Трекер задач это что
11 лучших тайм-трекеров: какой выбрать
Обзор сервисов тайм-трекинга. Возможности, плюсы/минусы, цены. Сравнительная таблица
Распространенная ситуация для многих агентств: вы взяли в работу 10-часовый проект с оплатой 5 тыс. руб. в час; по завершении проекта вы получили 50 тыс. руб. Но действительно ли вы потратили на его выполнение 10, а не 12 или 15 часов? Без специальной программы вы не сможете оценить эффективность работы своей команды и прибыльность проекта. Для объективной оценки ситуации нужен тайм-трекер для учета времени.
Что такое тайм-трекеры, какими они бывают и чем отличаются — об этом расскажем в статье. В конце — сравнительная таблица 11 сервисов тайм-трекинга.
Что такое тайм-трекеры
Тайм-трекеры — программы, которые показывают, сколько времени занимает выполнение задачи у отдельно взятого человека или команды исполнителей.
Тайм-трекеры устанавливаются на компьютеры и смартфоны. Некоторые сервисы предлагают облачные решения.
Тайм-трекеры решают такие задачи:
Кроме учета времени тайм-трекеры контролируют посещаемость сайтов и приложений, делают скриншоты с экранов, интегрируются с другими программами, считают заработную плату и т. д.
Тайм-трекеры — это хорошее решение для компаний, сотрудники которых работают удаленно. Еще больше лайфхаков для организации дистанционной работы вы найдете в нашем гайде «Как контролировать команду на удаленке и не свихнуться: сервисы и лайфхаки».
Проблема в том, что далеко не все тайм-трекеры обладают достаточным функционалом: к одним нельзя подключить больше 500 участников, другие не мониторят программы и сайты, которые посещают сотрудники в течение рабочего дня, третьи не позволяют выставить счета.
Мы сделали обзор самых функциональных тайм-трекеров с русскоязычным и англоязычным интерфейсом. Проанализировали их возможности, преимущества и недостатки, а также ценовую политику.
Тайм-трекеры с англоязычным интерфейсом
Toggl Track
Toggl Track — один из самых популярных сервисов тайм-трекинга. Подходит для отслеживания активности отдельно взятого человека или команд.
Тайм-трекер доступен как:
Toggl Track интегрируется с Trello, GitHub, JIRA, Asana и другими приложениями. Это позволяет быстро добавлять в тайм-трекер задачи, которые уже используются в работе. Также предусмотрена возможность импорта задач прямо с сайта.
Тестовый период — 14 дней. На это время пользователям открывается доступ ко всем премиальным функциям тайм-трекера. Дальше можно подключить план «Free Plan» и пользоваться Toggl бесплатно. В этом случае к системе можно подключить до 5 участников, добавлять неограниченное количество задач и проектов.
Подключение премиального плана стоит 9 дол. США в месяц на одного участника. В стоимость пакета входит годовая отчетность, загрузка файлов весом до 100 Mб, возможность выделения фаворитов и подключения неограниченного количества участников проекта.
Вся информация о текущих и выполненных проектах отображается на доске заданий:
Tick — трекер отслеживания времени и расходов. Отличительная черта сервиса — оплата осуществляется не за одного участника, а за команду.
Тайм-трекер доступен как:
Интегрируется с Asana, Trello, Basecamp, QuickBooks, Zapier.
Бесплатный тестовый период — 30 дней. Далее бесплатно можно подключить один проект. Доступна интеграция с Basecamp.
Tick отслеживает проекты и задачи в режиме реального времени. Для запуска тайм-трекера надо дать название проекту, поставить задачу, указать время ее выполнения и нажать на кнопку «Enter Time». После этого запускается обратный отсчет.
Возможности тайм-трекера Tick:
Timesheets
Timesheets — сервис тайм-трекинга для малого и среднего бизнеса. Для очень крупных компаний не подходит, так как к системе можно подключить не более 500 участников.
Тайм-трекер доступен как:
Интегрируется только с QuickBooks (это веб-сервис для автоматизации бухгалтерии для малого бизнеса и фриланса).
Бесплатный тестовый период — 30 дней. На это время открывается доступ ко всем возможностям сервиса.
Есть бесплатный план для фрилансеров. В платных планах оплата идет за одного пользователя. Например, пакет «Standart» стоит 4,5 дол. США на 1 пользователя.
Сервис позволяет отследить время работы участников проекта для расчета заработной платы и выставления счетов. По каждому сотруднику ведется почасовый мониторинг выполнения заданий. Посмотреть их можно в разделе «My Timecard»:
OfficeTime
OfficeTime — тайм-трекинг для малого бизнеса и работы в офлайне.
Тайм-трекер доступен как:
Бесплатный тестовый период — 21 день. Дальнейшее использование приложения платное — 3842,26 руб.
OfficeTime отслеживает время по клиенту или проекту. Определяет простои в работе участников проекта. К сессиям можно добавить данные о проекте, почасовую ставку и время, которое выделяется на выполнение поставленной задачи.
Timely
Timely — трекер автоматического учета времени для фрилансеров и команд любого размера.
Тайм-трекер доступен как:
Интегрируется только с одним сервисом управления задачами — Todoist.
Бесплатный тестовый период — 14 дней. Дальнейшее использование тайм-трекера платное. Минимум — 10 дол. США на одного пользователя (тарифный план «Starter»). За эти деньги можно подключить 3 команды и вести 50 проектов. Для ведения неограниченного количества проектов подходит пакет «Premium».
При покупке пакета услуг на год действует скидка в размере 30%.
Timely позволяет составить план работы на день, неделю, месяц. При добавлении задачи сервис подсказывает подходящие теги и ярлыки.
Hours
Hours — веб-приложение для учета времени. Подходит для фрилансеров и небольших компаний.
Тайм-трекер доступен как:
Бесплатный тестовый период — 14 дней.
Тайм-трекером Hours можно пользоваться бесплатно в личных целях. Для этого надо выбрать тарифный план «Personal». Он позволяет подключить одного участника и использовать таймер без ограничений.
Для кампаний стоимость подключения одного участника стоит 8 дол. США в месяц. Годовой пакет стоит — 80 дол. США. За эти деньги компания может отслеживать затраты времени по клиентам, проектам и задачам, получать расширенную отчетность, выставлять счета и т. д.
Hours поддерживает функцию «Timeline», которая позволяет следить за графиком выполнения заданий и заполнять пробелы в расписании:
Тайм-трекеры с русскоязычным интерфейсом
Kickidler
Kickidler — десктопная программа для контроля и учета рабочего времени сотрудников.
Тайм-трекер доступен как десктопное приложение (Windows, macOS и Linux). Интегрируется только с Битрикс24.
Kickidler разработал отдельные программные решения для службы безопасности, ИТ–сферы, управления KPI сотрудников, контроля компьютерных классов и домашнего ПК.
Бесплатный тестовый период — 14 дней. Без указания телефона в регистрационной форме длительность тестового периода сокращается до 7 дней.
Доступна бесплатная версия Kickidler с урезанным функционалом. Максимальное число подключаемых к тайм-трекеру участников — 6 человек.
Получение доступа ко всем функциям Kickidler стоит 600 руб. в месяц за одного участника. За эти деньги обеспечивается полный контроль над компьютером. Если оплатить Kickidler на год, то подключение одного участника стоит 275 руб. в месяц.
Kickidler мониторит активность участников проекта. Показывает в разрезе дня продуктивно потраченное время, непродуктивное время, время бездействия, общее время, проведенное на работе. Также можно проследить первую и последнюю активность участников.
TMetric
TMetric — cервис учета рабочего времени, который подходит для фрилансеров и небольших команд. Ограничение по количеству подключаемых к TMetric участников — 200 человек.
Тайм-трекер доступен как:
Интегрируется с Jira, Trello, MS Office, Asana, GitHub, Freshdesk, YouTrack, Битрикс24, Google Документами и еще с 40 системами по работе с клиентами и управления проектами.
Бесплатный тестовый период — 30 дней. Сервисом можно пользоваться бесплатно (тарифный план «Бесплатный»). Максимально можно подключить до 5 человек.
В платных тарифных планах оплата берется за подключение одного участника. Например, стоимость подключения плана «Профессиональный» на 1 человека стоит 7 дол. США в месяц.
В TMetric можно ставить задачи, следить за активностью участников, формировать отчеты по проектам, задачам, команде, управлять проектами и клиентами, выставлять счета.
Time Doctor
Time Doctor — программа, которая ведет учет рабочего времени участников проекта в режиме реального времени.
К Time Doctor можно подключить неограниченное количество пользователей. Поэтому этот тайм-трекер подходит большим компаниям.
Тайм-трекер доступен как:
Time Doctor интегрируется с Битрикс 24, Asana, Jira, Todoist, GitHub, Slack, Zapier и еще 15+ сервисов.
Бесплатный тестовый период — 14 дней. Далее — 9,99 дол. США за пользователя в месяц.
Time Doctor имеет удобную панель управления. На ней отображается, сколько за рабочий день работал каждый участник и чем он занимается в данный момент.
CrocoTime
CrocoTime — система тайм-трекинга, которая в режиме реального времени собирает данные о работе каждого участника проекта. Подходит большим кампаниям. Позволяет подключить до 5000 пользователей.
Тайм-трекер доступен как:
Для сбора данных на компьютер каждого пользователя устанавливается модуль сбора статистики.
CrocoTime интегрируется с CRM-системами и сервисами сквозной аналитики, среди которых Roistat, Bitrix24, Виртуальная АТС, amoCRM, retailCRM. Интеграция с этими сервисами позволяет вести учет встреч и телефонных переговоров, если компаний использует колл-трекинг.
Бесплатный тестовый период — 14 дней. Далее использование облачной версии стоит 250 рублей в месяц на одного пользователя. Стоимость локальной версии рассчитывается индивидуально.
CrocoTime составляет фотографию рабочего дня в разрезе всего коллектива и каждого сотрудника по отдельности. Из отчета видно, сколько времени было потрачено продуктивно. Также в отчете фиксируется переработка, которая учитывается при подсчете оплаты труда.
Monitask
Monitask — система учета времени, состоящая из приложения для компьютера и сервера. На последнем хранятся скриншоты, отчеты, информация о сотрудниках и т. д.
Тайм-трекер доступен как десктопное приложение для ОС Windows.
Не поддерживает интеграцию с другими внешними сервисами и программами.
Бесплатный тестовый период — 10 дней. Далее можно пользоваться бесплатной версией Monitask. Она позволяет подключить одного сотрудника, вести учет времени и делать до 6 снимков в час.
Версия «Профессиональная» стоит 299 руб. в месяц за сотрудника. Подходит, если надо получить полный доступ к возможностям Monitask.
На главной странице Monitask отображает всех участников проекта и их активность в течение дня. Под именем каждого сотрудника указывается статус: «онлайн», «последний раз заходил 19 часов назад» и т. д. Напротив каждого работника — скриншот с его экрана. В платной версии Monitask делает 30 скриншотов в час.
Сравнительная таблица сервисов тайм-трекинга
Все рассмотренные сервисы тайм-трекинга предоставляют бесплатный тестовый период. Также у большинства из них есть бесплатный тарифный план с ограниченным функционалом. Исключение — OfficeTime, Timely, Time Doctor, CrocoTime.
Для фриланса не так важно, с какими системами интегрируется тайм-трекер, поддерживает ли он учет заработной платы и функцию выставления счетов. Поэтому для отслеживания собственного времени подходят такие сервисы, как Kickidler и Monitask, — они имеют русскоязычный интерфейс и бесплатные.
TMetric — оптимальное решение для небольших компаний. Это единственный сервис, который получил плюсы по всем оцениваемым параметрам. Но к нему нельзя подключить более 200 человек.
Большим компаниям следует обратить внимание на Time Doctor. К этому тайм-трекеру можно подключить неограниченное количество участников и он также поддерживает все значимые для компании функции.
Прежде чем останавливать свой выбор на конкретном сервисе тайм-трекинга, посмотрите сравнительную таблицу. Здесь собраны возможности рассмотренных сервисов.
Повышаем эффективность работы с Click.ru
Тайм-трекеры — это только один из способов повысить эффективность бизнеса. Если у вас рекламное агентство, советуем посмотреть в сторону подключения к партнерской программе Click.ru.
Программы для совместной работы: выбираем лучший сервис!
Таск-трекеры, они же таск-менеджеры или сервисы для совместной работы – главные цифровые помощники современных менеджеров различного уровня. А также специалистов, которые самостоятельно организуют свою работу. С их помощью можно ставить задачи, устанавливать сроки их выполнения, контролировать процесс и вести внутреннюю переписку – и все это без утомительных планерок и совещаний.
Основная ценность программ для совместной работы в том, что они избавляют от необходимости держать в голове все задачи, которые надо выполнить. Рассмотрим, как они работают, на примере таск-трекера Зеттаплан, который сейчас стал частью системы Мегаплан.
Как выглядит работа в Task-tracker?
Вот так выглядит лента задач в Зеттаплане:
В общем, все логично и предельно понятно.
А вот так выглядит форма постановки задачи:
Задачи ставятся в рамках определенного проекта или сами по себе. Чтобы поставить новую задачу, достаточно заполнить поля формы. Можно включить напоминание о задаче, в том числе по СМС.
Сейчас Зеттаплан стал частью CRM-системы Мегаплан, которая позволяет не только организовать совместную работу, в том числе удаленно, но и автоматизировать бизнес-процессы, вести базу клиентов, управлять проектами и многое другое. Попробовать систему Мегаплан можно бесплатно после регистрации на сайте.
Как видите, освоить программу для совместной работы совсем несложно. Куда сложнее выбрать подходящий task-tracker из всего многообразия. Ниже мы рассмотрим особенности и фишки 10 популярных таск-трекеров, чтобы Вы могли выбрать самую подходящую для себя программу.
Обзор бесплатных и платных таск-трекеров
Asana
Task-tracker, разработанный в 2008 году и многими любимый за простоту и прозрачный интерфейс. После ребрендинга в 2015 интерфейс стал не только удобным и интуитивно понятным, но и более приятным внешне. Есть приложения для iOS и Android. Использование бесплатно для небольших команд до 15 человек. Из недостатков можно отметить отсутствие русскоязычной версии, но выучить десяток-другой английских слов – не такая уж большая проблема. На свой сервер установить программу нет возможности.
Основные функции и особенности сервиса для совместной работы Asana:
Система отслеживания ошибок и управления проектами, предназначенная для команд, использующих гибкие методологии разработки Agile. Поддерживает множество способов развертывания: облако, сервер, дата-центр. Есть приложение для смартфонов под Android и iOS. У этой программы для совместной работы русскоязычной версии нет, но интерфейс понятный, разобраться несложно. Есть пробный бесплатный период – 7 дней.
Основные функции и особенности:
Простой бизнес
Удобный таск-трекер с русскоязычным интерфейсом. Имеет бесплатную версию с рядом ограничений, а также платные тарифы с расширенным функционалом.
Бесплатная внутренняя телефония.
Помимо управления задачами, в программе есть полноценная CRM-система, возможность настроить документооборот, сквозная аналитика, база знаний. Доступно 18 отраслевых решений, в том числе – для ИТ-компаний и веб-студий.
Basecamp
Одна из первых программ для совместной работы и одна из самых популярных. В процессе разработки Basecamp был создан фреймворк Ruby on Rails, который впоследствии использовался при написании многих сервисов для совместной работы. Этот таск-трекер занял 2 место в рейтинге в 2016 году по версии Tagline, несмотря на не самую дешевую подписку. Зато для некоммерческих или благотворительных организаций предоставляется скидка в 50%, а студенты и преподаватели вовсе пользуются бесплатно. Триал-версия – 30 дней. Есть приложения как для iOS, так и для Android. Нельзя развернуть на собственном сервере. По отзывам – у таск-трекера Basecamp чуткая и доброжелательная служба поддержки.
Основные функции и особенности сервиса для совместной работы Basecamp:
Redmine
Бесплатный сервис для совместной работы и для отслеживания ошибок со стандартным функционалом. Разработан на основе уже упомянутого фреймворка Ruby on Rails. В июне 2016 года вышла обновленная версия. Есть интерфейс на русском языке. Устанавливается на сервер.
Основные функции и особенности:
Кроме бесплатного сервиса для совместной работы Redmine есть также Easy Redmine – платный task-tracker с расширенным функционалом. В платной версии есть шаблоны проектов, чат, графики и диаграммы по проекту и еще несколько добавочных функций. Есть бесплатный триал-период –14 дней.
Trello
Таск-трекер, в основе которого лежит метод управления разработкой Канбан. Канбан, по сути, сводится к ограничению количества незавершенных пунктов на каждой стадии рабочего процесса. Управление проектами в Trello, как и в Канбане, осуществляется с помощью досок, списков и карточек, что делает процесс интуитивно понятным и простым. Имеется русскоязычная версия. Есть приложения для Android, iOS, Windows 8. По отзывам, эта программа для совместной работы больше подходит стартапам и небольшим проектам. Базовая версия бесплатна. Имеются платные версии Trello Gold и Trello Business Class с дополнительными возможностями.
Основные функции и особенности программы для совместной работы Trello:
Битрикс24
Программа для совместной работы отечественного производства. Можно описать как гибрид Вконтакте, Skype и стандартного таск-трекера для решения рабочих вопросов. Большая часть функционала бесплатна, но только в облачном режиме. Есть платные тарифы. Коробочная версия тоже платная. Естественно, интерфейс на русском есть. Как и мобильные приложения для iOS и Android.
Основные функции и особенности:
Зеттаплан (сейчас – часть Мегаплана)
Еще одна российская программа для совместной работы. Стандартные функции, удобный интерфейс на русском языке. Работает на всех устройствах, в том числе на смартфонах. Есть коробочная версия для установки на собственный сервер, но в этом случае обслуживание и поддержка работоспособности осуществляется силами компании. Бесплатный пробный период этого сервиса для совместной работы – 14 дней.
Основные функции и особенности:
Teamer
Сервис для совместной работы, написанный российскими разработчиками. Интерфейс только на русском языке. Облачная версия бесплатна. Можно установить на свой сервер (платно). Подходит для небольших команд.
Основные функции и особенности:
Podio
Таск-трекер от известной американской компании Citrix. Гибкий и кастомизируемый – это, пожалуй, его основные преимущества. Имеется русский интерфейс. Есть приложения для iOS и Android, по отзывам – очень удобные. Есть бесплатный триал-период.
Основные функции и особенности:
Pyrus
Отечественный таск-трекер, не так давно вышедший на западный рынок. Есть приложения для iPhone, iPad и Android. Бесплатная версия без ограничения числа пользователей, но с ограничением задач до 100. Есть возможность развернуть на собственном сервере.
Основные функции и особенности программы для совместной работы Pyrus:
Какую бы программу для совместной работы Вы ни выбрали – будьте уверены, она поможет Вам соблюдать дедлайны и работать продуктивнее. Главное – не забывать ею пользоваться).
Как уследить за всеми и всем: восемь удобных таск-менеджеров для командной работы
Мы выбрали простые онлайн-сервисы для постановки, обсуждения и отслеживания задач при совместной работе. Все они служат в первую очередь этой цели и не отягощены избыточными функциями. Предприниматели и руководители проектов рассказали, почему работают именно с этими таск-менеджерами.
Trello
Как работает?
Первичная систематизация происходит с помощью досок — это разные проекты или процессы в компании. Каждая доска состоит из списков — вертикальных колонок, расположенных слева направо и отражающих этапы производства, от идеи до реализации.
В списки добавляются карточки с отдельными задачами. К карточкам можно добавлять описания, комментарии, файлы; присваивать им цветовые теги; отмечать ответственных и дедлайны, а также создавать чек-листы для понимания подзадач, которые необходимо выполнить в рамках общей задачи. Как только задача прошла текущий уровень реализации, карточка переносится в следующий список — и так до тех пор, пока не попадет в самую правую колонку, обозначающую финальный этап работы.
В меню доступно включение/отключение показа календаря, возможности голосования за отдельные карточки и визуального старения неактивных заданий.
Сколько стоит?
Сервис условно бесплатен — основной функционал позволяет работать почти без ограничений. За 5 долларов в месяц можно кастомизировать оформление и загружать более тяжелые файлы, а за 25 долларов — получить гибкое разграничение прав доступа, интеграцию с Google Apps и возможность выгрузки данных из аккаунта.
Мобильные приложения: iOS, Android, Windows 8, Windows RT.
Язык интерфейса: русский, английский.
Сооснователь и генеральный директор сервиса мониторинга и аналитики Wobot
Trello наиболее удобен для организации процессов, для того чтобы быстро вводить людей в проект. У нас в нем представлены почти все сферы работы — и разработка, и маркетинг, и бухгалтерия.
Мы пользуемся также Redmine и Jira, и по сравнению с ними Trello — это такой minimal viable product, простой сервис, в котором нет ничего лишнего. В нем мы описываем и последовательно обсуждаем сложные задачи, которые после принятия решений переносятся в другие системы. И наоборот — сложные задачи из других систем дробим на более простые и переносим в Trello.
До того как пришли к этим трем сервисам, пробовали много чего — „Мегаплан“, Basecamp, Google Docs. „Мегаплан“ оказался слишком многофункциональным, Basecamp в то время сильно тормозил, таблицы были неудобны.
В Trello сразу было такое ощущение, как будто сделали продукт под тебя. Но надо понимать, что в нем нельзя отслеживать глобальные задачи, проводить аналитику, формировать отчеты. Одним словом, его недостатки — это плюсы Jira. И что важно, для Trello есть плагины, которые позволяют интегрировать его с другими сервисами
Basecamp
Один из первых минималистичных таск-трекеров для совместной работы. Создатели, американская компания 37signals, ставили перед собой задачу сделать простой сервис для постановки задач, лишенный надстроек и дополнительных опций.
Как работает?
Работа происходит внутри отдельных проектов. Главная страница каждого проекта показывает последние обновления проекта, последние обсуждения и списки задач, созданные пользователями.
Обсуждения отличаются от задач только тем, что не имеют ответственных и дедлайнов. При добавлении задачи можно выставить ответственного и сроки, а затем оставлять к задаче комментарии и прикреплять файлы. В отличие от многих других сервисов, текст комментариев форматируется — доступно выделение жирным, курсивом, выделение цитаты. При добавлении комментария можно выбрать, кому из участников придет уведомление об этом комментарии на почту. Опубликовать ответный комментарий можно прямо из почты, ответом на уведомление.
Все задачи просматриваются на отдельной вкладке — в формате календаря или списком задач. Календарь также позволяет заводить отдельные события, привязанные к дате, на основании которых при желании можно создать обсуждение. На отдельной вкладке можно отслеживать прогресс проекта в хронологическом порядке.
Сколько стоит?
Бесплатный пробный период — 60 дней. Платные тарифы начинаются от 20 долларов в месяц (до 10 проектов, до 3 Гб файлов). Если пробный или оплаченный период истекли, доступ к данным аккаунта полностью закрывается. В этом отношении Basecamp подобен наркотику — чем больше вы им пользуетесь, тем тяжелее отказаться, ведь ваша ценная информация внутри аккаунта будет потеряна.
Мобильные приложения: iOS.
Язык интерфейса: английский.
Менеджер проектов акселератора научных проектов в области увеличения продолжительность жизни CrowdАge
Basecamp используем в основном для проектной работы. Удобно подключать новых сотрудников, работать со сторонними контрагентами. Для оперативных процессов почти его не задействуем, хотя это и возможно — практика у меня есть. Для девелопмента у нас Jira.
Изначально Basecamp выбрали еще во время работы нашей команды в другой компании. Он был больше остальных на слуху, им пользовались многие дружественные нам компании. Потом автоматом продолжили в новом проекте.
Меня полностью все устраивает в веб-версии. Не нравится работа через мобильные устройства — приложение не очень удобное. Дизайн тоже не айс, но это уже вкусовщина
Wrike
Продвинутый планировщик задач для командной работы. Позволяет гибко настраивать задачи, производить сложное планирование, следить за загрузкой участников проекта и проводить анализ выполненных задач.
Как работает?
Система предлагает три основных режима работы — обзор событий, тематические папки и отчеты.
Основная работа ведется на вкладке с папками. Структура папок создается по усмотрению пользователя — по проектам, сотрудникам, темам, процессам, включая возможность сделать вложенные папки. Задачи можно отнести к нескольким папкам одновременно.
При создании задач можно не только отметить ответственных и дедлайны, но и выставить задаче повышенный приоритет, обозначить период работы, создать зависимые задачи. Удобная функция — таймер, который запускается вручную и отсчитывает время, потраченное на задачу. Приложенные к задаче файлы можно редактировать прямо в интерфейсе сервиса, сохраняя все версии документа в одном месте. Оставлять комментарии к задаче, как и в Basecamp, можно прямо из своего почтового ящика.
Wrike также позволяет проводить сложное планирование задач в динамическом таймлайне — диаграмме Ганта (с отображением времени, необходимого на выполнение каждой задачи, отдельно по каждому сотруднику). На основе этих данных в отдельной вкладке отображается интерактивный график загрузки всех участников проекта, который можно редактировать в этом же окне, не переходя в интерфейс задач.
Глубокие настройки при выставлении задач позволяют формировать подробную аналитику, в которой в том числе отображается, за сколько времени была выполнена задача и насколько эффективным оказался каждый участник.
Сколько стоит?
Бесплатный тариф устанавливает ограничение в пять участников, 2 Гб и закрывает некоторые из перечисленных выше функций. Минимальная платная ставка — 49 долларов в месяц — увеличивает объем хранения файлов до 5 Гб и открывает полный функционал, но по-прежнему ограничивает команду пятью участниками. Самый дешевый тариф для команды более чем из пяти человек — 99 долларов (15 пользователей, 15 Гб).
Язык интерфейса: переведен на русский.
Мобильные приложения: iOS, Android.
Директор бизнес-инкубатора ИТМО, руководитель стартап-школы SumIT, серийный предприниматель
Прежде чем перейти на Wrike, мы много чего перепробовали для организационных задач — пользовались Assemblа, Basecamp, Asana.
Assembla больше подходит для программирования, она заточена под Scrum. В Basecamp неудобно добавлять задачи — у него тогда не было горячих клавиш, нет возможности делать зависимые задачи. Самое быстрое добавление задач и внесение изменений было в сервисе Asana именно благодаря интуитивно понятным горячим клавишам. Также удобно было, что по каждой приходящей задаче можно сразу принять решение — делать ее сейчас или отложить на потом. Но когда задач стало слишком много и их сложность возросла, Asana себя исчерпала.
Wrike был выбран, поскольку позволяет планировать сложные проекты, стратегические долгосрочные задачи. Без диаграммы Ганта, просто списками задач, этого не сделать. В нем можно следить за перегрузками сотрудников, правильно перераспределять усилия. Очень удобно, что можно смотреть зависимости задач — помогает увидеть критически длинные пути и вовремя понять, на что не хватает ресурсов
Teambox
Как работает?
Сервис условно поделен на три пространства — рабочий стол, дающий представление о состоянии дел в проекте, раздел задач и обзор последних действий. Структура стандартная — проекты, списки задач, задачи.
Списки задач можно отображать горизонтально (как в Basecamp) или вертикально, колонками (как в Trello). Благодаря этому структурировать работу можно в соответствии с разной логикой процессов. Добавлять задачи и оставлять комментарии можно прямо из почтового ящика.
Функционал задач минимален — ответственные, дедлайн, вложения. Помимо задач, к каждому проекту можно добавлять обсуждения и заметки. Во всех случаях форматирование текста отсутствует.
Сколько стоит?
Бесплатный тариф поддерживает до пяти участников проекта и до 5 Гб информации. Неограниченное количество пользователей, неограниченный объем файлов, поддержка группового чата и приоритетная поддержка обойдутся в 5 долларов в месяц.
Язык интерфейса: переведен на русский.
Мобильные приложения: iOS, Android, Amazon, BlackBerry.
Евангелист и генеральный директор системы телесовещаний Dataved
Используем Teambox в основном для проектов, в которых надо работать вместе с клиентом. Производственные процессы у нас в Jira.
Выбрали Teambox, потому что это свободный продукт и потому что дружим с основателем (в 22 года сделал три бизнеса, умница). Нравится удобный интерфейс — клиентам понятно, что происходит в проекте. Заметно внимание к мелочам — можно ссылаться на людей с помощью @тегов, вести сложную работу через почту, писать свои плагины
курс
Teamer
Сервис был создан командой русских разработчиков компании Ateve Commercial для решения собственных задач. Самая простая система с незатейливыми интерфейсами.
Как работает?
Рабочее пространство состоит из разделов «Что делать?» (списки задач), «Кто виноват?» (задачи по срокам и ответственным) и «Где все?» (приглашение участников). Работа, как и в других сервисах, ведется в отдельных проектах. В них можно создавать папки, задачи и заметки. Удобно, что каждой задаче можно выставлять один из трех приоритетов (низкий, средний, высокий), а также отмечать не только дедлайн, но и дату начала работы над задачей. Логика назначения ответственных отличается от большинства других сервисов — исполнитель после выполнения задачи не переводит ее на администратора, а помечает задачу как выполненную, после чего она автоматически отправляется администратору на проверку.
Сколько стоит?
Сейчас сервис полностью бесплатен и не устанавливает никаких ограничений по функционалу или количеству пользователей.
Язык интерфейса: русский.
Мобильные приложения: нет.
Генеральный директор веб-агентства Bambaclad
Мы занимаемся разработкой мобильных приложений, и у нас несколько человек на фрилансе — дизайнеры и разработчики. Teamer был выбран по рекомендации одного из наших фрилансеров, который работает в нем довольно давно.
Процесс работ с использованием сервиса организован так, что в каждый проект добавлены разработчик интерфейса, дизайнер, разработчик и я в качестве менеджера проектов. Удобство Teamer в том, что есть ветка комментариев ко всему проекту в целом и комментарии к каждому сообщению участников. Например, дизайнер выкладывает макет, далее идут комментарии участников к нему, утвердили, разработчик получает задачи поэтапно и задает свои вопросы участникам проекта. Таким образом, у нас есть возможность обсуждать проекты в структуре форума.
Не нравится только интерфейс — могли бы сделать его поинтереснее
Podio
Красивый функциональный сервис с продвинутыми настройками организации дел.
Как работает?
Рабочее пространство состоит из разделов «Действия» (обзор активностей), «Проекты» (список проектов с включенными в них задачами), «Вдохновение» (обсуждение сторонних материалов для улучшения собственной работы, с возможностью голосования и обсуждения), «Встречи» (назначение и проведение встреч, с возможность конспектирования), а также дополнительные разделы, позволяющие отслеживать воронку продаж и расходы.
Работа начинается с создания проектов, к которым можно добавлять подробные описания, включая цели и метрики, а также привязывать элементы из других разделов — например, расходы. Описание проекта содержит шкалу прогресса, которая включена в общий прогресс-рейтинг всех проектов за месяц, выводящийся в отдельном виджете на рабочем столе аккаунта.
Функционал задач стандартен — за исключением возможности выставлять дедлайн не только по дням, но и по часам. Задачи можно посмотреть внутри проекта, вывести на отдельной вкладке, а также посмотреть в календаре. Удобно, что сортировка разделяет не только собственные и чужие задачи, но и дает возможность посмотреть, что было делегировано.
Для рабочего стола есть дополнительные виджеты, которые можно включать и отключать: отчеты, объявления, облако тегов, список ссылок.
Сколько стоит?
Бесплатный тариф устанавливает ограничение до пяти пользователей и не позволяет предоставлять разные права доступа. Платный тариф рассчитывается от количества сотрудников в системе — каждый участник стоит 9 долларов в месяц. При этом количество пользователей «внешней команды» в платном тарифе не ограничивается и не оплачивается отдельно. Разница между собственными сотрудниками и внешней командой определяется по домену электронной почты.
Язык интерфейса: переведен на русский.
Мобильные приложения: iOS, Android.
основатель агентства Galima HR
Я использую Podio сразу для нескольких целей — внешних и внутренних, ставлю задачи всем участникам своей команды, отслеживаю статус выполнения проектов, получаю обратную связь от клиентов в виде комментариев и получаю отклики на вакансии через свой сайт.
Лично я стала активным пользователем программы после того, как самостоятельно собрала несколько нужных для работы приложений. А для того чтобы интегрировать сервис в свой сайт, мне не потребовалось долго разбираться в настройках. С помощью конструктора приложений я собрала удобную ранжируемую базу данных кандидатов, настроила сбор откликов на вакансии через свой сайт, настроила сбор объявлений для публикации на сайте.
До того как перейти на Podio, я успела поработать с Baseсamp и Redmine. В Podio меня привлек интуитивный интерфейс, в котором, в отличие от упомянутых выше сервисов, работать было приятно — синяя цветовая схема не напрягает глаза, а поток активностей напоминает привычную ленту Facebook. Все блоки и виджеты можно удобно настроить под свои нужды и предпочтения, таким образом собрав идеальный „рабочий стол“ на одной странице. Мне нравится видеть перед глазами общую картину по всем проектам и отдельные активности участников процесса в режиме реального времени. Особенно удобен внутренний чат и календарь, который позволяет интегрировать все задачи по проектам. У Podio удобная мобильная версия, iPad-приложение я открываю чаще любого другого на своем устройстве
курс
курс
Project
manager
ProofHub
Инструмент для управления проектами, удалёнными командами и взаимодействием с клиентами.
Как работает?
Рабочее пространство позволяет в полном объёме управлять ходом проекта. Выделяют такие блоки, как планирование, коммуникация, организация и реализация.
К основной функциональности относится таск-менеджмент (канбан-доски), коммуникация с командой и клиентами, отслеживание времени на выполнение задач, работа с документами (согласование, хранение, обмен), планирование с помощью диаграммы Ганта, проектный календарь, встроенная почта, ограничение доступа кого-либо к чему-либо и другое.
Для клиентов удобство в прозрачности процессов, работ и возможности быть в курсе реализации проекта без дополнительных телодвижений. Они могут оперативно согласовывать документацию и задавать интересующие вопросы непосредственно в сервисе.
Сколько стоит?
Язык интерфейса : английский, французский, португальский, испанский, немецкий, польский.
Мобильные приложения : iOS, Android.
Weeek
Простой таск-менеджер для личного пользования или для работы с командой.
Как работает?
Пользователи могут отслеживать и обсуждать задачи, делиться файлами, координировать работу, настраивать приватность проектов, устанавливать приоритетность задач и проектов. Есть опция оценки времени задач и спринтов в разработке продуктов, формирования и скачивания отчётов по проектам и сотрудникам. Работать в инструменте помогают быстрые клавиши.
При создании задач можно выбрать три стандартных типа: звонок, встреча или действие. В зависимости от выбранного Weeek будет по-разному отображать задачи и отправлять уведомления. В рамках задач можно создавать подзадачи.
Сколько стоит?
Тарифные планы различаются для личного пользования и командной работы. Там и там есть бесплатные функции.
В случае с совместным использованием бесплатно можно вести 7 проектов, количество пользователей — 5, объём хранилища — 250 МБ, количество досок неограничено, есть система уведомлений.
Платный командный тариф — 390 рублей за пользователя в месяц при оплате за год. Количество проектов, досок, шаблонов проектов и досок неограничено. Сервисом может пользоваться от 5 до 99 участников команды. На файлы отводится 5 ГБ.
Язык интерфейса : английский, русский.
Мобильные приложения : iOS, Android.
Хотите написать колонку для Нетологии? Читайте наши условия публикации. Чтобы быть в курсе всех новостей и читать новые статьи, присоединяйтесь к Телеграм-каналу Нетологии.