Тнс энерго ростов на дону что это
Дочерние общества
ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону»
Контактная информация
ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» | |
---|---|
Адрес | ул. Журавлева, д. 47, г. Ростов-на-Дону, Российская Федерация, 344022 |
Телефон | +7 (863) 203-59-57 |
Факс | +7 (863) 203-59-93 |
tns-rostov@rostov.tns-e.ru | |
Сайт | https://rostov.tns-e.ru |
Справка
ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону», входит в Группу компаний «ТНС энерго», занимается энергоснабжением потребителей Ростовской области. Компания обслуживает порядка 58 тысяч юридических лиц и свыше 1,46 миллионов физических лиц, что составляет более 83% рынка сбыта в Ростовской области.
Границы зоны деятельности ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону»:
Зоной деятельности ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» как гарантирующего поставщика определена Ростовская область.
Основными видами деятельности ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» являются:
История
2006 г. Постановлением региональной службы по тарифам Ростовской области №10/1 от 13.10.2006 г. ОАО «Энергосбыт Ростовэнерго» присвоен статус гарантирующего поставщика на рынке электроэнергии Ростовской области.
2012 г. ОАО «Энергосбыт Ростовэнерго» вошло в состав группы компаний «ТНС энерго».
В июле 2013 г. Общество реорганизовано в форме присоединения к нему ЗАО «ДЭС». В результате компания усилила свои позиции на рынке. Присоединение позволило ОАО «Энергосбыт Ростовэнерго» значительно увеличить клиентскую базу и территорию обслуживания. В зоне ответственности компании – гарантирующего поставщика появились крупнейшие города Ростовской области.
С 1 июля 2015 года компания в рамках ребрендинга сменила название. ОАО «Энергосбыт Ростовэнерго» переименовано в публичное акционерное общество «ТНС энерго Ростов-на-Дону».
Ответы на часто задаваемые вопросы для физических лиц
Что такое «рекомендуемый платеж»?
Рекомендуемый платеж
В графе «к оплате с учетом рекомендуемого платежа» указана сумма, которая включает в себя сумму «обязательного и рекомендуемого платежей». Обращаем ваше внимание, что теперь в QR-коде зашифрована сумма обязательного и рекомендуемого платежей. При оплате через терминал эту сумму можно самостоятельно скорректировать, исключив «рекомендуемый платеж».
«Обязательный платёж» при этом остаётся. «Обязательный платёж» указан в графе «К оплате»
Клиентам, которые перешли на электронную квитанцию, также предлагается вариант внесения оплаты с учётом «рекомендуемого платежа».
В чём преимущества рекомендуемого платежа?
Обновленный счёт позволяет клиенту самостоятельно выбирать тот вид платежа, который ему удобен.
Обязательный платёж — это платёж за электроэнергию, уже потребленную в прошедшем расчетном периоде. Он обязателен к оплате.
Рекомендуемый платёж — это оплата энергопотребления за текущий месяц.
Рекомендуемый платёж будет полезен тем, кто предпочитает:
* Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 № 354
Каков порядок замены приборов учета?
В многоквартирных домах:
Квалифицированные представители подрядных организаций ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» проведут замену/установку приборов учёта электроэнергии в удобное для потребителя время (с понедельника по субботу с 8:00 до 21:00). Срочная замена производится в течение 2-7 рабочих дней с момента подачи заявки. В услугу входит комплекс работ по демонтажу действующего прибора учёта и монтажу нового электросчетчика, а также сам прибор учёта электроэнергии. В рамках платной замены возможна установка прибора учёта с расширенным функционалом. При этом не придётся дополнительно посещать офис сбытовой компании, чтобы подать заявление на опломбировку прибора учёта. Опломбировка прибора учёта и оформление всех необходимых документов производится на месте проведения работ с последующей передачей в ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону».
Стоимость услуги составляет 3100 рублей. в городе и 3500 рублей по области, включая стоимость прибора учёта.
Заказать услугу по срочной замене прибора учёта можно следующими способами:
С 01.07.2020 года ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» производит бесплатно установку приборов учёта в случаях истечения межповерочного интервала и неисправности прибора учёта. Бесплатная замена приборов учёта электроэнергии производится в 6 месячный срок с момента подачи заявления в центрах обслуживания клиентов (адрес указан в счет-извещении). В некоторых случаях срок может быть продлён. В рамках реализации услуги по бесплатной замене, устанавливаются приборы учёта, имеющие ограниченный функционал. Работы по замене производятся с понедельника по пятницу с 8:00 до 17:00, в соответствии с план-графиком, разрабатываемым подрядными организациями.
Заказать услугу по бесплатной замене возможно в центрах обслуживания клиентов с предоставлением копий следующих документов:
Квалифицированные представители подрядных организаций ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» проведут замену/установку приборов учёта электроэнергии в удобное для потребителя время (с понедельника по субботу с 8:00 до 21:00). Срочная замена производится в течение 2-7 рабочих дней, с момента подачи заявки. В услугу входит комплекс работ по демонтажу действующего прибора учёта и монтажу нового электросчётчика на старое место (по желанию потребителя прибор учёта может быть установлен на фасад дома), а также сам прибор учёта электроэнергии. В рамках платной замены возможна установка прибора учёта с расширенным функционалом. При этом не придётся дополнительно посещать офис сбытовой компании, чтобы подать заявление на опломбировку прибора учёта. Опломбировка прибора учёта и оформление всех необходимых документов производится на месте проведения работ с последующей передачей в ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» и сетевой организации.
Стоимость услуги составляет 3100 рублей. в городе и 3500 рублей по области.
Заказать услугу по срочной замене прибора учёта можно следующими способами:
Услугу можно заказать, обратившись в адрес сетевой организации, к сетям которой присоединён жилой дом. Сетевые организации в рамках инвестиционных программ устанавливают приборы учёта на опорах, к которым подключен жилой дом.
Каковы последствия безучетного потребления электрической энергии?
Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденными постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354, предусмотрена ответственность потребителя в случаях безучетного потребления электрической энергии:
На основании акта о выявлении несанкционированного подключения исполнитель направляет потребителю уведомление о необходимости устранить несанкционированное подключение и производит доначисление платы за коммунальную услугу для потребителя, в интересах которого совершено такое подключение, за потребленные без надлежащего учета коммунальные услуги.
нарушении целостности прибора учета, наличие механических повреждений, наличие не предусмотренных изготовителем отверстий или трещин, отсутствие плотного прилегания стекла индикатора;
отсутствие или нарушение сохранности контрольных пломб и индикаторов антимагнитных пломб, а также пломб и устройств, позволяющих фиксировать факт несанкционированного вмешательства в работу прибора учета;
наличие свободного доступа к элементам коммутации (узлам, зажимам) прибора учета, позволяющим осуществлять вмешательство в работу прибора учета.
При обнаружении в ходе проверки указанных нарушений исполнитель составляет акт о несанкционированном вмешательстве в работу прибора учета. При этом, если прибор учета установлен в жилом помещении и иных помещениях, доступ к которым не может быть осуществлен без присутствия потребителя, исполнитель производит перерасчет платы за коммунальную услугу и направляет потребителю требование о внесении доначисленной платы за коммунальные услуги. Такой перерасчет производится за период, начиная с даты установления указанных пломб или устройств, но не ранее чем с даты проведения исполнителем предыдущей проверки и не более чем за 3 месяца, предшествующие дате проверки прибора учета, при которой выявлено несанкционированное вмешательство в работу прибора учета, и до даты устранения такого вмешательства, исходя из объема, рассчитанного на основании нормативов потребления соответствующих коммунальных услуг с применением повышающего коэффициента 10.
Выгодно ли ставить многотарифные счетчики электроэнергии?
Выгодно ли ставить многотарифные счетчики электроэнергии?
В качестве одной из мер, позволяющих сэкономить на расходах по оплате электроэнергии, преподносится установка современных счетчиков с возможностью многотарифного учета. Поможет ли такой счетчик экономить средства? Попробуем разобраться…
Объемы потребления электроэнергии в жилом секторе подвержены значительным суточным изменениям. В ночные часы потребление сведено к минимуму, максимума оно достигает, как правило, утром и вечером. Когда есть необходимость собраться на работу и сделать все домашние дела. Подобные колебания расхода электроэнергии и есть суточный график нагрузки. Использовать его для экономии энергоресурсов можно, например, изменив привычный распорядок пользования электрическими приборами и бытовой техникой. Однако для начала необходимо оценить целесообразность таких изменений и их экономическую эффективность.
Если бы тариф на электроэнергию в ночное время был просто ниже, чем тариф в пиковые и дневные часы, установка многотарифного счетчика была бы экономически эффективной. Срок окупаемости в этом случае зависел бы от разницы тарифов, суточного графика нагрузки, стоимости счетчика, работ по его установке и программированию. При многотарифном учете тарифы в пиковые и дневные часы выше, чем одноставочный тариф, а тариф в ночное время ниже. Как же в этом случае можно экономить?
Поможет ли многотарифный счетчик экономить?
Расчет стоимости электроэнергии при двухтарифном счетчике.
По данным Федеральной службы государственной статистики и отчетности поставщиков энергоресурсов, объем электроэнергии, потребляемой населением в ночное время суток, в среднем составляет от 25 до 30% от общего суточного потребления, и такой расход характерен практически для всех регионов России.
Каким же образом можно рассчитать экономический эффект от установки двухтарифного счетчика?
Например, в Ростовской области сейчас для населения действуют: «Одноставочный тариф» – 3,60 руб./кВт∙ч и тариф, дифференцированный по двум зонам суток: «Дневная зона» – 4,14 руб./кВт∙ч и «Ночная зона» – 2,39 руб./кВт∙ч. Сопоставляя с одноставочным тарифом, при использовании двухтарифного учета днем за один кВт∙ч вы платите на 54 копейки больше, а ночью за один кВт∙ч вы экономите 1 рубль 21 копейку. Для уравнивания расхода необходимо, чтобы на каждый кВт∙час ночной зоны суток приходилось не более 2,2 кВт∙ч дневной зоны. Тогда при меньшем соотношении всегда будет экономия, а при большем – перерасход.
Таким образом, в Ростовской области количество электроэнергии, потребляемой населением в ночное время суток (расчетный порог ночного потребления), равно: [1/(1+(3,60-2,39)/(4,14-3,60))=0,3086] или 30,86% от общего суточного потребления. Тариф, дифференцированный по двум зонам суток (День, Ночь), для жителей Ростова и Ростовской области оказывается не совсем выгодным (30,86% > 30%). Они будут платить не намного, но больше, и экономический эффект, в данном случае, отсутствует.
Для трехтарифных счетчиков сутки делятся на три зоны суток: «Ночная зона» – с 23:00 до 7:00, «Полупиковая зона» – с 10:00 до 17:00 и с 21:00 до 23:00 и «Пиковая зона» – с 7:00 до 10:00 и с 17:00 до 21:00.
Для Ростовской области сейчас тариф «Пиковой зоны» – 4,68 руб./кВт∙ч, «Полупиковой зоны» – 3,60 руб./кВт∙ч и тариф «Ночной зоны» – 2,39 руб./кВт∙ч. Таким образом, в Ростовской области расчетный порог ночного потребления равен: [1/(1+(3,60-2,39)/(4,68-3,60))=0,4716] или 47,16%. Тариф, дифференцированный по трем зонам суток (Пик, Полупик, Ночь), для жителей Ростова и Ростовской области оказывается еще более не выгодным (47,16% > 30%). Они будут платить намного больше, и экономический эффект, в данном случае, также отсутствует.
Если график вашей работы укладывается в период с 8:00 до 17:00, а в квартире или в доме нет большого количества «умной» (программируемой) бытовой техники, способной работать по заданному расписанию, то многотарифный счетчик вам, скорее всего, не нужен. Напротив, при его установке вы можете увеличить расходы на оплату электроэнергии.
Допустим, что в среднестатистической квартире потребляется 300 кВт*ч в месяц. Путем собственных усилий вам удалось добиться 50% расчетного порога ночного потребления. Поверьте, это очень приличный результат, требующий коренной переделки устоявшихся привычек и своего жизненного распорядка.
В таком случае для жителя Ростова и Ростовской области ежемесячный экономический эффект составит:
Современный двухтарифный счетчик стоит примерно 1 800 ÷ 2 000 рублей. Стоимость его установки (демонтаж, монтаж, программирование, проверка и пломбирование) составит около 800 ÷ 1 000 рублей. В этом случае минимальный срок окупаемости замены обычного счетчика на современный двухтарифный получится чуть менее 2 лет 2 месяцев!
Менять исправный обычный счетчик на многотарифный выгодно лишь только в том случае, если в квартире или в доме есть мощные электроприборы, работающие круглосуточно или преимущественно в ночное время суток (электрический бойлер, отопительный котел, климатическая техника, вентиляция, ночное освещение придомовой территории, водозаборный узел, водяные или канализационные насосы и т.п.).
Общая информация
Публичное акционерное общество «ТНС энерго Ростов-на-Дону» является гарантирующим поставщиком на розничном рынке электроэнергии в Ростовской области.
Предприятие создано в 2005 году (до 01.07.2015 называлось ОАО «Энергосбыт Ростовэнерго»). Входит в Группу компаний «ТНС энерго».
Основной вид деятельности — обеспечение электрической энергией потребителей региона. Зона обслуживания — Ростовская область.
Контролируемая доля рынка более 80%. Объем полезного отпуска электроэнергии в 2015 году составил 9 418 млн. кВт/ч. Оптимальная структура управления, профессионализм сотрудников, использование самых современных технологий обеспечивают устойчивое и динамичное развитие предприятия.
Сегодня ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» обслуживает свыше 1,5 миллионов лицевых счетов потребителей Дона. Из них — 1,46 миллионов счетов физических лиц и более 58 тысяч счетов предприятий и организаций.
Компания имеет девять межрайонных отделений и 46 производственных участков. Таким образом, ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» представлено в каждой административно-территориальной единице области. Штат — свыше 1400 высококвалифицированных специалистов.
Обеспечение надёжного бесперебойного электроснабжения Ростовской области, совершенствование качества клиентского обслуживания, создание максимально комфортных условий для потребителей — ключевые приоритеты деятельности компании.
ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» — гарантия света и комфорта в квартирах и домах миллионов жителей Донского края.
Ответы на часто задаваемые вопросы для физических лиц
В какие сроки необходимо производить оплату потребленной электроэнергии?
В соответствии со ст. 155 ЖК РФ оплата вносится ежемесячно до десятого числа месяца, следующего за истекшим месяцем.
Однако, учитывая то, что в большинстве случаев показания передаются при оплате счет-извещения, для их корректного отражения в текущем периоде рекомендуем производить оплату до конца текущего месяца.
Как часто проводятся контрольные проверки индивидуальных приборов учета?
Согласно п. 83 и п. 31 (е.1) Постановления Правительства РФ от 6 мая 2011 г. № 354 контроль правильности снятия потребителем показаний индивидуальных приборов учета, а также снятие показаний индивидуальных приборов учета, установленных вне жилых помещений, может осуществляться не чаще 1 раза в месяц, но не реже 1 раза в 6 месяцев.
Согласно п. 32 (г) Постановления Правительства РФ от 6 мая 2011 г. № 354 контроль правильности снятия потребителем показаний индивидуальных приборов учета, а также снятие показаний индивидуальных приборов учета, установленных в жилых помещениях, может осуществляться не чаще 1 раза в 3 месяца.
Согласно п. 34 (ж) Постановления Правительства РФ от 6 мая 2011 г. № 354 потребитель электроэнергии обязан обеспечить допуск в занимаемое жилое или нежилое помещение лиц, проверяющих состояние индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета коммунальных ресурсов, факта их наличия или отсутствия, а также достоверности переданных сведений о показаниях приборов, но не чаще 1 раза в 3 месяца.
Согласно п. 31 (е.2) Постановления Правительства РФ от 6 мая 2011 г. № 354 исполнитель обязан осуществлять проверку состояния индивидуальных, общих (квартирных) и комнатных приборов учета, а также распределителей в срок, не превышающий 10 рабочих дней со дня получения от потребителя заявления о необходимости проведения такой проверки в отношении его прибора учета.
В какой период осуществляется снятие показаний общедомовых приборов учета?
Показания общедомового прибора учета ежемесячно снимают уполномоченные лица исполнителя коммунальной услуги или сетевой компании в период с 23-го по 25-е число каждого месяца.
Для удобства потребителей показания общедомового прибора учета отражаются в платежных документах.
В случае не предоставления показаний каковы последствия?
В случае непредставления потребителем показаний индивидуального прибора учета (счетчика) за расчетный период, определение размера платы осуществляется исходя из рассчитанного среднемесячного объема потребления в течение 3-х расчетных периодов подряд. Затем начисления за потребленную электроэнергию производятся по нормативам потребления с применением повышающего коэффициента (п. 59 и п. 60 Постановления правительства РФ от 06 мая 2011 г. № 354). Нормативы потребления коммунальной услуги по электроснабжению в жилых помещениях на территории Ростовской области утверждены Постановлением Региональной службы по тарифам РО от 12.10.2017 № 47/1.
Каким образом можно передать показания индивидуальных приборов учета?
Через официальный сайт «ТНС энерго Ростов-на-Дону»: rostov. tns-e.ru:
Сервис «Передача показаний» (позволяет осуществить передачу показаний без предварительной регистрации);
Сервис «Оплата без регистрации» (позволяет осуществить оплату и передачу показаний без предварительной регистрации);
Сервис «Личный кабинет» (позволяет передать показания, осуществить оплату, ознакомиться с историей показаний и оплаты по лицевому счету. Все данные доступны после регистрации).
В автоматическом режиме по телефону горячей линии: 8 863 310 77 70 или 8 863 307 73 03;
При оплате платежного документа в терминалах банков, через банковские он-лайн сервисы и мобильные приложения.
Гид по квитанции «ТНС энерго»
Каждому клиенту «ТНС энерго» ежемесячно приходит счёт
на оплату услуги «Электроснабжение». Что необходимо
знать, чтобы прочитать этот документ правильно?
Интерактивная инструкция
Сумма, выставленная к оплате за расчётный период
Значения, из которых формируется сумма к оплате, указываются в таблице «Расчёт за (расчётный период)».
В первом столбике указаны услуги и иные составляющие задолженности, оплата которых входит в данный счёт. Цифра, стоящая перед каждой позицией, обозначает очерёдность погашения задолженности при нескольких составляющих в случае частичной оплаты. При образовавшейся задолженности за электроэнергию сначала погашается долг, а потом текущее потребление.
Всего услуг в квитанции может быть восемь. Список услуг в порядке очередности их оплаты:
Платёж за каждую позицию, который указан в столбике Долг/аванс на конец месяца, рассчитывается по следующей формуле:
Итоговая сумма платежа складывается из всех получившихся значений в столбике Долг/аванс на конец месяца.
Пример: 328,80 (долг за электроснабжение) + 0 (пени) = 328,80
Примечание! Если сумма к оплате получается с отрицательным значением, оплачивать её не нужно. Так обозначается переплата, которая числится на лицевом счёте.
Детализация расчёта стоимости электрической энергии за (расчётный период)
При расчёте стоимости электрической энергии ключевую роль играет расход электроэнергии за расчётный период. Общий расход электроэнергии указывается в квитанции в столбце «Расход, кВт*ч». В соседнем столбце общий расход разделён на две части и указан в квитанции как в пределах социальной нормы и сверх социальной нормы. Объём социальной нормы для конкретного домохозяйства указан в разделе «Информация по лицевому счёту и платёжные реквизиты».
Каждая из частей умножается на свой тариф стоимости электроэнергии за кВт*ч. Таким образом рассчитывается стоимость электроэнергии, потреблённой в пределах социальной нормы и сверх социальной нормы.
Пример:
Стоимость электроэнергии в пределах социальной нормы = 85 * 3,45 = 293,25 руб.
Стоимость электроэнергии сверх социальной нормы = 6 * 5,98 = 35,88 руб.
Чтобы вычислить сумму к оплате, полученные значения суммируются.
Пример:
293,25 + 35,88 = 329,13 руб.
Как рассчитывается расход электроэнергии?
Из показаний, переданных за расчетный период (дата и переданные значения отображены в столбце «Показания прибора учёта/ Конечные»), вычитаются данные, которые были приняты для расчёта в предыдущем месяце (дата передачи показаний и значения отображены в столбце «Показания прибора учёта / Начальные»).
Примечание. Для частного сектора в некоторых случаях в расход электроэнергии включается объём потерь.
Если за расчётный период показания не передавались, то для расчёта берётся Ваше среднее потребление электроэнергии за последние 3 месяца.
Сумма, выставленная к оплате за расчётный период
Значения, из которых формируется сумма к оплате, указываются в таблице «Расчёт за (расчётный период)».
В первом столбике указаны услуги и иные составляющие задолженности, оплата которых входит в данный счёт. Цифра, стоящая перед каждой позицией, обозначает очерёдность погашения задолженности при нескольких составляющих в случае частичной оплаты. При образовавшейся задолженности за электроэнергию сначала погашается долг, а потом текущее потребление.
Всего услуг в квитанции может быть восемь:
Платёж за каждую позицию, который указан в столбике Долг/аванс на конец месяца, рассчитывается по следующей формуле:
Итоговая сумма платежа складывается из всех получившихся значений в столбике Долг/аванс на конец месяца.
Примечание! Если сумма к оплате получается с отрицательным значением, оплачивать её не нужно. Так обозначается переплата, которая числится на лицевом счёте.
Детализация расчёта стоимости электрической энергии за (расчётный период)
При расчёте стоимости электрической энергии ключевую роль играет расход электроэнергии за расчётный период. Он вычисляется следующим образом:
Затем определяется общий объём электроэнергии путём суммирования получившихся значений.
Пример:
217 ( Объём электроэнергии. День) + 68 (Объём электроэнергии. Ночь) = 285 (Общий объём потреблённой электроэнергии)
Объём социальной нормы распределяется между зонами суток пропорционально потреблению по формуле:
Размер социальной нормы * потребление в зоне суток / общий объём потребления.
Пример с учётом социальной нормы 100 кВт*ч
Для дневной зоны потребление в пределах социальной нормы равно:
100 (размер социальной нормы) * 217 ( Объём электроэнергии. День) / 285 (Общий объём потреблённой электроэнергии) = 76 кВт*ч
Для ночной зоны потребление в пределах социальной нормы равно:
100 (размер социальной нормы) * 68 ( Объём электроэнергии. Ночь) / 285 (Общий объём потреблённой электроэнергии) = 24 кВт*ч
Оставшийся объём электроэнергии по каждой зоне суток относится к сверхнормативному потреблению, отображается в строке «сверх СН» и определяется по формуле:
Каждая из составляющих общего объёма потреблённой электроэнергии умножается на свой тариф. Получившиеся значения отображаются в столбце «Сумма, руб.»
Высчитывается общая стоимость объёма потреблённой электроэнергии путём суммирования всех получившихся значений.
Условные обозначения и термины, используемые в квитанции
Степень износа — критерий оценки состояния жилого помещения. Если степень износа более 70%, то в некоторых регионах применяется повышающий коэффициент для расчёта социальной нормы.
Тип жилого помещения — критерий, влияющий на тариф и размер социальной нормы, по которому оплачивается электроэнергия. Бывают три типа жилых помещений:
Коэффициент сезонности — повышающий или понижающий коэффициент, зависящий от времени года и учитываемый при расчёте социальной нормы в некоторых регионах.
Группа домохозяйства — всего существует шесть таких групп — первая (в жилом помещении зарегистрирован один потребитель), вторая (зарегистрировано два потребителя) и т.п. Пятая группа домохозяйств предполагает, что в жилом помещении зарегистрировано пять и более потребителей, а к потребителям шестой группы относятся проживающие в жилых помещениях специализированного жилищного фонда в случаях, когда они не объединены совместным ведением хозяйства.
Соц. норма / СН / социальная норма — установленный размер потребления электроэнергии, который оплачивается по сниженному (не экономически обоснованному) тарифу.
Льготная категория — признак отнесения домохозяйства к категории граждан с увеличенной социальной нормой.
МКД — многоквартирный дом
ОДПУ — общедомовой прибор учёта
ОКПУ (ОК ПУ) — общеквартирный прибор учёта
Срок поверки — срок, в течение которого прибор измеряет параметры с допустимой погрешностью. Срок поверки отличается в зависимости от модели и типа счётчика.