Телевизор дексп не реагирует на пульт что делать
Почему телевизор не реагирует на пульт и кнопки управления
Бывают ситуации, когда телевизор не реагирует на пульт и/или кнопки на телевизоре. В таком случае необязательно обращаться в мастерскую, ведь часто можно исправить поломку самостоятельно.
Далее представлены причины, почему пульт не работает, или телевизор не откликается на команды с ПДУ, и как устранить эту проблему.
Телевизор не реагирует на пульт – причины и что делать, если телевизор не выключается/не включается с пульта
Если возникла проблема, что телевизор не реагирует на кнопки на панели и на пульт, для начала стоит определиться с источником проблемы. Она может заключаться в ПДУ и самом телеприемнике.
В первую очередь рекомендуется провести визуальный осмотр устройств на предмет физических повреждений. Если удалось установить, что причиной неисправности послужил телевизор, следует вспомнить, случались ли в последнее время скачки напряжения.
Следующим шагом является проверка блока на предмет присутствия микротрещин на поверхности материнской платы. Выполнить запайку для непрофессионала окажется затруднительно, поэтому рекомендуется приобрести новую плату.
Пайка платы
Другой причиной, почему не работают кнопки на пульте телевизора, могли послужить неполадки в приемнике дистанционного управления, который предназначен для приема сигнала с пульта. Если ТВ-устройство повреждено вследствие удара, то этот элемент может прекратить функционировать. В таком случае понадобится орудовать паяльником.
Также не стоит исключать вероятность наличия посторонних помех. Сигналы могут глушить другие приборы, которые установлены поблизости с телевизором. Остается переставить телеприемник на другое место и повторить попытку.
Если произошло перегорание процессора, то потребуется установить новую микросхему. Но прежде всего, важно выяснить причину, по которой телевизор не реагирует на пульт управления.
Почему телевизор не переключает каналы со старого кнопочного пульта – причины и решение
Если перестал работать пульт от телевизора, следует убедиться, что само устройство исправно справляется со своими задачами. Отсутствие реакции на нажатия кнопок можно объяснить разряженными батарейками или перегоранием диода.
Первое, что нужно сделать, если телевизор не реагирует не пульт – замена батареек и очистка пульта от грязи
Для начала старый пульт нужно осмотреть. Если обнаружены царапины или прочие повреждения, вероятно, это и стало причиной, почему он не может принимать сигнал. Это происходит благодаря инфракрасному датчику.
Отвечая на вопрос, как проверить пульт от телевизора на работоспособность с помощью телефона, рекомендуется сфотографировать его с передней стороны во время нажатия на кнопки. После этого посмотреть, виден ли на фото яркий свет. Наличие мерцания говорит об исправности подачи сигнала. Если нет, то объясняет, почему пульт от телевизора не реагирует на нажатие кнопок.
Первым делом необходимо провести замену батареек. Вероятно, что элементы питания сели или протекли. Нередко можно наткнуться на бракованные батарейки, которые продаются в магазинах и быстро перестают работать. Не менее распространенной причиной является неправильное расположение аккумулятора внутри гнезда.
В некоторых моделях старых ТВ установлены слабые приемники дальнего управления. Для них свойственно реагировать на инфракрасное излучение только на ближнем расстоянии. Если до телевизора больше 5 метров, датчик перестает улавливать сигнал.
Нет реакции на современный пульт
Если перестала действовать только одна кнопка, это может быть связано с ее износом или тем, что отошел контакт. Новые технологии дают возможность вместо привычного пульта переключать каналы с помощью мобильного приложения.
Благодаря подобному софту обеспечивается лучшая передача сигнала и экономия на использовании ПДУ. Любители посмотреть телепередачи знакомы с такой проблемой, когда не работают кнопки на пульте. Причина неисправности может крыться в их механическом повреждении или плохо припаянных соединениях.
Если случилось что-то подобное, придется снять корпус и припаять контакт. Поработав паяльником, можно восстановить прием телесигнала. Если не работает кнопка на пульте телевизора, в первую очередь, чтобы починить ПДУ: необходимо разобрать корпус, осмотреть плату и припаять отсоединившийся контакт.
Осмотр платы пульта на повреждения и грязь
Также нередко происходит окисление контактов. В таком случае придется разобрать пульт и протереть плату ватной палочкой, намоченной спиртом. Это поможет избавиться от загрязнений. Еще один способ – прокрутить батарейки вокруг оси, не вытаскивая из гнезда.
Если для срабатывания отдельных команд требуется прилагать большие усилия, то проблема может быть связана с попаданием грязи или жидкости внутрь. В таком случае рекомендуется выполнить разборку пульта и очистить его внутреннюю поверхность платы.
Если что-то попало между контактами и замыкающими кружками, это станет причиной плохого срабатывания кнопок. Детали пульта следует промыть теплой водой с мылом и тщательно просушить. Для очистки платы обычно используется спиртовой раствор.
Телевизор не реагирует на умный пульт
Владельцы современных смарт приемников интересуются, почему не работает умный пульт от телевизора и что делать. На новых моделях устройств сопряжение с смарт-пду выполняется автоматически при первом подключении. Настройка произойдет при нажатии любой клавиши.
Стандартный пульт не нуждается в сопряжении и устанавливает связь с телевизором самостоятельно.
Аэро мышка
При этом бывают случаи возникновения сбоев, когда отсутствует реакция на другие команды, кроме включения и выключения. Вероятно, источником послужила некорректная работа Bluetooth. Чтобы устранить неполадку, следует совершить рестарт телевизора.
На тв Сони, например, чтобы сделать рестарт для перезагрузки Смарт тв, нужно зажать две кнопки
Иногда возникает вопрос, как разблокировать пульт. Для начала придется извлечь батарейки из отсека, вставить новые элементы питания и проверить работоспособность ПДУ. Режим блокировки обычно активируется при нажатии кнопки «Hotel Mode».
На некоторых моделях принудительная перезагрузка ПДУ является следствием падения или повреждения.
Умный пульт можно проверить на исправность с помощью камеры смартфона – должен виден быть диод при нажиме на клавишу:
Если пульт не выполняет команды, необходимо нажать определенные комбинации клавиш. Существуют различные сочетания для деактивации блокировки в зависимости от модели ТВ-устройства. Зачастую следует последовательно нажимать клавиши «Display», «Menu» и «Power».
Еще одним способом выполнения разблокировки является зажатие кнопки питания при вынутых батарейках. Сначала элементы питания вынимаются из гнезда, затем удерживается пальцем клавиша «Power», после чего аккумулятор вставляется на место.
Нет реакции на программированный пункт
Универсальный пульт нуждается в установлении синхронизации с оборудованием, которым нужно управлять. Для этого понадобится перейти в режим настройки, что выполняется посредством нажатия сочетания кнопок, обычно это «Set» и «Power». Некоторые обучаемые пульты необходимо настраивать с помощью специального приложения.
Затем элемент управления необходимо запрограммировать посредством ввода цифрового кода, который прописан в инструкции производителя. После этого проводится тест для проверки запуска пульта, чтобы определить, сохранились ли настройки в памяти ПДУ. При этом должен загореться индикатор. Если клавиши реагируют на нажатия, значит, код совпадает с типом управляемого устройства.
Если пульт Билайн не реагирует на переключение, потребуется выполнение сброса. Для этого предусмотрена комбинация «STB» и «OK». Эти кнопки удерживаются в течение нескольких секунд, после чего должен замигать красный индикатор.
Что если телевизор не реагирует на пульт и кнопки на телевизоре одновременно – причины и что делать
На устаревших моделях иногда случается такое, что телевизор не переключает каналы ни с пульта, ни с кнопок на панели управления. Проверить наличие электропитания можно, посмотрев на индикатор. Если он светится, то причина, вероятнее всего, заключается в управляющей плате.
Телевизор BBK не реагирует на кнопку включения/выключения и пульт дистанционного управления:
Что делать, если телевизор не реагирует на пульт управления
Когда телевизор не реагирует на пульт управления, причина неисправности может быть в самом пульте, или в телевизионной технике. Проблема может возникать на телевизорах Samsung, LG, Sony Bravia, Philips, Dexp и других. Под категорию также попадают пульты LG Magic Remote. Не исключение устройства от другой техники, например, приставок цифрового телевидения (ресиверов). Что делать, зависит от природы проблемы.
Проверка пульта
Проще всего проверить работоспособность через камеру смартфона.
Почему пульт перестал работать
Простые причины
Если перечисленные ситуации не помогли восстановить работу, значит, проблема глубже. Потребуется вмешательство в устройство телевизора или дистанционного управления.
Неисправности ПДУ
В продаже есть наборы, которые состоят из клея и токопроводящих пятачков.
Разберите пульт, выньте резиновый слой. Неработающие контакты замените на новые.
Кстати, перед разборкой рекомендуется проклацать все кнопки и записать неработающие на листе.
Вместо оригинальных контактов, можно использовать самодельные. Возьмите фольгированную бумагу. Вырежьте элементы нужной формы ножницами (квадрат или круг), приклейте бумажной стороной.
Фольгированная сторона проводит электричество, поэтому может замыкать контакты на плате. Прислонять маленькие кусочки фольги удобнее всего пинцетом.
Варианты ремонта с помощью фольги можете видеть в галерее ниже.
Можно еще натереть графитовый стержень от карандаша и смешать его с суперклеем в одинаковых пропорциях. Хорошо размешать и нанести сверху старого слоя, предварительно зачищенного. Затем дождаться высыхания клея и проверить работу кнопок.
Надо убедиться, что стержень карандаша состоит из графита, так как нужны токопроводящие качества. Освободите кусочек стержня от деревянной оболочки карандаша. Мультиметром в режиме измерения сопротивления сделайте замер на обоих концах стержня. Если стрелка на приборе отклоняется, или значения электронного измерителя ненулевое, значит, в составе есть графит.
Подробнее про ремонт натертым графитом в видео.
Пульт может загрязняться. Внутрь корпуса через щели часто попадает пыль и другие загрязнители. Скопления грязи может происходить на контактах. Надо разобрать устройство и почистить все детали. Есть специальные очистители, заменить их можно спиртом. Перед сборкой обратно надо дождаться полного высыхания естественным путем.
Нельзя для чистки использовать грубые инструменты. Протирать нужно ватной палочкой, спонжиком.
Основная цель ремонта – сделать замыкающий элемент работоспособным. Поэтому можно использовать любые материалы, которые проводят электричество. Например, медную проволоку (см. рисунок ниже) или даже шляпки от болтов, саморезов.
Дополнительно можно попробовать воспользоваться другим пультом. Подойдет аналогичный или универсальный, который работает со многими марками телевизоров.
Понять, что причина в пульте, также позволяет встроенная панель управления на телевизоре. Современные телевизоры уже не оборудуются кнопками на корпусе, кроме кнопки включения. Но, если кнопки меню, переключения передач, громкости, на корпусе есть, проверьте их. Если телевизор откликается, тогда проблема может быть как в пульте, так и в телеприемнике. Аналогично и с внешней цифровой приставкой.
Например, сбилась рабочая частота устройства. Индикатор мигает, но никаких действий не происходит. Тогда потребуется перенастроить устройство. Или же может повредиться принимающий фотоэлемент на телевизоре. Возможны как полный выход из строя детали, так и нарушение контакта от фотоприемника.
Неисправности телевизора
Не работают некоторые кнопки
Из-за частой эксплуатации перестают работать конкретные кнопки. Чаще всего пульт перестает переключать каналы и изменять громкость звука. Причина в износе контактов. Восстановление возможно несколькими способами, которые описаны ранее. Например, купить набор с графитовыми элементами, или на старые наклеить маленькие кусочки фольги. Иногда нужно чуть удалить верхний блестящий слой на пятачках (см. видео).
Дополнительно лучше хорошо прочистить контакты на плате.
Чем заменить неисправный пульт
Если не работает пульт от телевизора, есть несколько вариантов дальнейшего управления.
Не реагирует на пульт. Вечное соедение и перезагрузки
Думаю все пользователи уже знают о проблемы с вечным включением или не способности подключиться к вайфай. Одна проблема решалась ожиданиями и перезагрузками, а другая сбросом настроек. Но тут произошло комбо 2+1 в подарок. Включается (эиногда с перезагрузками). Включается и не может подключиться к вайфай. Но тут ещё и пульт на команды не реагирует. Вопрос. Как мне его сбросить до заводских настроек?
Может быть кому-то поможет? Я пока мучаюсь, но вот ответ центра:
Абсолютна ни один из вариантов не помог, пока не перепрошил с флешки
Спасибо большое.телевизор перезагружался постоянно сам, способ под ном 4 помог.
Забыл модель телевизора добавить DEXP.
это не модель это завод
Пожалуйста обратитесь в обратную связь на нашем сайте https://dexp.club/feedback/
С фото серийного номера телевизора. Его можно увидеть на задней крышке самого телевизора. Мы постараемся помочь.
С уважением, специалист DEXP.
Добрый день!подскажите после прошивки телевизора dexp пульт не реагирует на телевизор нет сопряжения как быть что делать?
Если проблема сохраняется, то вы можете обратиться в сервис для диагностики.Адреса сервисов в вашем городе вы можете найти тут https://dexp.club/service-centers/
С уважением, специалист DEXP.
1.Вам нужна пустая флешка с объемом более 1 гб (прошивка весит около 800-900мб)
3.Вставляете флешку, открываете guiformat fat32, выбираете ваше флешку и жмете Start
5.Телевизор отключаете от розетки, вставляете флешку в любой USB порт, включаете телевизор в розетку
ВСЕ, после включения в розетку экран включится, но будет темный около 5-20 сек, потом будет окно установки прошивки, в это время ничего не нажимайте и не отключайте телевизор, когда прошивка установится просто по новой введите пароль от WiFi и залогиньтесь в свой аккаунт Яндекс. После всего не забудьте вытащить флешку из USB порта, т.к. если этого не сделать, то при следующем включении телевизора в розетку или перебоя питания, он снова начнет устанавливать прошивку!
Телевизор dexp не реагирует на пульт
Ответы (125)
Вероятно сбой ПО, неисправен фотоприемник телека, цепи зарядки. Попытайтесь обновить ПО. Если не спасло, то лучше обратитесь по гарантии, так как при вскрытии тв гарантия слетит.
Добрый день.
Если пульт продолжает функционировать после отпускания кнопки, значит дело в пульте. Вероятнее всего нужно его разобрать и очистить.
Я на TV почти ничего не могу сделать без пульта. Например я хотел сделать сброс, но при вопросе «Вы действительно хотите сделать сброс» допустимо выбирать всего лишь ДА или НЕТ, а кнопка отвечающая за ОК на боковой панели TV функционирует как выбор между вариантами ответа, и собственно никак не подтвердить.
У DEXP вроде все прошивки в закрытом доступе и без СЦ его не обновить, могу ошибаться. Но другую модель обновить не удалось без СЦ (прошивка была в закрытом доступе)
Я видео в комментариях оставил, оно коротенькое но вроде больше ясное чем мои объяснения)
Благодарю за совет. Займусь тогда пока чисткой пульта. Хотя он почти в идеальном состоянии, как уж загрязнился)
В общем да, наверно пульт тормозит и требуется его заменять. Я его разобрал, там все вроде как на месте и более-менее чистое, но для профилактики все равно почистил и собрал, по итогу ничего не поменялось. Вставил батарейки и пульт стал функционировать, значок мигает без остановки, пока не выну батарейки. Проверял с разными марками батареек. Иные пульты мигают исключительно лишь когда нажимаю кнопку. От чего заглючил пульт, не ясно.
Фото вот сделал в разобранном виде:
ссылка
ссылка
ссылка
Я еще погуглил и отыскал ответ мол это в кнопках дело, снял кнопки и собрал уже без них по итогу значок все так же мигает. Значит дело в самой плате. Она на мой взгляд в идеале, но почему-то дала вот такой сбой. Это уже всего лишь она вышла из строя или все же допустимо починить?)
Рекомендуем купить универсальный пульт или недорогой пульт-аналог в радиомагазине.
А какой лучше подойдет? Я отыскал китайский за 390-450 рублей без доставки, с ней рублей 500-600 выйдет. У нас в городе радиомагазинов особо то и нету.
Вероятнее всего отказал ИК приёмник на передней панеле телека. Так же может быть беда в сигнальных линиях в ЦП, но это вряд ли. Стоимость замены ИК приёмника 1500 рублей.
Нужно отремонтировать или поменять пульт.
Скорее всего неисправен пульт или фотоприемник на телеке. Разберите пульт и очистите спиртосодержащей жидкостью контакты кнопок.
Замените батарейки в пульте. Если с кнопок на телеке все в порядке переключается, то в первую очередь требуется попробовать иной пульт. Также может быть неисправен ИК-приемник или прошивка
Можете для начала перепроверить, функционирует ли пульт ДУ. Проверяется он камерой от телефона, наставив на объектив камеры ИК светодиод и нажав кнопки на пульте, на камере он должен светиться. Если свечения нет, то беда в пульте. Т.к. пультов для dexp чаще всего не выпускают, лучше станет отремонтировать Ваш. Можете для данного воспользоваться ремкомплектом, который продаётся почти в каждом радиомагазине.
Нужно отремонтировать или поменять пульт.
Скорее всего неисправен пульт или фотоприемник на телеке. Разберите пульт и очистите спиртосодержащей жидкостью контакты кнопок.
Замените батарейки в пульте. Если с кнопок на телеке все в порядке переключается, то в первую очередь необходимо попробовать иной пульт. Также может быть неисправен ИК-приемник или прошивка
Можете для начала перепроверить, функционирует ли пульт ДУ. Проверяется он камерой от телефона, наставив на объектив камеры ИК светодиод и нажав кнопки на пульте, на камере он должен светиться. Если свечения нет, то беда в пульте. Т.к. пультов для dexp чаще всего не выпускают, лучше станет отремонтировать Ваш. Можете для данного воспользоваться ремкомплектом, который продаётся почти в каждом радиомагазине.
Вероятно сбой ПО, неисправен фотоприемник телека, цепи зарядки. Попытайтесь обновить ПО. Если не спасло, то лучше обратитесь по гарантии, так как при вскрытии тв гарантия слетит.
Добрый день.
Если пульт продолжает функционировать после отпускания кнопки, значит дело в пульте. Вероятнее всего необходимо его разобрать и очистить.
Я на TV почти ничего не могу сделать без пульта. Например я хотел сделать сброс, но при вопросе «Вы действительно хотите сделать сброс» допустимо выбирать всего лишь ДА или НЕТ, а кнопка отвечающая за ОК на боковой панели TV функционирует как выбор между вариантами ответа, и собственно никак не подтвердить.
У DEXP вроде все прошивки в закрытом доступе и без СЦ его не обновить, могу ошибаться. Но другую модель обновить не удалось без СЦ (прошивка была в закрытом доступе)
Я видео в комментариях оставил, оно коротенькое но вроде больше ясное чем мои объяснения)
Спасиб. за совет. Займусь тогда пока чисткой пульта. Хотя он почти в идеальном состоянии, как уж загрязнился)
В общем да, наверно пульт тормозит и надо его заменять. Я его разобрал, там все вроде как на месте и более-менее чистое, но для профилактики все равно почистил и собрал, по итогу ничего не поменялось. Вставил батарейки и пульт стал функционировать, значок мигает без остановки, пока не выну батарейки. Проверял с разными марками батареек. Иные пульты мигают исключительно всего лишь когда нажимаю кнопку. От чего заглючил пульт, не ясно.
Фото вот сделал в разобранном виде:
ссылка
ссылка
ссылка
Я еще погуглил и отыскал ответ мол это в кнопках дело, снял кнопки и собрал уже без них по итогу значок все так же мигает. Значит дело в самой плате. Она на мой взгляд в идеале, но почему-то дала вот такой сбой. Это уже всего лишь она вышла из строя или все же допустимо починить?)
Рекомендуем купить универсальный пульт или недорогой пульт-аналог в радиомагазине.
А какой лучше подойдет? Я отыскал китайский за 390-450 рублей без доставки, с ней рублей 500-600 выйдет. У нас в городе радиомагазинов особо то и нету.
Вероятнее всего отказал ИК приёмник на передней панеле телека. Так же может быть беда в сигнальных линиях в ЦП, но это вряд ли. Стоимость замены ИК приёмника 1500 рублей.
Засунуть свежие батарейки
С кнопок на корпусе самого ТВ есть реакция?
Сделайте сброс настроек в меню, если не спасет относите по телевизоры славятся своим и ценник низкий
Может беда в ИК-приемнике телека. Требуется проводить диагностику в СЦ.
Беда может быть в эл. плате телека, так же в самом пульте
Добрый день! Меня зовут Максим, в первую очередь перепроверьте пульт, наведя на камеру телефона при нажатии на кнопки станет белая вспышка при рабочем пульте
Это прошивка или починка ИК-приемнике телека
Если пульт ДУ исправен, беда может быть в прошивке телека, ИК приёмнике, в питании ИК приёмника, проце. Вариантов масса, в первую очередь перепроверьте пульт, способом описанным ниже.
Наверно сбой ПО, неисправен фотоприемник телека, цепи зарядки. Попытайтесь обновить ПО. Если не спасло, то лучше обратитесь по гарантии, так как при вскрытии тв гарантия слетит.
Добрый день.
Если пульт продолжает функционировать после отпускания кнопки, значит дело в пульте. Вероятнее всего требуется его разобрать и очистить.
Я на TV почти ничего не могу сделать без пульта. Например я хотел сделать сброс, но при вопросе «Вы действительно хотите сделать сброс» допустимо выбирать всего лишь ДА или НЕТ, а кнопка отвечающая за ОК на боковой панели TV функционирует как выбор между вариантами ответа, и собственно никак не подтвердить.
У DEXP вроде все прошивки в закрытом доступе и без СЦ его не обновить, могу ошибаться. Но другую модель обновить не удалось без СЦ (прошивка была в закрытом доступе)
Я видео в комментариях оставил, оно коротенькое но вроде больше ясное чем мои объяснения)
Спасиб. за совет. Займусь тогда пока чисткой пульта. Хотя он почти в идеальном состоянии, как уж загрязнился)
В общем да, наверно пульт тормозит и необходимо его заменять. Я его разобрал, там все вроде как на месте и более-менее чистое, но для профилактики все равно почистил и собрал, по итогу ничего не поменялось. Вставил батарейки и пульт стал функционировать, значок мигает без остановки, пока не выну батарейки. Проверял с разными марками батареек. Иные пульты мигают исключительно лишь когда нажимаю кнопку. От чего заглючил пульт, не ясно.
Фото вот сделал в разобранном виде:
ссылка
ссылка
ссылка
Я еще погуглил и отыскал ответ мол это в кнопках дело, снял кнопки и собрал уже без них по итогу значок все так же мигает. Значит дело в самой плате. Она на мой взгляд в идеале, но почему-то дала вот такой сбой. Это уже всего лишь она вышла из строя или все же допустимо починить?)
Рекомендуем купить универсальный пульт или недорогой пульт-аналог в радиомагазине.
А какой лучше подойдет? Я отыскал китайский за 390-450 рублей без доставки, с ней рублей 500-600 выйдет. У нас в городе радиомагазинов особо то и нету.
Вероятнее всего отказал ИК приёмник на передней панеле телека. Так же может быть беда в сигнальных линиях в ЦП, но это вряд ли. Стоимость замены ИК приёмника 1500 рублей.
Сделайте сброс настроек в меню, если не спасет относите по телевизоры славятся своим и ценник низкий
Добрый день! Вышел из строя контроллер подсветки или пробило замыканием, очень и очень маловероятно, чтоб это произошло из-за вставленной флешки, вероятней всего заводской брак, сдавайте не медля.
Необходимо попробовать зашить ПО, если не спасет то перепроверить материнскую плату.
Качество DNS не меняется. Сдайте по гарантии и по возможности замените на другого производителя.
100 процентов сдавайте по гарантии. И меняйте производителя. Телевизоры Элджи или Самсунг, конечно уже не те, но до уровня Dexp еще не дошли.
Похоже на сбой ПО. Если отсутствуют механические повреждения, следы вскрытия и попадания влаги, то обращайтесь в АСЦ по гарантии.
Слет прошивки. Относите в сервисный центр на гарантию отремонтируют бесплатно. Но допустимо платно 3500р.
Наверно беда в ИК-приемнике телека. Требуется проводить диагностику в СЦ.
Беда может быть в эл. плате телека, так же в самом пульте
Добрый день! Меня зовут Максим, в первую очередь перепроверьте пульт, наведя на камеру телефона при нажатии на кнопки станет белая вспышка при рабочем пульте
Это прошивка или починка ИК-приемнике телека
Если пульт ДУ исправен, беда может быть в прошивке телека, ИК приёмнике, в питании ИК приёмника, проце. Вариантов масса, в первую очередь перепроверьте пульт, способом описанным ниже.
Нужно отремонтировать или поменять пульт.
Наверно неисправен пульт или фотоприемник на телеке. Разберите пульт и очистите спиртосодержащей жидкостью контакты кнопок.
Замените батарейки в пульте. Если с кнопок на телеке все в порядке переключается, то в первую очередь требуется попробовать иной пульт. Также может быть неисправен ИК-приемник или прошивка
Можете для начала перепроверить, функционирует ли пульт ДУ. Проверяется он камерой от телефона, наставив на объектив камеры ИК светодиод и нажав кнопки на пульте, на камере он должен светиться. Если свечения нет, то беда в пульте. Т.к. пультов для dexp чаще всего не выпускают, лучше станет отремонтировать Ваш. Можете для данного воспользоваться ремкомплектом, который продаётся почти в каждом радиомагазине.
Вероятнее не в bios, а в сервисное меню. Лучше обратиться в сервисный центр.
Сделайте сброс настроек к заводским. Если не получится, то вызовите мастера или отвезите в сервисный центр.
Вероятнее всего беда с прошивкой, необходим программатор.
Добрый день! Вышел из строя контроллер подсветки или пробило замыканием, очень и очень маловероятно, чтоб это произошло из-за вставленной флешки, вероятней всего заводской брак, сдавайте не медля.
Необходимо попробовать зашить ПО, если не спасет то перепроверить материнскую плату.
Качество DNS не меняется. Сдайте по гарантии и по возможности замените на другого производителя.
100 процентов сдавайте по гарантии. И меняйте производителя. Телевизоры Элжи или Самсунг, конечно уже не те, но до уровня Dexp еще не дошли.
Похоже на сбой ПО. Если отсутствуют механические повреждения, следы вскрытия и попадания влаги, то обращайтесь в АСЦ по гарантии.
Слет прошивки. Относите в сервисный центр на гарантию отремонтируют бесплатно. Но допустимо платно 3500р.
Может, у вас беда с процессором. На данных телевизорах очень плохо реализован теплоотвод от ЦП, из за данного он начинает «деградировать», отваливаться. Возможен временный починка, это реболл проца, но далеко не факт, что это вам на длительно спасет.
Вероятно неисправны проц(перегревание, отвал), микросхема памяти, сбой ПО. Если не гарантии, то конечно обратитесь к ним.
Прошивать епром память, стоимость ремонта 1500 рублей, в вашем случае в сервисный центр так как понадобиться программатор, микросхему необходимо выпаивать.
Может быть из-за сбоя микропрограммы или память умирает. Попытайтесь сбросить телек на дефолтные конфиги или прошить.
Возврат по гарантии и забудьте об этой марке навсегда
Скорее всего, у вас беда с процессором. На данных телевизорах очень плохо реализован теплоотвод от ЦП, из за данного он начинает «деградировать», отваливаться. Возможен временный починка, это реболл проца, но далеко не факт, что это вам на долгое время спасет.
Может неисправны проц(перегревание, отвал), микросхема памяти, сбой ПО. Если не гарантии, то конечно обратитесь к ним.
Прошивать епром память, стоимость ремонта 1500 рублей, в вашем случае в сервисный центр так как понадобиться программатор, микросхему требуется выпаивать.
Может быть из-за сбоя микропрограммы или память умирает. Попытайтесь сбросить телек на дефолтные конфиги или прошить.
Возврат по гарантии и забудьте об этой марке навсегда
Поломка в подобных случаях следует искать в элементах источника зарядки — преобразователя сетевого напряжения (AC/DC), который находится на основной плате MainBoard 35023015. Нужно замерить в его вторичных цепях выходные напряжения, а в случае их полного отсутствия, следует перепроверить исправность силовых ключей (CS13J65) и выпрямительных диодов на наличие возможного пробоя (КЗ).
При любых пробоях полупроводников во вторичных цепях, преобразователь чаще всего может штатно функционировать в аварийном режиме короткого замыкания. Выходные напряжения при этом отсутствуют. А при КЗ в силовых элементах первичной цепи, как правило, обрывается сетевой предохранитель и реже датчик тока в истоке ключа.
Пробой силовых ключей (MosFet) в импульсных источниках, изредка происходит вызван неисправностями других элементов схемы, например, в цепях, питающих ШИМ-контроллер, частотозадающих или демпферных, а так же в цепях Отрицательной Обратной Связи (ООС) стабилизации. ШИМ-регуляторы (PWM) PWM SOT23-6, если не имеют видимых повреждений корпуса и откровенного КЗ между выводами, чаще всего проверяются заменой. Необходима диагностика в сервисном центре.
Сделать сброс, обновить прошивку.
Добрый день. Необходимо сделать замеры блока зарядки, если они верны. Перепроверить память и обновить программное обеспечение.
Статический пробой, или же так совпал дефект с вашими действиями, синий значок свидетельствует что есть дежурное питание, не включаться может из за блока зарядки или же матери платы.
Плату зарядки под починка. У нас от 1000 руб.
Не исправна плата управления. Допустимо отремонтировать.
Добрый день. Есть вероятность, что беда в прошивке и/или микросхеме памяти. Надо проверять зарядки, пробовать прошивать.
Не исключено что пробило статикой. Замена майн платы или контроллера.
Без осмотра не решить этот вопрос, вытаскивать и вставлять кабель HDMI, на горячую нельзя.
Скорее всего неисправны материнская плата, блок зарядки, проц, микросхема памяти, цепи зарядки, разьем HDMI, сбой ПО. Необходима диагностика в сервисном центре.
Требуется замена контроллера hdmi если он есть, если нет, то вероятнее всего им управляет процессор
Если функционал кнопок присутствует и телек откликается на команды, попытайтесь сделать общий сброс и обновление по юсб, если ситуация не измениться, то нужно смотреть main-плату.
Отключить hdmi-ков на плате или поменять проц. Починка от 3-4 т.р и выше
Может неисправны майн плата, фотоприемник, цепи зарядки, сбой ПО. Необходима диагностика. Отнесите по гарантии.
Как вариант неисправен самостоятельно может быть неисправен ИК приемник. Первым делом попробовать иной изначально рабочий пульт. Если не спасет, то нужно обратиться в сервисный центр для диагностики. Также на всякий случай чтоб исключить беду ПО необходимо сбросить конфиги телека к заводским
Если уверены в исправности пульта, то вероятно беда с датчиком приёма на телеке. Ремонту подлежит.
Вероятнее всего беда в ИК-блоке
Перепроверьте пульт. Направьте светодиод пульта в камеру мобильного телефона и жмите на какую нибудь кнопку. смотрите в телефон, если светодиод начинает светиться или моргать, то на 99% пульт исправен. если нет, то меняйте пульт. если моргания происходят, то Вам необходимо смотреть ИК приемник на телеке. происходит он расположен внизу телека и при протирании монитора мокрой тряпкой, на плате ИК приемника начинается процесс коррозии. и спустя некоторое время ИК приемник перестает функционировать. Тут помочь может или замена самого ИК приемника, или восстановление соединений на плате, если их съела коррозия. Обратитесь в СЦ Вашего города. Для больше точной диагностики. Перед этим обязательно читайте отзывы.
Попытайтесь обновить/переустановить ПО телека, для данного нужно загрузить прошивку с оф. сайта производителя и поставить с Юсб флешки.
Если обновление ПО не спасет, то нужно проверять плату
Поломка в подобных случаях следует искать в элементах источника зарядки — преобразователя сетевого напряжения (AC/DC), который находится на основной плате MainBoard 35023015. Нужно замерить в его вторичных цепях выходные напряжения, а в случае их полного отсутствия, следует перепроверить исправность силовых ключей (CS13J65) и выпрямительных диодов на наличие возможного пробоя (КЗ).
При любых пробоях полупроводников во вторичных цепях, преобразователь чаще всего может штатно функционировать в аварийном режиме короткого замыкания. Выходные напряжения при этом отсутствуют. А при КЗ в силовых элементах первичной цепи, как правило, обрывается сетевой предохранитель и реже датчик тока в истоке ключа.
Пробой силовых ключей (MosFet) в импульсных источниках, изредка происходит вызван неисправностями других элементов схемы, например, в цепях, питающих ШИМ-контроллер, частотозадающих или демпферных, а так же в цепях Отрицательной Обратной Связи (ООС) стабилизации. ШИМ-регуляторы (PWM) PWM SOT23-6, если не имеют видимых повреждений корпуса и откровенного КЗ между выводами, чаще всего проверяются заменой. Необходима диагностика в сервисном центре.