Триколор завис во время обновления что делать
Часто зависает приемник Триколор — решение проблемы
Причину зависания приемника Триколор можно устранить самостоятельно, предприняв соответствующие меры.
В каких случаях может зависнуть приемник Триколор
Длительное отсутствие ответа при нажимании кнопок управления ресивером говорит о процессе зависания. Состояние начинает раздражать пользователя в случае переключения каналов, изменения уровня звука, настройке меню. Часто ситуация усугубляется и управлять устройством невозможно. Причинами зависания являются следующие условия:
Возможные причины подразумевает принятие некоторых действий для решения проблемы. Исходя из ранее проведенных действий, пользователь должен предпринять определенные меры.
Что делать, если завис приемник при обновлении прошивки
Зависание приемника во время обновления может быть связано с такими явлениями:
Чтобы прервать процесс зависания, потребуется отключить питание устройства. После этого прошивка возможна с USB-накопителя или компьютера.
Инструкция по сохранению прошивки состоит из шагов:
Новая прошивка сохранится на устройстве и оптимизирует его работу.
Что делать, если завис приемник при просмотре телеканалов и не реагирует на нажатие кнопок пульта
Пульт дистанционного управления может сам выйти из строя или возможно появление поломки принимающего сигнал элемента. Действия, которые предпринимают при проблеме:
Еще повлиять на отключение пульта может включенная функция управления с HDMI. Операция выполняется путем нажатия на кнопку пульта (INPUT, HDMI).
Что делать, если часто виснет ресивер – брак или плохое ПО
Часто пользователь после обновления прошивки сталкивается с проблемой потери качества сигнала или зависание процессов управления. Решение вопрос предполагает сброс настроек приемника до заводского уровня:
Бракованное ПО приводит к нестабильной работе звука и изображения. Возможно прошивка нагружает систему ресивера, усложняя работу всех операций. Если сброс настроек до заводского уровня не помогает, то при наличии гарантийного талона необходимо обратиться в сервисный центр. Сотрудники установят другую версию обновления. Законченный период гарантийного обслуживания подразумевает ремонт за отдельную плату или обмен оборудования у провайдера.
Когда зависания появились после падения ресивера, то причиной состояния являются физические повреждения. Зависание подачи картинки связано со слабым уровнем сигнала. Стоит изменить положение антенны и настроить шкалу качества телесигнала.
Что делать, если приемник «Триколор ТВ» завис во время обновления
Часто пользователи «Триколор ТВ» задают вопрос, что делать, если при обновлении программного обеспечения завис ресивер? В первую очередь рекомендуется попробовать выполнить процедуру обновления повторно, но перед этим отключить приставку от электропитания на 5 минут. После включить приставку и выполнить прошивку (в некоторых случаях обновление начинается со второго этапа).
Если повторное обновление не принесло результата, рекомендуется прошить приставку с помощью USB-флешки.
Прошивка ресивера
Сброс настроек
Специалисты рекомендуют выполнять сброс настроек при любых «капризах» тюнера. Для этого пользователю нужно зайти в меню устройства, вбить число из четырех нулей. Появится вкладка «ЗАВОДСКИЕ УСТАНОВКИ», подтвердить действие. На экране ТВ появится предупреждение, что все самостоятельные настройки пользователя будут удалены, подтвердить операцию.
Около 20 секунд устройство будет выполнять перезагрузку. После чего откроется вкладка первичных настроек, нажать следующий. В появившемся окне выбрать нужный часовой пояс, а затем оператора – «Триколор ТВ». Регион оставить ОСНОВНОЙ. После начнется поиск каналов, когда операция окончится, нажать сохранить.
Подробная инструкция по сбросу настроек до заводских находится тут.
Если после сброса настроек тюнер продолжает плохо работать, рекомендуется обратиться в технический центр.
Невозможно произвести прошивку приставки
Еще один актуальный вопрос абонентов, почему на приставках Триколор ТВ не проходит процедура обновления. Обычно обновить прошивку не получается из-за следующих факторов:
Ресивер «Триколор» зависает при обновлении: почему зависает ресивер «Триколор»?
Обновление программного обеспечения (ПО) производится для корректной работы оборудования и при вводе новых каналов или сервисов. Обычно обновление ПО происходит без осложнений, и крайне редко зависает при обновлении ресивера «Триколор». Тем не менее в ряде случаев это происходит. Чтобы избежать неприятностей, нужно знать причины зависания и как с ними бороться.
Почему зависает ресивер «Триколор»?
В стандартном режиме обновление происходит со спутника, а оператор заранее оповещает об этом пользователей. Рассмотрим возможные причины, когда завис ресивер «Триколор».
Перегрев.
Перегрев – наиболее частая причина зависания оборудования. Обычно вентиляции приемника хватает с запасом. Однако когда происходит обновление ПО, ресивер работает в усиленном режиме. Поэтому, если в процессе обновления зависает приемник «Триколор ТВ», проверьте насколько сильно он нагрелся.
Помните, что на приемник не рекомендуется класть посторонние предметы, даже газеты или журналы. Часто причиной перегрева становится пыль. Поэтому, если в процессе обновления приемник «Триколор ТВ» зависает, попробуйте почистить ресивер от пыли.
Проблемы с прошивкой.
В некоторых случаях зависание происходит из-за сбоев в передаче программного обеспечения. Если вы обновляетесь о спутника и при обновлении «Триколор» приемник завис, то это связано с неточной настройкой антенны или ухудшением качества конвертера на антенне. В такой ситуации рекомендуется подождать не менее 30 минут и отключить приемник от питания, если обновление не завершится. После включения приемника обновление можно повторить. Если отключение не помогло, придется точнее настраивать антенну или менять конвертер на ней.
Другие проблемы.
Часто при обновлении ПО ресивера «Триколор ТВ» приемник зависает из-за электрических сбоев в «начинке» приемника. В частности, к этому может привести неисправность в работе блока питания. Также ресивер «Триколор» зависает при нарушении правил обновления. Это наиболее распространенная причина зависания оборудования после перегрева. Поэтому перед тем, как приступить к обновлению, очень внимательно ознакомьтесь с инструкцией по обновлению ресивера вашей марки. Ее можно найти на сайте производителя оборудования General Satellite. Также используйте версию ПО, актуальную для текущего времени.
Завис ресивер «Триколор»: что делать?
Если повторная попытка обновить ПО не увенчалась успехом, и ресивер «Триколор ТВ» по-прежнему зависает при обновлении, попробуйте перепрошить устройство с внешнего носителя. Современные модели обновляются через USB-разъем, а старые — через RS-232 (в этом случае придется обратиться в наш сервисный центр со специальным оборудованием).
Прошивка ресивера через USB.
Для перепрошивки приемника вам потребуется:
Сброс настроек.
Независимо от того, разобрались ли Вы в том, почему зависает ресивер «Триколор» ТВ, Вам может помочь сброс настроек. Это действие специалисты рекомендуют выполнять при проявлении любых неисправностей. Так как в большинстве случаев их причиной становятся именно выставленные абонентом настройки.
Чтобы сбросить настройки, войдите в меню ресивера и выберите соответствующую вкладку. В ней найдите еще одну вкладку «О приемнике» и нажмите расположенную внизу кнопку «Сбросить на заводские настройки». Далее остается лишь подтвердить действие и перезагрузить ресивер. После нужно будет подтвердить автоматически установленные настройки и дождаться завершения поиска каналов, сохранив их.
Обновляем ПО своими силами.
Если установить обновление через спутник невозможно, что нередко случается, когда приемник зависает при обновлении, и ресивер «Триколор» перестает реагировать на команды пульта, попробуйте использовать компьютер.
Соедините ресивер и компьютер с помощью кабеля.
Старые ресиверы (все модели DRE и некоторые GS) обновляются через разъем RS-232. Для этого используете специальный нульмодемный кабель. Использование переходников USB на RS-232 нежелательно, т.к. может привести к некорректному обновлению.
Запустите на компьютере программу перепрошивки.
После соединения кабелем ресивера с компьютером скачайте c сайта производителя General Satellite и установите соответствующую вашему оборудованию программу для прошивки GS Burner или DRE Burner. Далее скачиваете текущую версию ПО, указываете программе путь к файлам обновления и ждете завершения установки.
После того как установка нового ПО завершена, перезагрузите ресивер.
Если приемник завис при обновлении, после принудительной переустановки через ПК ресивер «Триколор» ТВ нужно обязательно перезагрузить. Это необходимо для того, чтобы изменения вступили в силу.
Настраиваем приемник.
После зависания ресивера «Триколор» вы обновили ПО, следующее, что вам предстоит сделать – заново настроить оборудование. Все настройки устанавливаются автоматически. Вам нужно только подтвердить их и сохранить найденный список каналов.
Что делать если завис ресивер Триколор ТВ при обновлении ПО
Чтобы повысить функциональные возможности ресивера и обновить определенные параметры приема сигнала, компания Триколор ТВ периодически выпускает обновления программного обеспечения. Подобные новшества тщательно тестируются, но все равно многие пользователи интересуются, что делать, если Триколор ТВ при обновлении завис. Подобная проблема хоть и нечасто возникает, но периодически пользователи с ней сталкиваются.
Основные причины, из-за которых может зависнуть оборудование
Если устройство продолжительное время не реагирует на команды, значит, можно говорить о процессе зависания. Прежде чем разбираться, что делать, необходимо определиться с причинами возникновения подобной проблемы. Возможны следующие моменты:
Определившись с причинами, можно предпринимать необходимые действия, которые позволят решить неисправность во время обновления. Следует отметить, что восстановить работу приставки можно самостоятельно, без привлечения специалистов.
Какие предпринимать действия, если оборудование не реагирует на команды
Установить новое ПО можно с накопителя или с помощью компьютера. Для этого выполняем следующие действия:
Новое обновление приемника Триколор полностью восстанавливает работоспособность устройства, а после поиска каналов можно приступить к просмотру телевидения.
Сброс настроек
Вообще, специалисты рекомендуют, если завис ресивер, незамедлительно провести сброс настроек. Для этого потребуется перейти в меню устройства, прописать пароль, если ничего не менялось, то он состоит из четырех нулей. В открывшемся перечне отыскиваем пункт «Заводские установки» и подтверждаем операцию. На ТВ отобразится, что все текущие настройки будут удалены, снова подтверждаем операцию.
Ресивер Триколор ТВ около минуты будет перезагружаться. Далее откроется меню стартовых настроек, запускаем функцию поиска каналов.
Что делать, если ресивер регулярно виснет
Еще одна распространенная проблема – это зависание оборудования после обновления. В результате чего существенно ухудшается сигнал. Подобные неисправности также решаются возвратом настроек к заводским. В дальнейшем необходимо дождаться выхода обновленной версии ПО. Обычно компания с этим не тянет, если предыдущая модификация вызвала у пользователей серьезные проблемы.
Программное обеспечение с дефектами вызывают неисправности со звуком, качеством картинки. Вполне возможно, что новая версия существенно перегружает оборудование, тем самым замедляются все операции. Если ресивер завис, а сброс настроек не дает результата, остается только посетить сервисный центр. Специалисты самостоятельно проведут установку подходящего программного обеспечения.
В завершение
Если ресивер завис при обновлении, ничего страшного не произошло. Проблема решается самостоятельно, достаточно выполнить несложные манипуляции, которые представлены выше. Если по какой-либо причине справиться с дефектом не получается, всегда можно связаться со службой поддержки, которая поможет установить новое ПО и избавиться от зависаний.
Здравствуйте! Меня зовут Петр Грас и я главный редактор данного портала. На этом сайте наша команда старается публиковать наиболее актуальную и важную информацию о различных технологиях в мире цифрового телевиденья. Рад, что заглянули к нам, добро пожаловать!
Что делать если завис ресивер Триколор ТВ при обновлении ПО
Если повторное обновление не принесло результата, рекомендуется прошить приставку с помощью USB-флешки.
Основные причины, из-за которых может зависнуть оборудование
Если устройство продолжительное время не реагирует на команды, значит, можно говорить о процессе зависания. Прежде чем разбираться, что делать, необходимо определиться с причинами возникновения подобной проблемы. Возможны следующие моменты:
Определившись с причинами, можно предпринимать необходимые действия, которые позволят решить неисправность во время обновления. Следует отметить, что восстановить работу приставки можно самостоятельно, без привлечения специалистов.
Невозможно произвести прошивку приставки
Еще один актуальный вопрос абонентов, почему на приставках Триколор ТВ не проходит процедура обновления. Обычно обновить прошивку не получается из-за следующих факторов:
Какие предпринимать действия, если оборудование не реагирует на команды
Установить новое ПО можно с накопителя или с помощью компьютера. Для этого выполняем следующие действия:
Новое обновление приемника Триколор полностью восстанавливает работоспособность устройства, а после поиска каналов можно приступить к просмотру телевидения.
Сброс настроек
Вообще, специалисты рекомендуют, если завис ресивер, незамедлительно провести сброс настроек. Для этого потребуется перейти в меню устройства, прописать пароль, если ничего не менялось, то он состоит из четырех нулей. В открывшемся перечне отыскиваем пункт «Заводские установки» и подтверждаем операцию. На ТВ отобразится, что все текущие настройки будут удалены, снова подтверждаем операцию.
Ресивер Триколор ТВ около минуты будет перезагружаться. Далее откроется меню стартовых настроек, запускаем функцию поиска каналов.
Почему зависает ресивер «Триколор»?
В стандартном режиме обновление происходит со спутника, а оператор заранее оповещает об этом пользователей. Рассмотрим возможные причины, когда завис ресивер «Триколор».
Перегрев.
Перегрев – наиболее частая причина зависания оборудования. Обычно вентиляции приемника хватает с запасом. Однако когда происходит обновление ПО, ресивер работает в усиленном режиме. Поэтому, если в процессе обновления зависает приемник «Триколор ТВ», проверьте насколько сильно он нагрелся. Помните, что на приемник не рекомендуется класть посторонние предметы, даже газеты или журналы. Часто причиной перегрева становится пыль. Поэтому, если в процессе обновления приемник «Триколор ТВ» зависает, попробуйте почистить ресивер от пыли.
Проблемы с прошивкой.
В некоторых случаях зависание происходит из-за сбоев в передаче программного обеспечения. Если вы обновляетесь о спутника и при обновлении «Триколор» приемник завис, то это связано с неточной настройкой антенны или ухудшением качества конвертера на антенне. В такой ситуации рекомендуется подождать не менее 30 минут и отключить приемник от питания, если обновление не завершится. После включения приемника обновление можно повторить. Если отключение не помогло, придется точнее настраивать антенну или менять конвертер на ней.
Другие проблемы.
Часто при обновлении ПО ресивера «Триколор ТВ» приемник зависает из-за электрических сбоев в «начинке» приемника. В частности, к этому может привести неисправность в работе блока питания. Также ресивер «Триколор» зависает при нарушении правил обновления. Это наиболее распространенная причина зависания оборудования после перегрева. Поэтому перед тем, как приступить к обновлению, очень внимательно ознакомьтесь с инструкцией по обновлению ресивера вашей марки. Ее можно найти на сайте производителя оборудования General Satellite. Также используйте версию ПО, актуальную для текущего времени.
Что делать, если ресивер регулярно виснет
Еще одна распространенная проблема – это зависание оборудования после обновления. В результате чего существенно ухудшается сигнал. Подобные неисправности также решаются возвратом настроек к заводским. В дальнейшем необходимо дождаться выхода обновленной версии ПО. Обычно компания с этим не тянет, если предыдущая модификация вызвала у пользователей серьезные проблемы.
Программное обеспечение с дефектами вызывают неисправности со звуком, качеством картинки. Вполне возможно, что новая версия существенно перегружает оборудование, тем самым замедляются все операции. Если ресивер завис, а сброс настроек не дает результата, остается только посетить сервисный центр. Специалисты самостоятельно проведут установку подходящего программного обеспечения.
Что делать после отката настроек?
Откатом установок дело не заканчивается. После перезагрузки ресивера перед абонентом появится таблица настроек, где нужно будет установить основные рабочие параметры ресивера. Процесс этот тоже достаточно прост. Как правило, все основные значения выставлены верно по умолчанию.
На какие параметры следует обратить внимание:
В последнем окне важно правильно выбрать регион. Система предоставляет абоненту три возможных варианта: московское время, +2 часа к Москве и основной. Последний пункт не следует устанавливать ни при каких обстоятельствах. В противном случае ресивер сможет найти и сохранить только один телеканал, а полный доступ ко всем подключенным услугам телевидения будет невозможен.
После заполнения всех строчек предложенных таблиц, ресивер начнет автоматический поиск доступных каналов. По его окончании на экране появится список найденного контента. Его необходимо сохранить путем нажатия желтой кнопки на пульте либо кнопки «Да» в диалоговом окне. Данные варианты будут, опять же, зависеть от модели приставки.
На этом базовые операции с приставкой заканчиваются. Ну а как настроить Триколор после сброса заводских настроек до удобного для себя уровня, каждый абонент решает самостоятельно. Сортировку каналов, установку плагинов или родительского контроля после отката системы проводят в обычном режиме.
Триколор ТВ отказывается от вещания в MPEG-2
На comnews.ru появилась новость о том, что компания Триколор ТВ в 2020 году, полностью откажется от вещания в формате MPAG-2, и полностью перейдет на MPEG-4. Что это значит для абонентов Триколор ТВ? Конечно как раз то, что все старые модели спутниковых ресиверов просто будут отключены полностью от вещания.
Таким образом, Триколор исключит из базы, все приемники выпущенные до модели GS-8300. Это модели: DRE-4000, DRE-5000, DRE-7300, GS-7300, DRS-5001, DRS-5003. В 2020 году эти модели полностью перестанут показывать каналы Триколор ТВ. В таких условиях, в любом случае придется воспользоваться обменом Триколор ТВ, иначе старое оборудование просто превратится в ненужный хлам.
Новость с сайта comnews.ru
НАО “Национальная спутниковая компания” (бренд “Триколор ТВ”) в 2017 г. откажется от вещания в устаревшем формате MPEG-2, осуществив переход на формат MPEG-4. Кроме того, “Триколор ТВ” первым из российских операторов начал использовать новый формат сжатия сигнала – HEVC. При этом он не собирается уменьшать объем арендуемого спутникового ресурса, напротив, за счет высвобождаемой емкости оператор планирует развивать новые технологи, такие как Ultra HD и мобильное вещание. Для этих целей “Триколор ТВ” взял в аренду четыре транспондера на спутнике W7 компании Eutelsat.
К 2020 г. “Триколор ТВ” планирует отказаться от вещания в устаревшем формате MPEG-2, что позволит ему увеличить количество и качество телеканалов, в том числе высокой и сверхвысокой четкости. Об этом стало известно на пресс-конференции, посвященной финансовым итогам компании за первое полугодие 2020 г.
По словам генерального директора “Триколора ТВ” Алексея Холодова, с 2014 г. была начата обширная программа по обмену оборудования. “Мы понимаем, что лояльность абонента, получающего картинку в HD, значительно выше. Отток среди этой категории абонентов значительно ниже, нежели у абонентов, получающих картинку в SD-качестве, в формате MPEG-2. Совместно с нашими стратегическими партнерами с конца прошлого года мы запустили программу по замене этого оборудования на особых тарифных условиях”, – рассказал Алексей Холодов.
Он уточнил, что с момента запуска программы, обменяно оборудование около 3 млн абонентов. “Из этой цифры видно, что обмены вносят существенный вклад в пополнение абонентской базы HD”, – отметил гендиректор “Триколора ТВ”. Он добавил, что оператор продолжает работу с оставшимися MPEG-2-абонентами.
“Разумеется, мы не можем взять и отключить эту базу, заявив, что нет больше вещания в MPEG-2. Есть обязательства перед абонентами, и есть доходы от абонентов. Поэтому мы нацелены до 2020 г. максимально завершить программу обменов, максимально сократить абонентскую базу на MPEG-2 и конвертировать ее в HD и тогда уже продолжать дальше перевод вещания телеканалов из MPEG-2 в MPEG-4, практически ничего не оставляя в MPEG-2-формате”, – сообщил Алексей Холодов. Он напомнил, что начиная с апреля 2020 г. пять телеканалов уже перевели из формата вещания MPEG-2 в формат MPEG-4. “Этот процесс продолжается, и мы надеемся его завершить в 2020 г.”, – заявил гендиректор “Триколора ТВ”. По его словам, 63% абонентов “Триколора ТВ” (7,6 млн абонентов) уже имеют возможность принимать и выводить на экран картинку в формате HD.
Кроме того, стало известно, что “Триколор ТВ” первым из российских операторов начал эксплуатацию передающего и приемного оборудования, обеспечивающего вещание в новом стандарте сжатия сигнала – HEVC. Летом 2020 г. в стандарте HEVC в сети оператора стали доступны шесть HD-телеканалов. По данным компании, на 15 августа порядка 600 тыс. абонентов просматривают телепрограммы, транслируемые в новом стандарте сжатия.
По словам Алексея Холодова, переход в MPEG-4 и далее в HEVC высвобождает спутниковые ресурсы. “Мы не собираемся от этого ресурса отказываться. Этот ресурс при правильном его использовании позволяет зарабатывать деньги. Высвобождающийся ресурс мы собираемся направить частично на увеличение количества телеканалов. Кроме того, мы будем продолжать работать над улучшением качества вещания, так как разрешение 4К требует существенно больший объем емкости”, – сообщил глава “Триколора ТВ”. Он уточнил, что один канал в формате 4К требует примерно в четыре раза больше емкости, нежели обычный HD. По его словам, спутниковые ресурсы будут также использованы для реализации новых проектов – к примеру, проекта с европейским спутниковым оператором Eutelsat.
В июле этого года “Триколор ТВ” первым в России начал коммерческую трансляцию пакета телеканалов сверхвысокой четкости “Ultra HD”, в состав которого вошли три телеканала в формате сверхвысокой четкости 4К.
В “Триколоре ТВ” надеются, что со временем формат Ultra HD будет так же востребован, как востребован сейчас формат HD. “Пока говорить о каких-то выдающихся успехах на этом пакете рано. Мы здесь никаких иллюзий не питаем. Мы прекрасно видели, как осторожно начиналось развитие HD-телесмотрения в свое время. Все идет примерно по тому же сценарию, что позволяет нам надеяться, что и этот формат вещания со временем займет свое место”, – отметил Алексей Холодов.
Другие российские операторы спутникового ТВ, также осуществляют переход с MPEG-2 в MPEG-4, в частности ОАО “НТВ-Плюс”.
“Программу по переходу с MPEG-2 на MPEG-4 мы начали весной этого года, в августе ее завершаем. Можно сказать, что она фактически уже завершена”, – сообщил директор департамента коммуникаций “НТВ-Плюс” Алексей Прохоров. По его словам, чтобы абонентам было комфортно менять оборудование (таких около 15%), оператор организовал различные акции, в частности рассрочку на приобретение оборудования.
“Мы считаем, что MPEG-4 – более современный технологический формат, плюс ко всему переход на него позволяет высвободить спутниковые емкости”, – отметил Алексей Прохоров. Он добавил, что спутниковые емкости “НТВ-Плюс” уже задействовал. “Они уже используются для оптимизации контентного предложения. Мы стараемся предложить больше и лучше”, – сообщил директор департамента коммуникаций “НТВ-Плюс”.
Тем временем источник на рынке платного ТВ сообщил, что “НТВ-Плюс” высвободил четыре спутниковых транспондера и с июля этого года отказался от их аренды у компании Eutelsat (речь идет о спутнике W7 в точке 36º в.д.). Кроме того, источник сообщил, что “Триколор ТВ” взял эти четыре транспондера на спутнике W7 в аренду.
“С переходом на MPEG-4 “НТВ-Плюс” отказался от неиспользуемых транспондеров в 36º в.д. Освободившуюся емкость арендовал “Триколор ТВ” для запуска новых пакетов, в том числе в IP”, – подтвердил информацию региональный вице-президент Eutelsat S.A. Николай Орлов.
Как рассказал представитель пресс-службы “Орион” (ООО “Орион Экспресс”), в настоящее время компания не рассматривает возможность прекращения вещания в формате MPEG-2. “Но все новые каналы, которые поднимаются на спутники, транслируются в формате MPEG-4”, – сообщили в пресс-службе оператора.
В “Орионе” также сообщили, что в компании не понаслышке известно о стандарте HEVC. “Технологическую возможность транслировать каналы в формате HEVC мы тестировали. В частности, в 2020 г. в этом формате успешно прошла тестовая прямая трансляция фестиваля “Нашествие”. К сожалению, пока непонятно, как монетизировать преимущества данного формата, а следовательно, он не получает широкого распространения”, – сообщил представитель пресс-службы “Орион”.
Как рассказал представитель компании GS Group, основное назначение стандарта HEVC – трансляция телевидения Ultra HD в разумной полосе (менее 30 Мбит/с). “Применение HEVC позволяет добиться сокращения требуемой емкости и для ставших уже привычными HD-телеканалов. Теоретически это выигрыш до двух раз по сравнению с MPEG-4. При этом в формат заложены механизмы так называемой фильтрации артефактов сжатия, что позволяет не просто не терять в качестве изображения по сравнению с MPEG-4, но и скорее получать лучшую картинку”, – сообщили в GS Group.
Представитель компании отметил, что это позволит операторам в недалеком будущем перейти на вещание только HD и 4K-каналов. “Эра телевидения стандартного разрешения, скорее всего, входит в свою финальную фазу. GS Group, как ведущий разработчик и производитель электроники в России, предлагает пользователям целую гамму приемного оборудования: от HEVC HD-приставок до самого современного устройства – 4К-приставки GS А230”, – отметил представитель GS Group.
Гарантия
Бесплатно отремонтировать неисправный приемник в сервисном сервисе можно в течение года. Срок гарантии отчисляется с момента покупки. Если причина неисправности дополнительные элементы: пульт, кабель, то срок гарантии 6 месяцев
. На сайте Триколор можно активировать электронную гарантию, в таких случаях чек и бумажный талон предъявлять не нужно.
Проверить срок гарантии также можно на сайте оператора, для этого в специальной графе нужно ввести код приставки. Гарантия не распространяется на смарт – карту, а также если поломка произошла по вине покупателя.
Сброс настроек и обновление программного обеспечения
Сброс настроек может быть выполнен самостоятельно при помощи обычного пульта управления. Для этого выполните ряд действий:
Вам будет предложено указать базовые параметры и произвести поиск каналов. Сделать это можно в ручном и автоматическом режиме, на рассмотрение клиента.
Хаотичное мигание индикаторов
Данные признаки указывают на сбой в программном обеспечении устройства или о выходе из строя его материнской платы. Ремонт или перепрограммирование прибора подразумевают затраты при минимальной гарантии его последующего продуктивного функционирования. В таких случаях, лучше купить новое устройство. Другой причиной может быть поломка блока питания
. Эта проблема часто случается со старыми моделями, где блок встроен в приемник. У GS 8306 он располагается отдельно. Помочь может замена на новый.
Ресивер Триколор GS 8306 может не включаться по многим причинам. Большинство приемников оператора имеют схожие неисправности.
Характерная особенность GS 8306 – отсутствие дисплея. Включение и выключение идентифицируется двумя светодиодными лампочками. У оператора есть и другие приставки, не имеющие цифровой панели, например: GS B211, GS B520.
Для того чтобы понять характер неисправности надо произвести полную проверку техники. Так как проблемы с устройством могут возникнуть по ряду причин.
Это главные причины, почему не включается модель ресивера GS 8306 оператора Триколор.
Самостоятельный ремонт – что необходимо знать абоненту
Если вы уверены, что не хотите обращаться за помощью в надлежащие сервисы и уверены, что сможете самостоятельно справить с ремонтом, то вам понадобится узнать о нескольких иконках. Они вам понадобятся в том случае, если вы начнете разбирать внутреннюю часть применого устройства.
Иконка №1: Оранжевый треугольник, в середине которого заключен восклицательный знак
Этот значок называется «Безопасность». Если вы видите его рядом с какими-либо деталями или узлами, значит, что работоспособность их очень важна для исправного служения ресивера. Поэтому действовать с ними нужно максимально осторожно.
Иконка №2: желтый треугольник, в середине которого заключена молния
Этот значок называется «Опасно». То есть он как бы предупреждает вас о возможно опасности. Если вы не будете действовать согласно установленным правилам и инструкции, то вполне возможно, что причините серьезный урон не только телу, но и вообще жизни.
Иконка №3: оранжевый кружок, в середине которого заключена английская буква «i»
Называется этот значок «Информация». То есть он информирует абонента о том, что могут появиться некоторые проблемы.
Не забывайте: приступайте к внутреннему ремонту исключительно после того, как решили, что во внешней части, с проводами и кабелем все в порядке.