возврат налога в финляндии

Такс Фри в Финляндии

Такс Фри очень удобная и выгодная система, которая позволяет не переплачивать за покупки лишнее не резидентам Финляндии. Это один из самых популярных способов сэкономить на покупках за границей. Процедура возврата денег (а конкретно – НДС на товары) требует внимания при оформлении и прохождения некоторых процедур.

Что такое Такс Фри в Финляндии

Такс Фри в переводе с английского дословно обозначает «свободный налог». Финляндия не отстает от других европейских стран и закладывает в стоимость любого товара НДС (добавочную стоимость).

Такс Фри дает возможность для гостей Финляндии (нерезидентов ЕС) вернуть часть денег за свои покупки (налог НДС). При этом покупки не должны быть распечатанными или быть с оторванными бирками. Так можно неплохо сэкономить и при выезде из страны получить приятное возмещение за свои покупки. Осуществить такие покупки можно практически во всех крупных магазинах страны. Они обозначены специальной табличкой TAX FREE SHOPPING.

возврат налога в финляндии. возврат налога в финляндии фото. картинка возврат налога в финляндии. смотреть фото возврат налога в финляндии. смотреть картинку возврат налога в финляндии.

Правила оформления Такс Фри:

Куда можно получить возвращенный НДС?

Важно запомнить, что именно штамп Такс Фри можно поставить при первом пересечении границы после покупки. В отличие от Инвойса, при повторном возвращении в Финляндию, оформить возврат денег при помощи Такс Фри будет невозможно.

Сколько процентов Такс Фри в Финляндии

Размер Такс Фри, который будет возвращен гостю страны, буде равным размеру налогу НДС на тот или иной товар.

Нужно учесть, что в Финляндии на разные виды товаров этот % разный.

Но в результате того, что компания, которая возвращает этот налог (Global Blue) берет комиссию, иностранец получает сумму от 8 до 17% от общей стоимость товара.

От какой суммы осуществляется возврат налога

Возврат налога проводится с покупок, приобретенных на территории Финляндии от 40 евро. С минимальной суммы получиться 5 или 3 евро возвращенных денег. Все зависит от того, какая продукция была куплена. Если сравнить минимальные суммы покупок для получения НДС, то в Италии это 155 евро, Германии – 25, Франции – 175.

возврат налога в финляндии. возврат налога в финляндии фото. картинка возврат налога в финляндии. смотреть фото возврат налога в финляндии. смотреть картинку возврат налога в финляндии.

Нужно учесть и то, что сумма возврата будет зависеть от дороговизны покупки (чем дороже вещь, тем больше % возврата). Так, например, приобретенная техника или брендовая одежда на 1000 евро позволит вернуть налог в размере 134 евро. Если же куплена еда, то с 1000 евро можно будет вернуть только 85 евро. Возможность получить максимальную сумму с покупок – 17% будет только при приобретении товара на 5000 евро и более.

При возвращении НДС в Финляндии нужно учитывать и таможенные правила своей страны. Для России вес беспошлинных приобретений не может превышать 50 кг, а стоимость 10000 евро (при условии, что пассажир летит самолетом, для наземного транспорта эта сумма составляет 1500 евро). За большее количество товаров нужно будет оплатить на российской таможне пошлину, что получиться не так и выгодно.

Оформляем возврат tax free: пошаговая инструкция

Чтобы получить возврат налога на приобретенный товар, нужно пройти несколько обязательных процедур:

Помните! Одна форма – один чек!

возврат налога в финляндии. возврат налога в финляндии фото. картинка возврат налога в финляндии. смотреть фото возврат налога в финляндии. смотреть картинку возврат налога в финляндии.

Напоминаем, по инвойсу деньги вернуть можно только при следующем визите в магазин!

Где можно получить возврат денег?

Возвращаем деньги на границе: пункты возврата tax free на финско-российской границе

Вернуть НДС с покупок можно на нескольких пунктах финско-российской границы:

возврат налога в финляндии. возврат налога в финляндии фото. картинка возврат налога в финляндии. смотреть фото возврат налога в финляндии. смотреть картинку возврат налога в финляндии.

Эти все пункты можно иметь в виду, только если речь идет о переезде автобусом (машиной). Если ехать на поезде, можно обратиться в пункт между станциями Вайниккала и Коувола, те, кто следует из Финляндии в Россию одним из фирменных поездов (Аллегро или Лев Толстой) должны знать, что проставить штампы можно прямо в вагоне. Те, кто плывет на пароме, могут сделать возврат денег в зданиях портовых терминалов.

Возвращаем деньги в России

Если Такс Фри нужно будет вернуть в России, то можно обратиться в следующие города и пункты:

При возврате налога уже на территории России, нужно обязательно учесть, что:

возврат налога в финляндии. возврат налога в финляндии фото. картинка возврат налога в финляндии. смотреть фото возврат налога в финляндии. смотреть картинку возврат налога в финляндии.

Есть еще один метод возвращения налога – им пользуются не так часто. Отправить самостоятельно пакет документов из квитанции, визы, заграничного паспорта (копии) и личных реквизитов банка в офис Global Refund.

Что такое Инвойс и как его оформить

Неопытные шопперы наверняка слышали от своих более продвинутых в этом вопросе знакомых про «Инвойс». Инвойс – это тоже возвращение финского НДС, однако в этом случае продавец возвращает деньги самостоятельно, а не через посредника. Что это значит? Это значит, что когда иностранец совершает покупку, для продавца она является самой обычной, и только после того, когда турист предоставит документ о том, что товар был вывезен за пределы ЕС, продавец имеет возможность вернуть ему деньги.

У «Инвойса» есть как свои преимущества, так и недостатки.

Начнем с хорошего, с преимуществ. Главное достоинство процедуры возврата денег с покупок в Финляндии через Инвойс – можно вернуть всю сумму налога целиком, т.е. до 24% в зависимости от категории приобретаемого товара. Для сравнения: в Global Blue максимальная сумма возврата достигает 17%.

Из недостатков можно выделить следующее:

Каждый магазин вправе устанавливать свои сроки действия полученного документа – Инвойса. Это можно прочитать или на самом документе, или уточнить у продавца.

Во всем остальном процедура возврата НДС по Инвойсу и через Глобал Блю схожи. Минимальная сумма покупок – 40 евро. После покупки необходимо оформить соответствующий документ (Инвойс) с предъявлением заграничного паспорта. С инвойсом, чеком и товарами нужно будет подойти на таможенную стойку и проставить штамп при выезде из страны. При повторном посещении Финляндии отнести бланк в тот же магазин и забрать деньги – в полном размере пошлины на товар.

Кроме процедуры Инвойс некоторые магазины готовы предложить оформить е-Инвойс. В большинстве процедура популярна в южной и восточной части страны. Возврат денег после покупки оформляется в электронном виде.

Источник

Покупки и возврат «такс фри»

Практически во всех крупных магазинах Финляндии действует система безналоговой торговли для туристов. Что же это значит и каким образом можно сэкономить на покупках при помощи tax free?

Дословный перевод словосочетания tax free с английского языка довольно понятно отражает смысл этого выражения: tax означает «налог», free – «свободный». Во всех странах Европейского Союза в стоимость товара входит налог на добавочную стоимость (НДС), который, согласно законодательству стран ЕС, у Вас есть право вернуть при выезде из страны.

Размер НДС в Финляндии22% / 17%
Минимальная сумма покупки в Финляндии для оформления tax free40 евро
Сумма возврата по системе tax free10-16%

Не забыть!

Оформляем возврат tax free: пошаговая инструкция

возврат налога в финляндии. возврат налога в финляндии фото. картинка возврат налога в финляндии. смотреть фото возврат налога в финляндии. смотреть картинку возврат налога в финляндии.Покупаем товары и получаем форму и чеки в магазине

Шаг первый: Покупаем товары и получаем форму и чеки в магазине

Подробно о правилах оформления документов для возврата налога читайте здесь.

Важно помнить, что нельзя вскрывать упаковку и использовать товар до выплаты налога. В противном случае вы чеки tax free потеряют свою силу.

Шаг второй: Ставим отметку на таможне

Во время выезда из Финляндии, перед тем как пройти таможню, необходимо поставить штамп на чеках, которые вы получили в магазине. Без этого штампа на возврат денег можно не надеяться. Также вам понадобится загранпаспорт. В некоторых случаях просят показать сам товар, который вы купили в Финляндии. Упаковка не должна быть нарушена, все бирки и ценники необходимо сохранить.

Чеки нужно предъявить в специальное окошко на таможне, где ответственный за это сотрудник поставит на них штамп. После того, как чеки проштампованы, товары можно паковать в багаж.

Шаг третий: Получаем деньги

При пересечении финской границы в пунктах выдачи вы без труда получите наличными в евро сумму налога с совершенных покупок, если были соблюдены все вышеперечисленные правила. Можно попросить, чтобы оформили безналичный платеж. Для этого нужно заполнить специальное заявление, и необходимо учитывать, что деньги придут на вашу карту в течение 1-2 месяцев из-за перегруженности системы tax free.

возврат налога в финляндии. возврат налога в финляндии фото. картинка возврат налога в финляндии. смотреть фото возврат налога в финляндии. смотреть картинку возврат налога в финляндии.Global Blue

Пункты возврата tax free на финско-российской границе

Если Вы путешествуете автомобильным транспортом, вам необходимо знать список пунктов обмена НДС, находящихся на границе с Финляндией:

Также уплаченный Вами налог можно вернуть, путешествуя на других видах транспорта. Например, на поезде на перегоне между городами Коувола и Вайниккала возврат денег по чекам сделают сотрудники компании Safar. Покидая страну на самолете, Вы можете обменять талоны в международном зале вылета. Также, можно осуществить возврат, преодолевая границу на корабле – в здании портового терминала.

Если возвращаетесь на поезде, то на перегоне между городами Коувола и Вайниккала возврат денег по чекам сделают сотрудники компании Safar. Покидая страну на самолете, вы можете обменять талоны в международном зале вылета. Также, можно осуществить возврат, преодолевая границу на корабле – в здании портового терминала.

Не забыть!

возврат налога в финляндии. возврат налога в финляндии фото. картинка возврат налога в финляндии. смотреть фото возврат налога в финляндии. смотреть картинку возврат налога в финляндии.Возврат tax free

Возврат налога на территории России

Обменять проштампованные на финской границе чеки можно и в России. Подробно об этомм вы можете узнать здесь.

Деньги вы получите в рублях по курсу ЦБ.

Правила возврата налога на территории России

Есть еще один способ вернуть налог – отправить квитанцию почтой в офис организации Global Refund по адресу, указанному на чеке. Помимо квитанции и чека нужно приложить копию паспорта и визы, а также ваши банковские реквизиты.

Усвоив эту небольшую финансовую грамоту, можно существенно сэкономить на покупках, что сделает ваш шоппинг еще более приятным.

Источник

Как вернуть НДС по такс-фри

И не потерять деньги после возвращения в Россию

В статье вместе с юристом расскажем, как и с каких покупок за границей можно вернуть НДС по такс-фри и что делать, если что-то пошло не так.

Что такое такс-фри

Tax free, в переводе с английского «без сборов» — это система возврата налога на добавленную стоимость за покупки. Мы рассказывали, что такое НДС и как он работает, в отдельной статье Т⁠—⁠Ж. Если кратко, то это косвенный налог, который компании и ИП на общем режиме налогообложения включают в цену товаров, работ или услуг. А косвенный он, так как фактически деньги на его уплату продавцам дают покупатели.

С 1 января 2018 года эта система работает и в России. Правда, пока в пилотном режиме, то есть не во всех городах, но уже существует законопроект, по которому с 1 января 2021 года она должна распространиться по всей стране. До этого момента в России иностранцы могут вернуть 20% НДС, совершая разовые покупки на сумму от 10 000 Р в Москве, Санкт-Петербурге, Краснодарском крае, Ростовской области и некоторых других регионах.

Как победить выгорание

Условия возврата НДС по такс-фри

Возврат НДС по системе такс-фри — это право иностранца, а не обязанность. Если вы не хотите возвращать налог — никто вас за это не накажет. А если все-таки решите сэкономить, то стоит помнить, что в разных странах условия возврата могут различаться — рекомендуем каждый раз уточнять их перед поездкой.

Все приобретенные товары необходимо вывезти в личном багаже туриста нераспакованными, а на чеках обязательно должны стоять таможенные штампы.

Кто может вернуть налог. Получить возврат могут все иностранцы, например туристы или люди, которые приехали в страну по делам или навестить родственников. И наоборот, не удастся вернуть НДС, если покупка совершается в стране налогового резидентства покупателя — там, где он живет и платит налоги. Это общее правило для стран Евросоюза, но в России статус налогового резидента неважен: достаточно просто быть иностранным гражданином.

Например, если вы гражданин России и прилетели в Милан на шопинг как турист, вернуть налог удастся. А вот если вы гражданин Италии или другой страны ЕС либо живете там по виду на жительство, статусу беженца, рабочей или учебной визе, НДС вам не вернут. Граждане ЕС могут получать возврат НДС за покупки, сделанные в странах, не входящих в ЕС, например в Норвегии и Швейцарии.

Как правило, возвращать налог по такс-фри могут все, у кого уже есть загранпаспорт или иной документ, удостоверяющий личность. Если путешественнику при этом меньше 14 лет, возврат налога рекомендуют оформлять его родителям. Такая рекомендация есть для шопинга в Литве. Но в некоторых странах, например в Германии, вернуть НДС может только совершеннолетний.

Минимальная сумма покупки, с которой можно вернуть НДС, установлена практически в каждой стране. Но есть исключения: например, Испания отменила установленный ранее минимальный порог в 90,16 €, и теперь путешественники могут получить НДС независимо от стоимости покупки. Перед покупкой всегда уточняйте, какие правила действуют в той или иной стране.

В некоторых странах для небольших покупок, не дотягивающих до минимальной суммы, разрешается суммировать чеки. Например, в Италии минимальная стоимость покупок может складываться из нескольких чеков, если покупки были сделаны в один и тот же день и в одном и том же магазине.

Максимальная сумма, с которой вернут налог, не установлена, но нужно учитывать два нюанса.

Налог можно вернуть наличными либо на карту. Некоторые операторы умеют возвращать НДС на электронные кошельки. Способ возврата никак не связан со способом оплаты покупок — можно заплатить за покупки наличными, а получить деньги по такс-фри на карту и наоборот. Но в любом случае за возврат придется заплатить комиссию.

Еще вернуть деньги можно на карту, но это не всегда выгодно: кроме комиссии легко потерять 3—5% от суммы из-за двойной конвертации валют — когда деньги сначала конвертируют в доллары или евро, а потом в валюту покупателя. Например, если такс-фри возвращается с покупки в ЮАР в южноафриканских рэндах на рублевую карту. Чтобы избежать этого, можно использовать для возврата налога счет в валюте возврата. В какой валюте придет возврат, нужно уточнять у конкретного оператора.

Сроки. При возврате НДС по такс-фри нужно учитывать допустимый срок вывоза купленных товаров из страны и время, в течение которого можно обратиться за деньгами. В разных странах эти сроки различаются — уточняйте их перед поездкой, особенно если путешествие планируется на несколько месяцев.

Скажем, иностранцы, которые хотят вернуть налог с покупок в России, должны вывезти товары из страны в течение трех месяцев, а обратиться за возвратом могут в течение года со дня покупки.

Таможенный штамп на такс-фри-форме при покупках в Польше тоже нужно поставить в течение трех месяцев, но месяц покупки в расчет не идет. То есть если шопинг был в январе, то отсчет трехмесячного срока начинается с февраля. А обратиться за возвратом можно в течение восьми месяцев, не считая месяц покупки.

Если не уложиться в сроки, никаких штрафов не будет, но и получить возврат НДС уже не выйдет.

Документов для возврата НДС по такс-фри нужно немного: специальная заявка — такс-фри-форма — и чек о покупке.

Рекомендуем, когда получите от продавца конверт, убедиться, что чек и заявка внутри и что продавец подписал заявку: без чека и подписанной заявки налог не вернуть.

По эмблеме можно понять, какой именно оператор такс-фри работает с конкретным магазином. Например, так выглядит эмблема «Глобал-блю»

Сколько денег можно вернуть

Ставки НДС в одной стране также могут различаться, быть больше или меньше в зависимости от типов товаров. В той же Португалии ставка на продовольственные товары, книги, лекарственные препараты и газеты — всего 6%.

Комиссия оператора по возврату такс-фри зависит от суммы возврата. Как правило, она взимается только за возврат наличными или на карты определенных платежных систем. Подробнее об этом расскажем дальше.

Узнать, сколько денег вам вернут с покупок в Европе, можно с помощью нашего калькулятора.

Подробные условия возврата НДС по такс-фри в некоторых странах

СтранаСтандартная ставка НДСМинимальная стоимость покупкиСниженные ставки НДСЗа что нельзя вернуть налог
Великобритания20%30 £5% — за автокресла для детейТовары, заказанные в интернет-магазине;
детская одежда;
автомобили и запчасти;
книги;
продукты питания;
любые услуги
Франция20%175,01 €10% — фармакологические товары;
5,5% — продукты питания и книги
Табак;
фармацевтические товары;
автомобили и запчасти для них;
оружие;
предметы искусства, созданные 50 лет назад и ранее;
почтовые марки
Италия22%154,95 €10% — продукты питания;
5% — травы;
4% — молоко, овощи, фрукты, хлеб и очки по рецепту
Бензин;
автомобили
Испания21%Нет10% — продукты и оптические товары;
4% — лекарства, книги, журналы
Нет ограничений
Германия19%50,01 €7% — продукты, книги и карты, предметы старины и артефакты, медоборудованиеАвтомобили и сопутствующие товары, например запчасти, топливо, навигационные системы, автомобильные радиоприемники;
телефоны с установленной симкартой, предусматривающей заключение контракта
Чехия21%2,001 CZK15% — книги, очки и фармацевтические товары;
10% — детское питание, некоторые книги и медикаменты
Продукты питания и алкоголь;
топливо;
оружие;
средства передвижения
Австрия20%75,01 €10% — продукты и книгиЗапчасти
Финляндия24%40 €14% — продукты и медицинские изделия;
10% — книги
Любые услуги

Р ). Это общее правило для всех итальянских магазинов, работающих по системе такс-фри» loading=»lazy» data-bordered=»true»>

Какие организации занимаются возвратом НДС по такс-фри

«Глобал-блю» работает в большинстве стран, в которых можно вернуть НДС. Доступные способы возврата — наличными и на карту. Иногда, например во Франции, налог можно вернуть сразу в магазине, воспользовавшись услугой Cash in Store — «возврат наличных сразу после покупки». При этом не стоит расслабляться, получив деньги в магазине: позже все равно нужно будет предоставить оператору чек с таможенным штампом.

«Глобал-блю» умеет возвращать деньги на кредитные и дебетовые карты платежных систем «Виза», «Мастеркард» и некоторых других, например «Маэстро», UnionPay, Diners, Amex, JCB. Кроме того, «Глобал-блю» может перечислить возмещение на ваш счет в Alipay.

За возврат НДС на карту «Виза» или «Мастеркард» комиссия составит до 1 €.

За наличный возврат у оператора установлены комиссии, но их размер зависит от страны: единых тарифов нет. Например, в Италии комиссия такая:

А вот какая комиссия в Испании:

Оформить мгновенный возврат наличными можно в одном из офисов оператора, в аэропорту или по возвращении в Россию.

Иностранцам, оформляющим возврат НДС у «Глобал-блю» до выезда из страны, нужно знать следующее: если оператор не получит все документы в течение 21 дня с момента покупки, он заберет обратно все деньги, которые успел перечислить. А еще спишет комиссию — 5% полной суммы НДС или 15% суммы возврата. В такую ситуацию как раз и попала Елена — расскажем об этом дальше в статье.

«Плэнет» работает более чем в 30 странах мира. Доступные способы возврата:

«Плэнет» предлагает три варианта возврата налога:

Оператор взимает комиссию за возврат денег на банковские карты: в системе «Американ-экспресс» — 1 £, для «Виза» — 0,87 €. Комиссию также придется заплатить за наличный возврат, но ее размеры на сайте оператора не уточняются.

«Иннова» работает только в 15 странах, среди них страны Европы, например Австрия, Германия, Бельгия, Испания, Франция и другие, а также Корея и Сингапур.

Размер комиссий и какие-то другие подробности оформления возврата по такс-фри этот оператор на сайте не уточняет. Предполагаю, что они зависят от платежных систем, банков, с которыми работает «Иннова», и правил конкретных стран. Например, белорусский «Технобанк» за выплату наличных по чекам этого оператора взимает комиссию 4% от суммы выплаты: минимум — 1,5 € и максимум — 10 €.

Процедура возврата

В Т⁠—⁠Ж уже есть статья с пошаговой инструкцией о том, как возвращать НДС за покупки в Европе. Здесь расскажем кратко, что нужно делать, чтобы вернуть налог.

Собираясь в магазин, не забудьте паспорт: он понадобится для оформления документов на возврат.

В некоторых странах чеки могут суммироваться, если покупки сделаны в один и тот же день в одном и том же магазине. Уточняйте это заранее в магазине или у оператора по возврату налога по системе такс-фри перед поездкой.

Покидая страну, не сдавайте покупки в багаж, пока не пройдете таможенный контроль: будьте готовы показать их сотруднику таможни для проверки в неиспользованном виде с кассовыми чеками.

В некоторых странах, например в Финляндии, покупки упакуют так, что доставать и использовать их до выезда из страны будет нельзя. В других странах, скажем, в Чехии, упаковка будет не такая серьезная, но все равно не рекомендуем снимать с товаров бирки и этикетки до тех пор, пока не пройдете таможенный контроль перед выездом.

Как заполнять такс-фри-форму — инструкция от «Глобал-блю» PDF, 480 КБ

После этого нужно пройти в офис оператора для возврата денег. Как правило, офисы таких компаний расположены рядом с таможней. В некоторых случаях они могут находиться в пунктах обмена валюты.

Предъявите оператору чеки и заполненную такс-фри-форму со штампом таможни. Он проверит документы и оформит возврат НДС выбранным вами способом: наличными, на банковскую карту или электронный кошелек.

Учтите, что на всю процедуру вам может потребоваться дополнительное время, поэтому рекомендуем приехать в аэропорт пораньше на полтора-два часа.

Иногда офисы находятся не только в аэропорту, но и в городе. В таком случае действуют те же самые правила, но возврат денег оформляется на месте. Туристу останется поставить штамп на таможне и передать бланк в окошко оператора такс-фри — обычно они всегда есть в аэропорту.

Если вы покидаете страну не по воздуху, а по суше или морю либо не успеваете оформить возврат по такс-фри в аэропорту, достаточно поставить печать на таможне, после чего отправить необходимые документы оператору почтой. Тут вам пригодится конверт, полученный в магазине вместе с чеком и покупками. Срок возврата НДС по проштампованному чеку — от 3 месяцев — зависит от страны, в которой совершались покупки.

Если вы совершали покупки в одной стране ЕС, покидаете ее через другую страну ЕС и сдаете все купленное в багаж, то получить экспортный таможенный штамп необходимо в аэропорту, где вы регистрируетесь на рейс. Если покупки в ручной клади — то в последней стране вашего пребывания на территории ЕС.

Ошибки при возврате налога по такс-фри

Несмотря на то что возврат НДС по системе такс-фри — это несложная процедура, есть риск столкнуться с некоторыми проблемами. Расскажем о самых популярных из них, а также о том, как их исправить и все-таки получить свои деньги.

Ошибки в форме, если вы или продавец неправильно ее заполнили. Чтобы их избежать, рекомендуем вносить данные в форму накануне обратного вылета, а не делать этого в аэропорту в самый последний момент.

Если вы прошли границу и не поставили таможенный штамп, сделать это можно в течение трех месяцев. В таком случае нужно вернуться в страну вместе с товарами, упакованными и с бирками, еще раз пройти через таможню и все-таки получить штамп перед тем, как снова их вывезти.

Вы сдали покупку в багаж и не смогли предъявить офицеру таможни. Например, в Италии можно оформить возврат НДС за вино, но жидкости более 100 мл нельзя провозить в ручной клади и придется сдавать в багаж. В таком случае имеет смысл сначала оформить возврат налога, показать покупки, а затем уже сдавать багаж и идти на посадку. Если этого не сделать, придется просить сотрудников авиакомпании вернуть ваш багаж, но часто это невозможно, например если его уже загрузили в самолет.

Товар был использован, даже частично. Для всех стран существует единое правило: для возврата НДС по такс-фри необходимо предъявить покупки в неиспользованном виде с бирками, кассовыми чеками и в упаковке. Не снимайте бирки, пока не пройдете проверку и не получите таможенный штамп.

Если вы забыли об этом правиле, то можно попробовать все равно вернуть НДС, но результат будет зависеть от доброты сотрудника таможни.

Вы налоговый резидент страны, в которой совершались покупки. Для большинства стран в этом случае права на возврат НДС по такс-фри у вас не будет, и с этим ничего не сделаешь. Но в России, например, правила иные и налоговое резидентство значения не имеет: важно быть иностранным гражданином и вывезти товары в течение трех месяцев с момента их покупки.

НДС вернули, а потом списали: что делать

Теперь расскажу о ситуации, с которой я столкнулась в 2019 году: налог по такс-фри за покупку в Риме мне сначала вернули, а потом задним числом списали, хотя документы я оформила правильно и в срок.

стоила шуба от Max Mara за вычетом налога

Р ). Источник: it.maxmara.com» loading=»lazy» data-bordered=»true»>

Оплачивая покупку, попросила продавцов дать мне документы для оформления возврата по такс-фри : чек, такс-фри-форму и конверт. В магазине мне помочь не смогли и направили в ближайший офис «Глобал-блю» — я пришла туда в тот же день. На сайте компании указано, что попасть сюда можно только по приглашению, но меня все равно приняли. Возможно, такие условия действуют в период пандемии.

За десять минут я заполнила бланк на возврат НДС и предоставила данные своей карты. Деньги — 16 095,37 Р — пришли на карту через два дня.

Расскажу, как действовала в этой ситуации.

Позвонила в поддержку. Чтобы ускорить решение проблемы, я дополнительно позвонила в службу поддержки по номеру +421 2 32 222 533. Дозвонилась быстро, описала ситуацию и предоставила все данные для проверки. Специалисты службы поддержки говорят на английском, русском, китайском, французском, немецком и испанском языках.

На следующий день я получила письмо-ответ на свое обращение. В нем было написано, что «Глобал-блю» не получили мою такс-фри-форму с печатью таможни в течение 21 дня, поэтому списали деньги. А дальше было указано, что форма получена и обработана, и деньги перечислены обратно на мою карту. Видимо, это была какая-то внутренняя ошибка. Больше от меня ничего не потребовалось.

После обращения 3 июня мне вернули деньги. Из-за конвертации суммы незначительно различаются

Источник

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *