздействия
Учитывая особенности восприятия людьми информации, применяются три основных направления пропаганды: визуализация, коммуникация и мотивация. Средства визуализации (например, логотип «Лидер безопасности» на документах, карточки остановки работ и самоконтроля, счетчики безаварийности и др.) постоянно напоминают о необходимости безопасного поведения на рабочем месте. Для развития коммуникаций на внутреннем портале размещаются материалы и медиа-ролики по вопросам безопасности. Работники и трудовые коллективы, демонстрирующие высокую культуру безопасности, поощряются знаками отличия и наградами в тематических конкурсах.
Информирование и обучение
В данном направлении также планируется широкое применение цифровых продуктов, например визуализации разбора всех несчастных случаев на основании актов расследований. Запланирована реализация интерактивного обучающего календаря «Культура безопасности» для размещения в цехах и бригадах. Данный календарь будет объединен с нашим мобильным приложением «Культура безопасности 4.0» и встроенным сервисом дополненной реальности, что позволит сделать из календаря систему годового обучения и информирования по всем актуальным вопросам безопасности. Данная технология уже реализована для обучения руководителей; в 2020 году разработаны обучающие комплекты и запущена годовая программа обучения по теме «Управленческое лидерство».
Широкое применение цифровых технологий в организации обязательного обучения работников Группы «ЛУКОЙЛ», в том числе с помощью корпоративной системы дистанционного обучения, позволяет оптимизировать затраты и более эффективно их распределить между обязательным обучением и обучением, направленным на развитие профессиональных, управленческих и лидерских компетенций.
Показатели обучения
2017 | 2018 | 2019 | |
---|---|---|---|
Объем обучения в области ПБ и ОТ по организациям Группы «ЛУКОЙЛ», человеко-курсов | 56 481 | 60 106 | 59 314 |
Затраты на обучение в области ПБ и ОТ по организациям Группы «ЛУКОЙЛ» (категория «Подготовка и повышение уровня квалификации работников»), млн руб. | 327,9 | 323,2 | 263,8 |
Примечания. 1) Данные по объему обучения включают факты очного и заочного обучения работников. 2) Данные по затратам на обучение за период годов включают сведения по российским организациям Группы «ЛУКОЙЛ», а также по LUKOIL Uzbekistan Operating Company LLC и LUKOIL MID-EAST LIMITED.
Право на отказ от работ, угрожающих жизни
Смотреть подробнее
Работникам предоставлено право отказаться от выполнения своих профессиональных обязанностей, если они считают невозможным их выполнение без угрозы для жизни и здоровья. Данное право закреплено в п. 6.1.9 соглашения между работодателем и профобъединением Публичного акционерного общества «Нефтяная компания «ЛУКОЙЛ» на 2015–2020 годы и Ключевых правилах безопасности при нахождении на объектах организаций Группы «ЛУКОЙЛ» в соответствии с СТО ЛУКОЙЛ «Лидерство и культура безопасности».
Вовлеченность работников
Информационно-технологическое обеспечение
Приоритеты информационно-технологического обеспечения организаций Группы «ЛУКОЙЛ» — это результативность, эффективность, оперативность и успешное решение задач различной сложности. Концептуальной основой реализации системы является процессный подход к управлению бизнесом, а технологической базой — решения компании SAP.
ООО «ЛУКОЙЛ-Технологии» использует системы и решения, которые направлены на повышение эффективности не только операционной, но и управленческой деятельности. Внедряемые технологии призваны обеспечивать надежную и эффективную поддержку существующих технологических и бизнес-процессов, а также предоставлять актуальную и достоверную информацию для принятия управленческих решений разного уровня.
Разработанное предприятием Единое информационное пространство (ЕИП) охватывает все организации Группы, занимающиеся добычей, переработкой и реализацией нефтепродуктов, повышает оперативность и качество управления бизнесом вне зависимости от его территориальной принадлежности, обеспечивает целостность и защищенность корпоративных данных.
Интегрированные системы управления
«Интегрированные системы управления» — ключевое направление информационно-технологического обеспечения организаций Группы «ЛУКОЙЛ». Оно включает в себя разработку и поддержку всех централизованных, отраслевых и специализированных ИС, которые обеспечивают работу предприятий группы: от интеллектуальных решений для разведывательных и добывающих предприятий до корпоративной системы управления организациями по сбыту. Центральное место среди всех систем занимает глобальное решение — интегрированная система управления (ИСУ).
Создание и развитие ИСУ Группы «ЛУКОЙЛ» привело к единому стандарту и правильной организации колоссальных информационных потоков, циркулирующих между предприятиями, которые занимаются добычей и переработкой нефти, реализацией нефтепродуктов, генерацией электроэнергии, прочими видами деятельности, и Корпоративным центром ЛУКОЙЛ.
Переход на глобальную ИСУ должен правильно организовать информационные потоки и привести к единому стандарту. В рамках Глобального решения разработаны локальные нормативные акты по портфелям активов и проектов, а также по бизнес-процессам на основе базовых документов корпоративной системы управления. Дополнительно разработана модель системы процессно-функционального управления Группой «ЛУКОЙЛ», представляющая собой совокупность взаимосвязанных бизнес-процессов. Интегрированная система внедрена более чем в 100 организациях Группы «ЛУКОЙЛ», ее используют около 18000 работников Компании.
Помимо глобальной системы, предприятие разрабатывает, модернизирует и внедряет большое число отраслевых и специализированных решений. Так, для предприятий бизнес-сегмента «Геологоразведка и добыча» Группы ООО «ЛУКОЙЛ-Технологии» разработало модуль Web-доступа к фонду геолого-гидродинамических моделей, а также провел интеграцию информационной системы (ИС) нормативно-справочной информации разведки, разработки и эксплуатации месторождений и корпоративной системы словарей и справочников, ИС сопровождения строительства скважин.
Еще одна разработка для разведывательных и добывающих предприятий — системный проект «Интеллектуальное месторождение», который успешно внедрен в промышленную эксплуатацию.
Начаты работы по реализации решения «Интеллектуальное месторождение», созданию 2-ой очереди Архива геолого-геофизических и промысловых информационных ресурсов (ГГПИР), системы управления данными бизнес-сегмента «Геологоразведка и добыча», ИСУ «Поддержка принятия решений» по ресурсной базе Компании, ИС «Планирование строительства скважин», ИС «Кластеризация объектов разработки».
Специалисты ООО «ЛУКОЙЛ-Технологии» участвовали в реализации проектов по созданию Единых операторных на нефтеперерабатывающих заводах Группы «ЛУКОЙЛ», выполнив полный комплекс работ по интеграции систем управления для обеспечения перехода к централизованной модели управления технологическими объектами заводов.
Одно из актуальных направлений — разработка и внедрение Корпоративной системы управления инвестиционными проектами Блока нефтепереработки, нефтехимии и газопереработки (БННГ). Решение уже используется в ООО «ЛУКОЙЛ-Нижегороднефтеоргсинтез», ООО «ЛУКОЙЛ-Волгограднефтепереработка» и ООО «Ставролен». Завершено также внедрение «Автоматизированной системы управления проектированием» в ООО «ЛУКОЙЛ-Нижегородниинефтепроект».
Основной платформой для реализации учетных функций в организациях Группы «ЛУКОЙЛ» (далее – ОГЛ) является SAP ERP. ИСУ на базе SAP ERP внедрены на всех ключевых предприятиях во всех Бизнес-сегментах, включая Корпоративный Центр: «ИСУ ЛУКОЙЛ», «ИСУ НГДО», «ИСУ Переработка», «ИСУ Нефтехим», «ИСУ Энергетика», «ИСУ ЛЛК-Интернешнл», «ИСУ Сбыт». Также на данной платформе автоматизированы процессы закупок (ИСУ Снабжение), кадровый учет и расчет заработной платы (ИСУ Персонал), общекорпоративные процессы (ИСУ ОПСУО, ИСУ Налоговый учет для КГН, ИСУ Налоговое декларирование, ИСУ Формирование налоговой декларации с учетом прибыли контролируемых иностранных компаний, ИСУ SIP, ИСУ Страхование и пр.).
Одной из важнейших систем, внедренных в 2018г., является ИСУ Налоговый мониторинг, обеспечивающая информационное взаимодействие организаций Группы «ЛУКОЙЛ» с налоговым органом в рамках осуществления налогового контроля в форме налогового мониторинга. В настоящий момент осуществляется тиражирование ИСУ в ОГЛ.
Продолжается работа по проекту внедрения Единого транзакционного хранилища, реализуемого на современной платформе SAP HANA, идет развитие систем ИСУ Персонал, ИСУ АКО, ИСУ ДХНО, ИСУ SIP, ИСУ НД КИК, ИСУ ЕУКГН и пр.
Продолжается работа по внедрению отраслевой ИСУ «Переработка» на нефтеперерабатывающем заводе ISAB S.R.L., совершенствованию модуля PM SAP ERP, бизнес-процессов технического обслуживания и ремонта оборудования и внедрение стратегии надежности по методологии RCM в ООО «ЛУКОЙЛ-Нижегороднефтеоргсинтез», внедрение «1С: Управление производственным предприятием» в ООО «ЛУКОЙЛ-Коробковский газоперерабатывающий завод», развитие ИС «Система поддержки инноваций и коммуникаций» (СПИК) БНН.
В 2015 году завершено внедрение отраслевого шаблона ИСУ Сбыт на базе SAP в ЛУКОЙЛ Югнефтепродукт; отраслевого шаблона ИСУ ЗРСО (зарубежные и российские сбытовые организации) в ЛУКОЙЛ-Румыния; корпоративной АСУ АЗС на всех объектах ЛУКОЙЛ-Сербия (111 АЗС); устранены основные замечания корпоративных приемок отраслевых шаблонов ИСУ Сбыт и ИСУ ЗРСО на базе SAP.
В рамках бизнес-сектора «Электроэнергетика» продолжалось тиражирование ИСУ «Энергетика», начата реализация проектов по поддержке энергосбытовой деятельности ООО «ЛУКОЙЛ-Центр управления режимами» и по комплексной автоматизации деятельности ООО «ЛУКОЙЛ-Энергосети».
Продолжается разработка и внедрение информационных систем управления Корпоративного центра. Ведется работа по развитию систем корпоративной, управленческой и производственной отчетности, обеспечению электронного документооборота с государственными контролирующими органами, развитие систем управления имуществом и процессами снабжения, риск-менеджмента и внутреннего аудита, корпоративных систем управления знаниями, систем управления персоналом.