Телевизор то включается то не включается в чем проблема
Телевизор включается не с первого раза
Телевизор не включается с первого раза гораздо чаще, чем того можно было бы ожидать. Причин тому может быть несколько, и некоторые из них легко устранить самостоятельно. Для этого понадобится всего пара минут времени и толика внимания к деталям.
«Дистанционные» проблемы
С того момента, когда были придуманы пульты ДУ, отдых перед телевизором перестал омрачаться регулярной беготнёй с целью регулировки громкости или переключения каналов. Постоянно совершенствуясь, эти устройства пришли к современному варианту:
И если хоть один из этих элементов не сможет нормально функционировать, придется позабыть о возможности полностью расслабиться при просмотре мультимедиа. Особенно это касается эфирного вещания — надоедливая реклама ещё и значительно громче фильмов обычно. Так что при обнаружении отказа телевизора включаться от пульта, первым делом необходимо проверить возможность запуска путём нажатия кнопок на панели ТВ. Если электромеханика работает исправно, проблему ищут в приемнике-передатчике. С первым сложнее — тут понадобятся услуги телемастера.
Инфракрасный приёмник требует предварительного демонтажа с целью дальнейшего тестирования. С учётом его месторасположения и хрупкости контактов, лучше эту задачу доверить профессионалам.
А вот пульт может начать барахлить из-за:
Визуальный осмотр позволит исключить или подтвердить большую часть этих проблем. Для гарантии работоспособности пульта можно протестировать его с помощью мобильного телефона. Достаточно включить камеру, навести на неё излучатель и поочерёдно нажать на все кнопки. Каждое срабатывание обозначится свечением диода.
Этот тест способен выявить и частичную потерю работоспособности пульта:
При подтверждении неисправности пульта, его просто меняют на новый. Благо теперь это не вопрос — существуют даже «универсальные» модели, позволяющие управлять несколькими устройствами.
Блок питания
Об этой проблеме можно говорить, когда телевизор включается спустя некоторое время после получения команды. При этом не имеет значения подавалась ли она с пульта или со встроенных кнопок. Обычно возникновению неполадок предшествует перепад напряжения, в результате чего подгорают конденсаторы. Поскольку эти элементы при нагревании частично восстанавливаются, телевизор всё таки включается, хоть и не сразу. Убедиться в правильности постановки «диагноза» можно просто наблюдая за работой устройства — писк, треск и помехи на экране указывают на необходимость немедленного обращения к телемастеру.
Замена блока питания относится к разряду недорогостоящего ремонта. А эксплуатация телевизора с неисправным узлом может привести к пробоям, в результате чего возникнут более серьёзные поломки.
Другие причины
Гораздо реже предыдущих проблем встречается срабатывание внутренней блокировки. Выявляется она просто: если горящий в дежурном режиме диод тухнет после попытки включить ТВ, значит одна из микросхем повреждена и автоматика размыкает цепь. Это производители так снижают риск взрыва и возгорания техники.
Среди прочих причин можно выделить сбои в программном обеспечении или неисправность системной платы. Любая из них требует отдельной диагностики и устраняется исключительно в сервисных центрах.
Почему не включается телевизор: причины и что делать
Даже самый современный и дорогой телевизор может сломаться. Проявляется это по-разному. Прибор может вовсе не подавать «признаков жизни», либо у него просто не будет загораться монитор. Иногда светится или мигает индикатор, а иногда телевизор издает странные звуки. Существует множество причин, способных привести к неисправности устройства. Некоторые из них банальные и их можно устранить собственными силами, а другие требуют обращения в мастерскую.
Самая частая причина
Самая распространенная причина, по которой телевизор не работает – это отключение кнопки «Сеть». Она имеется на всех современных моделях. Располагается тумблер снизу, сбоку или на задней стенке прибора. Если его перевести в положение «выкл.», устройство не будет реагировать на сигналы, подаваемые с пульта управления. Нажать кнопку мог кто-то из домочадцев, например, ребенок. Если после ее проверки телевизор так и не заработал, нужно продолжить искать возможные причины неисправности.
Иногда телевизор очень долго грузится и изображение на нем не появляется. Это указывает на сбой в работе программного обеспечения. Перепрошить девайс можно самостоятельно, если какая-то информация на экране все-таки присутствует, и есть возможность зайти в настройки системы. Когда монитор не реагирует на сигналы, подаваемые с пульта управления, необходимо обращаться в сервисный центр.
Телевизор не включается, индикатор мигает
Если световой индикатор мигает – это сигнал об ошибке. Чтобы выяснить, какой именно сбой произошел в настройках прибора, нужно обратиться к инструкции. В зависимости от модели телевизора, набор световых сигналов и причины их возникновения будут различаться.
Индикатор может мигать, когда телевизор исполняет функцию компьютерного монитора. Возможно, что просто включился спящий режим. Изображение может отсутствовать, если системный блок не передает картинку на экран. В этом случае ремонт телевизора не требуется.
Иногда причиной отсутствия изображения может выступать выбранный режим работы. Телевизор впадает в спячку в режимах PC или AV. При этом индикатор будет синхронно мигать. Чтобы продолжить просмотр, нужно перевести прибор в режим TV.
Телевизор не включается и индикатор не горит
Если телевизор не включается и световой индикатор не горит, нужно проверить подачу электричества. Питание может отсутствовать по следующим причинам:
Если проблема скрывается в отсутствии электричества, выявить ее несложно. Самостоятельно пытаться устранить неисправность нельзя, нужно вызывать электрика. Кинескопный телевизор может не включаться из-за того, что в нем перегорел предохранитель. Индикатор при этой поломке светиться тоже не будет. Ремонт телевизоров при сложных поломках – это удел профессионалов. Не следует самостоятельно пытаться заменить вышедшую из строя систему.
Жидкокристаллические и плазменные телевизоры могут не включаться в силу неисправности различных деталей. Перегореть может что угодно:
Диагностика и ремонт телевизора, который «не подает признаков жизни» находится в компетенции специалистов. Все современные сервисные службы осуществляют выезд к клиентам на дом. Поэтому у человека нет необходимости везти громоздкий прибор в мастерскую.
Телевизор не включается, но индикатор все время горит
Если индикатор светится, проблемы с подачей электропитания исключены. Возможно, что телевизор не включается из-за неисправности пульта. Есть несколько вариантов развития событий:
Пульт можно разобрать самостоятельно, почистить его от пыли, заменить батарейки. У всех домочадцев нужно поинтересоваться, не проливали ли на прибор какие-либо жидкости, например, чай или воду.
Возможно, что пульт сломался при падении с высоты. В этом случае его нужно отвезти в сервисный центр на ремонт, либо приобрести новый.
Чтобы понять, что телевизор не работает по причине неисправности пульта, нужно попытаться включить его с помощью кнопок на панели управления. Если это не помогает, возможно, что причина скрывается в запуске механизма защиты, который в некоторых моделях телевизоров активизируется при перепадах электричества. Попытаться справиться с проблемой можно самостоятельно, действуя следующим образом:
Если эта попытка не привела к успеху, нужно обращаться в мастерскую. Скорее всего, в телевизоре перегорел процессор. Устранить такую поломку собственными силами не удастся.
Телевизор не работает, индикатор не горит, но слышны посторонние звуки
Телевизор может пищать, свистеть или издавать другие звуки, но изображение на нем будет отсутствовать. Причины неисправности могут быть самые разнообразные:
Если прибор пищит и не включается, нужно вызывать мастера для проведения профессиональной диагностики. При отсутствии знаний и специализированного оборудования, справиться с проблемой самостоятельно не удастся.
Телевизор не включается, индикация есть
Индикатор светит красным цветом
Ситуация, когда телевизор невозможно включить с пульта или кнопок на самом устройстве, а индикатор горит, встречается часто. Обычно, в таких случаях говорят: «Телевизор не выходит из дежурного режима». Причин тому может быть несколько, но начинать надо с наиболее очевидных. Заменить батарейки в пульте, вспомнить с какой кнопки телевизор включался ранее и, если это не помогает, вызвать мастера по телевизору или, при должном навыке, начинать самостоятельный ремонт телевизора.
Свечение индикатора с большей или меньшей степенью вероятности говорит о работоспособности блока питания. Однако диагностику этой неисправности, как и большинства других, следует начинать именно с анализа работы этой платы. Проверка напряжений в дежурном режиме, их стабильности при попытках включения в рабочий режим, измерение уровня фильтраций, визуальный осмотр деталей помогает оценить работоспособность и функциональность блока питания. Электролитические конденсаторы, верхняя часть которых имеет характерные вздутия, требуют безусловной замены.
В разделе «Неисправности телевизоров» рассмотрены реальные истории ремонтов телевизоров с подобным проявлением дефекта на примере телевизоров Philips 42PFL7433S/60, SAMSUNG LE40R82B, Philips 20PF5121/58 и других моделей. Характер поведения у телеприемников несколько отличался, но причина была одна. Произошло изменение свойств электронных компонентов, в основном конденсаторов, при котором блок питания не мог обеспечить уверенный запуск, влияя на работу всей системы так, что индикация присутствовала, а телевизор не включался. Если в одном случае неисправность была видна невооруженным глазом, то в другом для ее локализации требовался длительный процесс диагностических мероприятий и измерений.
Не всегда устранение явного дефекта в блоке питания приводит к нормальной работе телевизора в целом. В некоторых случаях нестабильное питание приводит к потере информации в микросхемах памяти Eeprom, SpiFlash. При этом обеспечить включение телевизора и переход его в рабочий режим можно лишь с помощью обновления программного обеспечения (прошивок) на программаторе. Этими устройствами мастерская оснащена в достаточном количестве под разные типы и корпуса микросхем. При ремонте своими руками могут возникнуть трудности с прошивкой без оборудования и базы прошивок на телевизионные модели, а обращение в сервисную организацию в такой ситуации морально и экономически оправдано.
Иногда подобные неприятности встречаются при неисправности в цепях питания на системной плате телевизора. Обычно в этом блоке располагаются несколько вторичных источников, выполненных по схеме DC-DC преобразователей или стабилизаторов напряжения. Непременным условием корректной работы процессора и устройств, с ним связанных, является стабильное напряжение питания в диапазоне напряжений при котором обеспечивается их нормальная функциональность. В случаях, когда эти условия не выполняются, последствия могут быть непредсказуемы, а команда на включение устройства может игнорироваться до обеспечения необходимых параметров питания.
Индикатор меняет цвет на зеленый и снова на красный
Подобное поведение чаще всего говорит о том, что процессор формирует команду на включение устройства и отсылает ее всем исполнителям. Если какой то из блоков телевизора команду не выполняет, например, блок питания не включается в рабочий режим или инвертор не способен запустить подсветку, то процессор, не получив подтверждения о том, что все в порядке, отменяет включение и переводит аппарат снова в режим ожидания. В жк телевизорах Sharp при пяти неудачных попытках включения подсветки, процессор блокирует запуск вовсе, до сброса ошибок через сервисное меню или до замены содержимого памяти Eeprom. Такое поведение будет продолжаться до тех пор, пока не будет устранена причина: заменены дефектные лампы, отремонтирован инвертор, блок питания или другой неисправный компонент телевизионного шасси.
Индикатор меняет цвет на зеленый, но ничего не происходит
Ситуация неоднозначна и может иметь много причин такого поведения. Для того, чтобы убедиться в работоспособности основной платы, измеряются питающие напряжения и исследуются команды на включение питания, подсветки и т.д. Возможно, при переключении телевизора на канал с настроенной программой появится звук, а это уже говорит о том, что причина неисправности скорее всего кроется в инверторе или блоке питания LED подсветкой или в источниках излучения.
Если светодиод (лампочка) индицирует рабочее состояние, но команды на включение с материнской платы не поступают, система не реагирует на кнопки и пульт, вполне возможны сбои программного обеспечения устройств памяти на основной плате. Случаются ситуации, когда процессор выдает команду на включение блока питания, но не запускает инвертор или выдает команду Dimm, определяющую яркость подсветки, при отсутствии команды On/Off. В этом случае обновление ПО, прошивка помогают вернуть нормальную последовательность логическим процессам, проистекающим на системной плате.
В некоторых случаях видимость того, что при включении ничего не происходит может создать системная плата, блокирующая подачу сигналов на контроллер матрицы или передающая такую информацию, при которой экран остается темным. Может быть неисправен и сам T-con, впрочем как и сама жк матрица. Каждый вариант рассматривается и диагностируется отдельно. Подсветка при этом включается, но имеет слабо выраженный характер ввиду заниженной яркости изображения.
Индикатор (лампочка) постоянно хаотично мигает
Такое состояние устройства говорит лишь о нарушении его работоспособности и не содержит значимой информации о возможных проблемах. Необходимо проводить диагностику всего аппарата, начиная с проверки блока питания и вторичных преобразователей на системной плате. Далее исследуются шины обмена информацией между процессором и микросхемами памяти, подача команд процессором на включение и отработка этих команд периферийными составляющими телевизионного шасси.
Индикатор мигает в определенной последовательности
Такой способ самодиагностики позволяет быстрее выявить неисправный компонент. В сервисных инструкциях на конкретную модель приведены так называемые коды ошибок, в которых каждая комбинация миганий индикаторов соответствует возможным отказам различных узлов телеприемника. Это значительно облегчает жизнь телемастеру при диагностике, направляя его по верному пути. Например, 13 миганий светодиода через паузу в телевизоре Sony на шасси FIX2 свидетельствует о проблемах с подсветкой. Неисправными могут быть инвертор или лампы, вот их мы и будем диагностировать. В качестве примера приведу таблицу с кодами ошибок телевизоров Philips на шасси Q552.1E LA. Первый уровень ошибок (Layer 1) мы видим сразу при возникновении дефекта, второй уровень (Layer 2) можно наблюдать, если перевести приемник в сервисный режим.
Подводя итог, можно сказать, что поведение светового индикатора в телевизоре при возникновении неисправности может дать массу полезной информации для успешной диагностики и локализации дефекта в конкретном блоке, способствуя успешному ремонту телевизора в целом.
Поломка блока питания телевизора: самостоятельное выявление, ремонт и устранение неисправности
Отличительной особенностью поломки блока питания телевизора является полное отсутствие функционирования устройства после подключения к сети. При этом будут отсутствовать не только звук и изображение, но и индикатор активности. Чтобы произвести ремонт блока питания телевизора, следует предварительно произвести грамотную диагностику неполадки.
Проявление неисправности – как выявить поломку блока телевизора
Какой бы ни была поломка блока питания, она непременно скажется на работе телевизора. О повреждении этого элемента в первую очередь свидетельствуют такие признаки:
При нормальном включении телевизора с проявлением различных отклонений в звуке или изображении эти нарушения, скорее всего, вызваны какой-то другой причиной, а не поломкой блока питания. Вместе с тем и из этого правила существуют некоторые исключения, когда возникшая проблема так или иначе связана именно с блоком питания:
Основные причины поломки
Поломка блока питания в современных LED телевизорах является одной из наиболее часто встречающихся проблем. Повреждение способны вызвать многие факторы, однако специалистами выделяются 4 основные причины:
Возникновению неисправностей блока питания также способствуют:
Телевизор не переносит резкого перепада температуры и влажности. Купив его зимой и занеся в отапливаемое помещение, не включайте устройство сразу, что избежать образования внутри конденсата и преждевременного повреждения важных компонентов.
Для самостоятельного ремонта дорогостоящей техники нужно обладать базовыми техническими навыками и специальным инструментарием. Если всего этого нет, лучше сразу обратиться в мастерскую.
Диагностика блока питания телевизора перед ремонтом
Чтобы выполнить грамотную диагностику поломки блока питания, нужно осуществить несколько поэтапных действий.
Разборка телевизора
Определение причины неполадки начинается с разборки устройства. Для этого с задней крышки телевизора откручиваются винты, чтобы открыть доступ к боку питания.
В различных моделях телевизоров блоки питания расположены по-разному, поэтому не всегда можно сразу увидеть этот элемент после снятия крышки. Если у вас как раз такой случай, то доступ к блоку питания, скорее всего, закрыт защитным кожухом из металла.
В некоторых моделях телевизоров специально для блока питания может быть установлена еще дополнительная защита. В связи с этим придется пройти несколько этапов по откручиванию винтов, фиксирующих нужную деталь.
Ознакомление с устройством блока питания
Для совершения дальнейших действий необходимо четко представлять, как выглядят составляющие блока питания телевизора. Все современные модели имеют не один блок питания, а несколько. Располагаются они, как правило, на одном месте – плате. Эта плату легко отличить от других: кроме конденсаторов и прочих составляющих она содержит 3 черно-желтых трансформатора.
Блок питания телевизора состоит из таких компонентов:
Важно про блоки питания:
Об устройстве блока питания телевизора и его основных компонентах рассказывается в этом видео:
Выявление неполадки
Ознакомившись с составляющими компонентами устройства, приступайте к его диагностике. Используя тестер, прозвоните выход дежурного блока питания – в результате должно быть 5В. Если напряжение меньше этого показателя или совсем отсутствует, проблемой, скорее всего, являются вышедшие из строя конденсаторы. Для определения этого достаточно простого осмотра этих деталей – они будут выпуклыми.
К наиболее уязвимым составным элементам блоков питания телевизоров относятся конденсаторы фильтров, которые быстрее других утрачивают свои номинальные свойства. При этом поврежденный элемент не всегда имеет видимые повреждения. Некачественная фильтрация приводит к неработоспособности источника питания, выходу из строя инвертора, сбоям программного обеспечения у микросхем на плате.
Если с конденсаторами все в порядке, проверьте предохранитель. С этой целью используется прозвон, который выявит наличие либо отсутствие короткого замыкания.
Также следует протестировать плату с задней стороны, для чего нужно предварительно снять элемент с каркаса. Проверьте, имеются ли на резисторах следующие отклонения:
Все это можно протестировать визуально, после чего принять решение, каким образом решать проблему. Если осмотр ничего не показал, проверьте резисторы мультиметром. На неисправность будет указывать нулевое сопротивление.
Пошаговая инструкция по ремонту блока питания телевизора
Блоки питания современных телевизоров имеют, как правило, типовую схему. Имеющиеся различия сводятся лишь к размерам электронных элементов и выходной мощности. В связи с этим диагностика и ремонт происходят по одной методике.
Типовая схема блока питания зарубежного телевизора:
Необходимые инструменты и материалы
Для ремонта следует запастись инструментами и материалами, без которых качественно устранить неисправность не получится:
Начиная ремонт блока питания телевизора, необходимо иметь под рукой принципиальную схему модели (при отсутствии таковой ее можно скачать в Интернете на официальном сайте производителя).
Пошаговая инструкция по устранению неисправности блока питания
Соблюдая последовательность схемы проверки и устранения неисправности, можно обнаружить и отремонтировать основные повреждения блока питания телевизора:
Ремонт блока питания телевизора Samsung UA32EH4003:
Из-за чего не работает телевизор и как его починить самому
Любая техника и устройства имеют свой эксплуатационный срок. Телевизионные панели выходят из строя, как и любое другое техническое оборудование. Поломка может быть совсем простая или требовать сложного профессионального ремонта мастером. Для четкого понимания, почему не включается дома телевизор и последующих действий по ремонту, предварительно требуется выяснить причину поломки.
Индикатор меняет цвет
Телевизор может не включаться, но подавать «признаки жизни» цветным индикатором. Зачастую он бывает красного и зеленого цветов, реже желтого и синего. Красный сигнал на большинстве телевизионных панелей говорит о том, что устройство автоматически пытается определить причину неисправности.
Важно! Большинство современных телевизоров (Шарп, Филипс, Сони, Самсунг и т.д.) обладают опцией автоматической диагностики. Система самостоятельно определяет неисправность и подавая сигналы светодиодом в определенной последовательности определяет код ошибки.
Определенная пульсация говорит о характере неисправности. Владелец должен заглянуть в инструкция по применению и найти суть проблемы. Тогда станет понятно, какие именно действия необходимо предпринять и можно ли справиться своими силами без привлечения специалиста.
Меняющий цвет индикатор говорит о том, что процессор посылает запрос всем системам на активацию. Когда блок, что получил сигнал, не реагирует и не дает ответа (например блок питания), процессор отменяет запрос включения системы и переводит телевизор в режим ожидания.
Важно! Некоторые телевизоры после нескольких неудачных попыток получения обратного сигнала и вовсе блокируют включение до момента сброса ошибок через сервисное меню.
Индикатор перестал гореть
В случае, когда индикатор перестает гореть, и телевизор не включается, проблема явно кроется в отсутствии питания, ведь если бы телеприемник включился, значит просто перегорела лампочка. В первую очередь необходимо проверить самые простые причины:
Индикатор может не подавать сигналов в случае, когда отключена кнопка «Сеть». Производители располагают ее по разным местам панели, зачастую: тыльной, боковой или нижней. Пока кнопка будет в выключенном состоянии, телевизор не будет включаться.
Иногда проблема может быть намного сложней, чем кажется на первый взгляд. Кинескопная модель (и даже современный ЖК телевизор от LG) может пострадать из-за перегоревшего предохранителя. Зачастую это происходит из-за скачка напряжения. Деталь не подлежит ремонту, а только замене, но сделать это можно своими руками.
Проблемы с напряжением
Отсутствие напряжения легко определяется по индикатору, который не подает сигнала. Для проверки достаточно подключить устройство в другую розетку при помощи удлинителя или самостоятельно перенести телевизор к розетке. Если техника заработала, тогда требуется выяснить причину того, почему до этого питание не поступало. Чаще всего проблема кроется в неисправности переноски или розетки, отключенном автомате или отсутствии электричества.
Если после грозы не работает устройство или сразу отключается после включения, это говорит об активации системы защиты. Многие современные модели обладают ей. Зачастую это происходит в то время, когда ТВ находился в режиме сна, во время перебоя напряжения. Вернуть аппарат в рабочее состояние, можно вынув вилку из розетки и поставить на место через 5-7 минут.
Внимание! В случае регулярных перепадов напряжения, питание необходимо стабилизировать, посредством сетевого фильтра или стабилизатора, а по уходу из дома, вынимать вилку из розетки. В противном случае, любой скачок может причинить непоправимый вред.
Если не работает сам телевизор, но розетка, к которой он подключен исправна, важно внимательно осмотреть сетевой кабель от телевизора. Иногда по неосторожности он может быть передавлен, перебит или поврежден. Причиной может стать неправильная транспортировка, дети, домашние животные и т.д. Реже встречается заводской брак, поэтому иногда внешне кабель может быть целым.
Посторонние звуки
Может возникнуть такая ситуация, если телевизор не включается и помимо всего прочего ведет себя странно, издавая разные звуки:
Посторонние звуки зачастую проявляются по следующим причинам:
Сбой ПО
Причин к сбою программного обеспечения может быть несколько. Среди самых распространенных можно отметить следующие:
Перечисленные проблемы могут являться частью программного сбоя и далеко не всегда самостоятельно удается установить причину, поэтому максимум, что может сделать пользователь – сброс до заводских настроек. Если при этом плазменный телевизор не включается, тогда помочь сможет только мастер. Не стоит пытаться по видеороликам из YouTube пытаться подключать его к ноутбуку и с помощью специальных программ решить проблему самостоятельно. Из-за этих дествий можно нанести непоправимый ущерб.
Прочие проблемы
Если не работает включенный телевизор в сеть, тогда скорей всего перегорел именно блок питания, при условии, что все остальные возможные причины поломки были отстранены. Это достаточно уязвимый узел, который может легко сгореть после удара молнии в электрическую сеть.
Неисправный блок питания необходимо отремонтировать, но чаще его меняют. Этим должен заняться специалист, который правильно подбирает подходящую модель. Среди остальных причин можно отметить следующие:
Куда обратиться
Телевизор может погаснуть в любой момент, а починить его далеко не всегда можно своими руками, поэтому очень важно знать, когда и куда именно обращаться в этой ситуации. В случае неисправности, самой приятной новостью может быть гарантийный срок, во время которого специалисты сервиса исправят неполадки, но тут есть некоторые исключения:
Если сотрудники сервисного центра пытаются всеми способами не принимать телевизор к бесплатному ремонту по гарантии, но его владелец убежден в том, что он не является виновником поломки, можно заказать независимую экспертизу и уже при наличии на руках результата проверки, отправиться в государственный орган по защите прав потребителя.
Внимание! Во время обращения в сервисный центр по гарантии, помимо самого телевизора, в наличии должны быть гарантийный талон, чек и оригинальная упаковка от телевизора, поэтому не стоит спешить выбрасывать ее. Для нее можно выделить место на балконе или в шкафу.
По гарантии можно сдавать телевизор неограниченное количество раз, но гарантийный срок продлеваться не будет. Если приходится несколько раз отдать технику в ремонт, лучше всего задуматься о замене на другой такой же или о приобретении нового телевизора.
Для примера можно вспомнить технику компании Philips, у которой в один момент произошел неприятный случай, и на рынок попало большое количество некачественной техники, включая телевизоры. Проблема заключалась в том, что аппараты не могли отработать без сбоев даже гарантийный срок. Такая ситуация заставила большое количество покупателей выбросить на помойку свои покупки, а компания пострадала из-за подмоченной репутации.
Стоит отметить, что гарантия аннулируется в случае самостоятельного ремонта. Даже банально перегоревшая подсветка и впоследствии замененная лампочка, может послужить причиной к отказу. Как бы неприятно не было, но чтобы перестраховаться, лучше всего на период действия гарантии, всегда обращаться в сервисный центр.
В случае когда гарантийный срок истек, тогда придется подыскивать частную ремонтную мастерскую. Следует выбирать авторизованный сервисный центр конкретно по той марке телевизора, который подлежит ремонту. Таких сервисов достаточно мало и расположены они исключительно в крупных городах, но если есть такая возможность, лучше всего доверить процесс специалистам.
Выбор мастерской – ответственный процесс. Зачастую ремонт телевизора (особенно современного), стоит достаточно дорого, поэтому нельзя отдавать деньги первой встречной конторе. Необходимо обратить внимание на то, сколько лет работает сервис, изучить отзывы и комментарии. Каждый современный сервис должен как минимум иметь группу в социальной сети, не говоря уже о профессиональном сайте. Но отзывы лучше всего искать на неангажированных форумах и порталах.
Качественный сервис должен предлагать диагностику бесплатно. После этого, клиент может определиться с тем, стоит ли ремонт потраченных средств, или целесообразней будет немного добавить денег и приобрести новый. Важно сделать правильный выбор, ведь есть модели телевизоров, которые выходят из строя чаще остальных, поэтому придется быть готовым к тому, что тратить деньги на ремонт нужно регулярно. В этом случае, лучше решить проблему методом замены техники на другую, от нового производителя.