вторичка по субсидии в лен обл
Субсидия на покупку жилья в 2021 году
В рамках проводимой государственной политики отдельно стоит возможность получения такого финансирования, как субсидия на покупку жилья. На нее могут претендовать определенные категории граждан, которые нуждаются в улучшении своих условий проживания.
Если рассматривать само понятие, то выдаваемая субсидия представляет собой целевую выплату, которая оформлена в виде сертификата на определенную сумму, не требующую возврата, которая выдается на ограниченный период времени. Предоставленную сумму нельзя перевести в наличную форму, она служит для безналичной оплаты согласно целевой установки. Если вести речь о субсидии на приобретение жилья, то она должна быть направлена на оплату взятого займа на жилье, использоваться как первоначальный взнос по ипотеке или от лица пайщика в случае участия в строительном кооперативе. Возможно также произведение оплаты за ремонт уже имеющегося жилья, а также использование средств по сертификату для расширения своей жилплощади.
Примите во внимание, что выдача субсидии на жилье имеет свои характерные особенности, к которым можно отнести следующие:
Что касается суммы, на которую может претендовать заявитель, то ее фиксированного размера законом не предусмотрено. Разработаны специальные формулы, на основе которых рассчитывается размер субсидий для каждого конкретного случая в зависимости от ряда факторов (к числу которых относится количество человек в семье, наличие льготного статуса, рыночной стоимости квадратного метра квартиры, стаж работы и другие). Как правило, принимается решение о погашении около 30-40% общей стоимости приобретаемого жилья. Если речь идет о сельской местности, то субсидии могут достигать даже 60-70%. Для тех кто планирует подавать на получение данного вида финансирования разработаны специальные программы, так называемые калькуляторы, которые легко можно найти на просторах интернета. Они помогают провести предварительные достаточно точные расчеты исходя из введенных первоначальных данных и категории населения, к которой относится заявитель. Финальный расчет осуществляется непосредственно при обращении в МФЦ и может незначительно отличаться в силу учета всех деталей.
Кому полагаются субсидии на жилье?
Согласно законодательству, на субсидии на жилье в 2021 году могут рассчитывать определенные категории граждан.
Жилищная субсидия: кому положена и как ее получить
Сегодня для многих россиян вопрос улучшения жилищных условий является актуальным. Для тех, кто особенно остро нуждается в помощи, государство предусмотрело субсидию на приобретение жилья.
Рассказываем, кто может претендовать на господдержку и как ее получить.
Что такое жилищная субсидия
Жилищная субсидия представляет собой финансовую поддержку из бюджета федерального или местного уровня определенным группам населения на покупку квартиры. Помимо приобретения жилья, есть еще несколько видов субсидий: на оплату коммунальных платежей, безналичная и безвозмездная.
Жилищная субсидия представляет собой сертификат с определенным номиналом без права обналичивания, который имеет целевое назначение и ограниченный срок для ее использования. Сертификат по своей стоимости перекрывает только метры площади из расчета по нормативам, свыше этого гражданин оплачивает самостоятельно.
На что направить средства
Есть несколько вариантов использования жилищного сертификата:
Финансовая поддержка государства на покупку или строительство жилья в виде субсидии может быть использована один раз в жизни. Те, кто воспользовались полученным на эти цели сертификатом, не могут повторно претендовать на такого рода помощь.
Ряд категорий, имеющих право на субсидирование покупки жилья, определены федеральными законодательными актами. К группам граждан, которые вправе подать документы на получение государственной субсидии, относятся:
Все эти граждане могут обратиться за получением государственной помощи в форме жилищной субсидии, если на дату оформления заявления и предоставления документов они являются нуждающимися в улучшении жилищных условий.
Условия для получения
Нормы, устанавливающие порядок выдачи субсидий на жилье, перечислены в региональных и федеральных нормативных документах. Согласно им, сертификат на приобретение квартиры могут получить те граждане, чья жилплощадь является меньшей по метражу из расчета норматива жилой площади на семью и не отвечает установленным требованиям. Также за помощью можно обратиться, если жилье является помещением в общежитии или коммунальной квартире и в ней проживают несколько семей в родственных отношениях.
Кроме того, претендентам на субсидию до момента получения сертификата нужно располагать собственным жильем, чтобы к моменту приобретения нового с добавлением государственных средств его продать. Не лишним будет иметь финансовые средства, которые потребуется добавить к сертификату, чтобы выплатить полную стоимость новой жилплощади. До момента получения жилищной субсидии лучше позаботиться о поиске подходящего жилья. Оно должно быть чистым с юридической стороны: не находиться в обременении, под залогом или арестом.
Претендентам на жилищную субсидию необходимо обратиться с заявлением и полным пакетом документов в специализированный центр, где работает комиссия по вопросу предоставления жилищной субсидии. Для получения субсидии нужно предоставить оригиналы и копии:
Как правило, комиссии работают при местных администрациях, а срок рассмотрения документов составляет примерно месяц. Если заявление одобряется, то семья становится в очередь на получение жилищной субсидии. В случае отказа документы возвращаются заявителю с указанием причины. После выдачи сертификата семье дается полгода на использование суммы, указанной в нем. Она перечисляется на банковский счет получателя субсидии, а затем переводится продавцу.
Квартиры по субсидии
Субсидии с привлечением ипотечного кредита
Если вы имеете субсидию или жилищный сертификат, вы можете реализовать их на покупку квартиры в «Петербургской Недвижимости». Мы сотрудничаем с банками и застройщиками, которые принимают субсидии при оформлении ипотечного кредита в качестве первоначального взноса.
Как воспользоваться субсидией при ипотеке?
Субсидии – средства государственной поддержки из федерального или регионального бюджета, которые можно использовать при покупке квартиры или строительстве жилья. Существует несколько способов реализации социальной выплаты при оформлении ипотеки.
*На досрочное погашение субсидий могут быть направлены только некоторые их виды. Информацию уточняйте у специалистов «Петербургской Недвижимости»
«Петербургская Недвижимость» сотрудничает с крупнейшими банками Санкт-Петербурга, в которых предусмотрено оформление жилищного кредита с привлечением субсидий. Подобрать наиболее удобное решение и узнать, на какие объекты вы можете потратить субсидию, вы можете у специалистов компании.
Субсидии без привлечения заемных средств
Субсидии – средства государственной поддержки из федерального или регионального бюджета, которые можно использовать при покупке квартиры или строительстве жилья. Компания «Петербургская Недвижимость» предлагает большой выбор квартир в новостройках Санкт-Петербурга, Ленинградской области и Калининграда, которые подойдут по условиям предоставления субсидии на покупку недвижимости или досрочного погашения при рассрочке. Мы сотрудничаем только с надежными застройщиками.
Узнайте, на какие жилые комплексы, действуют субсидии и выберите подходящую квартиру в «Петербургской Недвижимости».
Купить квартиру в Ленинградской области по субсидии без посредников
Однокомнатная квартира у метро Девяткино Первая очередь 3 кв. 2021 года. Переуступка. Квартира всего в 10 мин. Пешком до ст. Метро. Девяткино. В продаже без отделки. Жилой комплекс идеально приспособлен для жизни. На территории расположены паркинг, три детские площадки, Площадка с тренажёрами. Рядом идёт строительство школы и детского сада. На лестнично.
Продаю шикарную, светлую студию с большим санузлом в одном из лучших комплексов Мурино. В стоимость входит встроенная кухня. В доме детский сад, во дворе школа, рядом магазины, фитнес, вокруг развитая инфраструктура. До метро 10 минут пешком. Договор КП. Полная стоимость.
ПРОДАМ. В Ленинградской области Тосненский район пгт Рябово,ул.Новая,д.2 в продаже трёхкомнатная квартира на 2м этаже 2х этажного кирпичного дома. Общая площадь квартиры 50,6 кв. м. Жилая площадь 34,4 кв.м. Комнаты смежно-изолированные 10,2/15,8+8,4 ;кухня 6 кв.м. СУС. Центральное водоснабжение(горячая, холодная вода),центральное отопление, газоснабжение.
Продается просторная и уютная 3-х комнатная квартира в Бернгандовке. В квартире современный ремонт, все в хорошем состоянии —ремонт не требуется. Установлена новая железная дверь высокой прочности. Просторный коридор и отдельное помещения для гардероба, в котором поместится большая часть верхних вещей вашей семьи. Все комнаты изолированные, светлы.
Продаю роскошную, потрясающую двухкомнатную квартиру с дизайнерским ремонтом в Янино ЖК Jaanila Country. Просторная двухсторонняя квартира в идеальном состоянии выгодно расположена на седьмом этаже. На этаже всего 4 квартиры и нет ни одной студии, поэтому как следствие очень тихие соседи. Также в парадной отдельное кладовое помещение для хранения колясо.
Продается двухкомнатная квартира в поселке Беседа Волосовского района. Находится на 3 этаже 4-х этажного кирпичного дома. Комнаты смежные 15,8 + 10,1, кухня 6,3, с/у совмещенный, прихожая 4,9, балкон. Состояние среднее, чистая и ухоженная. В поселке имеются детский сад, школа, сельскохозяйственный техникум. Тихое и красивое место. Окна выходят на старинны.
Дом 1973 г. в центре Приморска рядом вся инфраструктура – магазины, школа, садики, автобусная остановка, вокзал. Прекрасное место для отдыха и проживания. В квартире большая кладовая, антресоли в коридоре и ванной, на окнах установлены стеклопакеты, вид на залив и заказник Березовые острова, Плита газовая, счетчики на воду, газ установлены, домофон.
Двухкомнатная квартира в прекрасном состоянии в поселке с развитой инфраструктурой Саперное Приозерского района, общей площадью 58,6кв.м включая застекленную лоджию, в панельном доме улучшенной планировки, на 3 этаже из пяти. Все коммуникации центральные, в т.ч. газ. Комнаты просторные, светлые 17+13,4 кв.м., кухня 8,1кв.м., раздельный санузел 2,6+1.
Самая большая двухкомнатная квартира по лучшей цене\nПревосходная планировка квартиры в Кировском районе Ленинградской области. Хорошее транспортное сообщение с Санкт-Петербургом, налаженная инфраструктура, хорошие дороги позволяют здесь жить постоянно и сезонно.\nКвартира в кирпичном доме 2000 года постройки, полностью благоустроена. Комнаты раздельные.
Квартира расположена в удобном районе г.Гатчины, в 5 минутах ходьбы ЖД ст.Татьянино, автобусные остановки, центр,магазины, поликлиника. Окна выходят на две стороны-двор и детская площадка, школа, д/сад. Закрытый и тихий двор за счет углового строения домов. Частично сделан ремонт. Застеклен и утеплен балкон, полы-ламинат, встраиваемые шкафы. В одно.
Просторная и уютная квартира в центре Гатчины! Сделан ремонт, установлены счетчики воды, газа, домофон, стеклопакеты, двойные железные входные двери. Удобная планировка, большие раздельные комнаты, кладовка, вместительная прихожая, раздельный санузел. Балкон застеклен и утеплён. Окна выходят на две стороны дома, с одной стороны парковка, с другой спортивна.
Продам уютную чистую квартиру с застекленным балконом. В квартире остается вся мебель, а также холодильник и стиральная машина. Отличное месторасположение.
Продается квартира в районе въезда на 2 этаже пятиэтажного дома. Дом расположен во дворе, тихий двор, детская площадка, парковка у дома. Рядом вся инфраструктура: магазины, ресторан,детский сад, школа. Рядом расположен ЖК IQ, на первом этаже которого располагаются магазинчики, а на территории ТРК Кубус с сетью кинотеатров. В пяти минутах ходьбы остановк.
Продам квартиру с мебелью и техникой. Прямая продажа, документы готовы. Никто не зарегистрирован. В собственности более 5 лет. Подходит под ипотеку.
Предлагается к продаже 3к.квартира в центре г.Гатчина в пешей доступности от Дворцового парка. Квартира с новым евроремонтом, всей мебелью и техникой, сделаны теплые полы, итальянская сантехника, последняя система очистки воды. 3 года назад был произведен капитальный ремонт: трубы, в том числе и у всех соседей снизу и сверху, стены и проводка. Окн.
Квартира в отличном состоянии, светлая, уютная. Рядом детсукие и спортивные площадки, скверы, большой выбор магазинов, автосерви, школы, сады. Хорошие дружные соседи- в основном молодёжь. В квартире хороший качественный ремонт, полы с подогревом, в комнате 2 окна с эркером. Часть мебели остаётся. На этаже также есть 2 кладовки 1х1 и 6х1. Срочнвя продажа.
Продаю отличную 2к.кв. общей площадью 50.1м.кв., кухня, комнаты раздельные (16+14), коридор, с/уз раздельный, квартира двухсторонняя, плита газ, застекленный балкон, просмотр по договоренности, прямая продажа, возможна ипотека, субсидии, мат.капитал.
Продается 4 к.кв. в г. Тосно, ул. Боярова, д. 18 дом 1964 г.п., кирпичный S общ. =106 кв.м. S жил. = 21,6+23,6+14+15,9 кв.м. S кух.=12 кв.м. все комнаты изолированы, большой просторный коридор примерно 12 кв.м., с/у раздельный, кроме одной комнаты везде установлены стеклопакеты. Установлены счетчики на свет, газ, воду. Горячая вода от газовой колонки.
БОЛЬШАЯ СКИДКА РЕАЛЬНОМУ ПОКУПАТЕЛЮ! СРОЧНАЯ ПРОДАЖА! Возможные способы приобретения: наличные ипотека.
Продается светлая 2 комнатная квартира в ЖК Шуваловский парк в д. Вартемяги. Комнаты правильной формы, просторная кухня, застекленная лоджия. Сделан хороший ремонт. На территории комплекса две детские площадки и спортивная площадка, минимаркет. В деревне спокойно и зелено, есть детский сад и школа, поликлиника, магазины, в шаговой доступности небольшо.
Прямая продажа 3-х комнатная. Частично с ремонтом. Все вопросы по телефону.
Продам 3-комн. квартиру ул. Машиностроителей д. 40а на 7/9 этаже. Без ремонта, одна комната проходная, лоджия. В районе развитая инфраструктура, школы, д/сады, магазины, остановки, спортивные и детские площадки.
Продам от хозяина в Сяськелево (Тойворово) 1 к. кв. на 1 эт. кирп. дома, 1980 г.п,, комната 18 м., кухня 6,5 м., СУ-совмещенный, кладовая 1,5 м. Квартира жилая, в стадии ремонта. В 2017 г. полностью поменяны все полы (полукоммерческий линолеум «под ламинат» с защитным слоем «Титан» 0,6мм.), заменена вся электропроводка, розетки, установлен новый электросчетчи.
Квартира в центре посёлка. Рядом школа, детский сад, поликлиника, Сбер банк Почта, магазины, хорошее транспортное сообщение.
Предоставление гражданам социальных выплат для приобретения или строительства жилых помещений
Жилищный комитет / Санкт-Петербургское государственное бюджетное учреждение «Горжилобмен»
Общее описание
Обращаем ваше внимание, что на портале доступна подача заявления на получение этой услуги в электронной форме.
Отдельным категориям граждан, стоящим на учете в качестве нуждающихся в жилых помещениях или на учете нуждающихся в содействии Санкт‑Петербурга в улучшении жилищных условий (жилищный учет), из федерального бюджета либо из бюджета Санкт‑Петербурга предоставляются социальные выплаты для приобретения или строительства жилых помещений.
Социальная выплата может быть использована:
Получение социальной выплаты возможно после включения гражданина, стоящего на жилищном учете, в Сводный список граждан, которым планируется предоставление социальных выплат в текущем году и первоочередное право на предоставление социальных выплат, формируемый Жилищным комитетом (Комитет), т.е. после получения соответствующего уведомления.
Комплект документов для получения социальной выплаты можно представить в Санкт‑Петербургское государственное бюджетное учреждение «Горжилобмен» (СПб ГБУ «ГЖО») или посредством подразделения Санкт‑Петербургского государственного казенного учреждения «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» (МФЦ), после принятия решения Комитетом заявитель получает соответствующее уведомление, а в СПб ГБУ «ГЖО» — свидетельство о праве на предоставление социальной выплаты для приобретения или строительства жилых помещений (Свидетельство).
Срок действия Свидетельства — 12 месяцев, в случае необходимости продления срока его действия требуется обращение с соответствующем заявлением непосредственно в Комитет.
Полное наименование:
Принцип предоставления
Результат предоставления
Срок предоставления
Стоимость
Заявители
I. Получатели государственной услуги:
Первоочередное право на получение социальных выплат имеют работники образовательных учреждений, учреждений здравоохранения, социального обслуживания населения, культуры и науки, физической культуры и спорта, находящихся в ведении исполнительных органов государственной власти Санкт-Петербурга, стаж работы которых в указанных учреждениях составляет не менее пяти лет, инвалиды и участники Великой Отечественной войны.
Порядок действий
Порядок действий заявителя
Основания для отказа в принятии решения о предоставлении социальной выплаты:
Порядок действий уполномоченной организации
I. Прием запроса заявителя и документов, необходимых для предоставления государственной услуги
Работник МФЦ:
Работник МФЦ:
Инспектор СПб ГБУ «ГЖО» в течение 30 минут:
III. Подготовка и направление межведомственных запросов о представлении документов, необходимых для предоставления государственной услуги, находящихся в распоряжении иных государственных органов и организаций, формирование персонального дела заявителя и направление его в Комитет
Инспектор СПб ГБУ «ГЖО», ответственный за формирование персонального дела заявителя:
IV. Принятие решения о предоставлении социальной выплаты либо об отказе в предоставлении социальной выплаты
Начальник сектора реализации безвозмездных субсидий Отдела предоставления социальных выплат (субсидий) Управления по оказанию содействия в улучшении жилищных условий Комитета (Начальник сектора):
Начальник сектора:
Инспектор СПб ГБУ «ГЖО»:
Курирующий заместитель председателя Комитета:
Главный (ведущий) специалист сектора реализации безвозмездных субсидий Отдела предоставления социальных выплат (субсидий) Управления по оказанию содействия в улучшении жилищных условий Комитета (специалист Отдела):
IV. Направление заявителю уведомления о принятом Комитетом решении и выдача Свидетельства либо направление уведомления об отказе в предоставлении социальной выплаты
Инспектор СПб ГБУ «ГЖО» в течение 2 рабочих дней:
Документы
Документы, представляемые заявителем
I. Обязательные к представлению документы:
А) В случае предоставления гражданам социальных выплат для приобретения или строительства жилых помещений
Б) В случае продления срока действия Свидетельства
II. Документы, представляемые по собственной инициативе заявителя (для принятия решения о предоставлении гражданам социальных выплат для приобретения или строительства жилых помещений):
III. Дополнительные документы (в случае обращения представителя‑законного представителя получателя государственной услуги):
Основания для отказа в приеме документов в МФЦ:
Документы, выдаваемые заявителю
Организации, участвующие в предоставлении
Организации, принимающие документы
Организации, принимающие решение по предоставлению
Организации, выдающие конечные документы
Другие организации, участвующие в предоставлении
Порядок обжалования
Заявители имеют право подать жалобу на решения и действия (бездействие), принятые Комитетом, должностными лицами Комитета, государственными гражданскими служащими Комитета, СПб ГБУ «ГЖО», директором (заместителями директора) СПб ГБУ «ГЖО», сотрудниками СПб ГБУ «ГЖО».
Досудебный (внесудебный) порядок обжалования не исключает возможность обжалования решений и действий (бездействия), принятых (осуществляемых) в ходе предоставления государственной услуги, в судебном порядке. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования не является для заявителя обязательным.
Заявитель может подать жалобу в том числе в следующих случаях:
В случае если жалоба подается через представителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя.
В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя, может быть представлена:
Предмет жалобы
Жалоба должна содержать:
Исполнительные органы и уполномоченные на рассмотрение жалобы должностные лица, которым может быть направлена жалоба в досудебном (внесудебном) порядке
Жалоба подается в Комитет, СПб ГБУ «ГЖО».
Жалоба на решения и действия (бездействие) директора СПб ГБУ «ГЖО» подается в Комитет.
Жалоба на решения и действия (бездействие) руководителя Комитета также может быть подана вице‑губернатору Санкт‑Петербурга (191060, Санкт‑Петербург, Смольный проезд, д. 1, литера Б, телефон (812) 576‑66‑51) (вышестоящий орган), непосредственно координирующему и контролирующему деятельность Комитета, либо, в случае его отсутствия, руководителю Комитета.
Способы подачи и рассмотрения жалобы
Жалоба может быть подана:
Подача жалобы в письменной форме на бумажном носителе осуществляется:
При личном приеме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
В электронной форме могут быть представлены документы, указанные в пункте 5.1.2 административного регламента, при этом документ, удостоверяющий личность заявителя, не требуется.
Подача жалобы в электронной форме осуществляется с использованием сети «Интернет» посредством: официального сайта Комитета, доменное имя сайта в сети «Интернет» — gilkom‑complex.ru. Портала (доменное имя сайта в сети «Интернет» — gu.spb.ru).
Заполнение заявления о рассмотрении жалобы через Портал производится заявителем лично при условии авторизации заявителя на Портале посредством ЕСИА*.
Порядок рассмотрения жалобы
Жалоба на решения и действия (бездействие) Комитета, СПб ГБУ «ГЖО», должностного лица Комитета, государственного гражданского служащего Комитета рассматривается Комитетом.
Жалоба на директора СПб ГБУ «ГЖО», специалиста СПб ГБУ «ГЖО» рассматривается Комитетом.
Жалоба на решения и действия (бездействие) руководителя Комитета рассматривается вышестоящим органом.
МФЦ, в случае подачи жалобы через МФЦ, обеспечивает передачу жалобы в СПб ГБУ «ГЖО» в порядке и сроки, которые установлены соглашением о взаимодействии между МФЦ и Комитетом, но не позднее следующего рабочего дня со дня поступления жалобы.
В случае если жалоба подана заявителем в орган, в компетенцию которого не входит принятие решения по жалобе, в течение трех рабочих дней со дня ее регистрации указанный орган направляет жалобу в уполномоченный на ее рассмотрение орган и в письменной форме информирует заявителя о перенаправлении жалобы. При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в уполномоченном на ее рассмотрение органе.
В случае если в отношении поступившей жалобы Федеральным законом установлен иной порядок (процедура) подачи и рассмотрения жалоб, положения настоящего раздела не применяются, и заявитель уведомляется о том, что его жалоба будет рассмотрена в порядке и сроки, предусмотренные Федеральным законом.
Комитет вправе оставить жалобу без ответа в следующих случаях:
В случае оставления жалобы без ответа Комитет в течение трех рабочих дней со дня регистрации жалобы сообщает об этом заявителю, направившему жалобу, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.
Сроки рассмотрения жалобы
Срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в Комитете, СПб ГБУ «ГЖО».
Жалоба, поступившая в Комитет, СПб ГБУ «ГЖО» либо вышестоящий орган, подлежит регистрации не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления. Жалоба подлежит рассмотрению должностным лицом, работником, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, если более короткие сроки рассмотрения жалобы не установлены Комитетом.
В случае обжалования отказа Комитета, СПб ГБУ «ГЖО», специалиста СПб ГБУ «ГЖО» в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и (или) ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений жалоба рассматривается в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
Результат рассмотрения жалобы
По результатам рассмотрения жалобы Комитет принимает одно из следующих решений:
Указанное решение принимается в форме акта Комитета.
По результатам проверки при отсутствии в жалобе доводов, подтверждающих наличие указанного заявителем вида нарушения порядка предоставления услуги, должностное лицо, ответственное за рассмотрение жалобы, принимает решение об отказе в рассмотрении жалобы по существу в связи с несоответствием сведений, изложенных в жалобе, указанному виду нарушения.
Комитет отказывает в удовлетворении жалобы в следующих случаях:
В случае признания жалобы не подлежащей удовлетворению в ответе заявителю даются аргументированные разъяснения о причинах принятого решения, а также информация о порядке обжалования принятого решения.
Порядок информирования заявителя о результатах рассмотрения жалобы
При удовлетворении жалобы Комитет принимает исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в том числе по выдаче заявителю результата государственной услуги, не позднее пяти рабочих дней со дня принятия решения, если иное не установлено законодательством Российской Федерации.
Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:
Также в ответе о результатах рассмотрения жалобы приносятся извинения за доставленные неудобства и указывается информация о дальнейших действиях, которые необходимо совершить заявителю в целях получения государственной услуги.
Ответ по результатам рассмотрения жалобы подписывается уполномоченным на рассмотрение жалобы должностным лицом Комитета, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб.
По желанию заявителя ответ по результатам рассмотрения жалобы может быть представлен не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в форме электронного документа, подписанного электронной подписью уполномоченного на рассмотрение жалобы должностного лица и (или) Комитетом, вид которой установлен законодательством Российской Федерации.
В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо Комитета, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
Порядок обжалования решения по жалобе
Решение, принятое по результатам рассмотрения жалобы, может быть обжаловано Правительству Санкт‑Петербурга, вице‑губернатору Санкт‑Петербурга Бондаренко Н.Л. (Санкт‑Петербург, Смольный проезд, д. 1, литера Б, тел. (812) 576‑66‑51, (812) 576‑49‑77), а также в суд в порядке и сроки, предусмотренные действующим законодательством.
Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.
Информирование заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы осуществляется посредством размещения информации на Портале.
Информирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) осуществляется также при обращении заявителя по телефонам, адресам электронной почты, а также при личном приеме по адресам, указанным на сайте Администрации Санкт‑Петербурга (доменное имя сайта в сети «Интернет» — gov.spb.ru), на сайте СПб ГБУ «ГЖО» (доменное имя сайта в сети «Интернет» — obmencity.ru) и на Портале.
Положения настоящего раздела, устанавливающие порядок подачи и рассмотрения жалоб заявителей на нарушения их прав при предоставлении государственных услуг, не распространяются на отношения, регулируемые Федеральным законом «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (Закон №59‑ФЗ).
Жалобы заявителей на организацию предоставления государственных услуг в Комитете, СПб ГБУ «ГЖО» подаются и рассматриваются в порядке, предусмотренном Законом №59‑ФЗ.
* Возможность подать жалобу посредством Портала обеспечивается для заявителей, которые подавали заявление о предоставлении государственной услуги через Портал или МФЦ.