После восстановления iphone не активируется что делать
После восстановления iphone не активируется что делать
Сбой активации iPhone после сброса iOS 11 на заводские настройки
iPod: 5 | iPhone: 4s, 5, 5s | iPad: 2, 3, 4, Mini, Mini2, Mini3, Air
Если судьба устройства неизвестна, если в устройстве присутствуют любые проблемы, то оно в зоне риска. Любые обновления используете на свой страх и риск.
Обновлено 17.10.19
Появился откат с помощью МacOS Mojave или выше, а также Linux (Xubuntu 19.10 и Mint 20).
С помощью Windows или виртуальных машин решений не существует.
Первая информация. Сбой активации. (от dex1m)
С помощью Vieux возможен обход проблемы на устройствах:
iOS 10.3.3: iPhone 5s, iPad Air, iPad Mini 2 (кроме iPad4.6);
iOS 8.4.1: iPhone 5, iPhone 4s, iPad 2, iPad 3, iPad 4, iPad Mini 1, iPod 5;
iOS 6.1.3: iPhone 4s, iPad 2 (кроме iPad2.4).
С помощью StableA7 и LeetDown возможен обход проблемы на устройствах:
iOS 10.3.3: iPhone 5S, iPad Air, iPad mini 2, iPad mini 3.
С помощью iOS-OTA-Downgrader возможен обход проблемы на устройствах:
iOS 10.3.3: iPhone 5s, iPad Air, iPad Mini 2, iPad Mini 3;
iOS 8.4.1: поддержка устройств с процессором 32-бит;
iOS 6.1.3: iPhone 4s, iPad 2 (кроме iPad2.4).
После прошивки или после сброса контента и настроек последуют стандартные шаги регистрации, одним из которых будет активация устройства. При активации происходит опрос комплектующих и сравнение их номеров с официальной базой Apple. Если в устройстве по разным причинам не совпадает техническая информация (udid, s/n, imei, mac-address и прочее) с официальной базой Apple, то устройство останавливается на шаге активации. Проблема не решается ни прошивкой, ни полным сбросом настроек, ни восстановлением через DFU, а в iTunes вы получаете ошибку 0xe8000013 или ошибку «iPhone не удалось активировать, так как не удалось получить с него информацию об активации».
Чтобы избежать проблем, внимательно изучайте инструкции и используйте операционные системы, указанные авторами скриптов.
С момента появления скриптов мы наблюдаем их странное поведение в некоторых случаях. Откат прошивок осуществляется в полном соответствии с правилам, но при этом возникают разные проблемы. Можно много раз пытаться откатить устройство и получать ошибки, но вдруг ни с того ни с сего эта же система может сработать.
Скорее всего, дело может быть в драйверах usb, проблемном соединении с интернетом или с самими серверами (спасибо [email protected] за разъяснение), которые используются скриптом.
Все действия выполняете на свой страх и риск.
Сбой активации iPhone — недоступен сервер или что-то похуже?
Привет! Неважно, что вы сделали для того, чтобы получить ошибку сбоя активации. Сбросили контент и настройки, прошились, выполнили обновление, восстановились — любое из этих действий приводит к тому, что аппарат необходимо активировать заново. Да-да-да, придется снова проходить точно такую же процедуру, что и при первом включении гаджета. И вот здесь нас может поджидать одна очень большая и крупная засада.
iPhone или iPad запросто способен предупредить о том, что активация невозможна, потому что: «Ваш iPhone не удалось активировать, так как сервер активации временно недоступен. Попытайтесь подключить iPhone к iTunes для активации или повторите попытку через несколько минут. Если проблема не устраняется, обратитесь в службу поддержки Apple: apple.com/ru/support».
Казалось бы, все очень логично. Сервер недоступен, у Apple проблемы, ждем пока пройдет сбой и ругаемся на компанию. Однако, не все так однозначно.
И вообще, если Вы столкнулись с таким вот сообщением, то у меня для Вас будет две новости, хорошая и плохая. И начнем мы наверное с плохой…
Сбой активации iPhone — все очень плохо
Почему в заголовке написано что все очень плохо?
Потому что, вполне возможно «умер» модем в устройстве.
Косвенно это можно подтвердить тем, что подключая гаджет к компьютеру и iTunes, абсолютно ничего не происходит — никакой активации или чего-то, хотя бы отдаленно похожего на нее.
Есть еще один способ проверить эту страшную догадку.
На экране приветствия нажимаем на значок «буква i в кружочке».
После нажатия, на нормальном и рабочем iPhone, должен появиться серийный номер устройства. Если IMEI не появляется, а написаны только нормативы и т.д. то у меня плохие новости, модем в Вашем айфоне или айпаде приказал долго жить. Естественно, с подобной неисправностью, активация устройства невозможна. Что делать?
Надо понимать, что последние два пункта, это конечно лютый «колхоз» и выполнять их следует очень осторожно. Но некоторым помогает. Кстати, обновлять прошивку на таких гаджетах бесполезно, во время этой операции получите ошибку.
Все что описано выше не Ваш случай? IMEI отображается и модем в норме? Переходим к следующему пункту!
iPhone на iOS 11 и iOS 12 не активируется после сброса настроек
Этот текст является обновлением статьи после выхода прошивки iOS 11.
Данную ситуацию мы уже успели обсудить в комментариях, но для тех кому лень читать, вот краткая выдержка из всего этого.
Суть проблемы:
С момента выхода iOS 11 компания Apple изменила свою политику в отношении неофициального ремонта iPhone. Если в устройстве были установлены неоригинальные комплектующие, то после процедуры сброса настроек и контента можно получить «кирпич» — активировать телефон будет невозможно.
Кто в зоне риска? Устройства (работающие под управлением iOS 11 и iOS 12), которые:
Что происходит?
На этапе включения (после сброса настроек и контента или восстановления прошивки) iPhone отправляет данные об установленных внутри него комплектующих на сервера Apple. Если эта информация не совпадает с базой «яблочной» компании, то активация устройства блокируется.
Так, и что же совсем этим теперь делать?
Вот такая вот грустная история. Впрочем, совсем не обязательно, что ошибка происходит именно из-за этого…
iPhone не удалось активировать — виноват сервер или…
На самом деле, сбой может происходить по разным причинам. И правильным решением будет проверить все по порядку, поехали!
Кстати, причиной Activation Error может стать и то, что на iPhone была установлена бета-версия прошивки, а устройство не было зарегистрировано в программе разработчиков. В этом случае, текст ошибки будет такой:
This device is not registered as part of the iPhone Developer Program…
В данном случае, необходимо перейти на портал разработчиков Apple (developer.apple.com) и зарегистрировать гаджет.
Как видите, причиной того, что iPhone отказывается проходить активацию и выдаёт сбой, могут быть самые разные ситуации:
И если первые решаются достаточно просто (подождать, сменить сим-карту и т.д.), то вторые («железные» проблемы) исправляются только при участии грамотного специалиста сервисного центра. Но я, как обычно, искренне надеюсь, что это не Ваш случай.
Сбой активации iPhone. Что делать? [ОБНОВЛЕНО. Решение есть!]
Почему происходит сбой активации iPhone?
Основных причин, почему айфон не активируется и выдает сообщение о сбое активации, можно назвать три:
Проблемы на серверах активации Apple
Самый безобидный вариант, который может быть, связан с тем, что в конкретный момент времени сервер активации Apple, действительно, не доступен, как и указывается в сообщении об ошибке. Проверьте на специальной странице статус работы веб сервисов компании Apple и, если служба iOS Device Activation будет недоступна, то решением в таком случае может стать терпение и попытка активации чуть позже.
Аппаратные проблемы с iPhone
Сбой активации может происходить из-за наличия аппаратных проблем с iPhone. Так, например, если на телефоне имеются проблемы с определением SIM-карты (постоянный поиск сети, в независимости от того, вставлена SIM-карта или нет), айфон активироваться не будет. Решение проблемы, если телефон не активируется, в таких случаях можно определить после диагностики в сервисном центре.
Проблема активации iOS 11 на восстановленных телефонах
Чаще всего ошибка активации iPhone происходит у владельцев восстановленных телефонов. При этом, здесь речь идет не об официально восстановленых айфонах, которые выпускаются под контролем Apple, а о китайских кустарно собранных устройствах. Как правило, такие телефоны внутри напоминают собой «чудовище Франкенштейна», собранное из разных деталей. Очень часто, из оригинальных комплектующих на таких айфонах остается только процессорная плата и та может содержать замененные компоненты. Почему на таких телефонах чаще всего возникает проблема с ошибкой активации устройства?
Проблема связана с тем, что в iOS 11 Apple изменила правила системы активации устройств. При активации происходит опрос комплектующих и сравнение технической информации (UDID, Serial No, IMEI, MAC-Address и др.) с номерами в официальных базах Apple. Если по каким-то причинам (а для не официально восстановленных устройств причин можно найти с десяток) информация не совпадает, устройство активироваться не будет.
Как обезопасить себя от появления проблемы?
Можно проверить серийный номер устройства на сайте Apple. Если при проверке будет написано «Этот серийный номер соответствует продукту, который был заменён» или при проверке будет отображаться информация о другом устройстве, которое не совпадает с Вашим по модели, цвету или объему памяти, Ваш iPhone может быть подвержен появлению ошибки активации. Если Вы являетесь владельцем восстановленного iPhone, крайне не рекомендуется стирать контент устройства или восстанавливать программное обеспечение на нем через iTunes.
Можно ли починить восстановленный iPhone с ошибкой активации?
Решение есть. Заключается оно в работе с микросхемой памяти и внесении изменений в её прошивку. Выполнить такую операцию можно только руками опытного мастера в условиях сервисного центра с наличием хорошего специализированного оборудования. Выполнить такой ремонт можно в нашем сервис-центре. Информация о стоимости и ориентировочном времени исполнения работ представлена в таблице ниже.
Однако, решение не универсально и подойдет не для каждого случая. Так как в большинстве своем с данной проблемой сталкиваются владельцы восстановленных iPhone определить точно, сможем ли мы помочь Вам, можно только после осмотра и диагностики в сервисном центре. Будем ждать Вас в гости и будем рады помочь в решении проблем с Вашим iPhone!
Что делать при сбое активации iPhone 13/12
При первичной настройке iPhone 12 после его приобретения или же после осуществления восстановления на нем заводских настроек владельцу устройства, прежде всего, необходимо осуществить активацию телефона. Однако иногда активация не может быть выполнена ввиду какого-либо сбоя, и тогда пользователи пытаются найти лучшее решение для устранения подобных ошибок. Если Вы также попали в подобную ситуации, то в данной статье Вы сможете найти большое количество разнообразных эффективных способов устранения данного сбоя и успешного проведения активации iPhone.
Что делать, если не удается активировать айфон 12
Способ 1. Принудительный перезапуск устройства
Если Вам не удается активировать айфон 12, то сначала попробуйте перезагрузить свой телефон, чтобы исключить возможность сбоев в работе системы. Достаточно часто такая простая процедура, как перезапуск устройства, помогает решить многие мелкие неполадки, поэтому данный способ часто рекомендуется использовать в первую очередь, а затем уже переходить к более серьезным вариантам. Итак, чтобы выполнить принудительный перезапуск iPhone 12, следуйте прилагаемой ниже инструкции.
Шаг 3： Теперь зажмите и удерживайте боковую кнопку до появления логотипа Apple, после чего отпустите боковую кнопку. Дождитесь, когда айфон перезагрузится, и снова попробуйте выполнить активацию устройства.
Способ 2. Повторная попытка активации через некоторое время
Вполне допустимо также, что сбой активации на айфоне 12 связан с проблемами в работе не Вашего телефона, а серверов Apple, к которым устройство подключается при проведении данной процедуры. При этом на экране телефона может появиться сообщение о том, что сервер активации временно недоступен или недоступен при попытке активации. В этом случае, если у Вас есть такая возможность, Вы можете просто отложить активацию iPhone 12 и попробовать выполнить ее снова спустя несколько минут или даже часов.
Способ 3. Подключение к надежной беспроводной сети
Еще одной возможной причиной того, что на Вашем iPhone 12 произошел сбой активации, является подключение к мобильному Интернету или к нестабильной сети Wi-Fi. В данном случае рекомендуется подключиться к надежной беспроводной сети. Для этого найдите место, где имеется хорошая беспроводная связь (дома, на работе, у друзей или родственников) и выполните следующие действия для изменения Вашего подключения к сети.
Шаг 1： Теперь зажмите и удерживайте боковую кнопку до появления логотипа Apple, после чего отпустите боковую кнопку. Дождитесь, когда айфон перезагрузится, и снова попробуйте выполнить активацию устройства.
Способ 4. Вставка или замена SIM-карты
Ошибка активации может появиться, если Вы не установили в соответствующий слот телефона SIM-карту. Чтобы исправить данную ситуацию просто вставьте рабочую SIM-карту в iPhone и попробуйте активировать гаджет заново. Если SIM-карта была установлена, но активация не удается, проверьте, не повреждена ли она. В этом случае Вы можете заменить SIM-карту на новую в любом салоне сотовой связи, а затем активировать устройство.
Способ 5. Активация iPhone через iTunes
Вы также можете попробовать активировать свой гаджет с помощью компьютера. Для этого Вам понадобится доступный компьютер или ноутбук, оригинальный кабель USB и обновленная до последней версии программа iTunes. Чтобы активировать iPhone 12 на компьютере с помощью iTunes, последовательно выполните следующие шаги.
Шаг 2： После обнаружения программой Вашего телефона нажмите на его значок. Если данное устройство уже привязано к учетной записи Apple ID, введите корректный Apple ID и пароль к нему, затем нажмите «Продолжить».
Способ 6. Исправление операционной системы с помощью Tenorshare ReiBoot(Рекомендуемый метод)
Если Вы столкнулись со сбоем активации iPhone 12, возможно, Вам требуется обновление операционной системы устройства. Иногда подобные сбои могут быть вызваны системными ошибками, и в этом случае исправление iOS на Вашем iPhone сможет быстро помочь Вам решить данную проблему. Чтобы переустановить ОС на Вашем телефоне, Вы можете использовать программу Tenorshare ReiBoot. Данная программа позволяет исправить более 150 различных типов ошибок iOS и вернуть гаджет в рабочее состояние за рекордно быстрый срок.
Шаг 2： После обнаружения программой Вашего телефона выберите в главном меню программы функцию «Исправить операционную систему».
Шаг 3： Далее нажмите кнопку «Начать». По умолчанию в программе установлен режим быстрого сканирования, при котором гарантируется сохранность всех пользовательских данных и настроек. Тем не менее, Вы также можете переключиться на глубокое сканирование, для этого нажмите на соответствующую ссылку в левом нижнем углу экрана (без сохранения данных).
Шаг 4： Дождитесь завершения загрузки пакета прошивки на Ваш компьютер, а затем нажмите кнопку «Исправить сейчас». На Ваш iPhone 12 будет установлена новейшая версия iOS.
Способ 7. Восстановление iPhone с помощью iTunes
Еще один способ устранения сбоя активации на iPhone – это восстановление устройства с помощью все той же программы iTunes. Для этого Вам необходимо будет перевести телефон в специальный режим DFU. О том, как это сделать, читайте в прилагаемой далее инструкции.
Шаг 3： После этого программа iTunes обнаружит Ваше устройство. Нажмите «ОК». Единственной доступной опцией в программе будет восстановление iPhone. Выберите данную опцию и дождитесь завершения процесса, после чего попробуйте выполнить активацию устройства.
Способ 8. Обращение в сервисный центр Apple
Если Вы перепробовали все перечисленные выше способы, и ни один из них не помог Вам успешно выполнить активацию устройства, то Вы также можете обратиться за помощью к специалистам компании Apple в ближайший сервисный центр. Если Вы сохранили документы, оформленные при приобретении iPhone 12, в том числе, гарантийный талон, обязательно предоставьте их в сервисный центр, чтобы оформить ремонт телефона по гарантии.
Заключение
Итак, данная статья предлагает на Ваш выбор достаточное большое количество способов устранения сбоя активации iPhone 12. Без успешной активации устройства пользование устройством становится невозможным, а без телефона даже один день современного человека кажется немыслимым. Для того, чтобы активировать свой iPhone, Вы можете выбрать любой из представленных вариантов – от самого простого до использования профессионального ПО. Желаем Вам успехов и продолжаем делиться с Вами полезной информацией в новых статьях!
Обновление 2021-09-29 / Обновление для iPhone 12
Сбой активации iPhone: возможные причины и пути решения проблемы
время чтения: 4 минуты
Сбой при активации iPhone нередко приводит к необходимости отнести смартфон в сервис, но это не всегда означает, что он сломан и ничего не починить, а единственный выход — купить новый. Можно попытаться активировать его самостоятельно, без вмешательства специалиста.
Причины сбоя активации
Причинами сбоя активации смартфона могут быть:
Что можно сделать, чтобы решить проблему
Перезагрузить устройство
Перезагрузка помогает решить некоторые проблемы, т.к. после нее телефон освобождает свою оперативную память от ненужных, фоновых программ, тормозящих устройство. Вследствие этого повышается скорость работы, которой, возможно, не хватало для активации, т.е. оперативная память была перегружена большим количеством данных, устройство могло зависнуть и выдать ошибку.
Сменить сеть подключения
Данное действие тоже может помочь, если проблема кроется в нестабильности или сильной перегруженности сети. Следует выбрать другую сеть Wi-Fi, источником которой может служить не только роутер, но и, например, чей-то телефон.
Попробовать активировать устройство через iTunes
Зарегистрировать телефон
Если на устройстве стоит бета-версия прошивки, то после введения полноценного обновления со всеми нужными исправлениями смартфон иногда пропадает из регистра. Потому нужно зарегистрировать его на официальном сайте вручную или обратиться в лицензионный сервисный центр, где телефон зарегистрируют.
Восстановление iPhone
Попытаться восстановить iPhone можно самостоятельно через iTunes или отнести свой телефон профессионалам, которые все сделают за вас. Существует два варианта восстановления:
Полную переустановку системы следует делать в сервисном центре. Там удалят предыдущую прошивку со смартфона и полностью переустановят систему. Важно удостовериться, что установят лицензионную версию программного обеспечения, иначе проблемы с активацией устройства вернутся. Рекомендуется доверить переустановку системы специалисту, а не делать все самостоятельно, чтобы не испортить телефон, который потом может и не подлежать ремонту.
Заключение
Причин сбоя активации может быть достаточно много, но все их можно выявить и исправить. Возможно, даже удастся избежать обращения в сервисный центр, но если все ваши действия не приводят к нужному результату, то чтобы не испортить и не сломать смартфон так, что он потом не будет подлежать восстановлению, лучше довериться профессионалу.