втб банк страхование ипотеки телефон
Центральный офис
Центральный офис:
107078, г. Москва, проспект Академика Сахарова, д. 10, пом.XII, ком.7.
Прием заявлений о страховых событиях осуществляется по адресу:
Мукомольный проезд, д.2, стр.1
Экспедиция и прием корреспонденции (адрес для курьерских служб):
Москва, Уланский переулок, 24, 1 этаж.
пн-чт с 9:00 до 18:00, пт с 9:00 до 16:45, сб-вс – выходные дни
Почтовый адрес:
107078, г. Москва, проспект Академика Сахарова, д. 10, пом. XII, ком.7, ООО СК «ВТБ Страхование»
Телефоны: +7 (495) 644-44-40 или 8 800 100-44-40 (звонок по России бесплатный)
Прием заявлений о страховых событиях, а также осмотр поврежденных транспортных средств, выдача направлений на ремонт и выплата страхового возмещения осуществляется по адресу:
Мукомольный проезд, д.2, стр.1
Адрес для отправки корреспонденции: Москва, Уланский переулок, 24, 1 этаж
Режим работы:
Телефоны: +7 (495) 644-44-40 или 8 800 100-44-40 (звонок по России бесплатный).
В ООО СК «ВТБ Страхование» функционирует круглосуточный Колл-Центр. Операторы готовы ответить на Ваш звонок 24 часа в сутки без перерыва и выходных.
Телефоны: +7 (495) 644-44-40 или 8 800 100-44-40 (звонок по России бесплатный)
Адрес:
2-ой Южнопортовый проезд д.27 а, стр.1., Бизнес центр «Южный ПОРТ»
Станция метро Кожуховская
Клиентское сопровождение по договорам, приобретенным у партнеров ВТБ Страхование (расторжение, внесение изменений, выдача дубликатов):
09:00 — 18:00 (понедельник-четверг), 09:00 — 16:45 (пятница), обед с 13:00 до 14:00
суббота, воскресенье – выходные дни.
г. Москва, ул. Доброслободская, д. 19.
Все споры со страхователями (застрахованными, выгодоприобретателями), связанные с заключением и исполнением договоров страхования, решаются в порядке, предусмотренном законодательством РФ. В частности, указанные лица, полагающие, что в указанных обстоятельствах их права нарушены, или несогласные с принятыми ООО СК «ВТБ Страхованиями» решениями в процессе заключения или исполнения договора страхования, вправе обратиться с соответствующим заявлением в ООО СК «ВТБ Страхование» в досудебном порядке с использованием указанной на настоящей странице контактной информации.
Страхование
Обращаем ваше внимание, что ставка по ипотечному кредиту указана при условии полного (комплексного) страхования рисков:
Страхование риска утраты или повреждения приобретаемой квартиры обязательно.
В случае оформления страхового полиса только по риску утраты или повреждения приобретаемой квартиры ваша процентная ставка увеличится на 1% годовых.
Наличие договора страхования риска гибели и повреждения приобретаемой (передаваемой в залог) недвижимости является обязательным условием кредитного договора и основано на требовании закона об ипотеке. Если объект недвижимости приобретается в ипотеку на этапе строительства, то оформление данного вида страхования в обязательном порядке осуществляется после завершения строительства.
Наличие договора страхования риска причинения вреда жизни и/или потери трудоспособности заемщика (поручителя, созаемщика, залогодателя, если применимо) и риска прекращения или ограничения права собственности на объект недвижимости может влиять на изменение процентной ставки в соответствии с условиями кредитного договора. Даты проверки банком выполнения условия о страховании рисков указаны в кредитном договоре.
Мы предлагаем воспользоваться услугами страховых компаний — партнеров банка, полностью отвечающих всем требованиям к страхованию при ипотечном кредитовании, договоры (полисы) которых прошли проверку на соответствие требованиям банка. Банк осуществляет проверку договоров/полисов страхования не более 30 рабочих дней и выносит решение о его соответствии/несоответствии требованиям банка.
Если, по вашему мнению, в списке отсутствует какая-либо надежная и стабильно работающая на рынке страховая компания, банк ВТБ (ПАО) готов рассмотреть предоставленные компанией документы и сведения в течение 60 рабочих дней в соответствии с порядком формирования списка страховых компаний.
Страховой взнос за первый и последующие периоды страхования оплачивается в сроки, которые указаны в договоре страхования. Также информацию о дате окончания текущего периода страхования можно узнать, обратившись в страховую компанию, в которой оформлен договор.
Для продления договора страхования до наступления срока оплаты следующего периода клиенту надо обратиться в страховую компанию, в которой оформлен договор страхования, и получить квитанцию на оплату очередного взноса.
После продления (оплаты) договора страхования информацию о данном факте необходимо отправить в банк в виде сообщения на электронный адрес: 1233@vtb.ru, указав в теме сообщения ФИО заемщика, дату его рождения, номер кредитного договора и договора страхования. Приложите копии договора страхования и квитанции об оплате. Статус продления договора страхования обновится в ВТБ Онлайн в разделе «Страхование» до конца месяца, следующего за месяцем оплаты договора страхования. Если после указанного срока информация не обновилась, то можно обратиться в «Горячую линию» по номеру 1000 (с мобильного телефона звонок бесплатный).
Заемщик имеет право сменить страховую компанию. Об этом факте нужно уведомить банк, путем направления на электронный адрес: 1233@vtb.ru копии договора страхования с новой страховой компанией и квитанции об оплате. Не забудьте указать в теме сообщения ФИО заемщика, дату его рождения, номер кредитного договора и договора страхования.
При наступлении события, имеющего признаки страхового случая, заемщику, созаемщику, поручителю, либо родственникам застрахованного необходимо незамедлительно уведомить об этом страховую компанию, в которой оформлен договор страхования. Далее — следовать инструкциям страховой компании (подать заявление и предоставить пакет документов, необходимый для рассмотрения). Состав пакета документов будет зависеть от характера страхового события и условий страхования.
Втб банк страхование ипотеки телефон
Если у Вас оформлен ипотечный кредит в Банке ВТБ (ПАО), в Москве или Московской области свяжитесь с нами по телефону +7 (495) 644-44-40, 8 800 100-44-40 доб. 07714-02 или отправьте своё сообщение на электронный адрес mosipoteka@VTBins.ru. Для связи со специалистами других регионов, выберите интересующий Вас филиал из списка.
Если у Вас оформлен ипотечный кредит в другом банке, в Москве или Московской области: свяжитесь с нами по телефону +7 (495) 644-44-40, 8 800 100-44-40 доб. 07713-69, или отправьте своё сообщение на электронный адрес prodlenieipoteka@vtbins.ru. Для связи со специалистами других регионов, выберите интересующий Вас филиал из списка.
Как застраховать квартиру в уже достроенном доме, если Вы её приобретали на этапе строительства?
Для оформления страхования приобретённого имущества, Вам необходимо заполнить, распечатать и подписать заявление.
Если у Вас оформлен ипотечный кредит в Банке ВТБ (ПАО), в Москве или Московской области отправьте документ в отсканированном виде на электронную почту mosipoteka@VTBins.ru или одному из менеджеров группы пролонгации. Вместе с заявлением необходимо отправить свидетельство о государственной регистрации права собственности и страницу отчета об оценке, где будет указан адрес ипотечной квартиры и ее рыночную стоимость.
Если у Вас оформлен ипотечный кредит в другом банке, в Москве или Московской области: свяжитесь с нами по телефону +7 (495) 644-44-40, 8 800 100-44-40 доб. 07713-69, или отправьте своё сообщение на электронный адрес prodlenieipoteka@vtbins.ru
Для оформления страхования квартиры в другом городе воспользуйтесь разделом контакты.
О чем это мы?
Как правило, при оформлении договора ипотечного страхования клиент страхует квартиру (конструктивные элементы), личные риски и титул на сумму ипотечного кредита в пользу банка. Например:
Теперь Вы можете застраховать квартиру на ее полную стоимость
С полисом «ПреИмущество для ипотеки» в случае наступления страхового события:
При наступления страхового случая Вы:
Как обезопасить себя от подобных потерь?
Выход есть! Оформить полис дополнительного страхования «ПреИмущество для ипотеки»
Для вашего удобства мы сделали готовые пакетные предложения
с фиксированной стоимостью:
| Что застраховано? | Страховая сумма | Стоимость страхования | Программа страхования | Пакет No |
| Внутренняя отделка Движимое имущество Гражданская ответственность перед соседями | 500 000 руб. | 5 000 руб. | «Все на 500!» | Пакет 1 |
| 250 000 руб. | 3 900 руб. | «Все на 250!» | Пакет 2 | |
| Потеря работы Временная утрата трудоспособности, наступившая в результате несчастного случая | 60 000 руб. 90 000 руб. | 5 000 руб. | «Жить не тужить» | Пакет 3 |
| Смерть или инвалидность, наступившая в результате несчастного случая и/или болезни | 1 000 000 руб. | 5 000 руб. | Личное страхование | Пакет 4 |
| Потеря работы Смерть или инвалидность, наступившая в результате несчастного случая и/или болезни | 60 000 руб. / 500 000 руб. | 5 000 руб. | Потеря работы Личное страхование | Пакет 5 |
| 60000руб. / 1000000 руб. | 7 000 руб. | Пакет 6 | ||
| Конструктивные элементы квартиры и/или титул квартиры и/или гражданская ответственность при эксплуатации квартиры перед соседями | Зависит от страховой суммы и/или выбранного покрытия гражданской ответственности | Страхование до полной стоимости | Пакет 7 | |
| Внутренняя отделка Движимое имущество Гражданская ответственность перед соседями | 1 500 000 руб. | 15 000 руб. | «Все на 1 500 000!» | Пакет 8 |
| Подготовка и подача в ФНС документов для оформления налогового вычета в размере до 650 000 руб. Непредвиденные расходы на оплату юридических услуг в области гражданского и/или налогового законодательства РФ | 20 000 руб. | 5 000 руб. | Налоговый вычет | Пакет 9 |
Узнайте также о нашем новом продукте «Налоговый вычет»!
Горячая линия ВТБ Страхование
Телефон горячей линии ВТБ Страхование
Страховая компания ВТБ Страхование уже пятнадцать лет успешно работает на российском рынке предоставления услуг по страхованию физических и юридических лиц. Компания демонстрирует достойный уровень надежности и оказывает широкий спектр страхования для разных категорий граждан. Офисы компании расположены более чем в девяноста городах Российской Федерации.
Для связи клиентов с компанией без выходных и перерывов работает горячая линия поддержки. Она доступна по телефону 8 800 100 44 40. Для абонентов мобильных сетей Билайн, МТС и Мегафон доступен короткий номер 0544.
Для связи со службой поддержки ВТБ Страхование из Москвы или из-за границы нужно воспользоваться телефоном: +7 495 644 44 40.
Бесплатная горячая линия
Горячая линия ВТБ Страхование работает круглосуточно без выходных, даже в праздничные дни. Звонки с городских и мобильных телефонов со всей территории России на номер 8 800 бесплатны. Также бесплатны звонки на короткий номер именно для абонентов МТС, Мегафон и Билайн. Для других мобильных операторов этот номер является платным.
Также оплачиваются звонки по московскому номеру и из-за границы. Звонки из Москвы оплачиваются в соответствии с условиями мобильного оператора, а звонки из-за границы по роуминговому тарифу.
Что можно выяснить по телефону?
Операторы горячей линии ВТБ Страхование ответят на любые вопросы пользователей, которые связанны с предоставлением компанией страховых услуг. Также они уполномочены принять жалобу, по поводу качества обслуживания или выслушать и зафиксировать предложения клиентов по поводу улучшения качества предоставляемых услуг или уровня обслуживания в представительствах компании.
Операторы имеет доступ к базе клиентов и страховых полисов. Назвав номер страхового полиса и данные клиента можно получить подробную информацию по страховому договору.
Также консультанты дают всю актуальную информацию по текущему состоянию услуг компании, акционным предложениям.
В каком случае поддержка не сможет помочь?
Если вопрос, заданный оператору касается услуг другой фирмы, операторы не смогут ответить на него. Все вопросы вне сферы услуг компании не входят в компетенцию операторов.
Также по конкретным страховым случаям лучше связываться напрямую с закрепленным страховым агентом, так как операторы не знают всех подробностей именно вашей ситуации.
Другие способы связи
Большую часть информации о компании можно узнать непосредственно на сайте https://www.vtbins.ru. Для клиентов компании доступен Личный кабинет https://www.vtbins.ru/individual/nv/lk/. В Личном кабинете пользователю доступна вся информация по страховым полисам и услугам компании. Через Личный кабинет доступен чат со специалистами компании, в котором можно задавать вопросы и получать оперативный ответ.
Также связаться со службой поддержки можно написав на адрес электронной почты компании info@vtbins.ru.
Компетентность операторов ВТБ Страхование
Операторы компании всегда расскажут клиенту всю интересующую его информацию по поводу деятельности ВТБ Страхование. Операторам доступна вся информация по услугам, предложениям, акциям, программам лояльности. В случае надобности через оператора клиент сможет уточнить даже данные договора и условия страхового полиса. Они предельно вежливы и стараются любой конфликт решить в пользу клиента.
Компания старается постоянно улучшать качество обслуживания клиентов операторами горячей линии. В этом очень помогают обращения пользователей. Также, иногда ведется запись звонка, но об этом клиента всегда уведомляют заранее.
Где выгоднее застраховать ипотеку ВТБ в 2021 году
Что нужно страховать при ипотеке в ВТБ: квартира, жизнь?
При оформлении ипотеки в банке ВТБ у многих клиентов возникает вопрос: «Можно ли отказаться от покупки страховки?». По закону страхование жизни – это добровольное дело клиента. Банк не может заставить заемщика оформить страховку.
Тем не менее, банк заинтересован в том, чтобы страховка была оформлена. Так, годовой процент ипотеки зависит от наличия страховки жизни.
В данной ситуации клиент сомневается, что лучше выбрать – оформить страховку или платить повышенный процент. Ответим так, что выгоднее все-таки застраховаться, поскольку полис выйдет дешевле, чем увеличение ставки по кредиту. Также со страховкой можно будет получить выплаты в случае наступления инвалидности или смерти.
Страхование приобретаемого имущества (квартиры, дома) является обязательным по закону.
Выберите страхование:
Условия страхования ипотеки при ВТБ в 2021 году
— По требованию банка клиент должен застраховаться на сумму остатка займа, которая увеличена на 10%.
— Нужно заключать договор страхования на весь срок ипотеки. При этом платить за страховку нужно один раз в год.
— Если вы оформляете ипотеку в строящемся доме, то сначала нужно оформить только страховку жизни. После сдачи жилья оформляется страховка на квартиру.
— Банк ВТБ обязует страховать жизнь и основного заемщика, и созаемщика.
— Заемщик вправе самостоятельно выбирать страховую компанию для оформления страхования жизни и квартиры.
Что дает страхование жизни и квартиры при ипотеке в ВТБ
Обязательным условием ипотечного займа является страхование квартиры. Это предусмотрено для того, чтобы при наступлении страхового случая заемщик смог не потерять вложенные деньги.
Также в случае, если с квартирой что-то произойдет, клиент не будет тратить свои деньги на ремонт.
Добровольным является страхование жизни. Клиент сам решает страховать жизнь или нет. Если банк не повышает ставку при отсутствии данного полиса, то клиент может отказаться от него. Но всегда рекомендуется страховать и квартиру и жизнь.
Страхование жизни предполагает финансовую защиту клиента в случае его смерти или получения инвалидности, а также в том случае, если временно утрачена работоспособность.
Обратите внимание, что банк ВТБ снижает ставку по ипотеке для клиентов, оформивших страхование жизни.
Как сэкономить на страховании ипотеки ВТБ
Сразу отметим, что нет одной страховой компании, где всем клиентам было бы застраховаться одинаково дешево. В каждой компании свои тарифы. Именно поэтому не стоит выбирать компанию по рекомендациям от друзей или на форумах.
Удобнее всего воспользоваться онлайн-калькулятором для расчета стоимости страховки и выбрать вариант, который подобран по вашим параметрам.
4 способа сэкономить на страховании ипотеки
1.Не оформлять страховку в самом банке. Наверняка при оформлении ипотеки вы столкнулись, или еще придется столкнуться с тем, что сотрудник ВТБ банка навязывает клиенту страховку от компании ВТБ Страхование. В некоторых случаях это не предложение застраховаться в ВТБ, а именно навязывание. Но в большинстве случаев страхование в банке дороже, чем у других страховщиков.
Некоторые клиенты соглашаются на такой вариант, поскольку попросту не знают, что имеют полное право застраховаться в любой другой компании, которая аккредитована для страхования ипотеки в ВТБ (далее в статье мы представим список данных компаний).
2.Основным заемщиком нужно сделать женщину. Тарифы для женщин зачастую значительно ниже, чем для мужчин. Об этом пункте лучше знать до оформления кредита.
3.Скидки при наличии других полисов от страховщика. Если вы доверяете какой-то определенной страховой компании, где у вас уже имеются другие действующие договоры (ОСАГО, КАСКО, страхование жизни или имущества и т.д), то вы можете рассчитывать на скидку для постоянных клиентов.
4.Переход в другую компанию. При продлении страховки по ипотеке вы можете перейти в другую страховую компанию. Некоторые страховщики за такой переход дают 10-15% скидки.
Ипотечное страхование на сайте ПОЛИСа
Список страховых компаний ВТБ по ипотеке
Данный список актуален на 8.05.2021. Проверить более свежую информацию по аккредитованным банкам можно на официальном сайте ВТБ.
В какой компании низкие тарифы на страхование ипотеки ВТБ в 2021 году
Заемщик может оформить ипотечное страхование в любой компании, в которой тарифы на страховку будут самыми низкими.
Стоимость ипотечной страховки напрямую зависит от суммы текущего ипотечного долга. Поскольку страховой полис заемщик обязан оформлять каждый год, цена страховки будет пересчитываться в соответствии с остатком по кредиту.
Для ипотеки ВТБ есть множество аккредитованных компаний, в каждой из которых разные тарифы на страхование ипотеки. Итоговая цена ипотечной страховки рассчитывается в процентах от суммы ипотеки и составляет меньше 1%. Как правило, тарифы варьируются от 0,15% до 1%.
Приведем пример актуальных тарифов на страхование ипотеки в одних из самых крупных СК. В данных компаниях фиксируются низкие проценты на страхование ипотеки.
Тарифы на страхование ипотеки в 2021 году
Страхование ипотеки ВТБ в Ингосстрах
Есть несколько страховых с выгодными условиями для страхования ипотеки от ВТБ. Это компании: Росгосстрах, Ингосстрах, ПАРИ.
— Данная компания имеет стабильный рейтинг по оценке агентства Эксперт РА. Компания активно работает в ипотечном страховании.
— Ингосстрах финансово надежная и платежеспособная компания. Ингосстрах работает в большинстве регионов страны, даже в небольших городах.
— На данную компанию стоит обратить внимание, если основным заемщиком по ипотеке является мужчина, так как здесь более выгодные тарифы именно для них.
— Эта компания имеет оптимальное соотношение цены и качества для страхования ипотеки ВТБ банка.
Как застраховать ипотеку онлайн на Полис812
Вы можете выгодно оформить страхование ипотеки банка ВТБ на нашем сайте. Всем клиентам дарим скидку на страхование ипотеки по промокоду 15%. Также за регистрацию в личном кабине на сайте Полис812 вы получаете 500 бонусных рублей, которые можно потратить на любую страховку.
