Трансфер до дома что это

Что такое трансфер в гостинице?

Путешествуя по разным городам и странам, чтобы добраться до гостиницы, отеля или назначенного места встречи многие пользуются услугами трансфера. Так как это значительно дешевле, чем такси или попутка и экономит много времени.

Что такое трансфер в гостинице?

Трансфер ‒ это встреча гостей, туристов в аэропорту или на железнодорожных вокзалах, и доставка их до гостиниц и обратно. Как правило, эта услуга заказывается за несколько дней до начала поездки.

В трансфер входит:

Трансфер может осуществляться как на малогабаритных автомобилях, мини-венах, так и на автобусах. Иногда, чтобы добраться до места, например, острова, используют лодки, катера, небольшие самолеты и вертолеты.

Стоимость трансфера может зависеть от расстояния до гостиницы или отеля, и от количества человек, которые решили воспользоваться этой услугой.
Трансфер может быть индивидуальным или групповым.

Что такое индивидуальный трансфер?

Этот вид услуги предоставляется для тех, кто быстро и комфортно хочет добраться до гостиницы после утомительной поездки.

Преимущества:

Это связано с тем, что ребенок занимает полноценное место в автомобиле.
Также для маленького ребенка необходимо заказать автомобильное кресло.

Что такое групповой трансфер?

Эта услуга предоставляется для перевозки группы людей на мини-вене или автобусе до гостиницы или отеля. Если вы приобретаете пакетный тур в ту или иную страну, групповой трансфер, как правило, уже включен в стоимость.

Преимущество группового трансфера:

Недостатки:

Групповой трансфер лучше всего заказывать:

Трансфер в гостиницу

Многие гостиницы для своих гостей предлагают услугу трансфер из аэропорта, железнодорожного вокзала или речного порта. Это очень удобно, так как в незнакомом городе вы можете не срезу сориентироваться, как вам добраться до гостиницы. Также есть риск, что вас могут обмануть, например, завысить стоимость поездки.

Чтобы воспользоваться услугой, необходимо:

Необходимо задать все интересующие вас вопросы, чтобы не было недопонимания:

По прибытии в страну или город вас и вашу семью в назначенное время будет ждать автомобиль, который довезет до забронированной гостиницы.

Если ваш рейс или поезд задержатся в дороге, у водителя есть время ожидания. Оно может быть как 30 минут, так и неограниченное время. Обязательно уточняйте эту информацию в гостинице.

Оформить туристическую медицинскую страховку за 2 минуты не выходя из дома:

Трансфер из гостиницы

Если вы не позаботились об обратном трансфере заранее, то за несколько дней до окончания времени пребывания в гостинице, вы можете его заказать. Чтобы без проблем добраться до аэропорта, железнодорожного вокзала или речного порта.

Обязательно при бронировании услуги сообщите время отправления поезда, парома или самолета, чтобы вас доставили вовремя до пункта назначения.

После того как вы закажете обратный трансфер, можете спокойно заниматься своими делами, так как в назначенный день отъезда:

Формы заказа трансфера

Заказать трансфер можно следующими способами:

Источник

Что такое трансфер в гостинице

Планируя поездку в другой город, на отдых или в командировку, нужно заранее продумать многие вопросы, в том числе как доехать до гостиницы. Можно заказать такси или договориться об услуге на месте. Но в незнакомом месте есть риск столкнуться с недобросовестностью и обманом. Чтобы избежать лишних беспокойств и финансовых затрат, можно воспользоваться услугой трансфера в гостинице.

Слово трансфер в переводе с английского языка означает перемещать, переносить.

Трансфер в отеле – это заранее согласованная перевозка пассажиров до отеля или другого пункта назначения. Приехав в новое место клиента, будет ждать транспорт и что не маловажно, заранее известна стоимость. В зависимости от количества пассажиров, для перевозки используется легковой автомобиль или автобус.

Что включает в себя услуга

Заказывают транспорт, как правило, за несколько дней до приезда в гостиницу. В услугу включено:

Перевозка может быть индивидуальной или групповой.

Когда встретить и привести нужно одного туриста. Вариант для тех, кому нужно быстро доехать до гостиницы без ожидания транспорта. Представитель отеля встречает туриста с табличкой, помогает донести и уложить багаж, с комфортом довезет до дверей гостиницы. Пассажир сам выбирает автомобиль и самостоятельно планирует поездку. Можно поехать в отель или посмотреть новые места, достопримечательности.

Такой вид транспортной перевозки предполагает встречу группы людей. Придется ждать всех пассажиров, и транспорт едет по назначенному маршруту, доставляя каждого туриста в нужное место. Как правило, этот вид перевозки дешевле индивидуального. В случае туристической поездки его стоимость включена в путевку.

Вариант самого дорогого трансфера. Клиенту ненужно искать табличку со своим именем и названием гостиницы. Водитель найдет пассажира и проводит до комфортабельного автомобиля. Из предлагаемых удобств, клиент может выбрать машину с напитками, едой, музыкой и прочим сервисом. В перечень услуг нередко входит страховой полис для обеспечения безопасности пассажира.

Когда есть необходимость в трансфере

Для многих туристов, особенно тех, кто едет в другую страну, поездка вызывает немало волнений. Как добраться до отеля и перемещаться по городу – одно из них. Многие приезжие предпочитают заранее заказать услугу трансфера тем самым обеспечить спокойную поездку в командировку или на отдых. Особенно актуальна перевозка для семейного путешествия с маленькими детьми, если есть объёмный багаж, страх «языкового барьера», кто не хочет подвергаться риску в незнакомом месте. Заказав автомобиль в аэропорт или на вокзал, приезжих обязательно встретит водитель лично и довезет до отеля или нужного места назначения.

Групповой трансфер удобен и выгоден в путешествиях с компанией друзей, в деловых поездках на конференции с партнерами или коллегами, в туризме и экскурсионных турах.

Как воспользоваться услугой

Решив воспользоваться трансфером необходимо за несколько дней до планируемой даты приезда направить заявку в отель. Это можно сделать несколькими способами:

При заказе индивидуальной перевозки по телефону или электронной почте важно озвучить менеджеру отеля пожелания и нюансы.

Зная, что такое трансфер в гостинице его плюсы, и минусы каждый может сделать выбор: воспользоваться услугой и быть спокойным за путешествие или самостоятельно решать вопрос перемещения на месте.

Те, кто пользовался трансфером в поездке, оценили ее преимущество и удобство перед другими вариантами передвижения. Особенно при поездках в другие страны или незнакомые мегаполисы. В вопросе оплаты стоимости таких услуг цена нередко оказывается выгодней, чем заказ такси.

Источник

Услуги трансфера — что это такое

В разных областях у этого слова может быть различный смысл, поэтому догадаться, о чем именно идёт речь, часто бывает сложно.

Наиболее часто трансфер используется в туристической индустрии, поэтому именно это понятие мы рассмотрим подробно.

Но сначала охарактеризуем остальные определения и варианты использования термина.

Что такое трансфер в гостинице и его виды?

Трансфер – это заранее заказанная поездка по маршруту заказчика. Чаще всего заказывают трансфер, чтобы быстро и безопасно приехать из аэропорта в отель и обратно. В зависимости от вида трансфера для предоставления услуг используется автотранспорт от легковых автомобилей до автобусов.

Заказав услугу трансфера, можете больше не беспокоиться о транспортировке себя и своего багажа с вокзала или из аэропорта до гостиницы.

Услуги, входящие в стоимость трансфера:

Основные виды трансфера:

Вопросы и ответы

Что такое «Почасовая аренда автомобиля»?

Это услуга аренды автомобиля с водителем в полное распоряжение и неограниченное пользование. Например, в бизнес-поездки, когда вам необходимо постоянно передвигаться между встречами. Или же для экскурсионных программ с гидом и просто путешествий, когда на вашем пути помимо точки A и B будут ещё C, D, E, F и так далее.

Как правильно оформить почасовой заказ?

Просто выберите нужное вам количество часов, вид транспорта и сообщите полезную для водителя информацию в к заказу. Количество остановок на маршруте, их местоположение, время остановок, а также дополнительные пожелания к автомобилю и водителю — всё это понадобится для выбора лучшего варианта по вашему запросу и наиболее верного расчёта стоимости вашей поездки.

Как скоро вы сможете подать машину, после того как я оставлю заявку?

Минимальное время между формированием заказа и его осуществлением — 6 часов. Важно помнить: чем больше времени до поездки, тем больше предложений вы получите. А это значит, что выбор цен и автомобилей будет значительно шире.

Что входит в стоимость трансфера?

Водители сами выставляют цену за ваш заказ. В неё уже входит ожидание в аэропорту, бензин, стоимость платных дорог, если они попадаются на маршруте, и, конечно, сама дорога из точки A в точку B. Если вы арендуете автомобиль по часам на срок более суток, то в стоимость войдёт ещё и питание и проживание для водителя.

Что делать, если водитель не встретил меня?

Сначала попробуйте связаться с ним. Контакты водителя указаны в письме, подтверждающем ваш заказ. Если вам не удалось дозвониться до исполнителя, то сообщите об этом в службу поддержки. Мы постараемся найти для вас другого водителя или же вернём деньги. Время возврата — 5-7 рабочих дней.

Могу ли я доверять водителям, которых нашёл на GetTransfer.com?

Мы работаем только с проверенными исполнителями: изучаем их документы, следим за сроком действия прав и страхового полиса. Помимо прочего, клиенты сервиса всегда оценивают работу водителей. Мы анализируем ответы пользователей и продолжаем работу лишь с теми исполнителями, чья история заказов безупречна.

Что делать, если мой рейс задерживается?

Как узнать, поместится ли мой багаж в автомобиль?

Укажите в к заказу габариты багажа и его количество. Например, 2 чехла для лыж длиной 180 см и два чемодана. Тогда на вашу заявку будут отвечать лишь те водители, чьи автомобили способны вместить такой груз. Если у вас всё ещё остались сомнения, просто свяжитесь со службой поддержки.

Что такое индивидуальный трансфер?

Вы хотите осмотреть достопримечательности, пройтись по магазинам или посетить различные мероприятия? Тогда необходим индивидуальный трансфер, который будет вас возить по разработанному маршруту. Персональный водитель будет вас везде сопровождать, ожидать необходимое время и даже расскажет о других интересных местах по пути следования. Обычно водителя подбирают со знанием вашего языка, чтобы было удобно общаться, и вы могли получить ответы на возникающие вопросы.

Такой вид трансфера является самой востребованной услугой среди туристов, так как личная безопасность и гарантии выполнения – это самое важное в успешной поездке в другую страну.

Трансфер в туризме

Воспользовавшись услугой гостиничного трансфера, путешественник может быть уверен, что его встретят в незнакомом месте, доставят в отель, помогут с багажом. Так минимизируется вероятность потеряться или просто растеряться в чужом городе.

Основные преимущества услуги трансфера:

Если клиент переносит поездку, он должен сообщить в фирму, предоставляющую трансфер, и тогда ему не нужно будет оплачивать услугу.

Трансфер в аэропорт (на вокзал) не менее удобен. Можно воспользоваться наиболее подходящим транспортом, в зависимости от количества багажа.

Это может быть легковое авто, или автобус, воспользоваться которым смогут сразу несколько туристов из отеля. Автомобиль можно вызвать заранее, и не придётся переживать о возможном опоздании на рейс. Водитель поможет выгрузить багаж.

Что такое групповой трансфер?

Такой вид трансфера означает, что встреча и перевозка от аэропорта до гостиницы будет совершаться группой туристов на автобусе или микроавтобусе.

Когда нужно заказывать групповой трансфер:

Помимо этих двух основных видов трансфера, транспортные компании еще предоставляют следующие:

Воспользовавшись хоть раз услугой трансфера для организации своих поездок во время отдыха, вы поймете, что это гораздо удобнее, надежней и нисколько не дороже, а в некоторых случаях даже дешевле, чем пользоваться местным такси или общественным транспортом. Особенно рекомендуется использовать данную услугу в большом и совсем не знакомом городе.

Как следует заказывать трансфер

Обычно такие услуги предлагают турфирмы, включая их в пакет. Но можно воспользоваться услугами специализированных компаний, для которых трансферы – основное направление деятельности.

На официальном сайте такой организации нужно оформить групповой или индивидуальный трансфер, время и дату отправки, прибытия. Остальные проблемы будут своевременно решены фирмой предлагающей услуги.

Таким образом, трансфер в туризме — это заранее согласованный маршрут, когда известно место посадки и место высадки заказавшего эту услугу пассажира.

Источник

Вместо такси за рубежом

Зачем и как заказывать индивидуальный трансфер

Трансфер — это альтернатива такси в чужой стране.

Заказывать нужно не на месте, а заранее — лучше за сутки до поездки. Стоит он обычно на 10—30% дороже, чем поездка на «Убере» или такси в аэропорту.

Зато водитель прибывает в аэропорт к рейсу и ждет в оговоренном месте с табличкой с именем пассажира. Машина укомплектована всем, что заказывали: детскими креслами или багажником для горных лыж. Деньги уже заплачены, и на месте не нужно возиться с валютой. Маршрут известен, и путь займет минимум времени.

Кому и почему трансфер подойдет

Семьям с детьми. Можно заказать авто хоть с двумя детскими креслами для разных возрастов — машину укомплектуют как надо.

Группам от шести человек. Заказать на месте микроавтобус — сложно. А при таком количестве пассажиров почти всегда уехать вместе на авто сопоставимо по цене с общественным транспортом.

Неопытным туристам. Заказ сопровождают на языке клиента. Водитель ждет в условленном месте с табличкой с именем пассажира, если что-то идет не так — звонит.

Лыжникам и сноубордистам. При заказе нужно написать, что будет нестандартный багаж: свяжутся, подберут подходящую машину, а если не смогут, заранее сообщат.

Тем, кто будет в цейтноте. Водитель знает о заказе все, вплоть до номера рейса прилета, поэтому приезжает вовремя и прокладывает маршрут заранее. Оплатить можно полностью во время предзаказа, чтобы не возиться с обменниками.

Кому и почему не подойдет

Опытным одиночкам. Дешевле ехать на общественном транспорте. А если точно знать маршрут — обычно не намного дольше. Если будет нужно, можно поторговаться на месте с таксистом.

Тем, кто не знает параметров поездки. Для заказа трансфера за 6—24 часа нужно знать номер рейса, адрес отеля, количество пассажиров.

Тем, кто не готов платить заранее. Чтобы оформить заказ, нужно либо оставить предоплату, либо оплатить 100%, либо привязать карту, на которой заблокируют сумму.

Экономным туристам. Обычно трансфер дороже любой разумной альтернативы. Но не всегда.

Как заказать трансфер

Проще всего заказать самостоятельно в интернете. Обязательно сделать это заранее: минимальное время, за которое нужно оставить запрос, — 6—24 часа.

Если нужен интерфейс и поддержка на русском, лучше идти за трансфером на четыре крупных сайта:

Если есть возможность заказать и общаться с поддержкой на английском, идите на другие большие сайты-агрегаторы:

Откройте несколько сайтов, на каждом введите маршрут и сравните цены. Вместе с заказом все занимает 10 минут.

Когда покупаешь тур у оператора

Спросите у менеджера, можно ли докупить индивидуальный трансфер. Большинство туроператоров и турагентов работают с поставщиками трансферов. Они накручивают до 20% на цену поставщика, но зато берут на себя поддержку и отвечают на все вопросы.

Когда трансфер сопоставим по цене с другими вариантами

Рассмотрим три случая и сравним стоимости разных вариантов поездки из аэропорта до места отдыха. Стоимость проезда может меняться. Мы проверили цены 15 ноября 2017 года.

Цены общественного транспорта и такси берем из туристических гидов и официальных сайтов аэропортов. «Убер» проверяем через сервис предварительного расчета. Цены трансферов сравниваем на восьми сайтах-агрегаторах. Выбираем самые выгодные варианты.

Стоимость аренды авто берем за один день, рассчитывая, что аренда делается сразу в аэропорту и на все дни отдыха. Смотрим на Rentalcars.com.

Случай 1. Четверо друзей летят в Барселону на неделю. Они заранее сняли апартаменты в центре. «Убера» в Барселоне нет.

Источник

Отличия трансфера от аренды

Консультация по телефону: +7 (495) 661 5755

Если Вы впервые сталкиваетесь с необходимостью заказа транспорта с водителем, то Вам необходимо понимать некоторые термины, которые используются в сфере заказных пассажирских перевозок.

«Вас интересует трансфер или аренда?» – спрашивают менеджеры при оформлении заказа на поездку. Многие сразу теряются, поскольку не понимают в чем существенные отличия двух этих понятий. Давайте разберем их.

ТРАНСФЕР

Трансфер предполагает доставку пассажиров в одну сторону из одной точки в другую без промежуточных остановок. Стоимость трансфера фиксируется и не может поменяться, даже если время поездки значительно увеличивается из-за пробок или неблагоприятных погодных условий.

В компании БизнесБас услуга трансфера предусматривает целый час бесплатного ожидания. К примеру, вы заранее оформили встречу в аэропорту, но выясняется, что ваш рейс немного задерживают, или вы понимаете, что очень долго выкладывают багаж на ленту транспортера. Можете быть спокойны – водитель никуда не уедет, и будет ожидать вас совершенно бесплатно в течение часа. Обычно этого времени более чем достаточно для встречи. Если ожидание составит более часа, то оплата производится по тарифам компании.

Большинство традиционных поездок на такси представляют собой услугу трансфера.

АРЕНДА

Аренда подразумевает использование транспорта на определенное количество часов с неограниченным количеством промежуточных остановок. Движение происходит без строго определенного маршрута.

Допустим, у вас планируется большое семейное торжество, в рамках которого вы бы хотели покататься по вечерней Москве. Вы до конца еще не определили точный маршрут, или вы хотите иметь возможность поменять его во время самой поездки. В этом случае услуга аренды именно то, что вам необходимо. Вам достаточно всего лишь примерно сориентироваться по времени, которое вам требуется на прогулку, и оформить заказ.

Особенности указания маршрута

Если Вы не знаете маршрут заранее, во время оформления заказа сообщите менеджеру, что маршрут будет «по указанию». Если же маршрут вам точно известен, как бывает, например, в случаях свадьбы, сообщите его менеджеру. Это позволит водителю еще перед началом поездки определить оптимальный вариант дороги до каждой локации с учетом пробок, дорожных работ и специфики тех или иных улиц города. Важно понимать, что маршрут, который оптимален для легкового автомобиля, не всегда подходит для движения автобуса. Не стоит удивляться, если водитель поедет непривычной для вас дорогой. У нас работают профессиональные водители с большим опытом, которые отлично знают, как быстрее добраться до нужной точки.

Что такое минимальное время аренды и часы подачи

Важно знать, что у большинства компаний, которые занимаются пассажирскими перевозками, есть понятие минимально возможного времени аренды (на профессиональном сленге «минималка») – в Москве и Московской области, чаще всего, это 4 часа.

Кроме того, существует и такой термин, как «Часы подачи» – это то время, которое транспорт затрачивает на подачу по адресу начала поездки и обратную дорогу до места стоянки. Это время не используется в поездке, но оплачивается Заказчиком.

Как самостоятельно рассчитать стоимость аренды транспорта

Вы можете самостоятельно рассчитать примерную минимальную стоимость аренды транспорта. Для этого посмотрите на сайте минимально возможные часы, прибавьте часы подачи и умножьте получившуюся цифру на тариф в час. И не забывайте, что в БизнесБас часто бывают специальные предложения, акции и сезонные скидки, которые существенно снизят общую стоимость аренды.

Наглядно сравним трансфер и аренду:

Мы предлагаем различные варианты оформления заказа для максимального удобства наших клиентов.

Всем, кто не любит общение по телефону

Среднее время заполнения 3 минуты.

Всем, кто не против пообщаться по телефону

Всем, кому лень заполнять форму

Если после посещения сайта у вас остались вопросы или вы просто хотите услышать голос живого человека, смело звоните.

Клиентская служба работает:

Всем, кому лень набирать номер на своем смартфоне

Затрачиваемое время 5 секунд!

Вы просто указываете свой номер телефона, и мы перезваниваем вам в течение 20 – 60 секунд.

Всем, кто больше любит переписываться в мессенджерах

С помощью онлайн консультанта вы сможете уточнить все оставшиеся вопросы, после чего наш специалист сформирует заявку и передаст ее в клиентскую службу. Затем менеджер забронирует для вас транспорт.

Всем, кто привык писать на почту

Вы всегда можете написать нам обычное письмо со своим запросом на почту info@bbus.ru и вам ответит назначенный менеджер из клиентской службы.

Остались вопросы? Вы точно найдете ответ здесь.

Мы делаем все, чтобы вам было удобно и понятно! Заказывайте транспорт только в БизнесБас.

Источник