Телевизор филипс не ловит цифровые каналы что делать
Почему телевизор Philips не находит цифровые каналы: причины, как исправить?
Причин почему телевизор Филипс не находит цифровые каналы может быть много. От технических особенностей устройства до сбоя при трансляции. Самые распространенные среди них, а также пути их устранения представим ниже.
Почему не настраиваются цифровые каналы на телевизорах Филипс
Телевизор Philips не ищет цифровые каналы, если был выпущен достаточно давно. Такая же ситуация может наблюдаться при неправильных или невыполненных настройках. Еще одна причина — нет сигнала от провайдера.
Если устройство относится к старым моделям и показывает только аналоговые каналы, то решение вопроса возможно двумя путями:
В меню настроек выбирают:
Неправильный выбор одного из пунктов при настраивании приводит к дискомфорту при использовании и сбое в функционировании.
В процессе настройки также нужно указать:
Далее необходимо включить автопоиск.
Что делать, если телевизор Филипс не ищет цифровые каналы
При первичной или вторичной настройке телевизор может не находит цифровые источники. Для решения этого вопроса нужно следовать инструкции.
Если после всего этого телевизор так и не ловит сигнал, рекомендуется провести сброс до заводских настроек и новый поиск через антенну. Для этого достаточно выполнить такие шаги:
В ситуации, когда и этот метод не дал положительного эффекта, вещание не настроено, стоит обратиться в службу технической поддержки.
Часто бывает, что телевизор находит меньше 20 каналов. Избавиться от этой неприятности просто:
Если устройство не может найти каналы на третьем мультиплексе, нужно предварительно уточнить ведется ли в регионе трансляция на этой частоте. Если это так — достаточно провести стандартную пренастройку. После этих манипуляций можно приступать к просмотру любимых передач.
Что делать, если возникают проблемы с одним или несколькими каналами? [Сигнал DVB-T]
Ситуация
На каналах DVB-T (наземное антенное телевещание) возникает одна из следующих проблем:
• Не хватает одного или нескольких каналов.
• Каналы не обнаружены.
• Размытое или пикселизированное изображение (макроблоки).
• Переключение каналов занимает долгое время (медленная загрузка изображения).
• При переключении каналов отображается цветной экран.
• Доступны не все интерактивные услуги (HbbTV).
• Отображается черный экран, звук и изображение отсутствуют.
Проверка
Убедитесь в том, что:
• На телевизоре установлены каналы.
• Выбран источник [Просмотр телевизора] (Watch TV).
Ответ
На встроенном тюнере телевизора сохраняется список каналов, предоставленный станцией вещания (поставщиком телеканалов) с помощью сигнала DVB (кабельное, наземное телевидение). Список каналов транслируется на уникальной для региона частоте.
Для оптимальной трансляции телеканалов DVB-T (наземное/антенное телевидение), установленных на телевизоре, требуется постоянное качество и сила сигнала.
1. Избегайте потери сигнала.
На сигнал могут оказывать негативное воздействие внешние факторы. Примите следующие меры предосторожности.
• Не проводите кабель рядом с электронным оборудованием. Электронные устройства могут приводить к возникновению помех.
• Во избежание потери сигнала используйте экранированный кабель.
• Подключайте кабель антенны от точки входа напрямую к телевизору. Если при прямом подключении (без использования разветвителей, рекордера или телеприставки)
качество и сила сигнала выше, потеря сигнала вызвана внешним оборудованием.
Прием антенного сигнала
• Внутренняя антенна может быть решением проблем с сигналами.
• Для некоторых регионов антенна на крыше может быть решением проблем с сигналами.
• Активная антенна с внутренним усилителем усилит сигнал.
• Прямое соединение между приемом антенны и телевизором (без передачи сигнала через отдельное устройство) даст наименьшее пространство для потери сигнала.
Примечание. Антенны, которые полагаются на телевизор для обеспечения питания 5 В, не могут использоваться в сочетании с телевизором Philips.
2. Оцените входящий сигнал DVB-T.
Постоянный сильный сигнал обеспечивает непрерывную трансляцию изображения.
Примечание. Для определения уровня входящего сигнала необходимо провести несколько измерений.
Сила сигнала. Для корректной обработки входящего сигнала сила сигнала должна быть не ниже 40–50 %.
Качество сигнала. Для корректной обработки входящего сигнала качество сигнала должно быть не ниже 40–50 %.
● Выберите канал, на котором возникает проблема.
● На нужном канале нажмите кнопку OPTIONS на пульте дистанционного управления Philips.
Для телевизоров Android: выберите Предпочтения > [Информация о канале] (Channel Info).
Для других моделей: выберите [Информация о канале] (Channel Info).
Отобразится информация о силе и качестве входящего сигнала для данного канала.
3. Отсутствие каналов или проблемы на определенных каналах.
Если какие-то каналы отсутствуют или на определенных каналах появляются проблемы, обновите список каналов.
Обновление каналов (вариант 1)
• Нажмите кнопку Home на пульте дистанционного управления телевизора и выберите:
Конфигурация > [Поиск каналов] (Search for channels) > [Обновить каналы] (Update channels) > Начать.
или
Нажмите кнопку Settings на пульте дистанционного управления телевизора и выберите:
[Все настройки] (All Settings) > [Установка антенны/кабеля] (Antenna/Cable Installation) > [Поиск каналов] (Search for channels) > [Обновить каналы] (Update channels) > Начать.
или
Нажмите кнопку Settings на пульте дистанционного управления телевизора и выберите: [Все настройки] (All Settings) > Каналы > [Установка антенны/кабеля] (Antenna/Cable Installation) > [Поиск каналов] (Search for channels) > [Обновить каналы] (Update channels).
Переустановка каналов (вариант 2)
Извлеките модуль CI+ из порта CAM телевизора (если применимо).
• Чтобы переустановить каналы DVB-S, выполните следующие действия.
Нажмите кнопку Home на пульте дистанционного управления телевизора и выберите:
Конфигурация > [Установка каналов] (Channel installation) > [Переустановить все каналы] (Reinstall all channels) > [Ваша страна] (Your country) > [Антенна DVB-T] (Antenna DVB-T) > Настройки > [Сканирование частот] (Frequency scan) > [Полное сканирование] (Full scan).
или
Нажмите кнопку Settings на пульте дистанционного управления телевизора и выберите:
[Все настройки] (All Settings) > [Установка антенны/кабеля] (Antenna/Cable Installation) > [Поиск каналов] (Search for channels) > Начать.
или
Нажмите кнопку Settings на пульте дистанционного управления телевизора и выберите: [Все настройки] (All Settings) > Каналы > [Установка антенны/кабеля] (Antenna/Cable Installation) > [Поиск каналов] (Search for channels) > Начать.
После настройки каналов установите модуль CI+ CAM обратно в телевизор (если применимо).
*Названия пунктов меню телевизора могут немного отличаться.
Что делать, если не удается улучшить качество и силу сигнала?
При недостаточной силе сигнала выберите следующие настройки, чтобы предотвратить потерю сигнала:
1. Отключите автоматическое обновление каналов.
• Нажмите кнопку Home на пульте дистанционного управления телевизора и выберите:
Конфигурация > [Настройки каналов] (Channel Settings) > [Настройка канала] (Channel Installation) > [Автоматическое обновление каналов] (Automatic channel update) > Выкл..
или
Нажмите кнопку Settings на пульте дистанционного управления телевизора и выберите:
[Все настройки] (All Settings) > [Установка антенны/кабеля] (Antenna/Cable Installation) > [Автоматическое обновление каналов] (Automatic channel update) > Выкл..
или
Нажмите кнопку Settings на пульте дистанционного управления и выберите: [Все настройки] (All Settings) > Каналы > [Установка антенны/кабеля] (Antenna/Cable Installation) > [Автоматическое обновление каналов] (Automatic channel update) > Выкл..
• Список каналов больше не будет обновляться. Перейдите к шагу 3 выше, чтобы переустановить новый или обновленный список каналов.
2. Отключите автоматическую отправку сообщений об обновлении каналов.
• Нажмите кнопку Home на пульте дистанционного управления телевизора и выберите:
Конфигурация > [Настройки каналов] (Channel Settings) > [Настройка канала] (Channel Installation) > [Сообщение об обновлении канала] (Channel update message) > Выкл..
или
Нажмите кнопку Settings на пульте дистанционного управления телевизора и выберите:
[Все настройки] (All Settings) > [Установка антенны/кабеля] (Antenna/Cable Installation) > [Сообщение об обновлении канала] (Channel update message) > Выкл..
или
Нажмите кнопку Settings на пульте дистанционного управления телевизора и выберите: [Все настройки] (All Settings) > Каналы > [Установка антенны/кабеля] (Antenna/Cable Installation) > [Сообщение об обновлении канала] (Channel update message) > Выкл..
Примечание. Долгосрочное решение — рекомендуем оптимизировать качество сигнала DVB и снова включить автоматическое обновление каналов. Для оптимизации сигнала проверьте наземную антенну, передатчик и другое оборудование, отвечающее за прием сигнала.
Как настроить цифровые каналы на телевизорах Philips
Некоторые владельцы телевизоров Philips сталкиваются с некоторыми трудностями во время подключения цифровых каналов. Но не всегда стоит сразу обращаться к специалистам по ремонту, так как несмотря на сложности в настройке, это возможно сделать самостоятельно и наслаждаться просмотром любимых каналов уже в цифровом качестве.
Проверка поддержки цифрового вещания
Стоит помнить, что настроить цифровые каналы на телевизоре Филипс, без приставки, возможно на всех моделях, выпущенных после 2005 года. С начала 2011 года, производители Philips стали внедрять в свои продукты встроенные тюнеры на прием сигнала, остальные модели могут принимать цифровое вещание через специальную телевизионную приставку, которая обычно приобретается у поставщика услуг. Данная «коробочка» подключается к устройству и с его помощью помогает уловить сигнал цифрового телевидения.
Для того чтобы проверить, поддерживает ли конкретный телевизор цифровое вещание, необходимо посмотреть на его маркировку: если на ней присутствуют такие символы, как «S», «T», «H», «K», то это значит, что телевизор способен к настройке цифрового телевидения. Данная информация может быть указана:
Выбор режима поиска каналов
Существует всего 2 варианта: автоматический или ручной.
Автопоиск позволяет найти бесплатные цифровые каналы за 4-5 минут. Данный вариант отлично подойдет для тех людей, кто расположен близко к зоне уверенного приема сигнала. Также этим способом могут воспользоваться потребители, которые подключили антенну с мощным усилителем.
Ручной поиск сводится к тому, что пользователь сам указывает частоту, на которой будут транслироваться каналы. Информация о местонахождении ближайшей телевизионной вышки, а также о ее частотах находится на специальных интернет-сервисах — РТРС. Каналы ищут вручную только тогда, когда автопоиск не предоставляет желаемых результатов.
Помимо этого стоит учитывать форматы поиска:
Настройка цифровых каналов
Автоматический поиск каналов на телевизорах Philips, выпущенных до 2011 года. Инструкция по настройке выглядит следующим образом:
Справка! Некоторые телевизоры Филипс могут потребовать от пользователя пароль для настройки телеканалов. В таком случае нужно набрать одну из заводских комбинаций: 0000, 1111, 1234.
На телевизорах, выпущенных после 2011 года алгоритм действий выглядит немного иначе:
Настройка телевизоров с функцией Smart TV
Устройства с искусственным интеллектом требуют дополнительной настройки телевизора Philips. Она производится следующим образом:
Настройка кабельного цифрового ТВ
Для этого потребуется:
Ручной поиск
Как говорилось ранее, он выполняется только в том случае, если автоматический поиск не удался или его результаты не понравились потребителю.
Порядок действий для телевизоров, выпущенных до 2011 года:
Справка! Обычно значения частот находятся на сайте провайдера телевизионных услуг.
Настройка старых телевизоров Филипс
Как было сказано ранее, телевизоры произведенные до 2011 года смогут уловить цифровой сигнал только при помощи специальной приставки.
Для подключения пользователю понадобится:
Важно! Обязательно приставка должна иметь индекс DVB-T2
Теперь следует рассмотреть подключение самой приставки к телевизору, который имеет разъемы RCA:
Подключение к старому телевизору(если он не имеет даже RCA).
В таком случае приставку можно подключить через антенный кабель, используя на ней выход RF OUT.
Настройка цифровых каналов на телевизоре происходит следующим образом:
На этом этапе подключение старого телевизора к цифровому ТВ считается завершенным.
Что делать, если телевизор не ищет и не находит цифровые каналы – не ловит сигнал и другие проблемы
Подключить цифровое телевидение – дело несложное, но бывает так, что каналы отсутствуют. Если телевизор не ищет или же не находит цифровые каналы, нужно выявить причину и устранить её. Решить проблему можно самостоятельно, без помощи специалиста, но иногда устранить неполадку могут только в сервисе.
Почему телевизор не ловит цифровые каналы и что делать
Чтобы понять, почему каналы цифрового телевидения не показывают, необходимо установить, где произошел сбой. Обнаружив проблему, предоставляется возможность решить её самому без помощи специалиста.
Аппаратные неполадки
Проблемы с оборудованием для подключения цифрового ТВ. Для того, чтобы устранить погрешность, нужно выявить неисправность того или иного оборудования. В этом случае рекомендуем обратиться к специалистам, а не пытаться решить проблему самому.
Цифровая приставка не находит каналы
Неисправность в приемном устройстве можно вычислить по следующим признакам:
В данных случаях может быть некачественная прошивка ресивера. Устранить эту проблему можно перепрошивкой оборудования. На официальном сайте производителя доступна версия программного обеспечения, её будет достаточно скачать и обновить устройство.
Лучше доверить перепрошивку специалисту.
Антенна
При неисправности сначала проверьте антенну. Для передачи аналогового сигнала используются МВ антенны, для цифрового — ДМВ.
Если рядом с вами находятся телевышки, необходимо монтировать усилитель, так как без него не получится поймать ни один канал.
Кабель
Негативно сказаться на работе телевизора могут неисправные кабели. Вам нужно:
Даже небольшой загиб провода может повлиять на качество передачи цифрового телевидения.
Поддерживает ли ТВ цифровое телевидение?
Для того, чтобы убедится, поддерживает ли ТВ цифровое вещание, внимательно изучите техническую документацию. Телевизор подходит для настройки цифровых каналов, если в графе “DVB—T2” стоит пометка “есть”. Маркировку можно найти на заводской коробке телевизора.
Если стоит надпись “DVB — T” – придется покупать приставку, поскольку этот формат устарел и не поддерживает цифровое вещание.
Возможность настройки также определяется наличием специального тюнера. Преимущественно поддержка стандарта “DVB —T2” обозначается буквой «H», но условное обозначение может изменяться в зависимости от модели и производителя.
Модули DVB — T2 могут быть:
На телевизорах со встроенным тюнером можно сразу приступить к просмотру цифрового ТВ после подключения антенного кабеля. Если телевизор старый и не оснащен этим компонентом, то вам придется купить специальную приставку.
Иные причины
Других причин может быть несколько:
Если нет одного или нескольких каналов
Есть случаи, когда при поиске телевизор не находит один или несколько цифровых телеканалов.
Если нет определенного телеканала, то он отключил цифровое вещание или сменил рабочую частоту. Информацию об этом можно найти на сайте телеканала.
Когда подключен диплексор
Если через диплексор к телеприставке подключены как цифровые, так и спутниковые антенны, то нужно понимать, что они остаются разными устройствами. Для пользователя они функционируют как единое. Но каждое из устройств работает по-своему.
Диплексор — это пассивное устройство частотной развязки, предназначенное для одновременного приема двух сигналов, которое мультиплексирует (объединяет) и демультиплексирует (разъединяет) их.
Особенности и отличия:
Если при использовании диплексора телевещание идет только по одному из сигналов (DVB или DVB-T2), то неполадка только в одном из них. Если нет ни одного канала на обоих сигналах – это значит, что ведутся ремонтные работы.
Если ничего не помогло
Если вы перепробовали все варианты настройки, а телевизор все так же не находит каналы, значит, неисправность в тюнере или антенне.
Для проверки можно подключить другую антенну или приставку, чтобы удостовериться, что проблема не в телевизоре.
Неисправные устройства относятся на диагностику в сервис, где сообщается причина неполадки.
Особенности автоматической настройки и ручной поиск
В некоторых случаях автоматическая настройка может продублировать каналы или не принести нужного результата. В этом случае необходимо использовать ручную настройку каналов.
Не находит автопоиском цифровые каналы Самсунг – решаем проблему в ручную
Для того, чтобы найти цифровые каналы на телевизоре Samsung, выполните ряд задач:
Процедура ручного поиска каналов может занять от 15 — 20 минут.
Настраиваем вручную прием каналов на телевизорах LG
Если вы живете за чертой города, то сначала необходимо удостовериться, что ваш населенный пункт входит в зону вещания. Для этого зайдите на сайт РТРС и найдите там свой регион (цифрами обозначено расположение ретрансляторов).
Если вы находитесь слишком далеко от них, рекомендуем воспользоваться другими стандартами вещания (спутник, аналог или iptv).
Как настроить каналы на телевизоре LG:
В среднем процесс поиска занимает 15-20 минут (зависит от конкретной модели ТВ и текущего месторасположения).
Sony Bravia – ручная настройка цифры, если автоматически телевизор не находит каналы
Чтобы приступить к ручной настройки каналов, на данном телевизоре необходимо точно указать дату и время. Это может сказаться на настройках цифрового ТВ.
Переходим к настройкам телевизора Sony Bravia:
После поиска список найденных каналов сохранится сам. Затем операция повторится для второго мультиплекса.
Поиск канала занимает от 15— 20 минут.
Toshiba
Для того, чтобы приступить к ручной настройке каналов на данной модели телевизора, необходимо, предварительно зайти на официальный портал РТРС, чтобы узнать, на какой частоте вещает каналы ближайшая к вам вышка.
Переходим к настройкам телевизора Toshiba:
Процедура может занять от 20 минут до получаса.
Настраиваем прием цифровых каналов на телевизорах Philips
Для того, чтобы приступить к ручному поиску каналов, нужно вначале указать своё местоположение и выбрать нужный язык на телевизоре.
Переходим к настройкам телевизора Philips:
На телевизорах Philips каналы настраиваются отдельно для каждого мультиплекса.
Поиск каналов в ручную занимает около 20 минут.
Для того, чтобы исправить неполадки и настроить цифровые каналы, необязательно прибегать к помощи специалиста. Это можно сделать самому дома, детально изучив все проблемы и устранив их.
Настройка цифровых каналов на телевизорах марки Philips: как сортировать и обновить
Переход к цифровому телевещанию сейчас принимает глобальные масштабы, в связи с чем возникает необходимость настройки каналов для этого. Телевизоры марки Philips относятся к наиболее популярным, поэтому вопрос о наладке цифровых каналов на них возникает довольно часто.
Настройка цифровых каналов на моделях Филипс до 2011 года
Прежде всего, понадобится встроенный тюнер для цифрового телевещания. Также для этого может использоваться отдельная ТВ-приставка. Главное, чтобы телевизор был выпущен не раньше 2005 года. Новая и старая техника Филипс имеет схожую схему настройки цифровых каналов за исключением отдельных тонкостей.
Автоматическая настройка цифровых каналов на телевизорах Philips
Поиск телеканалов выполняется в следующей последовательности:
Если при установке необходимо введение пароля, можно воспользоваться стандартными комбинациями (0000, 1111, 1234) или другим секретным кодом, установленным пользователем.
Ручная настройка
По определённым причинам при автонастройке цифровых каналов на телевизоре Philips, выпущенном до 2011 года, может произойти сбой. В этом случае рекомендуется воспользоваться ручной настройкой пакета цифровых телеканалов:
Настройка цифровых каналов на современных моделях телевизоров Philips
Перед началом этого процесса нужно предварительно получить сведения о частоте телевещания у поставщика услуг.
Автоматическая
При автонастройке предусмотрен следующий порядок действий:
Частоту сканирования, символьную скорость и перепад частот рекомендуется узнавать у своего кабельного оператора.
Смотрите видео по автоматической настройке телевизора Philips на примере модели 42PFL3007H/60 (2012 года выпуска):