Тележка на парковке ударила машину что делать
Тележка на парковке ударила машину что делать
Сообщения: 2144 Зарегистрирован: 18 апр 2008, 00:00 Откуда: Кутузовский проспект Авто: СеАЗ 11116 и еще 3 :
Награды: 1
| Рейтинг: 17 450 |  |
| Репутация: +34 |  |
Благодарил (а): 98 раз Поблагодарили: 161 раз
Сообщение MyOST » 19 окт 2015, 16:36
Сообщения: 58 Зарегистрирован: 28 июн 2009, 00:00 Откуда: Тюмень Стаж: с рождения) Авто: Hyundai Elantra :
Награды: 1
| Рейтинг: 288 | |
| Репутация: +1 | |
Поблагодарили: 2 раза
Сообщение Маркиза » 19 окт 2015, 16:46
| Рейтинг: 26 313 | |
| Репутация: +50 | |
Благодарил (а): 937 раз Поблагодарили: 340 раз
Сообщение Gecmi » 19 окт 2015, 16:51
Все потому, что у народа нет никакого чувства ответственности. В чем проблема отвезти тележку хотя бы с парковки? Нет, лучше бросить ее у машин, пофиг ведь, главное, сам уехал.
Магазин тут не виноват.
Сообщения: 801 Зарегистрирован: 29 мар 2012, 00:00
| Рейтинг: 2 301 | |
| Репутация: +7 | |
Благодарил (а): 2 раза Поблагодарили: 16 раз
Сообщение JIeBa » 19 окт 2015, 16:54
Чем поможет регитратор, если тележка прилетит в бок или в задний бампер? Да даже если и регистратор заснимет сам факт удара тележки о машину, что потом? В суд подавать на ТЦ? Мне кажется если регик заснимет чела, который кинул телегу на отъ*бись и она прилетела в машину, то тогда другой разговор
Что делать, если тележка на парковке гипермаркета протаранила автомобиль?
«На парковке возле гипермаркетов очень часто вижу оставленные абы как тележки. Что делать, если порывом ветра такую тележку снесет на машину, вследствие чего автомобиль получит механические повреждения? Является ли это страховым случаем? Стоит ли в таком случае вызывать ГАИ? И имеет ли смысл предъявлять
претензии администрации гипермаркета?» Ольга, Рязань
Отвечает адвокат коллегии адвокатов № 10 г. Рязани Адвокатской палаты Рязанской области, член президиума РРО Федерального союза адвокатов России Евгений Имамбаев:
— Чаще всего парковки рядом с крупными торговыми центрами бесплатные, т.е. посетитель оставляет машину на парковке, не получая взамен документа о принятии имущества на хранение. Поскольку договора хранения, в соответствии со ст. 886 ГК РФ, между посетителем и ТЦ не заключалось, то претензии к ТЦ по поводу сохранности автомобиля неправомерны, так как ответственность за целостность своего транспортного средства несет владелец. Но если ущерб возникает по вине торгового центра, то у ТЦ все же возникают обязательства перед владельцами оставленных на парковке машин. Предоставление тележек для перевозки приобретенных в гипермаркете продуктов является услугой, непосредственно связанной с продажей товаров потребителям. Использование тележек для выгрузки товара в автомобиль является завершением цикла системы логистики гипермаркета, предоставление данной услуги входит в торговую наценку и оплачивается потребителем при приобретении товара. При необходимой степени внимательности и добросовестности со стороны сотрудников ТЦ покупательская тележка должна была быть своевременно убрана с автомобильной парковки. В силу ст. 1064 Гражданского кодекса РФ и ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» вред, причиненный имуществу гражданина, и убытки, причиненные потребителю, подлежат возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред. Согласно ст. 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков.
Является ли это страховым случаем? ОСАГО такие страховые случаи не рассматривает. При наличии полиса КАСКО, всё зависит от условий договора. В большинстве случаев такие моменты предусмотрены договором страхования и никаких проблем с выплатами не возникает, но если, например, это страхование только по риску «угон», то на страховое возмещение рассчитывать не стоит.
Как поступить в подобной ситуации? В любом случае необходимо самостоятельно зафиксировать повреждения. Затем рекомендую обратиться в администрацию ТЦ, поскольку парковки, как правило, оснащены камерами видеонаблюдения. Данное происшествие не является дорожно-транспортным, так как повреждение имущества произошло не в процессе движения механических транспортных средств, а тележка тем более не является механическим транспортным средством. В связи с этим следует вызывать сотрудников полиции, а не ГИБДД.
Выполнение указанных действий поможет отстоять свои права, как в страховой компании, так и в суде, в случае отказа ТЦ в возмещении ущерба.
Сосед помял дверью своей машины мою. Как возместить ущерб?
На парковке возле дома сосед открыл дверь своей машины и при этом помял мою.
Ремонт стоит дорого, и я считаю, что раз сосед виноват, то он должен возместить ущерб. Но как все правильно оформить, чтобы потом не было проблем? Обязательно ли вызывать ГИБДД или можно просто устно договориться?
Ваш сосед действительно должен возместить ущерб. Но договариваться устно рискованно. Сегодня сосед согласен все компенсировать, а завтра передумает и заявит, что ничего вам дверью не царапал, а где ваша машина получила повреждения, он не знает.
Но проблема решаема. На самом деле документы, которые могут понадобиться в такой ситуации, и инструкцию, как их заполнять, почти каждый водитель возит в своем автомобиле. Я расскажу, как они выглядят и что делать.
Что вообще произошло
Судя по письму, сосед открыл дверь своей машины на стоянке и поцарапал вашу. Теперь вам придется красить машину, а возможно, и выправлять кузовные детали.
Кто должен возмещать ущерб
Все зависит от того, стояла машина соседа или двигалась в тот момент, когда открылась дверь.
Допустим, две машины стояли рядом на парковке. Сосед неудачно открыл водительскую дверь и поцарапал вашу машину. ДТП это не считается: никто никуда не ехал. Даже если у всех участников есть действующие полисы ОСАГО, страховая компания имеет право отказать в выплатах.
Но виновнику все равно придется возмещать причиненный вред — по гражданскому кодексу. Добровольно он будет это делать или через суд, зависит от того, сумеете ли вы договориться.
Дальше тоже все сложно. Если дверь открыл водитель, возможно, ущерб по полису ОСАГО будет возмещать страховая компания. Если же дверь открыл пассажир, то страховая, вероятно, откажет в выплатах, поскольку ОСАГО не страхует ответственность пассажиров. Но взыскать ущерб с виновного все равно можно в судебном порядке.
Главное — зафиксировать все, что произошло
Чаще всего в инструкциях советуют зафиксировать произошедшее на фото и видео. Это правильно: на снимках и видеозаписи замечательно видно повреждения автомобиля. Поэтому и фото, и видео нужно делать обязательно.
Если есть свидетели, тоже хорошо. Они могут подтвердить, кто участвовал в происшествии.
Но у фото и видеозаписи есть один недостаток. Да, на них можно зафиксировать повреждения. Но что именно произошло, кто виноват, кто двигался, а кто стоял на месте, на записи видно не будет. А свидетели могут забыть, что вообще было. Или их потом не удастся найти.
Но главный недостаток фото, видео и свидетелей в такой ситуации в том, что они не фиксируют договоренности, то есть кто и кому должен возмещать ущерб. В статье 161 гражданского кодекса четко сказано: любую сделку на сумму свыше 10 000 Р нужно заключать в письменной форме. Так что если сосед устно согласился оплатить ремонт вашей машины, но вы это нигде не зафиксировали, готовьтесь к тому, что он может отказаться. Даже если он соглашался при свидетелях и под видеозапись, не факт, что суд признает это доказательством.
Я рекомендую в любой ситуации, когда автомобиль поврежден, заполнять извещение о ДТП. Покупать его необязательно. Обычно его прикладывают к полису в страховой компании. Либо его можно скачать с сайта РСА и распечатать.
Чем полезно извещение о ДТП
ДТП это или нет, страховой случай или нет, разберетесь потом. Если случай страховой, без извещения о ДТП выплаты все равно невозможны, и его в любом случае придется представить страховщикам.
Извещение всегда может подтвердить, что страховой случай произошел. А что с ним делать дальше, нужно смотреть по ситуации. Можно отнести извещение в страховую компанию. Если случай признают страховым, вы получите выплаты. Если не признают, с этим же извещением можно обратиться к юристам для подготовки иска или сразу в суд. Кстати, даже для выдачи судебного приказа такое извещение о ДТП с долговой распиской виновника на обороте — вполне достаточное основание.
Алгоритм действий в такой ситуации должен быть следующим.
Допустим, вы увидели, как сосед поцарапал дверью своей машины вашу. Даже если хочется поговорить с ним на повышенных тонах, попробуйте сдержать эмоции и спокойно обсудить вопрос. Это может помочь обойтись без судебных разбирательств.
Может получиться так, что сосед согласится возместить ущерб, но денег у него при себе не окажется. Скорее всего, так и будет. В этом случае нужно зафиксировать факт повреждения, чтобы завтра сосед не смог отказаться от своих слов. Вот тут и пригодится бланк извещения о ДТП. На лицевой стороне заполняем все графы, ставим подписи двух сторон. На оборотной стороне описываем обстоятельства. Если виновник готов все возместить, он тут же на оборотной стороне пишет расписку: вину в произошедшем признаю, обязуюсь возместить. Ставит дату и подпись. После этого извещение превращается в полноценный юридический документ. Главное, чтобы обе стороны не забыли поставить на нем подписи и дату.
На мой взгляд, привлекать виновного к административной ответственности стоит только в исключительном случае, например в воспитательных целях за хамство. Если получается договориться мирно, пусть он лучше оплатит ремонт.
Ответственность за ущерб в размере более 250 000 Р даже при его неосторожном причинении может быть уголовной. Санкция — от штрафа до лишения свободы на один год.
Как все оформить
Если договориться о возмещении мирно не удалось и заниматься оформлением будет полиция, ваша задача — правильно написать заявление. Как это сделать, мы подробно рассказывали в статье «Как обратиться в полицию». Если коротко, самое важное — это написать письменное заявление и получить талон-уведомление. Даже в том случае, если полицейские не найдут оснований, чтобы привлечь виновного к административной ответственности, документы и ответ на заявление все равно будут считаться доказательствами, если вы в дальнейшем заявите гражданский иск.
С самостоятельным оформлением, казалось бы, все немного сложнее. Но тут снова приходит на помощь бланк извещения о ДТП. Формат бланка позволяет даже неподготовленному человеку подробно описать все, что произошло на дороге. Достаточно заполнить в нем все поля и поставить в нужных местах галочки.
Деталей я не знаю, но схема происшествия в вашем случае может выглядеть примерно так:
Даже если этот бланк извещения никогда не попадет в страховую компанию, он вполне может быть доказательством в ходе рассмотрения гражданского иска.
Преимущества такого способа фиксации следующие:
Если у вас есть вопрос о личных финансах, дорогих покупках или семейном бюджете, пишите. На самые интересные вопросы ответим в журнале.
Что делать если поцарапали машину
Если автомобиль повредили, когда он стоял на месте, вам необходимо:
За умышленное причинение такого рода ущерба ТС, согласно статье 167 п.1 УК РФ, предполагается штраф до 40 000 рублей либо до 360 трудочасов, либо исправительный труд до года, либо заключение до 2-х лет.
За умышленное нанесение повреждений автомобилю во дворе – законом предполагается аналогичная ответственность, квалифицируется по статье № 167 УК со всеми предполагаемыми вариантами наказания (указаны выше).
Если вы неумышленно повредили лакокрасочное покрытие соседского авто и действо было случайным, то как уголовное правонарушение оно не квалифицируется, а соответственно, страховщики займутся необходимыми выплатами.
Кого вызывать, если поцарапали машину и скрылись
Если повредили лакокрасочное покрытие вашего транспортного средства, первым делом сообщите в ГАИ о ДТП, произведите фотофиксацию ТС и место инцидента.
Первоочередно фиксируются повреждения. Владельцу следует определить характер повреждений, нанесены ли они умышленно. Разбито стекло с целью кражи имущества, повреждено ЛКП, снята осветительная оптика, зеркала или дворники.
Следует разделять характер нанесенных дефектов. Нанесение повреждений ЛКП на парковке иным ТС — событие оформляется как ДТП. Если нарушитель скрылся — работники ГИБДД объявят его в розыск. Если же авто пострадало от рук воров или хулиганов (разбиты стекла и фары, обита краской, расписана, повредили ЛКП) — обращаемся в 02, просим явиться на место участкового либо другого правоохранителя.
Полицейскими оформляется протокол, пострадавший получает его копию. Подается обращение о хулиганстве или краже. Если нарушитель попал в поле зрение приборов видеофиксации, приметили свидетели — он будет разыскиваться. Когда преступника или нарушителя поймают, следует предоставить документально подтвержденный факт правонарушения — копию протокола.
Поцарапали машину, что говорит ОСАГО
Размер страховых возмещений определяется типом страхования определенного ТС.
Полис ОСАГО не возместит ущерб от царапин, тем более оставленных неизвестным предметом, восстановление оплачивается владельцем пострадавшего авто персонально.
Когда вы повредили лакокрасочное покрытие другого ТС — ОСАГО не выручит, т.к. предусматривает выплату компенсации лишь пострадавшему. Аналогично с ситуацией, когда инициатор ДТП скрылся.
Полис КАСКО помогает разбираться в таких ситуациях значительно проще. Пример, на парковке или во дворе вами было обнаружено повреждение ЛКП вашего ТС и рядом отсутствует кто-либо. Если имеющийся у вас полис содержит графу «выплата без справок» — направляйтесь к страховщикам и подайте заявление на компенсацию издержек.
Когда имеющийся страховой договор не содержит такой записи, вызывается участковый и регистрируется инцидент по установленным правилам. Получите все справки — сможете обратиться к страховщикам за предусмотренным возмещением.
Как найти человека, который поцарапал машину
Если хозяину имущества будет нанесен какой-либо ущерб — это вызовет неприятные эмоции и переживания. Отсюда следует, что любой собственник поврежденного авто желает разыскать и потребовать законную компенсацию от нарушителя. Что вы можете сделать самостоятельно: обойдите стоянку, пристально изучите и рассмотрите ближайшие авто.
Как вариант, на них могут быть установлены работающие видеорегистраторы. Найдите телефон владельца такого авто и используйте при необходимости материалы с видеорегистратора. Видеофиксация может проводиться с близлежащих зданий и самой парковки — большинство подъездов сегодня оборудованы устройствами видеофиксации. Проанализируйте участок поврежденного ЛКП на предмет остатков краски второго авто.
Узнаете номер ТС нарушителя — найти его будет легко. Такая процедура, при известном номере, займет не более пары часов. Отсутствие каких-либо данных, затянет розыск на долгие месяцы. Если ущерб минимален, розыск прекратится по прошествии 3 месяцев.
Не забывайте напоминать о себе органам внутренних дел занимающихся поиском нарушителя, интересуйтесь ходом и результатами розыска. Если правоохранители бездействуют — обращайтесь с жалобой к начальнику подразделения либо в органы прокуратуры. Проявление халатности — уголовно наказуемо!
Инициируйте собственный поиск нарушителя. Используя соцсети, форумы, прессу и другие доступные источники, дайте объявление. Пообщайтесь с жильцами близлежащих квартир, сторожем парковки. Посетите находящиеся рядом СТО. Получив протокол от сотрудников полиции, посетите и узнайте на ближайших СТО были ли у них клиенты на покраску авто в ближайшее время. Применение данного способа может помочь обнаружить безответственных автомобилистов. Статистика ГИБДД сообщает, что такой способ продуктивнее в поиске злоумышленника, нежели загруженная работой инспекция. Если найдете виновника — оповестите правоохранителей, которые составят протокол.
Что делать если поцарапали машину во дворе
Повреждение ТС во дворе жилого дома открывающейся дверью иного авто, царапина от сумки или т.п. По нормам ПДД такие ситуации не подпадают под юрисдикцию ГИБДД. Оформлением таких инцидентов занимается участковый. Составляется протокол, вы получите копию. Также понадобится написать заявление.
К кому обращаться, если поцарапали машину на парковке
ТС повреждено на автопарковке, виновник дождался вас.
Вы счастливчик — мало кто из виновников дожидается собственника пострадавшего ТС на месте. Первоочередно узнайте и зафиксируйте личные данные нанесшего повреждения: ФИО, контактные сведения, номер и марка ТС. Произведите фотофиксацию его авто с госномером в кадре.
При наличии страхового полиса у обеих сторон инцидента, когда урон минимален, есть возможность оформить ДТП согласно Европротокола, не привлекая представителей органов правопорядка. Консенсуса не достигли — прибегаем к привлечению правоохранителей. После регистрации ДТП по Европротоколу или с помощью представителей ГИБДД, направляйтесь к страховщикам за положенным возмещением ущерба.
Повреждение лакокрасочного покрытия на парковке, виновник скрылся.
Часто встречающаяся ситуация — автолюбители выпускают из виду мелкие инциденты. В любом варианте, с таким досадным инцидентом вы остаетесь тет-а-тет. Поиск виновного в таких ситуациях зачастую не дает результата. Проинформируйте ГИБДД и дождитесь правоохранителей. Они зафиксируют нанесенные повреждения, но особо не надейтесь на их содействие в розыске. При наличии полиса КАСКО обращайтесь к страховщикам, приложив документы, полученные от правоохранителей.
В ином случае попробуйте сами выяснить, что сможете. Может быть, на стоянке установлены видеокамеры, в объектив которых попадает место парковки. Поговорите со сторожем: может, он вспомнит, кто ставил машину рядом с вами. Если найдете нарушителя — отправляйтесь с подтверждением в районный отдел ГИБДД. 1,5 года светит автолюбителю, скрывшемуся с места ДТП.
Детально разобраться и проанализировать вашу ситуацию, а также дать предварительную консультацию смогут наши специалисты.
Поручите задачу профессионалам. Юристы выполнят заказ по стоимости, которую вы укажите. Вам не придётся изучать законы, читать статьи и разбираться в вопросе самим.
Повреждение автомобиля магазинной тележкой
Тележки – один из самых массовых «орудий» нанесения ущерба Вашему автомобилю в виде небольших вмятин и царапин. Последствия хоть и не существенные но, согласитесь, крайне неприятные. В этом обзоре мы разберем что делать если Ваш автомобиль поврежден тележкой магазина или супермаркета.
Парковка возле магазина
Возле многих магазинов собираются тележки. По одной или большими количествами. Ветер и вот тележка уже ударяет Ваш автомобиль. Кто несет ответственность? Торговая точка.
Табличка «Зона разгрузки» и «Зона погрузки», а также «Машины не парковать» не являются основанием для отказа в произведении компенсации затрат на ремонт, а ссылка на то обстоятельство, что тележку вывез из магазина покупатель (даже если это запрещено) является также проблемой магазина, а не автовладельца.
Парковки супермаркетов и торговых центров
На парковках торговых центров (ТЦ) и супермаркетов, магазинов у дома – очень часто происходят мелкие ДТП. Разворачивались, задели, скрылись с места ДТП, причем неумышленно. Кто-то шел с сумкой и задел автомобиль, кто-то из-за плотно припаркованных автомобилей задел Ваш авто тележкой.
Кто несет ответственность? Тот, кто повредил Ваш автомобиль. Установить виновника можно при помощи камер наблюдения, проследив в какой автомобиль сел человек, который вез, например, тележку. Точно также при помощи камер, расположенных в достаточном количестве на любой парковке можно установить виновника дорожно-транспортного происшествия и понять, умышленно ли он скрылся после причинения имущественного вреда Вашей собственности.
Если автомобиль получил повреждения в ходе транспортировки тележек сотрудником магазина – претензия предъявляется непосредственно торговой точке. Причем, не магазину, например «Ромашка», а конкретному ООО (эта информация доступна в кассовом чеке и присутствует на информационных стендах).
Тележка, ударившая Ваш автомобиль в ходе порыва ветра, как и было сказано – это 100% головная боль торговой точки.
Обязательно делайте фотографии повреждений. Запишите видео. Благо, смартфон позволяет это сделать, а смартфоны есть уже почти у всех. Фото и видео необходимо снимать так чтобы было видно точное место нахождения автомобиля, сам магазин, адрес, дорога, участок подземной парковки и так далее.
Могут ли Вам отказать в предоставлении записи? Могут и это правомерно. Вас не обязаны допускать в помещения охраны. Ваше заявление будет служить основанием для сохранения записи в указанное время для последующего предъявления органам правопорядка или в судебную инстанцию по ее запросу.
Нужны ли свидетели?
Свидетели нужны. Ими, в том числе, может выступать любой пассажир Вашего автомобиля, в том числе родственник.
Нужно ли вызывать ГАИ?
Представителей дорожно-патрульной службы необходимо вызывать на место только в случае, если установлен факт ДТП. При этом, помните, если Вы не управляли ТС и находились в момент причинения вреда Вашему авто в магазине или даже просто сидели в машине, то Вы не являетесь участником ДТП и заявить о произошедшем можете самостоятельно – достаточно прибыть в любое подразделение или на пост.
В остальных случаях Вам для фиксации данного факта нужно вызывать участкового. Его контакты можно получить в этом же магазине или торговой точке либо по телефону 102.
Что делать если повреждение заметили не сразу? Вернитесь на место, обратитесь к администрации магазина и потребуйте принять у Вас заявление о повреждении и предоставлении видеозаписи (ознакомление с ней) в определенное время (время нахождения автомобиля на парковке ТЦ или супермаркета).
Что можно отсудить у супермаркета или магазина и в каком порядке
1. Подается претензия и предлагается досудебное урегулирование. Наши юристы составят для Вас такой документ
2. В случае, если реакция не последовала или компенсация не произведена Вы вправе обратиться к официальному дилеру для произведения оценки стоимости ремонта. С этим документом можно обращаться в суд
3. Проведение независимой экспертизы с приглашением стороны Ответчика (магазина) не всегда является обязательным условием, поскольку в большинстве случаев, понимая Ваши серьезные намерения тортовая сеть сразу же производит компенсацию.
4. Все расходы на юристов компенсируются проигравшей стороной, поэтому для Вас услуги юристов стоят 0 рублей
5. Помните, что для новых автомобилей следует взыскивать не только стоимость повреждений, но и УТС – утрату товарной стоимости. Это значительная прибавка к стоимости ремонта. Дополнительно можно взыскать компенсацию за простой автомобиля и недополученную прибыль.
Получить бесплатную консультацию автоюриста за 10 минут
Вы также можете позвонить по телефону 8-800-201-32-36. Звонок бесплатный.