Счетчик газа не показывает показания причина что делать
Что делать, если погасло табло газового счетчика? Разъяснения газовщиков
Типичная ситуация: в очередной раз посмотрели на газовый счетчик, а у него не работает табло. Показания не видны. Что в таком случае надо делать собственнику квартиры? И какие будут последствия, если он (она ) проигнорирует ситуацию? Неплохие разъяснения на этот счет опубликовало недавно ООО «Газпром газораспределение Йошкар-Ола» (основной поставщик газа в республике Мари). Эта информация будет актуальна и для других российских регионов.
На счетчике газа погасло табло. Что делать?
На газовые счетчики большинство из нас обращает внимание раз в месяц, когда нужно снять показания. Однако газовики рекомендуют делать это чаще, чтобы быть уверенным в работоспособности счетчика.
Электронные газовые счетчики оснащены батареей, которая через несколько лет эксплуатации может выйти из строя, и прибор перестанет считать расход газа. Это легко понять, если при использовании газа цифры на счетчике не меняются, появляются непонятные символы или табло вообще гаснет.
В этом случае необходимо как можно быстрее связаться с вашим поставщиком газа, номер телефона обычно указывается на обратной стороне квитанции. Либо посмотреть телефоны на интернет-сайте газовой компании вашего региона.
Дело в том, что в случае самостоятельного обращения потребителя по вопросу неисправности счетчика поставщик газа обязан начислить ежемесячную сумму оплаты, исходя из норматива. Она будет заметно выше той, что начисляется по показаниям. Чем раньше установлена и устранена неисправность счетчика, тем за меньший период начисляется оплата по нормативу. Как правило, это несколько дней.
А вот если владелец счетчика не сообщил о его неисправности, и она выявлена контролерами газовой компании или при проведении планового техобслуживания газового оборудования, оплата по нормативу будет начислена за срок, прошедший с последней проверки счетчика (до 6 месяцев). В таком случае переплата по сравнению с обычными платежами по счетчику будет намного выше.
При обращении к поставщику газа по поводу неисправности счетчика, нужно одновременно оформить заявку на замену батареи. Специалист компании снимет счетчик и через несколько дней вернет его уже с новой батареей.
Неполадки газового счётчика: почему не показывает показания
Сегодня многие квартиры и частные дома оснащены специальными счётчиками для учёта расхода ресурсов: воды, электричества и газа. Однако и эти приборы могут ломаться или отображать искажённые данные. В таких случаях требуются оперативные действия.
Общее руководство
Ваш газовый счетчик перестал показывать показания — что делать? После того, как обнаружена остановка его вращения, немедленно сообщите об этом в газовую компанию.
До вызова профильных мастеров изучите определённые моменты (о них позже). В ином случае потерпите внушительные расходы.
Имеет значение серьёзность и вид поломки. Так или иначе, сервис должны выполнять специалисты.
Уловки служб
Если монтируется газовый счётчик за свои средства, можете попасть под некоторые хитрости газовщиков. Явления эти не столь распространённые, но на чеку быть стоит.
Выбранная фирма может некачественно провести установку прибора или монтировать бракованное изделие, которое выйдет из строя до плановой замены.
Работники таких компаний могут специально не сообщать хозяевам о правилах эксплуатации приборов, подводя их под серьёзные санкции.
В этом плане потребители действуют с определённым риском. Поэтому им следует тщательно изучить инструкцию и следить за устройством.
В зависимости от вида монтажа собственники периодически замечают, что показатели прибора не развиваются, а топливо расходуется. Счётчик может вообще погаснуть и не отображать данные. Действия в подобной ситуации различны.
Сегодня практически все квартиры и дома оснащены электронным учётными приборами. И поэтому хозяева при обнаружении тёмного экрана задаются вопросом, почему электронный газовый счетчик не показывает цифровых значений?
Самостоятельно искать ответы не следует и не стоит ждать, что система вновь заработает сама.
Распространенные причины
Что случилось, если исчезли показания на экране счетчика? Это самый актуальный вопрос в подобной ситуации. Как правило, причины определяет и устраняет мастер. Самые популярные из них таковы:
На практике, если газовый счетчик не показывает показания, причиной номер один считается севшая батарейка.
Народные мастера проводят самостоятельные манипуляции по замене батарейке. В большинстве случаев обнаруживается, что она припаяна к контактам. Целостность устройства, согласно закону, нарушать нельзя. Ближайшая поверка прибора выявит этот факт и наложит на нарушителя серьёзные штрафы.
Некоторые бытовые хитрости
Если на приборе нет отображения цифр, а запланированная поверка ещё далека по времени, можно реализовать некоторый приём. Хитрость заключается в предоставлении показаний счётчика на основе предыдущей информации.
Не занижайте показатели, иначе проверяющая организация заподозрит мошенничество.
Обычно в год бывает 1-2 плановых проверок. Таких визитёров не пускайте, иначе они обнаружат факт неисправности, а показатели будут рассчитаны заново с ущербом для вас.
За два месяца до завершения срока работы устройства, оповестите газовую службу о его неисправности и подайте заявку на его замену. Так вы ещё сэкономите на визите мастера.
На такую махинацию потребители часто отваживаются из-за отрицательного опыта сотрудничества с газовой фирмой.
Нередко владельцы счётчиков, выявив неполадку, сразу обращаются к газовщикам. Однако последствия этого получаются негативными. И к заказчику приходит специалист не для исправления поломки, а с целью проверки. Он уверяет, что заявление компания не получала. Обнаружив неисправность, выписывает штраф и рассчитывает тариф за период от предыдущей проверки.
Суммы санкции могут быть колоссальными, если в квартире проживает много людей.
На практике лучше не затягивать с ремонтом прибора, особенно, если его поломка связана с появлением запаха газа. Из-за огромного риска ЧП специалисты должны быть вызваны немедленно.
Чтобы действия совершались по инструкции, и обеспечивалась безопасность, требуется учитывать определённые нюансы:
Такими действиями вы сможете эффективно противостоять недобросовестной компании, даже в судебном разбирательстве.
Никакой самодеятельности
Как правило, компания устанавливает опломбированные приборы. И если происходит их поломка, то не следует проявлять инициативы в ремонте. Даже не меняйте батарейку.
Никогда сами не вскрывайте счетчик, за срыв пломбы полагается большой штраф.
Пломба – это защита от незаконных манипуляций со стороны собственника. Её порча рассматривается газовщиками как попытка хищения топлива.
К тому же требуется следовать элементарным критериям безопасности. И любое непрофессиональное вмешательство и операции около газовой трубы может спровоцировать аварию.
Принципы расчёта газа при сломанном счётчике
Когда ремонтник прибывает по заявке и определяет неисправность устройства, то газ рассчитывается по действующим тарифам. Подобная практика используется до дня, идущего за датой реанимации пломбы.
Если неполадка определена плановой проверкой, а не после подачи заявления, осуществляется перерасчёт за интервал с предыдущей проверки до настоящего момента.
Здесь важно знать пункты закона: обслуживающая организация не имеет права рассчитывать тариф более, чем за полгода.
Конкретика по некоторым моделям
Добросовестная фирма устанавливает качественные приборы популярных марок, например Гранд и Бетар.
К сожалению, и такие устройства периодически выходят из строя. Далее изложены некоторые примеры неисправностей.
Часто в сервис обращаются с такой проблемой: газовый счетчик «Гранд» не показывает показания.
Здесь имеет значение его модификация. Самыми распространёнными считаются изделиями с нумерациями 1.6 и 4.
Газовый счетчик гранд 1.6. По документам его гарантийный и межповерочный период – 12 лет, эксплуатационный срок – 24 года.
У прибора двусторонняя пломба. Причём она довольно тонкая, что устройство опасно даже аккуратно промывать.
Батарейка у изделия – литиевая. Срок работы – 12 лет. Самостоятельная замена исключена. На практике батарейка садится через 3-4 года. В итоге гаснет дисплей. Замена прибора обходится порядка в 1500 руб.
Модель четвёртой нумерации.
Ценник и монтаж – примерно 3000 руб. Гарантия– 12 лет. Прибор устанавливается без сварки.
Батарея мощная и функционирует весь положенный срок. В целом у изделия очень редко наблюдаются неполадки.
Если у прибора Гранд 4 мигание даты и цифр стали замечаться всё чаще, потенциальные причины тому таковы:
Дело в том, что модели Гранд 4 довольно чувствительны к разным вибрациям и волнам. Из-за этого на дисплее могут некорректно отображаться показатели.
В случае с колонкой на окончание газового шланга необходимо помещать диэлектрическую вставку.
Газовый счетчик Бетар СГБМ. Популярные версии: 1.6 и 4.
Первая модификация. Это мембранный прибор из латуни и нержавейки.
Средняя цена – 1800 руб. Рабочий период – 12 лет. В комплектацию входит тройник.
На практике изделие служит не более 5-6 лет. Затем дисплей не отображает данные.
Средний ценник – 3600 руб. В комплект входит накидная гайка и тройник.
Служит 12 лет (по документам). На деле – 6-7. Также гаснет экран. Замена обходится в 3-4 тыс. руб.
Газовый счетчик не показывает цифры — что делать?
С дисплея газового счетчика исчезли цифры, скорее всего из-за разряда батареи. Счетчик не отработал и половины гарантийного срока. Как поступить заменить элемент питания самостоятельно или возвращать счетчик продавцу?
Автор публикации
Достижение получено 03.01.2019
Похожее:
В любом случае, особенно когда происходит поломка или какие то неполадки в работе электронных счетчиков газа или механических счетчиков холодной или горячей воды, лучше всего незамедлительно вызывать соответствующих специалистов. Они на месте устранят поломку или дадут инструкции, как поступить домовладельцу в каждой конкретной ситуации. Самостоятельно лезть ремонтировать такие счетчики не следует, даже если ваша компетенция это позволяет сделать даже лучше тех специалистов. Так как от показаний счетчиков зависит оплата по ним, то своевременный вызов специалистов сохранит вам и нервы и ваши деньги.
С этой проблемой столкнулось великое множество владельцев газовых счётчиков и все пребывают в недоумении: что делать в подобной ситуации? Внутри прибора учёта расхода газа стоит аккумуляторная батарея которая, по заявлению производителя, должна бесперебойно работать в течении двенадцати лет. Через двенадцать лет должна производиться так называемая поверка счётчика. Какие регламентные работы включены в эту поверку – говорится довольно расплывчато и смутно. Возможно в неё входит и замена источника питания. Просто ещё ни у кого счётчики не проработали двенадцать лет. Но зато эти приборы успели “порадовать” неожиданным сюрпризом – у них начали гаснуть табло и делать невозможным снятие ежемесячных показаний. Для самостоятельной замены батарейки придётся вскрывать корпус прибора, а значит нарушать пломбу. Когда подойдёт срок поверки, это нарушение будет выявлено, и тогда однозначно последует штраф. По этому не следует заниматься “самолечением”, а лучше позвонить в компанию, которая устанавливала счётчик. Что будет потом – ответить сложно, ибо в разных местностях работают разные компании, и у всех могут быть разные условия. Вообще, согласно логике вещей, заменить батарейку обязаны бесплатно, поскольку она не выработала ресурс оговоренный гарантийными обязательствами производителя. Но по факту абсолютно бесплатно счётчик реанимировать вряд-ли получится. Ведь прибор придётся демонтировать и потом водружать на место, а это уже платная услуга, про которую в гарантийных обязательствах нет ни слова. В общем, как бы там ни было, самому вскрывать счётчик и восстанавливать его работоспособность однозначно нельзя.
Добавлю такой технический нюанс. Литиевая батарея впаяна в плату счетчика, поэтому просто так открыть его корпус и заменить старую на новую не получится. Это довольно геморройная процедура. Так что мой совет – если позволяет место, нужно ставить газовый счетчик с механическим табло и не париться.
В первую очередь, нужно позвонить в газовую службу (они же ставили счетчик) и описать всю ситуацию. Они приедут, посмотрят и решат, что делать, менять батарею или сам счетчик. А самостоятельно его нельзя снимать, он же с газовой трубой соединён, это должны делать, только специалисты.
Как рассчитать оплату за газ?
В соответствии с действующим законодательством, для расчетов берется за основу следующее:
Важно! Естественно, что нормативы потребления завышены, и пользователю приходится в разы переплачивать за потребление газа.
Как рассчитывается плата за газ, если газовый счетчик неисправен
Владельцу квартиры или частного дома следует знать, что после демонтажа устройства учета плата осуществляется, исходя из среднемесячного потребления. Расчет выполняется по среднему потреблению газа. Для расчета берутся показания прибора за последний год.
Если счетчик не проработал года, то в расчет принимаются показания устройства за фактический период работы. Но существуют ограничения.
Начисления по среднему потреблению производят в течение трех месяцев. После чего оплата начисляется в соответствии с нормативами потребления газа. [elementor-template [e[elementor-template >Полезная статья? Оцените и поделитесь с друзьями!
Кто прав?
Конечно, справедливой для потребителя подобную ситуацию назвать нельзя. Не имея никаких специальных навыков, а, зачастую, и не будучи официально уведомленным, он является ответственным за состояние учитывающего прибора. При этом он толком не знает, что делать, если сломался газовый счетчик в квартире.
В то же время, газоснабжающая организация с целым штатом специалистов и с технологиями контроля над правильной работой счетчиков, свободна от всех рисков. Более того, она еще и в выигрыше оказывается, когда контролер обнаруживает неисправный счетчик и начисляет оплату, что называется, “на всю катушку”.
Однако с Законодательством не поспоришь. И его нормы — справедливые или нет, выполнять нужно. То есть, за счетчиком надо постоянно следить.
Важно! Но даже если вы поступили вполне законопослушно и вызвали газовщиков сразу же после обнаружения поломки, есть вероятность того, что вам насчитают плату за газ по нормативу о последней даты проверки. Потребители обращаются в суд о вопиющем нарушении их прав. Но, к сожалению, далеко не все дела решаются в их пользу.
Ответственность за нарушения
Если установленный в квартире газовый счетчик перестал работать, то необходимо немедленно уведомить сбытовую организацию, обеспечивающую подачу газа в Санкт-Петербурге и Ленинградской области.
Поскольку замена батарейки на газовом счетчике требует снятия пломбы, то подобная процедура выполняется сотрудниками сбытовой компании. При самостоятельном вмешательстве в конструкцию обслуживающая организация вправе потребовать оплату газа по нормативу за несколько лет.
При преднамеренном повреждении пломбы на собственника налагается штраф в соответствии со статьей 19.2 КОАП РФ в размере до 300 рублей.
Российское законодательство на 2021 год не предусматривает санкций за использование газосчетчика с неработающим дисплеем. Но если на табло пропали показания, то сбытовая компания вправе пересчитать оплату за газ по нормативному тарифу с момента предыдущей поверки прибора или снятия контрольных показаний.
О чем надо знать еще?
Далеко не всегда удается доказать факт обращения. На самом деле, все происходит примерно так: остановился газовый счетчик — что делать?
Важно! Многие возмущаются, но многие и оплачивают счет. Судиться будет не каждый, да и исход дела совершенно непредсказуемый. Газовики запросто могут предоставить в суд документы о том, что это была плановая проверка.
Вывод один: законодательство отдает предпочтение газоснабжающей организации, но никак не потребителю. Поэтому, если газовый счетчик не показывает цифры, что делать вы не особо представляете, знайте, ответственность за любые свои действия, да и действия газовщиков, несете только вы.
Счетчик работает некорректно или сломался?
Чаще всего, если замечено, что показания счетчика не соответствуют действительности, потребители спешат отдать приборы учета потребляемого газа на проверку. В результате чаще всего выясняется, что счетчики исправны.
Поскольку данная процедура платная, не стоит спешить. Первым делом, если вы обнаружили, что устройство учета потребляемого газа некорректно работает (мотает слишком быстро/медленно, при включенном газе цифры не меняются), следует поставить в известность газовую службу.
Основные причины, на основании которых газовый счетчик мотает неоправданно много:
В первом случае нужно подсчитать, сколько кубометров газа вы используете в месяц. Если в доме установлен одноконтурный газовый котел, в работе которого задействован только один теплообменник, при этом потребление голубого топлива 10-20 куб.м, то следует проанализировать причины такого огромного расхода.
Сначала рекомендуется проверить энергоэффективность в плане сохранения тепла. Утепление дома способно решить эту проблему и потребление газа существенно сократится.
В частных домах и квартирах используются мембранные счетчики газа, которые позволяют получить точные данные. Такие приборы отличаются простотой эксплуатации
Одна из самых распространенных причин наматывания лишних кубов является утечка. Поэтому проверить систему стоит даже при отсутствии запаха. Ведь при утечке запах газа может и не ощущаться.
Проверить наличие утечки можно самостоятельно. Для этого следует обмазать все соединения и газовый вентиль мыльным раствором. О наличии утечки свидетельствуют появляющиеся пузыри. В этом случае срочно нужно вызвать аварийную газовую службу.
Обнаружив утечку, следует перекрыть газ. Запрещено пользоваться плитой
На работу газового счетчика также могут влиять электроприборы, расположенные рядом. Чтобы исключить это вариант, просто попробуйте выключить прибор или убрать его в другое место. Многие пользователи отмечают некорректную работу учетного газового оборудования, если рядом находится микроволновка.
Что делать, если обнаружили, что газовый счетчик много мотает:
Если прибор учета не подлежит ремонту, то вам обязаны выдать документ, согласно которому вам показана замена счетчика.
Внимательно следите за представителями газовой службы, чтобы они во время осмотра сами не повредили пломбу, а вину за это не переложили на вас. Подобное случается нередко. Мастера затем вымогают деньги у жильцов, чтобы «уладить» данный вопрос
На период, в течение которого вы не снимаете показания с газового расходомера, плата за газ осуществляется согласно общепринятого договора на поставку голубого топлива. Чаще всего это средняя норма потребления газа, считать по которой начинают со дня обращения в газовую службу.
Если неисправность газового счетчика при проверке обнаружили газовщики, то абонплата пересчитывается за предыдущие шесть месяцев. В обоих случая нормативы потребления завышены.
Чтобы не возникало подобной ситуации, потребителю следует внимательно следить за работой газового счетчика и оборудования. Ответственность за исправность всех приборов в жилом помещении лежит на его владельцах.
Газовый счетчик не показывает цифры — что делать?
Прежде всего, быть внимательными и звонить с целью уведомления в ту организацию, чьи реквизиты указаны на вашей платежке. Кроме того, нужно соблюдать такие правила:
Важно! Если, кроме того, что счетчик газа не работает, вы явно ощущаете еще и утечку, срочно вызывайте специалистов аварийной службы. В этом случае медлить не стоит.
Установка газового счетчика пока не является обязательной процедурой, но некоторые хозяева квартир прибегают к ней с целью экономии. Они раз в месяц снимают показания с прибора, а объем потребления газа определяется разницей между текущими и предыдущими данными. К сожалению, такие приборы могут ломаться даже при соблюдении правил установки и эксплуатации. Владельцам устройств следует знать, какие надо выполнять действия, если газовый счетчик не крутит или не показывает цифры. Неправильное поведение при возникновении проблемы грозит авариями, спорами с газовой компанией, существенными тратами.
Действия мастера
Как только вы оставили заявку, следует ожидать приезда мастера. Время ожидание может меняться от загруженности мастера. Мастер посетит вас несколько раз: сначала осмотрит проблему, проверит пломбы и проведёт диагностику, если возможно – проведёт ремонт сразу. Производится демонтаж прибора, если он находится на гарантии, замену на новый счётчик можно получить бесплатно. Если гарантия закончилась – прийдётся приобрести новый прибор, а Горгаз демонтирует старый и составит акт неисправности прибора учёта. При повторном посещении мастер установит вам исправный счётчик и выдаст документ о вводе в эксплуатацию.
Рекомендуем: Счетчик газа ВК-G6Т: обзор прибора, характеристики
При замене рекомендуем приобрести абсолютно такой же прибор учёта или его аналог, так вы избежите проблем с размерами, направлением газа, дополнительными деталями.
После установки следует обратиться в соответствующие инстанции для опломбировки счётчика и оформления заявления, в котором будут указаны ФИО заявителя, номер и модель счётчика, последние показания, ксерокопии паспорта счётчика и акта приёмки.
Все предоставленные после установки документы вместе с паспортом хранятся у потребителя – они понадобятся при проведении поверки.
Какие бывают неисправности газовых счетчиков
Установка счетчика за газ – довольно рискованное мероприятие. Если выбранная компания некачественно выполнила свою работу или предоставила бракованное устройство, оно может сломаться до срока плановой замены.
Случается, что сотрудники таких организаций сознательно не доводят до сведения хозяев правила эксплуатации устройств, подводя их под штрафы. Потребители здесь действуют на свой страх и риск, поэтому надо как минимум прочитать инструкцию и постоянно следить за прибором. В зависимости от типа установки хозяева иногда замечают, что данные устройства не увеличиваются во время расхода газа, или прибор вообще погас и перестал показывать цифры. Действовать в такой ситуации можно по-разному.
Почему газовый счетчик не показывает цифры
Если показатели исчезли с табло газового счетчика или перестали расти, шанс на то, что все восстановится самостоятельно через некоторое время, ничтожны.
Обычно это указывает на поломку прибора и необходимость проведения профессионального ремонта.
Частые причины поломки газового счетчика:
Электронный счетчик газа может перестать работать из-за севшей батарейки. Народные умельцы, пытаясь самостоятельно их заменить, нередко обнаруживают, что элемент питания уже припаян к контактам. В такой ситуации любые действия грозят нарушением целостности прибора и штрафами при следующей поверке.
Как понять, что в газовом счетчике села батарейка?
Электронный газовый счетчик оборудуется жидкокристаллическим дисплеем и микропроцессорным блоком, которые получают питание от сменной батарейки или аккумулятора. В процессе работы устройства происходит износ источника питания, приводящий к падению напряжения.
Если прибор не отображает показания, скорее всего, села батарейка в счетчике или произошла поломка электронных компонентов или соединительных проводов.
Причины неисправности газосчетчика:
Если погас счетчик газа или на экране полностью или частично пропали цифры, то причинами дефекта могут являться:
Если прибор учета перестал показывать показания или показывает даты и нули, следует обратиться в сбытовую компанию. При дальнейшем использовании оборудования учет потребленного газа не ведется, что является основанием для выставления счета на оплату по среднему тарифу.
Причину, по которой счетчик не показывает данные, устанавливает специалист. Самостоятельная диагностика прибора невозможна.
Что делать, если сломался газовый счетчик
Если газовый счетчик не показывает цифры, а до поверки остается еще много времени, можно немного схитрить. Достаточно продолжить предоставлять показания прибора, основываясь на предыдущих данных. Занижать их не рекомендуется, у проверяющей компании могут возникнуть вопросы.
Еще надо учесть, что 1-2 раза в год из «Газпрома» ходят с плановыми проверками. Таких посетителей пускать нельзя, иначе они зафиксируют факт поломки, что приведет к невыгодному пересчету показателей. За пару месяцев до окончания срока действия счетчика надо уведомить газовую компанию о его поломке и оформить заявление на замену. Это позволит сэкономить на одном визите ремонтника.
Почему нельзя самостоятельно устранить неисправность
Если газовый счетчик перестал показывать цифры, собственнику ни при каких обстоятельствах не стоит заниматься его ремонтом.
Владелец должен учитывать, что штраф при нарушении пломбы существенно превышает стоимость прибора учета. Кроме штрафных санкций, собственнику придется заплатить стоимость газа по тарифу. А это в разы превышает потребленный газ по счетчику.
Почему не следует самому пытаться устранить неисправность
При заказе прибора компании в большинстве случаев проводят установку с опломбировкой. В такой ситуации при поломке устройство вообще не рекомендуется трогать, иначе могут быть серьезные последствия работы со счетчиком. Специалисты не рекомендуют даже пытаться самостоятельно поменять батарейку, если он опломбирован. Суть пломбы в том, что она защищает устройство от незаконных действий владельца. Нарушение ее целостности расценивается газовой компанией как попытка самостоятельно остановить установку с целью хищения газа. Наконец, нельзя игнорировать элементарные правила безопасности – любые непрофессиональные работы рядом с газовой трубой чреваты аварией.
Что делать, если вы заметили неисправность счётчика?
Как только вы заметили поломку, следует написать заявление в газовую компанию. Обратите внимание, не всегда на заявление реагируют быстро, иногда и вовсе не реагируют, поэтому следует оставить себе заверенную копию. Если меры не были приняты и у вас нет копии, в момент следующей проверки вам будут начислены санкции за последние 6 месяцев использования ресурса.
Рекомендуем: Прибор учёта газа Геликон G1.6, G4, G6
Не рекомендуется самостоятельно проводить ремонт прибора учёта, следует доверить эту работу специализированному мастеру.