Течет балкон сверху что делать куда обращаться
Причины, почему протекает балкон сверху: варианты решения проблемы
Отправим материал на почту
Если протекает балкон, то очень скоро вся отделка и хранящиеся здесь вещи, могут прийти в негодность. Поэтому нужно при обнаружении проблемы сразу приступать к ее решению, но для начала придется разобраться в причинах. Ведь в первую очередь нужно ее устранить, а затем ликвидировать второстепенные факторы и последствия протечек.
Почему течет балкон: причины
Течь на балконе возникает из-за ряда негативных факторов, среди которых:
Если же протекает балкон от соседей сверху, то вероятнее всего в бетонной плите, которая отделяет их, появились повреждения. В этом случае подойти к решению вопроса нужно радикально, самое главное убедить соседей исправить ситуацию совместными силами.
Важно! Обычно в домах строй постройки (сталинках, хрущевках) все балконные перекрытия выполнялись качественно, однако есть риск, что в некоторых местах на таких плитах застаивается влага, которая постепенно проникает через слой бетона внутрь потолка. Это связывают с утерей гидроизоляцией своих свойств от времени.
Что делать, когда протекает балкон
Выяснив откуда именно происходит утечка, можно приступать к ее ликвидации. Но, для начала лучше все-таки осмотреть козырек на предмет видимых повреждений, чтобы точно понять, в каком месте проводить монтажные манипуляции. В общей сложности весь процесс может подразумевать несколько эффективных способов.
Способ первый: устранение течи путем герметизации
Предположим, что негативный фактор, влияющий на течь на балконе найден — щель между стыками или швами. Чаще такое происходит именно в местах соединения бетонной плиты со стеной дома, но возможно, и появление глубоких трещин на самом перекрытии. Рассмотрим, как решать такую проблему. Необходимо начать с выбора, подходящего герметика.
На заметку! Акриловые, силиконовые, тиоколовые составы не следует применять для герметизации балконных швов, так как они не выдерживают постоянные механические нагрузки и в скором времени течь снова даст о себе знать.
Когда определились с типом герметика, необходимо подготовить швы и стыки. Сначала придется убрать из них лишний мусор и пыль, чтобы средство хорошо сцепилось с бетоном. Следом можно обработать грунтовкой. При заделывании дыр, следует уделить внимание именно стыкам между плитами и фасадом дома, а также на крыше, особенно, если балкон расположен на последнем этаже.
При наличии слишком широких зазоров, перед применением герметика целесообразно воспользоваться различного рода уплотнителями. Специалисты утверждают, что процедура герметизации может выполняться в любое время года.
Гидроизоляция
Это один из важных и вполне доступных процессов. Его легко реализовать собственноручно. В качестве защитных материалов могут быть использованы специальные рулонные составы, в основе которых присутствует битум или мастика, замазки густой консистенции.
Нужно отметить, если протекает балкон сверху от соседа, тогда придется использовать листовое сырье, так как оно надежно перекроет всевозможные щели. Но при его монтаже нужно следить за тем, чтобы швы в местах соединений были надежно проклеены, иначе есть риск, что именно эти места станут источником повторных протечек.
На случай, если заметны незначительные подтеки в одном месте, которые не сопровождаются обильным течением по стенам или откосам, тогда можно ограничиться мастикой. Только следует обращать внимание на варианты с полиуретановой основой. Они выдерживают нагрузки и не подвергаются негативному воздействию UF-излучения.
Монтаж козырька и его переборка
Когда балкон расположен на последнем этаже, часто приходится решать проблему путем установки козырька или проведения на нем ремонтных работ. В качестве настила может подойти разный тип материала:
Последний тип для кровли следует использовать в крайнем случае, так как есть вероятность, что под длительным воздействием солнечных лучей конструкция начнет рассыхаться. Также в случае выпадения осадков в виде крупного града, есть вероятность, что поверхность получит повреждения.
Что касается металлических материалов, то они будут доставлять много шума во время дождя. Даже самая максимальная шумомизоляция не спасет от этого минуса. Остаются только варианты сырья из мягких составов.
Варианты крыши
При организации кровли своими руками, нужно определиться, какой тип крыши и в каком случае больше подходит.
Установить кровельный монтаж недостаточно. Важно под него уложить еще и слой гидроизоляции. Это могут быть специальные нетяжелые пленки. Также можно воспользоваться одним из способов выше. Для профилактики повторного образования подтёков нужно обработать все стыки герметиками. Наиболее удобны средства, которые продаются в тюбиках, они проникают глубоко в щели и полностью заполняют пустоты.
Течет балкон от соседа сверху
Когда течет балкон от соседей сверху, что делать в такой ситуации — актуальный вопрос. В данном случае нужно определить, что именно является причиной. Например, в старых домах, даже если верхние балконы застеклены, но не имеют металлического отлива, вода все рано будет стекать по окнам и проникать в бетонную плиту (перекрытие, которое отделяет нижний балкон от верхнего).
Именно в этом бетонном основании от старости постоянно появляются трещины, через них влага и начинает просачиваться к балкону снизу. Если всему виной именно этот фактор, то здесь ничего не остается делать, как обратиться к соседу с просьбой отремонтировать основание.
На заметку! Если сосед отказывается и его ничего не беспокоит в данной ситуации, целесообразно написать заявление соответствующей формы в обслуживающую фирму. Здесь либо коммунальщики за свой счет исправят проблему, либо в принудительном порядке попросят соседа ликвидировать ее.
Если повезло, и сосед согласился помочь, тогда нужно действовать по следующей инструкции, чтобы надежно и надолго устранить любую течь:
Дальше уже остается выполнить настил напольного покрытия с предварительной кладкой утеплителя.
Обработка стыков, как один из важных этапов
После любых монтажных работ: будь то остекление или установка кровли, на балконе остается множество видимых стыков и щелей. Их нужно должным образом обработать, так как возможно из-за этого и будет протекать крыша на балконе.
Самый простой и бюджетный способ скрыть все щели — заполнить их пеной. Она в процессе высыхания набухнет и максимально закроет все отверстия. После этого выпирающие остатки нужно обрезать строительным ножом и заштукатурить.
Если не выполнить отделку монтажной пены, тогда под влиянием солнечных лучей пена приобретет темно-коричневый оттенок и начнет крошиться, пропуская сквозь себя влагу.
Важные особенности гидроизоляции балкона
Если течет балкон, то пора подумать насколько качественно выполнена его гидроизоляция. Если дело не в соседях, а на стенах все-равно образуется конденсат, а в дальнейшем потеки покрываются плесенью, значит нужно выполнить повторную изоляцию. Как это делать, зависит от типа балконной конструкции:
Когда балконное помещение находится на последнем этаже, придется подумать не только о себе, но и о соседях снизу. Им точно не понравится, когда протекает крыша балкона. Поэтому в таком случае, нужно сделать небольшой уклон под настилом пола и вывести сток на улицу так, чтобы вода не касалась стен дома.
Важно! Если балконная конструкция выполнена из дерева с установленными стеклянными рамами, в таком случае нужно организовать качественную естественную вентиляцию. Это спасет от застоя влаги и дальнейшего образования плесени.
Типы материалов, которые можно использовать для изоляции от воды
На этапе гидроизоляции балкона или лоджии можно воспользоваться несколькими качественными средствами, которые различаются по типам:
Важное замечание — не стоит использовать все перечисленные средства в комплексе. Как показывает практика, такой подход не создает нужный эффект.
Заключение
Когда течет крыша на балконе — повод задуматься о ее реконструкции, предварительно разобравшись в причинах. После чего важно все работы по устранению проблем выполнить качественно и аккуратно. Еще лучше доверить дело профессионалам, особенно, если проводить процедуру нужно на большой высоте. Зачастую это касается последних этажей в многоквартирных домах.
В каких случаях и за чей счёт УО должна ремонтировать балконы
Согласно нормативно-правовым актам РФ, к общему имуществу многоквартирного дома относится такой конструктивный элемент как балкон. Но не весь, а лишь его пол. Читайте о том, когда управляющая организация отвечает за состояние балконов в помещениях собственников и за чей счёт проводится их ремонт.
Почему УО несёт ответственность за балконы
В состав общедомового имущества включены несущая стена и балконная плита, по сути – пол балкона. Она признаётся ограждающей конструкцией многоквартирного дома и находится в ведении управляющей домом организации, отвечающей за содержание и ремонт общего имущества МКД (пп. «в» п. 2 ПП РФ № 491, ч. 2 ст. 162 ЖК РФ). За остальные части балкона – козырёк, крышу, парапет, а также остекление – ответственность несёт сам собственник.
Работы, выполняемые для надлежащего содержания балконов, входят в минимальный перечень работ и услуг, утвержденный постановлением Правительства РФ от 03.04.2013 № 290. В перечень входят в том числе выявление нарушений и эксплуатационных качеств балконной плиты (п. 9 ПП РФ № 290).
Определять состояние и при необходимости планировать ремонт балконных плит управляющая компания должна в ходе плановых осмотров. Осмотры состояния конструктивных элементов дома должны проводиться минимум дважды в год – весной и осенью (п. 2.1.1 постановления Госстроя РФ № 170).
По результатам осмотра УО должны, согласно п. 2.1.5 постановления № 170, в течение месяца определить перечень и объём работ по ремонту балкона, если были зафиксированы деформации и повреждения имущества.
Что УО должна делать для надлежащего содержания балконов
Осмотр балкона может проводиться не только по плану управляющей организации, но и по заявлению собственника или нанимателя помещения в доме. Если при осмотре балкона УО обнаружила признаки повреждений, то, согласно п. 4.2.5 постановления № 170, организация обязана принять срочные меры и обеспечить безопасность людей, предупредив развитие деформаций.
Несмотря на то, что текущий ремонт, как и капитальный, отнесён к компетенции общего собрания собственников, отсутствие решения ОСС о проведении таких работ не является основанием для УО не выполнять их (апелляционное определение Алтайского краевого суда от 06.09.2017 по делу № 33-9061/2017). Текущий ремонт балконной плиты УО должна провести, не дожидаясь решения ОСС.
Почему суд обязал УО провести текущий ремонт балкона до капитального
Рассмотрим несколько судебных дел, в которых собственники помещений в многоквартирных домах требовали от управляющих организаций выполнить ремонт балконных плит.
Истец проживал в доме, требовавшем капитального ремонта, но не включённом в региональную программу. Собственник потребовал от УО выполнить работы по восстановлению балкона. Управляющая организация отказалась, сославшись на то, что балконная плита требует капитального ремонта. Истцу посоветовали инициировать ОСС.
Тогда собственник обратился в орган ГЖН. Ведомство провело проверку и постановило, что балконная плита имеет незначительные повреждения, следовательно, её ремонт должен быть выполнен в счёт средств, вносимых жителями дома за содержание и ремонт общего имущества МКД.
УО собрала комиссию из представителей муниципалитета, регионального БТИ, органа ГЖН. Комиссия постановила, что дом требует капитального ремонта, и его необходимо включить в региональную программу. В заключении была зафиксирована необходимость капитального ремонта спорной балконной плиты.
Собственник подал иск в суд. На дату рассмотрения дела дом не был включён в региональную программу по капремонту. Суд заострил внимание на том, что балконная плита находится над тротуаром и создаёт опасность для жизни и здоровья людей. Принимать меры в такой ситуации обязана управляющая домом организация согласно п. 4.2.4.2 постановления №170.
Поскольку УО не провела охранных работ и мер по восстановлению балкона, то суд постановил, что она не исполнила обязанности по содержанию и текущему ремонту балконной плиты, физический износ которой достиг предельно допустимых характеристик надёжности и безопасности. Балкон угрожал жизни и здоровью граждан.
Судья отметил, что в домах, где в ближайшие пять лет запланирован капитальный ремонт, должен проводиться текущий ремонт, обеспечивающий нормативные условия для проживания (п. 2.3.7 постановления № 170). Таким образом, суд обязал УО провести работы по текущему ремонту балконной плиты.
Когда УО имеет право демонтировать балкон без согласия собственника
В другом деле собственник приобрёл квартиру в многоквартирном доме и обратил внимание, что в противоречие кадастровому паспорту в помещении нет балкона. Бывший собственник квартиры пояснил, что балкон демонтирован в его отсутствие.
Оказалось, что балконная плита находилась в аварийном состоянии, что подтверждает акт осмотра. Осмотр проводили представители управляющей организации и муниципалитета. Во избежание падения плиты было принято решение её демонтировать. УО исполнила решение.
Новый владелец потребовал от управляющей организации восстановить разрушенный балкон. УО отказалась, сославшись на отсутствие решения общего собрания собственников помещений в доме о проведении капитального ремонта. Собственник обратился в суд.
Суд встал на сторону управляющей организации, поскольку комиссия, обследовавшая балконную плиту, составила акт о её аварийном состоянии. Износ элементов конструкции составлял более 50%, ремонту и восстановлению они не подлежали. Во избежание падения балконной плиты она была демонтирована. Работы проводились в отсутствие собственника квартиры, поскольку в ней долгое время никто не проживал.
Восстановление балкона, как указал суд, относится к капитальному ремонту общего имущества многоквартирного дома. Такое решение должны принять собственники на общем собрании (п. 1 ч. 2 ст. 44 ЖК РФ). Суд иск отклонил и посоветовал владельцу квартиры инициировать общее собрание собственников для принятия решения о восстановлении балконной плиты за счёт средств капитального ремонта.
Запомнить
Управляющая организация не должна игнорировать жалобы жителей дома на состояние балконов: если из-за износа балконной плиты произойдёт обрушение конструкции, то ответственность за это понесут УО и её должностные лица.
Протекает балкон сверху
Установили металлопластиковые изделия на балконе, при каждом дожде сверху протекает около отливов и заливает очень сильно. Как выяснить или сделать экспертизу правильно ли застеклили балкон или проблема в балконной плите сверху. Балкон сверху не застеклен. Вызывала монтажников, они утверждают, что протекает плита.
Проживаю на 3 этаже многоквартирного панельного дома. В этом году сделала ремонт балкона. Во время дождя вода с балкона 4 этажа протекает на мой балкон. Жильцы сверху не хотят устранить дефекты в перекрытии. Что мне делать в таком случае?
Живём на 3 этаже 9-ти этажного дома. Протекает балкон сверху. Что делать?
Мы живём на 3 этаже 4 х этажного дома. Протекает крыша на балконе. У нас застеклен балкон, у соседей сверху нет и вся вода к нам. Нарушена герметизация железо бетонных конструкций. Обратились в жэк. Они пообещали сделать что то типа козырька, но прошло полгода и я на повторное заявление они пишут, что мы сами виноваты, что застеклили свой балкон без каких либо документов. Но мы не застеклили, это сделали бывшие хозяева квартиры. И основную причину они пишут, что протекает вода из за соседей сверху, что у них не застеклен балкон. Что нам делать, есть ли шансы, чтобы жэк выполнил работы по герметизации.
В весеннее время протекает балкон. Начала отваливаться штукатурка сверху, падает на пол. ЖКХ на заявление не реагирует. Что делать?
Помогите разобраться. Сделали ремонт балкона, утеплили, балкон, соответственно застеклен (у соседей сверху тоже). Начал мокнуть и покрываться плесенью угол на стыке плит, и потолок в одном месте треснул. Гарантия от застройщика закончилась. Обращалась устно в ТСЖ, ответили что это ваш балкон, и вообще он по тех проекту не должен быть застеклен. Кто же должен заделать стык плит, в который протекает вода?
Протекает потолок балкона, а соседи сверху бездействуют. Уже образовался грибок. Их квартира муниципальная, моя-приватизированная. Как на них повлиять?
Протекает балконная плита в квартире сверху. ЖЭК выполнил ремонт, но протечка осталась. Владельцы этой квартиры под разными предлогами отказываются застелить балкон линолеумом, ссылаясь на запрет ЖЭК. Что делать? Запрещает ли закон застилать балкон линолеумом?
Я живу в новостройке. По проектированию, все балконы остеклены и площадь балкона не входит в общую площадь квартиры и не оплачивается. При погодных условиях, остекление протекает внутрь балкона. Но, при ремонте соседи сверху, штукатуря стены, не проветривали помещение. Из-за чего у них появилась изморозь, оледенение, конденсат на окнах и лужи на бетонном полу. Из-за чего мой балкон затопило с верху, от них. Был составлен акт, инженером организации и все в нем описано, что явилось причиной затопления. Но соседи сверху не согласны с этим актом. У меня ущерба нет, т.к нет еще ремонта. Скажите, обязаны ли они следить за своим балконом, по мимо погодных условий. И что делать, если они не согласны с актом. Спасибо!
Моя квартира на 7 этаже 12-этажного дома. Сейчас, когда постоянно идет снег, а балкон этажом выше открытый, протекает плита перекрытия балкона с этажа сверху. Перекрытие балкона состоит из двух плит. Из стыка между плитами постоянно капает вода. К кому я могу обратиться по вопросу ремонта? Необходимо ли при этом ждать наступления весны (когда минусовой температуры не будет)? Кто должен платить за ремонт и, если ремонтом буду заниматься я, как решать проблему с балконом соседа сверху, который, вполне вероятно, никаким ремонтом заниматься не захочет?
Протекает потолок остекленной лоджии, остекление предусмотрено проектом. Сверху над лоджией расположен открытый балкон. Огороженный кованной оградой. Он полностью открыт, нет ни козырька, ни каких либо других ограждений. Кто должен устранять протечку?
Протекает балкон от соседа сверху во время дождя или снега. У меня третий этаж, а второй и первый это магазины и вода которая попадает ко мне ей деваться некуда. Что мне делать?
Протекает балкон соседки сверху, в итоге вся вода оказывается в балконе и квартире, уже пострадал ремонт. Писали заявление в УК, составили Акт. Но УК уже пол года ничего не делают. Звоним каждый день в УК, и каждый день «кормят нас завтраками». Соседка в свою очередь ставит свои условия (предоставить документы с описанием работы, замена пола за наш счёт, застекление балкона на счёт), отказывается впускать к себе кого либо. Что делать в таком случае? Можно ли как-то по закону убедить соседку впустить работников УК? И как заставить УК заняться нашим вопросом?
Протекает балкон соседей сверху, в итоге сквозь стену в дождь вся вода оказывается у меня в квартире, уже пострадал ремонт.
Кто должен заниматься ремонтом? Соседи сверху или ЖКХ? если ЖКХ, то на основании какой статьи? Они не хотят этим заниматься, говорят это не в их компетенции.
Протекает потолок на лоджии сверху от соседей, там балкон не застеклен, течёт по всему периметру, сосед сверху дед 90 лет и попасть туда весьма затруднительно. Я собственник жилья, сосед не знаю, куда обращаться и кто отвечает за бетонные плиты в доме если они разрушены. ДОМ ЖСК.
Как грамотно написать заявление в ЖЭУ. мы живем на 3 этаже. После дождя, весной и т.д.постоянно протекает балкон соседей сверху, т.к.не застеклен. Потолок рушится. Летом поменяли полы на балконе, т.к.те уже сгнили. А сейчас начинается все заново. Соседи никак не хотят решать эту проблему и даже перестали открывать нам дверь дайте пожалуйста образец заявления. Мне сказали что приходят люди и ставят козырек. Заранее спасибо.
Мой дом на гарантии у Строительной компании, во время сильных ливневых дождей протекает стена на балконе и течет от соседа сверху по всем периметру, в зимнее время года намерзает огромное количество льда. Застройщик и управляющая компания не предпринимают никаких действий ссылаясь на то, что сосед сверху отказывается вносить что-либо делать у себя на балконе.
Я не доволен остеклением балкона. Проблема в следующем. Живу в 4-ёх этажке на 3-ем этаже. Вода протекает с потолка моей лоджии, через пол балкона соседа сверху. И этикет через саморезы, которые монтажники вкручивали в потолок. Как заставить подрядчика устранить это?
Год назад установили балкон металлопластик, имеется гарантия на изделия 10 лет и на монтаж 6 лет. Балкон протекает через верхний отлив (плохо загерметили). Вызвали специалиста, сказали трещина в верхней плите не по их вене и отказывают в ремонте и материальном возмещении. Осмотрели плиту сверху у соседей, трещин нет. На фото шва снаружи видны следы плесени, где протекает. Так же нанесен материальный ущерб (балкон утеплен и общие, сейчас все в плесени и требует замены). Какую нужно сделать экспертизу и куда обращаться с требованием о возмещении. Спасибо!
Соседская кошка (соседи сверху) регулярно гадит на балкон, на пожарный люк, и все это протекает на балкон к нам. До такой степени часто, что уже не отмывается и запах кошачьей мочи не выводится бытовыми средствами и проникает к нам в квартиру. Куда и на каких основаниях я могу обратиться за возмещением ущерба?
Суть проблемы: Проживаю на 5 этаже 5-ти этажного дома (хрущевка). Квартира приватизирована. Через мой балкон во время дождя вода попадает в жилую комнату соседу снизу (4 этаж). Мой балкон и балкон соседа застеклены очень давно (порядка 30 лет назад), после этого никаких ремонтных работ не проводилось. Балконы стеклились без согласования с архитектурой. Проблема с протеканием возникла только в этом году. Сосед вызвал независимую экспертизу, на которой никто из нас не присутствовал (хотя были уведомлены телеграммой). Экспертиза оценивала его помещение, результат, который вынесла экспертиза протекание воды сверху, в результате неправильного ремонта. Наше помещение (балкон) не смотрелось. Дело передано в суд. Что мне надо делать? Виноват ли я? Надо ли мне делать независимую экспертизу балкона, квартиры, чтобы показать, что батареи у меня в порядке и протекает только во время дождя? Почему я должен возмещать ущерб? Если вина, что я не законно застеклил балкон, то хорошо, я разберу все и оставлю его открытым. Протекать к соседу будет еще больше.
В квартире на 8 этаже застекленный балкон, на 9 этаже также балкон застеклен, но кое как, так что там большие дыры. От дождя, вся вода затекает на 9 этаж и протекает к нам на 8 даже в квартиру. Там уже идёт трещина. С соседом не договориться, говорит жалуйтесь в УК, что делать он ничего не собирается, а Управляющая компания ссылается на то, что это не в их компетенции, чтобы мы договаривались с соседом сверху, чтобы он заделывал. Что нам делать? И действительно ли, что УК не входит в обязанность балконы,?
У соседа сверху на крайнем этаже в неприватизированной квартире на балконе после дождя протекает пол, намокает стена, у меня на потолке со стороны комнаты появляются тёмные мокрые пятна, и прогнил пол на балконе, ЖЭК на заявления отписываются, кормят завтраками. Что делать? Куда обращаться? Бьюсь всё лето?